【优质文档】201X保险公司工作总结范文-精选word文档 (1页)

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==保险公司五虚问题的自查报告篇一：保险自查报告自查报告为落实中国保监会**监管局的要求，确保我行代理保险业务合规文件运行，根据地区分行指示中北支行开展了了一次自查活动，具体自查情况如下：一、组织领导1、建立了代理保险业务风险排查工作领导小组2、明确各相关部门，各组织层级、各具体岗位在防范化解代理保险业务风险中的职责。

二、内控管理风险1、代理协议管理支行为一级支行，与保险公司签订的代理协议都是由地区分行带头签订的。

2、代理产品管理上级机构能够及时补充修改代理协议中的银保产品目录，未超出销售代理协议中产品。

3、单证管理银保单证管理制定由总行统一制定，上级机构下发的所有空白都纳入银行重要空白凭证进行管理，下发凭证也都按重要空白凭证进行管理，并有相应的登记本进行登记。

三、满期给付及退保风险1、风险排查在银行公示栏张贴了保险公示咨询投诉电话告知客户如何实施自己的权利。

四、销售误导风险1、教育培训支行理财经理在进行保险销售时都有保险公司客户经理在场进行销售指导，保险公司在我支行还定期开展保险知识的培训讲座。

不存在销售误导行为，能正确解释保险产品，明确告知客户退保条件及可能带来的损失。

2、销售行为支行现共有五人取得保险销售从业资格证。

3、不存在保险公司工作人员驻点销售的情况。

4、所以保险宣传材料都由上级机构下发。

篇二：保险公司客服的自查报告参考保险公司客服的自查报告参考,关键词是自查报告,保险公司客服, 为了端正工作态度，改进纪律作风，促进做好工作，公司开展了纪律作风整顿活动，在这学习一阶段，始我在思想上、工作上、生活上、对自己要求和实际行动都有很大提高，现在对照工作实际谈谈我的心得体会。

一、存在的主要问题： 1、在电话服务过程中的技巧还有待进一步加强。

2、业务知识不够专业。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==感谢对我们工作的大力支持与配合篇一：工作关系感谢信篇一：公司感谢信范文两篇公司感谢信范文两篇公司感谢信范文两篇篇一尊敬的xx客户：您好! 在新春即将到来之际，衷心的祝福您及贵公司全体同仁新春快乐、万事如意!回顾201X年，在您的大力支持与关心下，以及贵公司全体员工的勤奋努力下，我们凭借优质的服务、良好的信誉，取得了一个又一个的辉煌成绩。

您的理解和信任是我们进步的强大动力，您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。

您的每一次参与、每一个建议，都让我们激动不已，促使我们不断奋进。

我们在未来的发展过程中将面临更多的机遇和挑战，我衷心地希望你们作为我们公司的坚强后盾，一如既往地理解和支持我们，共同经历前进道路上的风雨坎坷。

有了您，我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。

良好的客户关系是建立在双方共赢的基础之上的，为了来年能带给您更优质的服务，维护更好的客户关系。

借此岁末年初之际，同时也是我们的销量旺季，希望贵公司能在年终最大限度的结算一下账款，做好我司的资金回流、运转，为来年做准备。

为答谢您以及其他广大客户多年来对我们的支持、信任和帮助，同时我公司基于各客户的订货量及年终回款情况，特举办真情回馈活动，相信通过您的配合，会使我们在今后的合作中更加愉快，我公司会为您提供更加优质的服务!在今后的岁月里，希望能够继续得到您的关心和大力支持!客户满意是我们永恒的追求，我们将继续为您提供最真诚的服务。

