志愿服务队管理办法
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志愿服务队管理办法志愿服务队管理办法一、总则1.1 为了统一志愿服务队的管理,加强组织和协调,保证志愿服务队活动的顺利进行,特制定本管理办法。
1.2 本管理办法适用于所有志愿服务队。
二、志愿服务队的组建和管理2.1 组建志愿服务队2.1.1 志愿服务队的组建须符合法律法规并经有关部门批准。
2.1.2 需确定志愿服务队的名称和宗旨,并制定相应章程。
2.1.3 志愿服务队应有明确的管理机构和人员负责具体事务的执行。
2.1.4 志愿服务队成员的招募应公平公正,并进行严格的审核和培训。
2.1.5 组建志愿服务队后,需向相关部门备案并定期报告活动情况。
2.2 志愿服务队的管理2.2.1 设立志愿服务队管理制度,明确志愿服务队的职责、权限和工作程序。
2.2.2 指定专人负责志愿服务队的日常管理和协调工作。
2.2.3 建立志愿服务队成员档案,做好志愿服务队成员的信息管理工作。
2.2.4 定期开展志愿服务队成员的培训和展示活动,提高队员的综合素质和服务能力。
2.2.5 对志愿服务队的活动进行监督和评估,及时发现问题并提出改进方案。
三、志愿服务队的活动管理3.1 活动策划3.1.1 定期制定志愿服务队的活动计划,并确保活动符合队伍宗旨和法律法规。
3.1.2 活动策划应充分调研需求,精心筹备和安排志愿服务项目,确保项目的可行性和有效性。
3.2 志愿服务活动的组织和实施3.2.1 指定专人负责活动的组织工作,确保志愿服务活动的顺利进行。
3.2.2 制定详细的活动方案,包括活动内容、时间、地点、参与人员等信息,并与相关机构或团体进行沟通和协调。
3.2.3 活动实施期间,要确保志愿服务队成员的安全和健康,做好安全防范工作。
3.2.4 活动结束后,要及时总结和评估活动效果,并记录活动过程,为进一步改进提供参考。
四、志愿服务队的权益和义务4.1 志愿服务队的权益4.1.1 拥有开展志愿服务活动的权利,受到法律法规的保护。
4.1.2 享有和社会各方面对志愿服务活动的支持和帮助。
关于成立志愿服务队的通知及管理办法为进一步推动志愿服务工作的深入开展,培养和弘扬社会主义核心价值观,激发广大师生的爱心与责任感,我校决定成立志愿服务队。
现将有关通知及管理办法如下:一、成立宗旨1.弘扬志愿精神,培养公益意识:通过参与志愿服务活动,让师生深刻理解公益事业的重要性,增强公益意识,培养爱心和责任感。
2.提升社会责任感:志愿服务队的成立旨在让师生更加关注社会问题,提高对社会的责任感,并积极参与社会公益事业,为社会的进步与发展贡献力量。
3.培养团队合作精神:志愿服务队的成立是为了培养师生的团队合作精神,通过共同参与志愿活动,增强沟通协作能力,提高团队凝聚力和组织力。
二、组织设置1.志愿服务队由学校指定的负责人领导,负责队伍的组织和管理。
2.志愿者由自愿报名的师生组成,按照志愿者的兴趣爱好和专长进行分组。
三、志愿服务范围1.社区服务:包括但不限于开展义务劳动、走访慰问困难群众、组织文艺演出等活动。
2.环境保护:开展校园及周边环境整治、垃圾分类宣传等活动。
3.扶贫帮困:组织师生参与爱心捐赠、助学支教等活动,帮助和关爱贫困地区的学生和家庭。
4.社会公益:参与地震、水灾等突发事件的救助工作,以及有关公益组织的志愿服务活动。
四、志愿服务安排1.校方将根据具体情况组织、安排志愿服务活动的具体时间和地点。
2.志愿者应积极参与志愿服务活动,按时到达活动现场,服从指挥、安排。
3.志愿者应保持良好的形象和态度,与服务对象礼貌交流,做到真心实意地为他人服务。
4.志愿者在活动中应遵守相关的活动规章制度,遵守职业道德,确保活动的顺利进行。
五、志愿服务管理1.志愿服务队负责人承担队伍的组织和管理工作,包括志愿者的招募、培训和活动安排等。
2.志愿者应根据个人情况选择参加志愿服务活动,并提前告知负责人。
3.志愿者在活动中存在违规行为或不履行义务的,将取消其志愿者资格,同时给予相应的批评和教育。
4.志愿服务队成员应定期组织例会,总结工作经验,分享服务心得,提升志愿服务水平。
志愿者服务队管理制度第一章总则第一条为规范志愿者服务队的管理,提高服务质量,根据相关法律、法规和管理制度、原则,特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于志愿者服务队的组织、管理、培训、服务、评估和奖励等方面。
第三条志愿者服务队应遵守国家法律、法规、政策和社会公德,发扬志愿者精神,服务社会。
第四条志愿者服务队的管理要注重民主化、规范化、专业化,做到公开、公正、公示,确保服务的效果和质量。
第二章组织架构第五条志愿者服务队应设立队长或负责人,具体职责如下:(一)全面负责队伍的总体工作,做好队伍的建设和管理;(二)制定队伍的发展规划和年度工作计划;(三)组织队伍的培训、训练和评估;(四)组织志愿者服务活动,保证服务的顺利进行;(五)协调解决队伍内的问题和纠纷。
