设计师话术汇总

设计师与客户谈单的技巧1，当客户只讲出大概要做什么东西，询问笼统报价时，应该怎样回答？回答：家庭装修的费用，需要确定三个方面的内容才能概算：（1）大概的设计方案；（2）所选择的价位，主要是根据材料等级、工艺标准以及施工队伍的等级来划分的，还可根据家庭的经济承受能力进行初步的选择，当然，我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比；（3）装修的工程量：如果您以上三个方面都不确定的情况下就笼统的报价，带有很大的欺骗性，是我们公司严厉禁止的，请客户提供平面图和各房间的尺寸，我们在短时间内就能为您做出基本的概算。

如果没有平面图和尺寸，我们可以安排为您登门测绘，并免费设计平面布置图。

2、当客户觉得我们所在公司的报价比其他公司高时，应该怎样回答？答：家庭装修的费用划不划算，不能简单地以价格的高低来衡量，比较准确的衡量标准应该是质量价格比。

这里所说的质量包括三个方面的内容：（1）材料的等级；（2）工艺标准；（3）工程质量；在三个方面内容都不确定的情况下谈价格高低，或在这三个方面内容都不对等的情况下比较两家公司的价格，都是不科学，也容易是客户上当受骗、蒙受损失。

比如，做一樘门的油漆，甲公司用一个40元日工刷了一天，那么这樘门的油漆工费是40元，而乙公司用一个70元的日工做磨退工艺，共用了两天，那么这樘门的油漆工费是140元，且不说乙公司多用了多少油漆，单是油漆工费就是甲公司的好几倍。

这樘门的价格和油漆质量也可想而知。

因此，在家装行业中常常会出现这样的情况，装修项目叫同一个名称，价格却是有高有低。

总的来说，我公司的质量价格比是目前家装市场内最划算的公司之一。

3、当客户提到为什么某一装修项目中主材价格并不高，而我公司的报价却很高时，应该怎样回答？答：您看到的价格只是主材的价格，您可能忽略了该项目中所包含的辅料、工费、运费、二次搬运费、机具磨损费、管理费、税收、公司的合理利润等诸多因素。

有些项目中的工费比材料价格高许多，这样把所有的费用加起来，报价自然显得比主材价格高许多。

欢迎共阅应对话术一、己经装修好的：XX先生（女士）打扰您了，不好意思，请问一下您这个小区有朋友一起买房的没有，我们在这个小区征集2套免费设计的样板工程，设计是我们设计总监亲自负责的您帮忙介绍一下，介绍成功的话我们感谢您，没成功我也感谢您，您朋友的电话或邮件给我一个好吗？谢谢您。

二、已在装修了：请问您的房子现在已经在设计当中还是在施工当中。

设计当中：XX先生（女士），您看这样可不可以：“我们也愿意帮您做一个平面方案，也好让您做个比较。

装修和买东西一样，总要货比三家，比设计效果，比施工质量，比价格是否合理，比材料品牌，比服务，你觉得我们的设计好，价格满意，再做选择，毕竟装修不是件小事情啊！那好吧，您看您是周一到周五有空，还是双休日有空，您来我们公司或者我们到您新房现场测量一下，您也可以参观我们标准化施工现场，相信我们会是您理想的选择。

三、正在考虑当中：您房子设计有没有做啊？设计在做：我建议您装修之前先分二步走：1）先将平面，立面报价格，材料明细这一块做好算出来。

2）然后再考虑施工这一方面，这样做有个比较，装修是可以又省心又省力的。

我们近期活动还比较丰富，比较精彩，我把相关内容先传真一份给您看看。

一方面呢，您对公司有个了解，另一方面呢，也对这次活动有个了解，请将您的邮箱或QQ号报给我。

四、没考虑好：XX先生（女士）我问一下，有些人家把房子出租或者转让，您家确定自己住是吧！五、如顾客问号码是怎么知道的：是我们经理给我的，我们非常愿意为您提供家装上的服务，如果说您新房近期要装修的话，那么也好进行多家比较后做选择。

