预付费电能表应用中常见的问题及解决方案
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费控电能表费控功能检测中的若干问题分析费控电能表是一种可以通过预付费方式控制用电量的电能表,它可以有效控制用户的用电量,防止用户恶性用电,也可以方便用户对自己的用电情况进行实时监控。
费控功能是费控电能表的重要功能之一,但是在实际使用中,我们发现费控功能存在一些问题,这些问题不仅影响了费控电能表的正常使用,也给用户带来了不便。
本文将对费控电能表费控功能检测中的若干问题进行分析,以期为相关部门和用户提供参考。
问题一:费控功能失灵费控电能表的费控功能失灵是一种常见的问题,在这种情况下,用户无法通过预付费的方式进行用电,导致用户的正常生活受到影响。
费控功能失灵可能是由于费控电能表本身的故障引起的,也可能是由于系统故障或者通讯故障引起的。
对于费控功能失灵的问题,我们建议相关部门加强对费控电能表的质量监控,提高产品的稳定性和可靠性,同时完善系统和通讯设施,保障费控功能的正常运行。
问题二:误报警误报警是指费控电能表在没有实际用电的情况下发送报警信息,这种情况可能导致用户产生不必要的困扰。
误报警可能是由于电能表传感器的故障或者参数设置不合理引起的,对于这种情况,我们建议相关部门加强对电能表传感器的检测和维护,定期对电能表的参数进行检查和调整,以避免误报警的发生。
问题三:充值不及时费控电能表需要用户进行定期的充值才能正常使用,但是在实际情况中,我们发现有些用户由于各种原因没有及时进行充值,导致用电中断,给用户带来了不便。
充值不及时可能是由于用户的疏忽或者充值系统的不稳定性引起的,针对这种情况,我们建议相关部门加强对用户的宣传教育,提醒用户保持充值的及时性,同时完善充值系统,提高其稳定性和可靠性。
问题四:恶意破解费控电能表的费控功能可以有效防止用户恶意用电,但是在实际使用中,我们也发现一些用户通过各种手段恶意破解费控电能表,绕过费控功能,这种行为不仅损害了电力公司的利益,也对其他用户造成了不公平。
针对恶意破解的问题,我们建议相关部门加强对费控电能表的安全性设计,防止用户恶意破解,同时加强对用户的监督和检查,严厉打击恶意破解行为。
分析预付费电能表故障及解决措施通过预付费电能表的特点,分析预付费电能表出现的故障,针对各项故障提出改进方法,找出解决的办法,使其能更好的适应当前飞速发展的电力市场和民众的需求。
标签:预付费电能表故障分析解决措施预付费电能表的主要特点:当预付费表内剩余电量用尽或协议透支电量用尽时,电表能直接或输出跳闸控制信号,切断用户的用电负荷,强制用户购电,实现客户“先买电后用电”的功能。
采用光电耦合器采样电能表脉冲的方式自动计量用电量。
在额定电流范围内能限制最大使用功率(由供电管理部门限定);一表一卡,专卡专用,失卡不失电,补卡再用;IC卡能双向传递数据;电表具有声、光报警功能,能提供多种声光报警方式;能自动断电警告用户及时购电,当IC 卡表内的电量为零时,能自动拉闸断电。
且,现阶段我们使用的IC卡具有写入数据和存储数据的能力,并抗破坏力强、存储容量多、加密性强、成本低、携带方便等诸多优点。
无法售电,售电卡插卡无效,在插卡操作的过程中极易将开户卡错位使用,卡方向有可能插错,串口选择的不正确,写卡机不正常。
卡面氧化或受强磁干扰。
由于预付费电能表是一表一卡,开户送电时预付费表读到的开户卡信息与表计本身信息不符,则会造成预付费电能表不能合闸送电正常使用。
应检查写卡机,看电源指示、开关状态应正常,按箭头所示方向将卡插入电表,金属面向左,插入后保持5秒以上。
不可把卡在表内快速频繁插入,否则将导致烧卡。
卡的金属面要保持清洁,如有污物或表面氧化,用橡皮檫擦干净。
卡要妥善保管,不要与强磁等干扰源放在一起,否则容易引起卡内数据部分损坏。