第六条志愿者服务队应根据工作需要设立不同的工作组,负责具体的服务事项,具体职责由队长或负责人统一分配。
第七条队长或负责人应定期召开志愿者服务队全体成员会议,进行工作安排、意见征询和矛盾调解等。
第三章志愿者甄选与培训第八条志愿者服务队的成员应经过选拔和培训方可上岗服务。
第九条志愿者的选拔标准如下:(一)热爱社会公益事业,具有服务意识;(二)具备一定的沟通能力和表达能力;(三)遵守法律法规;(四)具有良好的心理素质和团队合作精神。
第十条志愿者服务队应根据工作需要进行定期或不定期的培训和学习,提高自身素质和服务能力。
第十一条志愿者服务队应定期进行演练和模拟服务,以提高应对突发事件和服务质量的能力。
第四章服务管理第十二条志愿者服务队的服务范围包括但不限于社区服务、环境保护、扶贫济困、医疗卫生、文化教育等。
第十三条志愿者服务队应做好服务的前期准备,包括与服务对象沟通、了解服务需求、制定服务计划等。
第十四条志愿者服务队在服务过程中应保持服务对象的隐私和尊严,不泄露其个人信息。
第十五条志愿者服务队应及时向相关单位或组织报告服务情况和问题,积极改进服务质量。
第十六条志愿者服务队应根据工作需要制定服务记录和服务报告,定期总结和评估工作并向上级部门上报。
志愿服务队管理办法志愿服务队管理办法随着社会的发展,志愿服务活动越来越得到人们的重视。
志愿服务队作为其中的一个组成部分,不仅是社会服务的重要力量,同时也是全社会培养青年参与社会服务的途径之一。
为了保障志愿服务队的活动质量和稳定性,需要建立一套完善的管理办法。
一、组织机构志愿服务队的组织机构分为队长、副队长、组长、成员等职务。
其中,队长负责整个志愿服务队的管理和指导,副队长是队长的助手,组长负责具体的志愿服务项目,成员则承担具体的服务工作。
二、招募与退出志愿服务队的招募应遵循公平、公正、公开的原则,通过宣传、推荐等多种方式招募,同时要求志愿者签署服务协议。
当志愿者不再想参加志愿服务队服务时,应主动向队长提出退出申请,经队长同意后方可退出。
三、培训和考核志愿服务队的成员应接受一定的培训和考核。
首先,对志愿者进行基础培训,包括含有志愿服务观念、服务技巧、服务规范等内容的课程。
在这个过程中,针对不同的服务项目,应有相应的专业培训。
其次,对志愿服务队成员进行考核,判断其是否符合服务队的入队标准。
四、服务安排志愿服务队应制定合理的服务安排,确定服务目标和服务计划。
在实际服务过程中,要把服务对象的需求放在首位,确保服务质量和服务效果。
同时,在服务项目的选择上,要根据团队成员的特长和群体需求确定。
五、队员管理志愿服务队队员管理是整个志愿服务队工作的重要环节。
要建立志愿服务队成员的日常行为规范,并落实明确的奖惩制度,建立志愿服务队成员的信用档案。
六、安全保障志愿服务队在服务过程中,不仅要把握服务的质量和效果,还要注重安全保障措施。
志愿服务队要做好志愿服务对队员的保护措施,确保服务过程中不出现任何安全事故。
七、质量和效果评估志愿服务队的服务质量和效果的评估是指专门对志愿服务队的服务承诺、服务手段、服务过程、服务结果和服务影响等各方面进行综合评价。
志愿服务队应持续进行服务质量和效果的评估,对服务所涉及的项目和服务对象实行跟踪和追踪调查,不断改进服务质量和服务效果。
志愿服务队管理制度一、引言志愿服务队是一个社会组织,由志愿者组成,旨在为社会公益事业提供支持和服务。
为了保证志愿服务队的正常运作和发展,制定一套科学合理的管理制度尤为重要。
本文将从组织结构、志愿者招募与培训、志愿服务项目、日常管理等方面介绍志愿服务队的管理制度。
二、组织结构1. 团队设置志愿服务队由队长、副队长和志愿者组成。
队长负责整个队伍的协调工作,副队长协助队长完成工作任务。
在志愿服务项目中,根据需要设立项目负责人。
2. 队员选拔队员的选拔应公开、公正、透明,通过面试、考核等方式进行评估,以确保队员具备足够的能力和责任心。
三、志愿者招募与培训1. 招募方式通过线上线下宣传、招聘会、社交网络等途径招募志愿者,并做好志愿者申请与报名的登记工作。
2. 培训内容志愿者培训应包括志愿服务理念、应急处理、沟通技巧、团队协作等方面的内容,以提升志愿者的素质与能力。
3. 培训形式可以采用面对面培训、集中培训、在线培训等方式,根据志愿者的情况和需求进行灵活选择。
四、志愿服务项目1. 项目策划与管理根据社会公益需求和志愿者实际情况,制定相应的志愿服务项目,并设立项目负责人进行统筹与管理。
2. 服务时长与安排根据志愿者的时间和能力,合理安排志愿服务的时长,确保服务的连续性和稳定性。
3. 服务记录与评估志愿者应按规定记录服务过程中的重要信息,包括服务对象、服务内容、服务时长等,并定期进行评估与总结,以不断提升服务质量。
五、日常管理1. 工时管理志愿者的工时应按规定进行核算和管理,定期与志愿者核对工时情况,确保公平公正。
2. 信息管理对志愿者的个人信息和服务记录进行严格保密,确保信息安全和隐私保护。
3. 激励机制建立激励机制,对积极参与志愿服务,表现出色的志愿者进行表彰和奖励,以激发志愿者的积极性。
