信息系统的战略作用在当今数字化的时代，信息系统已经成为企业和组织运营中不可或缺的一部分。
它不再仅仅是支持业务流程的工具，而是具有战略意义的资产，能够为企业带来竞争优势、创新机会以及可持续发展的能力。
信息系统能够显著提升企业的运营效率。
想象一下，一个庞大的企业，业务遍布全球，如果没有高效的信息系统来管理供应链、库存和生产流程，将会陷入怎样的混乱？通过信息系统，企业可以实现自动化的订单处理、库存管理和生产调度，减少人工干预和错误，大大缩短了业务流程的周期，降低了运营成本。
比如，一家制造企业通过引入先进的企业资源规划（ERP）系统，能够实时监控原材料的库存水平，当库存低于设定的阈值时，系统自动向供应商发送采购订单。
同时，生产线上的工人可以通过系统实时获取生产任务和工艺要求，提高了生产效率和产品质量。
信息系统有助于企业更好地了解客户需求，实现精准营销。
在大数据的支持下，企业可以收集和分析客户的行为数据、购买历史和偏好，从而为客户提供个性化的产品和服务。
以电商平台为例，它会根据用户的浏览记录和购买行为，推荐符合用户兴趣的商品。
这种个性化的推荐不仅提高了客户的满意度和忠诚度，还增加了销售额。
此外，企业还可以通过社交媒体等渠道与客户进行互动，及时了解客户的反馈和意见，改进产品和服务。
创新是企业发展的关键，而信息系统为创新提供了有力的支持。
借助信息系统，企业可以打破部门之间的壁垒，实现跨部门的协作和知识共享。
比如，一个研发团队可以通过项目管理系统与市场部门、生产部门紧密合作，共同开发新产品。
同时，信息系统还为企业提供了获取外部创新资源的渠道。
企业可以通过网络平台与供应商、合作伙伴甚至客户共同开展创新活动，拓展创新的思路和视野。
在竞争激烈的市场环境中，信息系统能够帮助企业快速响应市场变化，提高竞争力。
当市场需求发生变化时，企业可以通过信息系统迅速调整生产计划、营销策略和供应链布局。
例如，在突发公共卫生事件期间，许多企业能够迅速转型生产防疫物资，这离不开信息系统对市场信息的快速收集和分析，以及对企业内部资源的有效调配。
