电脑维修单

电脑维修单模板精选全文完整版

相应责任。2、维修遇有开机不正常，无法确认机器配置时，应由客户提供购买信息，维修再次
确认。3、不开机，黑屏，屏无显示等维修员无法当场鉴定屏幕好坏的情主动向客户说明故障原因及其他维修信息。5、本公司对维修产品提供:软件7天(相同故障)，硬件故障-个月(相同故障) ,更换配件根据厂家保修时间进行部件保修:超出保修时间范圈机器或配件将进行收费处理。
6、请客户于一个月内取回维修的机器及配件，逾期不取本公司将有权对该维修件进行处理。7、
经本公司维修过的机器，相同故障保修期内(如在其他维修点拆机或进过水，人为破坏等不属于
保修范围内)凭保修单或保修贴保修。
备注地址：
联系电话：
电脑维修单模板
No：日期：
客户名称
联系电话
维修信息
维修类型机器型号
□PC台式机 □笔记本电脑 □路由器 □显示器 □打印机 □保内 □保外附带配件
□软件故障
□硬件故障
故障诊断及维修结果：
维修费用：
故障
描述
白
存
备注
确认故障描述内容与自己实际看到的现象一致！
根
用户签字
报修日期
红
客
1、请客户做好数据或程序备份，因在维修过程中可能导致硬盘数据丢失，对此维修服务不承担户

电脑服务中心维修单
客户：送修或上门时间：年月日电话：修复时间：年月日（Fra bibliotek）送修
机型
（
）市内上门内存
（）乡镇上门（）台式机（）笔记机维修协议及客户须知：
1.如客户送修的产品无法开机工作，本中心只按此故障进行收费维修。如产品开机后，发现有其他故障，会如实告知客户，商议是否继续进行维修，但不属本次维修范围。2.本中心针对软件维修,自客户取走产品之日起，保修壹个月;硬件按厂家保修规定进行保修。 3. 由于技术条件及客观条件限制，对于无法修复的留修产品，本中心不收取任何费用，由此给客户造成的直接或间接损失，本中心不承担责任。4.客户留修的产品的硬盘数据，客户需自行备份保存，若在维修中造成的数据丢失，损坏，本中心不负责。5.对于客户送修产品进行的故障检测，如已明确告知关键故障原因及解决方法，而客户不在本中心进行维修，则将收取20—40元的检测费。6.客户必须认真阅读本中心的维修收费标准和客户须知。
产品主要配置
硬盘 CPU 主板
数据（重要数据请事先备份）（）不保留（）C盘可以不保留（）都要保留
产品故障（）是（）否（打对勾）更换配件维修费费用合计客户取走机器后签字本单一式二联：一.财务。二.客户
更换配件名称更换配件费用￥:
￥: ￥: 维修工程师签字