选择正确的串口,串口号必须与实际相连的写卡机对应,正确选择对应的预付费表厂家,输入的参数(卡类型、写卡机类型)应正确,如系统有提示,请保存提示信息,与厂家联系。
用户在营业厅领开互户卡时,业务员应当提醒用户专卡专用,并在卡上标注好用户的总户号及表号,方便用户辨认。
同时,在营业厅内放置样表及样卡,业务员现场演示,解答用户疑问。
单相预付费表及IC卡(售电卡)的使用说明1、问:一表能否同时拥有二张售电卡?答:一户一表只能一卡,不能一表二卡,若有二卡,其中必有一张为废卡。
2:问:用户丢失售电卡后,怎么办?答:若用户不慎将卡遗失,可到售电部门补制一张购电卡,同时,不管以后是否找到该卡,原卡一律作废。
3、问:初装电表如何处理?答:首先应制作好电表设置卡,在装表现场,按常规电表接入电网,接通后,将设置卡插入电表,等待电表显示剩余电量、购电次数、累计购电量(或等待10—20秒钟)后,取出IC 卡,为了确认设置卡是否转换成购电卡,请再次插入IC卡,此时,若显示EEEE,则说明设置卡没能正确转换成购电卡,可按15问处理。
4、问:如何使用售电卡?答:插入IC卡,必须芯片朝上按箭头方向插入,一次插到底,等待电表显示完剩余电量、购电次数、总购电量后才能取出。
这样,所购电量才能一次读入电表,否则,所购电量不能写入电表。
5、售电卡是否一直要插在表内?答:不需要。
当电量读入电表后,IC卡即可抽出电表,另行保存。
6、售电卡能否在其他用户的电表上使用?答:为安全保密,IC卡专卡专用,它不能随便插入其他电表,否则,会导致该卡报废直至电表不能正常使用。
7、显示报警是怎么回事?答:电表设有报警电量,到达报警电量时,电表的数码管会显示剩余电量,提醒用户电量已不多,赶快去购电。
8、问:当电量没有达到报警电量时,如何查询剩余电量?答:当电量没有达到报警电量时,数码管不会显示,但当IC卡插入电表后,则会依次显示剩余电量、购电次数、累计购电量。
9、问:是否一定要等电表内的电量用完,才能去购电?答:不是。
如果当电表内的电量用完再去购电,会停电引起用户不方便。
10、问:当电量没有用完时去购电,并将售电卡插入电表,会否冲掉电表内的剩余电量?1。
目录一、 CPU载波预付费电能表单相CPU载波预付费电能表功能介绍 (2)三相CPU载波预付费电能表功能介绍 (6)CPU载波预付费电能表故障处理说明 (12)二、D型预付费表说明 (21)注:本说明只适用于宁夏地区一、CPU载波预付费电能表(一)单相CPU载波预付费电能表功能介绍1.显示屏介绍:(1)液晶屏显示内容为:(采用宽温度范围的液晶汉字显示屏)图中::数据区。
:通信符。
:电池符。
(2)液晶屏显示方式:平时处于总用电量、剩余电量和累计总购电量三项的交替显示状态(3秒交替),并具有相应的汉字显示指示电表的各种状态。
将检测卡或其他卡插入不拔出,电能表进入自动轮显状态(轮显项之间相隔3秒),电能表循环显示所有显示项。
显示项内容如下:数据位(单位)内容说明XXXXXX.XX kWh 累计总用电量XXXXXX.XX kWh 剩余电量XXXXXX.XX kWh 累计总购电量XXXX.XX.XX 当前日期XX.XX.XX 当前时间XXXX imp/Kwh 表常数XXXXXX.XX kWh 本月电量XXXXXX.XX kWh 上月电量XXXXXX.XX kWh 上上月电量XXXXXX 表号(分两屏显示,第一屏显示高6位,第二屏显示低6位)2.预付费功能:与配套的CPU卡配合使用可实现预付费功能。
表内设计有SAM模块,作为安全认证接口;采用智能CPU卡作为传输介质。
当插卡时,首先进行CPU卡与SAM模块的密钥认证,只有认证通过后方可对电能表进行操作。
3.有功电量计量:计量总用电量、本月、上月、上上月电量。
反向电量计入有功电量中。
4.结算功能:自动结算日可以通过编程进行设置,到结算日时电能表就将用电数据自动进行结算处理。
