企业文化课后测试答案解析
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企业文化建设与落地:正确认识企业文化单选题1、关于企业文化是什么的说法正确的是(10 分)A企业文化是口号✔ B企业独特的价值标准C企业的管理模式D员工的情感正确答案:B2、当顾客、员工、股东之间发生矛盾的时候,哪种因素决定了企业的行为(10 分) A企业的行业属性B企业的效益C企业的管理模式✔ D企业的价值取向正确答案:D多选题1、企业文化的特性有哪些(10 分)A无形与有形的统一B观念与实践的统一C吸收与排他的统一D中华民族的统一正确答案:A B C2、企业文化分为哪三个层次(10 分)A精神层B效益层C制度行为层D物质层正确答案:A C D3、制度行为层的内涵包括哪些内容(10 分) A领导体制B行为规范C人力资源D管理体制正确答案:A B D4、企业文化中物质层包括哪些内涵(10 分) A工资奖金B企业形象C物质条件D企业声誉正确答案:B C5、企业文化的类型有哪些(10 分)A人本型B市场型C活力型D稳健型正确答案:A B C D6、关于人本型企业文化说法正确的是(10 分) A代表性企业是华为B强调的关键词是尊重和友好C代表动物是大象D代表性企业是海底捞正确答案:B C D7、市场型企业的代表动物为什么是鹰(10 分) A强调目标和绩效B结果导向C紧盯市场D铁腕管理正确答案:A C判断题1、企业的所有问题都能在企业文化中寻找到答案(10分)✔ A正确B错误正确答案:正确。
企业文化建设与落地:正确认识企业文化单选题1、关于企业文化就是什么的说法正确的就是?(10 分)A企业文化就是口号✔ B企业独特的价值标准C企业的管理模式D员工的情感正确答案:B2、当顾客、员工、股东之间发生矛盾的时候,哪种因素决定了企业的行为?(10 分) A企业的行业属性B企业的效益C企业的管理模式✔ D企业的价值取向正确答案:D多选题1、企业文化的特性有哪些?(10 分)A无形与有形的统一B观念与实践的统一C吸收与排她的统一D中华民族的统一正确答案:A B C2、企业文化分为哪三个层次?(10 分)A精神层B效益层C制度行为层D物质层正确答案:A C D3、制度行为层的内涵包括哪些内容?(10 分)A领导体制B行为规范C人力资源D管理体制正确答案:A B D4、企业文化中物质层包括哪些内涵?(10 分)A工资奖金B企业形象C物质条件D企业声誉正确答案:B C5、企业文化的类型有哪些?(10 分)A人本型B市场型C活力型D稳健型正确答案:A B C D6、关于人本型企业文化说法正确的就是?(10 分) A代表性企业就是华为B强调的关键词就是尊重与友好C代表动物就是大象D代表性企业就是海底捞正确答案:B C D7、市场型企业的代表动物为什么就是鹰?(10 分)A强调目标与绩效B结果导向C紧盯市场D铁腕管理正确答案:A C判断题1、企业的所有问题都能在企业文化中寻找到答案(10分) ✔ A正确B错误正确答案:正确。
企业文化建立与落地:有效塑造企业文化课后测试和答案课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。
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恭喜您顺利通过考试!单项选择题1.紧跟策略要求企业采用哪种管理体制?√A金字塔构造B扁平化C科层式D三点式正确答案:B2.以下哪一项不是现代企业人才管理的要素?√A有意愿B有能力C有时机D有资源正确答案:D3.EAP方案指的是什么?√A员工心理援助方案B员工家庭关心方案C员工身体关注方案D员工心理资助方案正确答案:A4.以下关于用头脑风暴法提炼企业文化这一做法说法错误的选项是?√A重数量B重质量C主题关联性D正确性正确答案:B5.用塑造未来法提炼企业文化适合哪种类型的企业?√A正在发生变革的企业B刚成立的新型企业C需要突破和革新的企业D行业头部大企业正确答案:A多项选择题6.企业在不同开展阶段要采取的市场策略有哪些?√A紧跟策略B优质策略C学习策略D创新策略正确答案:ABD7.紧跟对手的竞争策略强调企业需要具备哪些要素?√A快速应对B执行能力C拥抱变化D稳健沉着正确答案:ABC8.创新型策略对企业文化的要求是什么?√A鼓励创新B建立容错试错机制C帮助员工创新D惩罚创新失败的员工正确答案:ABC9.企业文化在精神层的主要内容有哪些?×A企业的精神B企业的价值观C企业的梦想D企业的目标正确答案:AB10.企业的牵引机制包含哪些方面的制度建立?√A岗位职责B绩效指标C工资奖金D开展前景正确答案:ABD。
1. 学习型企业文化氛围的适用情况是(C )A. 员工缺乏危机感时B. 员工安于现状,管理者闭塞视听,不思开拓时C. 员工业务技能不良,观念陈旧,不思进取时D. 企业人心涣散,缺少团队精神时2. 考察一种文化是不是先进的、优秀的,关键是看能不能(B )。
