浅谈如何加强内部审计与被审计单位的沟通

内部审计是组织内部对各项业务活动和管理流程进行评估和监督的一种重要手段。

在执行审计任务时，与被审计对象之间的沟通至关重要。

良好的沟通能够帮助审计人员更好地了解被审计对象的情况，有效获取信息，并提高审计工作的效果和影响力。

以下是内部审计沟通技巧的一些建议。

1. 建立良好的沟通关系审计人员应该积极主动地与被审计对象建立良好的合作关系。

可以通过与被审计对象进行初步的介绍和交流，表达自己的工作目的和态度，以及对审计工作的期望。

同时，要尊重被审计对象的意见和观点，注重互动和倾听，以建立信任的基础。

2. 明确沟通目标和方式在与被审计对象进行沟通时，审计人员应该明确沟通的目标和方式。

首先确定沟通的目的，例如获取特定信息、解释审计过程或结果、征求意见等。

然后选择适当的沟通方式，可以是面对面会议、书面报告、电子邮件等。

根据具体情况灵活运用不同的沟通方式。

3. 使用清晰简明的语言审计人员应该尽量使用清晰简明的语言进行沟通，避免使用过于专业化或复杂的术语和表达方式。

对于被审计对象可能不熟悉的概念或术语，可以适当进行解释和说明，确保信息的准确传达。

此外，还要注意语速和语调的控制，以便被审计对象更好地理解和接受信息。

4. 善于倾听和理解审计人员在与被审计对象进行沟通时，要善于倾听和理解对方的观点和意见。

通过积极倾听，可以更好地了解被审计对象的需求和困难，从而更好地为其提供支持和建议。

同时，要保持客观和公正的态度，避免主观偏见的干扰。

5. 强调沟通的双向性沟通是一个双向的过程，审计人员应该鼓励被审计对象参与和表达意见。

可以在沟通中提出问题，征求意见，鼓励被审计对象分享他们的经验和知识。

通过与被审计对象的互动，可以更全面地了解业务活动和管理流程，并发现潜在的问题和改进的机会。

6. 提供清晰明确的建议在审计工作的结果中，审计人员应该提供清晰明确的建议，以帮助被审计对象解决问题和改进流程。

建议应该具有可操作性和可实施性，可以根据被审计对象的需求进行调整和修改。

内部审计人员如何做好沟通1.了解业务流程：在与其他部门和人员进行沟通之前，审计人员需要充分了解相关的业务流程和工作方式。

这包括理解公司的组织结构、职责和流程，以及相关的法规和规章制度。

只有对业务有透彻的理解，审计人员才能提出有深度的问题和建议。

2.建立信任关系：审计人员需要与被审计部门建立良好的信任关系。

他们应该表现出专业和公正的态度，尊重每个人的意见和贡献，避免对别人指指点点。

审计人员还应该密切关注与被审计部门的合作，并及时解答他们对审计工作的疑问和担忧。

3.明确沟通目标：在进行沟通之前，审计人员需要明确他们的沟通目标。

是获取信息和了解业务过程，还是识别问题和提供建议？明确的沟通目标有助于审计人员更好地准备问题和询问。

4.使用合适的语言和方式：审计人员需要根据对方的背景和知识水平，使用合适的语言和方式进行沟通。

他们需要避免使用行业术语或复杂的技术术语，以免引起误解。

尽量使用简单明了的语言解释问题，并给出具体的例子或案例。

5.倾听和提问：在沟通中，审计人员需要倾听对方的观点和意见，并提出相关的问题。

倾听对方有助于审计人员更好地了解对方的需求和问题，并加深双方的沟通。

提问有助于审计人员获取更多的信息和细节，准确地了解业务过程和内部控制。

6.提供建议和解决方案：审计人员在沟通中不仅要发现问题，还需要提出相应的解决方案和建议。

他们应该结合实际情况，提供实用和可行的建议，帮助被审计部门改进内部控制和业务过程。

总之，良好的沟通对于内部审计人员非常重要。

通过深入了解业务流程、建立信任关系、明确沟通目标、使用合适的语言和方式、倾听和提问、提供建议和解决方案以及及时跟进，审计人员可以更好地与其他部门和人员沟通，提高审计工作的效果和价值。

