社区服务站规章制度
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社区卫生服务站各种制度范本第一章总则第一条社区卫生服务站管理制度旨在规范社区卫生服务站的管理工作,提高服务质量,保障患者权益,促进社区卫生服务事业的健康发展。
第二条社区卫生服务站应认真贯彻党和国家的卫生工作方针、政策,严格执行卫生法律、法规和各项规章制度,全心全意为社区居民的健康服务。
第三条社区卫生服务站应坚持预防保健为主、医疗为辅的卫生方针,提供全方位、全周期的健康服务。
第四条社区卫生服务站应严格执行各项诊疗、护理技术操作规程,确保医疗安全。
第五条社区卫生服务站应建立健全各项管理制度,包括社区信息收集制度、各类人员岗位责任制度、各类人员培训、管理与考核制度、各项技术服务工作规范等。
第六条社区卫生服务站应加强财务管理,严格执行收费制度,合理收取各项费用。
第七条社区卫生服务站应积极开展健康教育、健康促进活动,提高社区居民的健康素养。
第八条社区卫生服务站应加强与居民的沟通与互动,建立良好的医患关系。
第二章社区信息收集制度第九条社区卫生服务站应定期收集社区居民的健康档案信息,包括居民基本信息、健康状况、卫生需求等。
第十条社区卫生服务站应定期进行社区健康状况调查,了解社区居民的主要健康问题,为制定工作计划提供依据。
第十一条社区卫生服务站应建立健全信息管理制度,确保信息的准确性、完整性和安全性。
第三章各类人员岗位责任制度第十二条社区卫生服务站站长负责全面工作,组织实施各项工作计划,负责人员管理、财务管理、设备管理等工作。
第十三条社区卫生服务站医生负责诊断、治疗、转诊等工作,确保医疗安全。
第十四条社区卫生服务站护士负责护理工作,执行医嘱,参与患者康复和健康教育。
第十五条社区卫生服务站其他工作人员负责药品管理、财务管理、设备维护、环境卫生等工作。
第四章各类人员培训、管理与考核制度第十六条社区卫生服务站应定期组织各类人员进行业务培训,提高业务水平和服务能力。
第十七条社区卫生服务站应对各类人员进行绩效考核,建立健全激励和约束机制。
社区卫生服务站工作制度模版一、总则社区卫生服务站是为了提供基本医疗服务,促进社区居民的健康与福祉而设立的医疗机构。
为确保服务站的正常运行、规范工作流程,制定本工作制度。
本制度适用于社区卫生服务站内所有工作人员。
二、岗位职责服务站工作人员根据职位不同,具体岗位职责如下:1.医生:1.1.负责接诊患者,诊断和治疗常见病、多发病;1.2.制定患者的个体化治疗方案,并做好随访工作;1.3.参与卫生教育工作,提供健康咨询与指导;1.4.积极参与医疗质量管理活动。
2.护士:2.1.负责协助医生完成患者的检查、治疗和理疗等工作;2.2.负责患者的护理和健康评估工作;2.3.负责维护医疗器械的清洁、安全和有效性;2.4.参与医疗质量管理活动。
3.药师:3.1.负责患者用药指导和药物供应;3.2.负责药品的储存、分发和管理;3.3.参与临床药学服务和药物不良反应监测;3.4.参与临床用药质量管理活动。
4.行政人员:4.1.负责接待患者和综合性办公事务处理;4.2.负责医疗记录的管理和维护;4.3.负责服务站的日常物资采购与管理;4.4.协助其他工作人员开展各项工作。
三、工作时间1.服务站的工作时间为每天上午8:00至下午6:00(不含法定节假日)。
2.在紧急情况下,必要时工作人员需加班处理相关事务。
四、工作纪律1.工作人员必须按时到岗,不得迟到早退。
2.工作人员需按规定着装,保持整洁工作环境。
3.工作人员不得私自离岗,如需请假需提前向上级领导报备。
4.工作人员禁止携带手机、耳机等与工作无关的物品上班。
5.工作人员禁止擅自泄露患者的个人隐私信息。
五、工作流程1.患者就诊流程:1.1.患者到达服务站后,由行政人员询问患者基本信息,并记录到电子病历系统中;1.2.行政人员安排患者就诊时间,并通知医生;1.3.医生接诊患者,进行病史询问、体格检查、诊断与治疗;1.4.医生根据患者情况开具处方,药师根据处方准备药物,并告知患者用药方法及注意事项;1.5.护士配合医生进行治疗操作,并告知患者注意事项;1.6.医生完成诊疗工作后,与护士、药师一同进行病例讨论和病程记录;1.7.患者离开服务站前,行政人员进行回访,并记录患者满意度。
社区服务站上墙规章制度
《社区服务站上墙规章制度》
一、上墙时间
社区服务站上墙时间为每周一至周五的上午8:00-12:00和下午14:00-18:00,周六上午8:00-12:00。
周日不上墙。
二、上墙内容
1. 上墙内容必须符合社会主义核心价值观,不得含有违法、不良信息。
2. 上墙内容必须真实、合法,不得捏造、传播虚假信息。
3. 上墙内容不得含有辱骂、诽谤他人的内容。
三、上墙流程
1. 上墙需要向社区服务站工作人员提出申请,在经审核通过后方可上墙。
2. 审核通过后,将在指定的墙面上进行展示,展示时间为三天,三天后需自行撤下。
3. 上墙时应保持队形,不得堵塞他人视线和通行。
四、上墙管理
1. 在上墙期间,需保持墙面整洁卫生,不得在墙面上乱扔垃圾或张贴小广告。
2. 上墙内容若违反规定,需立即撤下,并由社区服务站工作人员记录。
3. 对于违反规定严重的上墙者,社区服务站有权长期禁止其上墙。
