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![服务中心解说词[全文5篇]](https://img.taocdn.com/s1/m/0849eb95294ac850ad02de80d4d8d15abe230092.png)
服务中心解说词[全文5篇]第一篇：服务中心解说词各位领导你们好，我将继续为您介绍我们中心的基本情况。
这里是四楼窗口，四楼窗口集中为芜湖市港航和地方海事局的窗口，我们窗口20多名同志为长江和内河船舶和船员办理登记管理业务。
芜湖呢，位于长江之畔，内河河网密布，是长江中下游重要的水上交通枢纽，水上航运业比较发达。
下一步，我们打算整合地方海事、长江海事、船检等部门的行政资源，打造水上项目办理一条龙。
我们“中心”成立以来，已经办理了近千万件审批，群众反应很好。
05年到07年，“中心”连续三年被命名为市级文明单位标兵、市创建文明行业先进单位； 2009年“中心”被全国妇联授予“全国三八红旗集体”荣誉称号；2011年被省文明委授予省级文明窗口；“中心”机关党委被市委表彰为全市先进基层党组织，创先争优工作蓬勃开展，受到省、市创先争优领导组的肯定和表扬。
各位领导，现在来到的是“中心”审批电子监察室。
请就坐。
芜湖市的行政审批电子监察系统于2009年元月启用。
这个系统主要包括五大平台，即行政审批综合业务平台、行政审批电子监察平台、数据交换平台、中心门户网站、内部OA办公系统。
行政审批电子监察系统，是把行政审批的流程固化，使审批事项从登记、申请到办结每个环节都受到系统实时、动态和全程的监控，进行事前、事中、事后全方位监督。
现在，切换到“中心”网站办事指南界面。
我们看到：审批事项的“八公开”内容、审批人员信息等都在网站上发布，包括办事群众在窗口服务的质量评议，评议结果由系统自动汇总，这些信息都纳入工作人员的月度考核中。
这些都是事前监督的内容。
事中监督：主要包括审批环节的实时监控和预警纠错。
我们从“一窗式”登记环节开始，项目信息一登记，系统就自动进入4小时受理倒计时，窗口受理人员必须在4小时内处理来自“一窗式”综合受理处的登记信息。
第二步：我们的审批项目主要分成：受理—审核—审批—发证办结四个环节。
办理人员需要及时的处理本环节的待办事项。
幸福起航婚姻家庭志愿服务队启动仪式领导致辞幸福起航婚姻家庭志愿服务队启动仪式领导致辞尊敬的各位领导、亲爱的志愿者朋友们：大家好！我很高兴能够在这个特别的日子里与大家相聚，参加幸福起航婚姻家庭志愿服务队的启动仪式。
作为领导者，我非常荣幸地向大家致辞，感谢每一位到场的朋友们，感谢你们对我们工作的关注和支持。
幸福起航婚姻家庭志愿服务队的成立旨在为广大的婚姻家庭提供专业化、全方位的服务支持，帮助他们解决在困境中遇到的各种问题，促进婚姻家庭的健康发展和幸福稳定。
我们相信，幸福的家庭是社会的基石，婚姻是爱的纽带，只有通过持续的努力和关爱，才能让每一个家庭都充满爱与幸福。
作为这支志愿服务队的领导，我要强调的是我们的使命和责任。
我们将本着“爱心、责任、尊重、关怀”的原则，以服务为宗旨，致力于为婚姻家庭提供专业化的辅导、婚姻法律咨询、心理疏导以及家庭关系沟通等全方位的服务。
我们的目标是帮助每一个家庭重新找回幸福的感觉，让每一个婚姻得到升华和保鲜，让每一个人都能够在家庭的温暖中享受生活的美好。
志愿服务是一项光荣而崇高的事业，而婚姻家庭志愿服务更是一项至关重要的工作。
正因为如此，我们相信志愿者们的参与是不可或缺的关键因素。
志愿者们是我们的中坚力量，他们用自己的热情、智慧和才能，为婚姻家庭服务事业奉献出无私的努力。
在这里，我要向所有的志愿者们表示最真挚的感谢和敬意。
我们将为志愿者们提供全方位的培训和支持，让每一位志愿者都能够在工作中得到实质性的成长和回报。
