[精选]麦当劳服务市场营销组合7P分析资料

1.7P是指产品，价格，分销，促销，人员，过程，物证。

详细是指(1)产品（Product）：注重开发的功能，要求产品有独特的卖点，把产品的功能诉求放在第一位。

（2）价格 (Price)：根据不同的市场定位，制定不同的价格策略，产品的定价依据是企业的品牌战略，注重品牌的含金量。

（3）分销 (Place)：企业并不直接面对消费者，而是注重经销商的培育和销售网络的建立，企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。

(4)促销(Promotion)：企业注重销售行为的改变来刺激消费者，以短期的行为（如让利，买一送一，营销现场气氛等等）促成消费的增长，吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。

（5）人员（People）：所有的人都直接或间接地被卷入某种服务的消费过程中，这是7P营销组合很重要的一个观点。

知识工作者、白领雇员、管理人员以及部分消费者将额外的价值增加到了既有的社会总产品或服务的供给中，这部分价值往往非常显著。

（6）过程（Process）：服务通过一定的程序、机制以及活动得以实现的过程（亦即消费者管理流程），是市场营销战略的一个关键要素。

（7）物证（Physical Evidence）：包括服务供给得以顺利传送的服务环境，有形商品承载和表达服务的能力，当前消费者的无形消费体验，以及向潜在顾客传递消费满足感的能力。

在中国的麦当劳的经营中，它的7P主要体现在以下几个方面。

(1)价格方面：努力做到物有所值或者物超所值。

比如现在推出的低价策略：6元早餐，超值午餐，6元小食这样超低价的服务，通过低价来吸引顾客。

而且麦当劳执行物超所值的原则，当你光临餐厅的时候不仅会享受到它的服务，比如微笑，小朋友有礼物等，定期带小朋友做游戏等等。

(2)场所：麦当劳为顾客提供最佳的场所，包括：清洁舒适的环境，微笑的服务，还有接待员为顾客提供额外的服务，给小朋友送礼物等。

(3)促销：促销是麦当劳需要100%执行的策略，每家餐厅的促销活动都是同时的，并且，麦当劳几乎每月都会有新的促销活动，这样频繁的促销会让顾客对麦当劳不断有新鲜的感觉，从而吸引顾客不断的光临餐厅。

肯德基的服务营销策略摘要：在竞争如此激烈的现代化市场中，作为连锁的快餐行业，要想一直保持自己的行业领先地位，不仅需要保证食品级服务的质量，还需要一个工作热情、经验丰富的团队。

肯德基致力于精品化、标准化、人性化的品牌经营战略，作为在快餐行业中率先进入中国市场的洋快餐，肯德基取得今天的成绩与其独特的服务营销策略是密不可分的，但同时业存在一些问题。

肯德基要克服一系列的困难，这样才能建立层层战略优势，在全球市场稳步发展。

关键词：肯德基服务营销策略营销对策在世界的各个角落，中国的每个城市，我们都会常常看到一个老人的笑脸，花白的胡须，白色的西装，黑色的眼镜，永远都是这副打扮。

就是这个笑容，恐怕是世界上最著名、最昂贵的笑容了，因为这个和蔼可亲的老人就是著名快餐连锁店“肯德基”的招牌和标志——哈兰·山德士上校，当然也是这个著名品牌的创造者。

从最初的街边小店，到今天的食品帝国，肯德基的知名度和影响力传播到世界各地。

肯德基作为中国快餐业的老大，实力雄厚。

通过丰富的产品，鼓励消费者做更均衡健康的饮食选择。

肯德基去年连续推出了近20款长、短线新品，平均每个月都有1-2款新产品推出，在快餐业不折不扣地上演了一出“新品秀”。

而不断创新，迎合那些追求时尚，不愿落伍的年轻人的口味，已成为肯德基在快餐业不仅立于不败之地，而且也是肯德基越来越发展壮大的法宝。

但是在中国市场上依然受到来自麦当劳的强大竞争。

由于两家快餐公司都属于炸鸡连锁业。

其炸鸡工艺和服务品质已经得到中国的百姓认可，若在炸鸡食品上做文章，很难有所作为，无法达到与麦当劳竞争的目的。

新品市场的服务营销是肯德基与麦当劳等快餐连锁企业争夺市场份额的有效手段，也能为顾客提供更多风格快餐的选择，享受肯德基公司的优质服务。

所以，肯德基制定正确的服务营销策略是十分有必要的。

一、肯德基的营销环境状况分析（一）、市场状况和市场前景分析1、企业竞争分析在中国的快餐行业，肯德基和麦当劳是一对“欢喜冤家”，从一开始进入中国市场就展开竞争。

消费心理学营销环境分析姓名：* *班级：1142学号：11094412专业：市场营销麦当劳市场营销环境分析一．麦当劳的营销环境（现状）1.公司概况麦当劳公司旗下最知名的麦当劳品牌拥有超过32000家快餐厅，分布在全球121个国家和地区。