A. 实事求是B. 与时俱进C. 长期存在D. 深入人心3. 企业文化的误区是(A)A. 企业文化的建设就是喊出一些口号,搞一搞社会活动B. 企业文化要符合自己公司内部的实际情况,不能抄袭剽窃别人的企业文化C. 企业应该有一个根本的文化内涵D. 企业文化要能够持之以恒4. 联想收购了IBM的PC业务之后,应该(B )A. 他的文化的内涵不能有任何变动B. 他的文化的内涵要有所提升C. 要和IBM的文化内涵要一致D. 以上都不正确5. 我国是一个(C )大国A. 工业B. 畜牧业C. 农业D. 服务业6. 企业文化经过法律环境的熏陶便产生出企业(A )A. 制度文化B. 行为文化C. 物质文化D. 精神文化7. 对人情与面子的关系理解有误的是(C)A. 中国人讲面子还要讲人情,面子加人情,等于情面B. 人情往往比面子更加可靠,作用力也更大C. 面子往往比人情更加可靠,作用力也更大D. 人情是可以储存的8. 诺基亚的核心价值观是(A )A. 客户满意度,对人的尊重B. 目标的完成C. 持续的学习D. 以上都包括9. 哪个称呼没有体现这个人在这个群体里面定位的重要性(D)A. 圣上B. 本官D. 皇帝10. 目前中国大部分企业面临的问题是(B )A. 缺乏机会B. 管理机制问题C. 官僚主义D. 缺乏改革与创新的能力11. 以下哪项不是企业文化的功能(D )A. 凝聚功能B. 导向功能C. 激励功能D. 弘扬功能1. 中层制度文化的表现是A. 建立系统的管理制度B. 企业的ERP系统建立C. 大量的管理学说产生D. 以上都包括2. 从企业文化管理角度来看,下面哪一项不是企业文化的内容。
企业文化建设与落地:有效塑造企业文化课后测试和答案标题:企业文化建设与落地:有效塑造企业文化引言概述:企业文化是指企业内部形成的一种共同认同、价值观和行为准则,对于企业的发展和员工的凝聚力具有重要作用。
本文将探讨企业文化建设与落地的重要性,并提供一些有效塑造企业文化的方法和策略。
一、明确企业文化的核心价值观1.1 确定企业的使命和愿景1.2 定义企业的核心价值观1.3 建立企业的行为准则二、塑造企业文化的重要步骤2.1 建立积极的沟通机制2.2 加强员工参与和反馈2.3 培养和激励优秀员工三、有效传播企业文化的方法3.1 利用内部媒体和平台3.2 组织文化培训和活动3.3 建立文化符号和象征四、落地企业文化的关键要素4.1 领导力的重要性4.2 建立奖惩机制4.3 创造文化氛围五、企业文化建设的评估与调整5.1 设定评估指标5.2 收集反馈和数据5.3 根据评估结果进行调整正文内容:引言概述:企业文化是指企业内部形成的一种共同认同、价值观和行为准则,对于企业的发展和员工的凝聚力具有重要作用。
本文将探讨企业文化建设与落地的重要性,并提供一些有效塑造企业文化的方法和策略。
一、明确企业文化的核心价值观1.1 确定企业的使命和愿景企业的使命和愿景是企业文化建设的基石。
通过明确企业的使命和愿景,可以为员工提供明确的目标和方向,进而凝聚员工的力量。
1.2 定义企业的核心价值观企业的核心价值观是企业文化的灵魂。
通过定义企业的核心价值观,可以为员工提供明确的价值观念,引导员工的行为和决策。
1.3 建立企业的行为准则企业的行为准则是企业文化建设的具体指导。
通过建立企业的行为准则,可以规范员工的行为,确保员工的行为符合企业文化的要求。
二、塑造企业文化的重要步骤2.1 建立积极的沟通机制积极的沟通机制可以促进企业内部的信息流动和交流。
通过建立沟通机制,可以让员工了解企业的文化理念和目标,增强员工的归属感和参与感。
2.2 加强员工参与和反馈员工参与和反馈是企业文化建设的重要环节。
企业文化课后测试答案汇总培训讲学一、企业文化概述企业文化是指企业内部员工所共同遵循的一套价值观、行为准则和工作方式。
它是企业发展的灵魂和核心竞争力的体现。
企业文化的建设对于企业的长期发展和员工的凝聚力具有重要意义。
二、企业文化的特点1.共同性:企业文化是公司内部员工共同遵循的一套规范和准则。
2.稳定性:企业文化是长期形成和积累的,具有相对稳定性。
3.导向性:企业文化对员工的行为和决策起到指导和影响作用。
4.差异性:每个企业的文化都有其独特性,与其他企业有所区别。
三、企业文化的作用1.凝聚员工:企业文化能够增强员工的归属感和凝聚力,促使员工更加忠诚和投入。
2.塑造企业形象:企业文化是企业的形象代表,能够树立企业的良好形象。
3.提高竞争力:企业文化能够激发员工的创造力和创新能力,提高企业的竞争力。
4.引导行为:企业文化为员工提供了明确的行为准则和价值观,引导员工的行为和决策。
5.增强企业信誉:企业文化能够提高企业的社会声誉和信誉度,获得更多的信任和支持。
四、企业文化的建设步骤1.明确企业价值观:确定企业的核心价值观和行为准则,形成企业文化的基础。
2.传递企业文化:通过内部培训、宣传等方式将企业文化传递给员工,使员工了解和接受企业文化。