回顾过去，我们意识到，我们的社会还存在着许多婚姻家庭的困境和问题。
不幸的婚姻导致的个人心理压力、家庭纷争和破裂，给我们的社会带来了许多不良影响。
我们决心成立幸福起航婚姻家庭志愿服务队，希望能够借助志愿者们的力量，为那些陷入困境的家庭提供帮助和支持，为他们创造一个良好的发展环境，以期能够减少家庭纠纷，促进家庭和谐。
我们将以专业、务实、高效的方式开展工作。
我们将组织专家进行定期的培训和知识讲座，让志愿者们不断提升知识和技能水平，为婚姻家庭提供更加科学、有效的服务。
着力建设服务型和谐社区，全面打造“五星（心）”服务品牌——XX社区党委推行“网格化管理、组团式服务、片组户联系”新机制为了进一步提升社区干部联系服务居民群众的水平，不断密切社区党员群众关系，促进社会主义和谐社会建设，上级领导部门提出民情联系居民的要求，根据省委关于建立“网格化管理、组团式服务”制度的有关要求和市委学习实践活动领导小组全面推广“片组户”民情联系服务制度的工作部署及东工委[2010]25号文件的有关精神，XX社区党委充分结合党员群众反映的意见建议，紧密联系“66810”管理服务追踪三分法的工作机制模式，通过落实“一网一区一片一组一册”工作要求，逐步夯实基础，不断创新方式，积极探索党建工作新机制。
在进一步强化片长（社区干部）责任意识的前提下，建立切合群众所需的服务网络体系，用“爱心、真心、热心、耐心、贴心”五星（心）服务全面有效的推进“网格化管理、组团式服务、片组户联系”新机制。
一、领导重视社区党委高度重视该项工作，特研究成立了以党委书记XXX为组长，副书记XXX为副组长，全体班子成员为组员的工作领导小组。
同时，由街道指派的机关干部作为区域长，统筹本社区各项工作的组织与协调，进行入户走访调研，定期召开工作会议。
二、组织健全XX社区按照定责网格化管理的要求，划定17个管理片区，明确联系组长和联户党员，全面实行以街道机关干部XXX为区域长，统筹本社区各项组织协调工作；责任片社工为片长，楼道小组长为片区组长的网格化组织机构，不断强化“信息联通、处置快速、资源配置、便民服务、社会保障”五种服务功能。
同时，进一步整合资源，与辖区单位共驻、共建、共享，合理分割各自的责任与义务。
并积极吸纳引导社区各个层面的志愿者成为社区义务信息员、监督员（视情给予适当的精神、物质奖励），通过全方位的工作部署，实施覆盖全社区群众的民情联系服务制度。
三、制度完善根据社区实际情况，建立工作例会制度、工作反馈制度、工作协调制度等相关制度。
首先欢迎各位领导莅临我们幸福社区检查指导工作，刚才播放的是我们亳州药都之歌《在这儿生活多幸福》，希望把我们的幸福传递给每一位领导。
1、各位领导，今年6月份以来，在市、区领导的指导、关注下，在街道党工委、政府的领导下，我们在原有的计划生育户况管理的基础上，深化计划生育综合服务，积极探索、实践人口社会事务综合服务工作。
2、人口社会事务综合服务信息系统在形式上是计划生育网格化管理的延伸，但在内容上却得到了极大丰富，从原来单一的计划生育信息延伸到居民生产，生活的各个方面，其目的就是完善辖区内与群众生产生活密切相关的详细信息，建立数字化社区，实现信息化管理，使人口数据更好地服务社会和经济的发展。
3、下面我将演示一下人口社会事务综合服务信息系统建设过程和工作应用。
首先登陆系统点击“户况地图”并“查看户况图”：为了确保信息收集的准确，我们在信息采集中按照网格化管理的要求，把社区分成七个责任小区，每个小区配备一名人口社会事务信息员，负责各项信息的采集和变更，同时社居委成员分包到各责任小区，负责人口社会事务信息的协调和指导。
4、单击某一责任小区（刘东小区），就会弹出责任区人口信息对话框，内容包括：总人口，房屋总数，常住人口等基本信息。