聊天之中可以谈到设计师：我们的设计师都是国家注册设计师，非常优秀，非常负责任，不仅仅设计图纸画的好，而且施工经验也很丰富，可以做到让自己的设计和施工完美的结合让您全程享受装修乐趣。

询问需求用语•您房子多少平方面积？•您喜欢什么样的风格？•您准备什么时间住进去？•您最关心的问题是什么•您希望选择什么样的装饰公司为您服务？•您对设计最关心的是什么？•您认为品牌重不重要?异议处理•我想好好考虑一下•“可以啊,张小姐,很显然你会花时间好好考虑,除非你真的对我们公司的服务非常感兴趣,不是吗？所以我能假设你会认真是想我将会提供的服务吗？还是某些我忘了说的事？是考虑效果吗？请认真的告诉我是钱的问题吗？•我可以花更少的钱买到•“那确实．张小姐。

去除恐惧：1.还没有开始就不存在拒绝，不认识何谈拒绝？要让客户了解之后2.不要让别人的情绪来伤害自己3.人成长的过程就是出丑的过程，出丑就是成长，成功就是要去做不喜欢的事情只要我不放弃，你永远都拒绝不了我不是别人让我没信心，而是我让别人有信心!行动心态：渡渡人自渡，普渡众生，拯救客户，如果我放弃客户，就是放弃自己的神圣使命！对于适合我们的客户群体来说，找我们就是合适，找其他家都不合适！设计师(这句话设计师要变口头禅)今天带钱了吗？交了钱把这个机会保留下来！找家装公司建议你了解了金巢之后再做决定，不然可能是一个很大的损失！你是因为什么原因还没决定呢？你还在顾虑什么呢？你究竟是在考虑什么问题！你可以说出来，我一定可以尽我所能让你了解清楚！很抱歉，一定是我刚才没说清楚，我再和你说一遍….我们来对比一下，我们来算一笔帐，看看 39800一站搞定装新家能为你赚多少钱！我们一起来算算看….你看一共可以节省1万多….省钱就等于赚钱，你说不是吗？我们虽然不是信阳最大、最知名的公司，但我保证我们是对您最用心的公司！关于设计师：我是设计师，我做过很多案例，很多客户类型，我比您更了解您，更了解您的房子，更了解材料、更了解价格，这就是我们设计师的价值，我们就是专门做这个的！所以您看，真实的情况是这样的….考虑？最好的考虑就是把你老公（老婆）下次让他和您一起过来，一起了解，了解清楚了才好考虑，您说是吗？我看您就觉得您是有主见的人，您是可以独立做主的人，在装修房子方面您不能做主吗？！您家里是谁做主啊？商量？商量的话，应该和了解的人商量，不然他们会对我们的模式可能存在误解，你说是吧？您究竟在考虑的问题是什么？一定是我哪里没做好，没说清楚，导致您还不认可、不接受，您可以提出来，我一定会全力以赴的帮你解决。

我解决不了，可以请我们设计总监（经理）帮忙，您说好吗？重点（了解客户价值观之后）：毕竟（装出来的效果）是最重要的，括号内容可为：省钱、方便、设计合理、一站搞定省时间、环保、家人的健康、家人的感受、节省家人的时间、让家里人住着舒心、让另一半放心、让老人方便等关于房子：房子的价值由装修决定，您说不是吗？没装修的房子看起来没一点样子，要把你的房子变成你梦想中的家，需要懂你的设计师，了解您需要和生活方式的设计师，这其实也是一种缘分。

设计师谈单话术二、初次接待客户：1、接待客户，什么样的开场白，有更强的杀伤力。

怎么更好的推销自己。

“您好！非常高兴您来到家装E站！”“在我还没有为你服务之前，我想了解一下是什么原因来到我们公司的呢？”首先找原因，他为什么来家装E站，假如我们不去问的话，我们会忽略很多的资讯。

