《客户关系管理》课程论文参考题目

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《客户关系管理》课程论文参考题目CNKI、维普、万方……数字类数据库

1. 客户细分的营销策略方案

2. 中小企业客户关系管理研究

3.基于客户关系导向的营销战略研究

4.浅析客户价值理念在旅游行业的应用

5. 我国汽车业客户关系管理现状及对策研究

6.关系营销模式下客户份额增加行为研究

7.客户关系生命周期模型的应用

8.电子商务环境下客户关系管理的实施

9.中小企业客户关系策略研究

10.基于工作过程的《客户关系管理》课程建设

11.中小企业客户关系管理实施现状

12.如何实现客户关系管理的终极目标

13.《客户关系管理》课程教学现状及对策研究

14.客户关系管理理念如何在教育教学过程中应用15.基于客户细分的客户流失预测研究

16.基于企业聘任制下的客户保持与开发

17.基于低碳模式下企业实施关系营销策略分析18.CRM系统对提高客户满意度的作用

19.物资采购视角下的企业与供应商的关系管理20.数据挖掘在客户关系管理中的应用

21.客户生命价值理论在保险业/银行业的运用22.如何对大客户时实施客户关系管理

22.如何留住核心客户

23.物流企业的客户关系管理现状及对策分析24.浅谈客户资产与客户价值

25.增进客户关系的策略研究

26.基于客户生命周期理论的**企业营销策略研究27.如何处理客户抱怨

28.客户关系管如何进行理理论创新

29.客户关系管理对企业的影响

30.面对金融危机客户关系管理能力如何提升31.基于客户价值理念下客户开发问题研究32.**行业客户终身价值研究

33.我国服务业客户服务的现状分析

34.如何赢得客户的心

35.如何处理客户投诉与客户抱怨