3.营造文化氛围:通过各种形式的活动和制度建设,营造积极向上的企业文化氛围。
4.激励员工参与:通过奖励机制和激励措施,鼓励员工积极参与企业文化建设。
5.持续改进和完善:企业文化建设是一个持续不断的过程,需要不断改进和完善。
五、企业文化的评估指标1.员工满意度:通过调查问卷等方式,评估员工对企业文化的满意程度。
2.企业绩效:企业文化对企业绩效的影响是一个重要指标。
3.员工流失率:企业文化对员工的吸引力和留存能力也是一个评估指标。
4.企业声誉:企业文化对企业声誉的影响也是一个重要指标。
六、企业文化的案例分析以谷歌公司为例,其企业文化以“不作恶”为核心价值观,强调员工的创新和自由。
企业文化建设与落地:有效塑造企业文化课后测试和答案企业文化建设与落地:有效塑造企业文化引言概述:企业文化是指企业内部员工共同遵循的一套价值观、行为准则和工作方式,对于企业的发展和员工的凝聚力具有重要作用。
本文将探讨企业文化建设的重要性以及如何有效地塑造企业文化。
一、明确企业核心价值观1.1 确定企业的使命和愿景:企业的使命是企业存在的意义和目标,而愿景则是对未来的期许和目标。
通过明确企业的使命和愿景,可以为企业文化的建设提供明确的方向。
1.2 制定核心价值观:核心价值观是企业文化的灵魂,代表着企业对于价值观的追求和坚持。
制定核心价值观需要考虑企业的行业特点和员工的需求,确保其具有可操作性和可传达性。
1.3 建立价值观的传播机制:将核心价值观融入企业的日常工作和决策中,通过内部培训、员工沟通和激励机制等方式,确保价值观能够被全体员工理解和践行。
二、塑造积极的工作氛围2.1 建立开放和包容的沟通氛围:鼓励员工积极表达意见和建议,建立良好的沟通渠道,使员工感到自己的声音被听到和重视。
2.2 提供公平和公正的激励机制:建立公正的绩效评估体系,确保员工的付出能够得到公平的回报,激励员工积极进取和创新。
2.3 培养团队合作精神:通过组织团队活动、跨部门合作和知识分享等方式,培养员工之间的合作意识和团队精神,促进协作和共同成长。
三、打造正面的企业形象3.1 建立良好的企业声誉:通过提供优质的产品和服务,积极履行社会责任,建立良好的企业形象和声誉,提高员工的归属感和自豪感。
3.2 加强对外沟通和品牌推广:通过公关活动、媒体宣传和社交媒体等渠道,积极传递企业的核心价值观和文化理念,提升企业的知名度和美誉度。
3.3 建立员工品牌形象:将企业文化融入员工的形象塑造中,通过员工的言行举止和工作表现,展现企业文化的内涵和价值,增强企业形象的凝聚力和认同感。
四、落地企业文化4.1 建立文化建设的长效机制:将企业文化建设纳入企业的长期规划和战略,制定明确的目标和计划,并建立相应的考核和评估机制,确保文化建设的持续性和有效性。
《企业文化》习题(一)参考答案一、填空题(每空1分,共20分)1、企业文化形成的标志是(1981-1982年)期间美国管理学界出现了4部名著,掀起了企业文化第一次热潮;(1985年)第二次企业文化热潮兴起标志着企业文化走向成熟。
2、对对联:无比珍惜企业形象,(十分重视企业文化)。
3、企业文化是(以人为中心)的企业管理方式,强调要把企业建成一种人人都具有(社会使命感和责任感)的命运共同体;企业文化的核心是(共有的价值观);价值观是企业兴旺发达的原动力。
4、企业在塑造物质文化的过程中,要遵循(品质文化)、(顾客愉悦)、(技术审美)的原则。
5、人员结构上分,企业行为文化主要包括(企业家行为)、(企业模范人物行为)、(企业员工行为)等。
6、企业经营哲学是对企业(“为什么存在”)和(“如何存在的哲学思想”)的提炼。
7、企业品牌发展要经历(创品牌)、(保护品牌)、(发展品牌)三个阶段。
8、按企业成长发展的阶段(生命周期)划分:企业文化分为(企业创业文化)、(企业守业文化)、(企业败业文化)。
二、不定项选择题(下面各题所给的备选答案有一个或多个是正确的,将正确答案字母序号填入下表,单选题1分,多选题2分,共15分,多选或漏选均不得分)1、以下哪些要素是属于“7S”管理“软性”要素。
( ABE )A、崇高目标B、作风C、策略D、制度E、人员2、企业管理理论中古典管理理论阶段的代表人物有( BCD )A、梅奥B、泰勒C、韦伯D、法约尔 E.莫尔斯3、企业物质文化是属于表层文化,是与( B )相对应的。
A、CISB、VIC、BID、MI4、能给消费者需求带来最大程度满足,包括产品的各种附加利益的产品叫( A )。
A、扩大产品B、有形产品C、形式产品D、核心产品5、以下哪些企业是以产品功效型命名的( BD )。
A、可口可乐B、美加净C、珠江钢琴厂D、永明灯泡厂6、企业容貌是体现企业个性化的标志,包括( ACD )A、企业象征物B、购物场所C、企业空间结构布局D、企业的名称7、永不满足现状,勇于革新、锐意进取,不断开拓新的领域,敢于突破新水平的模范人物是属于( B )类型。