五、违规处理
1. 对于上墙内容违法、不良,社区服务站将报警处理。
2. 对于多次违反规定的上墙者,将被禁止在未来一段时间内上墙。
六、附则
1. 上墙者必须遵守上述规定,不得擅自更改或违反规定。
2. 社区服务站有权对上墙规章进行调整,并通知上墙者。
3. 对于上墙过程中出现的问题,可向社区服务站工作人员咨询或投诉。
以上为社区服务站上墙规章制度,希望广大市民能自觉遵守,共同打造和谐有序的社区环境。
社区服务站的规章制度社区服务站是一个为社区居民提供各种服务和支持的重要机构。
为了保证服务的高效运作和居民的权益,社区服务站制订了一系列的规章制度,以保障工作的顺利进行。
以下是社区服务站的规章制度:1. 服务时间及安排社区服务站的工作时间为每周一至周六,上午9点至下午5点。
在特定节假日,服务站将根据需要增加工作时间。
服务站将保证至少一名工作人员在服务时间内值班,以便居民随时能够得到支持和帮助。
2. 服务对象社区服务站的服务对象主要为社区居民,包括但不限于老年人、残障人士、青少年和低收入家庭。
服务站将依据需求和资源优先考虑对服务对象的支持,并确保公平、公正地提供服务。
3. 服务内容社区服务站提供的服务包括但不限于以下内容:- 社区咨询和信息服务:提供社区活动信息、政府政策解读等咨询服务,并发布相关公告和通知。
- 社区义工招募与培训:组织和培训社区义工团队,参与社区服务和活动。
- 公共设施维护与管理:负责社区公共设施的日常维护、管理和协调。
- 社区社交活动组织:策划、组织各类社区活动,促进居民之间的交流互动。
- 志愿者服务项目开展:与合作伙伴共同开展社区志愿者服务项目,提供更多服务机会。
- 社区安全和环境监控:定期巡逻社区,确保社区安全和环境的良好状态。
4. 居民权益保障服务站将尊重并保障居民的权益,不以种族、年龄、性别、宗教或身体条件为由拒绝服务。
同时,居民也要遵守服务站的规定和制度,尊重工作人员和其他居民。
5. 投诉处理居民如有对服务站服务质量或工作人员行为的投诉,可通过书面或口头方式向服务站反映。
服务站将及时处理并尽力解决问题,保障居民的合法权益。
6. 安全与责任服务站将负责保障服务站的安全和设施的正常运作。
工作人员有责任及时发现和报告存在的安全问题,并采取相应措施妥善处理。
居民也有义务遵守服务站的安全规定,不得有任何破坏设施或威胁他人安全的行为。
7. 违规处理对于违反规章制度的行为,服务站将采取相应的处理措施,并根据情节轻重给予警告、暂停使用服务站设施或取消服务资格等处理措施。
社区卫生服务中心规章制度 目录 一、总则...................................................2 1.1 制度目的与范围.........................................2 1.2 管理原则...............................................3 二、人员管理...............................................4 2.1 人员招聘与培训.........................................4 2.1.1 招聘流程.............................................5 2.1.2 培训计划.............................................6 2.2 人员考勤与请假.........................................7 2.3 职责分配...............................................8 三、工作流程...............................................9 3.1 咨询服务..............................................10 3.2 健康检查..............................................12 3.3 疾病预防与控制........................................14 四、物资管理..............................................15 4.1 物资采购..............................................15 4.2 物资保管与使用........................................16 五、财务管理..............................................17 5.1 财务预算与审批........................................18 5.2 收支记录与审计........................................20 六、健康教育..............................................21 6.1 