点击“查看户况图”，现在显示的就是我们幸福社区某一片区的户况图，在信息采集的初期，我们聘请专业人员绘制了小区街道示意图，按照图不漏街，街不漏房，房不漏户的原则进行了户况图的绘制。
5、选择某一栋楼房（祥和小区第一栋），可显示楼房内住户概况，内容包括：楼栋名称、总房屋数等基本信息。
现在我们点击“查看楼栋详细信息”可打开楼栋信息示例图，房屋示例图中利用特定的符号标识计生有关信息住户，如蓝色方形代表常住户、红色圆形代表独生子女户以及五角星代表有孕检对象户等等。
6、现在我们点击某一住户（汪永），可以打开住户人员的详细信息，在首次信息采集期间，我们社区组织了50多人的信息采集员队伍，逐户登记人员信息，每条信息包括基本情况，健康信息，民政信息等12大项，63小项内容，争取做到户不漏人，人不错项。
棘洪滩街道青大社区中心解说词尊敬的各位领导：欢迎莅临棘洪滩街道动车小镇-青大片区社区中心检查指导工作！社区中心总投资6000万元，建筑面积1.7万平方米，分为室内和室外两部分。
室内部分分为三层，一层设有综合服务大厅，健身房，游泳馆，多功能会议厅；二层设有电影院，篮球馆，乒乓球室等；三层设有图书阅览室、棋牌室、排练室，市民议事厅，党员活动室等。
目前街道有综合性服务社区中心3处，打造了街道的十五分钟便民服务圈。
（北门进入）各位领导，现在我们进入的是社区中心。
右手边是便民服务区，设有劳动保障、社会救助等便民服务窗口。
前方区域为社会中介服务区，目前正在装修。
左前方为“青大一家人”志愿者综合服务区，我们开设党员服务、劳动保障、计生服务、积分卡认定、民情快递站五大窗口，我们依托片区党委成立了片区妇联，覆盖了6个社区，380多家企业，服务当地居民（3.5万）及外来新市民（2万）共计5.5万人，其中妇女近两万人。
为给片区内的外来务工妇女提供更好的服务，我们又成立了“姐妹家园”。
“阳光妇女代表工作室”也设在这里，为妇女提供法律服务、就业信心、创业帮扶、劳动权利等一站式综合服务，也定期深入企业组织女职工开展座谈和问卷调查等活动，为社会的创新和街道的建设发展输送了很多有益的意见建议。
（进小门）（西侧）这里是我们设计的文化长廊、电子涂鸦墙等展示区。
孩子们可以在这里自由快乐的发挥，愉悦身心。
（向东走进门）这里是我们的妇女儿童家园，妇女儿童家园既是我们青大片区妇女联合会活动的主阵地，也是新市民“姐妹家园”的活动阵地，我们以阵地建设为载体，积极维护妇女儿童权益、促进妇女儿童发展，建立集教育、维权、帮扶等于一体的妇女儿童服务体系，也提升了我们妇女组织的凝聚力和影响力。
这里正在上课的是我们“四点半学校”的孩子们。
随着越来越多的外来务工人员进入棘洪滩街道工业园区，随之而来的外来未成年人人数也飞速增长，为进一步提高对外来务工子女的人文关怀，街道妇联于2015年初在青大社区中心建立了第一所“四点半学校”，为外来工子女提供爱心看护服务。
开展“五心”服务打造幸福社区、快乐家园雁峰区天马山街道苏眼井社区周志贤苏眼井社区位于衡阳市老城区中心，共有居民2001户，总人口6200人。
近年来，我们社区坚持开展“五心”服务，着力构建和谐社区，取得了良好成效。
一、孝心服务社区老人。
百事孝为先，我社区共有老年人989人，其中孤寡、残疾老人130人，为让他们老有所养、老有所乐，我们与街道社区医疗服务中心开展志愿服务合作，建立老年人健康台帐，开展老年健康知识宣传，定期为老年人上门服务。
另外，我们还加强社区图书室、棋牌室等公共设施的建设，为老年人提供了休闲娱乐的场所。
二、贴心服务社区居民。
现在在苏眼井社区居民中流行着这样一句话：“有困难，找社区。
”我们制作并发放便民联系卡2000多张，群众一旦有困难就能在第一时间找到社区。
我社区大部分房屋是80年代初建成，基础设施差，道路及下水道多年无人管理，严重破损塌陷、堵塞淤积、粪便横流。
