如何提高服装销售技巧和话术：服装销售消除与客户距离感的技巧和话术,服装销售如何消除与客户的距离感

[衣服销售技巧和话术]衣服销售技巧衣服销售是一个非常重要的销售领域，因为人人都需要穿衣服。

为了在这个竞争激烈的市场中脱颖而出，销售人员需要掌握一些专业的技巧和话术。

以下是一些衣服销售技巧和话术，帮助销售人员更好地与客户沟通，并提高销售量。

1.了解产品特点和优势作为一个衣服销售人员，你需要对所销售的产品非常熟悉。

你要了解每种衣服的材质、款式、大小和颜色等方面的特点和优势。

这样你就可以回答客户的问题，并给予他们专业的建议。

2.主动接触客户在衣服店工作时，很少会有客户主动接触你，所以你需要主动与客户接触。

当你发现有人在浏览款衣服时，你可以走过去，微笑并问他们是否需要帮助。

这样展示你的热情和专业度，同时也给了客户一种被关注和重视的感觉。

3.了解客户需求在沟通过程中，你需要了解客户的需求。

这可以通过提问来实现，例如询问客户的喜好、尺码或场合等。

通过了解客户的需求，你可以为他们提供更加个性化的建议和服务，从而增加销售机会。

4.细心观察客户除了询问客户的需求，你还需要通过细心观察客户来获取更多信息。

例如，你可以观察客户的穿着风格、喜欢的颜色和款式等。

通过这些观察，你可以更好地了解客户的喜好，并为他们推荐最合适的衣服。

5.展示产品优势当你了解了客户的需求后，你可以向他们展示产品的优势。

例如，你可以介绍衣服的优质材质、时尚款式和出色的剪裁等。

通过这些介绍，你可以让客户更加认可产品的价值，从而增加销售机会。

6.提供个性化建议根据客户的需求和喜好，你可以提供一些个性化的建议。

例如，如果客户喜欢运动，你可以为他们推荐一些适合运动的衣服。

这样的个性化建议可以增加客户对产品的信任和满意度。

7.提供额外服务和优惠为了增加销售量，你可以提供一些额外的服务或优惠。

例如，你可以为客户提供免费试穿、免费配送或打折优惠等。

这样的服务和优惠可以吸引客户并增加他们的购买意愿。

8.处理客户异议在销售过程中，可能会遇到客户的异议。

当客户提出异议时，你需要耐心倾听并解答他们的疑虑。

木秀于林话术学院整理制作服装销售技巧和话术大全作为一个服装销售业务员在与客户沟通的过程中，一定会遇到一些问题，这些问题都是可以用销售技巧和话术规避或解决的，服装销售业务员如何正确用到销售技巧和话术，如何更好的促进服装的销售呢，木秀于林话术学院认为有几个需要注意的要点。

1、服装销售技巧和话术之：说话要有技巧人们常说，"好话一句作牛做马都愿意"，也就是说，人人都希望得到对方的肯定，人人都喜欢听好话。

不然，怎么会有"赞美与鼓励让白痴变天才，批评与抱怨让天才变白痴"，这一句话呢，在这个世界上，又有谁愿意受人批评？服装销售业务员从事推销，每天都是与人打交道，赞美性话语应多说，但也要注意适量，否则，让人有种虚伪造作、缺乏真诚之感。

2、服装销售技巧和话术之：要学会聆听这似乎是个老生常谈的问题，人人都懂得“聆听”是交流与沟通的最重要的技巧。

说简单了，就是要学会听话。

聆听有三个主要内容：听、问、揣摩。

首先，服装销售业务员要通过听，来让客户发表意见。

这个关键点是自己少说话，记住当你没了解客户的意图前便自顾自的发表一通演说，那是很要命的事情，言多必失，这绝对是个真理。

我们要将发挥和表演的空间让给客户，客户便会似专家一样，畅所欲言，获得了自尊心的满足。

服装销售业务员都有这么一个感觉，最难搞定的客户不是问题问的多的人，而是几乎不说话的人，当你费尽口舌、激情飞扬的介绍产品说了半天之后，客户面无表情，很平淡的回了你一句话：“好的，我知道了，考虑考虑再说。

”完了，你傻眼了，这个客户什么意思呢？你搞了半天，还是没摸透他的意思。

其次，要学会适当的询问。

询问的时机很重要，服装销售业务员聆听的过程中，不能一言不发，当你没听懂客户的意思时，或者不能准确的把握客户的意图，你可以通过适当的发问，客户便会条件反射性的回答你的问题。

