信息管理部组织机构图
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信息技术部组织架构
一、组织架构
信息技术部组织架构如下:
Figure 1信息技术部组织架构图
二、职责说明
每个部门职责定义如下:
1首席架构师办公室
职责:首席架构师负责基础架构建设和维护,自研系统测试及运维,外包业务招投标及跟踪,业务系统核心架构设计,核心数据库运维,数据平台建设及数据分析,业务系统及内部办公环境安全等。
首席架构师办公室包括以下小组。
1.1运维组
职责:IT基础架构建设及运维,网络,业务系统及数据库运维
1.2安全保障组
职责:业务系统及内部IT系统信息安全保障
1.3核心架构组
职责:业务系统核心架构设计,外包系统功能及性能评估。
1.4BI组
职责:业务系统BI分析,大数据平台数据分析
1.5测试组
职责:业务系统测试
1.6DBA
职责:数据库调优,数据灾备等
2产品组
职责:产品组负责与业务部门沟通,进行需求分析及管理,然后和开发沟通,将需求转变为开发计划
2.1需求分析
职责:与业务部门沟通,进行需求分析
2.2需求管理
职责:与业务及开发部门沟通,对需求按照优先级进行排序,跟踪。
3开发组
职责:为业务部门开发业务系统
3.1前端开发
职责:开发业务系统前端,包括浏览器和App
3.2后端开发
职责:开发业务系统后端,包括服务,中间件及数据库
4设计组
职责:为业务系统进行UI设计,包括浏览器和App
5IT交付组
职责:深圳业务需求的获取,外包项目的管理,已交付业务系统维护。
信息管理组织结构及职责设岗:(结构如附图所示)负责人岗位;企业网站建设岗位;企业形象策划多媒体制作岗位;软件应用岗位;CAD、CAPP、PDM、ERP、OA等项目岗位;系统技术支持岗位;电子文档治理岗位;治理制度制定岗位;硬件、网络、外设岗位;一、负责人岗位职责:1.推广运算机的使用,推动现代化治理,使公司治理规范化、程序化、迅速快捷;2.负责全公司的信息资源的开发利用,为公司领导的决策和企业生产经营综合业务提供及时,准确的信息;负责公司企业内部网络信息资源治理和信息公布治理工作;持续完善本部门的岗位责任制,制定规划公司有关信息化治理的各项规章制度;负责综合信息业务治理和运算机应用治理;规划部门进展,负责制定本部门的工作打算并组织实施;检查、指导本部门职工的工作、定期进行考核,定期总结工作;顾全大局,爱护部门团结,搞好部门之间和谐工作,关怀群众生活,关心职工解决实际困难;完成领导布置的任务;二、企业网站建设岗位职责:1.企业网站的建立和爱护;2.企业形象的总体规划;3.与ERP实施整合,向电子商务进展;4.完成领导布置的任务;三、企业形象策划多媒体制作岗位职责:1.企业信息的及时更新公布;2.企业形象的策划和对外宣传;3.完成上级布置的任务;四、软件应用岗位职责:1.负责软件的开发规划制定,组织开发成果鉴定;2.按照企业需要,规划CAD、CAPP、PDM、ERP、OA等项目的实施应用及后期爱护开发:3.负责与外单位在有偿或对等的基础上进行软件交流;4.负责指导、培训及训练用户的工作;5.负责企业信息资源的保密工作;6.完成领导布置的任务;五、CAD、CAPP、PDM、ERP、OA等项目岗位职责:数据的预备和实施;数据库的爱护;CAD、CAPP、PDM、ERP、OA等项目的后期支持;4.最终用户的培训和考核;5.起草电脑文件和各类应用软件使用讲明书;6.完成上级布置的任务;六、系统技术支持岗位职责:运算机软件系统的爱护;运算机数据保密和安全;协助部门领导组织落实电脑软件系统的分析、研制、完善、升级、爱护和开发工作;完成上级布置的任务;七、电子文档治理岗位职责:1.电子文档的治理;2.保证数据准确性和安全性;3.完成上级布置的任务;八、治理制度制定岗位职责:1. 电脑使用和治理;2.公司禁止使用、传播、编制、复制电脑游戏,严禁上班时刻玩电脑游戏;3.公司鼓舞职员开发电脑资源,提升公司决策和治理水平;4.机房治理制度;5.运算机保密;6.电脑病毒的防治治理制度制定;7.软盘治理制度;8.软件开发运算机治理制度;9. 