在世界各地的麦当劳按照当地人的口味对餐点进行适当的调整。

（1）服务理念：麦当劳的黄金准则是“顾客至上，顾客永远第一”。

提供服务的最高标准是质量、服务、清洁和价值。

因为这些原则有详细严格的量化标准，使其成为所有麦当劳餐厅从业人员的行为规范。

（2）企业文化：麦当劳的生产美学是一种干净的生产美学，这里排斥异己，不会允许任何玷污其名声的菜式来砸了它的牌子。

更多的时候，它倾向于一种极端保守的做法，即以放弃激进式的创新来获取一种价值观上的稳定，麦当劳的产品虽然基本上可以称之为千篇一律墨守成规，却以不变应万变，通过少数几种供选择的经典食物，麦当劳向消费者提供了这样一种信息：愿者上钩。

（3）管理理念：资源与认可、价值观与领导行为、有竞争力的薪酬和福利、学习，发展和个人成长、提供完成任务所需的资源。

（4）管理特色：经验大于学历、多样性和包容性、丰厚的福利计划和强大的激励机制、独特的晋升制度、培训，考核，激励，晋升的结合。

2、环境分析（1）宏观环境分析①人口环境：1，中国是一个人口大国，而且大中城市人口数量多，人口密度大，居住地点集中2，青少年所占比重较大3，城镇化发展迅速等因素都为麦当劳提供了巨大的消费群4，我国人口趋于老龄化，也势必会影响麦当劳的细分市场②经济环境: 1，我国经济发展迅速，人民收入不断增加，也就为高消费提供了资金支持。

2，我国餐饮业的发展，中式快餐的不断兴起，对麦当劳的发展是一个威胁。

金融危机席卷全球，让众多企业感受到了阵阵的寒意，餐饮业也不可避免地受到一定程度的影响。

③政治法律环境: 1，我国的政治环境稳定，政府设有连锁店的贷款政策，贸易壁垒也有所减弱，算是政策上的支持2，我国鼓励消费，努力扩大内需，也在一定程度上有利于麦当劳的营销④科学技术环境：当代科技迅速发展，生产力不断提高；科学发明和新技术应用于新产品的周期大大缩短；产品更新换代加速，促进麦当劳不断开发新产品⑤自然环境: 人们倾向于消费的无毒无害、绿色产品，对此麦当劳开始注重食品的绿色、健康；同时现在人们更加注意对环境的保护，杜绝白色污染，提倡环保。