定期举办健康讲座......................................22 6.2 健康知识宣传册分发....................................22 七、应急管理..............................................23 7.1 应急预案制定..........................................24 7.2 应急演练..............................................26 八、档案管理..............................................26 8.1 档案整理与保存........................................27 8.2 档案查阅规定..........................................29 九、监督与考核............................................30 9.1 监督机制..............................................30 9.2 考核标准与结果应用....................................31 十、附则..................................................33 10.1 本制度的解释权.......................................33 10.2 修订说明.............................................33
2024年社区卫生服务站规章制度____年社区卫生服务站规章制度第一章:总则第一条:为了提高社区卫生服务的质量,保障居民的健康权益,根据《卫生法》等相关法律法规,制定本规章制度。
第二条:本规章制度适用于本社区卫生服务站的所有工作人员、居民和访客。
第三条:社区卫生服务站是为居民提供基本医疗、保健和健康教育等服务的机构,是居民健康管理和疾病预防的重要窗口。
第四条:社区卫生服务站的宗旨是“预防为主,综合服务,便民利民”。
第五条:社区卫生服务站的工作原则是公平、公正、公开、高效、便民、和谐。
第二章:工作职责第六条:社区卫生服务站的主要职责包括:1. 提供基本医疗服务,包括常见病、多发病的医疗诊治;2. 提供健康体检和健康评估;3. 组织开展健康教育和健康促进活动;4. 开展慢性病管理和健康管理工作;5. 组织开展疫情防控工作;6. 提供药品和物品发放服务;7. 办理社保、医保和其他社会福利相关事务。
第七条:社区卫生服务站应当根据居民健康需求和卫生计划,合理组织服务队伍、优化服务资源配置,提高服务质量和工作效率。
第八条:社区卫生服务站应当提供24小时急诊服务,并保证急救设备和药品的齐全和及时更新。
第三章:工作机构和管理人员第九条:社区卫生服务站设有以下工作机构:1. 办公室:负责协调和管理各项工作;2. 门诊部:负责医疗和健康教育工作;3. 健康管理部:负责慢性病管理和健康管理工作;4. 物资管理部:负责药品和物品的管理和发放;5. 管理人员配备:包括站长、副站长、医务主任、会计等。
第十条:社区卫生服务站应当设立科学、合理的管理机制,明确各职能部门的职责和人员配备,确保工作的顺利运行。
第四章:服务内容和服务标准第十一条:社区卫生服务站应当提供以下服务内容:1. 常见病的医疗诊治;2. 慢性病的管理和指导;3. 疫情防控和传染病的预防;4. 健康体检和健康评估;5. 健康教育和健康促进活动;6. 药品和物品的发放和管理;7. 社保、医保和其他福利事务的办理。
社区卫生服务中心规章制度一、服务对象和范围1.社区卫生服务中心的服务对象为社区居民,包括常住居民和临时居民。
2.服务范围包括常见疾病的诊断、治疗及预防保健等基本医疗服务。
二、诊疗制度2.医生应尽快对患者进行诊断,并根据需要开具病例书籍和药品处方。
三、费用管理1.收费应按照国家规定的医疗服务价格进行,不得私自提高价格。
2.患者需通过社保卡或现金等方式支付费用。
四、科研与教学1.社区卫生服务中心应积极开展科研工作,提高诊疗水平,并为居民提供更好的医疗服务。
2.中心应开展医学知识的普及宣传活动,提高居民的健康意识和健康素养。
五、医疗环境与设施管理1.社区卫生服务中心应保持医疗环境的整洁和卫生。
2.中心应配备必要的医疗设备和药品,并定期进行检修和更新。
六、医疗纠纷处理1.如有医疗纠纷的发生,社区卫生服务中心应及时组织调查,并与患者沟通解决。
2.如纠纷无法解决,双方可向上级卫生主管部门申请调解或提起法律诉讼。
七、工作纪律1.医务人员应遵守医德和职业道德规范,热情接待患者,保护患者隐私。
2.医务人员应按时上班,不得随意请假或迟到早退。
八、急救与灾害应急1.社区卫生服务中心应建立完善的急救制度,配备必要的急救设备和药品。
2.中心应定期组织急救知识培训,提高医务人员的急救水平。
九、考核与奖惩1.社区卫生服务中心应定期进行医务人员的考核评价,以提高工作质量。
2.对于工作表现突出的医务人员可以给予奖励,并及时纠正工作不当行为。
