全国2011年4月高等教育自学考试 管理学原理试题

高等教育自学考试（00054 管理学原理）试题一第一部分选择题(25分)一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分。

共15分。

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。

请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

) 1．管理的核心是以人为本，这是因为【A 】A·人是最重要的资源B．管理工作的有效性追求效率和效果C．管理层次太多D．管理层次太少2．医院某科室的护士长属于【A 】A．基层管理者B．中层管理者c．高层管理者D．临时管理者3·不仅仅包括那些引起革命性变化的发明，还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景的是【C 】A．经济因素B．社会因素c．技术因素D．政治因素4·下列行为中，不属于企业承担社会责任表现的是【D】A．治理环境污染B．救济贫困C．为顾客提供售后服务D．开发新产品5·5W1H中的H是指【C】A．在哪里工作B．为谁负责C．怎样完成工作D．为什么做这项工作6·下列属于程序化决策的是【C 】A．某公司制定新产品价格B．某项目部确定项目融资计划C．餐饮店处理工资发放问题D．某销售部门制定销售计划7·德尔菲法中发表意见的方式是【B 】A·电子会议B．匿名发表C·公开讨论D．分组讨论8·从组织的最高主管到组织的基层管理者，都要按照组织总目标的要求，计划自己的活动及要达到的目标，这体现了计划的【D】A·开放性B．效率性C·创造性D．普遍性9·在其他因素不变的情况下，仅仅改变某些因素，就可以影响组织目标的实现程度，这些因素是指【B 】A·相关因素B．限定因素C·计划因素D．预算因素10·某企业集团决定裁掉盈利水平在平均线以下的业务类型，将财力集中于主营业务的战略调整属于【B 】A·后向一体化战略B．集中战略C·多元化战略D．前向一体化战略11、按照等级原则和指挥链，由上级对下级逐级发布命令和进行指挥的权力是指【A】A·直线职权B．参谋职权C·职能职权D．专长职权12、某零售商业公司在组织内划分为生产部、财务会计部、市场销售部、人力资源管理部、采购部等部门，依据的标准是【B 】A·区域B．职能C·产品D．流程13·“胡萝卜加大棒”的管理方法运用的假设是【 B 】A．社会人假设B．经济人假设C·复杂人假设D．自我实现人假设14、根据赫茨伯格的双因素理论，工作成就、提升、奖金、责任感等因素是【B】A·保健因素B．激励因素C·社交因素D．安全因素15、期望理论的创立者是【A 】A·弗鲁姆B．德鲁克C·彼得·圣吉D．戴明二、多项选择题(本大题共5小题。

自考《管理学原理》真题及答案卷面总分：100分答题时间：80分钟试卷题量：40题一、单选题（共30题，共54分）题目1：头脑风暴法属于()。

A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法正确答案：B题目2：利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是()。

A.利用—命令B.温和—命令C.集体参与D.商议式正确答案：C题目3：下列原理中，属于人员配备工作原理的是()。

A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理正确答案：C题目4：20 世纪初，提出图表系统法的人是()。

A.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登正确答案：A题目5：管理控制工作的基本目的是()。

A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新正确答案：A题目6：管理的主体是()。

A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者正确答案：D题目7：利用过去的资料来预测未来状态的方法是()。

A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法正确答案：B题目8：一般认为管理过程学派的创始人是()。

A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克正确答案：B题目9：下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”（）。

A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制正确答案：D题目10：个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面()。

A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效正确答案：A题目11：泰罗的科学管理理论出现在()。

A.19 世纪末20 世纪初B.20 世纪30 年代C.20 世纪40 年代D.20 世纪60 年代正确答案：A题目12：双因素理论中的双因素指的是()。

A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因D.自然因素和社会因素正确答案：C题目13：管理的核心是()。

A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系正确答案：D题目14：弗鲁姆提出的激励理论认为()。