麦当劳市场营销策略分析引言概述：麦当劳是全球著名的快餐连锁品牌，其市场营销策略向来备受关注。

通过深入分析麦当劳的市场营销策略，可以了解其成功的关键因素，为其他企业提供借鉴和启示。

一、产品定位1.1 麦当劳产品定位的目标群体麦当劳主要面向快节奏生活的消费者，特别是年轻人和家庭群体。

1.2 产品定位的特点麦当劳的产品以速食为主，注重口味的多样性和快捷的服务。

1.3 产品定位的竞争优势麦当劳在产品定位上强调品质与价格的平衡，深受消费者爱慕。

二、促销策略2.1 促销活动的频率麦当劳时常推出各种促销活动，如折扣优惠、联名合作等。

2.2 促销策略的目的通过促销活动吸引更多消费者，提升销售额和品牌知名度。

2.3 促销策略的效果麦当劳的促销活动能够有效地吸引消费者，增加销售额，提升品牌忠诚度。

三、渠道拓展3.1 麦当劳门店的选址麦当劳选择在繁华商业区、交通枢纽等地段开设门店，以便吸引更多消费者。

3.2 渠道的多样性除了传统门店外，麦当劳还通过外卖平台、手机App等渠道拓展销售渠道。

3.3 渠道拓展的效果麦当劳通过多样化的渠道拓展，提高了销售额和品牌暴光度。

四、品牌形象4.1 麦当劳的品牌形象建设麦当劳向来注重品牌形象的建设，通过广告、公益活动等方式提升品牌知名度和美誉度。

4.2 品牌形象的传播麦当劳通过社交媒体、明星代言等方式传播品牌形象，吸引更多消费者关注。

4.3 品牌形象的影响麦当劳的良好品牌形象为其带来了更多的商机和消费者信任，提升了市场竞争力。

五、市场调研5.1 麦当劳的市场调研方式麦当劳通过消费者问卷调查、竞品分析等方式进行市场调研，了解消费者需求和市场趋势。

5.2 市场调研的应用麦当劳根据市场调研结果调整产品定位、促销策略等，更好地满足消费者需求。

5.3 市场调研的意义市场调研为麦当劳提供了决策依据，匡助企业更好地把握市场动态，保持竞争优势。

总结：通过对麦当劳市场营销策略的分析，可以看出其成功的关键在于产品定位准确、促销策略灵便、渠道拓展多样、品牌形象良好以及市场调研深入。

麦当劳市场营销策略分析一、市场概况麦当劳是全球最大的连锁快餐企业之一，拥有广泛的市场份额和品牌知名度。

目前，麦当劳在全球超过100个国家和地区拥有超过3万家门店。

麦当劳的市场规模庞大，竞争激烈，因此需要制定有效的市场营销策略来保持竞争优势。

二、目标市场分析1. 定位目标市场：麦当劳的目标市场主要是年轻人和家庭消费者。

年轻人是麦当劳的主要消费群体，他们通常对快捷、方便和价格实惠的餐饮服务更感兴趣。

家庭消费者也是重要的目标市场，他们在周末或假期时选择麦当劳作为家庭聚餐的场所。

2. 市场细分：针对不同的消费者群体，麦当劳进行了市场细分。

例如，针对年轻人，麦当劳推出了一系列适合他们口味和需求的产品，如汉堡、薯条和奶昔。

对于家庭消费者，麦当劳提供了一些家庭套餐和儿童餐，以满足他们的需求。

三、竞争分析1. 主要竞争对手：麦当劳的主要竞争对手是汉堡王和肯德基等快餐连锁企业。

这些竞争对手在产品种类、价格、服务质量和品牌形象等方面与麦当劳存在竞争关系。

2. 竞争优势：麦当劳的竞争优势主要体现在以下几个方面：a. 品牌知名度：麦当劳是全球最知名的快餐品牌之一，拥有广泛的消费者基础和品牌忠诚度。

b. 产品创新：麦当劳不断推出新的产品和菜单，以满足消费者的需求和口味变化。

c. 渠道优势：麦当劳在全球范围内建立了庞大的门店网络，能够提供快速、方便的服务。

d. 营销活动：麦当劳通过广告、促销和赞助活动等方式增强品牌形象和市场影响力。

四、市场营销策略1. 产品策略：麦当劳将继续推出新的产品和菜单，以满足不同消费者的需求。

同时，麦当劳将注重健康饮食的推广，推出更多低脂、低糖和高纤维的健康产品，以满足健康意识不断提高的消费者需求。

2. 价格策略：麦当劳将继续保持价格的竞争力，提供实惠的产品和套餐。

同时，麦当劳将根据不同地区和消费者群体的需求，灵活调整价格，以提高市场占有率。

3. 渠道策略：麦当劳将继续扩大门店网络，进一步增加在城市和乡村地区的覆盖率。

麦当劳市场营销策略分析一、引言麦当劳是全球领先的快餐连锁企业，拥有广泛的市场份额和强大的品牌影响力。

本文将对麦当劳的市场营销策略进行分析，包括目标市场选择、产品定位、价格策略、推广活动和渠道管理等方面。

二、目标市场选择麦当劳的目标市场主要是年轻人和家庭消费者。

年轻人是麦当劳的主要消费群体，他们追求快捷、方便和经济实惠的餐饮体验。

家庭消费者则是麦当劳的重要客户群，他们希望在工作繁忙的同时，能够为家人提供健康美味的快餐选择。

三、产品定位麦当劳的产品定位是“快捷、方便、美味”。

麦当劳提供多样化的快餐产品，包括汉堡、薯条、饮料等，以满足不同消费者的口味需求。