他如果说是朋友推荐来的。

“那看来你是个很喜欢交朋友的人，我也和你一样，希望我们能成为好朋友。

你的朋友推荐你来家装E站，那恭喜你！你来对啦！只要在我们这里装修过的朋友，都会推荐第一个、第二个、第三个来我们这里。

你未来也会一样，你也会推荐更多的朋友来我们这里的。

”当你去赞美对方的时候，心门就打开啦！接下来很好沟通了。

如果对方说是看电视广告来的。

“那你是个善于捕捉生活资讯的人，我想请教一下我的广告那一点吸引了你？”（这个就是客户潜意思里透漏的信息）假如是广告主题吸引他来的，主题很有诗意，很有意境。

那我们可以理解这个客户是个墨水味比较浓的客户。

那我们的沟通就要有文化底蕴啦。

如果是工地吸引来的客户，就是品质型的客户，既然是品质吸引来的，他会想我是否可以多花点钱呢？“在这个小区有十几二十户都在装修，我想请教一下，来我们家装E站之前都去过哪些公司的工地呢？”他会说去过什么什么工地。

“那你看过这些工地，感觉我们的工地和别人什么不同呢？”激发他的欲望，他接下来会说有什么什么不同。

“是的，我们的工地确实做得非常棒。

不过话又说回来，这么好的品质肯定有良好的服务、优秀的材料和施工工艺。

那么这些都是来自大量的行动和投入的。

因此我们的价格或许比游击队会适当的高一些的。

”因为他是品质型客户，是工地吸引来的。

意思告诉你，好东西肯定跟游击队的价格是不一样的。

我们要懂得塑造价值，比如是工地吸引来的，那原来对我们的印象是80分，如何把他塑造到160分。

只要价值塑造上去啦!比如他原来是准备投入5万的，他或许会改变想法增加到6万。

“好，刚才你说是看工地来到我们公司的，那我想知道你们今天来到我们这里主要是想了解哪些方面呢？比如设计、材料、还是做工呢。

定金：用现在的价钱享受未来的品质，现在就交钱！今天带钱了吗，带了多少钱？交了钱把这个机会保留下来！找家装公司建议你了解了名都之后再做决定，不然可能是一个很大的损失！你是因为什么原因还没决定呢？你还在顾虑什么呢？你究竟是在考虑什么问题！你可以说出来，我一定可以尽我所能让你了解清楚！很抱歉，一定是我刚才没说清楚，我再和你说一遍….我们来对比一下，我们来算一笔帐，看看38800精装搬回家能为你赚多少钱！我们一起来算算看….你看一共可以节省1万多….省钱就等于赚钱，你说不是吗？关于设计师：我是设计师，我做过很多案例，很多客户类型，我比你更了解你，更了解你的房子，更了解材料、更了解价格，这就是我们设计师的价值，我们就是专门做这个的！所以你看，真实的情况是这样的….考虑？最好的考虑就是把你老公（老婆）下次让他和你一起过来，一起了解，了解清楚了才好考虑，你说是吗？或我看你就觉得你是有主见的人，你是可以独立做主的人，在装修房子方面你不能做主吗？！你家里是谁做主啊？商量？商量的话，应该和了解的人商量，不然他们会对我们的模式可能存在误解，你说是吧？你究竟在考虑的问题是什么？一定是我哪里没做好，没说清楚，导致你还不认可、不接受，你可以提出来，我一定全全力以赴的帮你解决。

我解决不了，可以请我们设计总监（经理）帮忙，你说好吗？重点（了解客户价值观之后）：毕竟（装出来的效果）是最重要的，括号内容可为：省钱、方便、设计合理、一站搞定省时间、环保、家人的健康、家人的感受、节省家人的时间、让家里人住着舒心、让另一半放心、让老人方便等关于房子：房子的价值由装修决定，你说不是吗？没装修的房子看起来没一点样子，要把你的房子变成你梦想中的家，需要懂你的设计师，了解你需要和生活方式的设计师，这其实也是一种缘分。