5.显示功能:电能表采用“背光”+“液晶”显示,并具有相应汉字提示位显示;循环显示时,显示所有的项。
背光灯在上电、插卡操作时点亮,10秒后熄灭。
6.报警功能:当电能表内的剩余电量小于等于报警电量1时,液晶显示“报警”汉字并闪烁,报警灯亮,提醒用户及时购电,此时用户负载仍能正常工作。
预付费智能电表系统中存在的安全问题及应对措施发表时间:2019-09-19T16:01:56.927Z 来源:《中国西部科技》2019年第11期作者:赖志成[导读] 随着社会经济的发展和技术的进步,在人们生活的用电过程中,电表作为显示人们用电量的设备,在用电量的准确性、及时性方面,对人们生活的影响至关重要。
在智能电表出现之后,预付费的用电形式成为一种趋势,但预付费电表中存在的信息安全以及不准确等问题,严重困扰了人们的正常生活,表现在存在访问缺陷、通信链路不安全等问题。
所以要对其进行问题的解决和控制,这对于社会生活用电安全、用电稳定来说至关重要。
深圳市北电仪表有限公司一、预付费智能电表技术介绍预付费形式的电表属于一种自动识别技术,能够将条码进行扫描处理,具体是通过对已经编码的条码放置在目标物当中,之后利用专用的扫描设备利用光信号信息对其进行读写,并经由条形磁输送至扫描的读写设备中。
在智能电表中的智能读写设备包括阅读器、数据管理系统以及应答器组成。
应答器包括天线以及芯片两部分,每一个标签中都有独特的识别码用来识别。
在标签接收到阅读器发出的信号时,就会被激活,依照信号所带有的指令完成相应的工作,并且将完成后的信息反馈到阅读器当中。
智能电表对电量的测量方式是经过对取得的信号进行处理,并输出一定的频率信号,其产生的脉冲技术能够得出用户所使用的电量。
过程实现在于:用户建立相应的信息档案,之后通过对管理卡片进行充值,将卡片放置在智能电表的感应区域内,电表对卡片数据进行读取处理,判断数据中的充值金额,如果金额足够则开启电表,使得用户能够使用电能。
与此同时,智能电表会记录用户卡片的数据金额使用量,如果金额随着电量的使用逐渐减少,到达金额不足的情况时,电表就会主动切断电能的输送,直到用户再次充值并使用。
二、预付费智能电表系统存在的安全问题(一)标签的访问机制存在缺陷在智能电表中,RFID标签受到成本等因素的限制,在通信安全性上存在不足,任何非法用户均可以与RFID标签进行通信,对标签内的数据进行读娶删除甚至篡改。
文章编号:2095-6835(2016)24-0062-02浅析预付费电能计量装置应用过程中存在的问题和优化策略李宇薇(海南电网有限责任公司三亚供电局,海南三亚 572000)摘 要:预付费电能计量装置是目前供电企业发展中较为重要的一种电费管理形式,其主要优势为能够在不影响供电企业与用户之间关系的情况下,保证电力用户能够及时缴纳电费。
这种计量装置比较符合目前供电企业的发展需要,但是就目前的情况来看,预付费电能计量装置在使用的过程中会出现技术和电能管理方面的问题。
对预付费电能计量装置应用过程中存在的问题和优化策略进行了分析。
关键词:计量装置;电能管理;监测系统;优化策略中图分类号:TM933.4 文献标识码:A DOI:10.15913/ki.kjycx.2016.24.062在社会经济的不断发展下,企业用电量和居民生活用电量正在不断的提高,这就需要供电企业根据用电量的实际发展形势,保证电能的正常供给,同时还需要在这样的工作压力下,对电费回收进行合理管控,以此来保证自身的经济效益。
在此情况下,就需要引进更加方便、有效的电费电能计量装置。
对预付费电能计算装置应用中出现的问题进行研究具有较为深远的现实意义。
1 预付费电能计量装置的原理预付费电能计量装置是在普通计量装置的基础上,利用网络技术实现预付费远程停电送电功能的一种电能计量装置。
这种计量装置是由组合互感器、终端控制箱和电缆线路组成的,其中组合互感器是计量装置中最为重要的组成部分,主要组成部分包括电流互感器、电压互感器和真空断路器。
