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管理的真相李泽尧——知识来源：李泽尧系列著作内容提要1、达成目标是硬道理2、如何达成目标？-愿力与能力3、管理的刀尖：责任和利益精细化4、管理着力点5、管理的层次与重点6、管理=可控性+创造性7、管理=自理+代理8、手段与目标-投资与消费之别9、钱与需要：35-45岁的员工好管?10、企业动力学理论11、对称式管理与非对称式管理12、有效管理之执行力模型——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》——知识来源：李泽尧系列著作对一把尖刀而言刀尖部分是关键飞镖的杀伤力全靠四个刀尖“尖刀”、“刀尖”的概念——知识来源：李泽尧系列著作什么是管理、什么是执行力?达成目标是硬道理——知识来源：李泽尧系列著作白猫上传文件大小限制，照片取消黑猫——知识来源：李泽尧系列著作目标与手段不要因手段模糊了目标！——“唐僧是个好领导？”——“谁可以得到提拔？”巴结——代理——“无论你怎么改，都应该以提高绩效为目的，而不是以迎合360度评估为目的‛——知识来源：李泽尧系列著作启示：领导必须首先是目标坚持者1.目标是你要的——目标坚持者2.目标是你非要不可的3.高级管理者坚决要的——要与不要之间：开会学习为什么迟到？——如何理解“将在外，君命有所不受”？——知识来源：李泽尧系列著作什么是“尖刀”、“刀尖”：目标的干扰因素主体关键指标可能的干扰因素国家发展是硬道理姓社姓资的问题与讨论个人能力是硬道理学历、文凭、关系、地位企业效益是硬道理人性化、企业文化、团队精神员工绩效是硬道理资历、忠诚、工作态度决策者优选目标影响选择的个人偏爱、嗜好管理者达成目标人性化管理、大众逻辑、关怀——知识来源：李泽尧系列著作——知识来源：李泽尧系列著作企业——效益个人——能力绩效员工准确精确——尖刀式思维习惯企业与个人的交集——管理的刀尖——知识来源：李泽尧系列著作口才、说服力思想思考心灵对话本思考——心灵对话本——系统思考——自圆其说——思想自信心——口若悬河尖刀式思维习惯——知识来源：李泽尧系列著作达成目标服从、理解、建议优选目标沟通、服务、辅导管理者双重身份：对上与对下上级满意是目标，下级满意是手段。
人才培养及建设管理办法1. 管理背景人才是国家发展的重要支撑。
高层次人才的培养和管理是保证国家未来发展的关键。
为了加强人才培养及建设管理，各行各业都需要制定相应的办法，以确保人才的稳定流动、合理配置和优化升级。
2. 管理原则在制定人才培养及建设管理办法时，需要遵守以下原则：1.以国家战略为导向：根据国家战略和发展需要，制定相应的人才培养及建设管理办法，确保人才的合理配置和流动，满足国家发展的需求。
2.突出学习实践：强化人才培养的学习与实践，注重实践能力的培养和实践效果的评估。
3.完善激励机制：通过完善激励机制，提高人才的归属感和认同感，激发人才的工作动力和创新精神。
4.实施科学管理：以科学管理为基础，通过细致的人才管理，加强对人才的培养、选拔、使用、激励和留用的全流程管理。
3. 管理措施在各行各业实施人才培养及建设管理时，可采取以下措施：3.1 制定系统的人才培养规划在人才培养计划中应包括以下内容：1.岗位需求分析，制定明确的技能要求和规范标准；2.制定培养目标和计划，建立细分、专业化的人才培养流程；3.优化培训课程，合理分配培养资源，充分发挥内部外部资源；4.多样化培养方式，充分考虑学习经验、实践经验和社会经验；5.加强考评，深入分析人才培训效果，并对培训成果进行分析，及时调整培养模式和方法。
