职业经理成功的加油站
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某加油站经理非油销售经验介绍针对当前油站的非油销售,柳溪街加油站经理王小雪结合日常销售经验,总结出了非油销售五秘诀。
秘诀一任务目标销售法她每月初都把任务进行详细的分解,细化到个人,宣贯到全员。
每天早晨交接班的内容之一就是激励当班员工做好当天的非油销售,鼓励员工不放弃任何可能成交的机会,日积月累、积少成多,形成惯性销售,良性循环。
对待所有客户都要循循序序,从现场到吧台都要反复对客户进行开口销售,挖掘客户消费潜力,促进全员积极完成目标任务。
秘诀二陈列晒单销售法根据不同的促销内容,她要求柳溪街加油站要有针对性的调整促销商品的摆放位置,并施行“一班一策”方案。
她认为,各班人员不同、销售方式不同,每个班组都有权利延续或者改动上一个班的陈列位置和组合分类,推荐商品要做到“不同人,不同法,见什么人,说什么话”,以此避免千篇一律的无差别推销,从而带动销售。
她鼓励每个班组实现大单业绩后,都要向站内工作群拍照晒单,鼓舞自己,激励他人。
秘诀三拆分带动销售法每个员工都有自身的优点缺点,站经理要善于通过合理拆分班组,调整组合成强弱联合,优势互补,互学互帮的团队,逐步形成“帮、学、赶、超”的良性循环,以好的销售气氛促使大家共同进步,提升销售能力。
秘诀四自信话术销售法每次公司下达各项促销活动及促销商品后,她都会带领员工认真学习分析,贯彻执行。
她常说只有让员工吃透政策才能更有底气的进行推销。
根据促销政策,她常常提炼有效的营销话术并对员工进行培训,提升员工成功推销的概率,创造非油销售商机。
秘诀五察言观色销售法她要求柳溪街加油站全员都要具备察言观色的能力,强调员工要通过观察客户的需求,投其所好,顺势推介客户喜好的商品,还要同步推销同类的商品。
面对不同的客户,柳溪街加油站服务的口诀是找转折点、找带入点、找平替点。
提高加油站非油销售,主要依靠坚强的信念和行之有效的方法。
商机处处有,只要用心。
近日,王小雪在下班途中看到有新的工地在围挡建设,她职业使然,果断换上工服下车,走进大门,主动与工地负责人进行攀谈。
中石油加油站经理年度总结〔通用3篇〕中石油加油站经理年度总结〔通用3篇〕中石油加油站经理年度总结篇1在公司指导的亲切关心和大力关心下,在加油站全体员工的乐观协作下,加油站在站容站貌、标准效劳、以及员工素养都有了较大改善,内部管理程度得到全面进步。
今年加油站的主要工作有以下几点:一、经营状况:今年xx公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。
严把数质量关,给我加油站的经营供给了良好的保证,同时靠着中国石油质优量足的品牌形象,并在站指导细致的管理上,加油站打动来来往往的每一位顾客,并能准时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了严密融洽的客户关系,如"加油为什么不能打手机'为什么180升油箱能加200升油',"等问题能为顾客科学的解答。
赢得了八方顾客的信任和赞扬。
当春耕季节,我公司一方面核准春耕油品需求预期,提早制定春耕油品供给应急预案,并根据实际状况,提早进展油品调配,延长油品供给周期,有效掌握了销售节奏;一方面充分利用媒体,宣扬中国石油在支持地方经济建立中所履行的"三个责任',广泛宣扬中国石油品牌和效劳承诺,保证了春耕油品供给平稳。
一年来,我公司坚持以进步加油站综合管理程度、综合形象程度、综合效劳程度,综合效益程度为工作目的,从细节抓起,使加油站管理更加制度化、标准化,效劳工作更加特色化、亲情化、职业化。
同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制,建立客户档案,根据客户消费状况进展分类,对重点工程客户实"关键客户管理责任',施行"点对点'竞争策略,销售有了新的打破,加油站共销售成品油吨,完成全年方案的115.23%,被公司评为20xx先进加油站。
目前,我们正向前着更高的目的冲刺。
二、内部管理:一个加油站的管理程度不仅仅表达在销售量上,应当反映在多方面、多层次。
因此,我站在20xx年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理方法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人公平。
加油站经理岗位职责 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998加油站经理岗位职责1.组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。
