《解决方案-中国移动CM-IMS 接入解决方案-小区类2021》

中国移动C M-I M S统一C e n t r e x产品端到端开通流程版本号：1.0.0╳╳╳╳-╳╳-╳╳发布╳╳╳╳-╳╳-╳╳实施1. 业务介绍 (3)1.1. 多媒体桌面电话业务 (3)1.2. 融合V网业务 (3)1.3. 融合总机业务 (3)1.4. 融合一号通业务 (3)2. 业务开通实现方案 (3)2.1. 独立建网省业务开通 (4)2.2. 南方基地业务开通 (5)3. 端到端业务受理方案与流程 (6)3.1. 业务开通总体流程 (6)3.2. 前期准备流程 (9)3.3. 客户信息及需求收集 (10)3.3.1. 客户信息收集 (11)3.3.2. 业务需求收集 (12)3.4. 业务订购 (15)3.4.1. 开通集团账户 (15)3.4.2. 订购多媒体桌面电话 (16)3.4.3. 订购融合V网 (17)3.4.4. 订购融合总机 (18)3.4.5. 订购融合一号通 (21)3.5. 业务开通 (23)3.5.1. 资源分配 (23)3.5.2. 核心网业务开通 (24)3.5.3. 业务平台业务开通 (24)3.5.4. HLR/SCP业务开通 (26)3.5.5. 接入设备业务开通 (27)3.5.6. SIP硬终端业务开通 (28)3.6. 施工 (29)3.7. 企业/个人管理员自服务 (30)3.7.1. 企业管理员自服务流程 (31)3.7.1.1. 企业管理员自动上载融合总机欢迎词流程 (32)3.7.2. 集团成员自服务流程 (33)4. 码号方案 (33)4.1. 编号方案 (33)4.1.1. 融合V网短号编号原则 (34)4.1.2. 融合总机分机号编号原则 (34)4.2. 拨号方式 (34)4.3. 号码显示 (35)4.3.1. 集团内号码显示 (35)4.3.2. 出集团呼叫号码显示 (35)4.3.3. 集团外呼入号码显示 (35)4.4. 使用场景对应编号和拨号方案 (35)5. 资费结构 (37)5.1. 多媒体桌面电话和融合V网 (37)5.2. 融合一号通 (39)5.3. 融合总机 (39)6. 客户帐单、详单要求 (39)6.1. 集团客户账单 (39)6.2. 通话详单 (40)附件：接入设备特性介绍 (41)前言为了更好的推进CM-IMS统一Centrex产品相关工作，根据CM-IMS开通总体技术要求、统一Centrex业务规范、总体技术要求、自服务门户等规范，参照同类业务流程，特编制此文档。

1 引言电信重组后，我国电信业竞争格局呈现出中国移动、中国电信、中国联通三足鼎立之势，三家运营商都成为全业务运营商。

从业务方面来看，出于竞争的需要，运营商需要提供丰富多彩、差异性的、集成的多媒体业务；从网络架构方面来看，已逐步实现接入、传输、承载、控制、业务相分离，电信网络正从各种相互独立、各自分离的业务网逐渐融合为一个基于IP承载的多业务网。

而有望以统一的架构，融合各种接入网的下一代网络的核心控制技术就是IMS。

随着移动与固定网络融合的加速，IMS已经成为国内外主流运营商核心网演变的趋势，国内外运营商均在进行积极的研究与试点。

尽管基于IMS的全业务终极目标网络是相同的，但是由于我国运营商现有业务、网络资源长短板不同，决定了各运营商在向目标演进的路线必然有所不同。

本文将着重介绍中国移动IMS的发展现状与演进方案。

2 中国移动IMS发展现状与演进分析2.1 中国移动IMS发展现状中国移动固定业务开展受制于固定网络资源缺乏，而IMS在面向固定接入的话音多媒体会话及融合业务方面的技术及产业链相对完善，因此中国移动率先启动了跨省的IMS试商用工程，通过引入IMS实现固定话音接入和业务控制，提供多媒体类和融合类业务能力，为全业务运营尤其是政企客户的争夺奠定基础。

（1）CM-IMS的研究与测试情况中国移动从2005年提出了C M -I M S 技术概念。

CM-IMS基于3GPP IMS标准，可简述为：3GPP R6简化版+企业接入+新增定制功能；其在R6基础上简化了一些功能：包括减少接口数量以及简化网络结构。

该架构能够满足移动和固定的综合接入需求，支持在统一的网络架构下为不同的用户群提供业务。

中国移动针对CM-IMS的规范和测试工作主要侧重【摘 要】文章首先从CM-IMS的研究与测试、IMS综合信息网建设两方面介绍了中国移动IMS的发展现状，接着分三阶段分别探讨中国移动CS域、PS域和IMS域的演进方案，最后指出IMS发展中尚待解决的问题。

