2012年山东省直遴选公务员面试真题及其参考分析

2012年山东省直遴选公务员面试真题及其参考分析考试时间：8月30日上午面试流程: 3道题，每个人15分钟，有题本，可以按顺序做题，也可以不按顺序作答，但是要说清楚答的哪个题，最后一分钟计时员提示作答时间。

面试题目：1、做官先做人，万事民为先。

干部群众有多近，群众同干部就有多亲。

有人说，群众最服的是“理”，不是“权”；群众最怕的是“情”，而不是“官”。

请结合你的基层工作经历，谈谈对这些话的理解和体会。

答：在基层工作接触最多的就是群众，在有些领导干部眼中群众好似洪水猛兽，不可接近，甚是可怕，但是根据我多年的基层工作经历我认为，作为公务员应该做官先做人，万事民为先。

干部群众有多近，群众同干部就有多亲。

有人说，群众最服的是“理”，不是“权”；群众最怕的是“情”，而不是“官”。

具体应该是：一是作为领导干部应该具有良好的人格品质，良好的道德水平，就是说只有会做人才会做事，才配当官，才能为民服务；只有具有良好的内心修养，在会对我们党的理论方针政策运用自如，才会把人民群众放在心上，才会在工作中是可想到群众，时刻把“问民情、听民声、解民忧”作为工作宗旨，把解决民生问题作为工作的出发点和落脚点。

二是领导干部应该把群众当做亲人，胡锦涛总书记在庆祝建党九十周年的重要讲话中指出“只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人”，因此我们生活中应该和群众多接触，听听他们的声音，把它们当做自己的亲人看待，而不是高高在上，完全一副“父母官、大老爷”的样子，只有把它们当亲人，才能从心底为群众服务，全心全意为人民服务，想问题干工作才会把群众的意见落实下去。

三是我们领导干部应该和群众讲“理”而不是“权”，和群众讲“情”而不是树“官威”，群众并不是不讲理，而是由于我们某些领导干部先不讲理，导致了群众没有了讲理的地方，只有不讲理，这时候地方政府又以“权”压制群众，最终导致干群关系紧张；我们工作中应该摈弃官的概念，多于群众接触，成为群众的好朋友、好亲戚，加深与群众的友情、亲情，这样才能够深入了解民情，关心民众疾苦，取得群众理解，赢得民心。

总之我们工作中应该摈弃官的概念，多想着群众，多接近群众，多了解群众，这样才能使我们的工作符合群众实际，解决群众困难，顺利完成党和政府交给我们的各项工作。

2、干事，不同的人有不同的干法：有人对要干的事，非常专注的干；有的人对要干的事，创造性的干；有人对要干的事，挑大事干。

你平时干事采用什么干法？请举例说明。

答：作为公务员会面对很多工作和很多事情，对于干事不同人会有不同的干法，我平时干事采用不管大事小事，只要是利于人民的、利于单位大局工作的都要认真负责的去做，而且要保证做完做好，坚持“态度上认真，方法上创新，结果上完美，事情不分大小”的原则。

在基层工作中，可能我们遇到的所谓的“大事”会很少，大都会是一些类似于鸡毛蒜皮的小事，但这些事情都是与人民群众息息相关的事情，我们应该保证这些事情干好，才能赢得人民群众的信任。

有一次，我负责农民粮食直补的审核工作，这项工作要求我们必须认真仔细的核对每一项数据，不能出错，而且这项工作涉及到千家万户农民的切身利益，一不小心就会造成不可挽回的损失，而且这项数据要得急，在仅剩一天的情况下要求我完成，在这个时候我完全可以敷衍了事，出了错就说是上级的事情，以此来搪塞前来询问的群众，但是我没有，我坚持了一个公务员应该坚持的原则，涉及群众利益的事情，再难再复杂都应该认真仔细，保证不出错，我通过认真分析，找出规律和方法，在加了一夜班的情况下终于完成，保证了上级任务的完成和群众的利益不受损。