A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系正确答案：A题目15：控制活动应该()。

第一章管理与管理学一、单项选择题1、（P3）认为“管理就是决策”的学者是（）A、赫伯特·A ·西蒙B、小詹姆斯·H·唐纳利C、弗里蒙特·E·喀斯特D、托尼·布洛克特2、（P5）管理的载体是（）A、管理者B、技术C、工作D、组织3、（P5）管理的主体是（）A、企业家B、全体员工C、高层管理者D、管理者4、（P6）管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的（）A、氛围B、环境C、制度D、体制5、（P6）管理者的层次划分是指（）A、表层、里层B、上层、中层、基层C、内层、外层D、深层、浅层6、（P7）管理是一种艺术，这是强调管理的（）A、复杂性B、有效性C、实践性D、精确性7、（P8）管理直接或间接生产资料所有制有关，这反映了管理的（）A、科学性B、艺术性C、必要性D、目的性8、（P8）管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点，它反映的是（）A、经济性和目的性B、必要性和目的性经济性和必要性有效性和经济性9、（P8）管理是生产过程固有的属性，是有效地组织劳动所必需的，反映了管理的（）A、科学性B、艺术性C、必要性D、目的性10、（P11）管理学中的原理和方法适用于各种类型组织，说明管理学具有（）A、一般性B、多样性C、历史性D、实践性11、（P12）管理学的学科性质是（）A、社会科学B、经济学C、边缘科学D、自然科学12、（P17）在学习、研究管理学的方法中，起总的指导作用的是（）A、系统方法B、理论联系实际的方法C、唯物辩证法D、比较分析法二、多项选择题1、（P5）德鲁克认为管理者在组织中应承担的责任包括（）A、管理一个组织B、管理管理者C、管理工作和员工D、决策E、计划2、（P8）管理的二重性是指管理的（）A、科学性B、艺术性C、自然属性D、社会属性E、实践性3、（P13）根据管理活动总是在一定生产方式下进行的，其研究内容包括A、生产力方面B、生产关系方面C、上层建筑D、经济基础E、社会关系4、（P17）学习和研究管理学的一般方法有（）A、唯物辩证法B、直观法C、因果法D、系统方法E、理论联系实际的方法5、（P19）系统的特征有（）A、目的性B、交换性C、控制性D、相互依存性E、开放性三、名词解释1、（P4）管理2、（P18）系统四、简答题1、（P7）为什么说管理既是一门科学，又是一门艺术？2、（P9）简述掌握管理的两重性的重要意义3、（P13）简述管理学的研究内容与范围4、（P19）简述系统的观点五、论述题1、（P14）为什么要学习、研究管理学2、（P17）论述学习和研究管理学的一般方法历年考题1、（P8）管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其中生产力决定了（）A、管理的社会属性B、管理的自然属性C、管理的艺术性E、管理的科学性2、（P8）管理是由许多人协作劳动而产生的，它是有效组织共同劳动所必需的。

全国2011年4月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码:00054一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.“管理体现生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，同生产关系、社会制度相联系”指的是管理的( )A.科学性B.艺术性C.自然属性D.社会属性2.战略管理的特点是( )A.标准化、制度化B.长远性C.全面性、系统性、精确性D.重视人的因素3.目标管理于二十世纪五十年代后期出现在( )A.美国B.英国C.德国D.日本4.计划工作的起点是( )A.确定目标B.估量机会C.确定可供选择的方案D.确定前提条件5.某纯净水厂向老顾客大力宣传“把钱投入在水里——值”，从而使销量大增，这种做法是( )A.市场开发B.产品开发C.市场渗透D.多种经营6.满意决策中“满意”标准的提出者是( )A.泰罗B.西蒙C.孔茨D.韦伯7.“将组织的输入变为输出的转化过程”指的是( )A.组织规模B.组织战略C.技术D.组织的生命周期8.“管理者有效地监督、管理其直接下属的人数”指的是( )A.管理能力B.管理宽度C.管理形式D.管理要求9.“某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令等的权力”称为( )A.直线职权B.参谋职权C.职能职权D.职能——参谋职权10.“六西格玛”管理活动体现的思想是( )A.质量振兴B.同竞争者抗衡C.只有能够衡量，才可以实施改进D.事后管理11.组织管理中人员配备应采取的方法是( )A.封闭的系统方法B.封闭的统一方法C.开放的系统方法D.开放的统一方法12.成功地履行管理职能最基本的要求是( )A.强健的身体素质B.合理的知识结构C.较高的专业化水平D.强烈的管理愿望13.吉赛利的个性研究认为，“个人特性”中最不重要的是( )A.适应性B.性别C.成熟程度D.首创精神14.为组织的活动指出方向、创造态势、开拓局面的行为是( )A.领导B.管理C.控制D.计划15.“对某一特殊过程负责，成员在一个共同的环境里协同工作”的团队是( )A.过程改进团队B.工作团队C.自我管理团队D.虚拟团队16.如果某一组织系统过于庞大，需要实行分权授权管理，那么对该组织来说，行之有效的沟通方法是( )A.链式沟通B.环式沟通C.Y式沟通D.轮式沟通17.赫茨伯格提出的双因素理论中的“双因素”指的是( )A.保健因素和安全因素B.保健因素和社交因素C.保健因素和自我实现因素D.保健因素和激励因素18.在应用最为广泛的四种反馈控制方法中，最重要、最困难的是( )A.财务报告分析B.标准成本分析C.质量控制分析D.工作人员成绩评定19.企业对日常发生的各项基本活动的预算是( )A.运营预算B.投资预算C.财务预算D.零基预算20.管理信息系统中CRM系统指的是( )A.供应链管理系统B.客户关系管理系统C.物流管理系统和企业资源计划系统D.人力资源与知识管理系统二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要的，请将其代码填写在题后的括号内。