中国移动CM-IMS企业用户接入设备开通网关设备规范(doc 45页)中国移动通信企业标准QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳中国移动C M-I M S接入开通网关规范T e c h n i c a l S p e c i f i c a t i o n f o r C M-I M S A c c e s sD e v i c e S e r v i c e P r o v i s i o n i n g G a t e w a y版本号：0.9.3╳╳╳╳-╳╳-╳╳发布╳╳╳╳-╳╳-╳╳实施中国移动通信集团公司发布前言本标准依据ITU-T和3GPP制定的相关标准，结合有关国内标准和中国移动其他企业标准，基于中国移动CM-IMS总体技术要求和实际需求而拟定，充分考虑了网络的平滑演进能力，为中国移动CM-IMS的技术试验、网络建设和运行维护提供技术依据。

本标准主要包括CM-IMS接入开通网关的以下几方面内容：组网要求、功能要求、性能要求、接口与信令要求、软硬件要求、网管要求、环境要求等。

本标准由中国移动通信集团公司计划部提出，由集团公司技术部归口。

本标准由标准归口部门负责解释。

本标准起草单位：中国移动通信研究院本标准主要起草人：1.范围本标准规定了接入开通网关在组网、设备功能、性能、接口与信令、软硬件、网管等方面的要求，为中国移动引入提供技术依据，供中国移动内部和厂商共同使用；适用于接入设备业务开通的技术试验、网络建设和运行维护。

2.规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。

凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。

凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。

表2-1序号标准编号标准名称发布单位[1 ] 中国移动CM-IMS_CSCF_BGCF设备规范中国移动通信集团公司[2 ] 中国移动CM-IMS业务开通总体技术要求中国移动通信集团公司[3 ] 中国移动CM-IMS业务开通接口规范-HSS分册中国移动通信集团公司[4 ] TS23.228IPMultimediasubsystem(IMS)3GPP[5 ] TS24.229IPMultimediaCall ControlProtocolbased on SIPand SDP3GPP[6]YDN 065-1997邮电部电话设备总技术规范书中华人民共和国信令产业部[7] YDN 034-1997 ISDN用户-网络接口规范中华人民共和国信令产业部3.术语、定义和缩略语下列术语、定义和缩略语适用于本标准：表3-1缩略语英文中文IAD IntegratedAccess Device 综合接入设备IMS IP MultimediaSubsystem IP多媒体子系统NAT Network AddressTranslation 网络地址转换DTMF Dual Tone MultiFrequency双音多频FSK Frequency-shiftkeying频移键控4.总体概述4.1. 组网CM-IMS网络企业用户开通体系包含业务支撑系统，网管系统（综合资源管理系统）、接入开通网关、HSS/SLF、ENUM Server、AS、HLR、SCP、接入设备和终端等网络实体。

中国移动IMS统一CENTRIX支撑方案规范编写总结1.前言6月9日至6月12日中国移动集团公司业务支撑系统部规划建设处组织移动研究院、北京移动、辽宁移动、江苏移动、四川移动、深圳移动省市公司支撑部人员，以及亚信、联创、华为、思特奇、新大陆、从兴等系统集成厂家人员共同讨论编制了IMS统一CENTRIX支撑方案规范。

在4天的集中讨论过程中，我们针对统一CENTRIX业务在系统支撑方面所涉及到的码号资源管理、业务产品结构、4类业务订购流程、服务开通流程、投诉保障流程、PBOSS资源管理及施工流程、计费处理流程进行了全面的梳理，确定了较为明确的业务支撑方案，后续集团公司支撑部会以建设规范的形式下发各省公司。

在此根据支撑方案的建设要点，CENTRIX业务的订购特点进行总结性的说明，供大家参考。

2.统一CENTRIX 业务说明统一CENTRIX业务是基于CM-IMS核心网络利用CENTRIX AS应用平台，专为企业集团客户所提供的融合通信解决方案。

它主要包括以下四种业务：多媒体桌面电话、融合V网、融合一号通、融合总机。

多媒体桌面电话业务是向CM-IMS域用户提供音视频通话业务功能，包括基本视频、话音业务、实时传真业务和补充业务，例如实时传真、号码显示限制、呼叫转移、呼叫限制、区别振铃等。