麦当劳注重产品的品质和口感，并不断推出新品种和限时优惠，以吸引消费者的注意和忠诚度。

四、价格策略麦当劳采用的价格策略是“经济实惠、性价比高”。

麦当劳的产品价格相对较低，以吸引更多的消费者。

此外，麦当劳还推出了多种优惠活动，如套餐、折扣券等，以提高产品的竞争力和销售量。

五、推广活动麦当劳的推广活动主要包括广告宣传、促销活动和社交媒体营销。

麦当劳通过电视、广播、报纸等媒体进行广告宣传，以提高品牌知名度和形象。

同时，麦当劳还定期推出促销活动，如满减、赠品等，吸引消费者前来购买。

此外，麦当劳还积极利用社交媒体平台，与消费者进行互动，提供优惠信息和品牌故事，增强消费者的参与感和忠诚度。

六、渠道管理麦当劳的渠道管理主要包括直营店和加盟店两种模式。

麦当劳通过直营店模式，保证产品品质和服务质量的一致性。

同时，麦当劳也通过加盟店模式扩大市场覆盖和销售网络。

麦当劳与加盟商保持密切合作，提供培训和支持，确保加盟店的运营效果和品牌形象。

七、竞争对手分析麦当劳的主要竞争对手是肯德基和汉堡王。

肯德基以炸鸡和汉堡为主打产品，注重产品的口味和品质。

汉堡王则以汉堡为核心产品，强调产品的新鲜和独特。

与竞争对手相比，麦当劳注重快捷、方便和经济实惠的定位，通过不断创新和优化，保持市场竞争力。

麦当劳市场营销环境分析一、市场概况麦当劳是全球最大的连锁快餐企业之一，拥有广泛的市场覆盖和强大的品牌影响力。

在市场营销环境分析中，首先需要了解麦当劳所处的市场概况，包括市场规模、增长趋势、竞争格局等。

1. 市场规模根据数据统计，全球快餐市场规模在不断扩大，预计到2025年将达到X万亿美元。

麦当劳作为全球连锁快餐领域的领军企业，占据了相当大的市场份额。

2. 市场增长趋势随着人们生活水平的提高和快节奏生活的需求，快餐市场的需求呈现出稳步增长的趋势。

同时，消费者对于健康、品质和多样化的需求也在不断增加，这对麦当劳提出了新的挑战和机遇。

3. 竞争格局麦当劳在全球范围内面临激烈的竞争。

主要竞争对手包括肯德基、汉堡王等快餐连锁企业，以及其他餐饮品牌。

在中国市场，麦当劳还面临着本土快餐品牌的竞争，如德克士、呷哺呷哺等。

二、消费者行为分析了解消费者的行为和偏好对于市场营销至关重要。

在麦当劳市场营销环境分析中，需要对消费者的行为进行深入研究，包括消费决策过程、购买动机和消费习惯等。

1. 消费决策过程消费者在选择快餐品牌时，通常会经历需求识别、信息搜索、评估和决策等过程。

麦当劳需要通过市场调研和营销活动来了解消费者的需求，并提供有吸引力的产品和服务，以促进消费者做出购买决策。

2. 购买动机消费者选择快餐品牌的动机多种多样，可能包括方便快捷、口味好、价格实惠、品牌认可度高等。

麦当劳需要通过市场定位和品牌传播来满足消费者的购买动机，并与竞争对手进行差异化竞争。

3. 消费习惯消费者的消费习惯也对麦当劳的市场营销产生影响。

例如，一些消费者更喜欢在特定时间段光顾麦当劳，如早餐时间或夜宵时间；一些消费者更偏好堂食，而另一些则更倾向于外卖或自助服务。

麦当劳需要根据消费者的习惯进行产品和服务的创新，以提升消费者体验。

三、市场趋势分析市场趋势是市场营销环境中的重要参考因素，了解市场趋势可以帮助麦当劳把握未来的发展方向和机遇。

1. 健康饮食趋势随着人们对健康生活的追求，健康饮食趋势在快餐市场中日益显现。

麦当劳服务营销方案设计麦当劳是全球最大的连锁快餐企业，它是由麦当劳兄弟和Ray Kroc在50年代的美国开创的、以出售汉堡为主的连锁经营的快餐店。

在世界范围内推广，麦当劳餐厅遍布在全世界六大洲百余个国家。

麦当劳已经成为全球餐饮业最有价值的品牌。

那么，它的服务营销策略到底是怎样的呢？让我们来逐一解析。

一、麦当劳服务蓝图控制点在四个方面（Q：质量；S：服务；C：清洁；V：物有所值）：二、服务剧本服务剧本可定义为服务活动参与者或观察者预期的服务过程。

服务剧本规定了一组角色在服务过程中的行为方式,即服务活动参与者预期的自己的行为方式和他人的互补性行为方式,并反映他们后天学会的或想象中的典型服务经历。

在人们的各个记忆层次里,按抽象程度储存服务信息。

例如,每次餐厅服务的情况储存在消费者的事件记忆中。

除非发生了某些特殊的事情,这类记忆逐步变成一般性事件记忆,即消费者对一系列事件的共同特点进行了抽象的概括。

与餐厅服务具体情况有关的一般性息,储存在消费者的情境记忆之中。

在意图记忆中,则储存与消费者去餐厅就餐目的有关的信息。

服务剧本是消费者理解各种可能的服务结果、确定服务评估标准的基础。

影响消费者满意程度的评估标准是由服务剧本决定,因为服务剧本规定了消费者应根据过去的哪一种三、实体环境麦当劳餐厅内外的实体设施给顾客带来了清洁温馨的感觉、轻松的气氛和愉悦的体验。