自考管理学原理试题及答案一、选择题。

1.管理学的基本概念是（）。

A. 管理的基本职能。

B. 管理的基本原理。

C. 管理的基本要素。

D. 管理的基本方法。

答案，C。

2.管理学的研究对象是（）。

A. 企业。

B. 经济。

C. 组织。

D. 社会。

答案，C。

3.管理学的基本职能包括（）。

A. 计划、组织、领导、控制。

B. 计划、决策、执行、评估。

C. 计划、执行、监督、协调。

D. 计划、组织、执行、检查。

答案，A。

4.管理的基本原理是（）。

A. 分工。

B. 统一指挥。

C. 协调。

D. 激励。

答案，B。

5.管理的基本方法包括（）。

A. 分工、协调、激励。

B. 计划、组织、领导、控制。

C. 决策、执行、评估。

D. 计划、组织、执行、检查。

答案，B。

二、简答题。

1. 什么是管理学？管理学的研究对象是什么？答案，管理学是研究管理的科学，它是一门关于管理的基本原理、基本方法和基本职能的学科。

管理学的研究对象是组织，包括企业、政府机构、非营利组织等各种组织形式。

2. 简述管理的基本职能及其作用。

答案，管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制。

计划是确定组织的目标和制定实现这些目标的方案；组织是将人、物、财等资源合理地配置和协调，以达到组织的目标；领导是激励和引导员工，使他们为组织的目标而努力；控制是对组织的目标、计划和实施过程进行监督和检查，以确保组织的正常运转。

三、论述题。

管理学原理在现代社会中的应用。

管理学原理是管理实践的理论基础，它在现代社会中有着广泛的应用。

首先，管理学原理为组织提供了科学的管理方法和手段，使组织能够更加高效地运转。

其次，管理学原理为管理者提供了有效的决策依据，帮助他们更好地解决管理中的各种问题。

另外，管理学原理也为员工提供了明确的工作目标和规范，使他们能够更好地理解和执行管理者的指令。

总之，管理学原理在现代社会中的应用不仅促进了组织的发展，也提高了管理效率，为社会的进步做出了重要贡献。

四、案例分析。

D.为了广大自考考生充足备考，自己特地把历年考题整理了一下，希望考生们能方便学习，不足之处请提出，且不停更新中，向大家索要财产值实属E.无奈，因为我整理资料下载也要财产值，敬请谅解！F.自考考生：缘定G.此生H.全国2002年4月高等教育自学考试I.一、单项选择题(本大题共30小题，每题1分，共30分)在每题列出的四个选项中只有一个选项是吻合题目要求的，请将正确选项前的字母填J.在题后的括号内。