装修的这几万块，能真正体现出你几十万房子的价值来，装了就要住好多年，你说装修多投一万两万值不值，所以我建议你就是去借钱都应该把你这么好的房子好好的装！以前我有个客户，当时….后来….最后…特别感谢我，又介绍了…客户来找我….关于388：这是我们在石家庄，首家推出的，独一无二的，包含项目最多最全的超级套餐模式。

家装设计师谈单话术作为家装设计师，与客户谈单是非常重要的一环。

通过与客户面对面的交流，你可以更好地了解客户的需求和喜好，从而为他们提供最佳的设计方案。

以下是几种有效的家装设计师谈单话术，帮助你在谈单过程中更顺利地与客户沟通。

1.开场白：您好，我是XXX设计公司的家装设计师，很高兴能为您提供设计服务。

在开始之前，我希望能够更好地了解您的需求和期望，以便为您打造一个舒适、实用且美观的家居环境。

能否让我先了解一下您对于设计的期待和您的喜好？2.客户需求：请问您对于这次的家装设计有哪些具体的需求？比如空间规划、色彩搭配、家居风格、功能需求等等。

您期望的装修风格是现代、简约还是复古经典？您对于家中功能区域的规划有什么特殊的要求吗？3.色彩选择：我了解到您对于色彩的选择可能有一些疑虑，我可以根据您的喜好和家居风格为您提供一些色彩搭配的建议。

