2013年九月份一级人力资源管理师理论考试试题及答案

人力资源管理师一级试题100题（含答案）1.( )是招聘工作的依据，也是对员工的工作表现进行评价的标准（A）工作分析（B）工作说明书（C）工作岗位职责说明书（D）工作设计参考答案：C2.( )是劳动法调整劳动关系的结果体现（A）劳动关系（B）社会关系（C）与劳动有关的所有关系（D）劳动法律关系参考答案：D3.企业集团人力资本管理是以()为重点。

（A）成员企业内部的人力资本管理（B）母子公司之间的人力资本管理（C）集团公司经理班子对集团公司企业内部人力资本的管理（D）集团总公司董事会对集体总公司经理班子的监督与管理参考答案：B4.总量性失业是指( )（A）劳动力需求数量大于社会对它的供给量（B）劳动力供给数量大于社会对它的需求量（C）劳动力供给数量等于社会对它的需求量（D）劳动力供给结构小于对它的结构需求量参考答案：B5. 公文筐测试不适合测评( )。

（A）计划能力（B）决策能力（C）整体运作能力（D）谈判能力参考答案：D6. 用工单位应当严格控制劳务派遣用工数量，使用的被派遣劳动者数量不得超过其用工总量的 ( )。

（A）5% （B）10% （C）15% （D）20%参考答案：B7.一般而言，采用()的企业员工归属感最高。

（A）吸引策略（B）投资策略（C）参与策略（D）控制策略参考答案：C8.关于人力资本，下列说法正确的是()。

（A）人力资本是一种有形资本（B）人力资本是高增值的资本（C）人力资本可以不断进行自我累积（D）人力资本是经济资本中的核心资本（E）研究人力资本的差异性有助于合理利用人力资本参考答案：BCDE9.按照具体形式区分的绩效考评办法，通常我们也称之为特征法，包括三个主要的具体方法，即( )、混合标准尺度法和书面法。

（A）日常考评法（B）量表评定法（C）关键事件法（D）排队法参考答案：B10.集团本部对事业部实施集权()措施时，事业部获得的利润首先要交付集团本部的经营管理费、科研费等费用。

一级人力资源管理师考试试题及答案一、选择题1、在人力资源管理中，以下哪个选项最能代表人力资源的核心特征？A.协调性B.战略性C.灵活性D.综合性答案：B.战略性。

人力资源管理的核心是为了实现企业的战略目标，因此，战略性是其最核心的特征。

2、下列哪一项不属于人力资源规划的步骤？A.评估现有的人力资源B.分析企业战略和经营目标C.预测未来的人力资源需求D.制定人力资源策略答案：A.评估现有的人力资源。

人力资源规划的步骤包括分析企业战略和经营目标、预测未来的人力资源需求、制定人力资源策略和评估现有的人力资源。

因此，评估现有的人力资源不属于人力资源规划的步骤。

3、在招聘过程中，以下哪个选项不属于面试的流程？A.准备阶段B.进行阶段C.结束阶段D.评估阶段答案：D.评估阶段。

面试的流程包括准备阶段、进行阶段和结束阶段，评估阶段不属于面试的流程。

二、简答题1、请简述人力资源规划的主要内容及其重要性。

答案：人力资源规划的主要内容包括分析企业战略和经营目标、预测未来的人力资源需求、制定人力资源策略和评估现有的人力资源。

其重要性在于为企业提供稳定、有效的人力资源供给，支持企业实现战略目标，提升企业的竞争力和可持续发展能力。

2、请说明员工培训和发展计划对于企业的重要性。

答案：员工培训和发展计划对于企业的重要性在于提高员工的专业技能和知识水平，增强企业的竞争力和创新能力；同时，提高员工的满意度和忠诚度，降低员工流失率，为企业创造更多的价值。

员工培训和发展计划还有助于企业适应市场变化和行业发展趋势，提高企业的社会形象和声誉。

3、请阐述绩效管理的概念及其在企业人力资源管理中的重要性。

答案：绩效管理是指通过对员工的工作表现和业绩进行评估和管理，以提高员工的工作效率和工作质量，实现企业战略目标的管理过程。

在企业人力资源管理中，绩效管理的重要性在于其可以帮助企业了解员工的工作表现和业绩，为员工的薪酬、晋升、培训等方面提供依据；同时，可以帮助员工了解自己的工作表现和业绩，提高员工的工作满意度和忠诚度，促进企业和员工的共同发展。