内部审计沟通技巧
内部审计沟通技巧在内部审计过程中非常重要，它们可以帮助审计师与被审计单位建立良好的工作关系，提高审计效率，确保审计结果的准确性和可靠性。

以下是一些内部审计沟通技巧：
1. 明确审计目的和范围：在审计开始前，与被审计单位明确审计目的和范围，让其了解审计的重要性和必要性，以获取更好的合作。

2. 倾听和表达：在沟通过程中，要认真倾听被审计单位的意见和建议，同时清晰、准确地表达自己的观点和要求。

3. 使用适当的语言和措辞：在书面或口头沟通时，使用专业、准确、简明的语言和措辞，确保信息传递的准确性和有效性。

4. 建立良好的工作关系：与被审计单位建立积极、友好、合作的工作关系，以获得更好的合作和更准确的审计结果。

5. 及时反馈和确认：在沟通过程中，及时反馈和确认对方的信息和要求，以确保信息的准确性和完整性。

6. 注意沟通方式和技巧：根据不同的情境和对象，选择适当的沟通方式和技巧，以达到更好的沟通效果。

7. 保持客观、公正、独立的态度：在沟通过程中，保持客观、公正、独立的态度，不受任何外部因素的影响，以确保审计结果的准确性和可靠性。

总之，良好的沟通技巧是内部审计成功的关键之一。

通过运用适当的沟通技巧，审计师可以更好地与被审计单位建立工作关系，获取更好的合作，确保审计结果的准确性和可靠性。

在内部审计工作中加强与被审计单位的沟通摘要：审计沟通是内部审计工作中必不可少工作方式和工作途径，是贯穿于整个审计过程的一项重要内容。

要提高内部审计工作质量和效率，与被审计单位的沟通交流是关键。

关键词：审计沟通技巧能力沟通既是一门科学，也是一门艺术，并在现代企业管理中发挥着重要的作用。

美国著名未来学家约翰·奈斯比特曾说：“未来的竞争将是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通。

”可见，沟通已成为包括审计工作在内的各项管理工作的核心。

一、正确认识沟通在审计工作中的重要性审计项目的成功有三个不可低估的重要因素：被审计单位的积极参与、明确的需求表达、领导的大力支持，而这三个要素全部依赖于良好的审计沟通。

审计沟通，是指审计机构与被审计单位就审计有关事项、依据、结论、决定或建议进行积极有效探讨和交流的过程。

审计人员在执行审计业务时，从接受委托到出具报告，在审计计划、审计实施和审计报告各个阶段都需要与被审计单位进行沟通。

审计沟通是内部审计工作中必不可少工作方式和工作途径，是贯穿于整个审计过程的一项重要内容，也是提高内部审计工作质量和效率的重要保证。

二、熟练掌握审计工作中常用的沟通技巧在审计工作的过程中，与被审计单位沟通交流是一项技巧性较强的工作，而沟通的方式和效果将直接决定和影响被审计单位对审计行为的认可程度，也直接决定和影响审计作用的发挥效果。

