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家装设计师快速签单一：让销售成为一种习惯，不学习销售再高的知识与专业也没有用二：欲先晃设:1、语言沟通（设计一好套沟通流程的话术与方法）2一定要符合客户必理学（只讲客户感兴趣的话而不是讲自已想讲的话）学规律让它成为一种习惯销售是有规律的三：要想成功拿来主义（借别人成功的经验应用于自已的策略）对于一个管理者来说一定要先学会营销再会管理，如果不会销售管理零点么呢销售都是（家装）七分沟通三分专业。
有时适当吹牛可以提高成单率成功一定有方法（最简单的方法就是最好的方法）四：销售其实卖的一个人的观念与价值，并不是产品的好坏。
卖的是思想、观念、对人的认可五：1.顶级设计师 2.转为经营者涨价也是好策略（有时客户犹豫签单时）销售都是要告主动推动对方做决定（尤其是犹豫不决的客房）------销售六：用一套话速适当的调整而不是每天变来变去的沟通方法。
时间跟绩效管理、工具、流程、不同的脸孔，相同的心叫同龄心客户心理：从众、贪便宜、预先设计好话速与流程七：销售员的心态要时时保持，今天是为老板打工还是为自已负责，老板提供一个零风险成长的平台。
犹太人有一句话：能力是你唯一的资本，钱根本就是纸八：成功从相信自己可以做到开始成功者是会快速决策的人，是会帮助别人快速决策的人明确的目标激发无限的潜能，我有明确的目标激发自己的潜能（我是一个有限潜能的天才，没有什么事情是不可以的。
）时间是创造财富最重要的资源，不可增减、不可替代、不可缺少。
每天工作要事第一：1、签合同 2、签协议 3、约客户 4去工地5、脖子以上的投资九：成功的人逆向思维，没做到的事情先想到，自然做到。
把时间当钱看，时间比钱更重要。
预先规划，生活跟事业都分配好。
（哪些是工作时间，哪些是生活时间）时间规划，量房，阅看图纸，签合同目标量化，规划掌握系统（做什么、怎么做）。
会讲话，讲别人愿意听的话。
凭经验和规律活着不是砍价，是探询底价客户是讲不过我们的，怎么说怎么有理。
（材料用的好，自然贵）三分道理七分感觉（连你家都不重要）引导激发需求，多收的每一块都是净利润要事第一，把最重要的事做掉，最重要的放在最前面。
设计师签单培训教程第一章设计生活我们把家分成主体和客体,主体是人，是所有的家庭成员，客体是房子。
主体没有客体，那么主体就过着一种漂流的生活，不安定也不安全。
客体没有主体，就是一栋空房子，没有生气。
主体的人，使客体的房子发生意义，客体的房子使主体的人生活有了着落，更安全更温馨。
设使一个家庭，他们住在不同的房子里，他们的生活状态和生活质量就会有很大的不同。
30平方米的小屋，会让这个家庭过得很局促，很拥挤，而180平方米的大屋，则会让他们的生活更从容更舒适。
设使一个家庭，他们所住的房子里的装修和陈设不同，他们的生活也会发生相应的变化。
古旧的中式家具，阴暗的灯光，会使家显得很阴森；而时尚的现代家居，明亮的色彩，则又会使家庭显得更和谐更温暖。
何曾想过，作为一个设计师，其责任是相当重大的，不经意的一个设计，就会让主人的家庭生活发生变化，或者说，设计师的工作，从某种程度上决定了主人的生活品质。
一直不理解设计师的职业性质，原本以为设计师是设计房子的，现在才明白，设计师其实是设计生活的。
曾经有人为一对老人设计家装，采用深黑色的黑胡桃面板，打了很多的柜子，屋子里满眼都是黑色，加之一楼光线本身不太好，楼前还有一座很高的楼挡住了早晚的阳光。
这对老人住进去半年，就得了老年抑郁症，一进到这个房间就觉得胸闷，觉得心堵。
二位老人都住进了医院，医院里有很多活泼的小孩子，孩子们带着大人们送的玩具，老人和孩子们在一起，才觉得心情开阔起来。
等老人稍好一点后，儿女们将老人接回原来的房子，可是一进屋老人们的病又犯了。