企业文化建设与落地:有效塑造企业文化课后测试和答案引言概述:企业文化是企业的灵魂和精神支柱,对于企业的长期发展至关重要。
有效塑造企业文化需要全员参与和持续的建设,而课后测试是一种有效的方式来检验员工对企业文化的理解和认同程度。
本文将从不同角度探讨企业文化建设与落地的重要性,以及如何通过课后测试来有效塑造企业文化。
一、企业文化建设的重要性1.1 塑造企业核心价值观企业文化是企业的核心价值观的体现,通过建设企业文化可以明确企业的使命、愿景和价值观,引导员工在工作中秉持这些价值观。
1.2 提升员工凝聚力企业文化建设可以增强员工的归属感和认同感,提升员工的凝聚力和团队合作意识,从而提高整体绩效。
1.3 塑造企业形象良好的企业文化可以提升企业形象,吸引优秀人才加入,增强企业在市场竞争中的竞争力。
二、企业文化落地的关键因素2.1 领导层示范企业文化的建设需要领导层的示范和引领,领导者应该成为企业文化的践行者,树立榜样。
2.2 全员参与企业文化建设应该是全员参与的过程,每个员工都应该对企业文化有深入的理解和认同,共同落实企业文化。
2.3 激励机制建立相应的激励机制,奖励那些积极践行企业文化的员工,激发员工的积极性和参与度。
三、课后测试在企业文化建设中的作用3.1 检验理解程度课后测试可以帮助企业了解员工对企业文化的理解程度,发现存在的问题和不足,及时进行调整和改进。
3.2 强化学习效果通过课后测试,员工可以加深对企业文化的理解和印象,巩固学习成果,提高学习效果。
3.3 激发积极性设立课后测试可以激发员工的学习积极性,促使他们更加重视企业文化的学习和践行。
四、企业文化课后测试的设计原则4.1 明确测试内容课后测试题目应该围绕企业文化的核心理念和要点,确保测试内容具有针对性和实用性。
4.2 合理设置难度测试题目的难度应该适中,既能考核员工对企业文化的了解程度,又不至于过于困难导致员工失去学习动力。
4.3 反馈机制课后测试应该设立相应的反馈机制,及时给予员工测试结果和建议,帮助他们更好地理解和践行企业文化。
企业文化建设与落地:有限塑造企业文化-课后测试答案单选题1、紧跟策略要求业平用哪种管理体制?(10分)A金字塔结构B扁平化C科层式D三点式正确答案:B2、下列哪一项不是现代企业人才管理的要素?(10分)A有意愿B有能力C有机会D有资源正确答案:D3、EAP计划指的是什么?(10分)A员工心理援助计划B员工家庭关怀计划C员工身体关注计划D员工心理资助计划正确答案:A4、下列关于用头脑风暴法提炼企业文化这一做法说法错误的是?(10分) A重数量B重质量C主题关联性D正确性正确答案:B5、用塑造未来法提炼企业文化适合哪种类型的企业?(10分)A正在变革的企业B刚成立的新型企业C需要突破和变革的企业D行业头部大企业正确答案:A多选题1、企业在不同发展阶段要采取的市场策略有哪些?(10分)A紧跟策略B优质策略C学习策略D创新策略正确答案ABD2、紧跟对手的竞争策略强调企业需要具备哪些要素?(10分A快速应对B执行能力C拥抱变化D稳健沉着正确答案:ABC3、创新型策略对企业文化的要求是什么?(10分A激励创新B建立容错试错机制C帮助员工创新D惩罚创新失败的员工正确答案:ABC4、企业文化在精神层的主要内容有哪些?(10分)A企业的精神B企业的价值观C企业的梦想D企业的目标正确答案:AB5、企业的牵引机制包含哪些方面的制度建设?(10分)A岗位职责B绩效指标C工资奖金D发展前景正确答案:ABD。
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恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. “到 2020 年,成为拥有 100 亿美元的公司”,该愿景属于( ) √ A 目标型愿景 B 挑战型愿景 C 角色榜样型愿景 D 控制型愿景 正确答案: A 2. “在我们从事的每一个行业,都成为数一数二的公司”,该愿景属于 √ A 目标型愿景 B 挑战型愿景 C 角色榜样型愿景 D 控制型愿景 正确答案: D 3. 企业的性格是指( ) √ A 企业的价值观和理念 B 规章制度 C 员工行为 D 企业形象识别体系 正确答案: A多选题 4. 构建企业文化,可以达到以下目的( ) √ A 增强凝聚力 B 规范管理 C 适应竞争 D 树立品牌 正确答案: A B C 5. 愿景的内容包括( ) × A 企业未来是什么样子 B 员工自己未来是什么样子 C 企业和员工如何才能实现各自的目标 D 员工本人的收益将怎样 正确答案: A B C D 6. 执行的假象包括( ) √ A 无为执行 B 选择执行 C 曲解执行 D 敷衍执行 正确答案: A B C D 判断题 7. 核心价值观,是一个企业本质和持久的一整套原则与信仰。
√ 正确 错误正确答案: 正确 8. 拥有好的企业文化,企业一定能成功。
√ 正确 错误 正确答案: 错误 9. 企业成败的关键是战略决策。