2.负责加油站的经营工作。
做好加油站营销策略的制定、站级促销活动的开展、销售价格的执行,开展竞争对手调查,发展固定客户及终端客户。
3.负责加油站的HSE工作。
严格执行公司制定的各项HSE的政策和制度,确保员工、顾客、加油站的HSE目标的实现。
4.负责加油站的现场管理工作。
组织开展日常巡检,带领员工做好加油站设备设施的清洁保养,解决现场客户投诉,确保员工按规定着装和亲情服务,保障加油站正常有序运营。
5.负责加油站的各项基础管理工作。
负责组织站务会议;监督检查计量员做好油品的进、销、存和数质量管理;监督检查便利店主管做好非油品的进、销、存和数质量管理;监督检查核算员做好加油站的资产、现金、费用、销售业务等各项管理。
6.负责加油站的团队建设工作。
负责员工的思想政治工作和日常培训工作,带领全体员工遵章守纪,保持良好站风,充分调动每一位员工的积极性。
1.组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。
2.负责加油站的经营工作。
做好加油站营销策略的制定、站级促销活动的开展、销售价格的执行,开展竞争对手调查,发展固定客户及终端客户。
3.负责加油站的HSE工作。
严格执行公司制定的各项HSE的政策和制度,确保员工、顾客、加油站的HSE目标的实现。
4.负责加油站的现场管理工作。
组织开展日常巡检,带领员工做好加油站设备设施的清洁保养,解决现场客户投诉,确保员工按规定着装和亲情服务,保障加油站正常有序运营。
5.负责加油站的各项基础管理工作。
负责组织站务会议;监督检查计量员做好油品的进、销、存和数质量管理;监督检查便利店主管做好非油品的进、销、存和数质量管理;监督检查核算员做好加油站的资产、现金、费用、销售业务等各项管理。
6.负责加油站的团队建设工作。
2023年加油站经理述职报告(精选6篇)加油站经理述职报告1我于20xx年被聘为xx加油站长,一年来在x分公司领导的指导和培育下,在各位同仁的热忱帮助和主动协作下,自己在思想政治、管理实力、工作实力、协调实力等方面有了较大的进步与提高。
同时也找出自身存在的不足与差距,从而更好地为今后的管理工作打好基础。
下面我就这一年的所作的工作及今后的工作思路作以下汇报:一.思想与品德:自从20xx年被聘为xx加油站站长之后,在这一年期间,在师分公司的严格要求和帮助教化下,无论在政治上,还是在思想上都有很大的提高。
明确了一名基层管理者必需拥护党的政策。
目前我们正处在教化改革时期,作为加油站的管理人员,就要主动投身到加强加油站管理,提高经济效益中去,为企业的发展做出贡献。
明确了当一名合格的基层管理者,必需提高自己为人民服务的本事。
在日常工作中,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,仔细履行工作职责,主动向党员同志学习,充分利用业余时间刻苦学习油品学问、润滑油学问、消防学问,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长。
二.素养与实力:一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一个人只有投身集体才能迸发出勃勃朝气。
作为加油站的一名基层管理者,如何才能带领全站人员为公司争光?如何才能更好提高销售量?如何降低应收款?是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。
为此我在日常工作中,严格执行《兵团石油公司规章制度》、《加油站规范服务》。
强抓内部管理,努力使加油站的管理工作步入规范化、程序化的轨道,进一步提高加油站的经营管理水平和服务质量。
三.“内强素养,外树形像”。
人才成就企业,企业造就人才。
当今石油产业突飞猛进的新形势下,没有远大的志向就要掉队落伍。
所以必需学习、学习再学习,创建、创建再创建,是摆在我面前的首要任务。
今年是xx加油站和xx北路加油加气站合并的第一年,而我最大的困扰就是员工队伍不稳定。
于是我要把充分调动广阔员工的主动性、主动性和创建性作为动身点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素养,树立起兵油人的现代形象。
加油站经理个人工作总结及计划范文岁末将至,回首一年的工作历程,不禁感到无限欣慰。
那么加油站经理工作总结及工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的加油站经理个人工作总结及计划范文,希望大家喜欢!加油站经理个人工作总结及计划范文篇一“人生是粒籽,落地就生根”。