儿女们开始研究，是不是房子有问题，请了风水先生过来看，风水先生说房子本身没有问题，不过就是室内的阴气太盛，其原因是装修的颜色太深。
建议他们重新装修房子，减少不必要的柜子，选用浅一点的颜色，或许就会好一点。
儿女们去找了一家大一点的装修公司，请最好的设计师过来设计，设计师将木作的面板改为红樱桃，房门和柜门全部采用白混油，并在房门上饰帖了一些彩色的图案，将原本室内的两道隔断全部拆除，只在餐厅与厨房间设计了两扇玻璃滑动门。
装修室内设计师谈单技巧培训装修室内设计师谈单技巧培训一、战前准备——形象是提高签单成功率最重要的道具业主希望的设计师满足以下品质：认真负责设计水平高好沟通客户进行比较3-8家装饰公司。
客户在见到你之前应该都见过其他的设计师。
如何在众多的设计师中脱颖而出，留下好印象第一、注意形象商业心理学：第一印象占55%，清爽整洁年轻一些，学生装，休闲运动装——刚毕业，没什么生活阅历年龄稍大一些，汗衫，拖鞋，大裤衩——混的不好，生活品质不高，邋遢，颓废，看着像包工头廉价西服——不合身，廉价，地摊白衬衣。
花功夫设计，花银子投资是很有必要的特殊的地方有自己的特色，便于客户印象深刻，比如，小胡子，头发，自身造型，手串，手表，项链，装饰物。
但是不要戴很粗的金链子每个人都有适合自己的形象，如果不知道如何选择，百度国际知名设计大神，设计、服装、饰品时尚达人的服饰搭配，淘宝搜索某某某同款。
二、战前准备——道具准备耳听为虚眼见为实1.户型效果图案例，不建议太多，少而精，定期整理效果图，每套有自己的特点，为了提高真实感，可以准备文件夹，标准某某小区，几栋几号，多少平米，什么风格。
都是自己的作品，显示自己的经验丰富。
千万不能乱放2.自己和业主的照片，签约，完工，业主送锦旗，穿插着放着文件夹里，不用特意给业务看，不经意间翻出，有较多业主认可3.准备材料。
定制家具，橱柜，卫浴，地板地砖，等，在品牌材料商那里取得。
施工现场照片，对照介绍，说清优点。
业务提出问题时可以找出图片。
4.定制工具箱，材料小样，水管，接头，弯头，木工，板材，等。
客户想了解材料的时候，方便展示。
三、首谈话术设计我问你答模式，目的是通过阐述公司的卖点，收定金（1）今天是第一天来我们公司吧，之前有了解过我们公司吗？没了解过——好的那我跟你介绍吧，（介绍公司的优势）了解过——好的，那既然了解过我们公司，那对我们公司印象还不错吧。
（继而介绍公司的优点，比如成立N年，在本地的地位，服务的客户）（2）你买这套房子是婚房、改善性住房、养老性住房？（婚房是刚需，装修的人群最大，但是投资费用一般不多；养老房一般装修简单，面积不大，费用低；改善性住房才是高品质客户的集中）尽力展示你的设计水平，在认可公司的同时也认可你的个人能力。
室内设计师高效签单技巧第一章：签单前的准备工作1. 确定目标客户群体：了解自己的设计风格以及服务对象的需求，从而准确确定目标客户群体。
2. 建立品牌形象：通过精美的设计作品集、线上宣传和口碑营销等方式，塑造专业信任度，提升品牌形象。
3. 打造个人风格：在设计作品中注入独特的个人风格，让客户有着强烈的印象，并形成口碑传播。
4. 充分了解市场需求：关注市场动态，了解潮流趋势，及时调整设计方向。
第二章：引导客户了解你的设计1. 提供设计案例和参考方案：通过展示之前的设计案例和参考方案，让客户更好地了解你的设计风格和能力。
2. 突出设计亮点：在与客户的沟通中，重点突出自己独特的设计亮点，让客户产生共鸣，并愿意与你合作。
3. 制作专业的设计展示材料：准备精美的设计展示文件，内容简洁明了，图文并茂，以吸引客户的注意力。
第三章：与客户建立良好的沟通关系1. 倾听和理解客户需求：认真倾听客户的要求，不急于给出自己的意见，而是先了解并理解客户的需求。
2. 提出合理的设计建议：在对客户需求有透彻理解的基础上，提出具有可行性的、合理的设计建议，以体现专业性。