√ 正确 错误 正确答案: 错误 10. 企业的核心价值观,越多越好。
√ 正确 错误 正确答案: 错误。
企业文化建设与落地正确认识企业文化课后测试附参考答案企业文化建设与落地:正确认识企业文化单项选择题1、关于企业文化就是什么的说法正确的就是?(10分)企业文化就是口号B企业独特的价值标准企业的管理模式员工的情感正确答案:B2、当顾客、员工、股东之间发生矛盾的时候,哪种因素决定了企业的行为?(10分)企业的行业属性企业的效益企业的管理模式D企业的价值取向正确答案:D多项选择题1、企业文化的特性有哪些?(10分)无形与有形的统一观念与实践的统一吸收与排她的统一中华民族的统一正确答案:ABC企业文化建设与落地正确认识企业文化课后测试答案2、企业文化分为哪三个层次?(10分)精神层效益层制度行为层物质层正确答案:ACD3、制度行为层的内涵包括哪些内容?(10分)领导体制行为标准人力资源管理体制正确答案:ABD4、企业文化中物质层包括哪些内涵?(10分)工资奖金企业形象物质条件企业声誉正确答案:BC5、企业文化的类型有哪些?(10分)人本型市场型活力型企业文化建设与落地正确认识企业文化课后测试答案D稳健型正确答案:ABCD6、关于人本型企业文化说法正确的就是?(10分)代表性企业就是华为强调的关键词就是尊重与友好代表动物就是大象代表性企业就是海底捞正确答案:BCD7、市场型企业的代表动物为什么就是鹰?(10分)强调目标与绩效结果导向紧盯市场铁腕管理正确答案:AC判断题1、企业的所有问题都能在企业文化中寻找到答案(10分)A正确B错误正确答案:正确。
企业文化建设与落地:正确认识企业文化课
后测试答案
引言概述:
企业文化是指企业内部的价值观、行为准则、工作方式等的总和,是企业发展的重要组成部分。
正确的企业文化建设和落地对于企业的长期稳定发展至关重要。
本文将从正确认识企业文化的角度,探讨企业文化建设与落地的重要性和方法。
一、正确认识企业文化的概念和特点
1.1 企业文化的定义和内涵
1.2 企业文化的特点和作用
1.3 企业文化的核心价值观和行为准则
二、企业文化建设的重要性和目标
2.1 企业文化建设的重要性
2.2 企业文化建设的目标和意义
2.3 企业文化建设的影响因素
三、企业文化落地的方法和策略
3.1 制定明确的企业文化建设计划
3.2 培育和传播企业文化的载体
3.3 建立完善的企业文化激励机制
四、企业文化建设的案例分析
4.1 丰田汽车的企业文化建设
4.2 谷歌的企业文化建设
4.3 腾讯的企业文化建设
五、企业文化建设的挑战和应对策略
5.1 员工对企业文化的认同度不高
5.2 企业文化与业务发展的矛盾
5.3 企业文化的传承和创新之间的平衡
结论:
企业文化建设与落地是企业长期稳定发展的关键因素,需要正确理解企业文化的概念和特点,并制定明确的建设目标和策略。
通过案例分析可以看出,成功的企业文化建设可以带来企业的核心竞争力和持续发展。
然而,企业文化建设也面临着挑战,需要通过提高员工对企业文化的认同度、解决文化与业务发展的矛盾等策略来应对。
只有正确对待企业文化建设,才能实现企业的长期发展目标。
企业文化课后测试答案汇总一、选择题1. 企业文化的定义是指(A)A. 企业的核心价值观、行为准则和共同信念B. 企业的经济利益和发展目标C. 企业的组织结构和层级关系D. 企业的市场竞争策略和营销手段2. 企业文化的作用包括以下哪些方面?(B、C、D)A. 提高员工薪资待遇B. 塑造企业形象和品牌价值C. 提高员工工作积极性和凝聚力D. 促进企业的可持续发展3. 企业文化的核心价值观是指(C)A. 企业的盈利能力和市场份额B. 企业的产品质量和技术创新C. 企业的价值观念和道德准则D. 企业的员工素质和能力水平4. 企业文化建设的步骤包括以下哪些环节?(A、B、C)A. 确定企业核心价值观和文化特点B. 建立符合企业文化的组织结构和制度C. 培养和激发员工的文化意识和认同感D. 制定企业的市场营销策略和销售目标5. 企业文化建设的核心是(A)A. 培养和践行企业核心价值观B. 提高员工的工作效率和生产能力C. 实施员工的绩效考核和激励机制D. 发展企业的技术创新和研发能力二、简答题1. 请简要说明企业文化的定义和作用。
企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观念、行为准则和共同信念,体现了企业的核心价值观和文化特点。
它是企业的精神支撑和行为准则,对企业的发展和员工的行为起到重要的引导作用。
企业文化的作用主要体现在以下几个方面:- 塑造企业形象和品牌价值:企业文化可以帮助企业树立良好的形象和品牌,提高企业在市场中的竞争力。
- 提高员工工作积极性和凝聚力:企业文化可以激发员工的工作热情和归属感,增强员工的凝聚力和团队合作精神。
- 促进企业的可持续发展:企业文化可以引导企业的发展方向和战略决策,推动企业实现长期稳定的发展。