比如，对于小空间我建议使用浅色系来营造宽敞感，如果您喜欢明亮的氛围，那鲜艳的色彩或许是一个好的选择。

另外，冷色调可以让空间更加清爽和凉爽，而暖色调则可以营造出温暖和舒适的感觉。

4.功能规划：根据您的生活习惯和家庭成员的特点，我可以帮您规划出合理的功能区域，以满足您不同的需求。

比如，厨房的规划可以考虑到储物空间、烹饪区域和用餐区域的设计，客厅的规划可以包括休闲区、娱乐区以及接待客人的空间等等。

我会确保每个功能区域都设计得合理，以便您的生活更加便利和舒适。

5.预算控制：在设计过程中，我会尽量按照您的预算要求来进行设计。

我会在采购材料和选择家具时，选择性价比更高的产品，并会告诉您如何在不过度花费的情况下营造出理想的家居环境。

此外，我会根据您的需求提供一份详细的设计方案和材料清单，以便您更好地掌控预算。

6.时间安排：设计和装修是一个时间紧迫的过程，所以我会与您共同制定一个详细的时间计划表，确保工期的合理安排。

我会与您保持及时的沟通，确保每个阶段的进度掌控。

如果有任何变动或延期，我会提前与您沟通并作出解决方案，以确保装修过程顺利进行。

ui设计话术UI设计话术在进行UI设计时，设计师需要与客户进行沟通和交流，以确保最终的设计方案符合客户的需求和期望。

在这个过程中，设计师需要运用一些话术和客户进行有效的沟通。

本文将介绍一些常用的UI设计话术，以帮助设计师更好地与客户沟通和合作。

1. 了解客户需求设计师：请问您对这个项目有什么具体的期望和要求？客户：我希望这个界面能够简洁大方，颜色搭配要和我们的品牌形象一致。

设计师：好的，我会根据您的要求进行设计。

2. 提出建议和意见设计师：根据我们的讨论，我建议在首页加入一个滑动的图片轮播展示，这样可以更好地吸引用户的注意力。

客户：好的，这个建议不错，我们可以试试看。

3. 解释设计理念设计师：我选择了这种配色方案是因为它能够营造出轻松愉快的氛围，符合您产品的定位。

客户：我理解了，我喜欢这种感觉。

4. 强调用户体验设计师：我们将按钮放在页面的右上角，这样用户在浏览页面时可以更方便地进行操作。

客户：这样的设计确实更符合用户的习惯。

5. 反馈和修改设计师：您觉得这个设计方案如何？有什么需要修改的地方吗？客户：我觉得整体效果不错，但是字体可以再大一点。

6. 解决疑虑和问题设计师：为什么您希望将这个按钮放在页面的底部？客户：因为我们的目标用户主要使用手机浏览，这样他们更容易点击按钮。

7. 强调品牌形象设计师：这个设计方案突出了您品牌的独特性和专业性，能够给用户留下深刻的印象。

客户：这正是我们希望达到的效果。

8. 提醒注意事项设计师：请注意，这个按钮的颜色需要与整体配色方案保持一致，以保持整体的统一性。

客户：好的，我会注意的。

9. 引导客户作出选择设计师：根据我们的讨论，您更倾向于哪个设计方案？客户：我喜欢第二个方案，觉得更符合我们的产品定位。

10. 总结和确认设计师：根据我们的沟通，我会根据您的要求进行修改并提交最终的设计方案。

客户：好的，谢谢您的合作。

通过以上的UI设计话术，设计师可以更好地与客户沟通和合作，确保最终的设计方案能够满足客户的需求和期望。

室内设计咨询话术近年来，随着人们对生活品质不断追求的同时，室内设计咨询行业也逐渐兴起。

室内设计咨询师成为了一个备受瞩目和需求度较高的职业。

然而，想要成为一名优秀的室内设计咨询师，并不仅仅需要具备专业的技术知识，还需要拥有一套得体的话术技巧。

本文将为您介绍一些在室内设计咨询中常用的话术，帮助您在沟通中更加得心应手。

首先，作为一名室内设计咨询师，您首先需要展示自己的专业知识和丰富的经验。

通过下面的话术，您能够清晰地表达自己的专业背景，让客户对您有信心。

"您好，很高兴能为您提供室内设计咨询服务。

我是专业的室内设计师，拥有多年的从业经验。

我曾经参与过各种不同类型的项目，包括住宅、商业及办公空间等。

我对于设计理念、色彩搭配、材料选择等方面都有深入的研究和了解。

能够为您提供专业的建议和解决方案，确保您的室内设计满足您的需求和喜好。

"接下来，了解客户的需求是非常重要的一环。

通过以下话术，您可以主动引导客户表达他们的期望，了解他们对室内设计的偏好以及实际需求。

"在开始设计之前，我想了解一下您对这个空间的设想和期望。

您是否有特别喜欢的设计风格或者色彩搭配？这个空间主要用于什么目的？您是否有一些特殊需求，比如儿童友好、易打理等方面的考虑？""您对于预算方面有什么限制吗？我们可以根据您的预算提供最合适的设计方案。

""是否有对于室内设计的一些具体要求？比如可持续发展、环保材料等方面的考虑。

"一旦了解了客户的需求，接下来就是向他们展示您的设计理念和创意。

通过以下话术，您可以将自己的设计理念清晰地传达给客户，并解释为什么这些设计对于他们的需求是最好的选择。

"基于您对于这个空间的需求和期望，我认为（设计理念/色彩搭配/材料选择）是最适合的选择。

因为这种设计能够（解决您的需求/满足您的偏好/提高空间的使用效率等）。

同时，我也会考虑到实用性和耐用性，确保设计方案能够长期满足您的需求。

规划设计交流话术作为一个规划设计师，与客户及同事进行有效的交流是非常重要的。

通过清晰的话语和专业的表达，可以帮助大家更好地理解和沟通设计意图，以达成共同的目标。

在规划设计交流过程中，以下是几种常用的话术，可以帮助提升交流质量和效果。

1. 引导对话：一开始，在与客户或同事的交流中，可以使用以下话术引导对话，使对方感到被重视并愿意分享更多信息：- "请告诉我您对这个项目有哪些期望和想法？"- "您有什么特别喜欢或不喜欢的设计风格吗？"- "您对周边环境有什么看法？对项目可能面临的挑战有何理解？"通过这样的引导，可以更好地了解对方的需求和期望，有针对性地进行后续设计工作。