要实现与被审计单位友好型的沟通，审计人员不仅要注重语言表达和人际交往能力，还应当深入学习沟通技巧，掌握不同的沟通方式方法。

（一）沟通前要筹划做好审计沟通，首先是要提前了解被审计单位，即沟通对象的基本情况。

《孙子·谋攻篇》中说，“知己知彼，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼不知己，每战必殆。

”意思是说，在军事行动中，即了解敌人，又了解自己，百战百胜；不了解敌人而至了解自己，胜败可能性各半；既不了解敌人，又不了解自己，那只会每战必败。

精通内部审计沟通的艺术内部审计作为组织健康的守护者，其工作效果很大程度上依赖于有效的沟通技巧。

沟通技巧是内部审计人员完成任务、提供价值的重要工具。

以下从不同的角度细述内部审计沟通的多维技巧。

一、建立沟通基础沟通的基础是内部审计成功的起点。

对于内部审计来说，确立信任和专业形象是沟通的前提。

（1）树立专业形象与信任感内部审计人员必须展现出高度的职业道德和专业技能，以赢得同事的信任。

通过举止、着装、准时性和准确性的体现，树立专业形象。

（2）了解内部审计对象充分了解被审计单位的运营模式、组织结构和文化氛围，有助于发掘沟通的切入点，建立有效的沟通渠道。

二、沟通技巧的应用沟通技巧的恰当应用是提高内部审计效率的关键。

（1）明确沟通目的在任何沟通开始之前，审计人员需要清晰定义沟通的目标，无论是传达发现、建议还是解释审计过程。

（2）运用积极倾听积极倾听是建立有效沟通的重要组成部分，它不仅包括听话本身，还包括对非言语信息的理解。

三、处理沟通障碍沟通过程中难免会遇到障碍，审计人员必须懂得识别和处理这些障碍。

（1）识别非言语障碍审计人员应该敏锐地观察非言语线索，如身体语言、表情和语调方面的微妙变化，这有助于捕捉潜在的沟通障碍。

（2）解决语言差异特别是在多元化的工作环境中，沟通可能受语言差异的影响。

审计人员需要调整自己的语言风格和速度，确保信息被准确理解。

沟通策略的设计与实施设计恰当的沟通策略并将其有效实施是内部审计过程中不可或缺的步骤。

这一阶段，审计人员要运用策略性思维，构建起与被审计部门的沟通桥梁。

一、沟通策略规划事先规划沟通策略，为审计工作的每一个环节打下坚实基础。

（1）确定沟通频率和渠道审计周期内部的沟通频率和使用的沟通渠道应提前规划好，这涉及到信息的适时传达和反馈的及时收集。

（2）制定沟通内容的框架沟通内容的框架要能清晰传达审计目的、进度、发现和建议等，同时应当包容性地给予对方充分表达意见的机会。

二、沟通技巧的深化在实施沟通策略时，审计人员要不断深化沟通技巧，以适应不同情景的需要。

内审人员如何提高审计沟通能力内审人员是公司中非常重要的职位之一，他们负责监督公司的内部控制系统，以确保业务流程的合规性和有效性。

审计沟通是内审工作中非常重要的一环，它涉及到内审人员与各级管理层和业务部门的沟通与合作。

本文将探讨内审人员如何提高审计沟通能力。

提高沟通技巧审计沟通是内审人员与各级管理层和业务部门之间的关键环节，通过沟通，内审人员可以获取到更多的信息和深入了解业务流程及其控制点。

提高沟通技巧是内审人员如何提高审计沟通能力的关键。

1. 建议采用预先准备的议程在与管理层和业务部门进行审计沟通之前，先写下相关议程，全面准备，并确定主题和每个问题的详细信息。

在进行沟通时，先让被审计对象了解议程的确切内容，以便双方都了解沟通的目的和方向。

这个做法可以帮助内审人员更快地确定业务流程中的控制点，进一步提高审计质量。

2. 积极倾听被审计对象内审人员应该积极倾听被审计对象的意见和想法，并根据他们的反馈来调整审计计划。

这样可以帮助内审人员更好地了解业务部门的情况，缩短审计的周期。

3. 清楚地表述要求内审人员在与管理层和业务部门进行沟通时，应该明确表达对被审计对象的问题解决方案的要求，并说明为什么做出这些要求。

有了清晰的要求和解释，被审计对象更容易理解要求的来源和必要性，并采取措施及时解决问题。

4. 用口头和书面方式进行沟通在处理审计结果和问题时，内审人员应该采取多种沟通途径。

这包括口头和书面沟通，在口头沟通中，内审人员需要专业而明确地指出问题，并解释问题的影响和可能的后果。

在书面沟通中，内审人员需要使用简练的措辞，以清晰规范的格式归纳结果、问题和相应建议。

建立战略性合作除了沟通技巧之外，建立战略性合作也是内审人员提高审计沟通能力的关键。

审计沟通是一个双向的过程，需要内审人员与管理层和业务部门建立起互信、合作和战略性合作。

为实现这一目标，内审人员应该：1. 建立信任关系建立信任关系是审计沟通成功的第一步。

内审人员应该与管理层和业务部门建立起互信的关系。

内审人员如何提高审计沟通力量内审人员如何提高审计沟通力气1一、审计访谈内容1.关注访谈背景我们在访谈前期需要了解整个组织的概况、客户的部门概况，同时要向被审计单位阐明本次审计的目的和内部审计效果等。