完成上级布置的任务;九、硬件、网络、外设岗位职责:1.INTRANET的建立和INTERNET的接入;2.规划运算机网络的爱护;3.规划运算机网络的安全和备份策略;4. 运算机日志的爱护;5.运算机病毒的防范;6.运算机网络监控;7.按照资金的安排,负责机器及外设、备件的打算、采购;8.公司电脑、外设的统计和治理;9.负责爱护运算机的周边设备;10.负责更新运算机的周边设备;11.对分散使用的运算机进行不定期的检查;12.完成上级布置的任务;信息治理组织结构图信息治理近期规划1.朱行地区的系统集成公司大楼的网络系统方案的规划与实施公司大楼的网络系统的爱护和更新公司大楼网络系统的完善各部门电脑的软硬件的安装爱护2.运算机各类信息资源保密治理建立各级治理权限,对信息资源实行密级治理。
信息部组织架构与岗位职责一、部门组织架构为规范信息技术管理,提高信息资源的运作成效,根据公司信息化的战略发展、业务需求与信息项目的实施管理等制定的部门组织架构。
信息部主要工作是IT系统的运营保障和推进信息系统与业务的整合与优化。
部门架构如下图:二、部门职责1、引入先进的信息管理技术和现代化企业的管理思想、推动关键业务与信息系统的有效结合,建立适合公司发展的信息化管理平台。
2、负责建立与完善公司整体信息化的战略、信息系统业务流程的制定、IT团队的管理,IT项目的立项、评估、实施与执行。
3、负责IT基础设施管理:负责公司网络、语音等通讯设施设备的部署及维护管理工作,数据中心的建设与维护。
4、负责IT信息系统管理:负责ERP\CRM\PDM\HRM\OA等信息系统的项目规划、优化与管理;项目的系统架构分析与技术实现,数据库的开发、管理与备份工作,同时负责系统的培训指导工作。
5、负责IT资产管理:负责IT资产的申请、资产登记、调配、变更、报废等。
6、负责IT服务管理:推进各IT项目的执行、实施、培训、分析及管理维护;参与公司业务流程的制定、推行及结合各类业务应用管理系统与业务流程的调整;负责各类业务数据的收集(包含录入、编辑、修改)、汇总、并提供分析;负责公司各终端用户的操作系统安装、配置(计算机名、IP分配、AD域、各类应用软件的安装及注册等,设备的故障检测与维护记录、技术培训等)7、负责IT安全管理:负责公司信息安全系统的部署及监督、制定信息安全管理制度、对网络防火墙、入侵检测、数据防泄密、网络信息监控、权限分配;信息安全的法律法规、IT项目的风险评估等)。
三、岗位职责与人员编制1、部门经理岗位职责●负责信息项目的导入、实施、过程控制、技术及培训指导工作;●负责对各业务部门提供有效的信息技术服务,为公司决策提供信息保障,降低信息项目风险;●负责公司信息项目管理,包括项目计划、项目预算、评估、实施、验收等;协调项目资源,确保符合业务需求;●负责建立与推广公司信息化管理操作规范、提升各项业务管理工作的标准化与规范化;●负责制定公司基础设施与信息管理与信息安全的管理制度以及监督与管理工作;●负责部门的团队建设、团队工作绩效与考评;2、网络工程师岗位职责●负责各类硬件、企业服务器、网络设备等日常的保养与维护工作;●负责核心网络设备的选型、安装与维护;●负责公司的网络规划、建设等;●负责监督和管理各部门计算机、打印机使用状态,保障公司网络及数据的安全;●负责各部门设备的定期检查、维护、对操作人员进行培训指导操作;●负责IT设备的申请、资产登记、调配、变更、报废等;3、系统工程师岗位职责●负责数据库服务器、应用服务器的系统安全、业务系统管理与日常维护;●负责信息系统的优化、数据安全与备份;●负责制定信息系统的操作规范、业务培训、相关岗位的作业指导书与以及新员工的入职培训等;●负责信息系统出现的问题和故障响应、诊断与处理,问题的归纳与存档;●负责向各部门提供信息系统的技术支持、数据库日常管理维护与数据库开发;4、信息安全工程师岗位职责●负责推动信息安全与数据保密制度的落实、持续检查与审计,改善信息安全管理风险。
学校信息化管理组织结构图
信息系统的运行维护管理遵循在统一的领导下,分级管理和维护的模式。
作为信息系统维护管理部门,牵头组织分支机构实施信息系统的维护管理工作。
