某大酒店“全员营销”提成奖励方案

酒店全员营销激励方案背景与目的随着社会的不断发展和进步，酒店行业的竞争也越来越激烈。

作为一家酒店，怎样才能在市场中占据一席之地？除了提供优质的服务和环境外，让全员参与营销也是一个不错的选择。

本文旨在探讨一种全员营销激励方案，以激发酒店员工积极性，提高酒店知名度和竞争力。

方案内容搭建激励机制1.酒店营销团队设置激励规则，并公示于部门内部。

2.内部员工按照规则进行营销活动，3.活动完成后，团队负责人审核员工提交的营销成果，最终评选出表现最优秀的员工和团队进行奖励制定奖励方案1.奖励方式多样：可以是奖励现金，或者酒店指定的消费券等。

2.奖励分级：根据员工或团队的表现给与不同级别的奖励。

比如优秀的员工可以给与更高的奖励等。

推广方案1.内部推广：通过酒店内部宣传栏和会议等渠道向员工推广此项方案，激发员工参与营销。

2.外部推广：通过微信、微博、邮件等新媒体向客户推广，同时也可以将员工和团队优秀案例呈现出来，增强宣传效果。

实施计划方案实施阶段•第一阶段：策划与推广（1-2周）•第二阶段：试行营销活动（2-4周）•第三阶段：奖励评选和公布（1周）实施步骤1.制定营销激励方案2.推广内部宣传并公示明细3.通过内部培训和会议渠道向员工和团队介绍方案4.开展试行营销活动，收集营销数据5.评选奖励，发放奖金和纪念奖品6.宣传优秀案例，增强宣传效果优势和风险优势1.激励员工参与营销，提高员工动力和积极性2.扩大知名度和影响力，从而提升酒店整体竞争力3.可持续性强，员工和团队的动力和积极性也会相对高风险1.奖励力度不够，难以激发员工的强烈积极性2.若管理不当，较容易出现员工作弊等问题，影响方案实施效果结语酒店全员营销激励方案的实施，可以有效提高酒店全员的营销意识和投入度，从而获得更多的客户和知名度。

当然，该方案在实施过程中也需要不断总结经验教训，逐步完善和提高方案的有效性和可持续性。

酒店全员销售提成办法
为了进一步提高酒店经营收入，提倡和鼓励酒店全体相关有关人员参与销售推广，加大全体相关有关人员的销售积极性，现制定全员销售提成方案如下：
1、销售推广各类宴会（含会议）的，按实际结算总额的2.5%计算
提成；
2、销售办理各类会员卡的，按不同金额计算提成（最低不少于
1000元面值），金额1000-20000元的给予1.5%提成，30000元
-50000元按2.5%给予提成,50000-80000元多的按3%给予提成；
3、销售客房的，按不低于现行协议价（淡季358元，旺季428元）
结算的，按实际结算总额的2.5%计算提成；
4、销售餐饮零点的（含自助餐、清餐、汉餐），按不低于协议单位
折扣（8.8折）结算的，按实际结算总额的2%计算提成；
5、全员销售结算的单据分类，属客房收入的，由经办人在结账总
账单上本相关本次项目联系相关公司正式正式合约生效方法确
认，属餐饮收入的，由经办人在结账总账单本相关本次项目联
系相关公司正式正式合约生效方法确认，财务审计于每月25
日轧账后，在30日之前将签过字的原始单据转交人力资源部做
为计算提成的依据；
6、全员销售提成由人力资源部按照原始单据制表计算，在次月20
日之前交财务审核，总办审批后发放；
7、全员销售推广原则上必须现金结算，如需挂账的，必须按酒店
挂账规定（财务部2013-003文），由机构部门机构经理以上相关有关人员按权限本相关本次项目联系相关公司正式正式合约生效方法担保，担保期限30天。

酒店促销提成方案作为酒店业务中的一项重要推广手段，促销活动具有增加销售、推广品牌、提升客户满意度等多种作用。

在酒店行业中，促销活动被广泛运用，为了进一步激励员工积极推广促销活动，提高促销活动销售量，一些酒店制定了促销提成方案，为员工提供了更多的动力。

提成方案酒店促销提成方案是酒店为员工制定的一种激励措施。

提成方案可以根据不同的促销活动采取不同的形式，如提高销售额、增加消费次数、引进新客户等方面制定不同的提成比例。

同时，提成方案也可以根据员工的工作表现和赚取贡献分配不同的奖励。

下面是一个酒店促销提成方案的实例：•以套餐形式推广的餐饮产品：销售额在20000元以内，提成比例为2.5%，销售额在20000元以上，提成比例为3%；•推荐新客户：成功推荐一位新客户，奖励100元现金；•满足一定条件的连住客户：销售额在10000元以内，提成比例为1.5%，销售额在10000元以上，提成比例为2%。