人力资源管理师一级理论试题及答案1（考试时限：120分钟）一、单项选择题(在下列各题的答案中，只有一个答案是正确的，请选出正确的答案,并在题干后的括弧内注明其序号,每小题1分，共50分)1、缩短工作时间不适用于从事下列哪项工作的劳动者( ).A、矿山井下、高空、有毒有害作业的劳动者B、从事夜班工作的劳动者C、在哺乳期工作的女职工D、企业的推销人员2、劳动合同的无效应由（ )确认.A、劳动行政部门或劳动争议仲裁委员会B、劳动争议调解委员会或劳动争议仲裁委员会C、劳动争议仲裁委员会或人民法院D、人民法院或劳动行政部门3、用人单位无理阻挠劳动行政部门、有关部门及其工作人员行使行政监督检查权,打击报复举报人员的( ).A、劳动行政部门和有关部门可处以罚款B、责令改正C、责令停业整顿D、警告、通报批评4、下列属于人力资源管理基础工作的是（）。

A、人员招聘B、工作分析C、薪酬管理D、绩效评估5、下列属于工作规范分析内容的是( ）。

A、工作名称分析B、劳动强度分析C、工作环境分析D、必备任职资格分析6、下列不属于招聘外部环境的影响因素是（ ).A、技术的变化B、招聘场所的选择C、劳动力市场D、竞争对手7、技术变革和新技术的采用会引起人员需求的变化下列说法正确的是（）。

A、将减少地理道理的需求B、将增加对劳动力的需求C、对熟练工人有利D、对受过高等教育的人有利8、当前我国中高级劳动力市场的供求关系属于（ ).A、需求约束型B、资源约束型C、供过于求D、以上都不对9、以工作说明书为基础，把组织的所有工作逐一配对比较,按各工作对组织的相对价值或重要程度排出顺序的方法，称( ）。

A、评分法B、因素比较法C、分类法D、排序法lO、表明工作的相对价值(横坐标轴）与工资率(纵坐标轴）之间的关系曲线，称（ )。

A、薪酬曲线B、工资曲线C、奖金曲线D、报酬曲线11、按随员工计划努力程度和劳动成果的变化而变化来设计的薪酬计划，称（）。

一级人力资源管理师考试《理论知识》真题库二1. 【单选】（江南博哥）从交易性实务管理到方向性战略管理,这是人力资源管理()的转变。

A. 组织性质B. 管理职能C. 管理角色D. 管理模式2. 【单选】一般而言，当企业采取高品质产品竞争策略时，人力资源策略为（）的企业中，员工归属感很高。

A. 廉价策略B. 创新策略C. 参与策略D. 投资策略正确答案：C参考解析：当企业采取高品质产品竞争策略时，宜采用日本企业管理模式。

其特点是：企业决策权下放，员工参与管理，使员工具有归属感；注重员发挥绝大多数员工的积极性、主动性和创造性。

采取参与策略的企业，立足于产出高品质的产品。

故此企业将决策权下放到基层，使每个员工都有参与决策的机会。

3. 【单选】企业外部劳动力市场供给的影响因素不包括()。

A. 劳动参与率B. 企业效益C. 人口平均寿命D. 工作时间长度正确答案：B参考解析：企业外部劳动市场的劳动供给与以下因素有关：劳动力参与率，由于经济的发展，我国劳动力参与率逐年提高，劳动力参与率受到社会文明程度、教育普及率、劳动年龄的长短等因素的制约和影响；人口的平均寿命；工作时间长度；人员素质和技能水平提高的程度；国家经济发展水平，以及增长率、投资率和消费率的影响；产业结构的调整，第一、二、三产业比重的变化等。

4. 【单选】企业文化的内核是()A. 物质文化B. 制度文化C. 精神文化D. 生产文化正确答案：C参考解析：企业文化以企业精神（企业在期实践中形成的全员认同的理想、价值观和信念）为内核。

最外层是企业物质文化层（厂容厂貌，技术设备和工作地配置水平，产品造型、外观、质量等），也称企业硬文化；中间层是企业制度文化层（企业领导体制、人际关系、各项生产经营营管理制度），它是企业物质文化与精神文化的中介，企业精神通过中介转化为物质文化；最内层是企业精神文化层（行业规范、价值观念、群体意识、员工素质），也称企业软文化。