综上所述,社区卫生服务中心的规章制度对于保障社区居民的健康和安全至关重要。
这些制度包括服务对象和范围、诊疗制度、费用管理、科研与教学、医疗环境与设施管理、医疗纠纷处理、工作纪律、急救与灾害应急、考核与奖惩等方面的规定。
通过建立和遵守这些规章制度,社区卫生服务中心可以更好地为社区居民提供基本医疗服务,促进社区居民的健康发展。
社区卫生服务站规章制度第一章:总则第一条目的和依据为规范社区卫生服务站的管理,提高服务质量,加强内部协作,保障群众健康,制定本规章制度。
第二条适用范围本规章制度适用于社区卫生服务站的所有工作人员,包括管理人员、医生、护士以及其他相关岗位人员。
第三条任务和职责社区卫生服务站的任务是提供基本的医疗及公共卫生服务,包括疾病防控、健康教育、咨询服务等。
各岗位人员负责完成各自的工作职责,共同维护社区居民的健康。
第四条管理标准1.遵守国家法律法规和相关政策,保证医疗服务的合法性和规范性。
2.尊重患者权益,维护患者隐私,确保医疗信息的保密性。
3.建立健全的医疗质量管理体系,提供安全有效的医疗服务。
4.加强职业道德教育,树立良好的医疗职业形象。
5.定期进行内部培训,提升员工的专业水平。
6.维护社区卫生服务站的设备设施,确保正常运行。
7.加强卫生检查和环境管理,保持服务站的整洁和卫生。
第五条考核标准1.完成每月的工作计划和目标。
2.及时准确地记录患者的病历和医疗信息。
3.规范执行各项医疗操作和卫生管理工作。
4.积极参与团队合作,保证医疗服务的连续性和高效性。
5.主动学习新的医疗知识和技能,提高专业水平。
6.积极参与医疗质量管理工作,提出改进建议。
7.遵守工作纪律,保持良好的工作态度和职业道德。
第二章:组织机构和职责第六条组织机构社区卫生服务站设立站长一人,负责全面管理和指导工作;副站长若干人,协助站长工作;各部门设立相应的负责人和工作人员。
第七条职责分工1.站长负责社区卫生服务站的全面管理和协调。
2.副站长协助站长工作,并负责具体部门的管理和协调。
3.医生负责患者的诊断、治疗和咨询工作。
4.护士负责辅助医生进行疗程护理和协助医疗操作。
5.其他相关岗位人员按部门职责进行工作。
第三章:工作流程和规范第八条接诊和挂号1.患者到达社区卫生服务站,接待员核实个人身份信息,并指导患者挂号。
2.接诊医生根据患者病情,决定是否转诊或直接就诊,签发诊断证明。
社区卫生服务站规章制度范本一、总则1.为规范社区卫生服务站的工作秩序,保证居民的健康和安全,特制定本规章制度。
2.社区卫生服务站的管理遵循法律法规和相关政策,严格执行卫生服务工作的标准和规范。
3.本规章制度应用于社区卫生服务站的所有工作人员,包括医师、护士、行政人员及相关工作人员。
4.违反本规章制度的人员将受到相应的处罚或纪律处分。
二、岗位职责1.医师岗位职责:(1)负责门诊就诊工作,按照医疗规范进行诊断、治疗和咨询;(2)保证医疗设备、药品的安全和有效使用;(3)参与组织和开展健康宣教和健康检查活动;(4)记录病历和医疗数据,确保医疗信息的准确性和保密性。
2.护士岗位职责:(1)执行医嘱,协助医师完成诊断和治疗;(2)参与健康咨询和宣教工作;(3)负责药品的管理和配发,确保药物安全;(4)维护门诊环境的清洁和整洁;(5)负责病历和医疗记录的管理,保证信息的保密性。
3.行政人员岗位职责:(1)负责社区卫生服务站的行政事务管理;(2)协调人员调度,确保工作流程正常进行;(3)参与制定和推广健康宣教计划;(4)协助医务人员处理各类行政文件和数据。
三、工作纪律1.工作时间:上午8:30-12:00,下午2:00-5:30。
按规定上下班,不早退、不晚到。
2.请假制度:(1)请假需提前向领导请示批准;(2)病假,提供医院或诊所开具的病假证明;(3)事假,提前提交书面申请,经批准后方可休假。
四、服务行为准则1.尊重患者:接受患者的意见和反馈,尊重患者的隐私和个人权益。
2.责任心:严格执行医疗操作规范,对患者负责,不推诿、不懈怠。
3.保密:严守患者个人信息的保密,不泄露患者隐私。
4.礼貌待人:和患者、患者家属及同事之间保持友好、礼貌的沟通与交往。
5.诚信守信:遵守医疗道德规范,不随意更改医嘱,不从业务关系中谋取私利。
五、医疗设备使用和维护1.医疗设备的使用应符合操作规范,定期进行检查和维护。
2.使用医疗设备时,必须佩戴防护装备,保证个人和患者的安全。
社区卫生服务站规章制度第一章总则第一条是为了加强社区卫生服务站的规范化管理,提高服务质量,保障患者和医务人员的权益,根据《医疗机构管理条例》、《社区卫生服务管理办法》等法律法规,制定的规章制度。
第二条社区卫生服务站坚持以人为本,以服务社区居民为宗旨,以提高居民健康水平为目标,提供优质、高效、便捷的医疗服务。
第三条社区卫生服务站严格执行国家有关法律法规,遵守医疗职业道德,维护患者合法权益,保障医务人员合法权益。
第四条社区卫生服务站规章制度的内容包括:医疗服务、人员管理、财务管理、药品管理、医疗安全、疫情防控、环境卫生等方面。
第二章医疗服务第五条社区卫生服务站要建立健全医疗服务制度,严格执行诊疗规范,确保医疗服务质量。
第六条社区卫生服务站要根据社区居民的需求,合理设置诊疗科目,配备相应的医疗设备,提高医疗服务能力。
