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外贸业务主管年终总结报告范文7篇篇1一、背景本年度，作为外贸业务主管，我肩负着公司出口业务的重要职责，带领团队克服国内外复杂多变的经济环境，积极应对各种挑战，取得了一系列成绩。
在此，我将对过去一年的工作进行全面的总结，并提出一些个人的心得体会。
二、工作内容及成果1. 业务开展情况在过去的一年里，我们团队紧紧围绕公司的发展战略，积极开展外贸业务。
通过市场调研和客户关系维护，成功拓展了多个新市场，实现了业务的稳步增长。
同时，我们还加大了对老客户的关怀力度，稳定了现有市场份额。
2. 订单执行情况在订单执行方面，我们始终坚持客户至上的原则，严格按照合同要求，确保产品质量和交货期。
通过优化生产流程和提高生产效率，我们成功降低了生产成本，提高了产品竞争力。
全年订单准时交付率达到XX%，客户满意度得到显著提升。
3. 客户关系管理在客户关系管理方面，我们建立了完善的客户档案，定期与客户进行沟通，了解客户需求和反馈。
通过举办客户座谈会、参加展会等方式，我们加深了与客户的关系，为后续合作奠定了基础。
4. 风险管理面对复杂多变的国际市场环境，我们加强了对风险的防范和控制。
通过关注国际政治经济动态、汇率波动等因素，我们及时调整策略，有效降低了风险损失。
同时，我们还加强了对应收账款的管理，确保资金安全。
三、团队建设与培训1. 团队建设在团队建设方面，我们注重培养团队凝聚力和协作精神。
通过举办团队活动、鼓励团队成员分享经验等方式，我们增强了团队的凝聚力和战斗力。
同时，我们还注重人才引进和培养，为团队注入新鲜血液。
2. 培训与提升在培训与提升方面，我们定期组织内部培训和外部培训，提高团队成员的业务能力和专业素质。
通过培训，团队成员的业务水平得到了显著提升，为公司的业务发展提供了有力支持。
四、面临挑战与改进措施1. 挑战分析在过去的一年里，我们面临着国内外经济环境的不确定性、市场竞争激烈、客户需求多样化等挑战。
同时，国际贸易保护主义抬头，给我们公司的出口业务带来了一定的压力。
关于外贸业务主管年终工作总结范文6篇篇1一、背景在过去的一年中，作为外贸业务主管，我在公司的领导下，以市场需求为导向，积极拓展国际市场，取得了一定的业绩。
在此，我对过去一年的工作进行全面的总结和反思。
二、工作内容及成果1. 市场开拓与客户需求分析本年度，我带领团队拓展了欧洲、北美和东南亚等市场，新增客户数量达到XX家，其中长期合作客户占比XX%。
通过对市场进行细分和深入挖掘，我们掌握了不同国家和地区的需求特点，为公司产品在国际市场的定位提供了重要依据。
2. 销售目标完成情况本年度，我们团队实现销售额XX亿元，同比增长XX%。
具体完成了以下销售目标：（1）重点推广产品销售额占比提高至XX%，同比增长XX%。
（2）开发新客户数量达到年度目标，实现新客户销售额占比XX%。
（3）维护老客户关系的稳定，老客户复购率达到XX%。
3. 团队建设与培训本年度，我注重团队建设与培训，提高团队整体业务水平。
通过定期组织内部培训、分享会等活动，提高了团队成员的业务知识、谈判技巧和沟通能力。
同时，关注员工个人发展，为员工提供晋升通道和成长空间。
4. 风险管理及应对在国际贸易过程中，我们面临诸多风险，如汇率风险、政策风险等。
为此，我带领团队建立风险预警机制，及时跟踪和评估各类风险。
同时，加强与合作伙伴的沟通与协作，共同应对风险挑战。
三、工作不足及改进措施1. 产品创新能力不足尽管我们在市场拓展方面取得了一定的成绩，但面对激烈的市场竞争，产品创新能力成为我们面临的一大挑战。
为此，我们需要加强与研发部门的协作，及时了解行业动态和技术趋势，为公司产品创新提供有力支持。
2. 客户关系维护需加强尽管我们维护了老客户关系的稳定，但在客户关系维护方面仍有待加强。
接下来，我们将进一步完善客户服务体系，提高客户满意度和忠诚度。
同时，加强与客户的沟通与互动，了解客户需求和反馈，为客户提供更加个性化的服务。
四、展望与计划1. 深化市场开拓在新的一年里，我们将继续深化市场开拓，拓展新的市场领域和客户资源。