提成方案的优缺点酒店促销提成方案具有以下几个优点：1.提高员工积极性。

提成方案可以激励员工积极地销售促销活动，并且在促销推广方面不断突破自己，创造更多的销售业绩。

2.提升服务质量。

员工终身创造的销售业绩不但仅体现在销售量上，同时也与服务质量有关。

提成方案旨在鼓励员工做出更优质的服务和更出色的销售表现，从而促进客户满意度的提升。

3.促进业绩增长。

促销活动的销售量与业绩增长息息相关，提成方案能够最大限度地促进业绩增长，达到提高酒店经济效益的目的。

提成方案的缺点也不能忽视，如下所示：1.竞争加剧。

酒店提成方案的实行不可避免地会导致员工之间业绩竞争加剧，甚至可能导致工作压力过大或者不满意的情绪。

2.容易产生非正常销售行为。

为了获取更高额的提成奖励，员工可能采取一些非正常销售行为，这对酒店的声誉会造成不良影响。

3.外部购买行为受影响。

如果员工只关注销售量而忽视了客户体验，可能会导致客户不愿意再次消费，这对于酒店的长期经营非常不利。

酒店销售提成方案提成是一种激励酒店销售员的方式，通过给予销售员销售额的一定比例作为奖励，可以激发销售员的积极性，提高销售绩效。

但是制定酒店销售提成方案时需要考虑多个因素，包括销售额目标、提成比例、提成规则等。

下面是一个酒店销售提成方案的样例，关于如何设定合理的提成比例，以及如何制定相关规则。

提成比例设定首先，为了激励销售员积极主动地促成更多的销售额，提成比例应当依据酒店销售目标来设定。

比如，如果销售目标为100万元，可以根据销售员的表现来设定提成比例。

通常，提成比例会逐渐升高，以激励销售员努力提高销售业绩。

样例提成比例设定如下：销售额低于50万元，提成比例为5%；销售额在50万元至80万元之间，提成比例为8%；销售额在80万元至100万元之间，提成比例为10%；销售额超过100万元，提成比例为12%。

提成规则制定其次，应当制定适当的提成规则，确保提成的计算方法公平合理。

为了避免只关注总销售额而忽略其他因素，还应当考虑销售员的综合表现来确定提成。

以下是一些常用的提成规则：1.单人提成：即每个销售员根据个人的销售额来计算提成。

这种方式适用于销售员能够独立完成销售任务的情况。

2.团队提成：即销售团队根据整个团队的销售额来计算提成。

这种方式适用于销售团队合作完成销售任务的情况。

3.阶梯提成：即根据销售额的不同阶段，设定不同的提成比例。

比如，销售额低于50万元时，提成比例为5%；销售额在50万元至80万元之间，提成比例为8%；销售额在80万元至100万元之间，提成比例为10%；销售额超过100万元，提成比例为12%。

