当前位置：文档之家 › 人力资源管理信息系统习题及答案

人力资源管理信息系统习题及答案

  • 格式：docx
  • 大小：25.24 KB
  • 文档页数：6

填空题2’*5；判断题2’*5；名词解释4’*3；简答8’*4；业务操作题12’*3

1用友系统的人员分类：系统管理员、普通操作人员、账套主管；其中系统管理员有权新建建帐套，增加用户并赋予角色和设置权限，但不能登录企业应用平台进行业务操作；账套主管有权修改账套信息、进行年度账的引入和输出、设置权限，登录企业应用平台进行业务操作，但不能对用户和角色进行操作；普通用户则不能对系统管理中的任何项目进行操作，只能在赋予其权限内使用企业门户内的系统模块。

2数据库应用系统有哪些部分组成？（三层结构，底层是数据库，中间是业务层或者称逻辑操作层，表层是人机交互层或称表现层）

①表示层：用于显示数据和接受用户输入的数据。(一般为window应用程序或web应用程序)

②业务逻辑层：是表示层和数据访问层之间的桥梁，主要负责数据的传递和处理。

③数据访问层：实现对数据的保存和读取操作。可以访问关系数据库、文本文件或XML文档等。

3人力资源管理信息系统的选型要考虑哪些问题？

①企业要根据现行的管理特点、管理状况及战略规划选择软件

②选择适合自己需要的标准化产品

③全面了解产品的性能

4什么是U/C矩阵？U是表示业务单元，C是表示数据（网上补充）

U/C矩阵描述了信息系统的模块功能与数据间的创建（Create）和使用（Use）的关系，它是以表格形式呈现数据/功能系统化分析的结果。表格左边第一列为系统中各功能的名称，上边第一行为系统中各数据类的名称；表中在各功能与数据类的交叉处,填写功能与数据类的关系。若表中功能与数据类交叉点上的符号为C，则表示这类数据由相应功能产生；符号为U，则表示这类功能使用相应的数据类。

5什么是数据流程图？

数据流程图是一种用来描述系统数据流程的工具，主要是通过用箭线连接图形符号，描述了信息系统的数据产生、流动、处理、去向的过程。

6什么是判断树？

判断树是用来描述数据处理逻辑的图示。

7为什么要成立系统开发领导小组？由哪些成员组成？

①原因：开发人力资源管理信息系统是一项复杂的系统工程，由于人力资源管理与企业发展战略密切相关．人力资源管理业务复杂、涉及的方面多，为了稳步开展开发工作，需要成立信息系统开发领导小组，以便协调部门间的业务关系

②构成：人力资源管理信息系统开发领导小组应当由企业的主要决策者负责，其成员包括人力资源部门主管、相关业务部门的业务主管、人力资源管理专家和系统分析设计人员。

8系统初步调查阶段完成什么工作？书上有

系统开发人员结合人力资源管理的业务，调查现行管理方式的工作流程，明确要开发的新系统的边界，发现现行系统的问题，对新系统的开发方法、功能结构及财务状况等逐个进行分析后，结合企业自身的财力、人力等资源的现状，进行新系统的可行性研究，确定人力资源管理信息系统建设的约束条件和实现的目标。

9可行性研究的主要内容是什么？

包括人力资源管理业务的现状,现行工作存在的优点相不足，说明新系统建设和管理方面是否满足条件，介绍当前新系统建设队伍的能力能否满足系统需求,论证新系统建设经费和开发方法及其开发周期,预测新系统运营后的经济效益，提出可能出现的间题及其解决预案。此外,可行性研究的结论应明确指出新系统建设是立即进行、暂缓进行还是终止进行。 10系统设计阶段要设计哪些内容？

①总体结构设计

总体结构设计就是对系统总体框架和可以利用的资源进行宏观的设计和规划。主要工作包括功能结构设计和系统流程设计。

②代码设计

代码设计是利用数字、字母或相美符号的组合来替代各类不间形式的信息。

③物理配置设计

物理配置设计是在综合衡量系统性能指标的基础上,确定计算机硬件设备和软件系统。并明确人力资源系统采用的计算机网络体系结构。

④输人/输出设计

输人输出设计是为用户设计操作的界面,包括操作屏幕设计和报表格式设计。

⑤数据结构和数据库设计

数据结构和数据库设计的任务是根据数据的用途、使用要求、安全保密规定等特性,确文据结构和数据操作权限等问题。

⑥模块功能与处理过程设计

是编写程序实现系统职能的基础。结合系统分析阶段的成果,使用层次模块结构图、结构化算法描述语言等信息系统设计工具,具体设计出系统所有模块的功能和处理过程,描述出模块间相互连接的方式。