终端控制箱由计量电能表、联合接线盒、控制电路和GPRS预付费终端设备组成,各个组成装置之间由电缆线路相互连接,通过GPRS 预付费终端和相关管理软件之间的配合,对信息进行管理和监控,以此对用户的电费余额进行检查,并且对缴费情况进行录入。
在这样的情况下,就能够远程对用户的电费使用情况进行控制。
2 应用过程中存在的问题2.1 电能管理中存在的问题首先,这种计量装置不能实时地对数据信息进行采集,数据的真实性不能得到保证。
预付费电能表应用中常见的问题及解决方案
摘要:随着我国市场经济体制的不断发展与完善,电力企业作为促进我国国民
经济发展的基础产业,在发展过程中面临着巨大的机遇和挑战,人们对电力企业
的要求也随之增高。
文章对目前我国预存付费电能表的使用方法及使用过程中存
在的问题进行了系统的分析和调研,并针对如何提高加强防窃电管理的有效性,
以及提高预付费电能表的使用效率提出了几点建议。
关键词:预付费电能表;使用;效益
1 预付费电能表使用方法及IC卡电能表产生的效益
1.1 预付费电能表使用的一般流程
(1)供电部门为用户安装电能表。
(2)用户到供电大厅办理IC卡电能表开户业务,供电部门制作用户IC卡,
写入必要运行参数,完成开户和购电电量。
(3)用户插卡将运行参数信息输入电能表的单片机,同时表内信息参数返写入电卡内。
(4)满足一定条件时,IC卡闭合控制开关,允许用户用电。
当电能表内电量不足或低于下限报警电量时,提示用户购电;当电量为零时,开关断开停止供电。
(5)用户可在电能表内电量不足、低于下限报誓或开关断开停止供电时,持卡到供电营业部门进行缴费充值。
(6)用户再次对电能表插卡,继续用电。
1.2 IC卡电能表产生的效益
1.2.1 社会效益
将供用电关系纳人市场经济轨道,有利于用户增强电是商品的意识,使供用
电关系进人良性循环;提高电费回收率,减少国家损失的同时也减少了用户用电
的盲目性;调整和限制高峰负荷,平抑负荷曲线,进而提高供电质量。
1.2.2 用户效益
杜绝了用户纠纷可节约用电、计划用电;不再受抄表人员制约;基本不改变
原配电线路,更换为预付费电能表即可,减少了改造费用。
1.2.3 为电力企业的可持续发展奠定了基础
从根本上解决收费难的问题;为电能的商品化提供物质条件;利于供电部门
对用户非法用电情况核查;实现了用电自动化,提高了营业管理水平。
2 影响预付电能表使用效率的不利因素
2.1 人员素质问题
IC卡预付费电能表售电系统一直在更新升级改造中,而每次改变都需要售电
人员的操作配合。
由于操作繁琐、且对系统的不熟悉造成了售电后电能表不读卡
或读卡错误。
因为使用者素质不尽相同,常导致插卡错误,使电能表不能读卡。
因此在使用中出现用户频繁换表的问题,极大地增加了现场人员的工作量,缩短
了电能表的使用寿命。
2.2 电能表及系统问题
2.2.1 难以适应电价波动的需求
电价制度不可能长期停留在单一计价模式和同一标准上,如上海等大城市已
经在居民中推行峰谷分时电价,这时卡表就难以胜任了。
为了避免由于电价变动
造成买卖双方的经济损失,IC卡电量不能大量销售。
另外IC卡本身成本不低,每表一卡,如广泛使用预付费电能表则使得售电工作量十分可观。
2.2.2 采用预付费式电能表后对实际用电量的统计工作带来不便
预付费式电能表的特别之处在于需要电力用户提前进行购电,只有在交付费用后才能继续用电,当电力用户所购买的电度额数没有剩余时,预付费式电能表就能停止供电,当电力用户交付费用后,则会自动继续供电,这就在一定程度上加大了供电企业统计电力用户的实际用电量工作的难度。
2.2.3 抗干扰能力差
特别是开放式卡口,在电能表被外界干扰、攻击造成控制系统失效后,极易发生电费纠纷。
2.2.4 价格高,寿命短,综合效益差