3. 用客户易懂的语言沟通：避免使用专业术语，用客户易懂的语言解释设计方案和细节，让客户感受到你的专业素养。
第四章：价格谈判技巧1. 准确评估设计工作量：合理估算设计工作量，并根据工作量来进行报价，确保价格的公正合理。
2. 突出设计服务的价值：在谈判中不仅要注重价格，还要突出设计服务的价值，让客户认识到设计对项目的重要性。
3. 灵活运用折扣和优惠策略：可以适当提供折扣或优惠，吸引客户并增加签单的可能性。
4. 与客户共同商议最佳解决方案：积极与客户合作，找到双方都能接受的合作方案，以达成长期合作的目的。
第五章：处理客户异议和疑虑1. 推动客户签单的紧迫感：通过适当的方式，强调项目进展的紧迫性，让客户尽早做出决策。
2. 解决客户的疑虑和担忧：耐心听取客户的疑虑和担忧，针对性地解答，增强客户的信任感。
第一章设计生活我们把家分成主体和客体,主体是人，是所有的家庭成员，客体是房子。
主体没有客体，那么主体就过着一种漂流的生活，不安定也不安全。
客体没有主体，就是一栋空房子，没有生气。
主体的人，使客体的房子发生意义，客体的房子使主体的人生活有了着落，更安全更温馨。
设使一个家庭，他们住在不同的房子里，他们的生活状态和生活质量就会有很大的不同。
30平方米的小屋，会让这个家庭过得很局促，很拥挤，而180平方米的大屋，则会让他们的生活更从容更舒适。
设使一个家庭，他们所住的房子里的装修和陈设不同，他们的生活也会发生相应的变化。
古旧的中式家具，阴暗的灯光，会使家显得很阴森；而时尚的现代家居，明亮的色彩，则又会使家庭显得更和谐更温暖。
何曾想过，作为一个设计师，其责任是相当重大的，不经意的一个设计，就会让主人的家庭生活发生变化，或者说，设计师的工作，从某种程度上决定了主人的生活品质。
一直不理解设计师的职业性质，原本以为设计师是设计房子的，现在才明白，设计师其实是设计生活的。
曾经有人为一对老人设计家装，采用深黑色的黑胡桃面板，打了很多的柜子，屋子里满眼都是黑色，加之一楼光线本身不太好，楼前还有一座很高的楼挡住了早晚的阳光。
这对老人住进去半年，就得了老年抑郁症，一进到这个房间就觉得胸闷，觉得心堵。
二位老人都住进了医院，医院里有很多活泼的小孩子，孩子们带着大人们送的玩具，老人和孩子们在一起，才觉得心情开阔起来。
等老人稍好一点后，儿女们将老人接回原来的房子，可是一进屋老人们的病又犯了。
儿女们开始研究，是不是房子有问题，请了风水先生过来看，风水先生说房子本身没有问题，不过就是室内的阴气太盛，其原因是装修的颜色太深。
建议他们重新装修房子，减少不必要的柜子，选用浅一点的颜色，或许就会好一点。
儿女们去找了一家大一点的装修公司，请最好的设计师过来设计，设计师将木作的面板改为红樱桃，房门和柜门全部采用白混油，并在房门上饰帖了一些彩色的图案，将原本室内的两道隔断全部拆除，只在餐厅与厨房间设计了两扇玻璃滑动门。
墙面的颜色也丰富起来。
老人们看到后，很开心，说仿佛找到童年的感觉。
住进去以后，发现电费每个月比原来减少了20元，早晚也不用太早开灯了。
房子是生活的一部分，设计房子就是在设计生活。
也许你不经意的设计，会给别人带来压抑，也许你不经意的设计，会给别人带来能源的浪费，也许你不经意的设计，会给别人带来身体上的伤害…… 作为设计师，我们要更多地去读懂生活，去为别人创造出更新更好的生活，因此，让我们去认真体验生活吧，让我们的设计带着一种感情一种健康一种时尚和一种欢乐吧！第二章客户分析当前,很多家装设计师在与客户沟通后,或到现场去量房回来后,立即开始做预算,有的公司采取免费设计,设计师回来后就立即开始设计效果图,辛辛苦苦忙了三四天,效果图终于出来了,结果预约客户就出了问题,有的客户还能过来看图,有的客户却一再拖延看图时间,有的客户干脆就不过来.即使客户过来看了效果图，但签单率也很低。