- 塑造良好的企业内部环境:企业文化可以营造和谐的内部工作环境,提高员工的工作满意度和福利待遇。
2. 请列举企业文化建设的步骤。
企业文化建设的步骤包括以下几个环节:A. 确定企业核心价值观和文化特点:企业需要明确自己的核心价值观和文化特点,根据企业的发展战略和市场定位确定企业文化的方向和目标。
企业文化课后测试答案解析1. 什么是企业文化?企业文化是指企业内部形成的一套共同的价值观、行为准则和工作方式,是企业的精神和灵魂。
它包括组织结构、管理方式、员工关系、沟通方式、工作氛围等方面的内容。
2. 企业文化的重要性是什么?企业文化对企业的发展和员工的行为具有重要影响。
它可以增强员工的归属感和凝聚力,提高员工的工作积极性和创造力,促进企业的稳定发展和竞争力提升。
3. 企业文化的主要特征有哪些?企业文化的主要特征包括:- 共同价值观:企业文化是基于共同的价值观念和信念构建的,能够统一员工的行为准则和工作方式。
- 组织氛围:企业文化可以营造一种良好的工作氛围,促进员工之间的合作和沟通。
- 领导风格:企业文化反映了企业领导者的价值观和管理风格,对员工的行为起到示范和引导作用。
- 员工参与:企业文化应该鼓励员工参与和建设,让员工感受到自己的重要性和价值。
- 持续发展:企业文化应该与时俱进,适应企业发展的需要,不断创新和改进。
4. 企业文化的建设过程中需要注意哪些问题?在企业文化的建设过程中,需要注意以下问题:- 领导者的角色:领导者应该起到示范和引领的作用,要积极参与文化建设,并且要以身作则。
- 全员参与:企业文化的建设需要全员参与,要鼓励员工提出建议和意见,让他们感受到自己的重要性。
- 持续改进:企业文化应该与时俱进,不断改进和创新,适应企业发展的需要。
- 奖惩机制:建立奖惩机制,对符合企业文化的行为进行奖励,对违反企业文化的行为进行惩罚,以增强员工的认同感和凝聚力。
- 内外一致:企业文化应该与企业的外部形象一致,要与企业的品牌形象相匹配。
5. 企业文化的评估方法有哪些?企业文化的评估方法包括:- 员工满意度调查:通过调查员工的满意度,了解员工对企业文化的认同程度和满意程度。
- 绩效评估:通过绩效评估,考察员工是否符合企业文化的要求,以及企业文化对员工绩效的影响。
- 领导者评估:对企业领导者进行评估,了解他们对企业文化的理解和践行程度。
企业文化概论课后题答案全第1章导论课后题答案1.什么是企业文化?国外:①企业文化是以人为中心的企业管理方式,强调要把企业建立成一种人人都具有社会使命感和责任感的命运共同体。
②企业文化的核心是共有的价值观国内:企业文化是企业中物质文化和精神文化的总和。
(广义:企业在经营过程中所创造的具有自身特色的物质财富和精神财富的总和。
狭义:以企业价值观为核心的企业意识形态)2.企业文化有哪些要素构成?五要素说:企业环境、价值观、英雄人物、典礼与文化仪式、文化网络八要素说:贵在行动,紧靠顾客,鼓励革新、容忍失败,以人促产,深入现场、以价值观为动力,不离本行,精兵简政,辩证处理矛盾。
3.企业文化有哪些特性?①科学性与人文性②民族性③系统性④时代性⑤多样性4.企业文化的作用是什么?①“塑造人”的作用②导向作用③约束作用④激励作用⑤辐射作用⑥阻抑作用5.为什么说企业文化是现代管理科学发展的新阶段?企业文化理论是在以前管理理论的基础上创新而成的。
企业管理从科学技术、经济上升到文化层面,是管理思想发展上的一场革命,给企业管理带来了勃勃生机和活力。
企业文化是现代管理科学发展的新阶段,其主要贡献在于其实现了组织目标与个人目标的统一、工作与生活的统一、管理与被管理的统一、约束与自由的统一、物质奖励与精神鼓励等的统一。
特别是,企业文化正在把人对物的管理以及被西方历史传统分割开来的人的物质生活和人的精神生活,努力统一于企业管理之中。
6.如何理解企业文化内容的创新与发展?①创新与变革文化②人本与能本文化③差别与差距文化④学习与超越文化⑤虚拟与借力文化⑥速度与效率文化⑦协作与共享文化⑧信用与信誉文化⑨知识管理第2章企业精神文化课后题答案1.什么是企业哲学?企业进行各种活动、处理各种关系所遵循的总体观点和综合方法,是企业一切行为的根本指导思想。
一般企业哲学可以分为时间哲学、系统哲学、权威哲学、人性哲学等。
2.什么是企业精神?一个企业中大多数乃至全体职工共同一致,彼此共鸣的内心状态、意志状态、思想境界和理想追求。
单选题1. 长安汽车秉承()品牌理念,致力于用科技创新引领汽车文明。
√A美誉天下、创造价值B领先技术,信赖品质C科技创新,关爱永恒D优势互补、共赢发展正确答案: A2. 长安汽车以“绿色、科技、责任”为已任,大力发展()汽车。
×A节油型B混合动力C纯电动D新能源正确答案: D3. 长安公司生产的第一辆汽车是()√A微型货车B微型客车C轻型货车D吉普车正确答案: D4. 长安汽车自主研发实力连续()届()年位居中国汽车行业第一名。
