急诊分诊制度、分诊程序

急诊分诊程序及分诊原则1.急诊分诊原则（1）尽快原则。

急诊预检护士应当具有丰富的专业知识与技能和高度的责任心。

一般要求由急诊工作经验超过5年的护士担任分诊工作，预检护士需要掌握丰富的临床专业知识，能对病情做出正确判断和应答，同时，接待患者和家属时要做到文明用语，热情细心，充分理解患者和家属的心理状态，急而不躁，从容进行分诊处理，协调好多方面工作，安排好患者就诊秩序。

（2）抢救生命优先原则。

遇急、危、重患者需要抢救时，应采取先救治后办理手续的原则，必要时开放绿色通道。

预检护士应立即通知有关医生进行急救处理，并在医生到达之前，联合急诊抢救室护士先给予适当的预见性救护措施，如人工呼吸、胸外心脏按压、氧气吸入、建立静脉通路等。

（3）首诊负责制原则。

当预检护士分诊时遇到病情复杂，涉及多专科，难以确定科别者，可按首诊负责制原则，请最初就诊科室处理。

如遇一些病证需其他科室参与，可组织急会诊，多学科共同治疗患者疾病。

（4）重症优先原则。

维护有序的就诊环境，安排患者就诊时，既要考虑到先后次序，又要注意观察轻重缓急，合理安排，避免急诊患者因等候而延误救治。

（5）上报及处理纠纷、突发事件原则。

涉嫌法律纠纷患者多部门协同处理原则对交通事故、突发事件、吸毒、自杀、疑似他杀或无名氏等涉及法律纠纷事件，应及时通知相关部门。

遇到突发公共卫生重要情况，应及时报告医务科、行政值班或相关领导，必要时组织调配人员协助抢救。

例如，成批伤员、知名人士等均应及时汇报。

（6）协助进一步诊治原则。

急诊患者需进一步检查或收治入院、急诊手术、留院观察或转院时，应协助与对方科室、医院联系，做好准备。

急诊危重患者需等病情稳定后方可转送，并安排工作人员陪同，做好有关病情处理的口头及书面交接工作。

（7）优先照顾原则。

掌握急诊就诊范围，做好分诊工作，对老年人、婴幼儿、残疾者可酌情照顾。

2.急诊分诊程序急诊科是将各专业的急诊结合在一起的综合性部门，负责处理内、外、妇、儿、眼、耳鼻喉、神经内科和神经外科等专科的所有急、危、重症患者。

急诊预检分诊制度范本一、引言急诊预检分诊制度旨在有效管理急诊部门的人流，提高就诊效率，确保患者得到及时的医疗服务，减少等待时间，提高医疗资源的利用率。

本文将就急诊预检分诊制度的建立、工作流程和具体操作进行详细阐述。

二、制度建立1. 目标与原则急诊预检分诊制度的目标是为患者提供精准、高效的医疗服务。

制度的建立应遵循以下原则：（1）优先级原则：按照患者病情的严重程度进行分诊，确保重症患者能够及时就诊。

（2）公平原则：所有患者都有机会接受急诊服务，不得因个人因素或其他原因进行歧视。

（3）专业原则：根据医护人员的专业知识和技能进行分诊，确保患者能得到适当的医疗处理。

2. 制度团队建立急诊预检分诊制度的过程需要由相关部门组成制度团队进行协同努力。

制度团队成员包括医务人员、护理人员、行政人员等，他们负责制定具体的制度方案并进行落实。

三、工作流程1. 病情判断在急诊就诊之前，医生和护士要根据患者所述症状进行初步判断，对患者进行简要的体格检查，了解患者病情的严重程度。

2. 分诊根据患者病情的严重程度，将患者分为不同的优先级，分别是：紧急、急诊和非急诊。

其中，紧急患者需要立即处理，急诊患者需要在短时间内进行处理，非急诊患者需要进行普通的排队等待。

3. 报到登记将分诊结果记录在患者就诊卡上，并让患者前往报到窗口进行登记，提供基本个人信息和医疗保险等相关信息。

4. 医生接诊医生根据分诊结果，按照优先级顺序接诊患者，并进行进一步的检查和诊断，制定治疗方案。

对于紧急患者，医生需要及时召集相关医护人员进行急救处理。