六、风险管理针对志愿者服务过程中可能遇到的风险,建立相应的风险管控措施,确保志愿者的安全和服务顺利进行。
七、总结志愿者服务队管理制度是确保志愿服务队正常运作和发展的重要保障。
第一章总则第一条为加强我单位志愿服务队的管理,提高志愿服务水平,树立我单位良好形象,根据《中华人民共和国志愿服务法》等相关法律法规,结合我单位实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于我单位志愿服务队所有成员,包括志愿者、队长、副队长以及相关人员。
第三条志愿服务队的宗旨是:弘扬志愿精神,传播先进文化,服务社会公众,促进社会和谐。
第二章组织机构第四条志愿服务队设立理事会,负责制定志愿服务队的规章制度、发展规划和年度工作计划。
第五条理事会下设办公室,负责日常事务管理、志愿者招募、培训、考核等工作。
第六条志愿服务队设立队长一名,副队长若干名,负责组织协调志愿服务活动,管理志愿者队伍。
第七条志愿服务队设立各分队,负责具体项目的实施和日常管理。
第三章志愿者管理第八条志愿者招募应遵循公开、公平、公正的原则,通过报名、面试、选拔等程序确定。
第九条志愿者应具备以下条件:1. 具有良好的思想品德,热爱志愿服务事业;2. 具备一定的专业知识或技能;3. 能够自愿、无偿地为社会公众提供服务;4. 具备较强的组织协调能力和团队合作精神。
第十条志愿者入队后,需参加为期不少于8小时的志愿服务培训,合格后颁发志愿者证书。
第十一条志愿者应积极参加志愿服务活动,每年至少参加10次志愿服务活动。
第十二条志愿者享有以下权利:1. 参与志愿服务队的决策与管理;2. 接受志愿服务队的培训与指导;3. 享受志愿服务队的福利待遇;4. 对志愿服务队的工作提出建议和意见。
第十三条志愿者应履行以下义务:1. 遵守志愿服务队的规章制度;2. 积极参与志愿服务活动,按时完成工作任务;3. 维护志愿服务队的形象,不得损害志愿服务队的利益;4. 保守志愿服务队的秘密。
第四章志愿服务活动管理第十四条志愿服务活动应围绕社会需求,紧密结合我单位实际情况,开展各类志愿服务项目。
第十五条志愿服务活动分为常规活动和临时活动,常规活动包括支教、扶贫、环保、敬老等,临时活动包括突发事件应急处理、节日慰问等。
第一章总则第一条为规范志愿服务队的组织管理,提高志愿服务活动的质量和效率,弘扬志愿服务精神,根据《中华人民共和国志愿服务法》及相关法律法规,结合本队实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本队所有志愿服务活动,包括志愿服务队的组建、培训、活动开展、考核、奖励与处罚等。
第三条本制度遵循以下原则:1. 公开、公平、公正原则;2. 服务、奉献、友爱、互助、进步原则;3. 稳步发展、持续创新原则。
第二章组织机构第四条志愿服务队由队长、副队长、秘书长、各项目负责人、志愿者组成。
第五条队长负责全面领导和服务队工作,副队长协助队长工作,秘书长负责协调各部门工作。
第六条各项目负责人负责各自项目的工作,确保项目顺利实施。
第七条志愿者应具备良好的思想品德、较强的社会责任感和志愿服务精神,积极参加志愿服务活动。
第三章培训与招募第八条志愿服务队定期对志愿者进行培训,包括志愿服务理念、技能、安全知识等方面。
第九条招募志愿者时,应遵循以下原则:1. 公开、公平、公正原则;2. 根据志愿服务项目需求,选拔具备相应能力和素质的志愿者;3. 优先考虑长期从事志愿服务的志愿者。
第十条志愿者招募流程:1. 发布招募公告;2. 筛选报名者;3. 面试;4. 考核;5. 发放录取通知书。
第四章活动开展第十一条志愿服务活动应按照以下程序开展:1. 制定活动计划;2. 审批活动计划;3. 发布活动通知;4. 志愿者报名;5. 活动实施;6. 活动总结。
第十二条志愿服务活动应遵循以下原则:1. 保障志愿者人身安全;2. 尊重服务对象意愿;3. 体现志愿服务精神;4. 注重活动效果。
第五章考核与奖励第十三条志愿者考核分为平时考核和年度考核。
1. 平时考核:根据志愿者参加志愿服务活动的次数、表现、贡献等因素进行评价;2. 年度考核:根据志愿者全年志愿服务表现进行综合评价。
第十四条对表现优秀的志愿者给予表彰和奖励,包括:1. 表彰证书;2. 奖金;3. 优先推荐参加各类志愿者培训。
志愿服务队管理办法志愿服务队管理办法第一章总则第一条为了规范和管理志愿服务队的组织与运行,提高志愿服务活动的效率和质量,激发社会公众参与志愿服务的积极性,制定本管理办法。
第二条志愿服务队是指由一群自愿参与志愿活动的人组成的团队,依法自愿开展志愿服务活动的组织。
第三条志愿服务队的主要目标是开展社区、环保、扶贫、教育等领域的志愿服务活动,促进社会和谐进步。
第二章组织与管理第四条志愿服务队应设立组织机构,包括队长、副队长、部长等,负责统筹组织活动、协调成员关系和处理突发事件等事务。
第五条志愿服务队应制定队内管理规章制度,明确志愿服务队成员的权利和义务,加强纪律教育,维护队伍的团结,确保志愿服务队的正常运行和活动的顺利进行。