第七条社区卫生服务站要严格执行医疗事故处理规定,及时报告医疗事故,保护患者和医务人员的合法权益。
第八条社区卫生服务站要积极开展健康教育和健康促进活动,提高居民的健康意识和自我保健能力。
第三章人员管理第九条社区卫生服务站要建立健全人员管理制度,明确岗位职责,加强人员培训和考核。
第十条社区卫生服务站要严格执行医务人员执业资格规定,不得聘用未取得执业资格的人员。
第十一条社区卫生服务站要关心医务人员的工作和生活,维护医务人员的合法权益,提高医务人员的待遇和满意度。
第四章财务管理第十二条社区卫生服务站要建立健全财务管理制度,规范财务收支管理,保证资金安全。
第十三条社区卫生服务站要严格执行国家有关收费规定,合理制定收费标准,公开收费项目,接受社会监督。
第十四条社区卫生服务站要加强资产管理,保障资产安全,提高资产使用效益。
第五章药品管理第十五条社区卫生服务站要建立健全药品管理制度,严格执行药品采购、储存、配送、使用等环节的管理规定。
第十六条社区卫生服务站要保证药品质量,不得使用假劣药品,不得违规销售药品。
社区卫生服务中心规章制度第一章总则第一条为了规范社区卫生服务中心的运营管理,提高医疗服务质量,保障患者权益,依据国家有关法律法规,制定本规章制度。
第二条社区卫生服务中心以人的健康为中心,以家庭为单位,以社区为范围,以需求为导向,提供预防、医疗、保健、康复、健康教育等服务。
第三条社区卫生服务中心应当遵守国家法律法规,坚持公益性质,保障患者合法权益,提高医疗服务水平。
第二章组织管理第四条社区卫生服务中心应当设立理事会或者董事会,负责中心的决策、管理和监督工作。
第五条社区卫生服务中心应当设立职能部门,包括医疗、预防、保健、康复、健康教育等部门,明确各部门的职责和权限。
第六条社区卫生服务中心应当设立医疗质量安全管理机构,负责医疗质量安全管理工作,制定医疗质量安全管理制度和操作规程。
第七条社区卫生服务中心应当设立财务管理机构,负责财务管理工作,制定财务管理制度和操作规程。
第八条社区卫生服务中心应当设立人力资源管理机构,负责人力资源管理工作,制定人力资源管理制度和操作规程。
第三章医疗服务第九条社区卫生服务中心应当提供下列医疗服务:(一)常见病、多发病的诊疗服务;(二)急救服务;(三)慢性病管理服务;(四)康复服务;(五)健康教育服务;(六)预防接种服务;(七)其他符合国家规定的医疗服务。
第十条社区卫生服务中心应当根据患者病情,合理使用医疗资源,避免不必要的检查和治疗。
第十一条社区卫生服务中心应当建立健全病历管理制度,规范病历书写和保存。
第四章药品管理第十二条社区卫生服务中心应当建立健全药品管理制度,保证药品的质量和安全。
第十三条社区卫生服务中心应当建立健全药品采购制度,公开采购信息,保证药品来源合法。
第十四条社区卫生服务中心应当建立健全药品储存制度,保证药品储存条件符合要求。
第十五条社区卫生服务中心应当建立健全药品使用管理制度,规范医生用药行为,保障患者用药安全。
第五章财务管理第十六条社区卫生服务中心应当建立健全财务管理制度,保证财务状况合法、合规、合理。
社区卫生服务站规章制度一、服务宗旨二、医疗服务2.社区卫生服务站应建立科学合理的医疗服务流程,保证诊疗质量,减少等待时间,提高医疗效率。
3.社区卫生服务站要建立健全基本药物制度,加强药品管理,保证药品质量和居民用药的安全。
三、医护队伍建设1.社区卫生服务站应根据需要,配备合理的医护人员,包括医生、护士、药师等,保证医护队伍的专业、稳定和服务能力。
2.社区卫生服务站要加强医护人员的培训,提高技术水平和服务能力,不断提升医疗质量。
3.社区卫生服务站应建立激励机制,吸引和留住优秀的医护人员,激发他们的工作积极性和创造性。
四、设备设施建设1.社区卫生服务站应配置必要的医疗设备和仪器,满足基本医疗服务需求。
2.社区卫生服务站要加强设备的维护和管理,保证设备的正常运作,确保服务的连续性和稳定性。
3.社区卫生服务站应根据服务的需要,逐步提升设备设施水平,提供更加先进和便捷的医疗服务。
五、服务对象六、信息管理1.社区卫生服务站应建立健全电子病历和健康档案管理系统,实现信息共享和医疗协作。
2.社区卫生服务站应加强信息安全管理,保护居民的隐私和数据安全。
3.社区卫生服务站要积极推广和使用信息技术,提高医疗服务的效率和质量。
七、社会服务八、投诉处理以上是社区卫生服务站的一些规章制度,旨在规范社区卫生服务的各个方面,提高服务质量和居民满意度。
对于居民来说,社区卫生服务站将成为他们健康的守护者,为他们提供及时、方便、优质的基本医疗服务。
同时,对于社区发展来说,社区卫生服务站的规范运行将为社区的整体健康和社会和谐稳定做出积极的贡献。
第一章总则第一条为加强社区卫生服务站的管理,提高服务质量和效率,保障居民健康,根据国家有关法律法规和政策,结合本站实际情况,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于社区卫生服务站的所有工作人员、志愿者及患者。
第三条社区卫生服务站以“以人为本、服务居民”为宗旨,以预防为主、防治结合为原则,为社区居民提供全方位、连续性、综合性、低成本、高效率的医疗卫生服务。