融合V网业务可以同时将中国移动手机用户、CM-IMS域多媒体桌面电话用户统一组网，提供融合的VPMN业务（支持固话和手机短号互拨），为用户提供跨网络（无线和有线）、跨区域（不同省、市、县）、跨终端（手机、固话和PC客户端）的融合业务服务。

融合总机业务是“传统总机+移动总机”的融合，面向企业用户提供话务台服务，可以向来电客户提供电话号码查询、转接来话、业务咨询等服务。

融合一号通包括主叫一号通和被叫一号通。

主叫一号通：手机或CM-IMS域固定电话与只具有SIP URI的PC软终端绑定，当PC软终端去话时，其号显为绑定的手机号码或固定号码；被叫一号通：当融合一号通用户作为被叫时，将按照其设置来进行同振或者顺振。

铁通共享移动CM-IMS语音业务解决方案
刘翠华
【期刊名称】《价值工程》
【年(卷),期】2011(30)29
【摘要】TDM电路交换退出历史舞台已成必然.本文对现阶段铁通的固网如何共享移动CM-IMS开展语音业务并实现完成融合提出解决思路.%It is an inevitable trend for TDM circuit-switched to step down from the stage of history. The problems faced by the fixed network of China Tietong on the stage is how to share mobile CM-IMS resources, do voice business and achieve complete integration. This paper proposes solutions to this problem.
【总页数】1页(P156)
【作者】刘翠华
【作者单位】铁通湖南分公司,长沙400016
【正文语种】中文
【中图分类】TP39
【相关文献】
1.广东移动与广东铁通语音业务融合方案关键点分析 [J], 谢玉琴;胡志涛
2.基于CM-IMS网络架构的电话业务平台多归属解决方案 [J], 赵瑞锋
3.企业语音专线业务安全接入控制机制分析——基于CM-IMS [J], 陈方
4.5G共建共享语音业务解决方案研究 [J], 李皛; 李志军; 周阅天; 朱雪田
5.5G共建共享语音业务解决方案 [J], 石云锁;张文杰
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QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳中国移动C M -I M S 试点统一C e n t r e x 业务总体技术要求C h i n a M o b i l e C M -I M S T r i a l- C o m m o n C e n t r e x S e r v i c e G e n e r a lT e c h n i c a l S p e c i f i c a t i o n版本号：1.1.0中国移动通信集团公司 发布╳╳╳╳-╳╳-╳╳发布 ╳╳╳╳-╳╳-╳╳实施中国移动通信企业标准前言本总体技术要求对CM-IMS试点期间，统一Centrex业务过程中需要规范的内容提出全面要求，是CM-IMS 统一Centrex业务所需要遵从的纲领性技术文件。