第六条志愿服务队应定期组织例会,进行活动总结和计划安排。
队长应向队员传达组织的指示和要求,汇报队伍运行情况。
第七条志愿服务队应保持与上级主管部门和相关社会组织的联系,及时反馈自身的工作和需求,借助外力提升服务能力。
第三章志愿服务活动的组织与实施第八条志愿服务队应根据社区、环保、扶贫、教育等领域的需求,定期组织志愿服务活动。
第九条志愿服务队应制定活动方案,明确活动目标、内容、时间、地点、参与人员、物资等,并进行合理安排和调配。
第十条志愿服务队应积极协调资源,争取社区、企事业单位、个人等的支持和参与,共同开展志愿服务活动。
第十一条志愿服务队应确保活动过程中的安全,制定安全预案,加强对志愿者的安全教育和保护工作,避免意外事件的发生。
第十二条志愿服务队应根据活动情况及时总结经验,改进工作,提高服务质量和效果。
第四章志愿服务队成员的权益与义务第十三条志愿服务队成员享有平等参与、表达意见和建议的权利。
第十四条志愿服务队成员应遵守志愿服务队的章程和行为规范,服从组织安排,认真履行志愿服务活动的任务。
第十五条志愿服务队成员应爱护公共设施、遵守社区规则,文明行为,树立良好的志愿者形象。
第十六条志愿服务队成员不得利用志愿服务活动从事违法犯罪、违背公序良俗的行为,不得损害他人合法权益。
志愿者服务队管理规定第一条【总则】为规范志愿者服务队的管理,提高服务质量,保障志愿者和服务对象的权益,制定本规定。
第二条【组建志愿者服务队】1.组建志愿者服务队应满足一定规模和专业能力要求,队伍人数不低于10人。
2.队员应经过培训合格,具备所需的技能和知识。
3.服务队应定期组织集中培训和交流,提高队员的综合素质和团队协作能力。
第三条【队员权利和义务】1.队员有自愿参加志愿者服务活动的权利。
2.队员有享受培训、保险和费用补偿的权利。
3.队员应服从队长和指挥员的指挥,积极参与志愿服务活动。
4.队员应保持团结友爱的团队精神,不得擅自离开服务队。
5.队员应遵守志愿服务行为准则,不得干扰活动秩序或侵犯他人权益。
第四条【队长和指挥员】1.每个志愿者服务队应设立一名队长,负责组织和领导队伍的工作。
2.指挥员根据需要设立,负责指导和组织具体的服务活动。
3.队长和指挥员应具备较强的组织和沟通能力,能够有效管理队伍和处理突发事件。
4.队长和指挥员应遵守志愿者服务行为准则,严格履行职责,做出公正的决策。
第五条【志愿者服务行为准则】1.遵守法律法规,尊重社会公德,不做违法违纪的事情。
2.尊重服务对象,不歧视和侮辱他人,保护他人的隐私和尊严。
3.团结友爱,相互尊重,不进行人身攻击和恶意谩骂。
4.维护志愿者服务队的形象,不得利用志愿者服务活动谋取私利。
5.保护自己的安全,合理分配工作,避免过度劳累。
第六条【志愿者服务活动的安全】1.志愿者服务队应制定相应的安全管理措施,保障队伍和服务对象的安全。
2.进行危险性较大的志愿者服务活动时,应提前评估风险,并采取相应的防护措施。
3.队员在参与志愿者服务活动时,应遵守安全规定,注意自身安全,如遇危险情况应立即向队长和指挥员报告。
第七条【志愿者服务队的奖励和惩罚】1.对于在志愿者服务活动中表现突出的队员,可以给予适当的表扬、奖励和荣誉称号。
2.对于违反志愿者服务行为准则的队员,可以给予批评教育、警告甚至开除的处罚措施。
志愿服务队管理制度志愿服务队管理制度(精选5篇)在生活中,人们运用到制度的场合不断增多,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
制度到底怎么拟定才合适呢?下面是小编整理的志愿服务队管理制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
志愿服务队管理制度篇1第一条:服务队成员应热爱祖国,拥护中国共产党的领导。
第二条:服务队成员应自觉遵守宪法和法律,中学生守则及校内各种规章制度。
承认青年志愿者章程,自觉维护志愿者形象。
第三条:例会制度1.每月召开一次志愿者全体成员会议,必要时可临时召开。
2.大会由会长或副会长主持,传达学校指示、决议,讨论决定协会工作的重大问题,研究总结布署安排协会的工作。
3.开会时,成员应提前5分钟到场,实行签到制度,没有特殊原因不得请假。
因故不能参加会议者,应提前请假,并在开会后及时了解会议内容,学习会议精神。
4.严格遵守会议纪律,维持会场秩序,积极发言,认真做好会议记录。
5.服务队全体会议遵循民主集中制原则,表决时少数服从多数,个人服从组织。
6.加强组织纪律观念,对有关会议内容必须保密。
7.服务队会议由组织部做好记录,做好存档材料,以便总结经验,指导工作。
8.各小队负责人做好所在小队相应的记录,以备小队指导开展内部工作。
9.志愿者服务队的主要干部负责人每月定期召开内部会议,总结开展活动的经验成绩及不足,讨论研究下一步工作计划,任务合理分工,责任到人,形成共同决议后,在服务队全体会议上宣布。