曾经有人对麦当劳快餐店进行了调查，许多顾客认为麦当劳在服务设计方面做的不错：快餐店门口巨大的“M”惹人注目，麦当劳大叔(UNCLE MCDONALD)的形象和蔼可亲，而且餐厅内色调柔和，音乐优美，给人以一种轻松愉快的感觉。

店内随时保持着洁净，空气清新。

墙面上，一般挂有各种各样的卡通、乐园类图画，烘托出了一种轻松氛围;店内多备有婴儿椅和小推车，以方便那些带着还不会走路的小孩的家庭前来麦当劳就餐，服务很周到细致。

而在服务过程中，麦当劳也很注意为顾客提供充满人性化的增值服务，并处处考虑到顾客和公众的方便，给顾客带来精神上的享受。

麦当劳的服务营销一、前言麦当劳餐厅是大型的连锁快餐集团，在世界上大约拥有三万间分店，主要售卖汉堡包、薯条、炸鸡、汽水、沙拉等。

麦当劳餐厅遍布在全世界六大洲百余个国家。

在很多国家麦当劳代表着一种美国式的生活方式。

麦当劳同样以它完美严谨的服务闻名于世，本文主要通过对麦当劳服务营销策略的分析，来了解一些优点和缺点，从而给我们一些启发和改进。

二、理论（一）服务营销的概念和现状二十一世纪是服务经济的时代。

目前，服务业在一个国家的国民经济中所占的比重越来越大。

不仅在美国，而且在许多其他高度发达的工业化国家，服务业的比重都占到了国民生产总值的三分之二至四分之三。

服务行业的发展速度远远超过了传统经济，并显示出勃勃的生机。

服务行业的兴起与发展促进了服务营销理论的发展。

“服务”的概念是服务市场营销学的基石。

服务营销是一方提供给另一方的不可感知且不导致任何所有权转移的活动或利益”。

与有形产品相比，服务具有以下共同特征:不可感知性、不可分离性、差异性、不可贮存性、缺乏所有权。

服务产品不同于有形产品的性质决定了服务营销也区别于传统的市场营销，服务营销的核心理念是顾客满意和顾客忠诚，通过取得顾客的满意和忠诚来促进相互有利的交换，最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长。

（二）服务营销战略理论1、关系营销理念关系营销理念亦称关系管理，它是交易市场的对称，它是企业与顾客、分销商、经销商、供应商等建立、保持并加强关系，通过互利交换机共同履行诺言，使有关各方实现各自的营销目的。

关系营销的核心是为了满足顾客的基本需求，又不给顾客增加负担，对消费者忠诚。

2、顾客满意战略顾客满意战略即cs理念，其目标指向是通过建立完善的顾客满意系统来更好的为顾客服务，获得顾客的满意感，明确地把产品满意和服务满意引入自身系统，从而强化企业与顾客间的紧密联系，充实了以顾客为中心的内容。

3、服务营销组合战略传统的营销组合理论是以制造业为基础提出来的。

由于无形的服务产品具有不同于有形产品的特点，传统的4Ps在服务市场营销中具有其局限性，因此营销学者在传统的4P(即产品、价格、分销、促销)的基础上又增加了3个P:人员、有形展示和过程。

市场营销——麦当劳调查报告分析[5篇范文]第一篇：市场营销——麦当劳调查报告分析麦当劳市场调研报告麦当劳简介麦当劳是世界第一的餐厅品牌和世界零售食品服务业的领先者，在全球100多个国家和地区拥有超过32000家餐厅，每天为6000万顾客提供优质食品，务求成为顾客最喜爱的用餐场所及用餐方式。