3.2 建立人才储备和梯队在建立人才储备和梯队时，应考虑以下要素：1.合理确定人才储备和梯队的数量、结构和层次，充分发掘人才潜力，培养储备及梯队管理人员；2.进行人才储备和梯队的评估，及时发现人才的优缺点，加强对人才的指导、激发和保护；3.建立人才梯队的培训、轮岗和晋升机制，使人才能够不断地提升自己；4.细分岗位，建立具体岗位职责与能力的要求标准，以确保选派合适的人员，促进岗位与人员的顺畅运转。
3.3 建立激励机制为了吸引和留住优秀人才，需要制定和完善激励机制，主要包括以下方面：1.建立激励机制的目标与导向：通过制定明确的激励目标和导向，激励人才更好地拓展工作价值，充分调动其积极性和创造力；2.逐步完善薪酬制度：在现有基础上，完善薪酬福利制度，使其更加合理、科学，适应市场需求和人才流动；3.加强培训激励：加大对优秀人才的培训支持力度，充分考虑人才的个性化需求；4.建立职称评定机制，充分激发岗位和人才互动中的潜力。
李泽尧：什么是企业管理及运营中的“机制”？李泽尧-管理培训——免费资料+课程大纲下载：/u/1562183207/ish 文章来自：新浪博客：/lizeyao2003机制是一种杠杆、机制是一种事半功倍的方法，就好像放风筝的人借风力把风筝送上蓝天飞翔一样。
对人，机制是调动人心、责任和利益精细化（见本人的“尖刀理论”）；对事，机制是流程、是制度。
以我之见，机制最后离不开人力的作用、离不开管理者、主导者的“发力”，就像我在《商战力》的封底所说“无论风筝飞到多高、多远，如果你把拽住风筝的那根线捆在电线杆上，你就一定会发现，风筝会很快跌落地上；无论制度、组织怎样完善，企业管理没有一劳永逸——你还必须发出力量、创造价值、作为动力源！——李泽尧语录”。
窃以为，不要把机制神化、不能把机制神化，以本人在《创造力》一书里面提到的观念——“资金资本必须与所有者的‘可控性’结合才构成所有者的利润分配权”，换句话说：“资金如果不和人的创造性劳动结合，它就无法产生利润——而只能拿资金成本即基准利息而已，也就不能成为资本。
”所以有：“任何人都将通过创造价值去获得利润分配权”-李泽尧题记——不妨用联想柳传志的“王者归来”为例子，从中应该可以看到，人们所追求的“无为而治”只是一种境界，一种效果最大化、杠杆作用最大化的境界，但是，“无为而治”是不可以的，看看华尔街，股东把钱给到那一群职业经理人，而体现股东除资金以外的作用力、“发力”的制度约束不到位，你看看他们是怎么把投资者的利益放在一边的？所以，“无为而治”只是一种方向、一种境界，一种驱动人们不断探索省力、省劲的方法的一种坐标参照，但是真正的“无为而治”是没有的，也是不可能的，因为，你不妨想想，纯粹的“无为而治”与“不劳而获”又有什么区别呢？——按照本人《创造力》一书所述的观点：纯粹的资金资本可以拿到基准利息或贷款利息，这是整个社会对于资金价值的承认，即所谓资金成本的概念；而只有人力资本——投资者必须通过自己的努力去约束、去寻找到能代表、不得不代表股东利益的董事长去对企业的运作创造价值、并约束职业经理从而才能指望拿到利润。
寄语寄语“你可以不必踏遍每一条河流，但你却不可以没有见过大海”——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》人才管理与制度建设李泽尧来者何人？——李泽尧著作及成果——已经出版：《中国式绩效考核》广东人民出版社PMTP 丛书《执行力》《领导力》《商战力》广东经济出版社《企业目标责任制考核方法与实例》广东经济出版社《企业管理自诊自查手册》广东经济出版社《有效管理十八项技能》广东经济出版社《跟单员工作手册》广东经济出版社《跟单员培训金典》广东经济出版社《中国人生存谋略》四川人民出版社《跨国公司员工的八个行为习惯》北京大学出版社《意识心理学》西南交通大学教材《工程施工企业目标责任制考核方法与实例》广东经济来者何人？——李泽尧清华大学、中国人民大学商学院及中山大学之颐园学院、高等继续教育学院、中外管理研究中心：高级经理工商管理硕士(MBA)研修班特聘教授、中山大学教授经理研究会特约顾问原广州亚加达miniMBA教育中心负责人、管理系教授、系主任、“在职经理人MBA班”及“国际项目经理文凭班”班《项目管理》、《管理学基础》课程教授。