这样，你才能听的更明白。

最后，要能够揣摩出客户的意思。

当一番交流结束后服装销售业务员听也听了，问也问了，倘若还没彻底弄清楚客户的意思，那就白搭了。

提高销售服装产品的有效话术技巧在竞争激烈的服装市场中，销售人员的话术技巧至关重要。

有效的沟通和表达能力可以提升销售业绩，吸引顾客的关注并促成购买行为。

本文将分享几种提高销售服装产品的有效话术技巧，帮助销售人员更好地与顾客沟通，从而提升销售业绩。

一、了解顾客需求销售人员在与顾客交流前，首先要了解顾客的需求。

通过问询顾客关于尺码、样式、颜色和款式的喜好，销售人员可以更准确地向顾客推荐合适的产品。

例如，销售人员可以问：“您是更喜欢宽松型还是修身型的上衣呢？这款衣服是我们最新上市的修身款式，适合展现您的身材优势。

”了解顾客需求可以更好地满足他们的购买意愿，增加销售机会。

二、强调产品特点和优势在向顾客推荐产品时，销售人员应该突出产品的特点和优势。

顾客购买服装产品的原因各不相同，有的人注重时尚性，有的人追求舒适感，销售人员应根据顾客需求来推荐相应的产品。

例如，对于注重时尚的顾客，销售人员可以强调产品的设计独特性和与潮流的契合度；对于追求舒适感的顾客，销售人员可以强调产品的面料柔软度和透气性。

通过突出产品的特点和优势，销售人员可以更好地吸引和留住顾客的兴趣。

三、制造购买紧迫感销售人员可以通过制造购买紧迫感来推动顾客的购买决策。

例如，可以告诉顾客：“这款衣服是限量发售的，可能很快就会售罄，如果您很喜欢的话，不妨现在就下手。

”或者告诉顾客：“这个季节正是我们的特价促销期，如果您错过了现在的折扣，后续的价格可能会上涨。

”通过制造购买紧迫感，销售人员可以激发顾客的购买欲望，促使其做出购买决策。

四、提供购买的附加价值除了购买产品本身，顾客还希望得到一些额外的价值。

销售人员可以通过提供购买附加价值来满足顾客的需求。

例如，销售人员可以主动提供试穿、合身和搭配建议，帮助顾客更好地选择合适的款式和尺码。

另外，销售人员可以提供售后服务和保修承诺，增加顾客购买的信心和满意度。

通过提供购买的附加价值，销售人员可以提升顾客的购买体验，并建立良好的客户关系。

木秀于林话术学院整理制作服装销售技巧和话术大全服装销售业务员为了与客户成交，达到销售的目的，就需要学习和了解服装销售技巧和话术，还要根据不同客户、不同情况、不同环境，采取不同的成交策略，以掌握主动权，尽快达成交易。

下面介绍成交的销售技巧和话术，应针对不同的客户灵活使用。

1、直接要求法。

服装销售人员得到客户的购买信号后，直接提出交易。

使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急，关键是要得到客户明确的购买信号。

例如“王先生，既然你没有其他意见，那我们现在就签单吧。

”当服装销售人员提出成交的要求后，就要保持缄默，静待客户的反应，切忌再说任何一句话，因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力，使成交功亏一篑。

2、二选一法。

服装销售人员为客户提供两种解决问题的方案，无论客户选择哪一种，都是服装销售人员想要达成的一种结果。

运用这种方法，应使客户避开“要还是不要”的问题，而是让客户回答“要A还是要B”的问题。

例如：“您是喜欢白色的还是红色的？”“您是今天签单还是明天再签？”“您是刷卡还是用现金？”注意，服装销售人员在引导客户成交时，不要提出两个以上的选择，因为选择太多反而令客户无所适从。

3、总结利益成交法。

服装销售人员把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前，把客户关心的事项排序，然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来，总结客户所有最关心的利益，促使客户最终达成协议。

4、优惠成交法。

又称让步成交法，是指服装销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。

在使用这些优惠政策时，服装销售人员要注意三点：（1）让客户感觉他是特别的，你的优惠只针对他一个人，让客户感觉到自己很尊贵很不一般，这会带给客户非常好的心理感受。

（2）千万不要随便给予优惠，否则客户会提出更进一步的要求，直到服装销售人员不能接受的底线。

（3）表现出自己的权力有限，需要向上面请示：“对不起，在我的处理权限内，我只能给你这个价格。

木秀于林话术学院整理制作服装销售技巧和话术大全每天的客流量不再增加甚至下降的时候，服装销售业务员如何才能提升营业额、增长销售业绩？【一、提高进店率】【二、提高成交率】【三、提高客单价】我们重点讲解如何提高客单价，即连带销售。

很多时候，服装销售业务员都在为增加销售额而绞尽脑子，不知道怎么办！其实，在我们身边就有很多这样可以借鉴的例子。

每当我在麦当劳点完可乐，点完汉堡之后，那个营业员一定会问我：要不要试一下我们最新的苹果派呢?或者是：加多2元钱，小杯可乐可以换大杯哦！其实还有很多很多这样的例子，就是因为多问了这么一句话，10个人当中，至少会有4-5个人会接受，这样，你的销售额很轻松的就增加。

这也就是我现在想说的在促销中追加销售的问题。

事情看得多了，分析一下，做好连带销售也有一定技巧。

虽然，作为一名服装销售业务员，你每次在做追加销售的时候，顾客都会不由自主的很容易接受销售，但是，如果服装销售业务员在一开始就直接销售给他的话，他一定会有所抗拒！大家一定要明白，当顾客在自主购买一些产品后，服装销售业务员再做追加销售，顾客就会认为你是在帮助他获得更完美的服务，而不是为了推销他认为可有可无的产品！顾客会购买你追加的销售，也是对他自己之前要做出购买的决定的一种认可！服装销售业务员在做追加销售的时候，就要注意以下几点：1、把握时机，一定要在客户已经确认要购买了，但是还没有完成付款交易的时候；2、给出一个简单但是可以打动人的理由；3、推出一个非常简单，一看就懂不需要多加解释的产品或者服务；4、追加介绍的商品，一般是你有把握的商品，否则客户会把先选定的商品一并放弃。