10.各个小队由负责人负责召开内部成员的交流会,回顾前段工作中的得失,并讨论决定下一阶段的工作计划,形成一定的书面记录,并做好队员心理思想方面的工作。
11.发现问题后,能解决的应予以及时解决,不能解决的上报总队主要领导或团委老师。
12.服务队全体成员会议定为每月月初第一个星期,时间自定;主要干部会议定为每月二次,时间为每月上半旬和下半旬,具体时间自定。
小队内部会议由小队长视小队情况自定,但必须要有会议记录,小队单独会议要保证一月一次。
第一章总则第一条为加强志愿服务队的组织建设,规范志愿服务活动,提高志愿服务质量,根据《中华人民共和国志愿服务法》及相关法律法规,结合我单位实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于我单位所有志愿服务队的组建、管理、活动开展和人员管理等。
第三条志愿服务队的宗旨是:奉献、友爱、互助、进步,弘扬志愿精神,为社会提供力所能及的帮助。
第四条志愿服务队必须遵守国家法律法规,尊重社会公德,维护社会和谐稳定。
第二章组织机构第五条志愿服务队设队长一名,副队长若干名,成员若干名。
第六条队长负责志愿服务队的全面工作,副队长协助队长工作,成员负责具体工作。
第七条志愿服务队成立管理委员会,负责制定志愿服务队管理制度、监督执行各项规章制度、协调解决工作中的问题。
第八条管理委员会成员由队长、副队长及部分成员组成,委员会设主任一名,副主任若干名。
第三章人员管理第九条加入志愿服务队的人员应具备以下条件:1. 遵守国家法律法规,具有良好的道德品质;2. 具备较强的组织纪律性和团队协作精神;3. 具有热心公益事业、乐于助人的精神;4. 具备一定的专业知识和技能。
第十条加入志愿服务队的程序:1. 向志愿服务队提交申请;2. 经管理委员会审核通过;3. 参加志愿服务队组织的培训;4. 领取志愿服务证。
第十一条志愿服务队成员享有以下权利:1. 参加志愿服务队的各项活动;2. 参与志愿服务队的民主管理;3. 对志愿服务队的各项工作提出意见和建议;4. 遇到困难时,享有志愿服务队的帮助。
第十二条志愿服务队成员应履行以下义务:1. 遵守志愿服务队的各项规章制度;2. 积极参加志愿服务队的活动,完成分配的任务;3. 维护志愿服务队的形象,不参与有损志愿服务队声誉的活动;4. 自觉接受志愿服务队的监督和考核。
第四章活动管理第十三条志愿服务队活动分为常规活动和特殊活动。
第十四条常规活动包括:1. 定期组织志愿者培训;2. 定期开展社区服务;3. 定期开展公益活动;4. 参加各类志愿服务竞赛。
第一章总则第一条为加强志愿服务队的管理,提高志愿服务质量,确保志愿服务活动的顺利开展,特制定本制度。
第二条本制度适用于所有参加志愿服务活动的志愿者及志愿服务队的组织与管理。
第三条志愿服务队坚持以社会主义核心价值观为指导,弘扬志愿服务精神,倡导奉献、友爱、互助、进步的志愿理念。
第四条志愿服务队日常管理遵循以下原则:(一)公平公正,公开透明;(二)以人为本,注重实效;(三)严格纪律,确保安全;(四)自我管理,自我提升。
第二章组织架构第五条志愿服务队设立以下组织架构:(一)队长:负责志愿服务队的整体规划、组织协调和对外联络;(二)副队长:协助队长工作,负责志愿服务队的日常管理和监督;(三)各部门负责人:负责各自部门的具体工作;(四)志愿者:负责具体志愿服务活动。
第六条志愿服务队各部门设置如下:(一)策划部:负责志愿服务活动的策划、组织和实施;(二)宣传部:负责志愿服务活动的宣传和推广;(三)财务部:负责志愿服务队的经费管理和使用;(四)后勤部:负责志愿服务队的物资保障和后勤保障;(五)志愿者管理部:负责志愿者的招募、培训和考核。
第三章志愿者管理第七条志愿者招募:(一)志愿者招募应遵循公开、公平、公正的原则;(二)志愿者招募渠道包括:学校、社区、企业、社会组织等;(三)志愿者招募时应提供志愿服务相关资料,让志愿者了解志愿服务的意义和内容。
第八条志愿者培训:(一)新志愿者在参加志愿服务活动前必须接受培训;(二)培训内容包括:志愿服务理念、服务技巧、安全知识等;(三)培训方式包括:集中培训、现场培训、网络培训等。
第九条志愿者考核:(一)志愿者考核分为平时考核和年度考核;(二)平时考核由各部门负责人根据志愿者在志愿服务活动中的表现进行;(三)年度考核由队长组织,对志愿者进行综合评价。
第十条志愿者权益保障:(一)志愿者在志愿服务活动中享有合法权益;(二)志愿服务队为志愿者提供必要的保障措施,如保险、安全保障等;(三)志愿者因参加志愿服务活动而受到损害的,由志愿服务队承担相应责任。
志愿服务队管理办法志愿服务队管理办法第一章总则第一条为了规范志愿服务队的组织和管理,激发志愿者的热情,提高志愿服务的质量和水平,制定本管理办法。
第二条志愿服务队是由一定数量的志愿者组成,为特定的社会群体提供具体志愿服务的团队。
第三条志愿服务队应当遵守国家法律法规,遵循志愿服务的原则,发挥志愿者的专长和优势,为社会公益事业做出积极贡献。
第二章组织与管理第四条志愿服务队的组织设置应当符合实际需要,并经有关部门审核同意。