最后再一次感谢贵公司的信任和支持。

恭祝身体健康!阖家幸福!篇二敬的公司领导和全体同仁：历经2天，公司20**中期投资策略报告会已圆满结束。

这次报告会是**营业部的一次盛会，作为承办这次会议的小组负责人，对于这次会议的成功举办，我想表达的是：感谢，感谢，再感谢!对于未来，我想说的是：努力，努力，再努力!首先是感谢。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==201X保险公司工作总结认真、务实、创新、激情是做好岗位工作的关键词，下面是为大家整理的201X保险公司工作总结，欢迎参考~篇一：201X保险公司工作总结转眼我到公司工作已接近半年了。

在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境，较为圆满地完成了自己所承担的各项工作，个人素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。

现将我这半年来的学习工作情况总结如下：一、加强学习，提高素质.首先，认真学习了企业管理细则，并严格要求自己，自觉遵守，进一步强化自己的责任意识和团体意识，其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容，积累自己的业务知识。

此外，根据公司安排参加了新员工入职培训。

在培训中，通过戴经理和王经理教育，对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解，为我更好的投入工作打下了良好基础。

二、踏实肯干，完成工作.在公司工作的半年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作，期间我具体工作主要包括以下几个方面:第一，负责装饰公司的接发货，装饰公司的货物有不少是易损坏货物，所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全，有没有损坏，并且准确核对货款，回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。

第二，负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作，公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚，这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致，有错误的地方及时改正，以免到了车管所后因手续问题耽误时间。

【优质文档】（201X）沪海法商初字第978号-word范文模板本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将予以删除！== 本文为word格式，下载后可随意编辑修改！ ==（201X）沪海法商初字第978号中华人民共和国上海海事法院民事裁定书（201X）沪海法商初字第978号原告埃克森工程设备有限公司（ACTION CONSTRUCTION EQUIPMENT LTD.）。

法定代表人斯姆·马哈德（S. M. MEHTA），该公司总经理。

委托代理人任玉伟，上海市汇盛律师事务所律师。

委托代理人蔡暄伦，上海市汇盛律师事务所律师。

被告上海捷喜国际货物运输代理有限公司。

被告辉腾航运有限公司（PHEATON SHIPPING CO.,LIMITED）。

被告上海弘祥国际船舶代理有限公司。

本院在审理原告埃克森工程设备有限公司（ACTION CONSTRUCTION EQUIPMENT LTD.）与被告上海捷喜国际货物运输代理有限公司、被告辉腾航运有限公司（PHEATON SHIPPING CO.,LIMITED）、被告上海弘祥国际船舶代理有限公司海上货物运输合同纠纷一案中，被告上海捷喜国际货物运输代理有限公司在提交答辩状期间对管辖权提出异议，认为依据被告上海捷喜国际货物运输代理有限公司与案外人湖南中联国际贸易有限责任公司之间租船合同的约定，因合同产生的纠纷应提交中国海事仲裁委员会在深圳按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。

因此上海海事法院对本案没有管辖权，故请求将本案移送中国海事仲裁委员会仲裁。

经审查，被告上海捷喜国际货物运输代理有限公司与湖南中联国际贸易有限责任公司签订的租船合同约定“……凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交中国海事仲裁委员会在深圳按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。

……”。

被告上海弘祥国际船舶代理有限公司于201X 年5月26日签发的涉案提单正面记载“提单与租约并用”，提单记载的托运人为湖南中联国际贸易有限责任公司，通知方为原告。

【最新推荐】内参范文格式-精选word文档（14页）本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==内参范文格式篇一：公共政策内参范文第10037期浙商对欧盟直接投资的现状、意义与对策李金珊张默含一、浙商对欧盟直接投资现状商务部《201X年中国对外直接投资统计公报》和联合国贸发会议《201X年世界投资报告》数据显示，201X年中国对外直接投资净额565.3亿美元，占全球当年流量的5.1%，位居发展中国家和地区首位，名列全球第五位。