华南轮胎、华强本邦电器、鑫兴工贸等公司管理咨询项目首席顾问在线视频：欲览李泽尧老师讲课风采请点击/u37/v_MzE1MjcwODI.html或将其复制到地址栏按回车键，了解泽尧老师思想可搜索“李泽尧博客”或阅读其著作，更多了解搜索“李泽尧。
内容提要1、人性上下限理论2、制度上下限3、法治空间与人为因素4、利益相关者理论5、设计要点6、执行要点1、人性上下限理论脉冲状态A：上限B：下限原点状态1、在会议上发言的时候2、录像机镜头对准他的时候3、上台发言的时候4、在领导、老板面前发言的时候5、记者采访他的时候6、写报告的时候7、给手下训话的时候8、想感动他人或被他人感动的时候9、谈业务希望获得订单的时候10、事情之前、责任到来之前11、太阳初升、春天到来时候12、崇拜的时候13、酒精发威的时候14、面对MM的时候15、登台表演的时候16、求婚、初谈合作的时候。
等等人性脉冲状态问题：１．如果按照上述人在“脉冲状态”时的说法和想法去管理一个企业，你认为会得到什么结果呢？２．如我们把人在“脉冲状态”时说出的话信以为真，我们的管理风格将是什么样的呢？现实而精明干练的管理者会相信一个人在“脉冲状态”时说出的话吗？人性上下限理论上限下限自动自发消极被动一时冲动脉冲值生活常态回归大地大公无私，乌托邦大跌进人有私心分用到户责任制善：人之初性本善恶：人之初性本恶人类理想有价值人性具有效用有效果（价值、符合向往）有效率（解决实际的问题）理想：成全人类的期望现实：成长有竟争力人类永不放弃的追求和梦想难以回避的现实和上限管理下限管理执行力、生存、达成目标领导力、发展、创造力上下限管理政策：上限、尽量、人性化、脉冲——难做到、不做不好：尽量制度：下限、必须、强势-非人性化、原点——能做到、不做不行：必须做到制度-钱：牢牢抓住下限奖金罚款2、制度上下限哪（几）个是制度？？口号注意事项通知“精神”会议纪要制度失败的原因：假设不成立质疑：《研究生应开设科学道德规范课》（见广州日报）愚蠢的假设——“知道了就会那么去做”也许80%的良民“知道了就会那么去做”,可是,另外的20%却一颗老鼠屎打坏一锅汤!!假设不成立——知道了就会那么去做？口号、注意事项、通知“精神”、会议纪要——不是制度！！政策制度强调出发点控制结果面取向目标思想、理念行为、行动指明方向控制结果政策制度出发点过程结果政策≠制度3、法治空间与人为因素最高罚10万，最低呢？。
０——１０万你该给执法者多少？１０-０＝５万２扣除请吃饭３０００／２＝１５００实交：50000-1500=48500元人民币即可对策:把制度做得象数学用表错误要分级：“判刑几年？”——检查表一般格式项次检查内容扣分标准扣分异常记录严禁抽烟！态度好,罚款50元态度恶劣,罚款200元２５％法治＋７５％人治分清人治：谈态度、谈出发点法治：不谈态度——谈行为、谈事实、谈结果关键:态度重要还是事实重要?随地吐痰随地吐痰一口罚款五毛钱拿出一元钱没有找，可否再吐一口？分清道德管理：关注态度、良心发现、生气法律管理：不谈良心、而谈事实谈制度管理的时候就先把制度管理谈好故意犯错误是一种权利吗？有人踩你一脚，两种情况：故意无意——哪一种你要生气？量刑软件遭质疑就事论事是不够的——利益反比关系铁道部那个工厂Ａ＋Ｂ＝０制度好坏制度决策人利益★ΧΧ★０ＡＢ案例：Ａ＋Ｂ＝1000＋^Ａ＋Ｂ＝20004、利益相关者理论就事论事是不够的——利益相关者送家人回兄嫂家伙食及营养费方案：500+?800包干哪一种方案比较好？