5、说完这句话后请闭嘴，不要多说话，看着客户，进行无声的较量，服装销售业务员越多说，成交的机会将会越少。

商品的追加销售，也是我们常说的做足做好顾客的连带销售。

服装销售业务员只要对每一个顾客都说好这一句话，立刻就可以为你增长至少40%以上的销售！。

木秀于林话术学院整理制作服装销售技巧和话术大全服装销售业务员在开拓客户的过程中，一般会用到以下几种销售技巧和话术，这几种销售技巧和话术对服装电话销售业务员说服客户拿下订单都是很有帮助的，下面和木秀于林话术学院一起来看一下这些销售技巧和话术。

一、进行价格比较的销售技巧和话术如果服装销售业务员的产品比市场上同类产品有价格优势的话，那么你就比较好办了。

客户说服装销售业务员的价格高，服装销售业务员可以很容易地反驳他，通过同类产品的价格列举来证明。

进行价格比较的销售技巧和话术的前提是服装销售业务员对市场同类产品比较了解，如果服装销售业务员还要不懂装懂，很容易被客户拆穿，尤其是经验丰富的客户，弄不好就会偷鸡不成蚀把米，所以服装销售业务员一定要对自己的产品、同行的产品比较清楚和了解，这样会让销售技巧和话术的使用更加有效果。

二、进行产品比较的销售技巧和话术产品的价格高，但在性能等方面有优势，也比较好办，服装销售业务员可以通过强调产品的优势来让客户认可物有所值。

比如，收银系统的业务员通过将自己的收银新系统与原有旧系统相比较，让收银的时间大大缩短，从而增加了客户的满意度。

只要产品有优势，就可以证明产品价格高是物有所值的。

产品比较的销售技巧和话术比较适合当场能显现出比较效果的产品。

三、自身优点列举法的销售技巧和话术当服装销售业务员的产品并不具有和别的产品进行比较的优势，木秀于林话术学院教你一种比较赖皮的方法，那就是不断地强调产品的自身优点，让优点显得很丰满，从而使得客户觉得物有所值。

比如即使是一个痒痒挠，服装销售业务员也可以从产品的材料、造型、包装、外观、售后服务等方面来挖掘优点进行反复宣传。

四、化整为零的销售技巧和话术化整为零的销售话术是很妙的，它能有效地减轻客户价格的心理压力，促进成交。

在这里木秀于林话术学院介绍你两种使用方法。

一是从整体价格上化整为零，比如水泥不安吨报价，而是说：“这吨水泥，每袋才20元，很优惠的。

木秀于林话术学院整理制作服装销售技巧和话术大全客户的购买障碍有很多方面，如果用一个字来概括就是“怕”。

很多客户拒绝服装销售人员是因为他害怕买错，以致会落下把柄受人嘲笑、得不到认同。

所以服装销售人员只有消除客户的担心，客户才会购买。

作为服装销售人员也害怕失去了成交，担心客户不买，担心上当受骗。

服装销售人员一旦害怕，会给客户心虚的感觉，此时客户更担心自己上当受骗，如此一来，销售必定不会成功。

所以面对客户的担心，服装销售人员首先要做到自己不能怕。

如何去赢得客户有一个很重要的前提，就是不要让自己害怕的内心首先表现出来。

客户有顾虑是正常的，而服装销售人员最重要的就是把客户的这种害怕心理减少到最低。

如何使客户的害怕心理减少到最低呢？首先服装销售人员要消除自己的害怕心理，因为服装销售人员内心的恐惧必然会导致客户害怕的情绪加剧。

值得注意的是，在销售的过程中，客户的心理与服装销售人员的心理感受是一致的，如果销售人员表现得自信、专业，让客户感受到“我推荐的产品绝对能解决你的问题”，如此一来，客户的害怕心理自然也就破除了。

每一个服装销售人员首先要成为一个销售心理大师。

作为一名服装销售人员，首先要判断你的心理与客户的心理是不是很接近，你是否知道这个客户在想什么。

顶尖的服装销售人员在与客户初步交谈之后，就能够判断客户处于哪个阶段，对客户进行分类。

有些客户可能是停留在注意阶段，仅仅是注意到了这个产品，了解这个产品。

有些客户处于产生兴趣阶段，对产品已经有一定的兴趣。

有些客户已经有一定的购买欲望，如果价格合适，或者哪一个方面的技术合适，就打算购买。

当客户产生购买欲望后，要使你的客户在脑海中建立对于产品的深刻印象。

这是因为现在消费者购买任何产品时，都有很多的品牌可以选择，在这样的情况下增强印象，是最后能否成交的关键所在。

最后阶段是促成成交，到这一阶段才能够让客户顺利签单，购买你的产品。

AIDMA销售法则（客户购买心理的五个阶段），就是让服装销售人员准确地知道客户的心理处于哪一个环节。

一线销售话术二一、你介绍的这款颜色（款式、面料）不适合我？1．在销售的时候，自己一定要有自信，不要顾客讲不适合就怀疑或者推翻自己的商品，其实很多消费者是不知道自己适合穿什么的，或者不知道自己穿什么才是最合适的。