浙江省是中国拥有境外企业数量最多的省份。

浙江省商务厅公布的数据显示，201X年浙江省经审批和核准的境外企业和机构达到405家，投资总额超过11亿美元，其中中方投资10亿多美元，同比增长40%；浙江省海外并购经核准的企业达到30家，总投资额3.35亿美元，主要集中在纺织、服装、化工、家电等行业；截至201X年6月底，浙江经审批和核准的境外企业和机构共计4178家，覆盖了130个国家和地区，累计投资总额53.2亿美元，累计中方投资44.64亿美元；浙江企业对外投资最多的前五位国家和地区分别是香港、美国、越南、德国和俄罗斯联邦。

据不完全统计，现在共有500万浙江人在外闯荡，其中在海外经商创业的浙商有150多万。

欧盟是世界上最大的区域经济体，欧盟市场是浙商最重要的经贸目标市场之一，浙江和欧盟在经济层面存在着巨大的互补性和合作潜力。

浙商在欧盟国家直接投资有着悠久的历史，然而一直以来，他们所从事的行业都很难摆脱餐饮、零售、批发这些相对低端的传统领域；全球经济危机以及欧洲债务危机给在欧盟投资的浙商带来了冲击的同时也带来了机遇，浙商在欧盟直接投资的领域也逐渐从过去的低端传统领域向中高端领域渗透。

二、浙商对欧盟直接投资的意义1. 微观层面首先，浙商对欧盟直接投资有利于拓展市场份额。

某些行业的浙商企业面对已经趋于饱和的国内市场，不得不转向海外开拓新市场，欧盟国家强大的市场消费能力对浙商企业的吸引力很强。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==今年以来工作开展情况及下一步工作打算等三个方面做了汇报篇一：工作开展情况及下一步打算非煤矿山工作情况汇报一、今年来工作：一是抓节后复工复产验收工作，把好源头关，做到合格一家，复产复工一家。

同时深入开展复产复工“回头看”，严防企业违规生产。

二是抓节后员工教育培训工作。

部署全面开展节后安全教育培训工作，罗河矿业、龙桥矿业、沙溪铜矿制订节后培训方案，组织人员分批分次进行培训，我局开展将教育培训工作列为检查重点内容，局负责人和聘请专家深入各企业为企业员工授课，现场抽查人员进行笔试和面试，目前，全县共有4490名员工，已全部接受培训。

三是抓专项执法检查。

4月15－20日，10月15至10月20日，委托中介机构对全县22家地下矿山企业，41座井口提升设备逐一开展检查。

5月20(来自:WWw. : 今年以来工作开展情况及下一步工作打算等三个方面做了汇报 )日－21日，县委常委、副县长王树理带队对全县范围内15座尾矿库开展汛前和防排水安全专项检查。

6月2日，强降雨当日，局负责人分2组顶风冒雨深入各尾矿库及排土场开展安全检查，督查值班值守情况。

针对台风“苏迪罗”侵袭，及时发出预警信息，台风8月9日号侵袭当晚，组织人员夜查金牛、罗河矿业及其尾矿库值班值守情况。

四是抓应急救援能力建设。

矿山各企业按要求编制矿山、尾矿矿、排土场防震减灾预案，并上报县局备案，县局确定6月20日为防震减灾预案演练周，要求各开展演练，进一步完善预案。

加强对县应急救援队员管理，定期考核队员体能，着力提高应急处置能力。

7月31日，由省安全生产监督管理局举办，市安监局、县政府和钟山矿业有限公司共同承办了尾矿库溃坝险情应急处置桌面推演活动。

五是持续推进攻坚克难工作。

依据中介机构出具的隐患整治意见书及各矿山企业“五化”现状评估书，按“一矿一策”推进。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==201X职工代表大会会议纪要以下是由小编为大家精心整理出来的职工代表大会会议纪要范文，希望大家能够喜欢。

职工代表大会会议纪要(1)20xx年6月4日，检验公司在院职工活动中心召开了一届三次职代会，职代会由职工代表和列席代表共40位同志参加，院党委副书记朱玉福也参加了本次大会。