√A2,4B2,6C3,4D3,6正确答案: D5. 长安准则不包括()√A市场驱动B战略前瞻C成本领先D全员参与正确答案: A6. 关于“客户为尊”,下列说法不正确的是()√A洞察客户的需求,努力完全满足B对客户的需求做出积极响应,全力以赴满足客户需求C通过创造性的工作,努力超出客户期望,给客户带来感动和惊喜D以客户为导向,为客户提供优质、惊喜的产品和服务正确答案: A7. 关于“员工为本”,下列说法不正确的是()√A营造个人发展、相互尊重、关爱协作的氛围B尊重每个员工的权益,认可每个人的价值,鼓励员工对企业忠诚和奉献C建立激烈的竞争环境,让每位员工都得到充分发展D坦诚相见、相互关爱、相互欣赏、主动协作,着力发挥团队整体优势正确答案: C8. 关于“持续改善”,下列说法不正确的是()√A认为改善永无止境,并以改善为乐趣B保持谦虚谨慎的心态,不断改善自身短板,勇于树立更高标准C以苛求的眼光对待以往的工作,乐于从工作中发现进一步改善的空间D对改善充满永不枯竭的热情和动力,在不断改进中学习和成长正确答案: BA对汽车事业永远保持激情与好奇心,勇于探索未知的世界B敢于打破一切束缚和常规陋俗,鼓励一切有助于为客户创造价值的想法和行动C敢于挑战自我,迎难而上,不惧怕失败,永于创新D鼓励在可承受的风险内进行大胆尝试,把失败当成学习和成长的机会正确答案: C多选题10. 长安汽车与()建立了战略合作关系。
√A昌河B江铃C哈飞D铃木E福特F马自达G标致雪铁龙正确答案: B D E F G11. 关于长安汽车品牌影响力,下列说法正确的是()√A中国第一家、也是唯一一家自主品牌产销突破千万的企业B是中国最大的汽车制造商C连续7年自主品牌销售第一,位列全球第10位D2014年独家冠名出彩中国人,让长安品牌家喻户晓E2014北京国际车展:国际范、高关注度、并斩获多项大奖F采用洛天依虚拟代言,首开网络虚拟代言先河正确答案: A D E FA长安使命B长安愿景C长安价值观D长安精神E长安准则F形象用语正确答案: A B C D E F13. 关于长安使命,下列说法正确的是()√A为社会承担更多的责任B为客户提供更便宜的产品和优质的服务C为员工创造良好的环境和发展空间D为股东寻求利益最大化E不断提高人们的生活品质,创造更和谐、幸福的生活正确答案: A C E14. 通过对()等对象的描述,对“长安使命”进行了完成的诠释。
√A社会B客户C竞争对手D股东E合作伙伴F员工正确答案: A B D E F15. 关于“持续改善”,下列说法正确的是()√A认为改善永无止境,并以改善为乐趣B保持谦虚谨慎的心态,不断改善自身短板,勇于树立更高标准C以苛求的眼光对待以往的工作,乐于从工作中发现进一步改善的空间D对改善充满永不枯竭的热情和动力,在不断改进中学习和成长正确答案: A C D16. 关于“长安准则”,下列说法正确的是()×A战略前瞻:我们努力通过系统思考、理性分析,超前、精准把握环境的变化和未来的趋势B市场牵引:我们把市场作为销售工作的出发点,认真关注市场的变化,积极、迅速调整资源,努力挖掘机会并创造新需求C科技驱动:我们坚定以科技推动和引领企业的发展,保持产品、技术和质量领先D成本领先:我们坚持全员降成本,使成本领先成为公司的战略和长期竞争优势E全员参与:我们坚决激发全员的参与,调动全员的积极性,汇全员之智,集全员之力,为企业发展集思广益、群策群力F高效执行:我们拒绝借口,快速行动,提高效率,有力执行,以速度和效率确保我们在市场竞争中处于有利地位正确答案: A C E F17. 长安汽车经营理念体系包括()√A品牌理念B市场理念C产品与技术理念D销售理念E服务理念F盈利与成本理念正确答案: A B C D E F18. “产品与技术理念”包括()√A自主创新B经典产品C节能环保D安全时尚E经济适用正确答案: A B C D E19. “质量理念”包括()×A持续提升B客户满意C质量优先D追求卓越正确答案: A B D判断题20. 长安汽车拥有重庆、北京、江苏、河北、浙江、江西、安徽、广东、俄罗斯、伊朗等10大全球生产基地√正确错误正确答案:错误21. 长安汽车拥有悠久的历史,是一家百年老店,是中国近代最早的工业企业。
√正确错误正确答案:正确22. 中国第一辆吉普车是长安生产的。
√正确正确答案:正确23. 长安汽车成为中国第一家率先产销突破1000万的企业,是中国最大的汽车制造商。
√正确错误正确答案:错误24. 通过与国际一流对标,已建立碰撞安全、NVH等14个领域的国际化、世界一流实验室,掌握众多先进技术。
√正确错误正确答案:正确25. 长安汽车研发能力名列中国第五,汽车行业第一。
√正确错误正确答案:错误26. 长安汽车的形象用语:长安行天下√正确错误正确答案:正确27. 持续改善体现为保持永不满足的心态,不断挑战自我,勇于树立更高标准。
√正确错误正确答案:正确28. 高效执行:我们拒绝借口,快速行动,提高效率,有力执行,以速度和效率确保我们在市场竞争中处于有利地位。
√正确正确答案:正确29. 目标导向:对照目标查问题,成绩面前找差距。