外贸业务主管年终总结范文7篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！在过去的一年里，我作为外贸业务主管，负责带领和指导团队完成各项外贸业务工作。
现在，我将对过去一年的工作进行全面总结，以期为未来的工作提供有益的借鉴和启示。
一、工作背景与目标在过去的一年中，我们的外贸业务团队面临了诸多挑战与机遇。
全球经济形势复杂多变，市场竞争激烈，客户需求多样化。
为此，我们制定了以下工作目标：1. 完成年度外贸业务指标，确保业务持续增长。
2. 优化业务流程，提高工作效率和服务质量。
3. 加强团队建设，提升团队凝聚力和执行力。
二、主要工作与成果1. 业务指标完成情况在全体团队的共同努力下，我们成功完成了年度外贸业务指标，业务总额相较于去年有所增长。
我们通过开拓新市场、拓展新客户、优化产品结构和提高产品质量等方式，实现了业务的稳步增长。
2. 业务流程优化我们针对现有业务流程进行了全面梳理和优化。
通过对客户需求的深入分析和市场趋势的把握，我们简化了业务流程，提高了工作效率。
同时，我们引入了先进的管理系统和工具，实现了业务管理的信息化和智能化，为团队提供了更有力的支持。
3. 团队建设与培训我们注重团队建设和培训工作。
通过定期组织团队活动和培训课程，我们增强了团队成员之间的沟通和协作能力，提高了团队的整体执行力。
此外，我们还邀请了行业专家和资深同行进行讲座和交流，提升了团队的专业素养和业务能力。
三、面临的挑战与解决方案在过去一年的工作中，我们也遇到了一些挑战。
首先，全球经贸形势的复杂多变对我们的业务开展带来了一定的压力。
其次，市场竞争激烈，我们需要不断创新和改进以保持竞争优势。
此外，团队成员之间的差异性和沟通能力也需要进一步提高。
针对这些挑战，我们采取了以下措施：1. 密切关注全球经贸形势的变化，及时调整我们的业务策略和市场布局。
2. 加大创新投入，不断推出新产品和服务，以满足客户多样化的需求。
3. 加强团队成员之间的沟通和协作，提高团队的整体执行力和凝聚力。
外贸业务主管个人年终工作总结范文8篇篇1一、背景在过去的一年中，我作为外贸业务主管，带领团队共同经历了市场的起伏与变革。
面对复杂多变的国际环境，我们始终坚持积极应对，不断调整策略，以适应市场需求。
现将一年来的工作总结如下，以期为未来的工作提供有益的借鉴和参考。
二、市场分析与业务拓展在过去一年中，我们密切关注国际市场动态，定期进行市场分析，为公司的业务决策提供有力支持。
通过深入分析市场需求和竞争情况，我们成功把握住了几个关键业务拓展方向：1. 多元化产品布局：针对不同市场需求，我们逐步拓展了产品线，增加了多个新品种的研发和推广力度，使得公司在产品种类上更加丰富多样。
2. 强化品牌建设：我们注重品牌形象的塑造和提升，通过参加国内外展会、举办产品推介会等方式，有效提高了公司品牌的知名度和美誉度。
3. 拓展销售渠道：我们积极开拓新的销售渠道，如电商平台、国际贸易平台等，使得公司的销售渠道更加多元化，提高了销售效率和市场份额。
三、团队建设与管理作为外贸业务主管，我深知团队建设对于业务发展的重要性。
在过去一年中，我们注重以下几个方面：1. 人员培训：我们定期组织内部培训和学习活动，提高团队成员的专业素养和业务能力。
同时，我们也鼓励团队成员参加行业培训和交流活动，以拓宽视野、增长知识。
2. 团队协作：我们注重团队成员之间的沟通和协作，通过定期举行团队会议、建立团队协作群等方式，及时解决工作中遇到的问题，共同推动业务发展。
3. 人员激励：我们制定了一系列合理的薪酬和激励机制，激发团队成员的工作积极性和创造力。
同时，我们也鼓励团队成员提出新想法、新建议，为公司的发展贡献智慧和力量。
四、客户服务与满意度提升在过去一年中，我们始终坚持以客户为中心的服务理念，注重提高客户满意度。
我们通过以下几个方面来提升客户服务质量：1. 优化沟通渠道：我们建立了多种沟通渠道，如电话、邮件、社交媒体等，以便客户能够方便快捷地联系到我们。
外贸业务主管个人年终总结范文7篇篇1================一、背景----在即将过去的这一年里，我作为外贸业务主管，深感责任重大。
在这一年里，全球经济风云变幻，国内外贸易环境错综复杂。
我始终坚持以公司利益为核心，积极拓展业务，克服困难，努力达成年度目标。