会议首先由陆津龙总经理从检验公司规划中期评估的主要内容、主要过程以及工作回顾三部分分别介绍了检验公司十一五规划中期调整内容，并将公司年度工作计划向职工代表作了简介，明确检验公司目前自我定位为发展期。

由于职工代表已于会前仔细阅读了检验公司《集体合同》，在主持人简单介绍了《集体合同》的部分条款后，顺利通过并举行了《集体合同》签约仪式，由工会方代表吴鸿主席和公司方代表陆津龙总经理签订了检验公司《集体合同》。

根据会议议程，由工会主席吴鸿介绍了本次职代会着重需要审议的两项内容——《检验公司职代会工作条例》和《检验公司职工福利费使用办法》，并重申了涉及企业重大发展的事项，职工有建议权和表决权，职代会是职工参与民主管理，推动劳动关系的重要保证。

审议过程中，职工代表分三组进行讨论，分别就这两项内容逐款逐条进行推敲，代表们踊跃发言，认真商讨，经过一个多小时的审议，三个小组从不同角度分别提出了共十几项修订意见，这些意见将于会后整理并正式对两项内容进行修订。

在全票通过审议的热烈掌声中，楼明刚书记对此次职代会作了总结，他肯定了检验公司职代会一次比一次成熟，一次比一次完美，三个小组认真审议后提出的建议也为两项内容的修订提供了很好的方向。

楼书记为代表们鼓劲加油，鼓励大家在金融危机的大环境下，一起攻坚克难，并将本次会议的精神传达到员工中去，为全年的工作打下良好的基础。

最后，朱书记对检验公司一届三次职代会的胜利召开表示了热烈的祝贺，对检验公司在成立不久就建立如此规范的职工代表大会，充分利用职代会这个形式来实施公司民主管理的方式给予了的肯定，并对职工代表和检验公司提出了殷切的希望，希望职代会在院工会的领导下，在公司党政班子的指导下，职工代表能真正发挥职责，协助企业更好发展;希望检验公司更注重联系群众，职工参与管理，公司蒸蒸日上，在全院起好模范带头作用。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==工作热情,勤奋踏实、责任心篇一：对待工作认真负责对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神；活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行；上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。

在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，与公司同步发展。

能承受一定的工作压力，能服从上司的工作安排，并有着自己的工作方式。

本人具有比较强的专业理论知识,为人诚信开朗，勤奋务实，认真负责，有较强的适应能力和协调能力，愿意服从集体利益的需要，具备奉献精神。

旨在实践中学到更多的知识，提升自己的能力。

对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神；活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行；上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。

在本科期间，辅修了道路与桥梁工程专业，通过了大学英语四六级考试，获得信息电子产业部技能培训资格证书，通过全国健美操大众三级考试。

具备较强的逻辑思维和判断能力，对事情认真负责，有很强的责任心和团队意识；具备较强的组织协调能力，为人坦诚、自信、乐观、处事冷静，人际关系良好，具有一定的创新意识和创造能力,有较强的自学能力、组织管理能力和人际交往能力三年来的服务心得及行政工作，使我深深的体会到服务的重要性。

这是一个需要很多的耐心、细心及责任心去完成的工作。

本人工作认真，责任心强，学习能力好，能很的运用办公室软件microsoft office的各种功能进行高效的办公室日常工作，能很好的配合上司及同事的工作。

本人工作认真且有很强的责任心及进取心来战胜工作中的一切困难。

本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚。

工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳。

有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神，能迅速的适应各种环境，并融合其中。

【优质】9月月度工作总结结尾范文-精选word文档
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9月月度工作总结结尾范文
结尾范文一：
回顾过去一月的工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍感自己有不少不足之处：
1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等;
2、业务素质提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不够多，不够透彻;
3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。

