家居卖场6S标准化管理

门店6s管理制度第一章总则第一条为了提高门店的经营管理水平，净化门店的文化环境，倡导文明、整洁的工作风气，制定本制度。

第二条本制度适用于门店内部所有员工。

第三条门店的6S管理制度包括：整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）、安全（Safety）六个方面。

第四条门店6S管理制度的宗旨是“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”，通过全员参与，不断完善管理制度，提高门店形象和效益。

第二章整理（Seiri）第五条整理是指清除门店内没有用的物品，减少杂物，降低生产成本。

第六条整理的目标是：提高工作效率，减轻工作压力，创造良好的工作环境。

第七条门店应定期进行整理，对于长期未使用的物品，应当及时清理出去。

第八条所有员工应当积极参与整理工作，清理自己负责的区域和物品。

第九条对于整理出的物品，门店应当进行分类处理，并建立清晰的管理制度。

第十条对于整理后的物品，门店应当建立相应的追踪管理制度，防止再次杂乱。

第十一条门店应当建立奖惩制度，鼓励员工积极参与整理工作。

第三章整顿（Seiton）第十二条整顿是指将门店内的物品和设备井然有序地摆放、排序、标明位置和数量。

第十三条整顿的目标是：减少浪费、提高效率、减少错误。

第十四条门店应当对工作区域进行整顿，对物品和设备进行标识和分类，方便使用和管理。

第十五条门店应当建立物品和设备的借用制度，明确责任人和使用期限。

第十六条所有员工应当遵循整顿制度，保持工作区域的整洁有序。

第十七条门店应当建立员工培训制度，提高员工整顿能力和意识。

第十八条门店应当建立考核制度，对整顿工作进行定期检查和评定。

第四章清扫（Seiso）第十九条清扫是指对门店内的设备、物品以及工作区域进行定期的清理和保养。

第二十条清扫的目标是：预防故障、减少污染、延长设备寿命。

第二十一条门店应当对工作区域进行定期清扫，对设备进行定期保养。

第二十二条门店应当制定清扫计划，明确清扫的频次和内容。

6S现场管理的相关规定一、6S的含义所谓6S指的就是：SEIRI（整理）、SEITON（整顿）、SEISO（清扫）、SEIKETSU（清洁） SHITSUKE SHITSUKE （修养）、SAFETY（安全）这六项，因为六个单词前面发音都是“S”，所以统称为“6S”。

1、1S整理整理，整理是开始改善现场管理的第一步。

首先需要确定现场需要什么物品，需要多少数量，进而以此为标准将现场物品区分为需要的和不需要的，对不需要的物品要坚决清理出现场。

现场不需要的典型物品包括：垃圾、废品、多余的工具、报废的设备、用剩的材料、个人生活用品等。

整理的目的是：①改善和增加作业面积；②现场无杂物，行道通畅，提高工作效率；③减少磕碰的机会，保障安全，提高质量；④消除管理上的混放、混料等差错事故；⑤有利于减少库存量，节约资金；③改变作风，提高工作情绪。

2、2S整顿整顿的重点是对现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放，以便用最快的速度取得所需之物，以最简捷的流程完成作业。

生产现场物品的合理摆放有利于提高工作效率和产品质量，保障生产安全。

这项工作己发展成一项专门的现场管理方法－－定置管理。

整顿活动的要点是：①物品摆放要有固定的地点和区域，以便于寻找，消除因混放而造成的差错；②物品摆放地点要科学合理。

例如，根据物品使用的频率，经常使用的东西应放得近些（如放在作业区内），偶而使用或不常使用的东西则应放得远些（如集中放在仓库某处）；③物品摆放目视化，使定量装载的物品做到过日知数，摆放不同物品的区域采用不同的色彩和标记加以区别。

3、3S清扫清扫，是进行清洁工作的同时进行自查。

清扫活动的要点是：①自己使用的物品，如设备、工具等，要自己清扫，而不要依赖他人，不增加专门的清扫工；②对设备的清扫，着眼于对设备的维护保养，清扫设备要同时做设备的润滑工作，清扫也是保养；③清扫也是为了改善。