2.关注访谈环境除了人之外，我们还要留意沟通现场气氛。

沟通环境能潜移默化地作用于人的心理，间接对访谈效果产生影响。

我们在会议室的座位挨次，现场的录音设备等都会影响被审计人员的心理。

还有包括走廊的吵闹声、过猛烈的光线、精神不集中等，内部审计人员应保证自己有良好的会谈习惯，使交谈不受干扰。

3.内部审计人员自身作为谈话的策划者、把握者和主导者，内部审计人员需要具有良好的策划、口语表达、灵敏反应、把握细节、现场把握等力气和职业信誉及个人素养。

4.事先了解被访者内部审计人员应进行细心预备，使被访者重视会谈并与内部审计人员乐观、充分、切题的沟通。

5.明确谈话主体及相关信息内部审计人员和被访者应自访谈开头时就清楚一个访谈主题，以便使沟通更有效。

6.信息传递把握内部审计人员应通过访谈中的信息传递把握，使谈话围绕主题反复深化地进行，并对无关话题准时结束和转移。

二、审计访谈过程1.访谈的预备不打无预备的仗，审计人员要在访谈预备阶段仔细生疏审计目标，预备议程。

还要选择并进一步了解被访者、预备好沟通的文字材料。

这里需说明的是确定要提前预约好被访者，防止对方爽约。

为了我们不必要的等待时间，我们还要在会议开头前确认对方是否能够按时参加沟通会议。

此外确定访谈时间和地点、设计并布置访谈的环境也是重要的细节问题。

细节准备成败，我们要考虑好访谈的全部细节。

2.访谈开头访谈开头后我们要通过环境、语言等营造轻松的访谈气氛。

为了拉近人的距离，我们可以先聊一些家常和务虚的工作。

审计人员要保持仪表洁净、精力充分、反应快速、坚决自信、快乐、有急躁;给人以信任感。

千万不能给人猥琐的感觉。

不卑不亢才是沟通的基础。

3.访谈的进行一旦进入正式的访谈中，我们会发觉被审计人员有时会跑题，甚至有人还会拖延时间。

内外部审计合作与沟通的问题与解决方案在当今复杂多变的商业环境中，内部审计和外部审计作为保障组织运营有效性和合规性的重要手段，在日常工作中密切合作并进行信息沟通是至关重要的。

然而，由于各种原因，内外部审计之间的合作与沟通经常面临一些问题。

本文旨在探讨这些问题，并提出一些解决方案，帮助组织更好地进行内外部审计合作与沟通。

一、沟通问题与解决方案1.信息不准确或不完整审计工作依赖于准确和完整的信息。

当内部审计部门无法提供足够的信息，或外部审计机构无法充分理解所提供的信息时，就会出现沟通问题。

为解决这个问题，组织应建立明确的信息共享机制，确保内部审计部门能够及时提供准确完整的信息，并与外部审计机构进行有效的沟通。

2.沟通隔阂由于不同的工作角色和职责，内部审计和外部审计之间可能存在沟通隔阂。

为了加强沟通，可以采取以下措施：(1)建立明确的沟通渠道：组织应明确内部审计部门与外部审计机构之间的沟通渠道，并指定专门的沟通人员，负责协调与沟通。

(2)定期会议：定期召开会议，讨论审计计划、进展和问题，并就解决方案达成一致意见。

会议可以通过远程会议工具进行，以便与地理位置分散的团队进行沟通。

(3)有效沟通技巧：组织应提供培训，帮助内外部审计人员提升沟通技巧，包括倾听、表达清晰观点和提出问题等。

二、合作问题与解决方案1.权责不清内外部审计在合作过程中，可能存在权责不清的问题。

为了解决这个问题，组织应明确内外部审计的职责和权限，并建立相应的工作流程和配合机制。

同时，应建立制度和机制，确保内外部审计之间的工作互相补充，团队协作。

2.合作效率低下由于内外部审计工作的不同时间安排和工作方法，可能导致合作效率低下。

为了提高合作效率，可以尝试以下方法：(1)共同制定审计计划：内外部审计应协商制定审计计划，明确工作重点与时间安排，确保双方工作的协同性。

(2)共享资源和信息：内外部审计可以共享资源和信息，避免重复工作，并通过合作提高工作效率。

内部审计的沟通技巧内部审计的沟通技巧审计沟通是贯穿于整个审计过程的一项重要工作，按沟通对象分类，内部审计沟通大致分为以下几类：内审部门内部的沟通、与管理层的沟通、与直接经办人员的沟通。

下面是yjbys店铺为大家带来的内部审计的沟通技巧，欢迎阅读。

内部审计的沟通技巧审计沟通是贯穿于整个审计过程的一项重要工作，按沟通对象分类，内部审计沟通大致分为以下几类：内审部门内部的沟通、与管理层的沟通、与直接经办人员的沟通。

国际内部审计实务标准中关于“人际关系和交流”指出：内部审计师应具有与人打交道和有效地进行沟通的技能。

内部审计师应懂得人际关系与被审计者保持令人满意的关系。

内部审计师应具有进行口头和书面沟通的技能，以便能清楚和有效地转达诸如审计目的、评价、结论和建议等事项。

我国《内部审计具体准则第20号-人际关系》中提出：“内部审计人员应当与组织内外相关机构和人员进行必要沟通，保持良好的人及关系，以实现在内部审计工作中与相关机构和人员建立相互信任的关系，促进彼此的交流和沟通;在内部审计工作中尽量取得相关机构和人员的理解和配合，及时获得相关、可靠的信息，提高内部审计效率;确保内部审计意见得到有效贯彻，实现内部审计目标。