很多设计师很苦恼，为什么我这样辛苦忙碌，签单率却很低呢？签单率不高有各种原因，比如竞争很激烈，别的公司在价格上比你低呀，或别的公司品牌实力比你强呀，或别的公司具备其它优势。
但这些都不是主要原因，或者说只是客观原因，有一个重要的问题，就是作为设计师，我们没有认真研究客户的需求，我们所做的方案，没有真正抓住客户的心理。
我们缺少了一个环节：客户分析早在2500年前，中国的兵法圣人孙子就提出一个概念：知己知彼，百战不殆。
打仗需要对敌人进行全方面的了解，避其实击其虚，就能无战不胜。
商业活动也是这样，我们可以把客户当成我们的敌人，不过战胜这个敌人的方式，不是打倒他，而是征服他。
征服客户的前提是你能充分把握客户的需求，包括真实需求和潜在需求，满足他各方面的需求，尤其是他最需要最渴望最必须的需求。
如果没有研究客户的真实需求，盲目采取行动，或者回来就做预算做设计，那最终只会让你白费力气，浪费了大好的签单机会。
所以，作为一个设计师，如果要想提高自己的签单水平，最关键的不是提高自己的设计水平，而是提高分析客户的水平，只有能准确地对所服务的客户进行心理分析、需求分析，才能做出最令客户满意的方案，才能真正打动客户。
如果分析客户的能力提高了，签单率自然就会提高。
换一个角度，把自己设想成客户，如果你要装修房子，你会选择什么样的公司，你会选择什么样的方案呢？根据现代心理学的研究，人们在选择某种东西时，或者是要做出某项决定时，一般有两个心理：第一个心理叫“最好选择心理”，另一个叫“最差淘汰心理”。
大部分人都会遵循这两个心理规律，选择自己所需要的东西。
最好选择心理，就是在一堆方案里面，总是选择最好的。
比如找对象，男人总希望找一个既漂亮又温柔既聪明能干又温顺缠绵既孝敬父母又友爱乡邻的女孩子，如果在一堆女人当中，有这样的女孩子，那这个肯定是他的最好选择。
女人也是这样，既要帅气又要阳刚既要有才还要有钱既要体贴女人还要不拈花惹草既要会干工作还要会做家务，这样的男人才是最理想的对象。
那家装客户呢，也是这样，既要公司设计好质量好服务好品牌响，还要公司收费低价格合理。
可是这样理想的女人（男人）也许身边就没有，大家都有或多或少的缺点，那怎么办？从选择的角度，就是择其优，从当中选择比较好的，没有完美的女孩子，至少要找一个比较漂亮还温柔体贴孝顺父母的女孩子，如果再没有，那至少要漂亮还能孝顺父母的女孩子，如果再没有，那至少要漂亮的女孩子，当然有人也会选择不漂亮但孝顺父母的女孩子。
这就是说，首先选择的总是优点多好处多的事物。
可是世界并不能这么完美，在一堆优点都不多的事物当中，人们会怎么选择呢？人们会采取“最差淘汰方案”，也就是说采取排除法，首先排除的是当中最差的人或方案，然后是其次差的，再次差的，最后留下一个虽有遗憾但缺点还是最少的。
无论客户采取哪种选择心理，你都千万不能是优点最少缺点最多的，那样就是永远也不会有机会。
从公司的角度来说，也许你不能让自己的公司竞争力最强，因为你只是设计师，但你可以选择一个竞争力强的公司去工作。
（并不是鼓励你跳槽，而是小公司没有竞争力的公司是会浪费你前途的）当然，公司只是一方面，如果公司你改变不了，那就要改变自己，让自己成为一个能让客户满意的设计师。
要么能读懂客户，做出让他最满意的预算，要么从设计着手，做出让他最心动的设计方案，这两项都做不了，就要让自己成为一个客户喜欢的设计师，做不了让客户特别喜欢，就要做一个对客户还有些帮助的设计师。
但是作为人，我们绝对不能把自己培养成“不是最差的那一个”，而是要奔着最高的目标，把自己培养成最好的那一个，只有这样，选择你的客户才会更多。
所以，作为设计师，我们要要求自己能做出最适合客户的装修预算，能做出最打动客户心理的设计方案，做一个让客户喜欢的人，做一个让客户信任的人，做一个对客户有帮助的人。