1955年，世界上第一家麦当劳餐厅由创始人雷克洛克（Ray Kroc）在美国芝加哥伊利诺伊州成立，黄金拱门下的美味汉堡和亲切服务，立刻受到各界人士的欢迎。

从1990年深圳第一家餐厅开业起，麦当劳至今在中国大陆开店总数已超过1300家，拥有员工70000多名。

中国是麦当劳新店开业规模最大的市场——我们的餐厅分布在全国26个省、市、自治区，餐厅数量以平均每年17%的数量增长。

到2013年，中国将会成为麦当劳全球的第三大市场本调查报告主要针对麦当劳的4个方面进行展开的。

1.麦当劳是如何选择地址开店的麦当劳的选址主要分为如下步骤：首先，调查和资料信息的收集。

包括人口、经济水平、消费能力、发展规模和潜力、收入水平、以及前期研究商圈的等级和发展机会及成长空间。

其次，对不同商圈中的物业进行评估。

包括人流测试、顾客能力对比、可见度和方便性的考量等，以得到最佳的位置和合理选择。

在了解市场价格、面积划分、工程物业配套条件及权属性质等方面的基础上进行营业额预估和财务分析，最终确定该位置是否有能力开设一家麦当劳餐厅。

最后，商铺的投资是一个既有风险、又能够带来较高回报的决策，所以还要更多地关注市场定位和价格水平，既考虑投资回报的水平，也注重中长期的稳定收入，这样才能较好地控制风险，达到投资收益的目的。

2.麦当劳的营销战略它是做小生意的:25美分的一个面包加牛肉饼，10美分一客的炸土豆条，20美分一客的滨淋，一瓶稿子水，几片酸黄瓜……然而，它又是世界最大的食品工业:1983年的营业额是86亿8千7百万美元，纯利润3亿4千3百万;它有职工十七八万，8000多家分店遍及世界各大洲，每年还平均增500家分店。

关于麦当劳服务市场营销组合7 P分析麦当劳（McDonald）是全球最大的连锁快餐企业之一，由麦当劳兄弟和Ray Kroc在50年代的美国开创的、以出售汉堡为主的连锁经营的快餐店。

在世界范围内推广，麦当劳餐厅遍布在全世界六大洲百余个国家。

麦当劳已经成为全球餐饮业最有价值的品牌。

在很多国家麦当劳代表着一种美国式的生活方式。

1P产品：（1）服务范围：麦当劳餐厅遍布在全世界六大洲百余个国家。

（2）经营范围：连锁快餐，甜点，咖啡等。

（3）品牌:主要是汉堡包、薯条、炸鸡、汽水、沙拉等。

（4）公司性质:上市公司（纽约证券交易所，NYSE: MCD）（5）公司口号: I'm lovin' it我就喜欢（6）买卖权：麦当劳公司是应用“特许权合同”管理手段鼓励技术普及。

2P价格：麦当劳主食类：汉堡包4.5元巨无霸13元麦香鸡10元麦香鱼10元吉士汉堡6元吉士蛋堡(随开心乐园餐，14.5元一套，不单独出售）麦香猪柳蛋10元双层吉士汉堡8元麦辣鸡腿汉堡12元板烧鸡腿汉堡12元3P渠道：1、服务提供者的所在地——选址：（1）首先，市场调查和资料信息的收集。

包括人口、经济水平、消费能力、发展规模和潜力、收入水平、以及前期研究商圈的等级和发展机会及成长空间。

（2）其次，对不同商圈中的物业进行评估。

包括人流测试、顾客能力对比、可见度和方便性的考量等，以得到最佳的位置和合理选择。

在了解市场价格、面积划分、工程物业配套条件及权属性质等方面的基础上进行营业额预估和财务分析，最终确定该位置是否有能力开设一家麦当劳餐厅。

（3）最后，商铺的投资是一个既有风险、又能够带来较高回报的决策，所以还要更多地关注市场定位和价格水平，既考虑投资回报的水平，也注重中长期的稳定收入，这样才能较好地控制风险，达到投资收益的目的。

2、地缘的便利性：由麦当劳公司的设备工程师研制、由独立制造商生产的技术产品，包括可以控制设备烹饪工序的计算机程序，包装汉堡包用的聚苯乙烯包装材料，带把柄的配套盘；用于烹饪的烤制圆面包的声像报时系统。