通过这件事情，我深刻体会到了“群众利益无小事”，涉及群众的事情都是大事，都需要我们认真负责的做，并且不断总结经验和方法，干好工作，干好群众的每一件事情。

3、有人说，现在有了互联网，从网上很容易找到现成的或相近的材料，机关的材料容易写了；也有人说，现在有了互联网，网上可借鉴的材料不胜枚举，机关的材料更难了。

你对以上说法如何评价？答：网络的发展确实给我们带来了很大的便利，写材料的时候，随便到网上一搜，可以找到很多的材料，但是也有人认为，网络上的材料会困住我们的四位，让我们很难再突破创新。

我认为对于网上的材料我们应该辩证的看待，既学习又不能完全抄袭。

首先，对于网上的材料我们应该去伪存真，取其精华去其糟粕，对于一些利于我们进步的好的材料，特别是一些上级领导的讲话、出台的文件我们应该认真的学习，学习他们写作的方式方法，写作的采取的技巧，看看能不能在他们文章的基础上我们能有所创新。

其次，就是对于网上的材料我们不能盲目的摘抄或者全盘接受，网上的材料只是对于该地区该部门写的，并不能完全适用其他地方，对于里面好的句子，精彩的理论，我们应该认真的学习，但对于不适用的我们应该修改。

最后，机关工作很大一部分需要我们写材料的，对于我们的文字功底要求很高，我们应该多学习一些质量较高的材料的写法和技巧，运用到我们的写作中去，当然好的材料还是来源于生活，来源于实践的。

因此我们写材料的时候应该多多调查研究，在坚持模仿和创新的基础上写出一份符合实际的出色的材料。

考试时间：8月30日下午面试题目：1、有位记者深入基层采访写道：只有到了基层、到了一线，才能感悟生活的真谛、百姓的事情，才能不断端正自己的职业态度、职业追求。

我的脚下沾上多少芳香的泥土，我的心中才深沉了多少同群众的真情，只有同群众坐在同一条板凳上，才能缩短心与心之间的距离。

请结合你的基层工作经历，谈谈对这些话的感想和体会。

答：基层是接触人民群众最多的地方，基层也是最了解人民群众的地方，基层更是让我们认识到中国国情的地方。

有位记者深入基层采访写道：只有到了基层、到了一线，才能感悟生活的真谛、百姓的事情，才能不断端正自己的职业态度、职业追求。

这对于我们机关工作有很大的启示作用，党和政府历来重视基层工作和基层调研，近年来胡锦涛总书记、温家宝总理等国家领导人每年都会到基层进行调研，但是我们也得看到，有些领导干部并不重视基层，干工作、写材料只是在办公室苦思冥想，根本就不下去调研，这样作出的决策不科学、写出的材料也反应不了民声，并且由于长期脱离群众，工作态度也不端正，对人民群众也没感情，加大了干群矛盾。

我在基层工作多年，深刻了解基层的重要性，也能明白这位记者写的这些话的意思。

我的感想体会是：一是要有正确的职业态度，认真负责的态度，实事求是，不畏艰险一定要探求真理的态度，只有这样我们才能想着去寻找真理，去基层，因为真理存在与群众中。

二是一定要会与群众交流，群众的语言比较朴实，与真理有一定的距离，需要我们的加工整理才能变成真理，因此我们一定懂得群众的语言，这样才能理解真理。

2、最近，国务院常务会议决定，取消和调整314项部门行政审批事项，并在今后一个时期，按照应减必减、该放就放的原则，进一步取消和调整行政审批项目。

请结合基层工作经历，谈谈你的认识和看法。

答：这是一举措是对我国经济社会发展充分考虑的基础上作出的，是我国今后经济发展保持持续发展重要保障。

改革开放三十多年，我国经济建设取得了举世瞩目的成就，中国特色的经济制度取得了成功，中国特色的政治制度不断改革保障了经济发展，但是我们也应该看到，我们过去制定的行政审批事项有一些已经不适应经济的发展，甚至阻碍了经济的发展，这个时候就应该改革。