”在实际工作中，大多数人的沟通能力还有待提高。

随着电子产品和各种网络聊天工具的产生，人与人之间的沟通越来越少，交流很多时候是靠那个随身携带的手机进行的。

没有当面的沟通与交流，很多时候信息就会传递失误，严重的时候可能会造成不可估量的后果，这一点，笔者可是有亲身惨痛的经验教训。

记得小时候还期待过长大以后过着“谈笑有鸿儒，往来无白丁”的生活呢，事实是，大多数时候都跟手机君待在一起，而手机君永远只会顺从我们，对我们绝对忠诚，它是天真直率的。

渐渐地，我们习惯了跟天真无邪的手机君相处，跟社会人的接触越来越少，所以很多人在人际交往中有沟通障碍是正常的。

作为专业的审计人员，影响沟通效率的因素还可能是审计人员自身的专业水平、沟通环境、沟通能力和沟通重点的把握。

内外部审计沟通是确保审计工作有效进行的重要环节。

以下是一些沟通方法和技巧，可用于内外部审计之间的有效交流：
1.明确目标和期望：在开始沟通之前，明确双方的目标和期望。

了解对方所需要的信息以
及对审计结果的期待，确保沟通的重点和方向一致。

2.建立良好的关系：通过友善、尊重和合作的态度，建立良好的工作关系。

积极倾听对方
的观点和意见，并展示出对其工作和贡献的认可。

3.使用清晰简洁的语言：使用易于理解和准确的语言进行沟通，避免使用过于专业或复杂
的术语。

确保表达清晰，避免产生歧义。

4.提供明确的信息和数据：为了支持审计结论和建议，提供明确的信息和充分的数据支持。

详细说明审计方法、过程和发现，确保对方可以理解并接受审计结果。

5.重点突出和总结归纳：在沟通过程中，重点突出审计结果的关键问题和重大风险。

总结
归纳审计结论和建议，以便对方能够快速理解和采取相应措施。

6.积极解决问题：如果在审计过程中出现分歧或疑问，及时沟通并共同寻求解决方案。

避
免争论和指责，而是通过合作和协商来解决问题。

7.及时跟进和反馈：在沟通结束后，及时跟进并提供必要的反馈。

确保对方了解你已经采
取行动，并解答其可能存在的问题或疑虑。

8.保持机密性和敏感性：在内外部审计沟通中，涉及到的信息可能具有机密性和敏感性。

确保遵守相关的法律法规和保密规定，妥善处理和保护相关信息。

这些沟通方法和技巧可以帮助内外部审计之间建立有效的沟通渠道，促进信息共享、理解和合作，从而更好地完成审计工作。

审计工作中的沟通和协作技巧审计工作中的沟通与协作技巧在现代企业管理中，审计是一项至关重要且必不可少的工作。

它以客观、中立的姿态对企业的财务和业务进行全面检查，以确保企业的合规性和稳定发展。

然而，审计工作并非只依赖于个人的专业知识和技能，同样重要的是良好的沟通和协作能力。

本文将重点讨论审计工作中的沟通和协作技巧，并探讨它们对审计工作的重要性。

一、沟通技巧在审计工作中的重要性在审计工作中，沟通是实现有效协作和顺利推进工作的关键。

以下是几个沟通技巧的重要性：1. 监听能力：审计师应充分倾听被审计方的需求和问题，并尊重他们的观点和意见。

通过认真倾听，可以更好地理解被审计方的情况，有助于建立有效的信任关系。

2. 清晰表达：审计师应注意自己的语言表达清晰明了，避免使用专业术语和复杂的语句，以确保被审计方能够理解审计结果和建议。

3. 有效沟通工具的运用：审计师可以借助现代科技工具，如电子邮件、视频会议等，以便更加高效地与公司各个部门进行沟通。

这样可以避免不必要的时间浪费和信息失真。

二、协作技巧在审计工作中的重要性在审计工作中，协作是促进工作顺利进行的关键。

以下是几个协作技巧的重要性：1. 团队合作：审计师通常是作为团队进行工作的。

团队合作可以促进成员之间的信息共享、相互支持和互补，进而提高工作效率和质量。

2. 灵活性：审计师需要具备灵活性，能够适应公司的变化和需求。

他们应与各个部门的员工合作，并及时调整审计计划和方法，以满足公司的要求。

3. 解决冲突：在审计工作中，不可避免地会出现意见分歧和冲突。

审计师需要善于处理和解决这些冲突，以促进工作的进展和和谐的工作氛围。

三、沟通和协作技巧的案例研究为了更好地说明沟通和协作技巧在审计工作中的重要性，我们来看一个案例研究：某公司的内部审计师在对公司的财务报表进行审计时发现了一些潜在的违规行为。