这应该是鹤峰片区白鹤加油站站长阮宗珍的工作写照。
多年来埋头苦干,一心扎根在加油站这块热土上,用无私的奉献,数年如一日默默抒写着一个石油员工的情怀,在平凡的工作岗位上描绘她绚烂的人生。
某某年,白鹤站可以说一波三折,4月容美站的开业,个体户的降价让利,使她原有的客户流失大半,6月一场前所未有的暴风雨清洗了鹤峰整个县城,白鹤站销售的主动脉“巴鹤”公路半腰折断,交通管制长达一个月之久,诸多不可预计的因素均给白鹤站的销售带来巨大冲击,面临市场环境的不断变化,阮站长一边加强服务质量的提升,增强特色服务的延伸,为顾客营造一个温馨的加油环境,巩固老客户;一边带领员工,走出站外,下到工地,走进厂矿,发展新客户。
先后发展了“海安石料厂”、“大垭隧道”等一大批大用户,使加油站的销量稳步提升,在天灾与市场竞争激烈的浪潮中,超额完成上级公司下达的各项计划任务。
为了提高员工队伍素质,她的站内培训开展得有声有色,平均每月达两次以上。
《员工守则》《新暗访标准》《销售技巧》《八步法》《十大禁令》以及非油品相关知识等,她做到自己率先吃透跟掌握然后对员工再进行培训。
从而使白鹤站员工的综合素质得到了很大提高。
为了给顾客舒适的消费环境,阮站长对照《加油站规范化管理实施细则》狠抓落实,站容站貌整洁明亮,加油岛和值班室窗明“机”净,现场管理有条不紊。
特别是在后台管理上,各种台帐填制得整洁规范,在三季度全省综合大检查中,以较好的成绩进入全省前十。
个人在全省零售技能比武中,荣获站长级第三,回站后,她以技能竞赛比武为契机,把比武所得精髓作为对加油站经营管理水平和服务水平提高的准绳。
利用班前会的时间对加油“八步法”亲自演示,对于动作和用语不够规范的员工,都要教会为止。
加油站经理述职报告5篇加油站经理述职报告1各位领导,同事们:大家好!我叫__,现任油站站长工作,在4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。
回忆过去的一年,对于我来说,就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我回味无穷。
当我回过头来,看看走过的这一年,虽然在这一年里有过许许多多,酸甜苦辣和不如意不顺心的事。
但是,我知道人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。
所以我告诉自己“我的选择无怨无悔,我会更加的努力工作,开创新的局面”。
一年来,我在公司的各级领导下,紧紧围绕公司的经营理念,开拓市场,促进销量。
同时也受到全站员工的大力支持和共同帮助,使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。
现在我把近一年来的学习、工作和体会,等各个方面的情况汇报一下。
一、加强学习,注重思想和业务素质提高:自从竞聘为和平站站长助理之后,深感自己肩上的职责,确认自己该怎么做,在这短短的几年期间,在分公司的严格要求下帮助指导下,无论在政治上还是在思想上都有很大的提高,明确了一个奋斗目标,一个如何打开市场,搞好经营理念的目标。
我作为一名加油站管理人员,以身作则积极投身到,加油站如何加强安全管理,提高经济效益中去,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向老党员老员工学习,要带头学,主动学充分利用业余时间刻苦学习安全管理和消防知识,油品知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长,二、尽职,尽责,努力工作:1、抓住安全教育,抓好安全管理。
加油站是经营易燃易爆场所,要是员工的安全意识不强,操作不正确都可能有危险,因此我在平时的管理中,十分重视安全工作:一是要提高员工的安全意识,时刻注意互相提醒,每月要消防演练培训并教育。
二是每位员工在上班之前要有警惕心,不能疏忽车辆不熄火加油,顾客在站内打手机和塑料桶加油等;三是检查上,要做到勤检查,勤保养,杜绝隐患,发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。
对设备保养一定要达到重维护,保养,维修并检测做好每一项安全工作。
加油站经理述职报告4篇加油站经理述职报告1公司领导、各位同仁大家好:我于__年被聘为___加油站长,一年来在_分公司领导的指导和培养下,在各位同仁的热情帮助和积极配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、协调能力等方面有了较大的进步与提高。