在以后的工作中，请大家给予我监督与建议，我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成绩。

结尾范文二：
以上是我个人月度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了单位的发展做出的贡献。

在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了*月的工作。

回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。

展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。

【推荐下载】201X保险工作总结范文word版本本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将予以删除！== 本文为word格式，下载后可随意编辑修改！ ==201X保险工作总结范文xx年，中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下，完成了筹建工作并顺利开业，在业务的发展上也取得了较好的成绩，占领了一定的市场份额，圆满地完成了省公司下达的各项任务指标，在此基础上，公司总结xx年的工作经验并结合地区的实际情况，制定如下工作计划：-一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。

承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。

因此，在xx年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。

对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。

同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。

好文章尽在公文易二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。

随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==201X年2月,在xxx银行发现一个新客户篇一：反洗钱考试试题大全201X年2月，在××银行发现一个新客户名称为××农副产品公司，经常性地收取来自外地单位汇款，然后将资金分别多次以现金形式取走，累计资金交易量非常大，该公司开户以后，从201X年2月10日到2月19日，该账户转入资金5笔，合计1000万元，支取现金50笔，合计950万元，汇款单位均不同，多是贸易公司等。

经该行调查，这是经营范围为收购农副产品的公司，只有一名员工，真正的法人代表始终没有出现过。

外地的汇款用途是买农副产品的。

但这家农副产品公司经营面积月20平方米，工商注册为有限责任公司，注册资金50万元，平时顾客很少。

请问该公司的交易符合以下哪些可疑点？正确答案:1.短期内资金集中转入、分散支取，与客户身份、财务状况、经营业务明显不符；2.经营规模小，与资金交易量不相称，存在套现行为。

201X年12月，某超市通过兼业代理机构向某人寿保险公司投保终身寿险，趸交保费320万元，保单约定被保险人1000多人、保险金额保费分配原则为“平均”。

代理机构为取得客户资源未对该超市进行身份识别，未留存客户身份信息资料。

201X年1月23日，该超市向保险公司申请全体退保。

201X年1月25日，保险公司将304万元退保资转至该超市公司开立在银行的内部账户。

资金入账后，银行根据保险公司客户经理电子邮件中的款项指令，将304万元转入该超市公司人力资源部C某某的个人账户，C某于次日将304万元体现。

请针对上述业务回答下面问题。

（一）该保险公司在反洗钱工作中的不足体现在哪些方面？（二）该保险公司应注意哪些风险点？应树立怎样的防范措施？正确答案:（一）该保险公司在反洗钱工作中的不足体现在：1.未对该超市进行身份识别，为留存客户税务登记证、组织机构代码证和营业执照等身份信息资料；2.该保险公司客户经理电子邮件要求银行将退保款项转入个人账户。

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201X年是国庆节多少周年建国几周年201X年国庆节是建国多少周年?建国几周年?下面羽利小编来为你解答!
答：1949年10月1日新中国成立，201X年10月1日是建国68周年，也是第68个国庆节!
201X年国庆节放假安排：201X年10月1日至10月8日放假，共8天。

与中秋节连休。

9月30号(星期六)正常上班。

另外，根据201X年国务院颁布的《重大节假日免收小型客车通行费实施方案》来看，收费公路免费通行时间为春节、清明节、劳动节、国庆节等4个国家法定节假日以及当年国务院办公厅文件确定的上述法定节假日连休日。

国庆节是哪天国庆节是几月几日国庆节是什么时候国庆节活动国庆节假期国庆节放假安排国庆节高速免费吗国庆节资料。

本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议请及时联系，本司将予以删除== 本文为word格式，简单修改即可使用，推荐下载！ ==201X保险公司年度工作小结[1]20xx年是xxx寿险市场竞争更加激烈的一年，同时也是xxx个险发展重要的一年，xxx个险在中支公司总经理室的正确领导下，认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求，紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标，以业务发展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，积极有效地开展工作，取得了较好的成绩。