K.以下原理中，属于人员装备工作原理的是(c)L. A. 承诺原理 B. 目标一致原理 C. 责权益一致原理M.命令一致原理N.世纪初，提出图表系统法的人是()O. A. 甘特B.泰罗 C.维纳P.穆登Q.管理控制工作的基本目的是(A)R. A. 保持现状 B.打破现状 C.改变现状S.实现创新T.管理的主体是(D)U. A. 公司家 B.全体员工 C. 高层管理者V.管理者W.利用过去的资料来展望未来状态的方法是(B)X. A. 因果法 B.外推法 C.德尔菲法Y.脑筋风暴法Z.一般认为管理过程学派的开创人是(B)AA. A. 泰罗B.法约尔 C.韦伯BB.德鲁克CC.以下哪一种组织构造又称为“斯隆模型”(D)DD. A. 多维立体构造 B.矩阵构造 C.职能型EE.事业部制FF.双因素理论中的双因素指的是(D)GG. A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因HH.素 D.自然因素和社会因素II.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采纳的管理方法是JJ.(C)KK. A. 利用—命令 B.平易—命令 C.集体参加LL.商讨式管理的核心是(办理好人际关系)泰罗的科学管理理论出此刻(B)A.19世纪末20世纪初B.20世纪30年月C.20世纪40年月 D.20世纪60年月17.脑筋风暴法属于(B)18. A.外推法均属于 b B. 直观法 C. 因果法19.德尔菲法20.弗鲁姆提出的激励理论认为(A)21.激励力=希望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求22.激励不是一种简单的因果关系23.控制活动应当(D)24.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作25.以后进行 D.与计划工作联合进行26.组织构造设计中，区分管理层次的主要原由是(D)27. A. 组织高层领导的偏好 B.法律的规定 C.组织规模28.管理宽度的限制29.泰罗认为工人和雇主两方都一定来一次(D)30. A. 管理培训 B.管理实践 C.劳动比赛31.心理革命32.从某种意义上讲，组织就是一个信息交流网络，处在这个信息网络中心并对网络的通畅负有责任的人是(D)A. 信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来，组织越稳固，管理宽度(有效监察管理直接部下的人数)应当(B)A. 越小B.越大C.没法判断D.无影响21.古典管理理论阶段的代表性理论是(A)22. A.科学管理理论 B.管理科学理论 C.行为科学理论23.权变理论24.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机联合起来的25.是(B)26. A. 指导与领导工作 B.组织工作 C.控制工作27.计划工作28.个人管理与集体管理对比，据美国管理协会的检查结果显示，在拟定决策方面(B )A. 前者更有效B.后者更有效 C.二者相同有效D.二者都无效22.适合于评论任何一种职位，最有创见和最有前程的主管人员评论方法为(B)A. 职务系数法(爱德华.海职位的分值) B.时距判断法C.四象限法D.比较法23.成功地执行管理职能最基本的要求是(C)24. A.品学兼优B.拥有管理能力C.激烈的管理梦想D.吻合革命化、知识化、专业化、年青化的要求25.从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是()A. 实物标准B.花费标准 C.收入标准D.成本标准25.被称为决议“硬技术”的决议方法是指()A.计量决议法B.主观决议法C. 边沿剖析法D.德尔菲法26.在实质工作中，实质上不存在纯粹的( )A.职能型组织构造B. 直线—职能顾问型组织构造C.直线—顾问型组织构造 D. 直线型组织构造27.管理过程理论重申( )A. 管理是让他人同自己去实现既定目标的过程B. 管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要成立正式的、非人品化的组织系统30.28.新古典管理理论的形成发展主若是( )31.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年月32.从20世纪30年月到20世纪60年月D.从20世纪60年月到现在33.依据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增添时，主管34.人员与其部下之间存在的相互关系将以()35. A.算术级数增添 B. 算术级数减少 C. 几何级数增添36.几何级数减少37.选拔主管人员的方式，既能够考虑从内部提高，也能够考虑从外面招聘，但不论从内部提高，仍是从外面招聘，都要鼓舞A. 第一搞好民众关系B.( )自告备勇 C.尽展所能D.公然竞争二、多项选择题(本大题共5小题，每题2分，共10分)在每题列出的五个选项中有二至五个选项是吻合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

2014年10月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试卷（课程代码00054)本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟.考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。

答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2．第一部分为选择题。

必须对应试卷上的题号使用28铅笔将“答题卡"的相应代码涂黑。

3.第二部分为非选择题.必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。

4．合理安排答题空间。

超出答题区域无效。

第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题l分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。