同时也找出自身存在的不足与差距,从而更好地为今后的管理工作打好基础。
下面我就这一年的所作的工作及今后的工作思路作以下汇报:一. 思想与品德:自从20xx年被聘为___加油站站长之后,在这一年期间,在师分公司的严格要求和帮助教育下,无论在政治上,还是在思想上都有很大的提高。
明确了一名基层管理者必须拥护党得政策。
目前我们正处在教育改革时期,作为加油站的管理人员,就要积极投身到加强加油站管理,提高经济效益中去,为企业的发展做出贡献。
明确了当一名合格的基层管理者,必须提高自己为人民服务的本领。
在日常工作中,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向党员同志学习,充分利用业余时间刻苦学习油品知识、润滑油知识、消防知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长。
二. 素质与能力:一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机。
作为加油站的一名基层管理者,如何才能带领全站人员为公司争光?如何才能更好提高销售量?如何降低应收款?是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。
为此我在日常工作中,严格执行《兵团石油公司规章制度》、《加油站规范服务》。
强抓内部管理,努力使加油站的管理工作步入规范化、程序化的轨道,进一步提高加油站的经营管理水平和服务质量。
三.“内强素质,外树形像”人才成就企业,企业造就人才。
当今石油产业突飞猛进的新形势下,没有远大的理想就要掉队落伍。
所以必须学习、学习再学习,创造、创造再创造,是摆在我面前的首要任务。
今年是___加油站和___北路加油加气站合并的第一年,而我最大的困扰就是员工队伍不稳定。
于是我要把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起兵油人的现代形象。
If I succeeded today, I must have put all my hard work together yesterday.简单易用轻享办公(页眉可删)中石油加油站个人述职报告三篇篇一:加油站经理述职报告尊敬的各位领导、同事们:大家上午好!我叫哈建新,现为兴庆区友爱加油站经理。
20__年我们面临销售市场充满困难和挑战的一年,经济增速放缓,市场需求不旺,销售增量下滑,竞争日益加剧的复杂环境,在分公司正确领导和片区的大力支持下,我带领广大员工共同努力,洒下了汗水和智慧。
1-7月份在长城站,8-12月在友爱站较好的完成了上级下达的各项目标和任务,各方面工作取得了一定的成绩,有了新的进步和发展,在此,我对各位领导的大力支持和同事们的辛勤努力及信任、理解,以最真诚的情意感谢你们,谢谢大家!下面我就从两个时间段来对20__年履职情况向各位做个汇报,请大家评议,谢谢! 1-7月份长城站履职情况:一、加强学习,使思想品德水平和业务素质有了新的提高要想履职好,就必须有明确的目标,高标准的思想品德和业务素质,我始终注重这方面的修养和提高。
自20__年元月份目标责任书签订之后,我就把责任放在心上,把担子挑在肩上,用共产党员的先锋模范作用随时鞭策自己,始终把公司下达的目标责任做为自己带领员工努力的方向,在公司领导和片区领导的大力支持和帮助下,使自己的思想、业务素质有了很大的提高,明确了一个奋斗目标,开拓了一片市场,把加油站效益和员工的收入做为自己管理的目标。
我始终以身作则,为员工做榜样,身先士卒,沉下身子投入到加油站的各项工作中,以公司党委中心组学习活动为契机,加强党的群众路线实践教育及反腐倡廉的学习,利用业余时间参加公司开展的读书活动,统一思想,不断完善自己,使自己成为一个合格的加油站经理。
二、尽职、尽责,努力工作,忠诚职业1、严格落实“三条红线”,事前管控和排除一切事故和隐患在长城站的7个月时间我每天早晨上班前坚持对重点部位和关键环节进行排查确认,并做好记录,切实加强员工HSE岗位培训,按培训计划推进,有效加强了员工的安全意识,提高了安全技能,每周进行消防演练培训和教育,并有针对性进行专项演练培训,做好班前巡检和分析,避免一切事故和隐患的发生。
提高加油站经理人职业素质推动企业持续发展作者:马银霞来源:《大陆桥视野·下》2013年第03期摘要中国石油销售企业的加油站是最基层单位,加油站经理人的岗位重要,责任重大。
集团公司主要领导反复强调,要加强基层建设、加强班组建设,目的是不断提高班组长的职业素质,推动石油企业持续发展。