以下是我对外贸业务主管工作的个人年终总结。
二、主要工作与业绩--------1. 业务拓展与客群关系维护* 拓展国际市场：本年度成功开拓了XX个新市场，与XX家国际企业建立了贸易关系。
* 客户维护：定期与所有合作伙伴沟通，维护良好的商业关系，客户满意度达XX%以上。
* 商务谈判：成功促成XX个大项目交易，为公司带来显著的业绩增长。
2. 团队建设与管理* 组建专业外贸团队：招聘并培养了一批优秀的外贸业务员，形成了一支高素质的团队。
* 制定工作流程：规范了外贸业务流程，确保各项工作高效进行。
* 团队管理：制定绩效考核标准，激发团队成员的积极性，提高了整体工作效率。
3. 产品推广与市场研究* 产品策划：根据国际市场趋势和客户需求，策划并推出了一系列新产品。
* 品牌推广：通过参加国际展览、发布广告等方式，成功提升了公司品牌知名度。
* 市场调研：定期分析国际市场动态，为公司制定市场策略提供了重要依据。
4. 风险管理及应对* 贸易风险预警：建立了贸易风险预警机制，有效预防和降低了潜在风险。
* 合同审核：严格审核每一份贸易合同，确保公司利益不受损害。
* 汇率风险：灵活应对汇率波动，通过多元化货币结算和金融工具对冲风险。
三、个人能力提升与自我挑战------------* 学习新知识：积极参加各类外贸培训课程，不断更新自己的专业知识和业务技能。
* 解决复杂问题：面对复杂的贸易难题，能够迅速分析并拿出解决方案。
* 自我挑战：不断挑战自我，在压力下保持高效工作，提高了自己的抗压能力。
四、反思与展望-------回顾过去一年，虽然取得了一些成绩，但也存在不少问题和不足。
外贸业务主管年终个人总结范文5篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！我是某某公司的外贸业务主管，今天我在这里向大家汇报一下我过去一年的工作情况。
一、工作背景与目标在过去的一年中，我作为外贸业务主管，主要负责公司的外贸业务管理工作。
我的工作目标是提高公司的外贸业务水平，拓展国际市场，增加公司市场份额和利润。
二、工作措施与成果为了实现上述目标，我采取了以下措施：1. 加强市场调研，了解国际市场动态和竞争对手情况，为公司制定合理的市场策略提供了依据。
2. 优化公司产品结构，提高产品质量和性价比，以适应国际市场需求，从而提高了公司的产品竞争力。
3. 加强与客户的沟通和协作，建立长期稳定的客户关系，提高了客户满意度和忠诚度。
4. 拓展国际市场，开拓新客户资源，增加了公司市场份额和利润。
在上述措施的推动下，我取得了以下成果：1. 公司外贸业务持续增长，年增长率达到了XX%。
2. 公司产品在国际市场上得到了广泛认可，品牌知名度和美誉度不断提高。
3. 与客户的关系更加紧密，客户满意度和忠诚度不断提高。
4. 开拓了多个新客户资源，为公司带来了稳定的订单和利润。
三、工作体会与感悟在工作中，我深刻体会到以下几点：1. 市场调研的重要性。
只有了解市场动态和竞争对手情况，才能制定出合理的市场策略，取得成功。
2. 产品质量的关键性。
提高产品质量和性价比是拓展国际市场的关键，只有高品质的产品才能赢得客户的信任和认可。
3. 客户关系的重要性。
与客户的沟通和协作是建立长期稳定客户关系的关键，只有与客户保持密切联系，才能及时了解客户需求和市场变化。
4. 创新意识的必要性。
在激烈的市场竞争中，只有不断创新，才能立于不败之地。
四、存在的问题与改进建议在工作中，我也意识到一些问题需要改进：1. 市场营销手段单一。
目前公司的市场营销手段还比较单一，需要进一步拓宽渠道，提高营销效果。
建议加强网络营销和品牌宣传，提高公司知名度和美誉度。
2. 产品质量控制需要加强。
关于外贸业务主管年度工作总结范文5篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！在过去的一年里，我作为外贸业务主管，秉承公司的发展理念，以开拓创新为动力，带领团队共同完成了各项工作任务。
在此，我向大家汇报一下过去一年的工作情况。
一、业务开展情况在过去的一年中，我们外贸团队共完成了XX笔订单，总金额达到XX万美元，相比于去年同比增长了XX%。
这些成绩的取得，离不开团队成员的共同努力和公司领导的正确指导。