2. 清晰表达设计意图：在交流中，需要使用清晰的表达来确保对方准确理解设计意图：- "该设计方案旨在提供一个舒适、开放的空间，以促进人们之间的交流和互动。

"- "我们的目标是在不破坏自然环境的前提下，最大限度地利用现有的空间资源。

"- "这个设计方案旨在提供高效、灵活的工作环境，从而提升员工的工作效率和满意度。

"通过清晰的表达，可以确保设计意图不会产生误解，从而减少后续工作中的困惑和误差。

3. 听取反馈并给予回应：在设计交流中，重要的一环是听取对方的反馈意见，并妥善回应。

以下是一些常见的反馈和回应的方式：- 对方反馈： "我认为这个方案还不够创新，可以更加大胆一些。

"设计师回应： "谢谢您的反馈。

我们将重新审视设计思路，并尝试加入更具创新性的元素。

"- 对方反馈："这个方案在成本方面可能会超出我们的预算范围。

"设计师回应： "非常感谢您的提醒。

我们将重新评估方案，并探索一些经济实用的替代方案。

"通过积极倾听和回应对方的反馈意见，可以建立良好的合作关系，避免摩擦和误解。

平面设计师话术一、客户咨询类话术1. 客户：你好，我想请你设计一个平面广告，能否告诉我你的设计理念？设计师：非常感谢您的咨询。

在设计方面，我注重与客户的沟通和理解，以确保我们能够准确捕捉到您的需求和目标受众。

同时，我还会注重设计的创新性、视觉冲击力和信息传达效果，以确保广告能够吸引人们的注意力并传达出清晰的信息。

2. 客户：我对设计没有太多了解，你能不能告诉我设计的流程是怎样的？设计师：当然可以。

设计的流程一般包括需求分析、创意构思、草图绘制、设计制作和最后的交付。

在每个阶段，我会与您保持密切的沟通，确保设计符合您的期望，并根据您的反馈进行适当的修改和调整。

3. 客户：我希望设计的作品能够体现出我的公司特色，你能否满足这个要求？设计师：当然可以。

在设计过程中，我会充分了解您的公司文化、品牌形象和目标受众，以确保设计作品能够准确传达出您的公司特色和核心价值。

同时，我也会结合我的专业知识和经验，提供有针对性的设计建议和方案。

二、设计方案展示类话术1. 设计师：根据您的需求，我设计了一份平面广告方案，请您看一下。

客户：嗯，这个设计很吸引人，颜色搭配也很好，很符合我公司的形象。

设计师：非常感谢您的肯定。

在设计过程中，我注重色彩的运用和排版的美感，以确保广告作品能够吸引人们的眼球并传达出清晰的信息。

2. 设计师：这是我为您设计的企业名片，您觉得如何？客户：设计得非常精美，简洁大方，给人一种专业和可靠的感觉。

设计师：非常感谢您的赞扬。

在设计名片时，我注重整体的美感和视觉效果，同时也会考虑到名片的实用性和便携性，以确保名片能够在一定程度上展现出您的专业形象和个性特点。

3. 设计师：这是我为您设计的展示海报，您觉得怎么样？客户：设计得非常好，整体效果非常出色，色彩运用和文字排版都很到位。

设计师：非常感谢您的夸奖。

在设计海报时，我注重视觉冲击力和信息传达效果，同时也会考虑到展示场所和目标受众的需求，以确保海报能够吸引人们的注意力并传达出清晰的信息。