这一切都源于我们对客户的分析，没有分析，你就不会知道什么才是最适合的预算，什么才是客户最欣赏的设计方案，客户喜欢什么样的人，客户需要什么样的帮助。
★签单策略：一定要学会分析客户，一定要去主动分析客户，少了这个步骤，难怪你签单率不会太高了。
那我们要怎样去分析客户呢？我们又要分析客户哪些方面呢？分析客户后又该采取怎样的行动呢？分析客户的第一步是要了解客户，要搜集客户的相关资料，要学会在初次的接触中仔细观察客户，要学会利用客户的熟人来进一步了解客户。
熟悉三国的人都知道，司马懿在与诸葛亮派来的使者谈话时，问了一句“孔明寝食及事之繁简若何”后，就得出了孔明命不久矣的结论。
我们在与客户交往中要珍惜每一个机会，详细搜集客户的资料。
由于我们与客户能够接触的机会并不太多，所以要格外珍惜初次见面的机会，要观察仔细，不要粗枝大叶，最后客户的重要信息都错过了。
如果客户是由朋友介绍过来的，我们就要通过介绍人进一步了解客户的信息，他们肯定比你要熟悉，所掌握的信息也比你要全面。
如果没有介绍人，那就要靠自己在与客户的沟通中，通过谈话，策略性地探听客户更多的信息。
要知道每一个人都有很强的自我保护意识，所以问话要特别讲究艺术性。
最好的了解客户信息的方法，莫过于通过《家装调查问卷》来了解。
事先设计一份好的调查问卷，引导客户填写此问卷，既能有效降低客户的警戒心理，又能掌握更多更全面的信息。
所以设计师要学会利用调查问卷，策略性地引导客户填写，但也不能操之过急，以免客户拒绝填写或填写不实。
《家装调查问卷》详见《签单工具》文件夹。
基本信息客户的基本信息比较好了解，通过观察、沟通就能了解比较全面。
一般来说，要搜集客户的以下基本信息：性别、年龄、民族、身高、文化、工作单位、职务、特长、兴趣爱好、家人（数量、年龄、身高、文化、爱好）、联系方式（家庭电话、办公电话、手机、邮箱、QQ）等还可以了解客户对装修的认识，如：装修日期（着急程度、何时入住）、装修选择（施工队、其它装修公司数量、第几个接触者）客户性别这是最好了解的，但是要分清楚，你接触的客户，是不是家里说了算的，也就是最终的决策者，比方说，有些女客户过来了解装修，与你接触的虽是她，但她并不是最后的装修决定者，因此，你就要调整客户的对象。
一般来说，性别不同，在性格上心理上的需求也就会不同，要注意分析。
男性比较趋于理性，房子对他而言还是房子，而女性潜意识中，房子就是家，男性更注重房子里的摆设，女性更注重家的氛围，所以女性更偏向于感性。
女性乐意与她所喜欢的人接触，倾向感比较强烈，所以第一感对女性更重要，与女客户接触，一定要塑造良好的第一印象。
对女设计师而言，一定不要穿得过于时尚，尤其不能比女客户更时尚，因为女性天生爱忌妒，这一点要注意，至少在下次见面时要注意自己的形象。
多数女性对孩子的成长特别重视，所以与她们沟通的话题可以是孩子的教育问题、成长问题，通过儿童房来打动她。
同时，有些家庭虽是男客户说了算，但女客户却绝对不能忽视，因为她们如果不满意，就会长期在丈夫面前絮叨，所以作为设计师就要充分讨好女客户，尤其女设计师千万不能与男客户太近，以免引起女性直觉上的反感，要通过谈女性话题，与女客户结成同盟。
女客户当家，把女客户搞定就行了。
男客户当家，除了满足男客户的需求外，还要充分照顾到女客户的感受。
对女客户，做好细节比做好方案更重要！对男客户，就要通过理性的分析，通过整体方案和配套来打动他。
同时，多与他沟通书房、客厅、看电视、阳台休憩等方面。
男性好奇心比女性重，可以推出一些新方案，或推出一些带“玩”的设计方案，比如室内养花、养鱼等，书房挂一些军刀武器等。
客户年龄不同年龄段的客户，其家装心理也不一样。
20-30岁之间的客户，经济基础比较差，方案应以经济实惠同时还带着时尚美感，他们多倾向于现代风格，玻璃、金属感比较容易接受。
他们比较懒，所以对于一些配套服务会比较容易接受，同时由于社会经验不足，他们比较容易取得相信。