这种方式可以鼓励销售员努力提高销售业绩。

4.合作提成：即销售员与其他职能部门（如市场部门、客房部门）合作完成销售任务时，根据合作结果来计算提成。

这种方式可以鼓励销售员与其他部门积极合作，提高整体销售业绩。

总结制定酒店销售提成方案需要综合考虑多个因素，包括销售目标、提成比例、提成规则等。

一个合理的提成方案可以激发销售员的积极性，提高销售绩效。

酒店全员销售奖励方案引言：在如今竞争激烈的酒店行业中，销售业绩的提升是酒店成功的关键之一。

为了激励酒店全员积极参与销售工作并取得优秀成绩，本文将介绍一个酒店全员销售奖励方案。

通过这个方案，酒店可以激发员工的工作热情，提高销售业绩，进一步巩固酒店在市场中的竞争力。

一、方案目标1. 激励全员参与销售工作：通过奖励机制，激发酒店所有员工参与销售工作，使每个员工认识到自己对销售业绩的贡献重要性。

2. 提高团队合作：通过销售目标的设定和奖励的发放，增强团队合作意识，促进各部门之间的合作与协调。

3. 增加销售业绩：通过奖励方案的推行，提高销售业绩，突破酒店的销售瓶颈，实现销售目标的增长。

二、方案内容1. 设定销售目标：酒店应根据市场情况和自身实际情况，制定具体的销售目标。

销售目标应为可量化的具体数字，并分解到每个部门和员工。

2. 奖励机制：酒店应设立奖励机制以激励员工积极参与销售工作并取得优秀成绩。

奖励机制应公平透明，规定明确。

a. 个人销售奖励：对于个人销售业绩出色的员工，酒店可以给予奖金、奖品或者其他形式的奖励。

b. 部门销售奖励：对于部门销售业绩突出的，可以给予团队旅游、培训机会等奖励。

c. 全员销售奖励：设立全员销售奖励，对于超出销售目标的全员，可以给予额外的奖金或者在薪资上进行适当提升。

3. 绩效考核：建立科学的绩效考核体系，将销售业绩作为评价员工绩效的重要指标之一。

通过定期考核和结果反馈，激励员工不断提高自身的销售能力。

4. 培训支持：为了提高员工的销售技巧和知识水平，酒店可以组织专业的培训课程，提供销售技巧培训、产品知识培训等支持。

三、实施步骤1. 全员培训：在方案实施之前，组织全员销售培训，提高员工的销售意识和技巧。

培训内容可以包括销售技巧、沟通技巧、产品知识等。

2. 目标设定与分解：酒店销售目标应由高层确定，并分解到各个部门和员工。

目标应具体、可量化、可衡量，并考虑到各个部门的具体特点。

3. 奖励机制制定：根据酒店的预算和实际情况，制定奖励机制，明确奖励的类型、标准和发放方式。

全员营销提成奖励方案（草案）财务科2012-3-1三、全员销售提成办法1、餐饮科营销提成奖励标准表2、客房科房间促销提成奖励标准3、会场促销提成奖励标准4、前台销售a.前台销售提成：以来自散客和无预定入住宾客为主。

例如：前台人员在迎宾楼开了一间标双，房价为280元，住一晚，客人为无预订步入的散客。

提成金额=280×8%*×50%*×50%=5.6元提成按上述房间本部门人员促销提成奖励标准（有预订）减半执行。

b.前台销售为部门整体销售，提成额由部门根据考核发放。

5、预存消费提成奖励：如员工能联系到任何单位预存金额来本馆消费，根据其预存金额可给予一次性提成1.5%。

6、物业租赁物业租赁营销提成按促销收入的25%（利润率）的3%计算奖励，实行按月提成奖励，即营销人达成实现物业租赁的，从承租后交纳租金的第一个月起计提提成奖励，每月月末兑现，截至承租户退出承租的当月为止停止提成奖励。

四、操作程序及要求：1、客房的销售确认程序：员工电话通知前厅部大堂副理（销售部经理）预定房间，或者员工带领客人到宾馆办理入住手续后，当班员工在“千里马”系统内及登记表上记录好相关信息并请部门经理签字确认（附记录表）；2、餐厅的营销确认程序：员工电话通知餐饮科经理（销售部经理）预订用餐事宜或者员工带领客人到餐厅用餐，由餐厅收银员在客人用餐消费后在登记表上做好相关信息并请部门经理签字确认；3、会议的营销确认程序：员工电话通知经营部门经理（销售部经理）预订会议事宜，或者员工带领客人到宾馆联系（销售部经理）洽谈会议室的预订情况，前厅员工在“千里马”系统内记录好相关信息，客人开完会议结账后在登记表上记录好相关信息并请部门经理（销售部经理）签字确认；4、物业租赁的营销确认程序：员工带领客人到宾馆物业科联系（销售部经理）洽谈租赁，物业员工在客人办理承租手续后在登记表上记录好相关信息并请部门经理（销售部经理）签字确认；五、提成的统计、审核及发放方法1、客房科、餐饮科和物业科均要设立《营销统计本》《预定登记表》（见附件表1）；2、对于各部门营销金额的统计应该在2日内找客房、餐饮及物业科经理签字确认，超过时间可以不予确认；3、主要数据来源：预订次日早晨报前一日部门预定表，逾期不交的不再记入提成。

酒店营销部提成方案修改为了进一步激励酒店营销部的工作积极性和促进销售业绩的提升，经过公司高层的研讨和讨论，决定对酒店营销部的提成方案进行修改。

该方案将更加公平合理地分配提成，激励销售人员的主动性和团队合作精神，实现酒店业绩的全面发展。

下面是对酒店营销部提成方案的修改内容：一、提成计算比例的调整酒店营销部员工的提成计算将采用基于销售额的比例进行，具体比例如下：- 销售额在1万元以下，提成比例为5%；- 销售额在1万元至5万元之间，提成比例为10%；- 销售额在5万元以上，提成比例为15%。