在业务开展过程中，我们注重客户需求，积极与客户沟通，提供个性化的解决方案，赢得了客户的信任和好评。
二、团队建设情况我认为，一个优秀的团队是完成工作任务的重要保障。
因此，在团队建设方面，我注重团队成员的培训和能力提升。
通过定期组织培训和学习活动，提高了团队成员的专业素养和业务能力。
同时，我还注重团队成员之间的沟通和协作，营造了良好的团队氛围。
在团队成员的激励方面，我采取了多种措施，如设立奖励机制、提供晋升机会等，激发了团队成员的工作积极性和创造力。
三、市场开拓情况在市场开拓方面，我们积极寻找新的客户资源和市场机会。
通过参加行业展会、举办产品推介会等方式，我们拓展了客户群体，提高了品牌知名度。
同时，我们还注重市场调研和分析，了解客户需求和市场趋势，为后续产品开发和业务开展提供了有力支持。
四、风险管理情况我认为，外贸业务面临的风险较多，因此，在风险管理方面我采取了多种措施。
首先，我注重合同条款的谈判和签订，确保合同条款的合理性和可操作性。
其次，我还采取了多种保险措施，如购买货物运输保险、客户信用保险等，降低了业务风险。
同时，我还建立了风险预警机制，及时应对和处理潜在的风险事件。
五、个人工作总结与反思在过去的一年中，我认为自己的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。
首先，在业务谈判中有时过于激进或保守，导致订单签订不够理想。
其次，在团队管理上有时过于严格或宽松，导致团队成员的工作积极性受到影响。
因此，在未来的工作中，我将继续加强学习和提高自身素养，以更好地适应外贸业务的复杂性和挑战性。
外贸业务主管年终个人总结尊敬的领导、同事们：又一年即将结束，回望过去的一年，我深感充实而又充满挑战。
作为外贸业务主管，我愿借此机会向大家汇报我个人这一年的工作情况和成绩，同时也对自己的不足之处进行深刻的反思和总结，以期在新的一年里更好地发挥自己的优势，提升自己的能力，为公司做出更大的贡献。
回顾过去的一年，我全力以赴，始终保持高度的工作热情和责任心。
在过去的一年中，我主要负责公司的国际贸易业务，包括与客户的洽谈、合同的签订与履行、出口商品的安排与合理摆放等等。
在这个岗位上，我不断锐意进取，努力挖掘出口市场的潜能，积极拓展海外客户，并与其建立良好的合作关系。
通过不断地参加国际贸易展览会、与商业团体的合作等方式，我成功获得了许多新客户，为公司带来了大量的订单和业绩。
除了业务拓展方面，我还积极参与公司内部管理工作，提高团队执行力和效率。
我建立了良好的跨部门合作关系，与研发、生产等部门密切合作，确保出口商品的质量和交货期的准时履行。
我也组织了一些业务培训，帮助团队提高专业技能和业务知识，提升整体团队的素质和能力。
在工作中，我追求高效率和高质量，始终按照公司的要求严格执行政策和流程。
我主张规范化的管理，推行科学化的工作方法，使得团队工作更加有条不紊，提高了工作效率。
同时，我注重与客户的沟通和协调，及时解决出现的问题和纠纷，保持了良好的合作关系，使得公司的声誉和形象得到了提升。
然而，回顾自己的工作，我也意识到了自己的一些不足之处。
首先，我对于一些具体问题的处理还不够成熟，需要继续学习和提高。
其次，我在团队管理上可能存在一些问题，需要更多的关注团队的凝聚力和共识建立。
此外，由于市场环境的变化，我也需要提高自己的应变能力和解决问题的能力，以适应新的挑战和变革。
因此，在新的一年里，我有以下几点打算和努力方向：首先，我将继续深入学习，提升自己的专业知识和业务能力。
我将加强对外贸政策和国际贸易法律法规的学习，同时关注市场动向和行业趋势，以更好地把握市场变化，指引公司的业务发展。
外贸业务主管年终总结报告尊敬的领导、各位同事：大家好！今天，我非常荣幸地站在这里，为大家总结过去一年的外贸业务工作，并展望未来的发展方向。
在过去的一年里，我作为外贸业务主管，带领团队不断进取、努力拼搏，在各项工作中取得了一定的成绩。
但同时，也存在着一些问题和挑战，这就需要我们不断反思和改进，为今后的发展铺平道路。
一、回顾过去一年的工作过去一年，外贸业务团队紧紧围绕公司发展战略，积极拓展海外市场，为企业创造了丰厚的经济效益，取得了许多可喜的成绩。