在我国,多数省市的供电企业在采用了价格较高的付费电能表后,在收取电费时多数还是按照电力用户的实际负荷的电量和电价作为结算电费的依据,预付费只起到了预估售电以便控制客户及时缴费的作用,并没有实现用电与售电系统同步管理,同时,预付费电能表的成本造价过高,使用年限较短,与供电企业可持续发展战略要求不是十分的相符。
3 防窃电管理的技术措施
3.1 加强现场安装的监管力度
(1)将所有电能计量装置都安装在计量柜内。
同时,互感器的二次接线侧、表计的表盖及接线盒、接线端子均加铅封。
重点用户的低压接户线绝缘子到计量装置间的接线可用电缆或用塑料套管将所有导线一起套住,利用密封盒对计量端子全部加封。
计量柜加铅封及封条,封印编号记录完善,便于用电检查。
(2)电能计量装置的接线必须规范。
特别是电能表的中性线必须与电源线直接连通,不得与其他用户共用中性线。
连接表计的电压线应在计量箱内引接,不得在开关上引接,以防窃电。
进表导线裸露部分必须插入接线盒内,使表孔不留间隙,防止短接表计。
3.2 推广使用全电子式多功能电能表
电子式电能表具有不能倒字,底数不能清零,不可更改表计常数,有失压、失流记录及电流不平衡记录、逆相序记录、编程等事件记录的防窃电功能。
检查人员每次检查表计时,可将有关的数据读出或记录,以便分析、发现电压开路、电流短路或不平衡、逆相序等窃电现象。
3.3 自动抄表用电远程监测系统
为适应供电企业对关口负荷、大宗用户和居民用户等不同用电类别的负荷监测、电能计量、用电检查、防窃电管理等,应建立用电远程监测系统,以便实时掌握电网运行状况和用户用电情况。
2006年5月,山东省率先在一工厂试用了1台远程服务终端,在多功能电子式电能表485接口读取计量数据,安装第3天,远程服务终端报警,经突击检查确定该用户窃电。
3.4 安装计量回路失压记录仪
在变电站各电压等级和所有高压计量用户安装计量回路失压记录仪,虽然不能判断失压原因是否人为因素,但可以最大限度地追补少计电能量,供电企业每年都会通过计量回路失压记录仪反馈的信息追补回巨额的电能量。
失压记录仪在防窃电管理中起着重要作用,抄表人员抄表的同时抄录失压时间,做到当月失压当月追补电能量。
3.5 有效补偿TV二次压降,减少电能计量损失
电压互感器(TV)二次回路中,由于导线、开关、接线端子等元件的电阻及流过的电流,导致TV出口处的电压与电能计量装置进口端电压产生差别,即TV
二次回路压降。
现有的解决手段是就近装表,二次线不宜过长,经常检查端子线
路是否老化需更换。
3.6 互感器运行状况对计量精确度的影响
由于改革的深化,大批企业生产任务不重,变压器额定容量是现有用电负荷
的十几倍。
电流互感器配置一般均按变压器额定容量进行配置,当企业全部或部
分恢复生产时,电流互感器运行负荷能达到电流互感器额定一次电流的30%,对
电流互感器计量精确度影响不大。
当企业不能全部恢复生产时,企业所用负荷基
本上是生活用电,电流互感器实际运行负荷为额定负荷的10%以下,严重影响电
流互感器的精确计量。
结束语
目前,用电收费的管理模式基本上有3种:人工抄表收费方式,按固定时间
由抄表人员上门抄表并采取银行代收等方式收费;预付费方式;集中自动抄表。
自动抄表技术服务于电能管理的自动化,替代了原来需要耗费大量人力、时间的
管理手段,较好地做到实时收费,更重要的是沿用了人们更易接受的先用电、后
付费的管理模式。
在法律、法规逐渐健全后,这种模式从技术到管理将逐步替代
预付费管理模式。
参考文献:
[1]张君胜.关于预付费电表的使用及其存在问题的探讨[J].科技致富向导,2010,35.
[2]刘铁滨,郑磊.有关预付费电能使用及其存在的问题探讨[J].价值工程,2010,36.
[3]骆超红.有关预付费电能使用及其存在的问题探讨[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2009,11.。