基于销售额的提成比例分级设置，既能够鼓励销售人员争取更大的销售额，又能够将提成分配得更加合理，避免因销售额过高或过低而导致提成分配不公平的情况发生。

二、团队合作激励机制的引入为了鼓励酒店营销团队的合作与协作，我们决定引入团队合作激励机制，即销售组合提成。

具体方案如下：- 每月销售额达到一定额度的团队，将会获得额外的提成奖励；- 提成奖励额度根据团队销售额的大小进行分级，销售额越高，团队获得的提成奖励越多。

通过引入团队合作激励机制，我们旨在增强酒店营销部的团队凝聚力和协作能力，推动全体成员积极配合、共同努力，为酒店的整体销售业绩做出更大的贡献。

三、特殊销售项目的额外激励政策对于酒店营销部的销售人员在特定时间内完成的特殊销售项目，我们将提供额外的激励政策。

具体内容如下：- 完成特殊销售项目后，将享受销售额的固定比例作为额外提成；- 特殊销售项目的激励比例将根据项目的难度、市场竞争程度等因素进行调整。

这一额外激励政策的引入，有利于鼓励销售人员积极参与特殊销售项目，提高其工作积极性和认同感，同时也推动酒店营销部整体业绩的提升。

四、提成结算周期的调整为了更好地激发销售人员的积极性，我们将提成结算周期进行调整。

从原先的季度制调整为月度制，这样可以更加及时地反映销售人员的工作表现和销售业绩，使其获得相应的激励回报。

五、监督与评估机制的建立为确保提成方案的公正实施和员工的合理利益，我们将建立监督与评估机制。

酒店收入销售部员工销售提成方案1、销售员销售收入的提成范围销售人员所做业务包括酒店房租收入、会议场租收入（含场租、餐饮及房租）、餐饮收入属于工作提成范围。

赔偿费、酒店款待、抵充款、充值卡消费不属于销售人员的业务提奖范围。

2、销售员的提成办法1）、每月给销售员设置最低销售额为万，销售员如当月未完成最低销售额，则只发放当月基本工资，工作提成奖金不予发放；如当月完成任务指标，则按提成办法予以发放。

2）、客房（散）提1.5%；团队（5间房以上）或有房及餐的会议（含场租、餐饮、客房）提1.5% ；宴会（5桌以上）提0.5%；餐饮提1.5%。

3）、每月酒店核实部门经营任务，营销总监（部门负责人）在完成任务后按部门实际营业额0.5%计提；若完成月度任务的80%，则领取80%的提成，如此类推；低于80%的不发放提成，只领取基本工资。

4）、以提前半小时预订并产生消费方可计取提成。

5）、销售员每天下班前将当天产生的消费与相应部门经理确认并签字，一式两联，一联次日交财务，一联自留备月底对账。

3、销售人员每月奖金发放办法每位销售员每月提成总奖金的75%作为销售人员当月的奖金发放给销售员，10%留部门*，15%留存到年底，再根据该销售人员全年的工作业绩、工作表现、客户满意度等进行年终绩效考核评定，以年终奖金的形式发放给予销售员。

*注：销售员奖金提10%归部门，分配如下：本部门非见客员工（含美工、预订及文职，最高负责人不在此列。

4、营销部总监、经理及其授权的销售人员用于在酒店各消费场所进行业务宴请、客户洽谈的款待费用，内部款待必须按照酒店各类招待审批制度严格执行。

5、营销部总监、经理及其授权的销售人员在酒店外宴请重要客户、赠送客户礼品等公关费用，营销人员所有在酒店外招待宴请客户的公关费用需事先经总经理审批同意方可报支。

6、酒店开展客户联谊会和特别促销活动等费用由酒店根据实际情况另行安排。

7、每个销售员接进的客户和团队，销售人员都有义务和责任编制该客户或团队的接待计划，亲自负责客户和团队的接待工作、8、和酒店签订消费挂账的协议单位来酒店产生消费后的应收款，每月初由相应的销售员负责催收，如遇问题，负责该单位的销售员有义务和协议单位相关负责人进行沟通与催收，直至应收款结清为止。

酒店全员营销提成方案-制度大全酒店全员营销提成方案之相关制度和职责，为增加酒店客源,提高酒店经营业绩,现将酒店所有员工共同参与到酒店的营销工作来,为激励酒店员工的工作热情,现将全员营销提成方案公布如下:一、提成方案:1、房间价目表:单位:元/间房型执行...为增加酒店客源,提高酒店经营业绩,现将酒店所有员工共同参与到酒店的营销工作来,为激励酒店员工的工作热情,现将全员营销提成方案公布如下:一、提成方案:1、房间价目表: 单位:元/间房型执行价提成价备注普单108元10元酒店使用中央空调;24小时冷热水;免费使用国内长途电话,免费早餐,免费停车普标118元10元商单128元10元商标138元10元2、对于员工销售的餐厅婚寿宴席以消费总额的4 %进行提成;对于散客的点餐以3%进行提成;(含会议团队餐)。