当清扫地面发现有飞屑和油水泄漏时，要查明原因，并采取措施加以改进。

门店6S管理和服务顾客管理标准整理——对现场有价值、可利用或无价值、不可利用的物品、资料进行整理，。

整顿——对整理以后有价值、可利用的物品、资料整齐归类，并进行合理的储存放置，做好标识。

不可利用的物品、资料整理后加以标识。

清扫——从现场清理出不可利用的物品、资料。

清洁——对现场进行卫生清洁，安全——商场工作、门店物品销售、商品储存处于安全状态素养——对现场物品定期维护，储存物品进行定期保养。

1．卖场现场及货架商品管理标准1．1整理1．1．1每天的营业前、营业中、营业后各岗位人员对所辖范围内商品进行检查，以下十种商品必须及时撤离货架：a．过保质期或未过期已变质的商品b．已近保质期临界期限的商品c．包装遭破坏的商品d．严重瘪罐变形的商品e．包装破旧、商标脱落的商品f．遭严重锈蚀或灰尘玷污的商品g．各种标识不清的商品、三无商品h．有破损、缺件的商品i．实际功能特性与产品说明不相符的商品j．做工严重影响外观及质量的服饰、鞋类商品1．1．2每天对商品物价标识予以检查，商品必须做到一物一卡；物价牌要求牌面整洁，无卷边，内容完整、正确，无污垢；物价牌卡座、卡条应完好无损，内无污渍、杂物；促销海报和告示牌等各类宣传品如有脱落、损坏应马上重新粘贴或更换，拆除后应彻底清理干净。

1．1．3购物车、购物篮内的杂物应随时清理，每15天对购物车、篮进行一次清洗，保持洁净。

1．1．4每周应定期以仓库储存对进行归类、整理；做好标识。

商场到货后应及时清除过道商场，不允许商品阻碍通道，影响顾客购物。

1．2整顿1．2．1商品陈列必须遵循以下原则陈列整齐：a．客动线配置原则：陈列时将畅销商品依照顾客的购物路线，分散陈列在顾客途经的各个方位，以便带动其它商品的销售。

关联原则：功能互补的商品应集中陈列，或陈列在通道的两边，不允许功能相同的商品没进行相向陈列，而进行相背陈列。

b．搭配原则：利用商品色彩变化，价格比较，赢利高低等可比因素搭配陈列刺激购买。

门店管理（6s）一、6S即：整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SECURITY）。

二、6S方针：以人为本，全员参与，自主管理，舒适温馨。

三、6S管理的内容一、整理（1S）：店内所有物品区分，要用的不用的整体区分，不用的东西清理掉。

腾出空间提高店内空间利用率保持店内良好秩序。

1，店面所有不用的陈列架（海报）2，橱柜：所有不用的陈列道具、杂物等（纸箱、纸盒、小票纸）3，洗手间，各种杂物整理4，休息室，无用的私人物品（例如：鞋子、衣服、饭盒、食物等）二、整顿（2S）：将店内整理后留下来的物品，按照6S管理中的三定原则“定点、定位、定容”对店内物品整理区分，不用的清理干净，要用的摆放整齐，定点定位。

例：镜子摆放位置：中间柜台上方，镜面朝内，放置于第一节第二节柜台中间位置，便于顾客使用。

使用完后，物品归位。

店面：1，收银区：只允许放POS机、电脑、计算器、电话、工作表格2，成交台：价格表，验光单，镜片展示道具。

3，维修台形象：维修工具、镜布（叠放整齐）清洗器4，柜台：镜子（放置于第一节第二节柜台之间，便于顾客使用镜架陈列：按品牌摆放整齐（数量统一)价格签朝向统一，镜架库存按品牌归类5，隐形区：按瓶装与盒装分类整齐摆放6，护理区：按品牌毫升大小摆放（由高到底）7，隐形佩戴区：只允许放收纳盒、洗眼液、护理液、纸巾8，垃圾桶统一配用，摆放位置：收银区、隐形佩戴区、洗手间、休息室、视光中心、塑形室、训练室、办公室各一个。

（待提升）9，验光室：综合验光仪：遥控器、酒精棉、镜布、瞳距仪、插片箱、工作服挂钩（塑性室）10，取镜区：眼镜分未取与未做11，训练区：双面镜一副，台灯，秒果，训练仪，眼动力摆放整齐休息区：1，私人物品按种类摆放整齐（例：衣服、饭盒、鞋子等）2，洗手间洗手台统一配备洗手液，毛巾，抹布区分开挂于墙面，清洗工具按指定位置摆放整齐。

6s标准化管理内容
6S标准化管理包括以下六个方面：
1.整理（Seiri）：通过将工作现场的物品进行分类，将不必要的东西清除掉，以提高效率和空间使用效率。

2.整顿（Seiton）：将留下的必要物品按照规定的位置摆放，并加以标识，以便快速找到所需物品。

3.清扫（Seiso）：定期对工作现场进行清扫，保持整洁，防止污垢和积尘的产生。

4.清洁（Seiketsu）：将整理、整顿、清扫进行到底，并制定相应的制度，确保工作现场始终保持整洁状态。

5.素养（Shitsuke）：培养员工养成良好的习惯，遵守规则，尊重他人劳动，提高个人素质和职业素养。

6.安全（Security）：强调“安全第一”的观念，重视员工的安全教育，防范各种安全隐患，确保员工的生命安全和企业的稳定发展。

6S标准化管理的作用包括提高工作效率、减少浪费、保障安全、提高员工素质等。

在实施6S标准化管理时，需要制定具体的管理计划和措施，并加强监督和考核，确保各项措施得到有效执行。

家具门店6s管理制度一、前言家具门店是一个以销售家具产品为主要经营内容的商业机构，而6S管理制度则是一种起源于日本的精益管理方法，目的是通过对工作场所的整顿和规范化，提高工作效率，减少浪费，提高工作环境卫生和安全，最终提高企业的整体竞争力。