未涂、错涂或多涂均无分.1．管理学形成的标志是A．韦伯的理想行政组织理论 B．法约尔的管理过程理论C．梅奥的人际关系学说 D．泰罗的科学管理理论2。

19世纪的工业革命与20世纪下半叶的计算机革命,对所有组织及其管理均产生了极大的影响，这属于组织环境中的哪一环境因素的作用?A．政治因素 B。

科技因素C．经济因素 D．社会文化因素3．与计划职能联系最紧密的管理职能是A．控制 B．组织 C。

领导 D。

协调4．快乐食品公司以婴幼儿为目标顾客，专门从事婴幼儿食品的生产，并取得了良好的市场业绩,这种战略属于A．成本领先战略 B．差异化战略C．集中化战略 D．多元化战略5．以过去为基础推测未来，以昨天为依据估算今后，这是A．决策 B．规划 C．程序 D．预测6．通过背对背地征询专家意见并多次反复的决策方法是A．因果法 B．德尔菲法C．外推法 D．边际分析法7．职务、职责、职权三者如同一个等边三角形，这体现的是组织设计中的A．责权一致原理 B．目标统一原理C.分工协作原理 D．管理宽度原理8．存在双重领导的组织结构类型是A．直线一参谋制 B。

直线制 C．事业部制 D．矩阵制9．某跨国公司在世界多地设有销售机构,该公司部门划分的依据是A．职能 B．产品 C.地区 D．人数10．为了加强控制,阳光公司要求各部门在日常工作中必须随时向总经理请示汇报,这种做法属于A．集权化 B。

全国2011年4月高等教育自学考试管理学原理及答案全国2011年4月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码:00054一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.“管理体现生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，同生产关系、社会制度相联系”指的是管理的( D)A.科学性B.艺术性C.自然属性D.社会属性2.战略管理的特点是( B)A.标准化、制度化B.长远性C.全面性、系统性、精确性D.重视人的因素3.目标管理于二十世纪五十年代后期出现在(A )A.美国B.英国C.德国D.日本4.计划工作的起点是(B )A.确定目标B.估量机会C.确定可供选择的方案D.确定前提条件5.某纯净水厂向老顾客大力宣传“把钱投入在水里——值”，从而使销量大增，这种做法是( )A.市场开发B.产品开发C.市场渗透D.多种经营6.满意决策中“满意”标准的提出者是( B)A.泰罗B.西蒙C.孔茨D.韦伯7.“将组织的输入变为输出的转化过程”指的是(C )A.组织规模B.组织战略C.技术D.组织的生命周期8.“管理者有效地监督、管理其直接下属的人数”指的是(B )A.管理能力B.管理宽度C.管理形式D.管理要求9.“某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令等的权力”称为(A )A.直线职权B.参谋职权C.职能职权D.职能——参谋职权10.“六西格玛”管理活动体现的思想是(C )A.质量振兴B.同竞争者抗衡C.只有能够衡量，才可以实施改进D.事后管理11.组织管理中人员配备应采取的方法是(c )A.封闭的系统方法B.封闭的统一方法C.开放的系统方法D.开放的统一方法12.成功地履行管理职能最基本的要求是(D )A.强健的身体素质B.合理的知识结构C.较高的专业化水平D.强烈的管理愿望13.吉赛利的个性研究认为，“个人特性”中最不重要的是(C )A.适应性B.性别C.成熟程度D.首创精神14.为组织的活动指出方向、创造态势、开拓局面的行为是(A )A.领导B.管理C.控制D.计划15.“对某一特殊过程负责，成员在一个共同的环境里协同工作”的团队是( B)A.过程改进团队B.工作团队C.自我管理团队D.虚拟团队16.如果某一组织系统过于庞大，需要实行分权授权管理，那么对该组织来说，行之有效的沟通方法是(A )A.链式沟通B.环式沟通C.Y式沟通D.轮式沟通17.赫茨伯格提出的双因素理论中的“双因素”指的是( D)A.保健因素和安全因素B.保健因素和社交因素C.保健因素和自我实现因素D.保健因素和激励因素18.在应用最为广泛的四种反馈控制方法中，最重要、最困难的是(D )A.财务报告分析B.标准成本分析C.质量控制分析D.工作人员成绩评定19.企业对日常发生的各项基本活动的预算是(A )A.运营预算B.投资预算C.财务预算D.零基预算20.管理信息系统中CRM系统指的是( B)A.供应链管理系统B.客户关系管理系统C.物流管理系统和企业资源计划系统D.人力资源与知识管理系统二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要的，请将其代码填写在题后的括号内。