3、对于员工销售的会议团队以会议的消费总额10%进行提成。

二、操作程序及要求:1、客房的销售确认程序:员工电话通知前厅部经理以及销售部经理预定房间,或者员工带领客人到酒店办理入住手续后,当班员工在登记表上记录好相关信息并请经理签字确认(附记录表);2、餐厅的销售确认程序:员工电话通知销售部经理预订用餐事宜或者员工带领客人到餐厅用餐,由餐厅收银员在客人用餐消费后在登记表上做好相关信息并请经理签字确认;3、会议的销售确认程序:员工电话通知销售部经理预订会议事宜,或者员工带领客人到酒店联系销售部经理洽谈会议室的预订情况,前厅员工在客人开完会议结账后在登记表上记录好相关信息并请销售部经理签字确认;4、对于销售返款的员工酒店以月结方式进行;(由前厅部经理以及销售部经理将员工的提成表做好统计记录后由财务进行审计,后由员工到财务室领取现金)三、备注:1、对于员工带领的客人如果房价低于酒店的执行价,将不对员工进行提成。

2、前厅部员工销售的房间必须是提前预订房间。

3、员工的预订销售必须是等客人实际消费后在做统计。

本办法从二〇一〇年九月一日起执行昭化大酒店二〇一〇年八月二十九日银行制度销售制度销售部制度欢迎下载使用，分享让人快乐。

酒店全员营销方案（试行）为了提高酒店经济效益，激发全体企业有关员工的营销意识与竞争意识，本着激励与约束、效益与利益相结合的原则，特制定此营销方案。

一、营销部任务及提成方案1、总则营销部企业有关员工的提成根据销售额完成情况实行上下浮动，上不封顶，下不保底，月末结算。

2、考核办法（1）、酒店专职营销相关有关人员到店二个月之内不下任务，不设月基本考核指标，但销售额超过月考核指标时，则按下述方法提成。

（2）、工作二个月以后，酒店定考核任务。

考核任务分为机构部门机构考核任务与个人考核任务2块。

营销部企业有关员工超额完成任务的提成，也分为机构部门机构提成与个人提成。

当营销部超额完成机构部门机构考核量时，则所有营销部企业有关员工可以拿到机构部门机构提成，其分配方案为按销售额比例分配；当超额完成个人考核量时，则可以拿到个人提成。

当两个考核量只超额完成其中一个考核时，则只能拿其中一项考核提成.。

3、提成奖的发放办法：按当月累计消费额计算超额完成月考核数，（注：计算已付现和当月已到帐的消费额），提成奖随当月的工资一起发放，未到帐的挂帐消费部分则在到帐的当月计提。

营销部任务、提成、扣罚计算表4、考核任务的计算（1）、月考核任务的计算：月考核任务为客房、餐饮各占50%营业额。

具体计算为：a、由营销相关有关人员自行开发、维护并到账的旅行社，除去已开发旅行社；b、营销相关有关人员个人签订的协议，维护并到账的；c、已离店的营销相关有关人员签订的协议，由现任营销相关有关人员跟踪、维护，以现任营销员个人预订并到账的（机构部门机构经理本相关本次项目联系相关公司正式正式合约生效方法）；d、通过个人营销招来的团队会议；e、营销员个人预订，现金消费的散客，（以机构部门机构经理本相关本次项目联系相关公司正式正式合约生效方法为依据）；f、维护别的营销相关有关人员签订的协议单位，客户自己上门消费的不计算。

（2）、月基本考核任务的计算：在月考核任务的基础上，另加以下几点a、酒店已开发的旅行社，维护并到账b、老板同意签单，由营销部相关有关人员结账的；c、由已离店的营销相关有关人员签订的协议，营销部相关有关人员结账的；均计入月基本考核任务与机构部门机构月基本考核任务，但不计提成金额。

3.酒店应建立健全提成核算及发放制度，确保提成发放的及时、准确。
4.酒店应定期对提成方案进行评估，根据市场变化及酒店经营状况进行调整。
本方案旨在激发酒店营销团队的工作热情，提高酒店整体业绩，希望全体员工共同努力，共创美好未来。
第2篇
酒店营销提成方案
一、前言
为促进酒店营销业务的持续发展，激发营销团队的工作积极性，提高酒店的市场竞争力和经济效益，依据国家相关法律法规及市场实际需求，特制定本酒店营销提成方案。
3.提成发放条件：员工在提成发放时必须在职，且无重大违纪行为。
六、其他规定
1.本方案所述提成均为税前金额，实际发放时需扣除相应税费。
2.提成方案如有变更，需提前一个月通知全体员工。
3.本方案解释权归酒店所有。
七、方案实施
1.本方案自发布之日起实施。
2.酒店营销部门应组织全体成员学习本方案，确保每位员工充分了解方案内容。
2.酒店应建立健全提成核算及发放制度，确保提成发放的及时、准确。
3.酒店定期对提成方案进行评估，根据市场变化及酒店经营状况进行调整。
4.酒店设立专门的监督机制，确保提成方案的公平、公正执行。
八、结语
本酒店营销提成方案旨在充分调动营销团队的积极性，提升酒店整体业绩，希望全体员工共同努力，为酒店的发展贡献力量。在实施过程中，如有任何问题或建议，欢迎及时反馈，共同完善提成方案，实现酒店与员工的共赢发展。
2.可持续性：提成标准应充分考虑酒店的经营状况及市场环境，确保方案的可持续性。
3.鼓励性：提成方案应具有激励作用，鼓励团队成员提升销售业绩，提高客户满意度。
四、提成标准
1.销售业绩提成
（1）月销售额（不含税）在10万元以下部分，提成比例为3%；