为了给今后工作提供有益的借鉴，现将 xxx个险20xx年的工作情况和20xx年的工作计划汇报如下：一、20xx年的经营成果和工作总结回顾20xx年走过的历程，凝聚着xxx太保人顽强奋斗，执着拼搏的精神，围绕不同阶段的工作重点，针对各阶段实际状况，我们积极调整思路，跟上公司发展的节奏，主要采取了以下具体工作措施：(一)从思想上坚定信心，明确方向，充分认识市场形势，抓住机遇，直面挑战。

今年xxx同业公司不断从各个方面和我们展开较量，特别是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。

在这种市场环境中，只有迎头赶上，积极发展才是硬道理。

xxx个险上下充分领会上级精神，认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转，而是应该积极地开拓市场，这是两种不同的发展观念，也将取得截然不同的发展结果。

我们利用各种时机，转变个险所有内外勤的观念，变“要我发展”为“我要发展”。

对于销售一线的业务人员，我们反复强调，取得业绩占领市场才是根本，要看到寿险市场取之不尽的资源，并意识到做一份保单就占有一块市场。

只有树立起发展的新观念，不断占领市场份额，用服务和士气与同业竞争，营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。

正是攻克了思想上的堡垒，统一了发展观念，才为 xxx个险从根本上增强了凝聚力，xxx个险呈现出积极主动，健康向上的精神面貌。

(二)针对全年各阶段经营重点，我部门积极配合中支公司各项安排，结我个险实际情况，适时推出竞赛方案，有针对性地进行业绩拉动。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==车险理赔整改报告篇一：理赔整改报告理赔整改报告针对省公司车险部对我公司理赔案卷从201X年3月至201X年3月的检查中发现的问题，反映出我公司在车险理赔和非车险理赔中还总在一些不足，我部门将积极采取措施做好整改工作，现将具体整改措施报告如下：一、加强理赔人员业务技能的培训：通过检查反映出我公司理赔人员对理赔知识比较匮乏，特别是涉及交强险的案件在处理过程中不能按照省公司的要求去缮制赔案，理算时对《交警裁决》理解不够清晰导致最终结果有出入。

在今后的工作中要组织理赔人员加强这方面的学习，做到有问题及时沟通不懂就向上级领导多请教，同时也组织相应的培训提高业务技能。

二、加强理赔流程的管控，提高理赔人员自觉性：在这次的检查中有许多的问题都是因为理赔人员责任心不强和核损、核赔人员没有充分发挥岗位职能所致。

我们要加强理赔人员责任心教育加大考核力度并且与薪酬挂钩落实首接负责制。

核损、核赔人员要发挥岗位职能加强对每一个赔案的审核，对于有问题的赔案要及时和经办人沟通问题比较严重的要落实考核制度绝不姑息养奸。

三、加强对于机动车交通事故中有人伤案件的审核力度：人伤案件一直是我公司比较薄弱的地方，虽然我公司有人伤核损岗但是没有发挥其职能并且存在一人说了算的情况，在案件中水分较大。

对于以上情况要加强人伤调查力度，督促人伤调查人员多去医院及时和伤者、医生沟通并且做好记录，核损人员对人伤案件的审核要做到专业并且能从赔案中看到问题同时也要加强这方面得学习特别是政策和理赔实务的学习。

四、加快赔案流转速度提高赔案质量同时挤压价格水分：积极做好“交通事故保险快速理赔”。

优化流程，加快理赔速度，提高服务效率，使客户在各服务环节真正体验到优质、高效、便捷的服务，进一步解决理赔难的问题。

加强与汽车修理厂或四s店的合作，努力提高服务效率和质量，同时对于换件项目必须经过报价人员询价坚决杜绝定损人员私自定价，建立询报价制度责任落实到人。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==201X年年中工作总结和下半年工作计划201X年上半年已经过去，你们的半年总结以及下半年计划都做好了吗?下面是小编为大家搜集整理出来的有关于201X年年中工作总结和下半年工作计划，欢迎阅读!201X年年中工作总结和下半年工作计划【1】201X年上半年，在县委、县政府的坚强领导和上级交通主管部门的重视关怀下，我局全面贯彻落实党的十八大和十八届三中、五中、六中全会精神，围绕紧贴科学发展和谐发展目标和“两学一做”要求，坚持为民、开拓、务实、清廉、凝心聚力，交通基础设施建设、道路客运、物流产业、交通行业管理、安全生产、公路养护等各项工作有序推进，基本实现了时间过半任务过半的要求。