2024年4月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码:000541.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

选择题部分注意事项:每小题选出答案后,用2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。

不能在试题卷上。

一、单项选择题:本大题共15 小题，每小题1分，共15分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.杨光在工作中需要向公司副总经理汇报工作，同时，还要监督一些基层负责人的工作。

杨光在该组织中应该是A.基层管理者B.中层管理者C.高层管理者D.普通员工2.“实行标准化管理和差别计件工资制”是下列哪个管理理论的观点?A.科学管理理论B.一般管理理论C.行政组织理论D.决策管理理论3.梅奥等人通过霍桑试验得出的结论认为工人是A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人4.对企业而言，不确定性最高、挑战性最大的环境是A.简单和稳定的环境B.复杂和稳定的环境C.复杂和动态的环境D.简单和动态的环境5.国家的方针政策、法律和法令属于企业外部环境因素的A.社会因素B.经济因素C.技术因素D.政治因素6.员工之间相互启发，集思广益，激发创造思维，以尽可能地形成多种方案的决策方法是A.德尔菲法B.定量决策法C.头脑风暴法D.期望值法7.企业的高层管理人员所制定的计划更倾向于A.战略性B.战术性C.业务性D.短期性8.华晨集团销售部分为华南、华东、西南、西北等部门，这种部门划分的依据是A.按职能划分B.按产品划分C.按顾客划分D.按地区划分9.适用于简单的小型组织，不单独设立职能机构，实行上下垂直领导的组织结构是A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制10.对新入职员工进行企业的发展历史、行为规范、未来目标、企业文化等的培训，这种培训属于A.岗前培训B.在职培训C.转岗培训D.升职培训11.随着计算机网络技术的普遍应用，企业培训部更多地采用了线上培训方式，培训部工作方式的变化是下列哪种组织变革作用的结果?A.结构变革B.人员变革C.技术变革D.组织文化变革12.企业对外公开招聘一名销售经理，围绕进取心、自信心等个性特征提出了一系列选拔要求。

2011年4月全国自考（现代管理学）真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题 5. 论述题 6. 案例分析题单项选择题1．凡事要“因地制宜于，因时制宜于，灵活机动”，这体现了管理的( ) A．科学性B．艺术性C．自然属性D．社会属性正确答案：B解析：20世纪以来，学术界有人把管理看作是一门艺术，比如，管理是人“对利用自然和人力资源实现目标的知道艺术”，而凡事要“因地制宜，因时制宜，灵活机动”这句经典话语也充分体现了管理的艺术性。

2．下列管理行为中，属于私人管理的是( )A．依法征税B．市场监管C．颁发工商执照，D．组织生产经营正确答案：D解析：现代管理分公共管理和私人管理两大领域，公共管理是指各类公共组织对国家和社会公共事务的管理，如公共行政管理和非政府公共组织管理；社会成员对个人事务、私人领域的自主性、自治性管理则是私人管理，如家庭管理、私人企业管理、私人事务管理等则属于私人管理，很明显，选项中只有组织生产经营是私人管理。

3．小李和小王是同事，最近心理上却是冰火两重天。

小李因圆满完成工作定额任务，不仅领到了全额工资，还得到了相当于月工资25％的奖励。

小王则因未完成月工作定额任务，只领到了80％的月工资。

他们所在企业的工资制度即泰勒所倡导的( )A．绩效工资制B．计件工资制C．岗位结构工资制D．差别计件工资制正确答案：D解析：泰勒科学管理制度的基础是制定标准定额，在标准定额的基础上实行差别计件工资制，即在“工资支付对象是工人而不是职位”的思想指导下，按照工人是否完成其定额而采取高低不同的工资率。