他通过与公司财务部门的沟通，详细了解了情况，并制定了一份审计报告，提出了相关的改进建议。

内部审计沟通的障碍及对策内部审计是指公司内部的专业审计机构对公司各方面业务进行审核和评估。

为了保证审计工作的有效进行，内部审计人员需要与各个业务部门进行沟通和合作。

在实际工作中，存在一些沟通障碍会影响内部审计的效果。

本文将介绍内部审计沟通的障碍及对策。

内部审计沟通的障碍之一是语言障碍。

在跨部门沟通中，不同部门可能使用不同的行业术语和语言风格，导致彼此的理解产生偏差。

为了解决这个问题，内部审计人员可以采取以下对策：1. 统一术语和语言：建立起公司内部的通用术语和语言标准，使得不同部门之间的沟通更加顺畅和准确。

2. 详细解释和解读：内部审计人员可以在沟通中详细解释和解读专业术语，以确保其他部门能够理解。

1. 建立信息共享渠道：建立一个信息共享平台，允许不同部门及时和准确地共享相关信息，以保证审计工作的顺利进行。

2. 定期开会和沟通：定期开会和沟通，以了解各个部门的最新情况和发现潜在问题，有助于内部审计人员更好地了解业务。

1. 加强跨文化培训：提供跨文化培训，让内部审计人员了解不同文化之间的差异，并具备解决文化障碍的能力。

2. 尊重和理解差异：理解并尊重其他部门的文化差异，避免因为文化差异而产生冲突，促进沟通和合作的顺利进行。

1. 建立权力平衡：公司需要确立明确的权力结构，避免各个部门之间的权力斗争，为内部审计人员提供一个公正和客观的工作环境。

2. 建立信任关系：积极与其他部门建立信任关系，与他们建立稳定和长期的合作关系，使他们能够开诚布公地向内部审计人员提供信息。

内部审计沟通的障碍包括语言障碍、信息障碍、文化障碍和权力与信任障碍。

为了克服这些障碍，内部审计人员可以通过统一术语和语言、建立信息共享渠道、加强跨文化培训、尊重和理解差异、建立权力平衡和建立信任关系等对策来提高沟通效果，实现内部审计的目标。

提升审计沟通力路径与方法一、引言审计沟通是审计工作中不可或缺的一环，它贯穿于审计的整个过程。

从审计计划的制定、审计程序的实施，到审计报告的撰写和审计结果的汇报，都需要审计人员与被审计单位、上级领导以及其他相关方进行有效的沟通。

在现代审计工作中，随着经济业务的复杂性和多样性的增加，提升审计沟通力显得尤为重要。

本文将重点探讨提升审计沟通力的路径和方法。

二、审计沟通的重要性审计沟通的重要性主要体现在以下几个方面：1.获取充分信息：通过有效的沟通，审计人员可以充分了解被审计单位的业务状况、内部控制情况以及风险点等关键信息，从而更好地制定审计计划和实施审计程序。

