通过实施品管圈,提高留置针使用率

品管圈活动在提高病房留置针使用率中的应用目的探讨品管圈活动提高病房留置针使用率的效果。

方法成立品管圈小组，运用头脑风暴，进行主题选定。

通过现状把握，目标设定，解析，拟定实施对策，进行效果确认。

结果开展品管圈活动后，病房留置针使用率有所提高。

结论应用品品管圈的方法，能够保护患者血管，减轻反复穿刺痛苦，确保抢救成功；同时减轻护士压力，提高护士工作效率；提高患者对医院的满意度。

标签：品管圈；静脉留置针；使用率；品管圈活动是指在同一工作场所，工作性质类似的基层人员，自动自发的组成数人一圈的活动团体，按照一定的工作程序，利用统计工具及品管圈手法进行品质管理活动，以解决工作中遇到的问题，可以在一定程度上降低错误的发生率，并提高工作效率〔1〕。

随着钢针零容忍的提倡〔2〕，静脉留置针因其操作方便，留置时间长，患者痛苦减轻，保护患者血管等优点〔3〕，在临床工作中成为一种最常用的给药途径。

尤其在抢救危重患者时，能够通过静脉快速给药，为抢救赢得宝贵时间。

本病区为呼吸科，主要收治老年患者较多，病程长，血管差，间隔治疗输液较多，为方便治疗，提倡使用浅静脉留置针。

但由于患者多高龄，烦躁，对留置针不知晓，不了解，拒绝使用，导致病区患者反复穿刺多，患者满意度下降。

为提高病区静脉留置针使用率，减少反复穿刺，提高满意度，病区于2014年7月14日成立品管圈小组，运用品管圈管理手法，提高病房静脉留置针使用率，取得较好效果，现将工作汇报如下1 资料与方法1.1 一般资料本病区共有护理人员13人，护士长1人。

选择2014年7月14日至2014年8月14日收治患者133例为对照组，选择2014年10月27日至11月27日收治患者115例为实验组。

两组患者在疾病，年龄，血管条件，用药方面均无明显差异，无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法1.2.1 成立品管圈小组小组成员由10名护士自愿组成，设定圈长1名，由高年资主管护师担任；辅导员1名，由护士长担任。

开展品管圈活动提高静脉留置针穿刺成功在院前急救中的应用目的探讨品管圈活动提高静脉留置针穿刺成功在院前急救中的应用。

方法成立品管圈，确立：”提高留置针穿刺成功率”为活动主题，对目前院前急救患者应用静脉留置针使用进行现状调查，分析原因，针对原因、设定目标，制定相应对策并组织实施，进行效果检查。

结果开展品管圈活动可提高静脉留置针穿刺成功率。

标签：品管圈；院前急救；留置针成功率品管圈（Quality Control Circle，QCC）是指同一工作单元或工作性质相关联的人员自动自发组织起来，通过科学运用各种工具手法，持续地进行效率提升、降低成本、提高产品质量等业务的小组[1]。

静脉留置针是一项技术性要求较高的护理操作，也是院前急救中最常用的基本技能。

如何提高静脉留置针穿刺的成功率，达到及时开放静脉通道，提高抢救成功率，一直是护理教学和临床实践探讨的问题。

我科针对院前急救静脉留置针穿刺成功率低的现象，开展了品管圈活动，取得了良好的效果，现报道如下。

1 临床资料我科于2013年5月成立品管圈，圈名为：齐心圈。

旨在齐心、协力守护患者努力做到快、稳、准。

小组成员有8名，其中圈长1名（由高年资主管护师担任），辅导员1名（由护士长担任），圈员6名（其中护师2人，护士4人），小组遵循PDCA原则开展活动，品管圈活动开展时间2013年5月10日～11月9日。

2 活动步骤2.1选定主题因为我科年轻护士较多，承担着院前急救任务。

采取头脑风暴提出多个可实行的主题，通过重要性、迫切性、可行性、圈能力等的评分比较，讨论分析，最终得出活动主题为：提高静脉留置针穿刺成功率。

2.2调查现状并分析原因派2名圈员对2013年5月20日～6月19日院前急救患者使用静脉留置针人数进行现状调查，使用静脉留置针67人，28人第一次穿刺失败，成功率58.20%。