由此可见题目中小李和小王所在企业正是泰勒所提倡的差别计件工资制。

4．老王当了5年的总经理，工作富有成效。

他的基本经验是：作为高级管理人员必须把日常事务处理权授给下级，自己只保留重要事项的决策权与监督权。

其理论依据就是科学管理理论倡导的( )A．统一指挥原则B．跳板原则C．例外原则D．标准化方法正确答案：C解析：泰勒科学管理制度中关于组织机构的管理控制实行例外原则，即企业的高级管理人员把一般日常事务处理授权给下级管理人员，自己只保留对例外事项(即重要事项)的决策与监督权。

四川省2011年4月高等教育自学考试经济管理试卷(课程代码 02204)一、单项选择题：（本大题共20小题，每小题1分，共计20分）1、车间王主任对数控机床的操作规范和操作程序非常熟悉，这属于他的（C）A、人际技能B、语言技能C、技术技能D、概念技能解析：教材P6 第一章第一节。

指管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、管理、技术和工具的能力。

2、工人除了物质的需要外，还有社会、心理等方面的需求，这表明工人是（D）A、自然人B、经济人C、法人D、社会人解析：教材P16 第一章第三节；梅奥及其领导的霍桑试验人际关系学说：1、工人是社会人，而不是经济人2、企业中存在着非正式组织3、生存率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系3、“管理者不因种族区别对待员工，按照同工同酬的原则行事”描述的道德观是（D）A、推己及人道德观B、功利主义道德观C、权力至上道德观D、公平公正道德观解析：教材P24 第二章第二节；公平公正道德观：同工同酬的原则、公平公正的标准向员工支付薪酬的行为是善的。

4、信息要反应当前的实际情况，而不是过去的情况。

这说明信息应该具有（C）A、高质量性B、完全性C、及时性D、公正性解析：教材P60 第四章第一节；表4-1 有用信息的特征高质量及时完全精确时间敏感性范围清楚例外报告简洁有序当前详细媒介频繁相关5、公司信息系统运行和监督成本属于（A）A、有形成本B、无形成本C、有形收益D、无形收益解析：教材P60 第四章第一节；有形成本：指可被精确量化的成本。

6、由于决策者对信息价值的评估和利用有限，因此在决策时只能得到（A）A、相对满意的决策B、最低成本的决策C、最高收益的决策D、最优决策解析：教材P80 第五章第一节；决策遵循的是满意原则，而不是最优原则。

7、金牛型经营单位的特征是（A）A、市场占有率高，业务增长率较低B、市场占有率高，业务增长率较高C、市场占有率低，业务增长率较低D、市场占有率低，业务增长率较高解析：教材P89 第五章第四节；“金牛”型：市场占有率较高，而业务增长率较低。

为了广大自考考生充分备考，本人特意把历年考题整理了一下，希望考生们能方便学习，不足之处请提出，且不断更新中，向大家索要财富值实属无奈，因为我整理资料下载也要财富值，敬请谅解！自考考生：缘定今生全国2002年4月高等教育自学考试一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( )A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理2.20世纪初，提出图表系统法的人是( )A.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登3.管理控制工作的基本目的是( )A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新4.管理的主体是( )A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( )A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法6.一般认为管理过程学派的创始人是( )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( )A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制8.双因素理论中的双因素指的是( )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是( )A.利用—命令B.温和—命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是( )A.决策B.领导11.泰罗的科学管理理论出现在( )A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于( )A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为( )A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该( )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( )A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是( )A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该( )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是( )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( )A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作21.个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面( )A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效22.适合于评价任何一种职位，最有创见和最有前途的主管人员评价方法为( )A.职务系数法B.时距判断法C.四象限法D.比较法23.成功地履行管理职能最基本的要求是( )A.德才兼备B.具有管理能力C.强烈的管理愿望D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24.从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是( )A.实物标准B.费用标准C.收入标准D.成本标准25.被称为决策“硬技术”的决策方法是指( )A.计量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法26.在实际工作中，实际上不存在纯粹的( )A.职能型组织结构B.直线—职能参谋型组织结构C.直线—参谋型组织结构D.直线型组织结构27.管理过程理论强调( )A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系28.新古典管理理论的形成发展主要是( )A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管人员与其下属之间存在的相互关系将以( )A.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少30.选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励( )A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。