现将我局上半年交通各项工作开展情况总结如下：一、交通基础设施建设有序推进(一)重点项目工程(1)安下至文家旅游公路改造工程:已完成立项、初步设计，施工图正在审核，预计10月份开工建设。

(2)绕城公路与旅游公路结合项目工程：已启动前期工作，正在做工可。

(3)竹洋公路县道升级改造：9.5公里，招投标工作已完成，争取7月份开工建设。

(4)客运小枢纽新建工程：已启动前期工作，正在做工可。

(二)农村公路建设(1)县道升级改造工程：宜严线—社上4.5公里，总投资4136万元，现已完成施工图设计。

(2)建制村窄路面优先通达拓宽改造工程：安莲路—南安2.8公里，总投资106万元，已上报计划，预计7月底开工，年底完成。

(3)农村公路危桥改造工程：16座657.68延米，总投资2689万，现已完成2座，在建4座，其他正在做前期工作。

(4)25户以上自然村通水泥路工程：待省厅下达建设资金补助计划后再实施。

二、道路运输业健康发展(一)道路运输基本情况：1-6月，全县营运车辆拥有量为2863辆，其中营运货车2561辆，营运客车302辆(其中客车190辆，出租车65辆，公交车47辆)。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==根据贵单位文件的要求,现将《工作总结》报送给篇一：201X年申报州级文明单位总结XXX“文明单位”总结我公司州级文明单位创建工作，在XXX州文明委、XXX市办公室和XXX省地矿局的正确领导下，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以学习贯彻党的十八大精神，紧紧围绕公司的经济建设这一中心任务，广泛深入地开展“讲文明树形象，强服务上水平”的文明创建活动，不断提高公司的核心竞争力，按照“重在建设，贵在坚持，注重实效”的文明单位创建原则，积极鼓励和倡导公司全体员工深入开展富有特色的文明单位创建活动，大力营造和形成全公司上下奋发有为，崇尚诚信，开拓创新的精神风貌。

公司各级组织健全，工作运行良好，员工队伍思想稳定，各项工作进展顺利。

现将公司文明单位工作开展情况总结如下：一、公司基本情况XXX始创于1993年，是从原XXX剥离重组而成。

系XXX地矿总公司（集团）下属骨干企业，前身（原XXX）曾荣获地矿部“功勋地质队”、“找矿有功单位”称号。

先后找出兰坪铅锌矿、镇源金矿、羊拉铜矿、普朗铜矿、北衙金矿、金宝山铂钯矿等一批大型、特大型矿山。

在近20年的市场开拓实践中，先后整合重组南方XXXXXXXXX地质工程勘察施工 - 1 -公司、XXX保山地质工程勘察施工公司、XXXXXXXXX工程勘察施工公司，现已发展成为滇西最强的地质勘查和工程勘察施工企业。

多年来，公司始终把发展作为第一要务，坚持以市场为导向，努力开拓市场领域，积极培植发展壮大产业，形成了岩芯钻探、地质勘查、水工环、测量测绘、工程勘察、地灾防治、环境监测、基础处理、水井施工、土石方施工等支柱产业，能够承担这些产业的大中型项目，受到业主好评，有力地支撑了公司的经济发展，为地方经济发展做出了重要贡献。

【优质文档】保险分公司201X工作总结-范文word版本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将予以删除！== 本文为word格式，下载后可随意编辑修改！ ==保险分公司201X工作总结克难攻坚强势奋进 **国寿抢得一季度业务主动权新年以来，中国人寿保险股份有限公司**分公司紧跟省公司战略部署，把握主动，明确目标，扎实措施，合力攻坚，强势奋进，保持了业务持续、健康发展。