第五条志愿服务队应当由一名具备相关资质的队长负责,负责队伍的组织、调度、培训和志愿者的日常管理等工作。
第六条志愿服务队应当建立健全的管理制度,包括志愿者招募、培训、考核和奖惩等方面的规定,确保志愿服务工作的有序进行。
第七条志愿服务队应当定期召开队伍会议,交流工作经验,总结工作成效,统一工作思路和方向。
第三章志愿者招募与培训第八条志愿服务队应当根据实际需要,制定招募志愿者的条件、审核标准和程序,确保志愿者队伍的素质和能力。
第九条志愿服务队应当通过多种渠道进行招募,包括走访社区、宣传媒体等。
同时,可以通过线上平台发布招募信息。
第十条志愿服务队应当为志愿者组织培训,包括基本的志愿服务知识、沟通技巧、应急处理等,提高志愿者的服务能力和综合素质。
第四章志愿服务内容与项目第十一条志愿服务队应当明确自己的服务对象,确定志愿服务的具体内容和范围。
第十二条志愿服务队可以根据实际需要,开展多种形式的服务项目,包括定期走访、义务教育、环境保护等,以满足社会的需求。
第十三条志愿服务队应当与相关部门和组织建立良好的合作关系,确保志愿服务的顺利进行。
第五章志愿服务队的日常管理第十四条志愿服务队应当对志愿者进行有效的日常管理,包括考勤、纪律、行为规范等方面的管理。
第十五条志愿服务队应当定期评估志愿者的工作表现,并进行相应的奖励和激励。
第十六条志愿服务队应当建立健全的信息管理系统,保护志愿者的个人信息安全。
第十七条志愿服务队应当加强与志愿者的沟通和联系,及时了解志愿者的需求和意见,为其提供支持和帮助。
第一章总则第一条为规范公司志愿者服务队的组织管理,提高志愿者服务质量和效率,弘扬志愿服务精神,根据我国相关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司志愿者服务队的组建、运行、管理和考核。
第三条公司志愿者服务队的宗旨是:奉献、友爱、互助、进步,为公司和社区提供优质、高效的志愿服务。
第二章组织架构第四条公司志愿者服务队设队长一名,副队长若干名,下设秘书处、策划部、宣传部、活动部、财务部等部门。
第五条队长负责统筹规划志愿者服务队的各项工作,副队长协助队长工作,各部门负责人分别负责各自部门的日常工作。
第六条各部门职责如下:(一)秘书处:负责志愿者服务队的日常事务,包括会议记录、文件起草、档案管理等。
(二)策划部:负责策划和组织志愿者服务活动,制定活动方案,协调各部门工作。
(三)宣传部:负责志愿者服务队的宣传工作,包括制作宣传资料、撰写新闻报道、开展线上线下宣传等。
(四)活动部:负责具体实施志愿者服务活动,包括招募志愿者、安排活动场地、协调活动资源等。
(五)财务部:负责志愿者服务队的财务管理,包括活动经费的筹集、使用和报销等。
第三章志愿者选拔与培训第七条志愿者选拔:(一)自愿报名:员工可自愿报名参加志愿者服务队。
(二)选拔标准:具备良好的思想品质、较强的社会责任感、良好的沟通能力和团队合作精神。
(三)选拔程序:报名者需填写报名表,经过面试、考核合格后,方可成为志愿者。
第八条志愿者培训:(一)培训内容:志愿服务理念、服务技能、安全知识、团队协作等。
(二)培训方式:集中培训、线上线下培训、现场指导等。
第四章服务项目与活动第九条服务项目:(一)公司内部活动:协助公司举办各类活动,如员工生日会、团建活动等。
(二)社区服务:参与社区公益活动,如敬老、助残、环保等。
(三)社会服务:参与社会公益活动,如支教、扶贫、救灾等。
第十条活动实施:(一)策划部负责制定活动方案,报队长审批。
(二)活动部负责具体实施活动,包括招募志愿者、安排活动场地、协调活动资源等。
志愿服务队管理办法志愿服务队管理办法一、总则⑴目的本管理办法旨在规范志愿服务队的组织与管理,提高志愿者的履职能力,促进志愿服务工作的开展。
⑵适用范围本管理办法适用于所有志愿服务队的组建、活动开展及志愿者的管理工作。
⑶定义(1)志愿服务队:由一定数量具备特定技能或者服务能力的志愿者组成的团队,依法开展志愿服务工作。
(2)志愿者:无偿参与志愿服务活动,为社会公益事业提供服务的自愿个人。
二、志愿服务队的组建与管理⑴组建要求(1)队长的选拔:根据志愿者的积极性、责任感和组织能力进行选拔,任命志愿服务队的队长。
(2)队伍规模:根据志愿服务项目的需求,确定志愿服务队的规模,并进行适当的分工与配备。
(3)队伍宣传:通过各类媒体宣传和社区活动,吸引更多的志愿者加入服务队。
⑵职责分工(1)队长:负责志愿服务队的组织与管理工作,协调队员的任务分配和工作进度。
(2)副队长:协助队长进行队伍管理,负责志愿活动的策划和组织工作。
(3)普通志愿者:根据队长或副队长的指派,完成所分配的志愿服务任务。
⑶培训与提升(1)入队培训:新加入的志愿者应接受入队培训,强化志愿服务队的组织纪律和服务技能。
(2)专业培训:根据需要,组织专业培训,提高志愿者的专业水平和服务质量。
(3)定期考核:对志愿者进行定期考核,评估其服务表现和能力水平。
三、志愿活动管理⑴活动策划(1)确定活动主题和目标:根据社区需求和志愿者队伍的特点,确定志愿服务活动的主题和目标。