电脑维修派单制度

电脑维修派单制度可以包括以下方面：
1. 接单：当收到电脑维修请求时，应尽快响应并接单。

2. 派单：根据维修请求的类型和紧急程度，将维修任务派给合适的维修人员。

3. 跟进：在维修过程中，应跟进维修人员的进展情况，确保维修工作顺利进行。

4. 验收：维修完成后，应对维修结果进行验收，确保维修质量。

5. 反馈：如果维修过程中出现问题，应及时向维修人员反馈并寻求解决方案。

在实施电脑维修派单制度时，应注意以下几点：
1. 确保派单的公平性和合理性，避免出现派单不均或不合理的情况。

2. 及时响应维修请求，确保客户满意度。

3. 对维修人员进行定期培训和考核，提高维修技能和效率。

4. 对维修过程进行记录和监控，确保维修质量可控。

5. 对派单制度进行不断完善和优化，提高工作效率和服务质量。

总之，电脑维修派单制度是保障电脑维修工作顺利进行的重要制度之一，需要不断完善和优化，以适应不断变化的电脑维修市场需求。

计算机维修工单

03
内存条损坏
内存条本身存在质量问题或过热烧毁，需要更换新的内存条。
内存条接触不良
内存条与主板的插槽接触不良，需要重新安装或清理插槽。
内存条容量不匹配
计算机配置的内存条容量与主板不兼容，需要更换匹配的内存条。
硬盘故障诊断与维修
硬盘物理损坏
01
硬盘使用过程中出现物理损坏，如盘片损坏或磁头损坏，需要
感谢您的观看
THANKS
工单的跟踪与监控
实时监控
通过内部系统实时监控工单的处理进度和状态。
优先级调整
根据工单处理进度和客户反馈，可调整工单的优先级。
状态更新
技术人员定期更新工单状态，如已完成、正在处理等。
关闭与评价
工单处理完毕后进行关闭，并为客户提供满意度评价。
02
硬件故障诊断与维修
内存故障诊断与维修
01
02
严重程度
评估故障对客户的影响，如是否影响关键业务等。
优先级
根据严重程度和客户要求，设定工单的优先级。
派发工单
分配给技术人员
根据故障类型和优先级，将工单分配给相应技术等级的技术人员。
通知技术人员
通过内部通信工具通知技术人员接收工单，并了解故障详情。
确认接收
技术人员确认接收工单，并开始处理。
3
其他应用软件故障
其他常用应用软件如Photoshop、AutoCAD等无法运行或崩溃，可进行修复或重新安装。
病毒与恶意软件清除
病毒查杀
使用杀毒软件对计算机进行全面扫描，发现并清除病毒、木马等恶意程序。
防火墙设置
配置防火墙规则，阻止恶意软件入侵计算机，提高系统安全性。

电脑、打印机维修清单

ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ电脑维修及维护费用明细
名称电脑维修（内网不通）电脑维修（外网不通）电脑维修（做系统）电脑维修（缺少控件）针式打印机维修佳能打印机加粉（施乐3117硒鼓） HP1020加碳粉（HP12A硒鼓） HP打印机硒鼓（施乐3117硒鼓） HP1020打印机硒鼓（HP12A硒鼓）内存条400/512M 内存条400/1G 内存条667/512M 内存条667/1G 内存条667/2G 内存条1333/2G 网线水晶头 HP1008打印机加粉（88A硒鼓） HP1008打印机硒鼓（88A硒鼓）电脑PCI网卡（TP-LINK) 显示器维修办税厅厅终端机维修针式打印机色带针式打印机色带架针式打印机打印头数量 3台 2台 4台 1台 2台 1支 1支 2个 2个 1条 1条 1条 2条 1条 1条 32米 10个 1支 2个 2个 1台 2台 3个 2个 2个单价 50 50 80 50 60 90 90 350 300 335 360 390 230 270 220 2.5 1.5 60 380 160 250 150 60 80 60 维修人： 2016年1月6日合计 150 100 320 50 120 90 90 700 600 335 360 390 460 270 220 80 15 60 760 320 250 300 180 160 120

电脑维修接机单

*****维修接机单
接机日期：客户客户地址产品名称产品序列号产品主要配置维修性质机器外观描述机器故障描述客户要求（1）请你做好数据备份或者程序备份，因在维修过程中可能导致数据丢失，对此维修中心将不承担相应责任。（2）此单盖章有效，用户凭此单取机，请妥善保管。（3）在通知用户机器已修复可以取机算起，用户应及时到本维修中心取机，超过一年未取机，导致机器损坏遗失的，本中心不承担相应责任。 CPU：内存：硬盘：其他：随机附件服务方式 □送修 □上门年月日手机电话 NO.
客户须知
备注
本人已仔细阅读以上信息和要求，同意接机工作人员的文字描述。
接机人（盖章）
客户签字
□保修期内 □保修期外 □保修范围以外出故障之前情况
客户须知
备注
本人已仔细阅读以上信息和要求，同意接机工作人员的文字描述。
接机接机单
接机日期：客户客户地址产品名称产品序列号产品主要配置维修性质机器外观描述机器故障描述客户要求（1）请你做好数据备份或者程序备份，因在维修过程中可能导致数据丢失，对此维修中心将不承担相应责任。（2）此单盖章有效，用户凭此单取机，请妥善保管。（3）在通知用户机器已修复可以取机算起，用户应及时到本维修中心取机，超过一年未取机，导致机器损坏遗失的，本中心不承担相应责任。 CPU：内存：硬盘：其他： □保修期内 □保修期外 □保修范围以外出故障之前情况随机附件服务方式 □送修 □上门年月日手机电话 NO.