11系统实施阶段完成的工作是什么？

① 物理系统的安装与调试

按照系统总体设计和设备配置方案的要求选择合适的设备和供应商，安装并调试计算机系统，连接并测试计算机网络。

② 业务数据整理

利用数据库技术保存数据可以保证信息的安全，在应用人力资源管理信息系统前，必须整理好各类数据，做到准确、不遗漏。

③ 程序设计与调试

按照《系统设计报告》要求建立数据库和数据表结构、输入系统运行的数据。程序设计应该遵照可靠、规范、易理解和易维护的设计目标，选用恰当的编程工具和设计方法完成计算机程序的编写。在计算机上采用各种可能的人力资源数据和操作条件对程序进行试验和检测,尽可能找出程序存在的问题并加以修正，使程序符合系统设计的要求。

程序调试完成后可以编写《系统操作说明书》,在说明书中介绍系统运行的环境、操作参数、各部分操作的方法、故障排除方法等内容。

④ 用户培训

用户培训包括操作人员和员工的培训，其主要内容应该集中在系统操作方式和流程、操作注意事项、可能的故障及其排除等方面，这样做的目的是让用户更有效地参与系统的使用,加强用户和分析设计人员之间的理解和沟通。通过对用户的培训,用户具备计算机操作的技能和人力资源管理软件操作的技能。

⑤ 系统试运行及切换

系统试运行实际上是程序调试和检测工作的延续,系统试运行通过初始化后，载人原始 实施阶段数据让系统运行，同时记录和核对系统的输出，以测试系统运行的速度、可靠性并发现实际运行中可能出现的问题。

系统切换是指将试运行的系统应用到实际中，替代原有业务操作的过程。信息系统的切换可以根据时间、费用、复杂程度等因素决定采用直接切换、并行切换还是分段切换的方式进行，从而完成系统的平稳过渡。 ⑥ 《系统测试报告》

《系统测试报告》是开发信息系统的重要文档，主要说明系统试运行的结果,通过测试验证信息系统能否满足设计的需要,检验其是否达到了预期的设计目标。

12对用户的培训要培训哪些内容？

用户培训包括操作人员和员工的培训，其主要内容应该集中在系统操作方式和流程、操作注意事项、可能的故障及其排除等方面。这样做的目的是让用户更有效地参与系统的使用,加强用户和分析设计人员之间的理解和沟通。通过对用户的培训,用户具备计算机操作的技能和人力资源管理软件操作的技能。

13对系统的评价要评价哪些内容？

系统评价是指信息系统运行了一段时间后，需要对系统进行评价，通过评价来评估系统运行状况怎样、系统存在的不足、系统对企业的影响等内容，通过评价及时发现和改进问题。

14什么是账套管理？账套管理主要包含哪些工作？

账套管理是指建立账套、修改账套、清空年度数据、输出/引入账套等操作。

(1)建立账套。建立账套需要输入账套信息，有关信息保存到《账套信息表》。例如，设置账套编号、启用时间、单位信息、设置账套启用的模块数据的编码方案等。

(2)修改账套。当账套的信息有变化时,可以修改账套信息。例如，法人、网站信息、单位电话等信息变更时可以修改账套。

(3)清空年度数据。将年度内账套存储的信息删除。

(4)输出账套，为了防止系统故障面引发的系统崩溃，需要输出账套，将联套数据备份。

(5)引人账套、当系统出现故障时可以引人账套，恢复系统正常操件。

账套管理工作包括：新建账套、修改账套、引入账套、输出账套、删除账套、备份账套。

15在U8中对于业务权限的管理有哪些方式？

功能级，数据级，字段级

一、功能级权限管理。提供了包括各功能模块相关业务的查看和分配权限，例如，赋予库房管理员对帐套中库存管理模块的全部功能

二、数据级权限管理。可以通过字段级权限和记录级控制。例如，设定采购员填制采购单据时只能参照她有管理权的供应商。

三、金额级权限管理。主要完善内部金额控制，实现对具体金额数量划分级别，对不同岗位和职位操作员进行金额级别控制。限制他们制单时可以使用的金额数量。例如，设定采购部门经理只能录入审批金额在2万以内的订单，超过需要更高级别领导审批。

16引入账套和输出账套要关注的两个文件

“UFDATA.BAK”“UfErpYer.lst”