1. 客户拓展和维护：我们通过多种渠道寻找潜在客户，并且建立了长期稳定的合作关系。
有效地与客户沟通，提供一流的售前和售后服务，形成了良好的口碑和品牌影响力。
2. 成交订单量的提升：通过精细的市场调研、产品优化和价格策略的制定，我们取得了业务量的不断增长，成交订单量大幅提升。
3. 销售额和利润的增长：由于市场推广活动的开展和产品销售策略的优化，我们取得了可观的销售额和利润增长，对公司整体贡献巨大。
4. 团队建设和人才培养：我们注重团队建设和人才培养，通过培训、激励机制和项目合作，增强了团队凝聚力和协作能力，使团队成员的个人能力得到了全面提升。
二、存在的问题和挑战虽然我们取得了一定的成绩，但在工作中也面临着一些问题和挑战，需要我们认真思考和解决。
1. 市场竞争压力加大：随着外贸市场的竞争日益激烈，我们需要不断提升自身的技术和服务水平，才能在市场中立于不败之地。
2. 客户需求差异化：不同国家和地区的客户需求差异明显，我们需要针对不同客户的需求制定个性化的解决方案，提高客户满意度。
3. 团队管理和激励：作为外贸业务主管，要做好团队管理，充分激发团队成员的工作积极性和创造力，打造一个高效高效的工作团队。
三、未来的发展方向针对以上问题和挑战，我们需要制定合理的发展方向，为下一年的工作打下坚实的基础。
1. 提升技术服务能力：我们将加强团队的专业技能培训，深入了解客户需求，提供专业化、差异化的产品和服务，提升竞争力。
外贸业务主管年终总结范文6篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！时光飞逝，转眼间，2024年已经过去，我们迎来了全新的2024年。
在过去的一年里，我作为外贸业务主管，经历了许多挑战，也取得了一些成果。
在此，我谨向大家汇报一下我的工作总结和心得体会。
一、工作背景与目标在过去的一年中，我们的外贸业务面临着许多挑战。
全球经济发展放缓、贸易保护主义抬头、市场竞争激烈等问题都对我们产生了不小的影响。
针对这些情况，我设定了以下工作目标：1. 稳定现有客户群体，提升客户满意度；2. 拓展新客户渠道，增加业务量；3. 加强团队建设，提升整体业务水平。
二、主要工作与成果1. 客户维护与拓展在过去的一年中，我始终把客户放在首位，积极维护现有客户群体，不断提升客户满意度。
通过定期沟通、解决客户问题、提供个性化服务等方式，稳定了现有客户的关系。
同时，我也积极寻找新客户渠道，通过参加行业展会、举办产品推介会、利用社交媒体等方式，成功吸引了新客户群体。
2. 团队建设与培训在团队建设方面，我注重培养团队成员的综合素质和业务能力。
通过定期组织培训、分享会、团队建设活动等方式，提升了团队成员的专业技能和团队协作能力。
同时，我也鼓励团队成员积极参与行业交流和学习，不断提升自身素质。
三、面临的挑战与解决方案在工作中，我也遇到了一些挑战。
例如，全球经济发展放缓导致市场需求不振、竞争对手不断涌现等。
针对这些挑战，我采取了以下措施：1. 深入了解市场需求和行业趋势，及时调整产品结构和销售策略；2. 加强与客户的沟通和合作，提升客户满意度和忠诚度；3. 不断加强团队建设和培训，提升整体业务水平。
四、未来的工作计划与展望展望未来，我将继续努力，带领团队不断开拓创新，实现更高的目标。
具体来说，我将：1. 继续加强客户维护和拓展工作，提升业务量；2. 深化团队建设和培训工作，提升整体业务水平；3. 加强创新和研发力度，推出更具竞争力的产品和服务。
2019年外贸业务主管年终总结
外贸业务主管年度工作总结一
一、部门基本情况
截止目前，我部门有：
货物直接出口到韩国、中东、非洲、泰国、印度尼西亚、香港等东南亚国家和地区，为进一步进入国际市场积累了宝贵经验。
同时，公司总经理也给与我部门极大支持。
在协调部署各展会的同时，亲赴国外与外商进行面对面的商务洽谈活动。
并指导和调控公司销售由原来的主内销原则逐步转变为以出口创汇、抢占国际市场为销售主旨的营销理念。
灵活多变的经营管理模式，使我进出口部业绩稳步提升。
二、以创新思维为先导，加强团队业务竞争力
就企业而言，我国目前的优秀企业大都在市场前景且具一定竞争优势的成熟行业中，但处于行业的中下端位置，不仅无暴利可言，甚至利润稀薄。