顾客需要引导和心理暗示！也许是同意你的推荐，但是顾客有其他的顾虑，所以拿一些日常的回答方式来推委（比如价格问题等），所以，作为终端销售人员首先要自信，然后根据不同销售阶段顾客的顾虑，从有根有据，合情合理的推销出发，打消顾客的顾虑，达成销售。

（自以为是的/固执的顾客除外,如何知道是不是自以为是的/固执的顾客,看客人的反应应该就可以看出来.一个优秀的销售人员是要边推销边随时关注消费者的心理感受(语言\行动\脸部表情),一看推销不对劲,就要思考客人为什么不接受的原因,并自己试探再深入或者给自己台阶下）2．在做专业推荐之前，作为终端一线销售顾问专家的销售人员一定先要吃透产品12点：*．必须熟记产品价格，根据销售需要及时、准确报出价格；*．必须知道每一件产品的穿者年龄与气质，以便在销售时有效和专业地推荐；*．必须知道每一件产品的穿者肤色忌讳（适合那些肤色），以便在销售时有效和专业地推荐；*．必须知道每一件产品的穿者体形忌讳（适合那些体形），以便在销售时有效和专业地推荐；*．必须知道每一件产品的穿者职业忌讳（适合那些职业），以便在销售时有效和专业地推荐；*．必须知道每一件产品的穿者性格忌讳（适合那些性格），以便在销售时有效和专业地推荐；*．必须知道每一件产品的穿者场合忌讳（适合那些场合），以便在销售时有效和专业地推荐；*．必须知道每一件产品的穿者搭配忌讳（应该怎么搭配最好），以便在销售时有效和专业地推荐；* 熟悉产品的面料知识（关键是要知道面料会带给消费者什么好处），以便在销售时有效和专业地推荐；* 熟悉产品的洗涤保养知识，在收银后友情提示客人“品牌衣服，要按产品的洗涤保养知识去保管“（洗涤保养知识在衣服的“水洗麦”上有）；* 所有到店货品尺码数量必须熟记在心，以便及时了解货品是否有顾客的尺码和把适合的尺码推荐给合适的顾客；* 要清楚不同货品不同尺码的准确存放位置（是在仓库，还是在外面，还是在橱窗，是在仓库第几柜第几格，还是在外面哪个区域哪个柜那一杆，是左边橱窗还是右边橱窗还是中间橱窗等等，要很清楚），以便在推销时候及时、迅速找出产品，争取及时成交，达成销售，以免跑单；二、这款XX产品还不错，为什么只有一件，是旧款吗？回答：1．专业的销售人员要看是不是剩下一件了？还有这个顾客能不能穿（尺码是否合适），假如尺码不合适，马上要转移产品。

服装销售技巧和话术
一、销售技巧
1. 注意客户需求：做好客户需求分析，尽量满足客户不同需求，比如有
些客户对价格更关注，有些客户对质量更关注，有些客户是喜欢具有时尚
元素的，因此，要做好客户需求分析，从而提供销售服务。

2. 提高服务质量：要做到及时有效的服务，要求销售人员要有客户焦点，把客户放在首位，真诚的为客户提供服务。

3. 加强社会关系：社会关系的加强，也是服装销售的重点，建立了健康
的社会关系，比如：与当地媒体建立联系，可以将品牌信息推广给更多消
费者；与服装类博客以及社交媒体等等进行合作，也是销售服装的重要策略。

二、销售话术
1. 给客户介绍：您好，我是xx店的销售导购，欢迎光临我们的店铺，您
可以在这里选购到最新款的时尚服装，我们店铺有各类新款服装供客户选择，欢迎您多多选购！
2. 引导客户：您好，请问您是找什么类型的服装？如果您感兴趣，可以
来看看我们的新款服装，一定能满足您的要求！
3. 如果客户拒绝：您好，如果您暂时没有需求，可以留下您的联系方式，我们会定期通知您我们的新款服装上市情况，您可以根据自己的需求定期
来选购！。

木秀于林话术学院整理制作服装销售技巧和话术大全对于服装销售业务员而言，什么是跟进，跟进又有什么样的销售技巧和话术可以用到呢？跟进是服装销售业务员与自己的朋友在一起时，对你朋友的，有方向性的，在时间上相续的促动。

服装销售业务员的跟进是有方向性的。

一、向上跟进——跟进服装销售业务员的领导人二、向下跟进——服装销售业务员的部门成员三、向外跟进——课堂、活动四、向内跟进——自己服装销售业务员跟进的“四招”“八法”一、服装销售业务员销售技巧和话术之：跟进的重要性1、一次性谈成客户与发展的市场的几率不高2、80%的客户机市场是在跟进中实现的3、跟进的方法和技巧得当可以大大提高服装销售业务员业绩4、跟进是提高销售能力发展市场的重要方法二、服装销售业务员销售技巧和话术之：跟进的中心思想1、以建立关系和好感为中心2、以解决客户及发展对象疑虑为中心3、以快速成交与签约为中心三、服装销售业务员销售技巧和话术之：跟进的类型1、服务性跟进（1）服装销售业务员和顾客多沟通，进行思维引导（2）帮顾客做些工作外的事情（3）帮顾客介绍其他会员朋友（4）给顾客提供些保健资料（5）赠送顾客小礼品2、转变性跟进（1）、客户对产品还是比较感兴趣，也需要这种产品，只是对价格还有不同意见。