然后全体共同参与，头脑风暴，画出鱼骨图（见图1），从：人、物、法、环境等4个方面对患者静脉留置针穿刺成功率低的原因进行分析，得出以下主要原因：①人：年轻护士多，心理素质较差，易受外界干扰，另外患者烦躁（特别是醉酒患者），不配合，担心费用问题以及患者血管情况；②物：针头大小选择不当，目前使用的部分洁瑞的留置针套管材料不够柔软，刺激性大，易损伤患者血管，增加患者不适；③法：护士静脉留置针穿刺水平不高，选择部位，透明胶贴固定方法不正确，患者自护方法不当，缺乏正确的操作流程；④环境：灯光、120车内空间狭小，噪音，围观群众、家属的干扰等都可以造成静脉留置针穿刺失败[2]，见图1。

提高留置针使用率的品管圈流程流程目的提高留置针使用率，通过规范化的品管圈流程，确保留置针的正确使用和有效管理，提高患者留置针的安全性和舒适度。

流程概述以下是提高留置针使用率的品管圈流程的主要步骤和注意事项：1.确定留置针使用规范：–定义留置针的适应症和禁忌症。

–制定留置针的插入、使用、更换和拆除的标准操作规程。

–确定留置针保养和消毒的标准流程。

–制定留置针并发症的预防和处理措施。

2.培训医护人员：–对医护人员进行留置针的操作技术培训，包括插入、使用、更换和拆除等环节。

–强调正确使用留置针的重要性，并提醒医护人员遵循操作规程。

–教育医护人员识别并处理留置针相关并发症。

3.设立品管圈：–成立由质管部门负责的品管圈小组。

–设立留置针的专门管理人员，负责留置针的统一购买、分发和管理。

–在品管圈中指定留置针的负责人，负责监督留置针的正确使用和管理。

4.建立留置针使用档案管理：–对每位患者使用留置针的情况进行录入和管理。

–记录留置针的插入、更换和拆除时间，以及相关护理措施。

5.实施定期巡查和评估：–定期对留置针使用情况进行巡查和评估，包括留置针的正确使用和管理情况，以及患者的满意度。

–对巡查和评估中发现的问题进行整改和改进。

6.进行持续教育和培训：–定期组织留置针相关的持续教育和培训，更新医护人员的知识和技能。

–加强对留置针相关并发症的教育，提高医护人员的预防和处理能力。

7.分享经验和交流：–每年组织留置针相关的经验分享会和学术交流会，促进医护人员间的经验交流和共同进步。

注意事项在品管圈流程中，需注意以下事项：•保持流程的规范性和持续性，确保留置针的正确使用和有效管理。

•留置针专门管理人员应具备相关的专业知识和技能，确保留置针的统一购买、分发和管理。

•定期对留置针使用情况进行巡查和评估，及时发现问题并进行整改和改进。

•加强医护人员的培训和持续教育，提高其留置针相关知识和技能。

•组织经验分享和学术交流，促进医护人员间的沟通和共同进步。

运用品管圈提高住院患者外周静脉留置针的使用率发表时间：2019-02-19T11:32:57.920Z 来源：《心理医生》2019年第2期作者：李淑珍马盈宁覃婕王萍[导读] 住院患者外周静脉留置针使用率由37.99%提高到61.27%。

结论：品管圈活动对提高住院患者外周静脉留置针使用率效果显著，值得推广。

（广西科技大学附属柳州市人民医院老年病科广西柳州 545600）【摘要】目的：探讨运用品管圈提高患者外周静脉留置针使用率。

方法：成立品管圈，以“提高住院患者外周静脉留置针的使用率”为活动主题，对活动前后两组共220例患者及19名护士对留置针的使用情况进行分析。

制定相应的对策并组织实施。

结果：住院患者外周静脉留置针使用率由37.99%提高到61.27%。

结论：品管圈活动对提高住院患者外周静脉留置针使用率效果显著，值得推广。

【关键词】品管圈；外周静脉留置针；使用率【中图分类号】R472 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2019）02-0267-02 品管圈是指为解决问题，提高工作效率，自发组成小团体，通过现场管理使员工主动参与管理活动，以便在工作中获得满足感及成就感[1]。

我院目前护理工作中正积极开展品管圈活动，开展了“提高住院患者外周静脉留置针的使用率”为课题的品管圈活动，并取得了一些的成果，现将有关活动总结如下。

1.资料与方法选择2017年3月12日—2017年3月19日、2017年7月10日—2017年7月17日分别收集每日住院患者例数及每日使用留置针患者例数，住院患者总数前后分别379例和377例。

计算留置针使用率，将2017年3月12日—2017年3月19日（开展品管圈活动前）留置针使用率作为对照组，2017年7月10日—2017年7月17日（开展品管圈活动后）留置针使用率进行对比。