这些成熟行业技术发展趋势清晰，一般不会出现技术方向突变带来的行业格局大变。
同时，这些行业需要巨大市场作为载体。
中下端的企业要想同等的争取市场、争取市场利润和市场占有度，就必须掌控一定的独到经营模式。
于是创新思维不得不被提出。
作为一个部门也一样，要想有更大的发展空间和膨胀力度，就
必须拿出更新、更有效的工作手法。
要创新，要自主的进行创新，并切与公司整体运营的创新经营同步的创新。
方法和手段对我部门业务人员进行思维转变非常重要。
尤其我
部门作为新成立的部门，业务水准和操作模式正在成熟和成长的阶段。
如何在以往工作的基础上继承、发扬、创新成为我们各项工作的当务之急。
经过一年半左右的实践和摸索，我部门基本确立了“加强对同行的学习、放眼国际市场、勇于创新、大胆实践”的方针，并取得了一些成效。
经过在工作中学习，在尝试中稳定的创新方式。
总经理×××
不断带领我进出口部稳步拓展业务。
并给予本部门每个人员最大的帮助，结合本部门工作者的努力，大家的成长非常显著，也有了可喜的成绩;但是工作中的失误同成绩一样，是我们不容忽视的一样重要因素。
外贸工作，象战场更像舞台。
轻重缓急非常注重业务人员的自
主工作性。
而这一点也是我们本部门一直着力提高和后来发展所必需面对的问题。
在上述基本工作状况的基础上，作为本部门的负责人，我需要进一步完善、和引导部门的走向。
并大力重点突出的加强部门和部门每个成员的工作独立性，工作自主性，在提高自身业务水准的前提下，帮助和指导部门成员的成长。
使我昌新布业进出口部的发展前景更为广阔。
查漏补缺将是我们今后的基本工作方针之一。
针对各环节，各不同业务操作的特点，围绕我们关心的重点问题，我部门将采取总结、商谈、以及其他富有娱乐欢快气氛等形式，去综合总结，分类整理。
依次来掌握了大量参考资料。
如“信用证出口审查”(配合公司整体销售工作)、“单证备忘归档”、等等。
通过该类工作，使我们能够及时、准确地对今后工作奠定基础，为各项工作的顺利开展提供出可靠的依据，便于我们有针对、有层次地提高工作效率和水平。
同时，在今年通过进一步通过网络工作的体验之后，在今后的工作中，我们更应该加强利用。
并及时获取来自国外或行业当中的最新动态，最新信息。
准确地做出决断，更好的配合公司的运营。
三、继续建立健全进出口部的各项规章制度，努力做到管理和工作有章可寻、有章可依。
四.立足能力训练，加强外贸接单工作。
五、加强领导，注重团对协作。
第一，不断充实，努力加强团队建设。
团队成员的整体运作性，充分能够说明这个团队的业务整体水平。
并且在诸多实践中也说明了共同努力的力量和团队建设的必要性。
我也就不长篇累牍。
第二，认真抓部门负责人，做好带头羊的工作。
部门负责人的带动作用，能够使团队工作发挥不可比拟的力量。
尤其贸易工作不但是个期限相对较长，要求相对较繁，业务量相对较大的运作组合;同时对各个环节的衔接性也要求严格。
因此，作为部门负责人，就应该责无旁贷的在工作中起到贯穿和引导的作用。
第三，成员工作的中坚力量。
我部门现工作成员相对比较简从，易于工作汇总和衔接。
但在从总体公司集团运作的模式下，我提出几点要求：
自主，自律，友爱，谦逊，学习。
在同事与同事之间架起联系的纽带，常沟通，保持友好和谐健康的氛围锻炼自己，提高自己。
为公司的成长，为自身的成长做出自己的贡献。
六、高度重视扫尾工作，采取有力措施，力争业务水平稳中有升。
外贸业务主管年度工作总结二
伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了20XX年，满怀热情的迎来了充满希望的20XX年。
在这年终之际，现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下：
一.完成了100P圆筒、100P彩虹、60P共91个集装箱的出口到美国，14个托盘的100P彩虹出口到日本，10个托盘的60P和100彩虹到台湾，及2400套圆筒和600套60P(REPLACEMENT)到美国。
主要负责
1.签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知及时修改。