针对这种客户的跟进，服装销售业务员最好是搜集同类产品的价格情况，从自己的产品成本出发，算账给客户听，以取得对你产品价格的认可。

为了达成协议可再原价格的基础上提到会员的优惠及经销商的利益。

（2）、客户对产品很感兴趣，也想购买服装销售业务员的产品，但由于暂时的资金为题无法购买，对这类客户服装销售业务员应和他做好协调，共同制定出一个时间表，让他把购买服装销售业务员的产品费用做进预算。

当然这类客户不会直接说出自己没钱，你要学会自己判断。

有许多销售员不会跟进这类客户，想起跟进时，客户已经购买了别家的产品。

（可以先收少量预付款，尽量不要赊账。

）（3）客户对服装销售业务员的产品还没有一个很深的了解，态度暧昧，可买可不买。

木秀于林话术学院整理制作服装销售技巧和话术大全做服装销售业务员的人一般多会有一些抱怨，抱怨市场不太好，抱怨客户太挑剔，等等.其实，服装销售业务员更应该好好反省自身问题，为什么别人能成功而我却失败？为什么自己屡屡吃闭门羹？是不是自己没有用到好的服装销售技巧和话术？如果服装销售业务员是第一次拜见顾客，首先考虑的是应该怎样进这门？这里注意几个细节？1、敲门时，服装销售业务员应注意不能太响也不能太轻.2、敲门后，可以这样说、我是某某公司的，能不能打扰你一会(这时候你表现出有文明，有礼貌.那顾客也不好直接说，我没时间啊什么类的话.因为他想你既然有文明，礼貌，那我总不能把你轰走，那不就显示他没文明和没礼貌了.)进了门后，服装销售业务员可以根据你收集到的资料，先和他谈论会他感兴趣的话题，套套近乎.等差不多时，直接切入拜见主题.应注意的是，当顾客在说话时，不要打断他的说话，而且要表现出你是很认真在听他的话，使他感觉到你是尊重他的.介绍自己产品时、1，应该多说我们少说我.销售人员在说“我们”时会给对方一种心理的暗示：销售人员和客户是在一起的，是站在客户的角度想问题，虽然它只比“我”多了一个字，但却多了几分亲近。

2，不要总向顾客长篇大论，告诉顾客重点就可以了.(第一次去拜见顾客，根本没必要太详细介绍，那样会使顾客反感)3，给顾客建设性的意见，而不是卖力的推销产品;(这样跟使得顾客以为服装销售业务员是真心实意的在帮助他，增加感情，下次他如果需要产品时，会第一个想到你)打算告辞时、1，服装销售业务员肯定要递名片了，你应该重新报下自己的姓名，指着名片告诉他自己姓名，递时应双手奉上.2，有时候有的顾客不要你的名片，那你就想办法，让他给你一张名片，你可以这样说、服装主仸(经理，或总管)能否赐我一张您的名片，以后我有什么不懂的地方，可以请教您.(这个赐很重要，大家多知道这赐多是谁和谁说的，一般你这样说了，老板会给你一张他的名片的.)其实第一次拜见顾客最主要就是自信，文明.给人一种真诚的感觉.1.肯定自己。

服装销售话术与技巧
1. 打招呼和问候客户： "您好！欢迎光临我们的店铺。

有什么我可以帮到您的吗？"
2. 提供个性化建议： "根据您的身材和喜好，我推荐您试试这套新款连衣裙，非常适合您，颜色也很漂亮。

"
3. 强调产品特色： "这件衬衫是我们最畅销的款式，面料舒适透气，而且色彩鲜艳，一定会让您在人群中脱颖而出。

"
4. 回答客户疑问： "是的，我们这个牌子的衣服都是经过严格的质量检查的，保证拥有优质的品质。

"
5. 提供额外服务： "我们店里还提供免费的上门量体，可以定制适合您的尺码，确保您穿上衣服后的舒适度和合身度。

"
6. 引导客户做出购买决策： "这款裤子正在打折优惠，是我们的限时促销活动，如果您现在购买还能享受到折扣优惠，您考虑一下吗？"
7. 推销配套商品： "这个钱包和您选的这双鞋非常搭配，您可以考虑一下一起购买，并且我们还提供买一送一的活动哦。

"
8. 展示其他客户的购买经验： "许多顾客都对这款外套给予了很高的评价，他们说穿上非常时尚，保暖效果也很好。

"
9. 向客户提供舒适的购物环境： "如果您需要更大更亮的试衣间，我可以帮您安排。

另外，我还可以为您提供一些饮料，让您更舒适地购物。

"
10. 结算时的附加销售： "我们还有一些相配的配件，比如项链和耳环，您可以一起购买，可以让您的整体造型更加完美。

"。

话术服装业务员提高业绩的销售技巧和话术话术服装业务员提高业绩的销售技巧和话术服装销售是有方法的，好的服装销售技巧和话术能够让服装销售业务员迅速开单并且源源不断的赚钱，怎样做才能找到适合自己的服装销售技巧和话术，什么样的服装销售技巧和话术最有效，服装销售业务员要有怎样的观念和想法？木秀于林话术学院整理了一些服装销售老业务员的一些观点分享给大家。