关键词经理人职业道德企业发展加油站经理是一个班组长,起着承上启下的作用,他们把领导的意图和上级公司的要求传达给员工们,并严格按照公司的要求去工作,去服务,去按计划完成各个单位的油票任务。
在计划经济年代,加油站需凭票加油,加油站有高高的围墙,有配枪的警卫,夜间不加油,管理者叫加油站站长。
随着改革开放和市场经济的快速发展,很多私营加油站参加市场竞争,加油站越来越多,没有了围墙、没有了配枪的警卫,成为敞开式的加油站,被称之为“没有围墙的企业,”加油站的管理者也被称之为加油站经理。
由于手中掌握着石油这个国家的资源,石油企业没有多少的危机感,加油站的经理们也没有多少危机意识,石油公司也是靠大批的批发业务来盈利。
可如今不同,石油销售企业的竞争越来越激烈,国际石油巨头也是虎视眈眈地窥视着中国市场,我们感到了从来没有过的危机。
市场催生了经理,同样催生了经理人,加油站经理人就这样应运而生。
那么,加油站自然而然的成为了加油站经理人成长的平台。
别看加油站是很小、没有围墙的平台,可是麻雀虽小,五脏俱全,因此,加油站的管理者经历了一次又一次的市场营销的考验,成长为加油站经理人。
从站长到经理是一个跨越,从经理到经理人更是一次跨越,那么加油站经理人应该具备什么样的职业素质,才能顺应市场的需要呢?一、具备职业道德素养黄金终端的销售业务能不能做大做强,关键在于基层经理人队伍。
加油站经理人处在“兵头将尾”的位置,是推动销售业务发展的主力军,是增销创效的先锋队,是基层管理的核心层,是企业形象的代言人。
加油站经理人必须具有高度的责任感、做好工作的紧迫感、带好团队的方向感、做好业务培训的规划感,真正的热爱加油站,以站为家,树立爱岗敬业的奉献精神,并熟悉加油站的岗位职责,入脑入心,负责着加油站的安全生产、企业经营、团队建设、客户维系、服务要素的养成,以及政府部门的协调等等一系列的职业规范。
加油站经理述职报告8篇加油站经理述职报告1一年来,我们__在上级领导的正确指导和帮助下,在加油站经理的领导下,通过全站员工的共同努力,1月至11月共销售了9302吨石油产品,超额完成了公司的销售任务。
标准站建设、五组建设等方面取得了良好的成绩,保持了三星加油站,使各项工作业绩达到了新的水平。
全年安全无事故。
现在向大家汇报一年来我的工作情况:一是加强学习,不断提高自身素质。
今年以来,在加油站经理的领导下,我认真学习了标准站创建要求、加油站管理规范、六项禁令和业务知识,不断提高质量和文化培养,掌握操作技能,每天写学习笔记。
在加油站实施标准站,创建二十四字求和卸油操作规程,规范员工操作,有序工作。
在日常工作中,定期组织员工学习业务知识,培训技能考核使每一位员工成为合格的员工,为全年各项工作取得良好成绩奠定坚实基础。
二是加强内部管理,提高服务质量。
一年来,在加油站经理的领导下,我严格按照加油站管理规范和标准站建设的要求,统一配置资源,严格控制进油渠道,及时联系业务,申请油品配送。
1月至11月,无论白天、晚上还是节假日到达车站,及时卸货,严格按照卸货操作规程,规范昨日行业,检查铅密封,核实油类型、数量、质量,然后严格按照操作规程和加油站工艺操作,确保油质量、数量、安全工作无错误。
严格控制库存,做好卸前、卸后、日计量,随时掌握库存,确保油品供应。
每月进行一次库存盘点,及时准确掌握油品的进销、存量和损溢。
严格控制销售数量和质量,按时送检计量器具,检定加油机,为客户提供优质足够的油品,零投诉客户数量和质量。
帮助员工在营业现场做好各方面的工作,耐心地向客户解释问题,赢得客户对加油站的信任,提升中石油的形象。
在设备管理工作中,严格按照标准站的要求,按时进行维护和检查。
3月份按期申报,及时维修消防器材和更换药剂,确保加油站安全。
每周测试一次未运行的发电机,根据季节温度更换机油,并进行维护,使发电机随时处于良好状态。
对加油机、油罐及附件、电器线路及设施进行日常巡查,每月进行一次安全检查,发现问题及时处理。
加油站经理岗位职责〔共6篇〕第1篇:加油站经理岗位职责加油站经理岗位职责1.组织和领导全站员工开展各项经营、管理和效劳工作。
2.负责加油站的经营工作。
做好加油站营销策略的制定、站级促销活动的开展、销售价格的执行,开展竞争对手调查,开展固定客户及终端客户。
3.负责加油站的HSE 工作。
严格执行公司制定的各项HSE 的政策和制度,确保员工、顾客、加油站的HSE 目的的实现。
4.负责加油站的现场管理工作。
组织开展日常巡检,带着员工做好加油站设备设施的清洁保养,解决现场客户投诉,确保员工按规定着装和亲情效劳,保障加油站正常有序运营。
5.负责加油站的各项根底管理工作。
负责组织站务会议;监视检查计量员做好油品的进、销、存和数质量管理;监视检查便利店主管做好非油品的进、销、存和数质量管理;监视检查核算员做好加油站的资产、现金、费用、销售业务等各项管理。