17什么是信息项？什么是信息集？如何增加它们？

①信息项是不可分割的最小信息单位。

②信息项是具有某种内在关联的信息项的集合。

③操作：登陆U8企业应用平台，以账套管理员身份进入账套，打开“业务工作”→“人力资源”→“HR基础设置”→“系统设置”→“信息结构”，点击“增加”里的“信息集”，即可编辑新的“信息集”；选中“信息集”，点击“增加”里的“信息项”，即可编辑新的“信息项”。编辑完成后点击“确定”，即可完成“信息集”和“信息项”的增加

18什么是企业人力资源管理的框架体系？书上有

人力资源规划与薪酬规划、保险福利规划、考核培训规划、业绩评价规划、人员招聘规划、人事管理规划等业务相结合，构建出企业人力资源管理的框架体系。

19基础档案表的作用是什么？举例说明常用的基础档案表的名称和内容

①基础档案表用于填写人员基本信息时供选择使用，操作时以列表的形式供用户从中选择一项数据。

②常用的基础档案表有性别表，主要包括档案编码、档案名称、档案简称等数据项，其中档案名称有男、女和未知性别。

20业务档案表的作用是什么？举例说明常用的业务档案表的名称和内容

①业务档案表用于填写与人员相关的业务信息时供选择使用，操作时以列表的形式供用户从中选择一项数据。

②常用的业务档案表有部门档案表，主要包括部门编码、部门名称、负责人、部门属性、部门类型、电话、邮政编码、地址、电子邮件、成立日期等数据项，各数据项内容根据企业实际情况设定。

21如何设置继任人计划（HR基础设置中）

①登陆U8企业应用平台，以账套管理员身份进入账套，先打开“【业务工作】-【人力资源】-【人事管理】-【组织机构】-【岗位管理】”，选中要设置继任人计划的岗位，点击【修改】，在【岗位子集】里选中【岗位任职资格】，点击【增行】，编辑好【任职资格筛选条件描述】和其他信息项→【保存】→【退出】。

②再打开 “【业务工作】-【人力资源】-【人事管理】-【组织机构】-【继任人计划】”，【增加关键岗位】→【增加岗位继任人选】或【筛选】。

22如何设置合同预警时间及通知模板

①登陆U8企业应用平台，以账套管理员身份进入账套，打开“【业务工作】-【人力资源】-【人事合同管理】-【通知模版】”，增加【合同到期预警】。

②再打开“【系统服务】-【工具】-【预警和定时任务】-【预警源】-【人事合同到期预警】-【修改预警】，编辑【预警比较项】，修改系统默认第一行的【右表达式】为【2】，即“劳动合同.合同期限（月） - MONTHSBETWEENCUR( 劳动合同.生效日期 )小于等于2”，再【确定】-【执行】。

23如何设置工资变动

①登陆U8企业应用平台，以账套管理员身份进入账套，打开“【业务工作】-【薪资管理】-【工资类别】-【打开工资类别】”，选中要变动的工资类别，点击【确定】

合集下载

人力资源信息管理系统复习答案

人力资源信息管理系统复习答案

人力资源信息管理系统复习答案

文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]

人力资源管理信息系统

一、名词解释

1、人力资源管理：就是运用科学的方法，通过招聘、培训、任用和奖励等措施对组织内外能够推动组织发展的成员的管理和有效运用，以保证组织目标实现与成员发展的最大化。

2、信息：就是反映客观世界的资源和知识，这种资源和知识必须是在传播之前不为人所知的，在传播的过程中可以被接收者所理解的，并最终影响到接收者的意识和行为。

3、信息管理：就是对人类社会活动和社会实践的各种相关信息进行科学的搜集、组织、控制和协调，以实现信息资源的充分开发、合理配置及完全利用。

4、EHRM：是“Electronic Human Resource Management”的缩写，即电子化的人力资源管理，是基于先进的软件和高速、大容量的硬件基础上的新的人力资源管理模式。

5、企业文化：是在一定的社会历史条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。

1、信息系统：信息系统可以定义为相互联接的部件的集合，它可以进行信息的收集、处理、存储和传递，以支持一个组织的决策制定和控制。信息系统包含组织或环境中的主要人员、地点和事件的信息。

2、系统：系统是指两个或两个以上相互作用、相互依赖的元素组成的具有特定功能的有机整体。

3、系统集成：是为了达到系统的目标将可利用的资源有效的组织起来的过程和结果。系统集成的结果是将部件或小系统连成大系统。

4、管理信息系统：是一个以人为主导的，利用计算机硬件、软件、网络通讯设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人—机系统。

5、结构化开发方法：又叫结构化生命周期法、瀑布法等，是一种传统的信息系统开发方法。结构化方法强调从系统的角度出发来分析和解决问题，用系统的思想和系统工程的方法，按照用户至上的原则，结构化、模块化，自顶而下对系统进行分析与设计。“自顶向下、逐步求精、分而治之”是结构化方法的精髓所在。