第二章组织机构与职责第四条社区卫生服务站实行站长负责制,站长全面负责站内各项工作。
第五条站长职责:(一)负责制定本站发展规划、年度工作计划和业务管理制度,并组织实施;(二)负责站内人员管理、培训和考核;(三)负责与上级卫生行政部门、医疗机构及社区组织沟通协调;(四)负责站内财务、物资管理及安全保障工作;(五)负责站内卫生、医疗质量和安全监督;(六)负责站内环境卫生、绿化、秩序维护工作。
第六条业务部门职责:(一)预防保健科:负责居民健康档案管理、健康教育、计划免疫、传染病防治等工作;(二)全科医疗科:负责社区居民常见病、多发病的诊疗、转诊、康复等工作;(三)护理部:负责患者护理、消毒隔离、医疗废物处理等工作;(四)药剂科:负责药品采购、储存、调剂、使用等工作;(五)后勤保障科:负责站内设施设备维护、水电供应、环境卫生等工作。
第三章工作制度第七条社区卫生服务站实行工作日制度,每日安排值班人员,确保24小时服务。
第八条社区卫生服务站实行预约就诊制度,方便居民就诊。
第九条社区卫生服务站实行首诊负责制,确保患者得到及时、准确的诊疗。
第十条社区卫生服务站实行转诊制度,对超出服务范围的疾病,及时向上级医疗机构转诊。
第十一条社区卫生服务站实行健康档案管理制度,对居民健康信息进行收集、整理、分析和利用。
第十二条社区卫生服务站实行健康教育制度,定期开展健康教育活动,提高居民健康素养。
第四章人员管理第十三条社区卫生服务站工作人员应具备相应的专业技术资格,遵守国家法律法规和本规章制度。
社区卫生服务站规章制度社区卫生服务站规章制度一、社区卫生服务站站长责制(一)社区卫生服务站实行站长负责制,负责全面工作。
(二)负责社区卫生站工作年度计划的制定和组织实施,安排责任医生、协管医生的日常工作并进行管理考核,做好健康教育工作,完成疾控、卫生监督、妇幼保健工作任务,搞好社区卫生服务各项档案资料的收集和整理。
(三)基本医疗服务综合业务指导,负责医疗质量、医疗安全、站内会诊、双向转诊、中医药管理、医疗业务培训、医疗纠纷处理、药品采购计划编制及药品管理、基本医疗服务各项档案收集与整理。
(四)负责文件的收发登记工作,负责房屋、水、电、通信等设施的维护与管理,负责安全保障工作,负责环境卫生管理,负责社区卫生服务和基本医疗服务以外的有关文书资料的收集整理与保管。
二、社区卫生服务站职责(一)承担辖区公共卫生和基本医疗服务。
为社区群众提供预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导“六位一体”的社区卫生服务。
(二)制定辖区年度公共卫生工作计划并组织实施。
建立健全公共卫生各项管理制度和工作制度。
(三)协助社区卫生服务中心和社区责任医生开展公共卫生服务。
(四)完成社区卫生服务中心交办的其他各项工作任务。
三、社区责任医生职责(一)负责进行健康状况调查。
对体检中查出疾病的患者认真给予治疗。
执行会诊制度、病例讨论制度,定期对辖区居民的健康问题进行讨论、会诊,必要时请上级医院专家会诊。
(二)管理辖区居民家庭健康档案。
根据体检、平时诊疗、妇幼儿保工作、无偿献血、上门访视等获得的资料和数据,为居民建立动态的健康档案,并在社区卫生服务站保管、研究、使用,实行计算机管理。
(三)开展“六位一体”的社区公共卫生服务。
针对辖区居民健康状况,开展预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导等“六位一体”的社区公共卫生服务,成为辖区居民的预防和保健医生。
(四)改变服务模式,以上门服务为主,对有健康问题的应开展连续服务,对确有疾病需要住院的应负责联系住院,出院后做好恢复期的康复工作。
社区卫生服务中心工作制度范本一、工作时间1.1 工作时间为每周五天,每天工作8小时,上午8:00-12:00,下午1:00-5:00。
1.2 周末、法定节假日及单位规定的休息日可休息。
二、考勤制度2.1 全体员工必须按时到岗上班,不迟到,不早退。
2.2 请假制度:如有特殊情况需要请假,员工应提前以书面形式向上级主管部门提出请假申请,并经批准后方可请假。
2.3 迟到早退扣除工资:员工迟到早退时间累计超过3次或超过4小时,可从当月工资中扣除相应的薪资。
三、岗位职责3.1 分工明确:各岗位人员的职责、义务和工作内容在岗位说明书中详细规定,员工应按照分工完成工作任务。
3.2 共同配合:员工应积极主动配合同事,确保工作效率和质量。
3.3 文件管理:员工应保管好工作文件,妥善使用相关软件和工作设备。
3.4 队伍协作:员工应积极参与团队沟通和讨论,提供有效的意见和建议,促进团队工作的协调和发展。
四、工作纪律4.1纪律遵守:员工应严格遵守单位各项规章制度和相关法律法规,工作期间禁止参与非工作相关的活动。
4.2晨会制度:每周必须举行一次晨会,全体员工应按时参加晨会,及时传达工作信息和安排。
4.3会议记录:每次会议应有记录人员进行书面记录,并将会议内容及时传达给相关人员。
五、奖惩制度5.1 优秀员工奖励:对在工作中表现突出的员工,单位将通过表彰、奖金等方式进行奖励。
5.2 违规行为处理:如员工在工作中存在违反制度、规章,偷懒、敷衍塞责等情况,一经发现将按照单位规定予以相应的警告、处分或解雇处理。