去年5月，为了防止暴雨到来时产生内涝，危害居民生活，我带领社区志愿者服务队，将下水道盖板一块块搬开，用勺子将脏物清出，疏通管道，顺利通过雨季。
8月份，通过片区提质改造，彻底修复了道路和下水道，并将院落粉刷一新，让居民渡过了一个干净清新的新年。
当居民将一面绣着“心系社区千家情暖居民万户”字样的锦旗送到社区时，看着他们那开心的笑容，我们也高兴的笑了。
三、暖心服务务工人员。
我社区位于市区中心地段，流动务工人员有600多人。
对外来务工人员，与城市居民同服务、同管理，协助他们签订租房合约，维护他们的合法权益；为他们办理居住证，使他们享受和社区居民一样的待遇：小孩就近入学、城镇居民医保等等。
对外出务工的，我们通过电话、通信、网络视频等方式，及时掌握他们的动态，让他们时刻感受到家乡的温暖。
四、安心服务失业人员。
我社区共有下岗失业人员823人，他们普遍年龄偏大，无一技之长，再就业比较难。
我们充分整合社区资源，开发就业岗位120个，方便下岗失业人员就近、就地就业。
打造五心社区服务居民群众作者：韩伟军晓东成福来源：《党的生活·青海》2015年第11期今年来，化隆回族自治县巴燕镇城南社区立足于辖区实际，结合“十星级社区”创建活动，不断整合社区资源，着力打造居民居住放心、环境优美舒心、文化活跃开心、邻里和睦欢心、服务方便称心的“五心”社区，形成了以社区党建强管理、促服务、得民心的社区管理工作品牌，有效推动了社区工作的全面发展。
强化规范管理，打造“放心”社区党员志愿队把居民所反映的问题和意见建议，详细登记在“听、解、帮、促”民情日记上，由社区党支部书记负责督促协调相关问题的解决，并把处理结果及时向居民反馈，直至居民满意为止。
如社区党员志愿队队员、辖区派出所干警和小区楼栋长对辖区重点区域、重点部位管理，按照“以房管人”的思路，建立了辖区内房屋基础信息数据库，详细记录房屋基本情况和出租信息，对居住超过一定时间的流动人口，为其办理《流动人口服务卡》，流动人口凭借服务卡可享受法律援助、房屋租凭、就业、子女入学等方面的服务，切实为群众解决实际困难。
截至目前，党员志愿队共登记居民反映的问题80多件，意见建议60多条，由社区党支部督办的问题达30件，为380多名困难居民、下岗职工和残疾人解决了生活中存在的困难和问题，同时协调有关部门为社区困难居民发放慰问金和相关物资达6000元，面粉3000斤。
创新服务模式，打造“称心”社区按照“网中有格、按格定岗、人在格里、事在网中”的要求，全面推行网格化管理模式，在全县社区率先探索建立“网格化管理，心连心服务”工作新模式。
通过实行定格、定责、定人的网格化管理模式，建立了“多网合一、一网多格、一格多员”的网格管理服务格局，做到了“人在网格管理、事在网格解决、凡事不出网格”，实现了对所有人口底数清、情况明、管得住、服务好的工作目标。
组建了网格服务团队，每个网格服务团队由社区工作人员和“两委”班子成员负总责，由党小组组长，志愿者、辖区民警、信访代理员，调解员、信息员、协管员等组成。
五星健康文明家庭做法与经验五星健康文明家庭做法与经验一、引言五星健康文明家庭，是指在家庭成员之间形成了和谐、文明、健康、和睦的家庭环境。
如何打造五星健康文明家庭？在现代社会中，人们对于家庭的要求越来越高，如何在生活中实现五星健康文明家庭成为了人们关注的焦点。
在这篇文章中，我们将从生活习惯、饮食健康、家庭教育、环境卫生和社交交往等方面，探讨如何打造五星健康文明家庭，以及我们自己对这个话题的个人见解。
二、生活习惯1. 规律作息五星健康文明家庭首先需要保持规律的作息时间，早睡早起，保证充足的睡眠时间。
规律的作息时间不仅有利于身体健康，还能够让家庭成员形成良好的生活习惯。
2. 锻炼身体家庭成员定期进行适当的运动锻炼，比如晨跑、太极、游泳等，可以增强体质，提高免疫力，有利于身心健康。