1.会哭的孩子有奶吃。

很多服装销售业务员开始做业务的时候，往往冲劲很大，样品，报尽弃。

其销售的问他，你那个单什么时不断的为们问他呢，们要给他们打，为止。

让他着做业务就像谈恋爱一样，服装销售业务员不能约了一次会后就指忚别人能嫁给你。

2.应该钓鱼，不是撒网。

服装销售业务员最有效和舒服的做法是用钓鱼法，就像我们刚开始追女孩子时，难道我们会同时追几个女孩子，然后在博他有一个成吗？我们往会看准一个，竭而不舍的追求她，直到成功吧。

3.胆大、心细、脸皮厚。

我们年轻的时候，追女孩子，大一点的告诉我们的经验就是：胆大、心细、脸皮厚。

其实服装销售就像追女孩子一样的。

4.谈话的结果不重要，过程的气氛很重要。

服装销售业务员在和客户聊天的时候，往往很注意谈话的内容，老是说没话题，其实服装销售业务员要注意谈话的过程和气氛。

如果服装销售业务员那天聊的很愉快，很融洽，服装销售业务员和客户的感情就会很亲近，在许多天后，往往回忘记了当时谈的是什么，只记得哪天聊得很好5.一定要有个试用期。

一个客户做下来，就像男女结婚一样，发现客户就像发现一个心仪的梦中情人，从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长，到真正结就要的服装一鲜感过后很难维持的，我应该给点户，务等等。

6.做服装销售不要爱面子。

业务做下来了，到收款的时候，很多人会想，我跟客户那么熟，一天到晚去追他的款感觉不好意思。

所以就很少追款或者追几次没追到就不追了，其实服装销售业务员也是要拿到货款才有提成拿呀，欠债还钱，天经地义的，如果服装销售业务员给他欠的太多，你的生意还做不长久呢。

服装销售技巧和话术打扮贩卖本领和话术.总结5篇)打扮贩卖本领和话术.一）：那么服装导购员销售技巧都有哪些呢？服装导购员首先要做到以下几点：1．微笑。

微笑能转达朴拙，迷人的微笑是长期苦练出来的。

2．赞美顾客。

一句赞美的话大概留住一位主顾，大概会促成一笔贩卖，也可能转变主顾的坏心境。

3．注重礼仪。

礼节是对主顾的恭敬，顾客选择那些能令他们喜好的导购员。

4.注重形象。

导购员以专业的形象出现在主顾眼前，不但可以改进工作氛围，更可以得到主顾信任。

所谓专业形象是指导购员的衣饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等表面呈现，能给主顾带来精良的觉得。

5．谛听主顾语言。

缺少经验的导购员常犯的一个弊端便是，一接触顾客就滔滔不绝地做商品先容。

顾客的根本技巧：1.以我为中心的顾客：此类顾客对产吕的选择有很有反掌握和原则，轻易不会为别人的劝解而变更。

所以，仔细观察其衣着、举动，往往他关注最久的衣服便是他最感兴趣的，这时店员应当主动为他找得当的尺寸试穿.2，左右不定的顾客：这种顾客选择时往往有时因为这个或哪个的缘故原由而心神不定，店员应当自动与基攀谈，了解原因，站在他的态度为他研究，提出提议，注意语气和资料应当专业化，而且选择清楚，不要让主顾越发夷由。

3.健谈的顾客：对主顾应当少语言，多听取。

适时的拿取商品满意基要求。

不要与其意见相争论。

要是业务繁忙，可以规矩地辞职，立刻转向对其他客人办事，同进不要纰漏了他。

4.话少的顾客：先仔细观察、确定其兴趣点，尔后主动出击，专业地报告产物长处等，细致语言简便和动人。

5.纠缠不戚的顾客：先要仔细听取其胶葛的来由，尔后将其带离卖场。

6.挑剔的顾客：我们的产品质量经得起最严酷的检查，顾客挑剔时应当满怀信心，同进把更加严格的专业查抄尺度见告主顾，让其了解产品质量经得起推敲。

促进销售的技巧：1、紧逼法：在销售不好时或没有客流的景象下运用。

利用仅有的客流抓好成功率。

在顾客处于犹豫不绝或探求捏词时运用。

运用时要步步跟进，不可有失误。

木秀于林话术学院整理制作服装销售技巧和话术大全服装销售业务员的客户，可以说俯仰皆是，可谁才能真正成为服装销售业务员潜在的大客户？这是需要服装销售业务员时时关注，并且用到销售技巧和话术的事情，因为他们不是鱼，你也不是姜太公。

一、服装销售业务员关注潜在大客户的六个策略策略一：利用已有大客户，寻找捷径：大客户由何而来——服装销售业务员以前的潜在大客户，他们只比那些现在仍然是潜在大客户的客户先进入你的大客户行列，所以，他们可能比你更清楚哪些客户是你的潜在大客户，抓住这根信息链，好好利用。

策略二：一天从服装销售业务员手上经过的客户有多少个？作为一个销售人员，没有谁比服装销售业务员更清楚你自己到底拥有多少客户、每天从你手上经过的客户又有多少个，你掌握了他们所有的销售购买资料，把他们都编入你的关注名单，并且施以行动。

