患者座谈会记录

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患者座谈会记录
时间:2017年8月26日
地点:外妇科办公室
会议负责单位:医院办公室
主持人:沈成梅
参加人员:马海金里吉克阿牛达则妹妹沙马铁伍家属勒格吉瓦家属家属吉火作石家属
沈成梅:在医院领导的指导下,为了促进医院的发展,我们今天特意召开这个患者座谈会,请大家踊跃发言,对我们工作的不足提出宝贵意见。

沙马铁伍:我对咱们医院的收费问题有点意见,像注射器什么的一天要收很多个,抽血的也是,一次很多的项,也看不懂是什么。

沈成梅:关于收费,我们都是按照国家收费标准收取的。

每日清单,就是为了使收费透明化,您有任何不明白的地方都可以随时向值班护士咨询的。

勒格吉瓦:我是外科的病人,我对他们科室的服务很满意。

吉克曲里家属:我是妇科患者的家属。

非常感谢我们的主管医生,她一个晚上看了我们3次,我们都有点不好意思了,没有什么话可以表达我的感激之情了。

吉火作石家属:我是外科患者的家属,住院了十天,目睹了
医院的变化,从主任到护士,态度都很好,经常查房,医术也好,有一个建议,能不能把不同病种的病人分开,这样也可以避免相互影响。

达则妹妹:我是妇科住院病人,我住院期间,大家对我很关照,医生和护士都很热情,很认真,态度很好,卫生条件也好,如果病房再有个电视就更好了。

达则妹妹:我觉得医院食堂,做到了给家属不方便来照顾的患者提供很大便利,但是要分配好,不然有的病人出去做检查了可能吃不到。

沈成梅:这个患者的建议很好,我们也考虑到了,目前食堂已经正常送餐,还有一些后续工作需要完善,以满足患者的需要,我会把你的建议转达给院领导。

沈成梅:非常感谢大家的宝贵意见和表演鼓励,我们会针对大家提出的问题做出相应的调整,为患者提供更好的住院环境。

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