电脑PC产品维修单

工程师签字
客户意见
□满意□不满意□其他
备注：
客户签字
服务监督电话：客服QQ：
服务监督电话：客服QQ：
维修站名称：电脑PC产品维修单
（盖专用章有效）年月日
客户类别
□单位□个人□其他
联系人
客户地址
联系电话
电脑种类
□联想□DIY(兼容机)□其他
技术支持热线
主机编号
报修时间
故障描述
服务起止时间
维修描述
收费情况
服务类型
□上门服务□送修服务□取送机服务□其他
工程师签字
客户意见
□满意□不满意□其他
备注：
客户签字
服务监督电话：客服QQ：
维修站名称：电脑PC产品维修单
（盖专用章有效）年月日
客户类别
□单位□个人□其他
联系人
客户地址
联系电话
电脑种类
□联想□DIY(兼容机)□其他
技术支持热线
主机编号
报修时间
故障描述
服务起止时间
维修描述
收费情况
服务类型
□上门服务□送修服务□取送机服务□其他
工程师签字
客户意见
维修站名称：电脑PC产品维修单呉師傅
（盖专用章有效系人
客户地址
联系电话
电脑种类
□联想□DIY(兼容机)□其他
技术支持热线
主机编号
报修时间
故障描述
服务起止时间
维修描述
收费情况
服务类型
□上门服务□送修服务□取送机服务□其他
工程师签字
客户意见
□满意□不满意□其他
备注：
客户签字
□满意□不满意□其他
备注：

电脑打印机维修清单

3台 2台 4台 1台 2台 1支 1支 2个 2个 1条 1条 1条 2条 1条 1条 32米 10个 1支 2个 2个 1台 2台 3个 2个 2个
单价 50 50 80 50 60 90 90 350 300 335 360 390 230 270 220 2.5 1.5 60 380 160 250 150 60 80 60
电脑维修及维护费用明细
名称电脑维修（内网不通）电脑维修（外网不通）电脑维修（做系统）电脑维修（缺少控件）针式打印机维修佳能打印机加粉（施乐3117硒鼓） HP1020加碳粉（HP12A硒鼓） HP打印机硒鼓（施乐3117硒鼓） HP1020打印机硒鼓（HP12A硒鼓）内存条400/512M 内存条400/1G 内存条667/512M 内存条667/1G 内存条667/2G 内存条1333/2G 网线水晶头 HP1008打印机加粉（88A硒鼓） HP1008打印机硒鼓（88A硒鼓）电脑PCI网卡（TP-LINK) 显示器维修办税厅厅终端机维修针式打印机色带针式打印机色带架针式打印机打印头
合计 150 100 320 50 120 90 90 700 600 335 360 390 460 270 220 80 15 60 760 320 250 300 180 160 120
维修人： 2016年1月6日

电脑维护维修记录单

费用明细 (以下维修人员填写)
数量
单价
合计
维修人员备注
统计：元件部件费：元；检测维修费：元；上门安装调试费：元；交通费：元；合计费用
元。
维修结果 (以下报修人员填写)
维修结果
非常满意
满意
公司名称：五峰新概念电脑（五峰华硕）
不满意
客户签字：
地址：湖北省五峰县渔洋关镇南北路22号
日期：年月日联系电话：0717-5751331
五峰华硕电脑维护/维修记录单
No:
客收件日期
户及机器型号
物
件序列号资
料客户地址
描述
电脑硬件
故
障
现
象
电脑软件
客户名称公司名称联系电话
电脑系统
电脑周边
电脑外设
随
台式主机整机
显示器
主板
背包/挎包
机
CPU
鼠标
内存
配
显卡
键盘电源适配器
备
硬盘
其它
电源
保内损坏辨别
否
数据
数据保留
软件安装软件
不需保留
序
检测损坏情况
1
2
3
序元件部件名称 1 2 3 4
规格型号
C盘不保留
都要保留
其它不保留盘符：
BIOS操作系统密码：
检修说明 (以下维修人员填写)
处理方式
处理结果
已修复需进一步检测需更换设备需请修
已修复需进一步检测需更换设备需请修
已修复需进一步检测需更换设备需请修