原则上信息系统的维护工作应逐步集中。
信息系统的维护管理分两个层面:管理层面和操作层面。
1、在管理层面,为信息系统维护管理部门,负责全校范围内信息系统的维护管理和考核。
2、在操作层面,信息系统维护人员是信息中心设置的实体或虚拟的维护部门(或维护人员)。
信息系统维护人员直接对信息系统维护管理部门负责,并接受信息系统维护管理部门的业务指导和归口管理。
信息部组织架构与岗位职责一、部门组织架构为规范信息技术管理,提高信息资源的运作成效,根据公司信息化的战略发展、业务需求与信息项目的实施管理等制定的部门组织架构。
信息部主要工作是IT系统的运营保障和推进信息系统与业务的整合与优化。
部门架构如下图:二、部门职责1、引入先进的信息管理技术和现代化企业的管理思想、推动关键业务与信息系统的有效结合,建立适合公司发展的信息化管理平台。
2、负责建立与完善公司整体信息化的战略、信息系统业务流程的制定、IT团队的管理,IT项目的立项、评估、实施与执行。
3、负责IT基础设施管理:负责公司网络、语音等通讯设施设备的部署及维护管理工作,数据中心的建设与维护。
4、负责IT信息系统管理:负责ERP\CRM\PDM\HRM\OA等信息系统的项目规划、优化与管理;项目的系统架构分析与技术实现,数据库的开发、管理与备份工作,同时负责系统的培训指导工作。
5、负责IT资产管理:负责IT资产的申请、资产登记、调配、变更、报废等。
6、负责IT服务管理:推进各IT项目的执行、实施、培训、分析及管理维护;参与公司业务流程的制定、推行及结合各类业务应用管理系统与业务流程的调整;负责各类业务数据的收集(包含录入、编辑、修改)、汇总、并提供分析;负责公司各终端用户的操作系统安装、配置(计算机名、IP分配、AD域、各类应用软件的安装及注册等,设备的故障检测与维护记录、技术培训等)7、负责IT安全管理:负责公司信息安全系统的部署及监督、制定信息安全管理制度、对网络防火墙、入侵检测、数据防泄密、网络信息监控、权限分配;信息安全的法律法规、IT项目的风险评估等)。
三、岗位职责与人员编制1、部门总监岗位职责1.1负责信息项目的导入、实施、过程控制、技术及培训指导工作;1.2负责对各业务部门提供有效的信息技术服务,为公司决策提供信息保障,降低信息项目风险;1.3负责公司信息项目管理,包括项目计划、项目预算、评估、实施、验收等;协调项目资源,确保符合业务需求;1.4负责建立与推广公司信息化管理操作规范、提升各项业务管理工作的标准化与规范化;1.5负责制定公司基础设施与信息管理与信息安全的管理制度以及监督与管理工作;1.6负责部门的团队建设、团队工作绩效与考评;2、网络工程师岗位职责2.1负责各类硬件、企业服务器、网络设备等日常的保养与维护工作;2.2负责核心网络设备的选型、安装与维护;2.3负责公司的网络规划、建设等;2.4负责监督和管理各部门计算机、打印机使用状态,保障公司网络及数据的安全;2.5负责各部门设备的定期检查、维护、对操作人员进行培训指导操作;2.6负责IT设备的申请、资产登记、调配、变更、报废等;3、系统工程师岗位职责3.1负责数据库服务器、应用服务器的系统安全、业务系统管理与日常维护;3.2负责信息系统的优化、数据安全与备份;3.3负责制定信息系统的操作规范、业务培训、相关岗位的作业指导书与以及新员工的入职培训等;3.4负责信息系统出现的问题和故障响应、诊断与处理,问题的归纳与存档;3.5负责向各部门提供信息系统的技术支持、数据库日常管理维护与数据库开发;4、信息安全工程师岗位职责4.1负责推动信息安全与数据保密制度的落实、持续检查与审计,改善信息安全管理风险。
学校信息化管理组织结构图
信息系统的运行维护管理遵循在统一的领导下,分级管理和维护的模式。
作为信息系统维护管理部门,牵头组织分支机构实施信息系统的维护管理工作。
原则上信息系统的维护工作应逐步集中。
信息系统的维护管理分两个层面:管理层面和操作层面。
1、在管理层面,为信息系统维护管理部门,负责全校范围内信息系统的维护管理和考核。
2、在操作层面,信息系统维护人员是信息中心设置的实体或虚拟的维护部门(或维护人员)。