策略三：一块石头，荡起万波：当一个潜在大客户成功地成为服装销售业务员的大客户之后，意味着你又多了一条好走的路，通过他，你可以又增添多少新客户，而这些，又成为你潜在大客户的不二人选。

策略四：另辟蹊径寻找潜在客户：关注潜在大客户，已经不再是一条新路，服装销售业务员需要的是如何在这条旧路上走出新痕迹，想别人想不到的，做别人做不到的，做别人不愿意做的。

策略五：时时关注，及时更新资料，比客户还清楚他们：比客户还了解他们，这正是关心到了客户心头，作为一个服装销售业务员，我们必须了解客户采购的整个流程、采购习惯、采购方法、采购要求、服务要求，甚至还需要了解他们的采购周期，在他们自己都还没有反应过来的时候，提醒他们，让你的关心恰到好处，不缺不溢；并且让自己所掌握的客户资料最大限度地发挥作用，时时更新，用最新的资料说话，助你完成销售，并因此多一个大客户。

策略六：不要独自作战，多看看身边的变化：做服装销售业务员比的就是个快，当然在快的同时也需要稳，但快始终占据着首要地位，瞬息万变的市场，谁也说不清楚下一秒会发生的变化，而很多销售之所以失败，也就败在反应太慢上，只顾自己做自己的，而当抬头时才发现，原来自己已经偏离圆心太远了，如何快速根据市场的变化作出反应，又如何在第一时间抓到最有价值的一单尤其重要。

木秀于林话术学院整理制作服装销售技巧和话术大全服装销售业务员总会遇到过发脾气的客户，处理不好，就是一场乌龙大戏不仅让服装销售业务员备受折磨而且会失去客户，而处理的好，则春风化雨和客户关系更加接近。

处理抱怨客户的销售技巧和话术是服装销售业务员的基本功，想成为最伟大的服装销售业务员就必须掌握这门技巧，木秀于林话术学院这里提供一些建议。

一、不要争辩不争辩，是处理客户生气销售技巧和话术的铁律。

因为，服装销售业务员永远不可能通过争辩来说服客户，也许服装销售业务员能够将客户说的张口结舌、理屈词穷，但这样服装销售业务员就更加增加客户的屈辱感，也更快地失去了这个客户。

当客户激动大吵大闹，他的全身都紧张处在战斗状态，这个时候，服装销售业务员一接话，就进入了战争。

木秀于林话术学院提醒你，千万不要上当，不要和他讲理，你赢得了道理，但赢得不了客户。

二、如有直接冲突，换人换地点如果是你手下的服装销售业务员和客户发生了争执，最明智的销售技巧和话术是让这个推销员离开，千万不可让他和顾客去对质，去分清孰是孰非。

换一个人换一个地点，让客户重新调整情绪，是最明智的做法，也是服装销售业务员非常重要的销售技巧和话术。

三、请客户坐下来将客户带离现场，然后请客户坐下。

此时，服装销售业务员第一个要做的不是解释，甚至不是劝说，而是让客户平息激动的情绪。

一旦让客户坐下，他的肺活量随之减小，火气也随之减小了不小。

然后，服装销售业务员才开始处理下一步，把事情游刃有余的处理掉，才是木秀于林话术学院最提倡的做法，也才是一个精明能干的服装销售业务员需要很多年才能够学会的销售技巧和话术。

四、倾听包括记录接下来的销售技巧和话术是什么？是倾听。

即使服装销售业务员已经了解了情况，此时，也要倾听。

为什么？因为通过倾听要分辨出客户愤怒背后的原因，这为下一步处理客户的问题提供依据；还因为通过倾听要让客户的情绪有个宣泄的渠道，让他去讲，不要打断他，他越讲越没有劲，到最后可能自己都不想讲了。

服装销售技巧怎么提高-话术技巧-提升业绩方法顾客刚进店，我们的导购不可以一上来就问东问西，要给顾客留点空间，让顾客自己挑选看看，导购可以站在顾客看得见的地方，如果顾客有问题我们再上去解答，避免过分热情反而让顾客感觉不舒适不自在。

要知道顾客进店有时候只是随便看看，如果你一直站在身边询问，这样会让顾客觉得不买不行的感觉，顾客下次可能都不愿意来你的店铺。

向顾客推举衣服的时候要有信心，本着对自己品牌衣服的肯定态度，这样才干让顾客有信任感。

向顾客推举服装的时候要依据顾客的体型、肤色、年龄等作出合理的推举，挑选一些合适顾客穿着的衣服，这样才干提升成交率。

当然我们的导购在推举时也可以配合一些手势，这样可以让介绍衣服的效果更佳，同时也能吸引顾客进入试衣间试衣。

尽量促成连单销售，衣服一件一件的卖，这样的效率太低，如果一个顾客只买一件衣服，那么二十个顾客也才销售了二十件，但是连单销售就不一样了，一个顾客买了三四件，这样即使顾客没有那么多，但是成交量也上去了，所以导购要掌握连单销售的技巧才行。

服装导购在销售的时候要坚持积极的情绪，随时坚持头脑清醒，不能在顾客面前发怒、急躁、或者过于害羞等表现，这样会给顾客留下非常差的印象，会严重影响到成交率，服装导购应该学会微笑面对顾客，关于顾客的一些问题我们要耐心解答，这样才干让顾客感觉我们的服务至上。