本标准主要包括以下几方面内容：系统构架和组网原则、信令流程、业务管理、计费结算等。

本标准由中国移动通信集团公司计划部提出，由集团公司技术部归口管理。

本标准由标准归口部门负责解释。

本标准起草单位：中国移动通信研究院。

本标准主要起草人：王亚晨、成龙。

目录1范围 (5)2引用标准 (5)3相关术语与缩略语解释 (6)4 业务概述 (7)5系统结构和组网原则 (8)5.1 系统结构 (8)5.1.1 系统结构图 (8)5.1.2 各网元功能描述 (8)5.1.3 接口描述 (9)5.2 组网原则 (10)6信令流程 (10)6.1 群内呼叫 (11)6.2 群外呼出 (14)6.3 群外呼入 (17)6.4 呼叫建立过程中的音频和视频协商回落 (20)6.5 主叫号码显示 (20)6.6 主叫号码显示限制 (21)6.7 主叫号码显示限制逾越 (21)6.8 区别振铃 (22)6.9 呼叫限制 (22)6.10 免打扰 (23)6.11 呼叫等待 (26)6.11.1 IMS用户间的呼叫等待（CW） (26)6.11.2 PSTN/PLMN用户呼叫IMS用户的呼叫等待 (29)6.11.3 IMS用户呼叫PSTN/PLMN用户的呼叫等待 (33)6.12 呼叫保持 (36)6.12.1 IMS用户间的呼叫保持 (36)6.12.2 PSTN/PLMN网络发起的呼叫保持 (39)6.12.3 IMS用户保持PSTN/PLMN网络用户 (42)6.13 呼叫接续 (45)6.14 呼叫前转 (47)6.14.1 无条件呼叫前转（CFU） (47)6.14.2 遇忙前转 (50)6.14.3 无应答前转 (54)6.14.4 未注册前转 (57)6.15 呼叫转接 (58)6.15.1盲转 (58)6.15.2 询问转接 (61)6.16 同组代答 (64)6.17 指定代答 (65)6.18 语音信箱 (66)6.19 叫醒服务 (67)6.20 缩位拨号 (68)6.21 轮选组 (69)6.22 三方通话 (70)6.23 Centrex虚拟话务台 (72)6.23.1 话务员注册 (72)6.23.2 话务员注销 (73)6.23.3 转接来话（自动转接） (74)6.23.4 话务台同振（可选） (75)6.23.5 话务台轮选振铃 (76)6.23.6 话务台优先级选振铃 (76)6.23.7 呼叫排队功能 (77)6.23.8 转接来话（话务员盲转） (79)6.23.9 转接来话（话务员询问转） (81)6.23.10 话务台呼叫群内用户 (82)6.23.11 话务台呼叫群外用户 (83)6.24 综合VPMN (84)6.24.1 综合VPMN技术方案：数据同步 (84)6.24.2 综合VPMN补充技术方案：同时支持CAP、ISC接口的Centrex平台 (88)6.25 播放提示放音 (91)6.25.1 基本回铃音 (91)6.25.2 失败处理音 (92)6.25.3 IMS业务音 (93)7 业务管理 (94)7.1 个人用户 (94)7.2 组管理员 (94)7.3 企业管理员 (94)7.3.1 管理个人用户 (94)7.3.2 组管理 (94)7.3.3 业务设置 (95)7.4 运营商管理员 (95)8终端要求 (95)9业务操作码 (96)10码号 (96)11计费结算 (97)11.1 计费 (97)11.2 结算 (98)12编制历史 (98)附录A 错误原因与失败码对照表 (98)1范围本总体技术要求对CM-IMS试点期间，CM-IMS 统一Centrex业务所作用的技术范畴提出规定，原则上在中国移动通信集团内部使用，用于在统一Centrex业务实验、业务开展及招标选型方面为集团公司和省公司提供技术依据；适用于中国移动IMS网络环境。

基于CM-IMS网络架构的电话业务平台多归属解决方案赵瑞锋（中国移动通信集团山西有限公司太原030009）摘　要　本文从电信运营的视角出发，提出了山西公司现网中一个基于CM-I MS网络架构的智能电话业务平台，如何在业务运营、营账计费、信令呼叫和媒体流程等运营环节，在CM-IMS核心网建设进程中以及后续多厂家核心网存在，实现平滑过渡接入的技术解决方案；同时，从技术层面分析和探讨了全业务运营背景下，在保证业务连续的条件下，移动运营商业务平台演进和发展需要注意的问题。

关键词　SIP软交换IMS业务平台网络融合1背景随着电信重组和3G牌照的发放，各电信运营商加快了电信全业务运营的步伐，对于移动运营商来说，除了加强基于移动的语音和数据业务，还需加强基于固定的语音、数据和多媒体等业务，早在2005年左右，中国移动山西公司未雨绸缪，借助“村村通”电话工程的政策环境，适时引进固定软交换NGN开展固定电话业务，开展了全业务运营的探索和实践，到目前，基于该项工程和此平台，山西公司已开展了多项基于IP技术的语音、多媒体固话增值业务，形成了良好的市场格局和业务环境。

并且2006年左右，由于固网业务开展的良好态势，山西公司承担了集团公司CM-IMS试验网在山西现网的试验和测试工作。

经过几年的网络建设和发展，业务网和核心网出现了多种网络并存的局面，目前现网中存在GSM、NGN、IMS等多种制式、多家厂商的设备，业务网也存在多种技术承载的系统平台，核心网存在建设和演进的实际局面，那么在保证已开展业务的延续性前提下，在技术层面和运营层面，开展和研究业务网平台如何适应多核心网接入和控制的工作，无疑是一件十分有意义的工作。

鉴于此种背景，我们选取了一个承载语音增值业务的集团智能通业务平台，研究和探讨能同时兼容软交换NGN、IMS等核心控制，在业务运营、计费营账、信令和媒体接续等方面全面实现商用的解决方案。

2集团智能通多核心网控制实现方案本节对选取试点的业务平台——集团智能通，从系统层面、技术架构、承载的业务等方面作一个简要的介绍，以及业务平台过渡方案——实现双网络归属甚至多网络归属技术上的可行性和理论支持，最后论述业务平台如何在呼叫控制、业务运营和计费营账等方面实现多核心网归属的商用。