5. 【单选】企业集团组织结构中的()使集团成员接受管理者的决定。

历年考试题目及答案2011.11二、综合分析题（本题共4题，第1小题25分，第2小题20分，第3小题16分，第4小题18分，共79分）1、A企业是B集团公司的协作企业，主要承担B集团某些产品的零部件生产业务，不参与产品的设计和创新过程。

A企业80%的业务量来自于B集团，B 集团通过精细化预算和采购管理，使A企业为其加工所获得的利润控制在15%左右。

根据上述情境，请回答以下问题：（1）A企业采取哪种人力资源管理策略较为合适？使用这种策略的企业在人力资源管理方面具有哪些特点？（9分）答：【P21、23，第一章，第一节。

】A企业采取人力资源管理吸引策略较为合适。

当企业采取廉价竞争策略时，宜采用科学管理模式，如泰罗制。

其特点是：中央集权，高度分工，严格控制，依靠工资、奖金维持员工的积极性。

采取吸引策略的企业，其竞争策略是以廉价取胜。

因此，企业的组织结构采用中央集权模式，生产稳定、规模较大、分工巨细、协作紧密，它要求员工具有一定的稳定性和可靠性，掌握简单的操作技术，高效率地进行生产，并对员工进行严格的监督和控制。

在采取廉价竞争策略的情况下，企业要尽量减少一切与业务无关的开支，对人工成本实行严格的控制，因此员工的配置要以“人少高效”为目标。

企业无论是在招收、录用方面，还是在人员培训方面，投入的资金都很少，使企业与员工的关系纯粹是一种简单直接的利益交换关系。

（2）B集团公司可以通过采取哪些方式来加强对A公司的制约和控制？（8分）答：【P52，第一章，第二节。

】①企业系列化，即根据不同情况和需要，把协作(关系)企业组织起来，配套成龙。

企业系列化有水平系列化和垂直系列化等多种形式。

②人事参与。

为加强核心企业与协作(关系)企业之间的关系，核心企业不断派遣干部到协作(关系)企业协助工作。

③提高协作(关系)企业的素质。

主要通过干部培训、技术交流等形式推广核心企业的管理方法，这样有利于提高协作(关系)企业的技术水平，提高核心企业主导产品零部件的质量，降低外购件的成本，而协作(关系)企业也能从中获得好处。

一级人力资源管理师考试《理论知识》历年真题及答案1. 【单选】（江南博哥）战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的（）。

A. 重要前提B. 必然结果C. 必然要求D. 必然要素正确答案：B参考解析：战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的必然结果。

2. 【单选】泰勒等管理学家所提倡的（）为现代人力资源管理理论的发展奠定了坚实的基础。

A. 科学管理原理B. 科学管理模式C. 科学管理原则D. 科学管理方法正确答案：A参考解析：泰勒制不仅是一种新的科学管理方法，而且是一种变革性的管理哲学。

泰勒等管理学家所倡导的科学管理原理，不但极大地丰富了企业管理理论和方法，也为现代人力资源管理理论的发展奠定了坚实的基础。

3. 【单选】（）系统研究了作为“社会人”的员工及其社会需要的满足问题，最终创立了人际关系学说。

A. 芒斯特伯格B. 韦恩·卡肖C. 梅奥D. 马斯洛正确答案：C参考解析：哈佛大学教授梅奥以著名的霍桑试验为基础，开创性地探索了员工在企业生产中的人群关系，系统研究了作为“社会人”的员工及其社会需要的满足问题，最终创立了人际关系学说。

4. 【单选】以绩效为基础的计酬方法3P不包括（）。

A. 薪酬B. 报酬C. 岗位D. 绩效正确答案：A参考解析：战略性人力资源管理是建立在理性选择和用户基础两种理论基础之上的，前者包括行为角色、资源基础、人力资本、交易成本理论以及代理理论。

其中，代理理论认为，人力资源管理采用战略管理模式会给公司带来巨额利益，比如在薪酬策略上，采用以绩效为基础的计酬方法，提倡3P(岗位、绩效和报酬)管理模式。

而后者包括制度管理和资源依赖理论。

5. 【单选】（）是相对于其他物力、财力等资源的名称称谓。

A. 人力资源B. 人力资源管理C. 人事管理D. 人力资源战略正确答案：A参考解析：人力资源是相对于其他物力、财力等资源的名称称谓。

它是企业在一定时间、空间条件下，劳动力数量和质量的总和。

一级企业人力资源管理师真题及答案一级企业人力资源管理师真题及答案高级人力资源管理师按级别划分“人力资源管理师一级”指从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作的高级管理人员。