(2)活动计划制定:编制详细的志愿活动计划,包括时间安排、活动地点、人员配备和活动内容等。
⑵志愿者配备(1)任务分工:根据活动内容,合理分配志愿者的任务,并明确责任和权限。
(2)人员调配:根据活动需要,协调队员的参与时间,并进行必要的调配工作。
⑶活动执行(1)活动指导:由队长或副队长担任活动指导,对志愿者的工作进行指导和监督。
(2)协同合作:志愿者队员之间要密切合作,相互配合,确保活动顺利进行。
志愿服务队管理制度志愿服务队管理制度1. 序言志愿服务队是本组织的重要组成部分,旨在通过参与社区服务、慈善活动等形式,提高社会责任感和团队协作能力。
为了规范志愿服务队的管理,确保服务质量和队员的安全,特制定本志愿服务队管理制度。
2. 组织结构志愿服务队设立队长、副队长、志愿者三个职位。
队长负责整体协调和组织工作,副队长协助队长工作,志愿者则是执行者。
3. 选拔与培训3.1 队长和副队长由组织负责推荐,并经理事会审批任命。
3.2 志愿者通过填写申请表,参加面试和培训后方可加入队伍。
4. 任务分配4.1 队长负责制定年度计划和每月计划,并根据队员情况进行任务分配。
4.2 志愿者要按时完成任务,并及时向队长汇报任务进展。
5. 活动管理5.1 每次活动前,队长应制定详细活动方案,包括活动时间、地点、人员安排等。
5.2 活动期间,队长要确保志愿者的安全,并指导志愿者按照规定完成任务。
6. 奖惩机制6.1 对于表现优秀的志愿者,组织将进行表彰,并发布荣誉榜。
6.2 针对工作不认真、不负责任的志愿者,组织将进行批评教育,情节严重者可能取消志愿者资格。
7. 队员权益保障7.1 志愿者应享有安全保障,不得要求从事危险活动。
7.2 在活动期间如遇意外事故,组织将提供相应的保险保障和救援措施。
8. 资源保障8.1 组织应提供必要的志愿服务设备和物资支持。
8.2 组织应建立健全的募捐机制,为志愿服务队提供充足的资金支持。
9. 队伍建设9.1 定期组织培训和交流活动,提高队员的专业技能和社交能力。
9.2 组织定期评估志愿服务队的工作。
对整体表现良好的队伍将给予更多支持和鼓励。
10. 修改与解释10.1 本管理制度如有改动,应经过队长和副队长讨论后再经过理事会讨论和批准。
10.2 本管理制度如有未尽事宜,由队长负责解释和补充。
以上为本组织志愿服务队的管理制度,旨在规范队伍管理、提高服务质量,共同完成志愿服务的使命。
任何队员都应遵守本管理制度,如有违反将承担相应责任。
志愿者服务队管理办法志愿者服务队管理制度第一条为了加强志愿者服务队的管理、规范和促进志愿者服务活动,增强志愿者服务队的纪律,实现志愿者服务工作的经常化,推动志愿服务工作的有效落实,特制定本制度。
第二条志愿者应自觉遵守宪法、法律及支队各种规章制度,自觉维护志愿者服务队的形象。
第三条组织制度(一)志愿者服务队实行队长负责制,各队员密切配合、分工协作。
每个小分队各设宣传报道员1名,服务队设组织员1名。
志愿服务队队长职责:按照支队领导的指示,对全队的日常事务做决定,对全队负责。
具体工作:1、全面统筹安排好各项活动,带领小分队组织开展每次活动;2、做好联系单位的交流;3、定期召开例会;4、做好队里成员的思想工作,调动大家的工作积极性;5、做好工作报告总结,定期向领导小组报告;6、做好队员奖惩的建议工作。
XXX副队长职责:全面协助队长开展工作,负责全队一样平常事务。
具体工作:1、协助队长做好日常事务工作;2、积极与队员沟通交流,并及时反映信息;3、负责并开展好各项活动,确保活动的意义性;4、按活动方案、计划,按时开展好活动,活动结束后做好工作总结。
志愿服务队宣传报道员职责:负责每次活动的宣传工作。
具体工作:1、做好宣传报道工作,及时向办公室提供活动信息;2、参加每次活动,组织素材,随时做好宣传;3、做好活动的摄像、照相、灌音;4、每次活动后及时整理形成工作总结。
志愿服务队组织员职责:负责服务队内部协调,服务队活动资料的整理归档工作。
具体工作:1、做好每次会议的签到,协助做好考勤工作;2、做好会议记录;3、提早通知队员开会的时间、地点,确保通知到位;4、做好资料整理归档工作。
XXX队员职责:积极配合队内活动,及时、主动地向队长、副队长反映对服务队的建议、想法和打算,进一步完善服务队建设。
(二)开展志愿服务活动时,队员必须统一着制服。
具体着装要求执行支队《着装管理规定》,特殊情况下,按照活动带队队长要求着装。
(三)每次志愿服务活动竣事后,宣传报道员在3日内形成活开工作总结,并报队长,由队长呈报志愿服务领导小组。
第一章总则第一条为加强志愿服务队的管理,提高志愿服务活动的质量和效率,保障志愿服务工作的规范化、制度化,根据《中华人民共和国志愿服务法》及相关法律法规,结合本单位的实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本单位的志愿服务队,包括志愿者招募、培训、管理、考核、激励等各个环节。
第三条志愿服务队的宗旨是:奉献、友爱、互助、进步,为社会提供力所能及的帮助,传播正能量。