3. 学习和阅读五星健康文明家庭注重成员的自我提高，比如开展共同的读书活动，鼓励成员利用业余时间多学习、多阅读，不断提升自我。
三、饮食健康1. 营养均衡在家庭饮食方面，注重食物的多样性，保证营养均衡，增加蔬菜水果的摄入量，减少油脂和糖分的摄入，对保持家庭成员的健康十分重要。
2. 少吃零食五星健康文明家庭会尽量减少零食的摄入，鼓励成员选择健康的零食，比如坚果、水果等，减少高糖、高盐食品的摄入量。
四、家庭教育1. 父母榜样作用父母是家庭的榜样，他们的言行举止会影响着孩子的成长，因此在五星健康文明家庭中，父母需要注重自身的修养，言传身教，通过自己的行动潜移默化地影响孩子的行为习惯和价值观。
2. 尊重个性五星健康文明家庭尊重每个成员的个性和特长，不强求孩子选择父母期望的职业和生活路径，尊重家庭成员的选择，能够减少家庭内的矛盾，营造和谐的家庭氛围。
五、环境卫生1. 定期清洁五星健康文明家庭注重家庭环境的清洁卫生，定期打扫卫生，保持家庭环境整洁，为家庭成员营造一个舒适的生活环境。
2. 垃圾分类家庭成员积极参与垃圾分类工作，增强环保意识，保护环境，从小事做起，培养孩子的环保意识。
幸福社区创建宣传标语幸福社区宣传标语1.融汇众悦，共创幸福社区。
2.幸福社区，共享温馨生活。
3.快乐互动，幸福相伴。
4.幸福社区，悉心关怀。
5.美好生活，从幸福社区开始。
6.幸福生活，只在幸福社区。
7.幸福社区，打造温馨家园。
8.开启幸福生活之门，加入幸福社区。
9.幸福社区，传递欢乐共享。
10.爱心相连，快乐相聚，幸福社区等您加入！11.幸福社区，留住每一个温暖。
12.幸福社区，关怀您的每一个细节。
13.幸福社区，携手共建美好未来。
14.幸福社区，创造美满家庭。
15.在幸福社区，感受爱的力量。
16.幸福社区，邀您共同分享精彩人生。
17.幸福社区，全面关爱您的每一天。
18.幸福社区，打造人与人之间的理想家园。
19.幸福社区，让每一个家庭满满幸福。
20.幸福社区，为您提供安心放心的居住环境。
21.幸福社区，精心组织活动让您快乐无忧。
22.幸福社区，为您提供多元化的社区服务。
23.幸福社区，与您共创美好人生。
24.幸福社区，为您倾心打造理想家园。
25.幸福社区，专注于每一个家庭的幸福。
26.幸福社区，温馨关爱您的每一天。
27.幸福社区，让生活更美好。
28.幸福社区，共享快乐，传递温暖。
29.幸福社区，关爱每一个笑容。
30.幸福社区，孕育幸福生活的滋养。
以上标语是针对幸福社区的宣传标语，旨在传达社区关怀、温馨、互动、快乐等关键信息，吸引人们加入幸福社区，共建幸福家园。
这些标语通过简短、生动、鼓舞人心的语句，突出幸福社区的特点和承诺，让人们产生共鸣并感受到社区的温暖和关爱。
家园社区解说词第一篇：家园社区解说词船营区黄旗街道家园社区解说词尊敬的各位领导、同志们大家好：我代表家园社区全体工作人员热烈欢迎各位领导、同志们莅临我社区考察指导工作。
家园社区在上级党委的领导下，坚持以人为本、服务居民为理念，不断创新服务机制，积极打造亲情、温馨、阳光、和谐的新家园。
今年，我们社区作为基层组织建设试点社区，得到了市、区两级党委和政府的高度重视，在共建单位的大力支持下，用了3个月的时间，新建了536平方米的办公楼和2600多平方米的活动场所，使社区建设发生了翻天覆地的变化。
下面请各位领导和同志们随我走进我们宽敞明亮的办公楼。
第一站：首先映入我们眼帘的是我们社区的网格服务管理模式，通过构筑社区居委会、片区联系点、居民小组的三级服务平台，把服务群众、排忧解难、矛盾化解落实到网格，实现了社区服务“零距离”、社区管理“全覆盖”、居民诉求“全响应”。
第二站：这是我们社区设置的“便民解困接待站”，24小时开通服务热线，全天侯为居民提供便捷服务。
第三站：我们现在所处的位置是居民室内文体活动大厅。