电脑维修工单

我们的发展需要您的参与和支持，感谢你提供宝贵意见！
用户建议与意见：
用户须知： 1、收费标准以华瑞网络IT外包价格表为准，结算币种为人民币，华瑞网络科技有限公司有权对此进行调整。 2、华瑞网络对用户计算机安装的软件由用户提供或由网络下载，华瑞网络科技有限公司对此不负法律责任。 3、用户付款方式为现金，则由上门服务人员负责收取；用户付款方式为支票或转帐，则通过正常的财务流程办理。 4、用户未经华瑞网络科技有限公司同意不得转让和出售其IT服务使用权。 5、用户根据自身的需求选择服务内容和服务期限，所申请的服务不与退费，并在规定期限内使用。 6、用户拨打华瑞网络科技有限公司客服热线xxxxxxxxxx可以进行业务咨询、故障申告、核实服务人员身份、业务范围。 7、用户有义务配合华瑞网络科技有限公司的工作人员核对客户资料、服务内容、服务满意度、收费情况等信息。注：客户在本服务工单上签字、盖章后，即代表客户已经认可维修工程师签字：上述全部条款、内容，并承担相应的法律责任。用户签字： XXXX科技有限公司（章）
客户名称联系人通信地址白兰小区客户性质互联网
客户基本信息（由客户填写）身份识别码联系电话 □先生 □女士
7102201 xxxxxxxx
合计金额 □现金 □转帐 □支票人民币：元签字盖章（用户确认无误后）签字盖章（用户确认无误后）服务满意度调查:（华瑞网络维修客服电话：00000000 00000000 意见投诉电话：00000000）工程师到达时间： ____时____分工程师离开时间： ____时____分 □准时 □迟到技术水平 □较好 □一般 □较差上门时间 □非常满意 □满意 □基本满意 □不满意客户满3日第一联：华瑞公司留存第二联：用户留存

电脑维修申请单

电脑维修申请单
故障处理申请单
以下项目由用户详细填写填写日期：年月日
申请人姓名
所属部门
故障描述
经办人签字
部门经理签字
以下项目由电脑维护员详细填写填写日期：年月日
故障诊断
故障处理方法处ຫໍສະໝຸດ 方式□内修□外修□无法处理
故障是否解决
□已解决
□未解决
电脑维护员签字
部门经理签字
故障处理申请单
以下项目由用户详细填写填写日期：年月日
申请人姓名
所属部门
故障描述
经办人签字
部门经理签字
以下项目由电脑维护员详细填写填写日期：年月日
故障诊断
故障处理方法
处理方式
□内修
□外修
□无法处理
故障是否解决
□已解决
□未解决
电脑维护员签字
部门经理签字

售后服务维修记录清单

售后服务维修记录清单
1. 维修记录概览
以下是本文档中记录的维修记录的概览：
2. 详细维修记录
2.1 维修记录1
- 维修日期：2022年1月5日
- 维修内容：更换主板
- 维修费用：¥500
- 维修人员：张师傅
- 备注：主板故障导致电脑无法正常启动，经过维修员检查确认故障，并更换了全新的主板。

2.2 维修记录2
- 维修日期：2022年2月18日
- 维修内容：清洁内部灰尘
- 维修费用：¥100
- 维修人员：李师傅
- 备注：由于电脑长期使用导致内部有较多灰尘堆积，影响了散热效果，维修人员进行了全面清洁，确保电脑正常散热。

2.3 维修记录3
- 维修日期：2022年3月10日
- 维修内容：更换电源供应器
- 维修费用：¥200
- 维修人员：王师傅
- 备注：电源供应器故障导致电脑无法正常供电，维修人员检查后确认问题，并更换了新的电源供应器。