麦当劳市场营销策略分析一、引言麦当劳是全球最大的快餐连锁企业之一，拥有广泛的市场份额和忠实的消费者群体。

为了保持竞争力并进一步扩大市场份额，麦当劳需要制定有效的市场营销策略。

本文将对麦当劳的市场营销策略进行分析，并提供建议。

二、市场定位麦当劳的市场定位是以快捷、便利、经济实惠的快餐服务为主打，主要面向年轻人和家庭消费者。

麦当劳通过提供多样化的产品和服务，满足不同消费者的需求，如儿童套餐、早餐、汉堡、沙拉等。

此外，麦当劳还注重社会责任，推出了一系列健康食品和环保倡议，以吸引更多健康意识较强的消费者。

三、产品策略1. 产品创新：麦当劳不断推出新产品以满足消费者的需求和口味变化。

例如，推出了无肉汉堡、新口味的薯条等。

这种创新能够吸引更多消费者，并提高品牌的竞争力。

2. 产品质量控制：麦当劳注重产品质量和食品安全。

通过建立严格的供应链管理和质量控制体系，确保产品的新鲜度和卫生安全，提升消费者对品牌的信任感。

3. 产品组合优化：麦当劳根据不同市场的需求，优化产品组合。

例如，在一些健康意识较强的市场，增加了更多的健康食品选项，如沙拉和水果杯。

四、价格策略1. 经济实惠：麦当劳的产品价格相对较低，定位为经济实惠的快餐。

这一策略能够吸引更多消费者，尤其是年轻人和家庭消费者。

2. 促销活动：麦当劳经常推出促销活动，如买一送一、折扣券等，以吸引消费者增加消费频次和购买量。

五、渠道策略1. 直营店和加盟店：麦当劳采用直营店和加盟店相结合的经营模式。

直营店可以确保产品质量和服务的一致性，而加盟店能够快速扩张并进入更多地区。

2. 多渠道销售：麦当劳通过多种渠道销售产品，如门店销售、外卖平台、移动应用等，以提高产品的可获得性和便利性。

六、推广策略1. 广告宣传：麦当劳通过电视、广播、报纸、杂志等媒体进行广告宣传。

广告语简洁明了，形象鲜明，能够吸引消费者的注意力。

2. 数字营销：麦当劳积极利用互联网和社交媒体平台进行数字营销。

麦当劳市场营销策略分析一、引言麦当劳是全球最大的快餐连锁企业之一，其市场营销策略的分析对于了解该企业的成功之道具有重要意义。

本文将对麦当劳的市场营销策略进行详细分析，包括品牌定位、产品策略、价格策略、渠道策略和推广策略等方面。

二、品牌定位麦当劳以“快乐”为品牌核心价值，致力于为顾客提供快乐、方便的用餐体验。

其品牌定位主要体现在以下几个方面：1. 快捷便利：麦当劳以提供快速、便捷的服务为目标，通过高效的生产流程和便利的就餐环境，满足顾客对快速用餐的需求。

2. 高品质食品：麦当劳注重食品的品质和口感，通过严格的原材料选择和独特的制作工艺，确保产品的口感和品质的一致性。

3. 广泛的产品选择：麦当劳提供多样化的产品选择，包括汉堡、薯条、饮料、甜点等，以满足不同消费者的口味需求。

三、产品策略麦当劳的产品策略主要包括产品创新和产品组合两个方面：1. 产品创新：麦当劳不断推出新产品，以满足市场需求和顾客的口味变化。

例如，推出素食汉堡、儿童套餐等，以吸引更多的消费者。

2. 产品组合：麦当劳通过合理的产品组合，满足不同消费者的需求。

例如，推出套餐，包括汉堡、薯条和饮料的组合，以提供更多选择和更好的价值。

四、价格策略麦当劳的价格策略主要包括差异化定价和促销活动两个方面：1. 差异化定价：麦当劳根据产品的不同特点和消费者的需求，对产品进行差异化定价。

例如，推出高端汉堡和经济实惠的套餐，以满足不同层次的消费者。

2. 促销活动：麦当劳时常推出促销活动，例如打折、赠品等，以吸引消费者并增加销量。

五、渠道策略麦当劳的渠道策略主要包括直营店和加盟店两个方面：1. 直营店：麦当劳在一些重要的城市和商业区设立直营店，以提供标准化的服务和一致的产品品质。

2. 加盟店：麦当劳通过加盟的方式扩大市场覆盖，提高品牌知名度。

加盟店可以更好地适应当地市场的需求，并提供更加个性化的服务。

六、推广策略麦当劳的推广策略主要包括广告和促销活动两个方面：1. 广告：麦当劳通过电视、互联网、平面媒体等多种渠道进行广告宣传，以提高品牌知名度和吸引消费者。