酒店全员营销奖罚制度方案一、总则1. 目的：为提高酒店营销效果，激励员工积极参与营销活动，特制定本奖罚制度。

2. 适用范围：本制度适用于酒店全体员工。

3. 执行原则：公平、公正、透明，奖罚分明。

二、奖励制度1. 销售业绩奖励：- 个人月度销售业绩达到目标的100%，奖励当月工资的5%。

- 个人月度销售业绩超过目标的100%，每超出10%，额外奖励当月工资的2%，最高不超过当月工资的20%。

2. 团队业绩奖励：- 部门月度销售业绩达到目标的100%，部门成员每人奖励当月工资的3%。

- 部门月度销售业绩超过目标的100%，每超出10%，部门成员每人额外奖励当月工资的1%，最高不超过当月工资的10%。

3. 创新营销奖励：- 员工提出并实施有效的营销创新方案，根据方案效果，一次性奖励500-2000元。

三、惩罚制度1. 业绩未达标惩罚：- 个人月度销售业绩未达到目标的80%，扣罚当月工资的5%。

- 连续两个月个人销售业绩未达标，扣罚当月工资的10%，并进行业绩辅导。

2. 违反营销规定惩罚：- 员工在营销过程中违反酒店规定，视情节轻重，给予警告至解除劳动合同的处罚。

3. 客户投诉惩罚：- 因个人原因导致客户投诉，根据投诉性质和影响程度，给予警告至罚款500元的处罚。

四、考核与执行1. 考核周期：月度、季度、年度。

2. 考核标准：根据酒店制定的销售目标和营销政策。

3. 执行部门：营销部负责考核，人力资源部负责奖罚执行。

五、附则1. 本制度自发布之日起执行。

2. 本制度的最终解释权归酒店所有。

3. 本制度如有变更，将及时通知全体员工。

六、其他1. 员工对奖罚有异议，可向人力资源部提出申诉。

2. 酒店可根据实际情况对本制度进行调整。

请根据酒店的具体情况和员工的反馈，适时对本奖罚制度进行优化和调整，以确保其有效性和公平性。

大酒店各部门营销激励方案在竞争激烈的酒店行业中，营销工作的成效直接关系到酒店的生存与发展。

为了充分调动各部门员工的积极性，提升酒店的市场份额和经济效益，特制定以下大酒店各部门营销激励方案。

一、餐饮部营销激励方案1、个人销售业绩奖励对于餐饮部员工，每月设定个人销售目标。

若员工个人销售额超过目标的一定比例，给予相应比例的现金奖励。

例如，超过目标 10%，奖励销售额的 5%；超过目标 20%，奖励销售额的 8%。

2、客户满意度奖励通过客户满意度调查，对获得高分评价的服务员给予额外奖励。

若服务员在一个月内所服务的客户满意度平均得分达到 90 分以上，给予500 元奖励；达到 95 分以上，给予 800 元奖励。

3、新客户开发奖励鼓励员工积极开发新客户。

对于成功引入新客户并消费达到一定金额的员工，给予新客户消费额的 10%作为奖励。

4、团队销售奖励以班组为单位，每月设定团队销售目标。

若团队销售额超过目标，给予团队一定金额的奖金，由团队内部自主分配。

例如，超过目标15%，奖励团队 5000 元。

二、客房部营销激励方案1、房间销售提成员工每成功销售一间客房，根据客房类型给予不同的提成。

如标准间提成 10 元，豪华间提成 20 元，套房提成 30 元。