信息系统维护人员直接对信息系统维护管理部门负责,并接受信息系统维护管理部门的业务指导和归口管理。
信息化领导小组
决策层信息化安全领导小组信息化管理领导小组
管理层信息化分管领导专业技术人员管理人员
系统管理员。
学校信息化管理组织结构图
信息系统的运行维护管理遵循在统一的领导下,分级管理和维护的模式。
作为信息系统维护管理部门,牵头组织分支机构实施信息系统的维护管理工作。
原则上信息系统的维护工作应逐步集中。
信息系统的维护管理分两个层面:管理层面和操作层面。
1、在管理层面,为信息系统维护管理部门,负责全校范围内信息系统的维护管理和考核。
2、在操作层面,信息系统维护人员是信息中心设置的实体或虚拟的维护部门(或维护人员)。
信息系统维护人员直接对信息系统维护管理部门负责,并接受信息系统维护管理部门的业务指导和归口管理。
信息管理部组织架构职能图
信息管理部-部长
IT 硬件、软件维护-管理员(1
人)
电脑维修管
理
打印机维修管
理
复印机维修管
理
耗材管
理
交换机管
理
电话安装维修管
理
远程监控系统维修管
理
音视设备管
理
操作系统安
装
办公软件安
装
杀毒软件安装部
曙
局域网安全管
理
服务器维护管
理
磁盘阵列维护管
理
信息系统-管理员(1
人)
数据库安全备份管
理
防火墙管
理
上网行为管
理
企业邮箱管
理
一卡通系统管
理
E
R P 软件系统管
理
E
R P 软件系统使用培
训
远程视频会议系统管
理
各类信息资料归档备案管理。
学校信息化管理组织结构图
信息系统的运行维护管理遵循在统一的领导下,分级管理和维护的模式。
作为信息系统维护管理部门,牵头组织分支机构实施信息系统的维护管理工作。
原则上信息系统的维护工作应逐步集中。
信息系统的维护管理分两个层面:管理层面和操作层面。
1、在管理层面,为信息系统维护管理部门,负责全校范围内信息系统的维护管理和考核。
2、在操作层面,信息系统维护人员是信息中心设置的实体或虚拟的维护部门(或维护人员)。
信息系统维护人员直接对信息系统维护管理部门负责,并接受信息系统维护管理部门的业务指导和归口管理。
上列组织架构图仅为范例:* CIO是首席信息官,除了管理企业内部的信息系统建设,还需要向CEO或是总裁提供以数据为导向的分析,向各个部门提供所需的IT支持。
需要对数据极为敏感,具备前瞻性的眼光,带动企业整体业务的发展。
* 特别助理(可设可不设):帮助CIO审核方案提出方向性建议,同时也管理信息安全监察部门,独立于其他部门直接向CIO汇报。
* 信息安全监察部门:虽然各个部门的安全政策是部门内部制定,但是有没有做到严格的管控,这个不能让制定的部门来检核,所以监察部门的主要职责就是按照每个部门的安全制度与策略去审核策略的实施情况,同时也审核安全策略是否完善。
* 基础架构部,作为整个IT信息化的基础部门,负责向各个IT单位提供所需的硬件与软件配置,包含网络,服务器,操作系统等。
从组织结构图可以看出,网络部是提供基础服务的部门,通常会把网络结合语音系统进行统一管理。
同时为了能够提供更高效的服务,一般会把应用系统、服务器硬件与虚拟化划归到统一部门之中。
对于数据存储(数据库管理)可以单独设立部门,也可与数据分析部门合并管理。
* ERP管理部:因ERP系统管理着公司的核心业务,包含运维,开发,技术支持等多重功能,一般会建立专门部门负责实施管理,还可按功能模块及工作种类的区分进一步划分下属机构,以充分保证ERP系统可靠,高效的运作。
*电子商务部门:根据公司的业务运作特点及当前发展趋势,可单独建立电子商务管理部门,以对公司的对外经营活动提供充分的支持,助推公司的核心竞争力。
* 公司驻外分支机构的管理对于外部分支机构的管理通常可分为横向与纵向二种方式,不同类型的企业采用的方式也不一样。
1.分支机构数量不多,但是总部IT人员较多的企业通常采取纵向管理的方式,即各个部门直接分管分支机构相应的IT人员。
2.分支机构数量多,但是总部IT人员相对数量偏少,可以采用横向管理的机制,每个区域设置一名区域经理协调域内IT资源分配。
总部有一个统一接口部门管理各地的区管。