我在基层工作多年，听到不少企业主在办理公司审批手续中抱怨复杂、繁琐，有些手续的办理确实麻烦而且周期比较长，极大的影响了企业主的投资积极性。

我认为我们应该从如下几方面入手：一是充分听取群众意见和建议，了解经济社会发展中的问题，特别是影响经济发展的审批事项，充分考虑专家学者以及群众等多方意见。

二是及时调整审批事项，经济发展会不断出现许多新情况、新问题，这个时候我们的审批事项也应该随时调整，适应经济社会发展的保留，不适应的调整，不适合或者没有存在必要的就取消。

三是增加审批事项要实行严格的程序，要有专家论证、听证会等严格程序才能增加审批事项，一定要保证不该增的绝不增，必须增的尽量不要影响群众正常生活。

审批事项对经济社会发展具有不可小觑的作用，我们一定要用好、用巧，在保证经济社会发展正常秩序的基础上多做利于群众的事、利于巩固经济发展的事。

3、上海某化妆品公司着眼于国际领先的价值观念和价值标准，以中医中药理论为基础，并与国际著名公司合作，于1998年推出了高档化妆品“佰草集”，该品牌很快跻身国际名牌化妆品前列，取得巨大成功。

请问，你认为“佰草集”品牌的成功之路对引导国产品牌走向世界有何启示？答：该公司的成功之路可以说是中外合作的结果，利用中医中药理论为基础，着眼于国际领先的价值观念和价值标准，与国际大公司合作，这将是一条通向成功的正确道路，该公司给我国国产品牌的启示：一是要以国内为基础，毕竟是中国的公司，一定要以我国的实际情况和现有理论为基础，这样才能保证我们的公司在国际竞争中有自己的特色特点，由中国的标志，才会不和其他国家的产品趋同，由自主特色。

二是汲取国际先进经验，要想成为国际名牌，必须了解国际需求，国际现在的价值观念和价值标准，只有符合现在的国际形势才能获得生存和发展的机会，才能在和国际打拼的竞争中获得一席之地。

三是和国际大公司合作，既要保持中国特色走出去，也要把国际先进技术引进来，这样才能让我国的公司获得发展的空间，与大公司合作，就是要吸取国际行业巨头成功的经验，为自己的发展提供广阔的空间。

该公司的成功也并不是一成不变的，也并不是统一标准，但是可以为我们提供一个可以借鉴的方式，国产品牌要想走向世界，必须坚持中国特色，与国际接轨，和国际公司合作，这样才能在激烈的竞争中获得发展的机会。

考试时间：8月31日上午面试题目：1、李瑞环同志讲，在和平建设时期，我们靠什么维系党和政府同群众的联系？党和政府的威信怎样才能巩固和不断提高？主要就是靠全心全意为人民服务这一条。

不能以任何理由把全心全意变成半心半意、三心二意、无心无意或假心假意，变了这一条，就叫做变质、变色。

你认为现在联系服务群众存在哪些薄弱环节？请结合基层工作经历，谈谈如何加强改进这方面的工作。

答：胡锦涛总书记在建党九十周年重要讲话中指出，我党最大的优势是密切联系群众，我党执政后最大危险是脱离群众，可见我党历来重视联系服务群众工作。

现在我们党和政府在联系服务群众方面总体上还是好的，基本上能够做到取信于民，但是也有不尽如人意的地方，薄弱环节主要在：一是领导重视程度不够，现在有些领导干部把精力主要放在经济建设上，对于密切联系群众工作重视不够，认为只要是经济发展了，人民生活富裕了，就算是全心全意为人民服务了；二是联系群众时间不够，有些领导干部整天忙于开会、接待、应酬，根本没有时间去联系群众，即使下去调研也是蜻蜓点水，无法深入了解民情；三是联系群众方式方法和渠道单一，有些领导干部不懂群众的生活方式，做群众工作的能力有限，接触群众的渠道仅仅是每年几天的走访或者调研而已。