6.负责加油站的团队建立工作。
负责员工的思想政治工作和日常培训工作,带着全体员工遵章守纪,保持良好站风,充分调动每一位员工的积极性。
1.组织和领导全站员工开展各项经营、管理和效劳工作。
2.负责加油站的经营工作。
做好加油站营销策略的制定、站级促销活动的开展、销售价格的执行,开展竞争对手调查,开展固定客户及终端客户。
3.负责加油站的HSE 工作。
严格执行公司制定的各项HSE 的政策和制度,确保员工、顾客、加油站的HSE 目的的实现。
4.负责加油站的现场管理工作。
组织开展日常巡检,带着员工做好加油站设备设施的清洁保养,解决现场客户投诉,确保员工按规定着装和亲情效劳,保障加油站正常有序运营。
5.负责加油站的各项根底管理工作。
负责组织站务会议;监视检查计量员做好油品的进、销、存和数质量管理;监视检查便利店主管做好非油品的进、销、存和数质量管理;监视检查核算员做好加油站的资产、现金、费用、销售业务等各项管理。
6.负责加油站的团队建立工作。
负责员工的思想政治工作和日常培训工作,带着全体员工遵章守纪,保持良好站风,充分调动每一位员工的积极性。
加油站经理岗位1. 岗位职责作为加油站经理,你将承担以下职责:•管理和监督加油站的日常运营,确保安全、高效、顺畅地为客户提供服务;•负责员工的招聘、培训和绩效管理,确保团队的高效运转;•确保加油站设备的正常运行和维护,及时处理设备故障;•负责加油站的库存管理和供应链协调,确保产品的及时供应;•负责加油站的财务管理和报表分析,确保经营状况的透明和盈利能力的提升;•维护和改善加油站的客户关系,提升客户满意度和忠诚度;•遵守相关法律法规,确保加油站的合规经营。
2. 任职要求为了胜任加油站经理岗位,你需要具备以下能力和素质:•具备管理和领导团队的能力,能够有效地管理和激励员工;•具备良好的沟通和协调能力,能够与员工、客户和供应商有效地沟通和合作;•具备问题解决和决策能力,能够快速准确地处理各种突发情况;•具备财务分析和报表管理的能力,能够理解和运用财务数据进行经营分析;•具备市场营销和客户关系管理的能力,能够制定并执行有效的销售和营销策略;•具备安全管理和风险控制的能力,能够确保加油站的安全运营;•具备合规意识和法律知识,能够确保加油站的合规经营。
3. 岗位福利作为加油站经理,你将享受以下福利待遇:•有竞争力的薪资和奖金制度,根据个人表现和加油站业绩给予相应的奖励;•完善的培训和晋升机制,提供持续的职业发展和提升机会;•全面的社会保险和福利,包括养老保险、医疗保险和住房公积金等;•良好的工作环境和团队氛围,提供舒适和和谐的工作氛围;•公司提供的员工福利,如带薪年假、员工旅游和健身俱乐部等。
4. 职业发展加油站经理岗位是一个具有广阔职业发展前景的岗位。
在这个岗位上,你将有机会不断学习和提升自己的管理和领导能力,积累丰富的行业经验和人际关系。
同时,你还可以通过不断学习和培训,逐步晋升为区域经理或更高级别的管理职位,承担更大的责任和挑战。
5. 总结加油站经理岗位是一个具有挑战和机遇的职位,需要你具备多方面的能力和素质。
加油站职业经理人制度范本一、总则第一条为规范加油站职业经理人的管理,提高加油站的管理水平和运营效益,根据国家相关法律法规和政策,制定本制度。
第二条本制度所称加油站职业经理人(以下简称“职业经理人”),是指在加油站担任经理、副经理等管理职务,具备一定的职业技能和管理能力,负责加油站日常经营和管理工作的从业人员。
第三条职业经理人应当遵守国家法律法规,遵循职业道德,诚信经营,提高服务质量,确保加油站安全运营。
第四条加油站应当建立健全职业经理人管理制度,对职业经理人的招聘、培训、考核、激励等方面进行规范。
二、招聘与选拔第五条加油站职业经理人的招聘应当遵循公开、公平、公正的原则,通过招聘渠道发布招聘信息,接受符合条件的人员应聘。
第六条加油站经理的选拔应当具备下列条件:(一)具有良好的政治素质和职业道德,无不良记录;(二)具备大专及以上学历,加油加气站管理、市场营销等相关专业优先;(三)具有三年以上加油站管理工作经验,熟悉加油站业务流程和管理规定;(四)具备较强的组织协调能力和团队合作精神,善于沟通、交流。
第七条加油站副经理的选拔应当具备下列条件:(一)具有良好的政治素质和职业道德,无不良记录;(二)具备中专及以上学历,加油加气站管理、市场营销等相关专业优先;(三)具有两年以上加油站管理工作经验,熟悉加油站业务流程和管理规定;(四)具备较强的组织协调能力和团队合作精神,善于沟通、交流。
三、培训与考核第八条加油站应当对职业经理人进行定期的培训,提高其业务水平和管理能力。