2.活动步骤2.1 组建品管圈小组2017年3月，我科成立品管圈小组，设计圈名、圈徽。

圈名为“手卫圈”，圈名的意义是：手代表我们护士勤劳之手及病人置管之手，用我们的爱心、耐心、细心和责任心去关注和病人置管之手，提高留置针的置管率。

QCC第三期成果汇报提高手术室静脉留置针穿刺成功率手术室汇报内容选题现状把握目标设定圈介绍要因分析对策拟定实施与评价检讨与改进活动心得计划制定标准化圈名意义1、手术室是个大家庭，每个成员与之同呼吸共命运，大家心（X）手（S）相依，为了一个共同的目标，携手共进。

座右铭：生命不息，奋斗不止2、用我们精湛的专业技术为患者送去生命的希望血管钳代表什么意思呢？绿色心电波妇幼LOGO“S”型拉钩圈徽意义1、图案中的“S”型拉钩及血管钳代表我们手术室的专业技术2、绿色的心电波，代表病患的健康与活力及生命的复苏与延伸3、爱心中间是我们妇幼保健院的形象-----妇女儿童，寓意为我们用心呵护的对象:用专业的技术-----请您放心用心的服务-----让您安心4、代表全体手术室护理人员S 代表我们的大家庭手术室，寓意为：我们的心是和手术室同呼吸共命运的，我们心手相依，共创美好明天！圈活动特点针对术前患者静脉留置针穿刺中存在的不足，全体圈员积极参与，集思广益，并应用科学的统计工具和品管手法，提高术前患者静脉留置针穿刺成功率。

圈的组成组成品管圈，并确定主题后，上报护理部备案•主管护师3名•护师3名•护士2名•本科7名•大专1名•平均年龄30.6岁圈长雷京担任学历14%86%本科大专手术室护理人员职称及学历情况圈活动特点针对术前患者静脉留置针穿刺中存在的不足，全体圈员积极参与，集思广益，并应用科学的统计工具和品管手法，提高术前患者静脉留置针穿刺成功率。

01主题选定2018.8.10---8.17对患者而言：减少因反复穿刺而对患者造成的痛苦与伤害；对同仁而言：提高术前患者静脉穿刺的护理技能，增强业务能力。

对医院而言：提高患者我科护理工作的满意度。

增加患者对医院可信度，提升医院形象。

选题理由本期活动主题针对术前患者静脉留置针穿刺中存在的不足，利用品管圈进行质量改进。

02活动计划拟定2018.8.24---8.3003现状把握2018.9.1---9.31(一）收集了21`例术前静脉穿刺失败数据时间：2018年9月1日——2018年9月31日方法：数据收集、管理调查（二）数据收集结果的分析序号失败原因失败例数失败率累计百分比1血管原因733.00%33.00%2进针原因523.00%56.00%3经验不足523.00%79.00%4选择血管不当1 4.00%83.00%5患者自身因素1 4.00%87.50%6穿剌技术1 4.00%91.00%7患者住院时间长1 4.00%100%（三）改善前柏拉图（四）结论柏拉图分布结果显示，以血管原因、经验不足、穿刺技术最多，占总数的79%，依据柏拉图二八定律，将此三大情况列为本期活动的改善重点。

“品管圈”活动提高静脉留置针的留置率【摘要】目的：探讨品管圈活动在提高病人静脉留置针留置率的应用。

方法：成立品管圈活动小组,确立“提高病人静脉留置针的留置率”为活动主题, 对目前病人留置针使用留置现状进行现状调查, 分析原因, 针对原因设定目标, 制订相应的对策。

结果：开展品管圈活动后静脉留置针留置率明显提高, 达到预期效果。

结论：开展品管圈活动可提高静脉留置针的留置率。

【关键词】品管圈；静脉留置；留置率Application of Quality Control Circle activities in improving retention rates of intravenous catheter hospitalized patientsObjective To explore the quality control circle in improving the application of intravenous catheter usage for in-patients. Methods Established in the laboratory for quality management team (Quality Control Circle QCC, the circle called ZhanWang circle).We make "improving patient's indwelling intravenous catheter rate" as the theme of the current use of indwelling catheterpatient status Survey, analyze the causes, set goals and develop appropriate countermeasures. Results Indwelling intravenous catheter retention rate was significantly improved after we conduct QCC, as expected. Conclusion Quality control circle activities have improved the application of intravenous catheter usage for hospitalized patients.Key words Quality Control Circle; Intravenous catheter; retention rate【中图分类号】R472.9【文献标识码】A【文章编号】2096-0867（2016）-03-350-02品管圈就是由相同相近或互补性质工作场所的人们自动自发组成数人一圈的活动团队通过全体合作集思广益按照一定的活动程序活用科学统计工具及品管手法来解决工作现场管理文化等方面所发生的问题及课题［1］, 使医护效果符合微创理念。