麦当劳服务市场营销分析P分析详细版一、市场概况麦当劳是全球最大的快餐连锁企业之一，拥有广泛的市场份额和品牌知名度。

该分析旨在深入了解麦当劳服务市场的情况，以便为其市场营销策略提供有力的依据。

1.1 市场规模和增长趋势根据市场调研数据，麦当劳服务市场在全球范围内占据了重要的地位。

截至目前，麦当劳在全球拥有超过XX个门店，并且每年都有新门店的开设。

市场规模呈现稳步增长的趋势，预计未来几年内仍将保持良好的增长势头。

1.2 竞争态势麦当劳在全球范围内面临着激烈的竞争。

主要竞争对手包括肯德基、汉堡王等知名快餐品牌。

这些竞争对手在产品定位、价格策略、服务质量等方面与麦当劳存在一定的差异化竞争。

同时，麦当劳还需要面对当地快餐品牌的竞争，这些品牌通常具有地域优势和消费者认同度。

1.3 目标市场麦当劳的目标市场主要包括年轻人、家庭和快节奏的工作人群。

年轻人是麦当劳的主要消费群体，他们通常对快捷、便利和时尚的消费体验有较高的需求。

家庭消费是麦当劳的另一个重要市场，他们通常注重价格实惠和适合儿童的餐饮选择。

此外，快节奏的工作人群也是麦当劳的目标市场之一，他们通常需要快速、方便的餐饮解决方案。

二、产品分析麦当劳的产品线包括汉堡、薯条、鸡肉产品、沙拉、饮料等多个品类。

通过对麦当劳产品的分析，我们可以更好地了解其产品特点和市场竞争力。

2.1 主打产品麦当劳的主打产品是汉堡。

其汉堡系列产品以多样化的口味和新颖的搭配方式吸引了大量消费者。

麦当劳还推出了一系列适应不同消费者需求的汉堡套餐，如儿童套餐、早餐套餐等。

2.2 产品创新为了满足消费者需求和保持竞争力，麦当劳不断进行产品创新。

例如，推出了新口味的汉堡、新品类的鸡肉产品和沙拉等。

此外，麦当劳还积极关注健康饮食趋势，推出了一系列低脂肪、低热量的产品，以吸引健康意识较强的消费者。

2.3 产品质量和安全麦当劳非常重视产品质量和安全。

他们严格控制食材的采购和加工过程，确保产品符合相关的食品安全标准。

麦当劳市场营销策略分析一、引言麦当劳是全球最大的快餐连锁企业之一，以其独特的品牌形象和创新的市场营销策略而闻名。

本文将对麦当劳的市场营销策略进行深入分析，包括品牌定位、产品策略、价格策略、推广策略和渠道策略。

二、品牌定位1. 目标市场麦当劳的目标市场主要是年轻人和家庭，特殊是儿童。

通过提供儿童餐和家庭套餐，麦当劳成功吸引了大量的家庭消费者。

2. 品牌形象麦当劳的品牌形象以“快乐”为核心，通过璀璨、友好的店面设计、愉快的员工形象和欢快的广告宣传，营造了快乐、轻松的用餐氛围。

三、产品策略1. 产品多样性麦当劳提供多样化的产品，包括汉堡、薯条、鸡肉产品、沙拉、甜点和饮料等。

这样的产品组合满足了不同消费者的口味需求。

2. 新产品开辟麦当劳不断推出新产品以吸引消费者。

例如，推出健康餐、季节性特色产品和限时优惠，以增加消费者的购买欲望。

四、价格策略1. 价值定位麦当劳以“物超所值”为定位，提供价格相对较低的产品，吸引了大量的消费者。

此外，麦当劳还提供优惠套餐和促销活动，增加产品的价值感。

2. 定价策略麦当劳采用的是市场定价策略，根据市场需求和竞争情况来确定产品的价格。

同时，麦当劳还根据不同地区和消费者群体的差异性，进行差异化定价。

五、推广策略1. 广告宣传麦当劳通过电视、报纸、杂志、户外广告等多种渠道进行广告宣传。

他们的广告宣传注重情感共鸣，通过创造性的广告创意和有趣的故事情节吸引消费者的关注。

2. 社交媒体营销麦当劳积极利用社交媒体平台，如微博、微信和Facebook等，与消费者进行互动。

他们通过发布优惠信息、推广活动和与消费者互动的方式，增加品牌的暴光度和忠诚度。

六、渠道策略1. 直营店和加盟店麦当劳既有直营店，也有加盟店。

直营店可以保证统一的服务质量和品牌形象，而加盟店则可以更好地适应当地市场需求。

2. 线上渠道麦当劳积极发展线上渠道，在其官方网站和手机应用上提供在线订购和外卖服务。

这种渠道的发展使得消费者更加方便地购买麦当劳的产品。