培训内容包括:法律法规、职业道德、加油站业务知识、管理技能等。
第九条加油站应当建立职业经理人考核制度,对职业经理人的工作业绩、业务能力、职业道德等方面进行定期考核。
第十条考核结果作为职业经理人薪酬、晋升、奖惩等方面的依据。
考核优秀者,给予相应的奖励;考核不合格者,予以培训或调整岗位。
四、薪酬与激励第十一条加油站应当根据职业经理人的工作业绩、业务能力、职业道德等因素,合理确定薪酬水平。
加油站培训心得体会加油站培训心得体会1我参加了由组织为期天的学习培训,培训内容非常广泛,涉及人力资源管理、项目管理模式优化和创新、企业文化建设等科目。
俗话说“磨刀不误砍柴工”,一个人能够静下心参加学习培训是非常有必要的,作为一名行政人员,所以在这次学习培训中,我一开始就树立了为发展而学习,为完善自我,超越自我而学习的理念;把学习作为了一种必要责任、一种精神追求、一种思想境界来认识和对待。
我非常珍惜能有这样一次学习的机会,因为对与我所从事的办公室的管理工作而言,这次学习培训不仅是我职业生涯的新的奠基点、人生的又一起跑线,更是我服务,服务于职工群众,实现自我价值的前提和条件。
几天的学习,对我来说既是工作的加油站,也让我认识到了自身的不足。
新的形势下,随着用工、工资、医疗制度等三项制度改革与职工利益的冲突等复杂问题不断出现,基层行政工作的难度将会越来越大,作为一名行政工作者加强自身修养,提高工作能力,适应社会形势发展和行政工作的需要就成为当务之急。
通过学习我对自己所从事的行政工作的定位有了更加深刻的理解和认识:作为一家企业,有着自己的文化和价值观,而我们行政工作者就是这个文化和价值观的传播者和宣贯者。
虽然作为个人,就某些具体事件而言我们有自己的观点和包容性、宽容度,但是作为企业的舆论导向而言则应是旗帜鲜明的,我们所发布的言论和实施的行为不是个人行为,而是代表企业的行为。
所以,正确理解我们行政工作的内容,明确自己的职责和目标是我们快乐工作并出成效的前提。
此外,为了将企业的主要价值观要传播出去,我们就必须站在更高的层次上去观察、领悟事物,不能仅仅将自己定位于“传话筒”。
加油站培训心得体会2从一名普通的加油员到一个站的站长,在这短短的一个多月时间里,在领导的关心指导和同事的支持下,我顺利实现了角色的转换,以更大的热情全身心投入到工作当中。
我想,是中石化给了我这个尽情发挥自己潜力的平台;是中石化给了我这个充分体现自己人生价值的空间。
加油站经理个人先进事迹材料篇一:加油站经理先进事迹加油站经理先进事迹22,1997年进入公司,现任中油东北陈村销售分公司陈村加油站经理。
十几年来,在工作上兢兢业业,在业务技术上勤学苦练,在管理上严格要求,以身作则。
曾先后担任、陈村加油站客户经理和站经理。
2000年连续三年被公司授予“先进个人”称号,2005年被公司授予“优秀加油站经理”称号,2006年被分公司评为“十佳加油站经理”,2007年被公司授予“先进个人”称号,2008年被公司授予“模范。
2009年被集团公司授予促销上量“优秀便利店主管”称号。
连续三年被分公司授予“优秀油站经理”称号。
自2007年担任陈村加油站经理以来,陈村加油站完成了公司的各项任务,2021年超额完成任务,全年共计销售成品油36000吨;实现了纯汽油万吨级加油站。
出色的完成了公司下达的各项任务。
陈村加油站是我司的标杆站,也是公司第一个万吨级加油站和第一个便利店百万元店,作为陈村加油站经理,在各方面都严格要求,严格把关,严格执行,认真贯彻公司的各项政策,结合本站的具体情况,坚持以人为本,以身作则的管理理念,高标准、严要求,在实际工作中不断创新,大胆开拓。
在员工管理和培训方面,为加强员工队伍建设,大力提高自身和员工的知识素养,增强整体素质。
经常组织员工进行政治和业务知识学习,使员工尽快掌握加油站信息传输、计算机知识、懂得流程,以提高工作效率。
不断增强加油站的凝聚力、向心力。
在客户服务方面,强化员工服务意识,树立以人为本的管理理念。
不断提高服务质量,进一步规范服务行为,改进和丰富服务内涵,充实和完善服务措施,坚持“以质引人,以情动人”的服务准则,做到服务精细化、多元化,方式灵活多样化。
在安全管理方面,加强对日常安全管理的力度和对员工的安全知识教育,确保安全工作万无一失。
做好日常安全管理,落实安全措施,坚持自查自纠,消除隐患;对员工开展经常性的安全知识教育和各种安全预案的演练,培养员工自觉养成维护安全的意识,使之具有应付各类突发事件的能力从而确保加油站的安全。
加油站经理个人先进事迹材料范文引言本文旨在详细记录和展示加油站经理张华(化名)的个人先进事迹,通过具体事例反映其在本职工作中的卓越表现和对企业贡献。
一、个人基本情况1.1 基本信息张华,男,42岁,现任XX石油公司XX加油站经理。
