领班绩效评价表

物业工程领班绩效考核方案

1. 工作任务完成情况：嘿，就好比你要建一座房子，物业工程领班得保证这房子的各个部分都按计划建好呀！他是不是按时、高质量地完成了各项设备维护、维修工作任务呢？要是他连个电灯都修不好，那能算合格吗？

2. 工作质量：这一点可太重要啦！就跟做一顿饭似的，不能看着熟了就行，还得色香味俱全呀！物业工程领班维修的东西不能老出问题吧，得耐用才行，不然这工作质量咋说得上好呢？

3. 团队协作：哎呀呀，一个团队就像一支球队，物业工程领班不就是那个队长嘛！他有没有和手下的兄弟们好好配合，大家一起把工作干得漂漂亮亮的呢？如果总是自己单干，不带着大家，那能行不？

4. 应急处理能力：遇到紧急情况的时候，他能不能像个超级英雄一样快速解决问题呀！就好像火灾啦、水管爆了之类的，他要是慌了神，那大家不就遭殃啦？

5. 客户满意度：这就跟开饭店得看顾客满不满意是一个道理呀！业主对物业工程领班的工作满意不？要是天天被投诉，那可不行吧！

6. 自我提升：人都得进步呀，不能原地踏步嘛！物业工程领班有没有主动去学习新技能，让自己更厉害，把工作做得越来越好呢？这可是很关键的哟！

我觉得一个好的物业工程领班得在这些方面都表现出色才行，这样才能让大家的生活环境更舒适、更安心呀！

指标类

型指标项目考核指标细则权

重数据来源计算公式确认流程

1.合格品达成率A.大于或等于99% 10分；B.小于99%大于或等于97% 7

分；C.小于97%大于或等于95% 4分；D.小于95% 0分

。10系统管理部

统计的《注

塑部领班考

核汇总表》合格品达成率=合格品数/开机啤时/（定额（啤）

/小时）/工模出数*100%

2.考核开机率A.大于或等于95% 15分；B.小于95%大于或等于90%

10分；C.小于90%大于或等于85% 5分；D.小于85% 0

分。15系统管理部

统计的《注

塑部领班考

核汇总表》考核开机率=（开机时间）/（开机时间+总停机时

间—不可控停机时间）*100%

3.任务完成率A.大于或等于90% 15分；B.小于90%大于或等于80%

10分；C.小于80%大于或等于70% 5分；D.小于70% 0

分。15系统管理部

统计的《注

塑部领班考

核汇总表》任务完成率=合格品数/（定额（啤）/小时）/工

模出数/12*100%

4.啤塑损耗率A.小于或等于1.5% 15分；B.大于1.5%小于或等于2%

10分；C.大于2%小于或等于3% 5分；D.大于3% 0分

。15系统管理部

统计的《注

塑部领班考

核汇总表》啤塑损耗率=次品数/（合格品数+次品数）*100%

5.生产部停机所占比

例A.小于或等于4% 20分；B.大于4%小于或等于8% 14

分；C.大于8%小于或等于12% 8分；D.大于12% 0分

。20系统管理部

统计的《注

塑部领班考

核汇总表》生产部停机所占比例=生产部停机时间/（开机时

间+总停机时间）*100%

1.组长对该领班的评

价A.技能经验 1分；B.协调沟通 1分；C.工作态度 1分3下属组长

2.总领班对该领班的

评价A.技能经验 1分；B.协调沟通 1分；C.工作态度 1分3上级总领班A.技能经验：调机OK次数比例95%以上 1分；调机

OK次数比例大于80%小于或等于95% 0.5分； 调机

OK次数比例小于80% 0分；B.协调沟通：工作沟通

酒店管理层绩效考核表

酒店管理层绩效考核表

南沙海酒店管理层绩效考核方案

一 总则

1、为提升管理层人员的工作绩效管理，提高酒店的整体运行效率

促进酒店持续快速发展，特制定本则绩效考核管理制度。