六、保密制度6.1 保密意识:员工应具有保密意识,不得将单位的重要资料、文件透露给外人,不得私自复印、传阅公司机密。
6.2 外出携带:员工外出时,不得携带公司资料、文件等敏感信息。
6.3 违反保密规定:对于因故意泄露公司机密信息而造成的经济损失,单位将追究员工的法律责任,并保留向有关部门报案的权利。
社区卫生服务中心工作制度范本(2)Ⅰ.总则1. 为了加强社区卫生服务中心的管理工作,规范员工的行为,提高工作效率,保障服务质量,制定本工作制度。
社区服务管理办法、制度范文第一章总则第一条为加强社区服务管理,提高社区服务质量,根据相关法律法规和政策文件,制定本办法。
第二条社区服务管理的目的是:规范社区服务行为,优化社区服务资源配置,提升社区居民的获得感和满意度。
第三条社区服务管理的原则是:便民、高效、公平、公正、阳光。
第四条社区服务管理的内容包括但不限于:居民服务、文化娱乐、健康保障等。
第五条社区服务管理的主体是社区居民和相关部门。
第六条社区居民享有接受社区服务的权利,有义务积极参与社区服务活动。
第七条相关部门应当制定社区服务工作计划,合理配置社区服务资源。
第二章社区服务管理机构第八条社区服务管理机构是指负责协调、组织和管理社区服务工作的机构。
第九条社区服务管理机构的职责包括但不限于:规划社区服务工作、制定社区服务规范、宣传社区服务政策等。
第十条社区服务管理机构由相关部门指定或选举产生,负责协调各方力量,推动社区服务工作的开展。
第三章社区服务内容第十一条社区服务内容包括但不限于以下方面:(一)居民健康服务:开展健康讲座、体检、义诊等活动,提供便捷的健康服务;(二)文化活动:组织文艺演出、读书活动、联谊会等,满足居民的文化需求;(三)居民安全保障:加强社区安全巡逻、防火检查等工作,保障居民生命财产安全;(四)环境保洁:组织社区环境整治活动,保持社区环境的干净整洁;(五)便民服务:提供快递代收、家政服务、便民公告等服务,方便居民生活。
第四章社区服务管理流程第十二条社区服务管理流程包括以下环节:(一)需求调研:通过居民调查、意见收集等方式,了解社区居民的需求;(二)制定计划:根据需求调研的结果,制定社区服务工作计划;(三)组织实施:按照计划,组织相关部门和社区居民共同参与社区服务活动;(四)监督评估:定期对社区服务工作进行监督评估,及时发现问题并改进措施;(五)总结经验:根据实际情况,总结好的经验和做法,加以推广。
第五章社区服务管理制度第十三条社区服务管理制度由社区服务管理机构制定,经相关部门批准后执行。
社区卫生服务中心工作制度社区卫生服务中心的工作制度如下:1. 工作时间:- 上班时间:早上9点到下午5点,每天工作8小时;- 休息时间:中午12点到下午1点,共1小时;- 上班日:周一至周五,共5天;- 节假日:按国家法定节假日执行。
2. 考勤规定:- 准时上下班,不得迟到早退;- 工作期间不得擅自离岗;- 需要请假的,提前向上级主管申请并获得批准;- 迟到早退、旷工、不合理请假等行为将受到相应的处罚。
3. 岗位职责:- 根据工作分工,承担相应的职责和工作任务;- 配合上级主管完成相关工作;- 保证服务中心的正常运营。
4. 工作纪律:- 服从组织安排,做好本职工作;- 保持工作区域的整洁和卫生;- 保护服务中心内的公共设施和财物,遵守保密规定;- 与同事和谐相处,遵守企业的行为准则和职业道德。
5. 奖惩制度:- 表现良好的员工将获得相应的奖励,如奖金、表彰等;- 违反工作制度和纪律的员工将受到相应的处罚,如警告、罚款、停职等;- 严重违纪的员工将受到辞退或调离岗位等处罚。
以上是社区卫生服务中心的工作制度的基本内容,具体执行细则可以根据实际情况进行制定和修订。
社区卫生服务中心工作制度(二)社区卫生服务中心的工作制度是为了保障社区卫生服务的正常运转和提高服务质量而制订的规范性文件,包括以下方面:1. 工作时间:规定工作人员的上班时间、下班时间和休息时间。
2. 岗位责任:明确各个岗位职责,包括医生、护士、药剂师、行政人员等。
3. 值班制度:安排医生、护士等人员进行轮班值班,确保24小时不间断的医疗服务。
4. 服务流程:规定患者接诊、医疗处置等具体的操作流程和标准。
5. 内部协作:规定各个岗位之间的协作关系,包括医疗团队的合作、信息共享等。
6. 病历记录:规定医务人员在患者就诊时如何进行病历记录,并要求做到准确、完整、及时。
7. 管理制度:包括财务管理、药品管理、设备管理等方面的规定,确保资源的合理利用和保障社区卫生服务的顺利进行。
社区卫生服务站规章制度
可以包括以下内容:
1. 工作时间:规定社区卫生服务站的工作时间,包括每天的上班时间和休息时间。
2. 工作职责:明确社区卫生服务站的工作职责,包括提供基本医疗服务、健康教育、疫苗接种等等。
3. 预约服务:规定预约服务的流程和规范,包括如何预约、取消预约和改约等。
4. 医疗记录:明确社区卫生服务站对患者的医疗记录管理规定,包括记录、保存和保密等。
5. 服务质量:规定社区卫生服务站的服务质量要求,包括医务人员的素质要求、服务态度和效率等。
6. 收费标准:规定社区卫生服务站的收费标准,包括各项医疗服务的价格和支付方式等。