3. 总结
本售后服务维修记录清单详细记录了维修记录的内容、日期、费用以及维修人员。

通过定期对电脑进行维护和维修，可以确保电脑的正常运行和延长其使用寿命。

电脑、打印机维修清单

名称电脑维修（内网不通）电脑维修（外网不通）电脑维修（做系统）电脑维修（缺少控件）各类打印机维修戴尔打印机加粉（施乐3117硒鼓） HP1020加碳粉（HP12A硒鼓）戴尔打印机硒鼓（施乐3117硒鼓） HP1020打印机硒鼓（HP12A硒鼓）内存条400/512M 内存条400/1G 内存条667/512M 内存条667/1G 内存条667/2G 内存条1333/2G 网线水晶头 2GU盘 4GU盘 8GU盘 16GU盘希捷500G电脑硬盘 HP1008打印机加粉（88A硒鼓） HP1008打印机硒鼓（88A硒鼓）电脑PCI网卡（TP-LINK) 佳能290平板复印机碳粉（佳能E-16硒鼓）佳能290平板复印机硒鼓（佳能E-16硒鼓）显示器维修各个网点营业厅终端机维修针式打印机色带针式打印机色带架针式打印机打印头
数量 1台 1台 1台 1台 1台 1支 1支 1个 1个 1条 1条 1条 1条 1条 1条 1米 1个 1个 1个 1个 1个 1块 1支 1个 1个 1支 1个 1台 1台 1个 1个 1个
单价 30 30 50 30 40 60 60 150/350 180/300 235 240 190 130 170 120 1 1 40 60 80 135 500 75 190/380 45/60 80 280/400 400/600 50 60 80 40
备注
替代/原装替代/原装停产市场缺货
品ห้องสมุดไป่ตู้和价格不一
价格基本左右，带加密功能的U盘4G和小点的价格差不多，8G以上的加100左右 500左右带复印次数芯片的需加50 PCI10/100Mbps 替代/原装维修电容其他的/换主板软件50、硬件更换需在采购价*30%

电脑维修记录单四篇

接入
时分
派单时间
客户名称
电话
地址
问题描述
响应要求
现场维护信息（工程师填写）工程师：
问题
具体
描述
是否需要备份数据？
□是□否
备份
说明：__________________
________________________
________________________
用户
确认：
问题排
除的详
细过程
处理结果
□问题排除
电话：0518-87019XXX手机：15061366XXX地址：XX县幸福桥北50米路西
篇二：电脑维修记录单
客户姓名
单位名称
报修日期
设备名称
联系电话
客户问题描述
故障原因及维修处理状况：软件硬件
经手人：
随机配件：
篇三：电脑维修记录单
电话热线信息（接线员填写）接线人：_____派单人：
客户名称
日期
年月日
服务时长
到达
时分
结束
时分
□送返公司
遗留问题
□送第三方
客户反馈信息（客户填写）
客户签名:
请您确认您提供的问题/故障是否排除？
□是□否
工程师是否向您解释了问题/故障原因？
□是□否
您对志盟计算机科技的服务是否满意？
□非常满意□比较满意□一般□不太满意□很不满意
为了下次能更好的为您服务，请您留下宝贵意见和建议!谢谢！
电脑维修记录单四篇
篇一：电脑维修记录单
XX科技电脑维修记录单
年月日NO：
维修服务条款
单位名称：姓名：电话：地址：
机器类别
□笔记本整机□部件□其他：□新送□保内□保外

运维上门服务单,电脑维修单,物业维修单

联系电话
如在服务中存在问题，可联系派单人协调
上门服务内容：（硬件安装情况和故障情况描述）
上门结果：
工程师签名
联系电话
客户满意度调查
我认为本次上门服务：
□非常满意 □很满意 □一般 □不满意 □非常不满意
问题解决情况
□已解决 □未解决 _________________________
用户签名
运维
单号
上门时间
（年\月\日\时\分）
门店编码
门店名称
派单人姓名
联系电话
服务商
□√阳光雨露□连邦 □惠普 □德发 □海康
上门原因
□新店安装 □老店改造 □故障报修 □门店迁移 □设备安装 □并购安装
服务种类
□硬件 □软件 □系统 □账号 □网络 □其他____________________________________________

电脑维修单

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