在这里我们为乒乓球、棋类爱好者提供了展示才艺的舞台，为残疾人、老年人强身健体提供了温馨场所，极大地丰富了居民业余文化生活。
第四站：我们社区率先实现了民警常驻社区工作模式，建立治安志愿者队伍，通过定时巡逻、入户走访等多种形式，及时预防、发现、举报和控制违法犯罪活动。
还与船营区检察院成立了“关护教育未成年人工作站”，通过开展帮扶活动，帮助未成年人树立正确的价值观、人生观。
第五站：这是爱心帮扶站和慈善救助站，备有应急所需的大衣、棉被、暖瓶等生活用品。
目前，社区内66户再保障家庭得到了慈善救助，让他们时刻感受到党和政府的温暖。
各位领导请随我上楼，每当迈上这一个又一个台阶，便坚定了我们为民服务的信念，时刻警示我们不断提高工作效率，努力为百姓提高优质服务。
第六站：这是老年人休息和聊天的场所，主要提供日间照料等服务，我们已为老年人开办免费检查46人次。
常泰街道五星社区幸福家庭公共服务中心解说词尊敬的各位领导、各位来宾：大家好！欢迎大家光临常泰街道五星社区幸福家庭公共服务中心。
五星社区是常泰街道流动人口相对集中的地方。
常泰街道从推动生育文明建设，拓展流动人口服务均等化等方面出发，在区计生局、计生协会的指导下，在这里建立集关注生命周期，维护流动人口权益、关爱流动人口生活的公共服务平台。
1.网络图和平面图各位领导这边请，请大家看这张五星社区公共服务中心的平面图，我们五星社区的幸福家庭公共服务中心主要依托三个载体，一是办公大楼，第二是大礼堂，三是建筑面积达300平方米的流动人口驿站，等下我们一个室一个室进行参观！这里是五星社区对整个流动人口服务管理的网络图，首先是在社区党支部、居委会的重视领导下；依托各室的服务功能为流动人口提供市民化、亲情化的服务，同时将鲤城区推出的“爱在流动一路同行”服务流动人口的十大品牌项目贯穿在其中；在为流动人口提供均等化服务管理中，我们主要依托两个体系，一个是“旅馆化服务管理”体系、另一个是“和谐企业联合协会”体系。
旅馆化管理主要从“一、二、三、四”体现，就是一证管理，我们多年提倡的一站式服务；二化制度就是网格化和信息化。
网格化就是将社区分成四个网格，等下我会详细介绍。
信息化就是将每个网格再分5条路，对每条路上的出租房按顺序进行编号，对每一幢的出租房的每一层每一间再进行编号，这样就形成了7位编码，比如0103101，它的准确定位就是，五星社区第一条路上的第三幢出租屋的101房间。
我们会把这7位编码录入流动人口信息管理平台，这样只要输入流动育妇的名字，我们就可以准确知道她住在哪一幢出租房的哪一间。
人来我们登记，人走我们注销，哪些要审验，哪些要两查一目了然。
三方申报就是流动人口自主申报、出租房主动申报和用工单位主动申报。
在我们辖区登记管理后，就可以享受到就医、就学、就业、居住四项服务。
通过这“一二三四”，流动人口就可以享受到以下这些具体的服务项目。
另一个服务体系就是和谐企业联合协会，五星社区是我们街道经济相对发达的社区，规模以上企业有10多家，我们依托企业计生协会，建立了以龙头企业为核心的和谐企业协会，通过集中发布用工信息，统一组织员工技能培训，筹集关爱资金，帮扶救助外来员工，共同承诺用工环境条件，来实现政企双赢。
街道办事处在企业中开展评定星级企业活动，建立以计生一票否决的评定标谁。
这张网络图就可以系统地体现我们是如何管理、服务流动人口的，大家也可以从这张网络图中看出，我们对流动人口的管理重心已经向服务转移了，更提倡服务了。
2.服务大厅现在我们开始参观各室。
这里是服务窗口，也就是幸福家庭指导站、流动人口服务站。
大家请看这里，这是鲤城区推出的三同等、七同享、九同有、三同样，在我们常泰街道给予广泛宣传、大力推广；这一张就是我们五星社区的地图，我们根据自然村、角落分成四个网格，每一个网格有一名两委，一名计生管理员，一名中心户长，这些人也就是居住在这些网格里的，由他们管理这一片的常住人口和流动人口，责任到人。