7. 急诊处理:规定社区卫生服务站对急诊情况的处理方式,包括稳定病情、转诊和急救等。
8. 卫生安全:规定社区卫生服务站的卫生安全要求,包括医疗设备消毒、医废处理和医疗废物管理等。
9. 投诉处理:规定社区卫生服务站的投诉处理机制,包括投诉受理、调查、处理和反馈等。
10. 其他规定:根据实际情况,可以加入其他相关规定,如禁止吸烟、禁止携带宠物等。
以上仅是社区卫生服务站规章制度的一些基本内容,具体制定还需根据实际情况和相关法律法规进行详细规定。
社区卫生服务站规章规章制度全范文(精选17篇)一、安全生产人人有责,生产必须安全,安全促进生产。
二、各级领导在所属职责范围内,是安全第一责任人。
三、定期进行安全大检查,要求做到群管、群防、群查、群治的安全工作方针,确保无安全事故。
四、新工人进厂必须坚持进行安全知识教育,考核合格者方可上岗。
五、酒库、酒成品仓库、包装材料仓库,严禁使用明火烧焊,要有严格的防火安全措施,要有明显的禁火标志,室内要保持良好的通风,降低空气中的酒精浓度。
六、发现机、电设备运转声音异常或有异味,必须立即关闭电源、挂牌、停机检查、维修,不得带病运转操作,设备运转部位都必须要安装防护罩。
七、车间内不准带小孩、洗衣服。
八、车间、仓库内严禁吸烟、烤火、烧饭,非仓库人员不得擅自入内。
九、公司生产区域及仓库各处要配备必要的消防器材,并妥善保管。
十、公司的所有电器保险丝要适当,不准任意调大或调小,更不能用铜丝代替,不准用湿手湿布去擦电器设备。
十一、特殊工种必须持有特殊工种上岗证方可上岗。
十二、事故发生后“三不放过”1、事故原因不清不放过;2、事故者及广大职工不受教育不放过;3、没有防范措施不放过。
一、中医以继承、发掘、整理、提升祖国医学遗产为宗旨,主动搞好门诊工作。
二、中医诊疗、诊疗以中医方法为主,必需时可请西医帮助。
三、认真书写中医或中西医结合病历(包含门诊病历)。
病历记载要完整、正确、整齐,要签全名。
四、主动弘扬中医专长,主动采集民间土、单、验方,进行整理、筛选、验证,对确有疗效要推广应用。
五、外带处方,不能转抄,只能供参考。
医师未见患者,一概不得开处方和抄方。
六、对于特殊煎药方法及服药时间,医师要向患者交代清楚,并在处方上注明。
七、在弘扬中医专长同时,有选择地吸收和应用西医成功经验,不停探索中西医结合治病新路子。
医务人员医德规范一、救死扶伤,实施社会主义人道主义。
时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。
二、尊重病人人格和权利。
对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产情况,全部应一视同仁。
社区服务站规章制度
社区服务站作为一个提供服务和管理的机构,为了确保社区居民的
安全和顺利运营,特制定以下规章制度,以规范服务站的各项活动和
行为。
第一章:服务站使用规定
1. 开放时间:社区服务站的开放时间为每天上午8点至下午6点,
除非因特殊情况需要调整。
如需延长开放时间,由负责人提前告知居民。
2. 室内外设施:社区服务站内设置有各类设施供居民使用,如图书、电脑、健身器材等。
居民在使用设施时应保持清洁整齐,如有损坏或
故障,请及时向工作人员报告并停止使用。
3. 卫生环境:社区服务站内外要保持整洁,禁止乱扔垃圾。
如有垃
圾需要清理,请将垃圾放置在指定区域,并配合工作人员进行垃圾分类。
第二章:服务站管理规定
1. 服务人员:社区服务站配备有专业的服务人员,居民在需要帮助
时可以向其咨询。
服务人员应友善热情,及时解答居民的问题并提供
合理建议。
如遇到纠纷或矛盾,服务人员应妥善处理,如有需要可向
上级报告。
2. 预约制度:社区服务站设有特定项目的预约制度,如会议室预约、培训课程报名等。
居民在需要使用特定项目时,应提前预约,遵守预
约时间和规定。
如无法如约参与,应提前取消预约。
3. 投诉反馈:社区居民对服务站的服务或管理存在异议或意见时,
可以向服务站负责人或专门设立的投诉举报渠道提出。
服务站将及时
处理并反馈给居民。
第三章:安全与保密规定
1. 消防安全:社区服务站应配备消防设施,并定期检查和维护。
居
民在使用服务站时,应注意消防安全,禁止随意乱放可燃物品。
2. 物品保管:居民在使用服务站内的设施时,应自行保管好个人物品,注意防范盗窃。
服务站将配备监控设备,但不对居民个人财物的
安全负责。
3. 用户信息保密:服务站员工不得泄露用户的个人信息,包括姓名、电话号码、住址等。
用户的隐私权应受到保护,如有违反者将面临相
应的处罚。
第四章:行为约束
1. 文明用语:在社区服务站内不得使用辱骂、侮辱、挑衅等不文明
的语言,争吵、打架等违反公共秩序的行为将受到相应处罚。
2. 吸烟禁令:社区服务站内禁止吸烟,如有需要可到指定的吸烟区域。
吸烟者不得随意乱丢烟蒂,在指定区域内也应注意烟蒂的投放。
3. 个人收益:服务站人员不得以私人利益为目的,滥用职权或利用服务站资源谋取个人收益,如发现违规行为将严肃处理。
结语:
以上是社区服务站规章制度的内容,希望各居民能够遵守规定,共同维护一个良好的社区环境。
服务站将持续改进管理工作,提供更优质的服务,以满足居民的需求。
如有任何问题或建议,请随时向服务站负责人反馈。