因此，对于家具门店来说，制定和实施6S管理制度是非常重要的。

二、概述6S管理制度是对工作场所进行整理、整顿、清扫、标准化、维护和培训的管理方法。

其中，每个S代表的是一个日文的单词，依次是整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、标准化(seiketsu)、维护(shitsuke)和培训(shitsuke)。

通过严格遵循6S管理制度，可以提高工作效率、减少浪费、提高工作环境卫生和安全，从而为企业创造更多的价值。

三、制度内容1. 整理整理是指对工作场所进行整理和清理的工作。

家具门店销售的产品种类繁多，为了保持工作场所的清洁和整洁，首先需要将不需要的物品或者废弃物品清理出去。

因此，家具门店需要制定相关的物品分类、处理和回收的规定，对不需要的物品进行合理的处理和回收，以保持店铺的整洁。

2. 整顿整顿是指对工作场所进行整顿和布置的工作。

对于家具门店来说，需要对店铺的陈列、布局和产品的摆放进行合理的整顿，从而提高店面的美观和产品的展示效果。

在整顿的过程中，需要考虑到产品的种类、规格和风格，合理确定产品的陈列位置和展示方式，从而为顾客提供更好的购物体验。

3. 清扫清扫是指对工作场所进行清洁和保洁的工作。

对于家具门店来说，保持店面的整洁和卫生是非常重要的，这不仅可以为顾客提供更好的购物环境，还可以提高工作人员的工作效率和工作积极性。

因此，家具门店需要制定相关的清洁工作计划和流程，对店面的地面、货架、产品和陈列道具等进行定期的清洁和保洁，以保持店面的整洁和卫生。

4. 标准化标准化是指制定和执行相关的规范和标准，以保证工作场所的稳定和统一的管理。

对于家具门店来说，需要制定相关的产品陈列、库存管理、销售服务等方面的标准化规范，以保证各项工作的稳定和统一的管理。

6s管理内容和标准6S管理是非常重要的一个系统化的组织性活动，它将系统化的工作流程与标准化的制度结合起来，以确保安全性、协调性和有效性，是当今各种行业企业实现全面改善集体管理体系最有效的手段之一。

它以总体指导原则为核心，以规范工作作为环节，形成一种系统化、规范化和正式化的管理模式。

6S管理内容包括6大主要部分，分别是整理空间、清洁整齐、改善安全、整体检查、维护保养和标准制定。

一、整理空间整理空间的目的是为了提供良好的空间环境和舒适的工作环境，使参与者能更好、更有效地完成工作。

整理空间旨在改善空间利用率，提高物品存放效率，节约人力，降低机械和人员受损。

主要要求包括：根据工作内容和运行特性，划分区域，分配空间；清除库房内的不必要物品，按照物品的操作频率和密度进行布局；生产现场应设置一个用于有关物资的处理的工作区域，以及专门的废品储存区。

二、清洁整齐清洁整齐是指维护良好的卫生条件，保持工作场所的清洁和整洁，使环境保持良好，从而提高工作效率和为安全保驾护航。

主要要求包括：建立洁净区域和污染区域；定期清洁设备和场地表面；不定期打扫底部空间，维护区域卫生；检查库房内消耗品，及时清理废品；定期消毒空调系统，保持环境清洁，以及建立规范化卫生管理制度。

三、改善安全改善安全是指通过多部分活动，建立和改进安全管理制度，确保从生产到运输、操作和使用等方面都能运行安全，同时保护设备和人身安全。

主要要求包括：明确安全管理职责，建立安全制度和安全标准，如作业规程、应急预案、危险物品处理流程等；制定应急预案，防止意外伤害；建立火灾报告，应急管理有效运行；建立安全教育和培训机制，提升岗前安全性管理水平；建立安全技术检查制度，定期检查设备安全性；定期进行安全检查，及时发现隐患；定期进行安全检查，及时发现隐患并及时整改限期整改；建立安全保护机制，防止危险活动。

四、整体检查整体检查是指定期对系统实施检查，对系统运行情况进行全面评估，确保系统内部管理目标的合理性、及时性和有效性。