2、客户续住奖励若员工通过优质服务使客户续住，对员工给予续住房费的 5%作为奖励。

3、会员发展奖励积极推动员工发展酒店会员，每成功发展一名会员，给予 20 元奖励。

当会员消费达到一定金额后，再给予额外奖励。

4、团队销售竞赛定期开展客房销售竞赛活动，对销售业绩突出的团队给予旅游、培训等奖励，以激发团队的合作精神和竞争意识。

三、前厅部营销激励方案1、预订销售奖励对于成功预订酒店产品（包括客房、餐饮、会议等）的前厅员工，按照预订金额的一定比例给予提成。

2、客户推荐奖励若员工成功推荐客户选择酒店的增值服务（如SPA、租车服务等），给予推荐消费额的 8%作为奖励。

3、服务质量奖励根据客户对前厅服务的评价，对表现优秀的员工给予奖励。

全员营销奖励办法第一篇：全员营销奖励办法营销奖励办法为充分调动酒店全体员工积极性，进行一步拓展客源市场，酒店决定吸收全体员工为兼职营销员，并制定相应奖励办法，现在如下规定：一、客源组织范围1、经联系来酒店消费的机关单位和企事业单位2、经常联系来酒店消费的个人消费3、组织的客源必须预订，并分别有部门经理，总台或收银台人员签字认可。

再总经理审批方可二、奖励办法与标准1、餐饮奖励方法及标准：餐饮一次性消费（不含酒水、海鲜、烟）在1000元以上，按营业额2%奖励，由酒店按月兑现，消费费用在一个月内结清，并将款缴到酒店才给予奖励2.客房奖励方法及标准：客房一次性销售10个房间，按营业额5%奖励，销售10个以上房间按营业额6%奖励，消费额必须在一个月内结清。

3.如成交低于金卡价则提成不生效。

三、本奖励办法因拟订商议后执行，酒店经理和二级机构人员不享受以上奖励。

全员销售实施方案根据目前发展形式，以销售部牵头带动各部门参预酒店销售，制定如下方案：一、实施全员销售内部激励体制：01、每周内部员工业绩评比表，分函各部门形成一种竞争意识。

02、制定、实施相应奖励措施。

03、分析业绩趋势表，掌握客源群体。

（总结客源实力、持久、带来的实质效果等方面）04、根据营销方案进入全年运行。

二、实施兼职销售员策略：01、筛选、审核兼职人员参预营销，辅助营销。

(审核客源群体的长久性)02、通过兼职人员更进一步带动全员营销。

03、制定、实施兼职营销奖励方案。

三、内部操作事项：01、根据兼职销售员的实际情况，提供相应的措施。

02、酒店高层及各级管理员作好督导工作。

03、销售额确认：按全员销售操作流程进行。

四、客源组织范围：01、经联系来酒店消费的机关单位、企事业单位及个人。

02、组织的客源必须预订，并分别由收银台分管人员签字认可，财务部审核方可。

第二篇：酒店营销奖励办法酒店营销奖励办法（试行）为提高酒店经济效益，进行一步拓展客源市场，激发员工营销意识提高工作积极性，树立酒店的良好形象，密切加强员工与酒店的凝聚力，增加员工收入，本着激励与约束、酒店效益与个人利益相结合的原则，特制定以下相应奖励办法：一、营销奖励客源组织范围1、通过个人联络招来的团队会议，、经联系来酒店消费的单位或个人3、组织的客源必须预订，并分别由部门经理，总台或收银台人员签字认可。