第四条志愿服务队的建设和管理应当遵循以下原则:(一)以人为本,尊重志愿者的主体地位;(二)公平公正,保障志愿者的合法权益;(三)注重实效,提高志愿服务活动的质量和效益;(四)创新发展,推动志愿服务事业持续发展。
第二章招募与注册第五条志愿者招募应当遵循公开、平等、自愿的原则,通过多种渠道发布招募信息。
第六条招募志愿者应当具备以下条件:(一)具有完全民事行为能力的自然人;(二)热爱志愿服务事业,有奉献精神;(三)具备一定的专业技能和综合素质;(四)无不良记录,遵守法律法规。
第七条招募程序:(一)发布招募信息;(二)报名登记;(三)资格审查;(四)面试;(五)确定志愿者。
第八条志愿者注册:(一)志愿者报名成功后,需填写《志愿者注册登记表》;(二)志愿者需提供有效身份证明;(三)志愿者需签署《志愿者承诺书》;(四)志愿者信息录入志愿者管理系统。
第三章培训与教育第九条志愿者培训分为基础培训和专项培训。
第十条基础培训内容:(一)志愿服务理念;(二)志愿服务法规;(三)志愿服务礼仪;(四)志愿者权益保护;(五)志愿服务技巧。
第十一条专项培训内容根据志愿服务项目需求确定,包括:(一)专业知识培训;(二)技能培训;(三)心理素质培训;(四)团队协作培训。
第十二条培训方式:(一)集中培训;(二)网络培训;(三)实践培训。
第四章管理与监督第十三条志愿者管理:(一)志愿者参加志愿服务活动前,需签订《志愿服务协议》;(二)志愿者需遵守志愿服务纪律,服从管理;(三)志愿者需参加年度考核,考核不合格者,取消志愿者资格。
志愿服务队管理办法
一、服务队志愿者招募
(1) 申请条件:
(一)年满18周岁,有对自己的行为负责任的能力。
(二)具有良好的思想道德品质和社会奉献精神,有强烈的服务于社会公益事业的意愿,不追求物质报酬或其它任何私利。
(三)富有责任感,愿尽个人力所能及,甘于付出自己的时间、精力、智力和经验。
(四)具备从事志愿服务相应的基本知识、能力和身体素质,身体健康。
(五)具有良好的沟通能力,愿意与他人合作,乐于助人。
(六)遵守国家的法律法规和校各项规章制度,既往无违法犯罪及其他不良记录。
(七)遵守《青年志愿者协会志愿者管理办法》
凡不符合上述各项条件之一的,青年志愿者协会有权拒绝接受申请。
(2)申请及报名方式
凡符合上述条件的学生均可申请报名。
申请者可采取网络和现场等方式向校团委青年志愿者协会或所属院青年志愿者协会咨询和报名
(3)申请材料
(一)《志愿服务队申请表》
(二)有效证件,包括身份证、学生证等有效证件的原件和复印件。
二、服务队注册
(1)注册机构
校团委、校青年志愿者协会为志愿者注册机构,负责志愿者注册管理工作。
院团委、院青年志愿者协会可经所在校团委、校青年志愿者协会授权开展志愿者注册工作。
(2)注册程序
1. 申请人提出注册申请,填写全校统一格式的注册登记表。
2. 志愿者组织对申请人情况进行审核。
3. 审核合格,申请人参加团组织、志愿者组织开展的志愿服务活动项目,进行宣誓,领取“注册志愿者志愿服务证”。
(3)注册号
为便于志愿者的统一管理,志愿者注册后即获得统一使用的注册号。
注册号在志愿服务证上标明并记录在志愿者本人的注册档案中。
每名志愿者的注册号永久使用,因死亡、失踪、丧失民事行为能力、违法、未履行志愿服务义务等情况而取消注册志愿者资格的,应注销其注册号,被注销的号码原则上也不重新使用。
注册号由校团委、校青年志愿者协会统一确定编制规则。
(4)志愿服务证
志愿服务证用来证明注册志愿者的身份,记录注册志愿者参加志愿服务的时间、内容和所获的志愿服务荣誉。
注册志愿者参加志愿服务后,由服务对象提供志愿者的服务时间、服务内容证明,志愿者所属的团
组织、志愿者组织予以认定并在其志愿服务证中注明。
志愿服务证原则上由共青团校团委、校青年志愿者协会统一制作。
三、服务队参与志愿活动流程
1.提出申请
形式1)电子文件:提前一周发至青协组织部邮箱。
2)纸质文件:提前五天交至青协组织部。
2.上交策划:提前三天交至青协组织部。
3.获得审批
4.活动进行:服务队队长认真填写参加志愿活动信息表,审查无误后上交。
5.活动总结:文件,摄影等文件交给青协宣传部存档。
四、成员义务及权利
1)义务
1. 履行志愿服务承诺。
2. 不得以志愿者身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动。
3. 自觉维护团组织、志愿者组织和志愿者的形象。
4. 相关法律法规及团组织、志愿者组织规定的其它义务
2)权利
1. 参加团组织、志愿者组织提供的培训。
2. 要求获得从事志愿服务的必需条件和必要保障。
3. 申请成为基层志愿者协会的个人会员。
4. 优先获得志愿者组织和其他志愿者提供的服务。
5. 就志愿服务工作对团组织、志愿者组织提出建议和意见。
6. 相关法律、法规及团组织、志愿者组织所制订的有关规定赋予的其它权利。
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