2.按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3.与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。
并准备熏蒸证书。
4.协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。
5.核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理出口报关。
6.根据信用证要求，制作并准备相应的出口单据，去银行办理交单议付，有时办押汇。
7.登记相关的出口资料，并按客户要求，每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8.将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。
并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高(自七月份起，几乎每周重复一次)，占去了近80%的精力。
期间因工作时间短，经验不足，也犯过不少错误：
1.拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。
2.与车间及其他部门配合、协调不够好。
打件时缠绕膜的包装方式出现错误，检查工作没做好。
3.车间加班不及时，常被叔叔点名。
通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，
学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。
二.与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与韩国BESTSELECTION
公司联系关于此出口美国货物的细节内容，一般通过邮件来回确认。
包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容，其中大部分是协助王总来完成。
期间曾因业务经验少有过失误：在事情紧急、误解了韩国意思的情况下，与美国客户直接联系。
结果给客户造成误解，给王总带来麻烦。
通过这项工作，使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高，并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。
但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多注意，加以改善。
三.新产品的开发，为客户备样。
将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门，并负责监督并随时向领导汇报工作进度。
按双方协商及客户要求，准备样品并负责发到美国或韩国。
按不同要求，为客户提供图片、报价等，通过邮件反复确认。
协助销售为B.S.
整理库存样品并报价;给B.S.准备从日本带回的新样品;给MORRIS准备美国展会样品并报价等。
通过对此业务的接触，使我对公司的产品有了更好地了解，但距离还差得很远。
这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更顺手。
四.与韩国HANKOOKSHARP订遥控铅芯;催GOODFELA生产并尽快发货;订EMICRO的细太空，并与收到货后，对于出现的质量问题进行邮件联系。
由于出口美国货物的任务加重，后来都转给小毕负责。
五.处理日常工作，服从公司领导安排。
联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修，电脑维护等等日常工作。
总体说来，对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。
展望20XX我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善进出口部门的工作。
相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。