2、通过对管理人员的工作业绩、工作能力、工作态度进行客观评价，

为酒店管理人员薪酬管理提供有效依据，激励管理人员努力改善工

作绩效，提高自身能力，提升管理水平。

3、本制度适用于酒店管理人员。

二 考核实施主体

4、酒店成立管理人员绩效考核领导小组，负责管理人员绩效

考核工作的组织实施，由总经理直接领导。

5、考核小组成员由行政、财务、经营工作高层管理人员担任，

行政办公室为考核小组下设日常工作办公室。

6、考核小组根据考核工作实际下设相关工作小组，安排相关

人员具体负责考核数据统计工作。

三 考核类别

7.管理层的工资：

个人的工资收入 = 职务的岗位工资(80%)+工龄工资+绩效工资(20%)

8、绩效考核分为三个等级。 三个级别各占绩效工资权重的：。20%。15%。10% 。

9.考核小组对管理人员的.考评成绩分成A、B、C、三个等级。A级，

考核成绩90分以上(含90分)者为达标;B级，考核成绩80-89分者为基本达标;C级，考核成绩60-79分者为不达标; 四 考核内容

10、考核内容分为工作业绩、工作能力、工作态度三部分。

11、工作业绩考核，是对管理人员履行岗位职责、完成酒店各项指令、实施部门管理情况的考核。工作业绩重点考核内容和标准如下： (1)组织落实经营工作计划，部门年营业目标额，并按月分解，完

成率达%。

(2)部门成本费用控制在酒店规定预算内，成本费用节约率达 %。 (3)有规范健全各岗位服务质量(工作质量)标准和流程，执行率%。

(4)严格落实酒店下达各项工作指令，指令性工作完成率100%。 (5)严格执行走动式管理，监督检查员工的工作状态和工作质量，

指导员工的工作，及时发现员工存在问题随时解决。

第 1 页 共 35 页 餐饮公司绩效考核表三篇

篇一：餐饮公司绩效考核表

餐饮经理、餐厅主管、领班、服务员、厨师长绩效考核表

经理绩效考核表

被考核人员 姓名 部门

考核者 姓名

职务 工号 职位

关键要素 指标 绩效测评 完成 得分 权数 项目分 评估

财务类

客户类

运营与

执行类

第 2 页 共 35 页 学习与

成长类

考评成绩 总分 月度总评等级

餐饮部经理月份考核评分表

项目 考核内容 评语 记分 得分 评分标准

管理能力50

分 指标完成 优秀 30分 月份分解指标完成记30分；完成90%～99%记20～25分；完成85%以上记15分 良好 20～25分

一般 15分

管理质量 优秀 10～15分 饭菜、服务质量、卫生、设施设备完好，利润标准指标等各项检查达到企业要求，无质量问题投诉记10～15分；其他的记1～9分 良好 5～9分

一般 1～4分

协调能力 优秀 5分 部门之间协调沟通得力记5分；不协调；有磨擦记3分；影响工作记1分 良好 3分

一般 1分

业务专业知识 优秀 12～15分 大专以上学历，懂一门外语，受过餐饮管理专业培训，有3年以良好 8～12分

第 3 页 共 35 页 技能30分 一般 1～7分 上管理经验，或从事管理岗位10年以上记12～15分；中专以上学历，有3年以上管理经验，受过本专业培训记8～12分；其他记1～7分

营销能力 优秀 10分 有良好的客户关系，菜名推销及时得力记10分；有对新菜点、新菜单针对性促销活动记6～9分；无促销主动意识记1～5分 良好 6～9分

一般 1～5分

员工培训 优秀 5分 能较好地完成酒店对部门下达的任务培训的记5分；部门安排培训计划记3分，其他记1分 良好 3分

一般 1分

现实表现20分 出勤率 优秀 10分 全勤为优秀，记10分；出勤率95%以上为良好，记9分；出勤率低于95%，每低1%扣1分 良好 9分