体验营销--3G资费
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中国三大运营商3G业务及其营销情况分析3G是指第三代移动通信技术,是将无线通信与互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。
移动宽带业务越来越贴近人们的生活,所涉及的领域也越来越广泛,比如深受年轻人喜欢的数码电子产品、掌上游戏机以及电脑都具有移动宽带业务。
随着人们消费水平的提高,私家车进入平常百姓家,三大运营商也把目光投向了这块大蛋糕,车载导航仪、音响以及视频设施都自带移动宽带,可以随时随地满足人们上网的需求。
移动宽带业务在中国拥有坚实的用户基础和广阔的市场需求。
(一)各大运营商的业务介绍及特点1.联通沃3G业务介绍3G的最大优势在于无线数据传输速率的大幅提升,这为基于无线方式实现的行业应用的发展提供了广阔的空间。
随着3G/WCDMA业务的开通,基于WCDMA的3G行业应用产品也将推出。
以下为3G业务在不同行业应用方面的简介:品牌标识一、政务应急通政务应急通业务是基于WCDMA网络,通过建设政务应急通平台,实现政府应急指挥调度、视讯会议、实时监控、移动办公等功能的一项3G业务。
业务的优势在于WCDMA 网络的高速数据传输性能,使用户可以随时随地的通过3G手机召开视讯会议、传送视频,满足政府应急通信需求。
二、金融无线金融无线业务是基于WCDMA网络,通过与银行内部系统的安全连接,实现无线网点步放、实时监控、移动办公等功能的一项3G业务。
业务的优势在于WCDMA网络的安全、高速数据传输性能,使银行可以无限扩展服务空间,完善安全监控网络,提高服务质量。
三、3G警务通3G警务通业务是基于WCDMA网络,通过WCDMA网络与警务平台的直连,实现各种警务移动执法功能的一种3G行业应用平台,可以满足公安部门实时查询、事故处理上报、事故现场监控、警务指挥调度、现场执法、视讯会议、移动办公等需求。
业务的优势在于WCDMA网络的高速数据传输性能,能够满足数据、视频无线高速传输需求。
四、无线技监无线技监业务是基于WCDMA网络,通过WCDMA系统与特种设备技监平台的安全直连,实现技监信息、视频图像等大容量数据的实时上传功能的一项3G业务。
浅析中国联通体验式营销策略作者:许晓绪顾丽莉来源:《数字化用户》2013年第15期随着GSM网络在中国趋于完善,开始进入产品生命周期的成熟阶段,但与些同时也逐步暴露出一些局限性:首先是GSM900网络系统容量可用量减少,甚至个别地区GSM900频谱资源已用尽,其次GSM网络不支持高速数据业务,难以满足用户对多媒体业务的需求。
随着用户对移动通信质量要求的不断提高,之前简单的价格战等促销手段已经变的不适应3G业务发展,因此中国联通开始采用体验式营销这一全新的营销模式,将关注点放在如何提升消费者的体验感受上。
一、体验式营销概述体验式营销(Experiential Marketing)是站在消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)五个方面,重新定义营销的思考方式,主要关注点是:消费者的情感需求比重在增加;消费需求的日趋差异性、个性化、多样化;消费者价值观与信念迅速转变;消费者关注点向情感性利益转变。
体验式营销作为一种全新的营销方式,已经逐步渗透到销售市场的各个角落。
随着3G时代的到来,竞争日益激烈,“体验式营销”从现实营销实战出发,塑造客户感官上的体验与思维上的认同,抓住客户消费决策的注意力与兴趣,激发客户的感性价值与冲动性购买,从而扩大3G业务和产品的销售。
二、中国联通3G 业务市场环境分析根据目前国内通信市场环境,对中国联通3G业务进行SWOT分析,如下:(一)优势分析(strengths)。
首先,中国联通采用WCDMA制式,技术优势比较明显,同时WCDMA技术产业链成熟,网络建设与运营成本相对较低。
第二,WCDMA网络速度快、演进平滑,国际漫游范围广、用户体验好。
第三,中国联通有覆盖较为完善的GSM网络,为WCDMA无线网络提供了较为丰富的站址、传输等基础资源。
第四,中国联通有成熟的GSM网络运营经验,这种经验可以在3G网络运营中借鉴。