不要觉得顾客买单了就可以不管不顾了，优秀的销售是会为二次成交做好铺垫的，也就是说我们的顾客满意了，买单了，导购也要做到热情送客。

同时也可以留下顾客的微信或者手机号，这样在门店活动或者新品上新时，都可以及时通知到顾客，给顾客留下印象，促成老顾客的回购。

2服装销售话术技巧【1】是先来看看的吗一般人逛街、逛百货，进到店内，最常听到店员说的就是“有想要找什么吗?〞，但只要观察就会发现，几乎大多数的客人，也都会回答“没有，我先随便看一下。

〞不想被打搅、或是强迫推销，店员和客人都是机械式的回答，没有什么温度，更别说有后续的发展了。

服装销售技巧和话术(总结5篇)服装销售技巧和话术(总结5篇)服装销售技巧和话术(总结5篇)服装销售技巧和话术〔一〕：那么服装导购员销售技巧都有哪些呢？服装导购员首先要做到以下几点：1．微笑。

微笑能传达真诚，迷人的微笑是持久苦练出来的。

2．赞美顾客。

一句赞美的话可能留住一位顾客，可能会促成一笔销售，也可能改变顾客的坏心境。

3．注重礼仪。

礼仪是对顾客的尊重，顾客选择那些能令他们喜欢的导购员。

4.注重形象。

导购员以专业的形象泛起在顾客面前，不但能够改善工作气氛，更能够获得顾客信赖。

所谓专业形象是指导购员的衣饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观浮现，能给顾客带来良好的感觉。

5．倾听顾客说话。

缺少经验的导购员常犯的一个毛病就是，一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍。

促进销售的技巧：1、紧逼法：在销售不好时或没有客流的情景下运用。

利用仅有的客流抓好成功率。

在顾客处于犹豫不绝或寻找借口时运用。

运用时要步步跟进，不成有失误。

注意语言不要太过强硬，防止引起顾客反感和麻烦。

2、热情法：是一种常用的方法，适合大局部顾客群体，尤其是老顾客。

3、冷淡法：对很有主见或不说话的顾客能够使用。

冷淡是指语言恰倒好处，而不是表情和语气冷淡。

运用时要加强形体效劳。

4、屡次推销法：要包管第一笔销售成功后再进行屡次推销。

推销时要有原那么：右内到外，由上到下，由薄到厚，由单件到成组，成系列的销售。

并且反响要敏捷，思路清晰。

只要顾客不离店，我们的销售就不能停止。

服装专卖店销售技巧，除了从书本上学到，还要像经验一样，慢慢的累积，并放到实践中去测试，一系列的转化之后，你得到的才是最适合你自我的销售技巧。

导购员在服装销售过程中有着不成替代的作用，它代表着商家的外在形象，更是加速着销售的过程，所以，对于服装导购员销售技巧的培训，提高服装导购员销售技巧，一向是商家必做的工作。

服装销售技巧和话术〔二〕：从事服装销售，首先要认识新产品，其次要有自信，第三有必须的语言表达本领和沟通技巧，第四就是不言放弃。

木秀于林话术学院整理制作服装销售技巧和话术大全正确的回访客户不但可以给服装销售业务员带来很多有用的信息，而且还可以促使订单的达成，而不正确的回访客户则会让客户反感或厌倦，甚至是难堪。

那么，服装销售业务员该如何正确回访客户?服装销售业务员可以用到哪些实用的销售技巧和话术？木秀于林话术学院根据多年的经验，总结了几点服装销售业务员回访的策略及技巧，仅供大家参考：第一，三，七，十五原则。

很多服装销售业务员在约访客户后，就觉得没有什么了，有需要会联系你，实际上是不可取的。

往往一次约访根本打动不了客户，引起不了别人的注意，因此在约访后的三天要打电话回访，听听对方对你的看法和建议，以及获取对方的有效信息。

七天时是加深客户对服装销售业务员印象的时间点，这时候服装销售业务员要解决前面回访客户对你的看法，这样就会加深对方对你的认可和认同。

十五天，是服装销售业务员确定是否继续跟进的时间点，假若还是没有意向就可以选择放弃，或者继续跟进。

第二，寻找合理的回访机会。

一般情况下服装销售业务员都是借助节假日来电话回访，但是要注意的是此时千万不要谈业务，可以询问对方最近在做些什么，节假日有些什么活动以及祝福等相关的话题。

加深对方对你的认识，此时不是推销自己的业务，而是推销自己。

这是比较重要的一个销售技巧和话术，可以对客户嘘寒问暖，也可以聊一聊彼此的近况，聊着聊着双方就熟悉了，服装销售业务员要明白，被拒绝并不可怕，就怕客户始终不开口。

第三，促销或者活动策略，一般服装销售业务员回访的时候可以打电话询问最近的情况，此时要寻找合适的时间点，向对方介绍自己的活动，告知他有这样的一个优惠政策，并不是要给你推销我的产品，你买这个产品对你是有好处的。

这样不会引起客户的反感，但是话题不能太久，提过就好，服装销售业务员给客户留下这个念想，如果他需要，自然就会再跟你提到这个话题，如果他暂时没有想法，也是跟进客户的一个销售技巧和话术。

第四，也就是转介绍法。