比如下宫这个网格，居住着每1、2小组的居民，他的两委是陈加平，计生管理员是谢幼珠，中心户长是吴金姑。
总共出租房有幢，出租房里有套间，居住着人流动人口。
企业宿舍有幢，出租房有套间，居住着人的流动人口。
细心的领导可能已经发现我们在上墙材料的设计制作中是有讲究的，也就是因为这些数据是随时变动的，所以我们在这里设计了一个个小口袋，以便于我们随时变更数据。
大家请看这张标签，这就是我们给出租房贴的标签，2011年11月13日的泉州晚报对这项工作进行专版跟踪报道，1月份的人口之声也对“常泰街道出租房有身份证”进行报道。
这两张是流入人员和流出人员的办证流程图。
这四个一也是对我们这个幸福家庭公共服务中心的归纳和总结，一个服务大厅就是我们所处的这个服务窗口，一个管理体系就是旅馆化管理体系以及和谐企业联合协会服务体系。
一个服务网络就是通过流动人口信息管理平台、幸福家庭公共服务中心平台，把服务渗透到每个生命的全过程，形成一个服务网络。
一部服务热线就是海都报和鲤城区计生局共同打造的公共服务热线电话，这部电话涵盖了医疗保健、就业、政策法规、生活等方方面面的内容，可以说一部热线电话就可以解决生存、生活当中遇到的各种问题。
我们还将服务内容印成名片，所有来窗口办事的人员都分发一张。
2.警务室各位领导这边请，这里是维权室，担负着治安管理、民事调解、法律援助、维权工作。
依托社区调委会，鲤城区法院的下居法官，以及五星社区聘请的法律顾问，及时处理外来人员的劳动争议，工伤纠纷和民事矛盾，提供专业的法律咨询和法律援助。
3.计生协会现在我们来到的是三会合一的办公室，所谓三会就是“计生协会、和谐企业协会、慈善救助会”，和谐企业协会、慈善救助会是在社区计生协会的牵头下成立的。
这些是计生协会相关的目标、三联创标准。
这张是我们社区计生协会的组织机构图，根据网格化管理，我们的协会也是四个小组，每个小组里有一个协会小组长，同时将居住时间比较长的，比如居住时间达两年三年的流动育妇吸收为协会会员，并提拔为协会小组副组长，让流动管理流动，因为我们在入户中发现，居住在一个出租屋里的基本上是老乡，他们的语言是相通的，这样我们也可以真正了解到流动人口的困难和需求，及时为他们提供服务。
我们的居民公约也是与时俱进的，根据上级以及本社区的政策及时更改居民公约。
我们的社区还有自已的政策，大家请看第十六条，。
也就是在分发居民养老保险金的基础上，每个月社区另外再补贴100元的生活补贴，同时我们对独女户进行倾斜，独女户家庭每月每户另外多分100元。
新的居民公约印制后分发到居民手中，进行广泛宣传。
让群众真正从思想上转变生育观念。
这里是救助流程图和管理职责。
开展对弱势群体、流动人口、困难计生家庭的救助帮扶。
我们响应省市区的号召，对计生小额贴息贷款进行广泛宣传发动，不仅常住人口可以申请，流动人口在我们辖区居住两年以上的也可以申请，比如想开个小超市，小吃店，资金不足的情况下，我们会积极给予配合申请。
这是和谐企业联合协会组织机构图，会长就是五星社区的党支部书记、居委会主任陈加平，同时他也是五星箱包制品有限公司的董事长。
其中有一名副会长余平华，他是江西人，他来到泉州鲤城打拼多年后，积累了经验，自已创办了德贝包袋有限公司，在办厂的过程中，我们社区在厂房租赁，营业执照的申领方面给予大力的支持，同时，他也积极地回报社区，每一次慈善救助活动就少不了他的一份。
和谐企业联合协会成立后共同承诺用工环境条件，集中发布用工信息，统一组织员工技能培训，实现政企双赢。
4.计生服务室各位领导这边请，这里是计划生育服务室，每季度为育妇查环查孕，同时提供生殖保健咨询服务、发放避孕药具；我们充分利用市计生委、计生协组织的“关爱女性健康百村行”、鲤城区计生局计生协打造的“志愿者医疗服务队进社区”以及五星社区卫生服务站等平台，为育龄妇女实施两年一次的常见妇科病普查。