下面是店铺整理的一级企业人力资源管理师真题及答案，参考一下。

第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：该部分为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

请根据提议的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

选错、少选、多选，则该题均不得分。

(一)单项选择题(第1—8题)1、从根本上看，职业道德属于( )(A)行为规范 (B)职业立法 (C)社会舆论(D)内心信念2、社会主义职业道德的核心是( )(A)互利双赢(B)发展生产力(C)维护公平(D)为人民服务3、《公民道德建设实施纲要》所规定的职业道德的主要内容是( )(A)爱国守法、诚信敬业、办事公道、崇尚科学、服务人民(B)遵纪守法、民主科学、公道正派、联系群众、奉献社会(C)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会(D)爱岗敬业、团结协作、以人为本、全面协调、持续发展4、“勤勉”作为职业道德的内在准则，其对工作方式的要求是()(A)加班加点努力工作 (B)按计划开展工作(C)难度大的工作一律放在前面 (D)工作时要思前想后5、作为职业道德规范，“诚信”的“同时性”是指( )(A)不同民族、不同时代趋于一致的那种不自欺不欺人的价值观(B)一般的、民族的、时代的、共同的认识(C)无论在哪里、那个时期，人类与生俱来的敏感性(D)通过学习、培训，获得对诚信价值认可的知识和能力6、节约成为社会共识，说明倡导和厉行节约已经远远超越所谓的个人喜好，而是受到职业道德甚至法律制度的严格限定，这一观点所阐述的是：“节约”的()(A)时代表征性(B)社会规定性(C)价值差异性(D)法律强制性7、“三个臭皮匠顶个诸葛亮”、“一个好汉三个帮”。

一级企业人力资源管理师题库+参考答案1、不属于培训实施体系的是（）A、课堂培训B、营销培训C、网络培训D、现场培训答案：B2、晋升策略的选择不包括（）A、以员工工作竞争能力为依据的晋升策略B、以员工实际工作绩效为依据的晋升策略C、以员工综合评价实力为依据的晋升策略D、以员工工作态度为依据的晋升策略答案：D3、在具体谈判过程中，选择谈判策略应注意的事项不包括（）A、注意对事不对人B、坚持客观性标准C、坚持长期共同利益取向D、坚持以个人利益为主答案：D4、在企业文化中，企业领导体制、人际关系、各项生产经营管理制度是企业制度文化的（）层A、领导B、管理C、指挥D、中间答案：D5、下列各项不属于直接薪酬的是（）A、绩效工资B、奖金C、股票期权D、基本工资答案：C6、360度考评方法的缺点不包括（）A、结果有效性差B、相对而言成本较高C、信息相对一致性差D、定性评价比重较大答案：A7、列举事物的各种不同特征确定应改善的方向及如何实施的方法是（）。

A、希望点列举法B、特性性列举法C、成对列举法D、缺点列举法答案：B8、员工绩效管理诊断问卷中的主体部分主要是问卷的（）部分A、基本信息B、问题C、说明情况D、意见征询答案：B9、关于战略导向培训与开发体系的特征的说法，错误的是（）A、以培训效果评价为关键B、从企业的战略目标出发C、以人力资源规划为指导D、满足培训需求单一化、专业化的要求答案：D10、我国将“competence（competences）”翻译为（）A、胜任能力B、胜任资质C、胜任素质D、胜任特征答案：A11、最近你的主管总是对你不满，甚至当面批评你，你觉得自己一直在按部就班，稳定有序的工作，与往常并没有不同之处，面对这种情况，你会（）A、感到疑惑，努力弄清主管的想法B、感到伤心，弄清主管对自己的态度C、感到遗憾，但不会影响自己的工作D、其他选项都对答案：D12、工作常富于变化属于（）的压力源。