2.提高审计效率：良好的沟通可以帮助审计人员快速定位问题，有针对性地收集证据，减少不必要的现场调查和资料收集工作，从而提高审计效率。

3.促进审计协调：审计过程中涉及到的各相关方通过沟通可以更好地协调工作，共同推动审计工作的顺利进行。

4.强化审计成果：通过与被审计单位充分沟通，审计人员可以更好地揭示问题并提出合理化建议，从而帮助被审计单位改进管理、提高经济效益。

三、提升审计沟通力的路径提升审计沟通力需要从以下几个方面入手：1.明确沟通目标：在沟通过程中，要始终明确沟通的目标，即要解决什么问题、达到什么目的。

有了明确的目标，沟通才能更加有针对性。

2.了解沟通对象：在沟通前要充分了解沟通对象的情况，包括其背景、业务、关注点等，以便选择合适的沟通方式和内容。

3.建立良好的关系：建立良好的信任关系是实现有效沟通的重要基础。

审计人员要积极与被审计单位及相关方建立互信，营造良好的沟通氛围。

4.使用恰当的语言和表达方式：在沟通过程中，要使用简洁明了的语言，避免使用专业术语或行话。

同时，要注意表达方式，尽量采用易于理解的方式表达意见和观点。

5.倾听和理解：有效的沟通不仅仅是表达自己的观点，更重要的是倾听和理解对方的意见和需求。

在沟通过程中，审计人员要积极倾听被审计单位及相关方的意见和建议，充分理解其关切和需求。

增强与审计对象有效沟通的思考
当企业进行审计时，与审计对象的有效沟通非常重要，这有助于促进审计工作的顺利进行。

以下是一些思考，有助于增强与审计对象的有效沟通。

首先，审计人员需要建立信任关系，并尊重审计对象。

只有建立了彼此信任的关系，合作才能顺利开展。

审计人员需要展现出专业素养和实事求是的态度，让审计对象意识到他们是在帮助企业确保财务稳定和合规性。

其次，审计人员需要进行适当的沟通准备和统筹管理。

在进行审计之前，需要制订详细的审计计划和策略，考虑到可能存在的问题和隐患。

审计人员需要对审计对象进行充分的了解，提前准备好可能需要的材料和文档，以便快速分析和解决问题。

另外，审计人员需要采用多种沟通方式，以便满足审计对象的需求。

这些沟通方式可以包括线上或线下的交流、当面询问、书面反馈等。

审计人员要尽可能倾听审计对象的意见和反馈，并与其共同探讨可能的解决方案。

最后，审计人员需要在审计结束后进行总结和反馈，及时向审计对象汇报整个过程和审计结果，并就可能存在的问题和隐患提出建议和改进措施。

审计人员需要对审计对象做出评价，以便为未来的合作提供基础。

总之，与审计对象的有效沟通是一项非常重要的工作。

通过建立信任关系、进行适当的沟通准备和统筹管理、采用多种沟通方式以及进行总结与反馈，可以增强与审计对象的有效沟通，从而更好地完成审计工作。

Management经管空间0882017年6月 浅议内部审计过程中的审计沟通 北京汽车集团有限公司 赵常慧摘 要：内部审计工作需要积极、有效的沟通，沟通是内部审计人员开展工作的重要方式，是获取审计证据的重要手段，同时也有利于降低审计风险。

沟通可通过事前、事中和事后三种方式进行，每种方式的侧重点不同，采取的方法也不尽相同。

如何进行有效的沟通，对于审计人员来说是一个重要课题，需要认真对待并妥善解决。

关键词：内部审计 审计业务 审计沟通中图分类号：F239 文献标识码：A 文章编号：2096-0298(2017)06(a)-088-02沟通是人与人之间的精神桥梁，是使事项得到有效控制的保证。

沟通，对于内部审计人员来说同样重要。

既是内部审计人员必备的素质要求，也是内部审计日常工作的重要组成部分。

我国《内部审计具体准则第20号——人际关系》中提出：“内部审计人员应当与组织内外相关机构和人员进行必要沟通，在内部审计工作中尽量取得相关机构和人员的理解和配合，及时获得相关、可靠的信息，提高内部审计效率；确保内部审计意见得到有效贯彻，实现内部审计目标。

”1 审计沟通的分类及内容关于审计沟通，可归纳总结为三个方面的内容。

分别为审计的事前、事中和事后沟通。

1.1 事前沟通审计事前沟通可以理解为在确定审计项目开展的方向时，如何充分使用所掌握的资料信息，利用风险导向，对被审计单位的重点风险内容加以确定。

所确定的内容，就是具体审计工作开展后在审计过程中应重点关注的风险点。

而这些风险点的确定，则需要审计人员与各方面充分开展沟通，以获取有效信息。

审计的事前沟通可以分为两个方面。

一是需要与被审计单位沟通，在审前充分了解被审计单位的情况，开展审计前的调查和相关资料的收集工作，确定风险点。

避免盲目开展现场审计工作，耽误时间影响进度；工作无头绪，出现窝工和工作效率不高的情况。

二是需要通过沟通，在审计组内部充分调动审计人员的积极性，利用所掌握的审计资料，尽快了解被审计单位的特点、性质和风险点，熟悉被审计单位的环境。

如何提升内部审计工作的沟通你知道应该如何提高内部审计沟通吗?你对内部审计沟通了解吗?下面是yjbys店铺为大家带来的提升内部审计工作的沟通要点的知识，欢迎阅读。

1、加强与组织领导层的沟通。

内审部门负责人应当经常与领导层沟通，及时了解他们所关心的组织工作的重点问题，合理确定内部审计工作的重点;及时就年度审计计划和审计项目实施计划向领导层请示，向领导层说明项目实施对加强组织建设的重大意义以及具体困难，取得领导层的理解与支持。