人力资源管理习题及答案

人力资源管理习题及答案

1 《人力资源管理》复习题

一、名词解释

1、人力资源 2、职务说明书 3、培训 4、劳动合同：

5、人力资本 6、人本管理 7、招聘 8、薪酬制度

9、激励 10、工作评价 11、员工考评

12、绩效工资制 13、甄选 14、职位 15、人力资源管理

二、单项选择题

1．认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于( )。

A.人口观 B. 在岗人口观 C. 人员素质观

2．具有内耗性特征的资源是( )。

A.自然资源 B.人力资源 C.矿产资源

3．人力资源管理与人事管理的主要区别体现在( )。

A内容上 B 观念上 C 工作顺序上

4．以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的？( )

A 经济人 B社会人 C自我实现人 D 复杂人

5．“社会人”人性理论假设的基础是什么？( )

A、泰勒的“科学管理原理” B、梅奥的人际关系理论

C、马斯洛的需要层次理论 D、霍桑试验

6、以人性为核心的人体管理的主体是何种基本要素？( )

A、职工 B、环境 C、文化 D、价值观

7、通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型？( )

A.组织外部环境 B.组织内部环境 C.物质环境D.人文环境

8、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000员费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？( )

A、获得成本 B、开发成本 C、使用成本 D、保障成本

9、从现在的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？( )

A、体质 B、智力 C、思想 D、技能

人力资源信息系统在人力资源管理中的应用

人力资源信息系统在人力资源管理中的应用

管　理　荟萃　詈　■■一曩　人力资源信息系统在人力资源管理中的应用　孙战海　人蔫　一　相继掀起了人力资源管理热潮。同时随着电脑逐渐普及。企　业资源计划技术的推广以及数据库技术、客户服务器技术及　动态服务器页面的开发．为人力资源信息系统提供了良好技　术条件．于是以适应人力资源高效管理需要的人力资源信息　系统应运而生　企业人力资源管理的主要内容有员工基本信息、员工招　聘、职位定位、绩效考核、薪酬福利和员工培训等。将这些管　理内容加以整合可将人力资源信息系统划分为三大系统模　块：一是人力资源人事信息系统：将与员工个人相关的信息，　以一种相容的、一致的、共享的、易访问和检索的方式储存到　集中的数据库中．将企业内员工的信息集中管理起来。同时　这些信息根据不同的类别进行管理．实现人事信息的编辑、　查询、统计、分析和人事信息数据的发送与接收。二是人力资　源绩效考核信息系统：用以确定员工的人口结构、员工在组　织的部门分布、技术水平和员工特征。组织人力资源规划，以　免员工冗余或者不能满足新进员工数量和质量的要求而造　成人力资源管理不善．为企业带来经济损失。三是人力资源　培训信息系统：该系统通过培训需求调查、预算控制、结果评　估和反馈以及培训结果记录等手段．实现培训管理的科学　化．并且和人力资源其他信息系统有机结合起来，为企业人　力资源素质的提高提供科学的依据　一、人力资源人事信息系统的应用　１．整合集中人力资源信息数据。提高信息管理效率。企　业组织如果用自编程序、ＦｏｘＢａｓｅ或Ｅｘｃｅｌ来计算员工的工　资．那么员工的基本信息、绩效信息、薪酬信息等数据可能被　存放于多个Ｗｏｒｄ或Ｅｘｃｅｌ文件中或打印出来放在文件柜　里．这样信息源的分散性加大了工作的难度。在信息的采集、　整理和记录的过程中会因人为因素使信息丧失原有的功能，　发生偏差或产生许多重复的工作，造成人工浪费。如，当企业　领导机构需要一份报表时，人力资源管理者从一份资料库里　得到员工的人数和姓名．而从另一个资料库里获取他们的年　龄、性别、职位和薪酬等信息。由于信息的分散存储造成信息　不一致或不完全的情况，最终导致工作量的增加。而信息处　理系统能够创建一个系统的数据库．将员工姓名、性别、年　龄、服务年限、接受过的培训以及员工招聘、岗位描述、薪资　福利、各种假期、到离职等信息通过整合形成集中的信息中　心　同时数据存储满足数据组织结构的要求，信息系统也可　１２啊翘圜２０１０年第６期　以根据操作者的具体要求对各种信息做出统计分析并自动　生成相关的报表。同时集中的数据将与人力资源管理相关的　信息全面、有机地联系起来．有效地减少了信息查找和更新　中的重复劳动，大大地提高了工作效率　２．实现信息资源共享。促进企业员工关系管理的协调化　和自动化。信息处理系统利用统计分析功能．能够及时准确　地掌握企业内部员工的相关信息，如员工结构、员工工作性　质、人工成本及薪酬福利等．并通过信息技术平台实现数据　共享，企业管理人员只要获取了相应的权限．就可以随时进　入系统，直接查阅相应的信息．并且有利于上级主管对员工　基本信息的了解．根据员工个人特点安排工作岗位．提高员　工工作创造性；准确地了解员工工作行为、工作期望及工作　绩效等信息，并将这些信息经处理后及时反馈给员工本人．　员工可在线查看企业的规章制度、组织结构及其相关的职位　信息、绩效实现状况、薪资福利状况、注册培训需求．与管理　部门进行电子方式的沟通。增强管理工作的透明度．赢得员　工更多的信任，从而提高员工的组织认同感和忠诚度．促进　管理效率的提高。另一方面，通过对人力资源数据流程的进　一步改善，以期从相应的部门获得更多有价值的信息．为企　业战略的制定提供帮助。这样，企业人力资源管理部门就可　以真正实现从“成本消耗”部门向“价值创造”部门的转变　二、人力资源绩效考核信息系统的应用　１．利用绩效考核。体现企业战略管理。绩效考核是企业对　内外环境变化产生的人力资源的异动状况做出人力资源规　划和薪酬支付的根本标准．绩效考核信息系统使人力资源的　变化能够在组织控制幅度以内进行管理活动　企业不能有效　地对员工进行绩效考核．在留用员工时缺少认可指标而导致　不少企业都不同程度上存在着人才流失现象．造成人力资源　损失。而通过绩效考核系统，可以将员工的出勤率、工作业绩　和工作年限等多个考核指标进行统计．并可将统计结果转到　其他办公软件中进行再编辑输出．做出图文并茂的分析报　告：可以对员工绩效进行一维或二维分析考核．结合信息系　统对人力资源状况分析．掌握公司人力资源结构分布和余缺　情况．直接为人才的选聘提供依据．进一步拓宽人才的引人　渠道．为公司的发展提供强有力的人才支持。另一方面．人力　资源绩效考核信息系统提供的数据便于管理者在进行决策　时做到有根有据．例如，企业进行薪酬管理时能够对员工的　绩效做出静态和动态分析．而不是依据经验和直觉做出决　策．促进企业实现人力资源管理工作的科学化和规范化。　２．利用绩效考核。