截止201X年3月31日，共实现总保费收入* 万元，同比增长*%。

其中，寿险首年保费 * 万元，首年期交保费*万元，短险保费收入*万元。

一、提前谋划，抢抓机遇 201X年中国人寿**分公司全面贯彻省公司关于业务发展的一系列推动举措，尤其是按照省公司提出的提前一个月完成全年主要经营目标的战略部署与要求，克难攻坚，全力拚搏，较好地把握了全年业务发展的运行节奏，提前一个月实现了全年主要经营指标。

由于进入201X年12月**分公司人力资源改革需在年内完成，加之12月份还要进行大规模增员工作，使用于准备201X年首季开门红工作的时间显得不够充足。

在此情况下，**分公司坚持一手抓好人力资源改革，一手抓好新年开门红准备工作，努力做到两不误，两促进。

一是立足“早谋划、早沟通、早部署”，认真抓好“赢向未来”大增员活动。

通过成立专门的行动项目，实行增员“一把手”负责制，经过一周时间紧张的分片增员启动、宣导安排、精英培训、分职场准增员拜访邀约、创业产品说明会、当地主流媒介宣传等活动，实现增员50xxxx人，为201X年顺利实现首季开门红奠定了坚实的基础。

二是全力抓好“祥和新春”员工回馈活动。

**分公司从201X年12月16日201X年1月26日，在全市系统员工中提出“奋战一个月，开心过大年，新春赢头彩，一年好运来”的活动口号，积极瞄准更高的目标定位，采取不同的有奖申报方式，按照xxxx、1xxxx、1xxxx标准购买三个等级认购，达到申报等级奖励标准退还认购金，并按申报等级标准的1xxxx馈赠超值“祥和新春”大礼包，有效地激发了广大员工的积极性。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==结案报告篇一：结案报告(模版)结案报告一、委托人名称：成都明度电脑有限公司二、收案日期：201X年8月11日三、结案日期：201X年4月6日四、承办人：刘力五、案由：成都市明度电脑有限公司与成都宜华数码科技有限公司、葛丽涛其他买卖合同纠纷一案。

六、案情简介：明度公司与宜华公司于201X年建立了买卖关系，并签订《信用及付款协议》，同时葛丽涛向明度公司出具《无条件的不可撤消的担保函》，明度公司加盖印章予以确认，约定葛丽涛为宜华进行连带责任担保，担保期限至宜华公司履行付款义务完毕止。

双方购销关系一直持续至201X年8月。

201X年8月宜华公司与明度公司对帐，确认宜华公司欠明度公司货款143450元。

明度公司要求宜华公司支付明度公司货款143450元，并依照协议约定承担逾期付款利息及明度公司主张权利所支付的律师费，且葛丽涛作为宜华公司的担保人，应承担连带清偿责任。

七、代理人的分析意见1、本案的基本情况清楚自201X年，明度公司与宜华公司之间确立了买卖合同关系。

双方签订了《无条件的不可撤消的担保函》，并且双方于201X年8月8日进行了对帐确认，明确了宜华公司所欠的货款。

2、法律关系清楚：本案中担保合同是买卖合同的从合同，主合同是有效的，担保合同也有效。

担保人应当为此承担连带清偿责任。

八、处理结果：成都市武侯区人民法院于201X年12月28日作出一审判决，判决宜华公司于判决生效之日起十日内支付明度公司143450元及利息损失，并赔偿明度公司律师费损失8000元，葛丽涛对宜华公司的债务承担连带责任。

诉讼费由宜华公司、葛丽涛共同承担。

201X年2月10日，葛丽涛不服一审判决，向成都市中级人民法院提出上诉。

成都市中级人民法院于201X年4月3日作出终审判决：驳回上诉，维持原判。