对审计过程中发现的违规违纪问题，审计部门也应及时向领导层详细分析违规违纪问题和内部控制漏洞的危害，并提出纠正措施和改进建议。

2、加强与被审计单位的沟通。

主动争取被审计单位对内审工作的理解，审前向被审计单位说明审计的宗旨是“一审、二帮、三促进”，即通过审计发现问题，帮助被审计单位分析问题发生的.原因和问题存在的危害，向被审计单位提出解决问题、改进工作的建议。

审计实施阶段，了解和掌握被审计单位的业务概况、工作流程和内部控制制度等重要情况，确定审计重点。

对于审计过程中发现的无关大局的问题，及时向被审计单位提出整改建议，并督促其在审计结束之前整改完毕。

审计报告阶段，针对审计报告提出的问题及审计处理意见与被审计单位进行细节探讨，力求审计报告获得被审计单位的确认。

3、加强与组织内部其他部门的沟通。

内审工作的开展，有时还需要组织内部如财务、信贷、合规、风险等相关职能部门的配合。

在平时的工作中，审计部门应建立与其他职能部门的沟通渠道。

如定期邀请相关职能部门参加与审计有关的会议，制定内审制度时邀请相关部门参与讨论等;主动向相关职能部门提出申请，列出需要他们给予配合的要求与细节;在非审计的环境中与相关职能部门人员加强交流，与他们建立起相互理解、相互信任和相互合作的关系。

只有这样，才能获得其他职能部门对内部审计工作的理解和配合。

4、加强内部审计人员之间的沟通。

一方面，部门负责人要和下属保持良好的沟通，向下属布置任务时，要使下属能够充分了解审计项目的目的、范围和方法;另一方面，审计人员要将审计工作进程、发现的问题等及时向部门负责人汇报，以利于部门负责人及时掌握审计工作进度，布置下一步工作计划，及时调整审计工作方案。

如何提高与被审计单位的沟通交流能力笔者在与一些被审计单位接触过程中，经常有意、无意地听到一些人员“报怨”审计机关。

如，“吹着沙土找裂缝、…吹毛求疵‟找茬、打破沙锅问到底”等等。

无论是玩笑话，还是真心话，都流露出对审计工作不了解、不接受及埋怨情绪，以至于出现了“怕审计、烦审计、躲审计”的情况。

究其原因，除了审计机关本身宣传不够和人们主观意识判断错误外，主要原因还是审计人员缺乏与被审计单位必要的沟通交流。

有效地沟通交流，可化解误会、消除矛盾和解决问题。

反之，则影响审计工作开展。

这些启示我们：注重与被审计单位的沟通交流，既是审计工作者必备的素质要求，也是做好审计工作的一个重要方法。

那么，如何才能做好与被审计单位的有效沟通哪？笔者认为应该在提高审计人员心理素质、业务技能、交往能力和坚持原则上下功夫。

一要提高心态平和能力。

平和的心态是审计人员与被审计单位沟通交流的首要前提，而沟通交流的前提又是建立在相互尊重、相互信任和相互理解的基础上，需要平和的心态和高尚的人格素质作支撑。

现实工作中，多数审计人员认为：“按照《审计法》的规定，有权对”你“审计，”你“必须接受审计”等等。

有时说话语气和态度过于强硬，有一种高高在上的心态。

越是这样，被审计单位逆反心理越反感，有可能越不配合工作，造成审计工作越难开展，结果适得其反。

这时候需要审计人员调整心态，搞明白审计与被审计之间的真正关系，不能一味强调审计如何如何。

应放下架子，心平气和，坚决克服“警察与犯人”的错位心理，将被审计单位视为“合作伙伴”关系，“他”不合作，工作就较难开展，尤其在个别问题上，观点不同时更需要相互尊重、相互信任和相互理解，求同存异，从而达成共识。

二要提高业务技能。

复合型知识是审计人员与被审计单位沟通交流的动力源。

俗话讲“没有金刚钻揽不了瓷器活”。

审计人员如果业务不精通、技术不高明，就很难在查深、查透和查出重大违纪违规事件上有所表现，再加上“指手画脚”、“指鹿为马”、不懂装懂，怎么能以“理”服人？所以，要抓住这个“理”，就必须有深厚的业务技能和法律法规知识功底作后盾。