管理信息系统案例分析题及答案

管理信息系统案例分析题及答案

管理信息系统案例分析题及答案

一、背景

某制造企业成立于2005年，主要从事汽车零部件的生产和销售。随着企业规模的不断扩大，员工数量逐渐增加，人力资源管理成为企业发展的关键环节。为了提高人力资源管理的效率和准确性，企业决定引入一套人力资源管理信息系统（HRMS）。

二、案例分析

1. 问题描述

在引入HRMS之前，该企业的人力资源管理工作主要依靠手工操作和纸质文档，工作效率低下，数据准确性无法得到保证。主要问题如下：

（1）员工信息管理混乱：员工入职、离职、调动等信息无法及时更新，导致人事部门无法准确掌握员工情况。

（2）薪酬福利管理困难：薪酬计算依赖人工操作，容易出现错误，且无法满足个性化需求。

（3）培训与发展管理不足：企业无法对员工培训和发展进行全面规划，导致员工能力提升受限。 2. HRMS解决方案

针对以上问题，企业选择了某知名HRMS软件，以下是该软件的主要功能及解决方案：

（1）员工信息管理：通过系统自动记录员工入职、离职、调动等信息，确保人事部门及时掌握员工情况。

（2）薪酬福利管理：系统自动计算薪酬，支持个性化薪酬方案设置，确保薪酬计算的准确性和公平性。

（3）培训与发展管理：系统提供员工培训计划、课程安排、培训效果评估等功能，帮助企业全面规划员工培训与发展。

（4）报表与分析：系统提供各种人事报表和分析功能，帮助企业了解人力资源状况，为决策提供依据。

3. 实施效果

（1）提高工作效率：通过HRMS，企业的人力资源管理工作实现了信息化，降低了人工操作成本，提高了工作效率。

（2）数据准确性提升：系统自动计算和记录数据，降低了人为错误的发生，提高了数据准确性。

（3）员工满意度提高：系统为员工提供了便捷的信息查询、薪酬查询等功能，提升了员工满意度。 （4）培训与发展规划：企业通过HRMS对员工培训与发展进行全面规划，提高了员工能力，促进了企业的发展。

三、答案

1. 案例分析题：请从以下选项中选择最符合该制造企业引入HRMS的原因。