1.2 工作经历简要介绍张华的工作经历,包括在加油站的任职年限、过往的职位等。
二、工作业绩2.1 经营业绩详细介绍张华在任期内加油站的经营业绩,如销售额增长、市场份额提升等。
2.2 管理创新阐述张华在加油站管理上的创新举措,如引入新的管理软件、优化服务流程等。
2.3 团队建设描述张华如何建设和带领团队,提升员工的凝聚力和工作热情。
三、服务与社会责任3.1 客户服务讲述张华在提升客户服务质量上的具体做法和取得的成效。
3.2 社会责任介绍张华在履行社会责任方面的行动,如环保措施、公益活动参与等。
四、个人荣誉4.1 获得的奖项列举张华在职业生涯中获得的各种奖项和荣誉。
4.2 社会认可描述社会各界对张华工作的认可和评价。
五、具体事迹5.1 创新经营详细描述张华如何通过创新思维提升加油站的经营效率和盈利能力。
5.2 危机处理讲述张华在面对紧急情况或危机时的处理方式和取得的成效。
5.3 员工关怀描述张华在日常工作中如何关心员工,提升员工的满意度和忠诚度。
六、同事和上级评价6.1 同事评价收集并展示张华的同事对其工作态度、领导风格的评价。
6.2 上级评价展示张华的上级领导对其工作成绩和职业素养的评价。
七、个人感悟7.1 工作心得张华对自己工作历程的回顾和感悟。
7.2 未来规划张华对未来工作的规划和展望。
八、结语总结张华的先进事迹,强调其在加油站管理中的模范作用和对企业的贡献。
中成伟业培训助企加油站店长感想
我是一名员工,在担任店长一职。
首先,我为作为一员,我感到无比的荣幸。
在前几天,我们的主管经理为我们精心制定了这次的培训内容,以职业,人生,热爱,未来四个主题展开了一次精彩的讲座。
培训课中陈主管结合了一些小测验和自己的亲身经历,使原本枯燥乏味的氛围变得绘声绘色起来。
任何事情在做之前,必须对它有一个明确和正确的认识,明确我们在做的是什么,抱着什么样的态度去做,用什么样的方法去做,将决定最后的结果。
在我们的培训中,有这样一句话,让我记忆深刻今天干了明天还得干的叫职业。
今天干了明天还想干的叫事业”然而我们现在就应该抱着一种心态,拥有那种热情,拿出那股冲劲!去创造我们服务业的未来!
身为一店之长,我所承担的责任比想象中多得多,可是我并不觉得累,我知道这不仅是我的工作,也是对我人生极其重要的一次经历,一种成长。
作为一个员工,我必须严格要求自己;作为一个管理者我必须以身作则,这双重的身份要求我坚决贯彻和执行政策和服务理念。
在日常的工作中,监督本店员工严格遵守商场的日常行为规范,在工作中悉心指导员工服务过程中的细节。
经过这次培训,我吸收到了很多正能量,明确了我的目标,正确引导了我的工作,让我带领着我的团队在做好基本服务的同时,提高
自身的素养和专业水平,在未来的工作生活中不断进步,不断完善。
加油站经理述职报告范文尊敬的领导:我是××加油站的经理××,我担任这个职位已经××年了。
在这段时间里,我尽职尽责,努力工作,并取得了一定的成绩。
在此,我向您提交我的述职报告,总结过去的工作,并对未来的发展提出一些建议。
1.工作概述作为加油站的经理,我的责任是组织和管理加油站的日常运营工作。
具体来说,我负责以下几个方面的工作:(1)制定并执行年度经营计划,包括销售目标、营运成本、市场推广等;(2)组织全体员工的培训、考核和激励工作,确保他们的专业素质和工作效率;(3)负责站点的安全管理,包括安全培训、应急预案制定和执行等;(4)与供应商和客户进行有效的合作,建立良好的合作关系,提高服务质量和客户满意度;(5)定期进行经营数据分析和业绩评估,及时发现问题并采取措施加以解决。
2.工作成果(1)销售业绩稳步增长。
通过精确市场定位和有效营销策略,我们的加油站的销售额在过去三年里实现了连续增长。
尤其值得一提的是,去年我们加入了全国连锁加油站集团,加油站的知名度和市场份额进一步提升。
(2)员工素质提高。
我从加油站员工的培训和管理入手,注重他们的职业发展和能力提升。
通过定期的培训和考核,员工的服务意识和专业能力有了显著的提高,客户满意度也得到了提升。
(3)安全管理取得成效。
我重视加油站的安全工作,注重员工的安全教育和培训,制定了全面的安全管理制度和应急预案。
经过多年的努力,加油站的安全事故率得到了大幅降低,为客户和员工提供了更加安全的工作和加油环境。
3.存在的问题尽管我们取得了一定的成绩,但在工作中也存在一些问题:(1)加油站的硬件设施和设备更新需要加强,以提高服务质量和效率;(2)员工流动率较高,需要进一步改善员工福利和职业发展机会,增加员工的留存率;(3)市场竞争激烈,需要进一步提升我们的服务水平和品牌形象。
4.未来计划和建议(1)加油站硬件设施和设备更新。