品管圈在提高院前急救患者留置针静脉穿刺成功率中的应用摘要】目的：探讨品管圈活动在提高院前急救患者留置针静脉穿刺成功率的应用。

方法：在开展品管圈活动中，成立品管圈小组，确立圈名及圈徽、活动主题、对院前急救留置针静脉穿刺情况进行调查分析，采用品管手法进行分析，按品管圈程序实施和进行效果确认。

结果：改善办法实施后，院前急救患者留置针静脉穿刺成功率由85％上升至94％，目标达标率为93.75%，进步率为10.59%。

结论：运用品管圈管理，有效提高了院前急救患者留置针静脉穿刺成功率，加强了圈员的合作精神，提高了患者的满意度，值得推广。

【关键词】品管圈；院前急救；静脉穿刺【中图分类号】R197.32 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2017）01-0326-02品管圈（QCC），是由同一工作现场、工作性质相类似的基层人员，自动自发地进行品质管理活动所组成的小集团，其宗旨为品质管理，重在提高护理人员发现问题、解决问题的能力。

[1]2015年5月我科通过成立品管圈小组，针对院前急救患者留置针静脉穿刺成功率低的问题，运用品管手法加以分析、改善，取得了良好的效果。

现报告如下。

1.资料与方法1.1 一般资料品管圈小组由7人组成。

男1人，女6人，平均工作年限为9.7年，平均年龄30.7岁；本科5人，专科2人；主管护师2名，护师3名，护士2名。

圈长由1名工作经验丰富的主管护师担任，护士长作为辅导员。

1.2 方法品管圈小组成立后，确立圈名及圈徽、活动主题。

每两周活动1次，组织QCC课程培训内容，包含QCC手法的具体运用和实施。

1.2.1主题选定由全体圈员通过“头脑风暴”的方式，应用5M选题法，列出了5个影响我科护理质量的问题，运用评价法从上级政策、迫切性、可行性、圈能力四个方面分别用5分、3分、1分3个等级打分，总分最高者为本次要解决的活动主题。

最终确定主题为“提高术前患者进行评分，评分最高者为本期活动的主题。

品管圈在推进妇科静脉留置针应用中的作用摘要】目的：观察品管圈在推进妇科静脉留置针应用中的作用效果。

方法：以本病区开展品管圈活动使用留置针的患者作为样本，将其分为观察组与对照组2组。

对照组采用常规方法穿刺给药，观察组开展品管圈活动。

结果：观察组静脉留置针使用率为54.93%、使用时间（3.14±0.51）天、患者舒适度（6.58±1.22）分、输液风险发生率1.41%、输液知识知晓率97.18%、患者满意度98.59%。

与对照组相比差异显著（P＜0.05）。

结论：开展品管圈活动，有助于提高静脉留置针使用率，延长静脉留置针使用时间，提高患者的静脉穿刺舒适度及安全性。

【关键词】品管圈；静脉留置针护理；健康教育【中图分类号】R473.71 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2018）32-0279-01住院患者长期、反复静脉穿刺，易诱发静脉损伤。

不仅容易增加患者的痛苦，且易对疾病治疗的安全性造成影响。

应用静脉留置针可有效解决上述问题，提高给药的便利性及安全性。

为提高静脉留置针的使用率，本文于本病区2018年1月—2018年5月开展品管圈活动期间使用留置针的患者中，随机选取71例作为观察组。

阐述了品管圈活动在推进妇科静脉留置针应用中作用，观察了应用效果。

1.资料与方法1.1 一般资料随机选取以本病区2018年2月份实施常规管理模式期间收治的71例患者作为对照组，患者资料如下：性别：均为女性。

年龄（21～72）岁，平均（46.5）岁。

随机选取以本病区2018年4月份活动期间收治的71例患者作为观察组，患者资料如下：性别：均为女性。

年龄（15～82）岁，平均（48.5）岁。

两组患者具有可比性（P＞0.05）。

1.2 方法对照组采用常规静脉穿刺及护理方法给药治疗。

观察组开展品管圈活动，旨在提高静脉留置针规范化使用效果。

包括“组圈”、“确定活动主题”、“设定目标”、“收集数据”、“原因分析”、“对策制定与实施”、“效果确认”、“标准化”等流程。