800包干的变形A+B=800：A=800-BB=800-A——什么叫对立统一？就事论事是不够的——利益负相关关于财富的古德巴赫猜想：亿万富翁的遗嘱问题案例：北京机场——1000万保险要不要买？——瓜田李下——别引导或引诱他人犯罪1000万保险要不要买——泽尧人性下限第1理论案例：北京机场——1000万保险要不要买？——瓜田李下——别引导或引诱他人犯罪对制度制定的启示１。
不要“制造内耗的根源”２。
别把亲人变仇人，别让朋友成敌人优秀１０％良好２０％合格６０％不合格１０％强制排名内耗／斗争5、设计要点——制度不是定在两人之间，而是三人之间你他们你他他我们所有的高级管理人员都从内部提拔，但如果你想要升迁，最好先学会写。
--宝洁CEO 雷富礼案例：宝洁为什么要求员工与上司的交往必须通过"信息备忘录"和"建议备忘录"？®谁打谁的游击：不可操作：能把制度转换为检查表吗？制度要有控制点制度要有数据和记录做支持越抽象、越空洞越有“涵盖性”、越有“领袖风范”？可能性必要性能做到难做到做不到既然“做不到”，就先放下；既然“不做也行”，当然先做“不做不行”和“不做不好”的啦！！不做不行要要X不做不好要尽量要X不做也行X X X®案例：——你们家的财务制度为什么不要我帮忙？制度别理想化：“打不赢就别打！”整体思考,分步实施：“打不赢就别打！”１００条制度分阶段实施导入前３个月：６０条次３个月：８０条后３个月：９０条最后：１００条制度与人性化管理矛盾吗？①制度管理其实也是人性化管理之一种。
②人性化有两层意思：一是以个人为参照系，一是以群体为参照系。
③制度管理是一种以群体为参照系、群体人性化的管理。
科学合理的制度是以群体的人性化为参照系的。
个人人性群体人性形式与内容案例:浙江网通——业务员不按时完成业务方案好处：奖励／指导等；坏处：扣款等形式与内容——１。
符合实际——切合相关各方的利益２。
有实际用处——解决问题３。
值得坚持下去——总体收益>0ＣＢＡＡ——扣500元Ｂ——扣200元Ｃ——扣10元案例：供电局安全制度分A 、B 、C 三级你真的理解“制度对事不对人”吗？案例:死猪不怕开水烫——如何解决迟到问题？对人对事情１。
区别岗位２。
以不影响工作为准３。
对事不对人４。
照章扣分罚款就好５。
不问理由原因６。
１。
制度要一视同仁２。
制度要有严肃性３。
你可以我也可以４。
对人不对事５。
制度对事不对人制度与执行力——标准化与学习型组织组织学习的成果标准化——将工程所规定技术上和工程上的条件，转换成作业员天天所需要的作业标准。
定型下来，保证不会走样要求：描述、表达、清楚的界定组织学习、主流一时一事制度的参照系：职工≠员工职工：八小时以外，神圣不可侵犯员工：八小时以内，神圣不可侵犯职工：△6：00点钟下班，5：50就要坐车△5：30收拾工具，准备下班（上厕所，轻装上阵回家）△以人为本，人性化我家孩子放学了必须回去员工：6：00点钟下班，工作没完成不能回去结果，这些做法的结果是形成一种观念：以个人为参照系中恳6：00点保证对策：犯罪不合算犯罪不合算公式——打造诚信社会犯罪收益< 0即:犯罪收益=犯罪额-犯罪额X破案率X处罚倍数< 0即:犯罪额(1-破案率X处罚倍数)< 0即: 1<破案率X处罚倍数即: 处罚倍数>1/破案率比如:破案率为1/5时，B>5，即罚款得大于5倍。
当破案率为1/10时，B>10，即罚款得大于10倍。
★检查表计分方式――60分80分100分要抓的是问题部分有一部分是无条件的扣分法两大优点： 检查的工作量小由此得到的分数可以拉开距离®扣分法：聚焦有问题的部分6、执行要点。