中国移动通信企业标准 中国移动C M -I M S 企业用户接入设备开通网关南向接口规范 S o u t h b o u n d I n t e r f a c e T e c h n i c a l S p e c i f i c a t i o n f o r C M -I M S E n t e r p r i s e U s e r A c c e s s D e v i c e S e r v i c e P r o v i s i o n i n g G a t e w a y 版本号：0.9.3中国移动通信集团公司 发布╳╳╳╳-╳╳-╳╳发布 ╳╳╳╳-╳╳-╳╳实施 QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳目录前言 (5)1. 范围 (1)2. 规范性引用文件 (1)3. 术语、定义和缩略语 (2)4. 接入开通网关南向接口（SI，Southbound Interface）总体概述 (1)5. RPC方法概述 (1)6. 接口参数要求 (3)6.1. 开户接口 (3)6.1.1. 参数说明 (3)6.1.2. RPC方法 (5)6.2. 销户接口 (5)6.2.1. 参数说明 (5)6.2.2. RPC方法 (7)6.3. 查询签约信息接口 (8)6.3.1. 参数说明 (8)6.3.2. RPC方法 (10)6.4. 修改签约信息接口 (10)6.4.1. 参数说明 (10)6.4.2. RPC方法 (12)6.5. 接入设备注册认证接口 (12)6.5.1. 参数及流程说明 (12)6.5.2. RPC方法 (13)6.6. 错误对应代码 (13)附录A 错误！未定义书签。

附录B 错误！未定义书签。

B.1 XML Schema文件头................................................................................ 错误！未定义书签。

企业标准的文本格式（模板）中国移动通信企业标准QB-XX-XXX-XXXX 中国移动CM-IMS IP PBX设备规范Technical Specification forCM-IMS Equipment_IP PBX版本号1.0.0中国移动通信集团公司发布目录1范围 (5)2规范性引用文件 (5)3术语、定义和缩略语 (5)4组网要求 (6)4.1接入核心网IMS组网要求 (6)5组网要求 (6)5.1接入CM-IMS网络 (7)5.2基本业务能力 (7)5.3号码分析与处理功能 (8)5.4数图（DIGIT MAP）功能 (8)5.5号码变换功能 (8)5.6防火墙的穿越 (8)5.7用户业务权限控制功能 (9)5.8放音功能 (9)5.9IP地址的获取 (9)5.10呼叫处理功能 (9)5.11无差别支持各种类型的终端 (10)5.12拨号方案和编号方案设置功能 (10)5.13自动总机功能 (10)5.14人工话务台功能（增强型功能） (10)5.15IP PBX特色业务功能 (11)5.16简单网络时间服务（SNTP） (12)5.17IP PBX业务开通要求 (12)6接口要求 (13)6.1网络侧接口要求 (13)6.2用户侧接口要求 (13)6.3维护管理接口 (14)7性能要求 (14)7.1IP语音的性能 (14)7.2IP传真的性能 (16)8协议要求 (17)8.1信令控制协议 (17)8.2媒体流协议 (17)8.3传真协议 (18)8.4网管协议 (18)8.5其它协议 (18)9网管 (18)9.1网管接口要求 (18)9.2统计与测量要求 (18)9.3本地操作维护要求 (19)10可靠性要求 (25)10.1总体要求 (25)10.2软硬件要求 (25)11安全要求 (27)11.1组网安全要求 (27)11.2安全配置要求 (27)11.3设备安全防护要求 (27)11.4设备网管的安全要求 (28)11.5设备业务安全要求 (29)12定时和同步要求 (29)12.1线路定时 (29)12.2内部时钟要求（按需） (29)13电源及接地要求 (30)13.1电源要求 (30)13.2接地要求 (31)14环境要求 (31)14.1环境温、湿度要求 (31)14.2机房地面要求 (31)14.3抗电磁干扰能力 (32)14.4本身产生的电磁干扰要求 (32)14.5设备安装应有抗地震措施 (32)15附录 (32)16编制历史 (32)前言本标准依据ITU-T和3GPP指定的标准，结合国内有关标准和中国移动的其它企业标准，基于中国移动CM-IMS总体技术要求和实际需求而设定，充分考虑了网络的平滑演进能力，为中国移动CM-IMS 的技术试验、网络建设和运行维护提供技术依据。