酒店全员营销奖罚制度一、目的为了充分调动酒店全体员工参与营销的积极性，提高酒店的经营效益，增强团队合作精神，特制定本奖罚制度。

二、适用范围本制度适用于酒店全体员工，包括但不限于前台、客房、餐饮、市场营销等部门。

三、奖励机制1. 销售提成：员工成功推广酒店产品或服务，根据销售额给予一定比例的提成奖励。

2. 团队奖励：部门或团队完成既定销售目标，给予团队整体奖励。

3. 个人成就奖：员工在营销活动中表现突出，为酒店带来显著效益的，给予个人成就奖。

4. 创意贡献奖：员工提出创新营销方案并被采纳实施，根据效果给予奖励。

四、惩罚机制1. 销售不达标：连续三个月未完成销售任务的员工，将接受绩效考核，并可能面临降薪或调岗。

2. 违反规定：员工在营销过程中违反酒店规定或损害酒店形象的，将视情节轻重给予警告、罚款或解雇。

3. 客户投诉：因个人原因导致客户投诉，经查实后，根据情况给予相应的经济处罚或行政处分。

五、奖罚执行1. 奖励发放：由市场营销部门负责统计，每季度末进行奖励发放。

2. 惩罚决定：由酒店管理层根据员工表现和客户反馈，决定是否给予惩罚及惩罚的具体措施。

六、申诉机制员工对奖罚决定有异议的，可在接到通知后5个工作日内向人力资源部门提出申诉，人力资源部门应在收到申诉后10个工作日内给予答复。

七、附则1. 本制度自发布之日起生效，由酒店管理层负责解释。

2. 对于本制度未尽事宜，按照酒店其他相关规定执行。

3. 本制度如遇国家法律法规变更或酒店经营策略调整，将适时修订。

请根据酒店实际情况调整上述内容，确保奖罚制度的公平性、合理性和可执行性。

酒店全员营销激励方案简介酒店的经营过程中，营销和销售一直是关注的焦点。

为了提高销售额，酒店往往会采取各种营销激励措施来激发员工的积极性，从而创造更高的业绩。

本文将为大家介绍一种酒店全员营销激励方案，帮助酒店实现更好的业绩。

方案详情1、激励机制本方案采取“成本分享+绩效奖励”的激励机制，即将酒店的部分成本转化为员工奖励。

具体措施如下：1）将酒店服务成本的10%作为员工的绩效奖励，作为员工月度绩效考核的一部分；2）将酒店的10%定制服务消费收入作为员工的绩效奖励，用于年终绩效考核；3）对于销售团队，还可以设置销售额的绩效提成。

通过这样的激励机制，酒店员工在提供服务的同时，也会为酒店创造业绩。

2、培训计划酒店将定期组织员工培训，提高员工专业水平和服务水平。

同时，酒店还可以针对不同岗位制订差异化培训计划，确保员工能够掌握行业最新动态，提供更好的服务体验。

3、团队建设酒店可以通过团队活动等形式，增强员工的团队意识和合作能力，提升工作效率和服务质量。

特别是对于销售团队，酒店可以设置销售竞赛、销售分享会等活动，增强员工的竞争意识，同时也提升销售额。

4、奖惩制度要想激发员工的积极性，建立良好的奖惩制度也是非常必要的。

针对员工表现出色的，酒店可以给予表扬和奖励，如提高职务、提升薪资待遇、旅游福利等；对于表现不佳的员工，酒店也要有相应的惩罚措施，如降职、扣除工资等。

通过奖励和惩罚，建立科学合理的奖惩制度，能够激励员工不断进取，提高工作积极性。

总结酒店经营的核心在于提供优质的服务和创造更高的业绩。

本文介绍的酒店全员营销激励方案，通过“成本分享+绩效奖励”的激励机制、定期的培训计划、团队建设和良好的奖惩制度等方式，可以有效地激发员工的积极性，提高员工的服务和销售水平。

酒店可以根据自身情况，制订适合自己的奖励政策，创造更好的业绩。

**大酒店“全员营销”提成奖励方案■營銷部■***年**月一、目的：增强全员营销意识，开辟新客源，拓展新市场，提高酒店的经济效益和社会效益。

二、参加人员：**大酒店非营销（销售）人员三、销售范围：酒店各营业项目（餐饮、客房、康乐）。

四、营销对象：酒店现有各类协议客户和省消防总队以外的所有社会团体。

五、可提奖团队项目：会议团队，康乐团队，旅行社团队等。

六、奖励形式：现金，消费券（只在酒店货币资金紧张的情况下使用）。

七、奖励原则：1、公平、公开、公正、真实。

2、切实考虑每笔业务的实际赢利，酒店计发全员推销奖金只能是减少自身营业利润，而不是亏本付出，任何奖金都是建立在利润的基础之上。

特殊情况下（酒店的营业价格调低，业务的实际赢利极低），以下提奖标准中的提奖百分比可做适当调整，但需报总经理批准。

3、适当奖励。

体现员工自身价值的主要方面应该还是本职工作，过度的奖励必分散员工的工作精力。

八、提奖方式：1、提奖条件：⑴该团队一次性消费在5000元以上，且奖励计提从5001元起。

⑵该团队需提前2天以上预订。

⑶每笔业务的销售价格不得高于酒店的门市价，不得低于酒店门市价的8折。

⑷提奖人员必需为酒店员工（非营销和销售人员，经理以上人员均不参与）。

⑸方案执行之日起，由非营销部和非餐饮销售人员的其他部门员工引致酒店签定协议的客户可计入范围，但必须在结算之后方可计提；如引荐人离开酒店则该部分客户自动归营销部统一管理，消费额可计入营销部人员业绩，但不参与营销部绩效考核。

⑹各营业部门人员必须是在带动非本部门消费才能计提，后台部门则全场计提。

2、提奖分段计算，公式：个人提奖额=（业务分段实际消费额×分段提奖百分比）之和。

3、提奖标准①（9折以上，含9折）：业务实际消费额分段标准分段奖励等级分段提奖比例￥500 1—￥10 000A15‰￥10 001—￥100 000B10‰￥100 001以上C8‰提奖标准②（8折以上，9折以下，含8折）：业务实际消费额分段标准分段奖励等级分段提奖比例￥500 1—￥10 000D12‰￥10 001—￥100 000E8‰￥100 001以上F5‰九、操作细则：1、员工在获得业务信息后，立即与营销部内勤人员或销售代表取得联系，核实团队是否已经预订，并审核客户范围，符合条件后，协同营销人员与之洽谈有关价格事项。