√正确错误正确答案:正确30. 盈利与成本理念:追求盈利和最大价值消除一切浪费√正确错误正确答案:正确单选题1. 长安汽车拥有重庆、北京等()大全球生产基地、30个整车及发动机工厂。
√A8.0B9.0C10.0D11.0正确答案: D2. 长安汽车秉承()品牌理念,致力于用科技创新引领汽车文明。
√A美誉天下、创造价值B领先技术,信赖品质C科技创新,关爱永恒D优势互补、共赢发展正确答案: A3. 关于长安汽车的合资公司,下列说法错误的是()√A昌河控股B江铃控股C长安标致雪铁龙D长安马自达正确答案: A4. 长安公司生产的第一批汽车参加了()年国庆阅兵。
√A1956.0B1957.0C1958.0D1959.0正确答案: D5. 长安汽车成为中国第一家率先产销突破()万的企业。
√A900.0B1000.0C1100.0D1200.0正确答案: B6. 长安汽车以()使命。
√A打造世界一流汽车企业B长安行天下C引领汽车文明,造福人类生活D自主创新,节能环保正确答案: C7. 长安价值观不包括()√A员工为本B勇于奉献C诚信敬业D持续改善正确答案: B8. 长安洗车的形象用语是()√A引领汽车文明B打造世界一流汽车企业C长安行天下D造福人类生活正确答案: C9. 关于“诚信敬业”,下列说法不正确的是()√A坚守必要的商业道德与职业操守B积极承担社会责任,成为优秀的企业公民,以此赢得声誉C坚守诚信,说到做到,以高标准的商业道德开展业务,赢得信赖D遵纪守法,爱岗敬业,恪尽职守,赢得尊重正确答案: A多选题10. 关于长安汽车,下列说法正确的是()×A2014年,长安汽车逆市上扬B2014年,长安自主品牌销量行业第一C2014年,长安自主品牌乘用车销量行业第一D2014年,长安自主品牌乘用车销量增速行业第一正确答案: A B C D11. 关于长安使命,下列说法正确的是()√A为社会承担更多的责任B为客户提供更便宜的产品和优质的服务C为员工创造良好的环境和发展空间D为股东寻求利益最大化E不断提高人们的生活品质,创造更和谐、幸福的生活正确答案: A C E12. 关于“诚信敬业”,下列说法正确的是()√A坚守必要的商业道德与职业操守B积极承担社会责任,成为优秀的企业公民,以此赢得声誉C坚守诚信,说到做到,以高标准的商业道德开展业务,赢得信赖D遵纪守法,爱岗敬业,恪尽职守,赢得尊重正确答案: B C D13. “问题分析三导向”包括()√A目标导向B客户导向C问题导向D趋势导向正确答案: A C D14. “工作决策三基于”包括()√A基于战略B基于客户C基于竞争标杆D基于市场正确答案: A B C15. “事业推进三原则”包括()√A把握规律性B富于创造性C具备先进性D具有操作性正确答案: A B D16. “质量理念”包括()√A持续提升B客户满意C质量优先D追求卓越正确答案: A B D判断题17. 长安汽车源自1861年,横跨三个世纪,是中国近代工业的先驱。
√正确错误正确答案:错误18. 长安汽车秉承“美誉天下、创造价值”品牌理念,致力于用科技创新引领汽车文明。
√正确错误正确答案:正确19. “打造世界第一汽车企业”是长安汽车的愿景。
×正确错误正确答案:错误20. 关于长安乘用车品牌LOGO标识是由V形图案和2个方圆组成。
内圈方圆代表生存的地球;外圈大方圆环绕蓝色地球,寓意长安汽车行天下。
√正确错误正确答案:正确21. 长安汽车自主品牌产销量位居中国第一,世界第十。
√正确错误正确答案:错误22. 长安汽车的核心价值是“科技创新,关爱永恒”。
√正确错误正确答案:正确23. 自我批判体现为通过自我批判,不断否定过去,挑战未来,促进自我的持续提升。
√正确错误正确答案:错误24. 激情创新体现为敢于打破一切束缚和常规陋俗,鼓励一切有助于为客户创造价值的想法和行动。
√正确错误正确答案:正确25. 科技驱动:我们坚定以科技推动和引领企业的发展,保持产品、技术和质量领先。
√正确错误正确答案:正确26. 全员参与:我们坚决激发全员的参与,调动全员的积极性,汇全员之智,集全员之力,为企业发展集思广益、群策群力。
√正确错误正确答案:正确27. 目标导向:对照目标查问题,成绩面前找差距。
√正确错误正确答案:正确28. 趋势导向:对比市场看趋势,增强问题预见性。
√正确错误正确答案:错误29. 质量理念:持续提升客户满意质量优先追求卓越√正确错误正确答案:错误30. 管理理念:制度完善执行严格高效运营快速成长不断改进√正确错误正确答案:正确4. 关于长安公司,下列说法正确的是()×A前身是上海松江洋炮局B是中国最早最开放的国有企业C创始人是曾国藩D第一任总工程师是马格里正确答案: A B D1. 累计为全球消费者提供了(C )万辆长安品牌汽车。
√A 500.0B 800.0C 1000.02. 长安汽车携手福特、PSA、马自达、铃木、江铃成立合资企业,并建立(C )家整车及发动机合资工厂。