A、组织中人际关系B、工作本身因素C、组织结构与气候D、组织中扮演角色答案：B13、基于胜任特征人才招募甄选的特点不包括（）A、能够吸引具备了很难或无法通过培训与开发获取的个体特征的应聘者B、有利于为关键岗位确定继任者C、有助于为新雇员制定胜任特征开发和提升方案D、具有歧视性答案：D14、下列说法中，属于道德范畴的是（）A、畸形与正常B、偏私与公正C、羸弱与强壮D、其他选项都对答案：D15、《公文筐测试指导语》应在测试前（）分钟宣布A、5B、15C、30D、10答案：A16、（）是指企业出资者同经营者协商确定的股票价格，在任期内由经营者以各种方式（如个人出资、贷款、奖金转化等）获取适当比例的本企业股份，在兑现之前，只有分红等部分权利，股票将在中长期兑现的一种激励方式A、期股B、股值C、分红D、股利答案：A17、企业战略具有双重属性，其中，相对稳定的属性不包括（）A、纲领性B、目标性C、全局性D、面临的风险性答案：D18、如果公司要你外出进修半年，但进修会导致你的收入减少一些，你会（）A、进修，并寻找增加收入的机会B、向公司说明自己的难处，申请不进修C、进修，先不考虑收入的事情，进修之后努力增加收入D、其他选项都对答案：D19、在绩效考评和反馈阶段，员工与主管进行沟通主要是为了（）A、寻求帮助找到解决办法B、对偏差进行及时的纠正C、跟踪了解整改措施情况D、对员工在考核期内的工作进行合理公正和全面的评价答案：D20、促进企业营销绩效的全面提高KPI全程监控实施过程不包括（）A、态度行为B、员工业绩C、能力素质D、潜质答案：D21、强调人际关系属于（）A、家族式的企业文化B、发展式企业文化C、官僚式企业文化D、市场式企业文化答案：A22、20世纪20年代，一种新的垄断组织（）在德国出现A、辛迪加B、康采恩C、托拉斯D、卡特尔答案：B23、建立评价衡量标准时，员工心理和生理承受程度和状态通过测试、（）或面谈等方式掌握实际情况A、调查法B、评估法C、测试法D、问卷法答案：D24、人力资源的流动可分为地理流动、职业流动和（）A、地区流动B、社会流动C、国内流动D、自愿流动答案：B25、沙盘模拟培训是引领学员进入一个模拟的（）A、竞争行业B、管理素质C、管理模式D、管理思路答案：A26、确定团队绩效测评要素的方法不包括（）A、企业员工关系图法B、公司组织绩效目标法C、公司工作流程图法D、公司绩效金字塔法答案：A27、下列员工福利计划模式不是按照企业所提供的员工福利水平的不同划分的是（）。

2013年11月份高级企业人力资源管理师考试理论知识部分真题及解析第一部分职业道德（略）（第1-25题，共25道题）第二部分理论知识（26-125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26-85题，每题1分，共60分。

每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）第一章：（26-35）26、战略性人力资源管理与传统人力资源管理的最大区别在于（）。

A、出现了专门的人力资源管理部门B、人作为资源对组织而言越来越重要C、将人力资源管理与企业战略联系起来D、确保人力资源能够满足企业发展需要答案：C P6-1127、（）属于人力资源管理的战略性职能。

A、提升员工职业生活质量B、实施企业短期年度计划C、支持企业生产经营活动D、提升人力资源的竞争优势答案：D P1128、战略只对企业的关键性问题作基本定位是指战略的（）。

A、目标性B、全局性C、计划性D、纲领性答案：D P14-1529、技术开发型的企业发展战略是（）。

A、自下而上推动B、中短期发展战略C、以团队为中心D、采用外延扩大再生产的发展模式答案：D P1930、企业集团是以（）为主要联结纽带。

A、产权B、命令链C、母子公司D、职权和职能答案：A P3731、企业集团的各成员单位按照企业内部发展商品经济的合理要求重新组合起来，形成一个复杂的利益集合体，这是指企业集团的（）。

A、协商性B、综合性C、创新性D、职权和职能答案：B P42-4332、企业集团通过（）来实行专业化分工。

A、沟通系统B、权力系统C、决策系统D、职能化系统答案：D P4733、针对企业集团需要在内部设立的劳务派遣公司属于（）。

A、智囊机构B、独立型职能机构C、依托型职能机构D、专业机构和专业中心答案：D P59-6234、狭义的人力资本不包括（）。

A、总经理B、副总经理C、董事会成员D、核心技术人员答案：C P7435、企业集团人力资本管理是以（）为重点。