5.礼堂前的招聘信息发布栏大家现在看到的这个就是企业招聘信息发布栏，流动人口可以来这里寻找企业用工信息。
6.礼堂内现在来到的是社区礼堂。
这个礼堂是由五星社区华侨捐建的，座位500个。
现在是服务中心的劳动技能培训学校、人口学校、未婚青年交友联谊活动中心。
这是我们2012年度的劳动技能培训计划和管理制度，这是文艺活动计划。
我们在这里定期举办以婚育新风、生育文明为主题的活动，定期播放电影，举办K歌大赛，舞会。
这是相关的活动剪影。
这里是以五期流程教育为主的人口学校管理制度和教学计划。
7.球场大家现在所在的球场，是社区居民和流动人口开展文体活动的地方。
社区经常在这里举行篮球赛、汽排球赛、广场舞等活动。
我们也邀请流动人口参加活动，让流动人口融入社区生活。
五星社区是文艺氛围比较浓的社区，我们的计生管理员、协会小组长不仅是计划生育的宣传员，也是我们计生文艺宣传队的成员，是我们社区的文艺骨干。
你们看，前方墙上的宣传画：“一样的蓝天下，一样温暖的家”，多么醒目，多么温馨。
8.五星社区文体活动中心前面这幢300多平方米的建筑物是流动人口驿站。
这个驿站的服务项目涵盖了生命的全过程。
现在请大家先上二楼参观。
9.流动人口驿站二楼（面对“关注生命周期，构建幸福家庭”）我们的流动人口驿站是以“关注生命周期，构建幸福家庭”为目标，通过开展“六大”幸福工程来推进流动人口基本公共服务均等化。
这“六大”工程是：新婚指导工程、优生优育工程、宝贝成长工程、花季少年工程、联谊交友工程、夕阳保健工程。
请看各室。
这里是关爱未来——包含两个内容一个是孕前优生和早期教育。
孕前优生检测项目也是我们今年的办民办实事之一，新婚夫妇不管是常住的还是流动的，都可以免费参加孕前优生检测。
我们请国家级高级育婴师、专业教师来指导儿童早期教育，开展亲子活动。
我们也依托辖区三个规模较大的幼儿园作为我们早教基地。
这里是新家庭文化屋——内有各类藏书5000册，有科技、文化、保健等方面的书籍。
外面这个地方是为居民和流动人口提供的看书阅读场所。
同时兼儿童辅导站，这张长方桌，流动人口儿童可以在这里画画，做作业。
亲情视频聊天室——有的流动人口长年外出打工，将孩子放在老家，想父母、孩子了，可以来这里进行亲情视频聊天，如果不会使用电脑，我们的工作人员会帮忙操作。
比如去年底，动车票改为网上订购之后，流动人口就呼吁，本来就一票难求，以前可以排队一天两天可以等到，实行网上订票之后，他们不会使用电脑，或者要在网吧长时间的点击，上网费用承受不起，那么可以来这里，我们免费的为他们提供网上订票的平台。
青春之约和心灵氧吧——青春之约包括了青少年的健康人格教育和大龄未婚青年的婚恋问题，我们依托明新华侨中学开展青春健康教育，依托婚恋公司开展联谊交友活动。
心灵氧吧主要是心理咨询的，比如青春期的成长烦恼和家庭等婚恋方面、生殖健康等方面的问题都可以咨询这五位有专业资质的知心姐姐。
我们还设了知心姐姐信箱，有什么问题可以大胆提问，知心姐姐会定期开启信箱并进行回复的。
现在请大家到一楼。
10.流动人口驿站一楼—这里是健身俱乐部，企业员工在繁忙的工作之余，可以来到这里参加免费的健身活动。
这是留守老人日托间。
这是棋牌室兼协会会员活动室。
我们把流动人口吸收为计生协会会员，让他们也有机会参与游园、球赛、棋牌、广场舞等活动，让他们融入社区生活，融洽与本地居民的关系。
各位领导、各位来宾：常泰街道五星社区幸福家庭公共服务中心就介绍到这里。
当然五星社区只是常泰街道人口计生服务管理的一个缩影，我们这个中心的管理和服务还在不断总结和完善之中，也许还存在许多不足之处需要进一步提高，欢迎留下宝贵意见。
谢谢大家。
祝大家身体健康，万事如意！。