5. 医疗服务根据医生的要求，护士协助医生进行各项医疗服务工作，包括采集患者样本、执行治疗措施、监测病情等。

6. 转诊对于一些复杂的病情，急诊医生可能需要将患者转诊至相关专科进行进一步的诊疗，确保患者得到更加全面和精细的医疗服务。

7. 结束就诊患者治疗结束后，应与医生进行沟通，了解治疗结果和后续注意事项，并进行处方开具和缴费等后续流程。

急诊分诊程序是指在急诊科对患者进行初步评估和分类，以确定优先级和相应的医疗处理。

以下是常见的急诊分诊程序步骤：
接诊登记：患者到达急诊科后，进行基本的登记，包括个人信息、病史、主诉等。

病情评估：医务人员对患者进行初步的病情评估，包括询问症状、测量生命体征（如体温、血压、心率等）。

分诊判断：根据病情的严重程度、紧急性和患者的需求，将患者分为不同的优先级。

常见的分级系统包括五级分诊、三级分诊等，每个级别对应着相应的医疗处理时间和优先级。

分诊决策：根据患者的分诊级别，决定他们的医疗处理方式，如安排快速就诊、护理观察、进一步检查或治疗等。

通知医疗团队：将患者的分诊信息通知给相应的医务人员或医疗团队，确保他们能够及时做好相应的准备。

医疗处理：根据患者的分诊级别和病情，进行相应的医疗处理，包括急救措施、药物治疗、进一步检查、手术等。

监测观察：对于分诊级别较低的患者，可能需要进行一段时间的观察和监测，以确定病情的进展和调整治疗方案。

分诊再评估：在患者就诊过程中，如果病情出现变化或需要调整分诊级别，可以进行再评估和重新分诊。

以上是一般急诊分诊程序的主要步骤，具体的实施可能会因医院的设施和政策、医务人员的经验和判断等因素而有所不同。

急诊分诊的目的是优化资源利用，合理安排医疗服务，以提供及时有效的医疗救治。

急诊分诊的原则和程序是什么掌握一定的急诊分诊的常识可以帮助我们更好的服从医护人员的安排，尽可能的节省时间，提高救治病人的效率，同时可以进一步帮助医护人员巩固急诊分诊的原则和程序，按照医院的要求协调各方面的工作。

一、急诊分诊的原则一是尽快原则，时间就是生命，这句话在急诊部门尤为重要。

急诊预检的护士要具备扎实的专业基础和实践经验，以及要在工作的过程中保持高度的责任心和耐心。

通常在医院中，只有急诊工作经验超过五年的护士才有机会担任急诊分诊的工作。

因为他们要具有丰富且专业的临床知识，可以在较短的时间内判断病人的病情，准确的分诊到不同的部门，安排手术等一系列工作。

并且，他们在工作中要始终保持着高度的责任心和爱心，耐心的回答每一个患者和家属提出的问题，尽可能采用通俗的语言和亲切的行为给予答复，安抚病人的心情，紧张有序地进行分诊的处理，协调好各方面的工作，安排患者进行就诊和治疗。

二是抢救生命优先原则。

急诊分诊的工作人员要对生命有着高度的敬畏之心。

当遇到急症、危症以及重病患者时，要提高专业的帮助和服务，按照先救治后办理手续的原则，保证病人在第一时间内就可以受到专业治疗和护理。

情况比较紧急的时候，则可以开放绿色通道。

预检的护士和工作人员要及时地通知医生和相应的科室做好急救的准备工作。

在医生到达之前，同时要做好救护工作，比如人工呼吸、心脏按压等，联合就诊抢救部门保证病人的生命特征完好。

三是首诊负责原则。

病人的病情可能比较复杂，需要涉及到不同的科室和部门。

在医院中多是落实首诊负责制，当预检护士遇到难以决定具体科室的情况，可以按照首诊负责制的原则，请最初就诊的科室进行相关事宜的处理。

如果一些病例信息需要其他科室的参与，可以组织开展急诊会议，一起制定方案对患者进行治疗。

四是重症优先和优先照顾原则。

预检护士要维护好急症室的秩序，安排病人就诊的时候，要考虑到时间的先后顺序同时还要对病人的病情进行预判，按照轻重缓急等进行合理的安排，避免由于等候时间过长而延误就诊最佳时间的医疗事故发生。

急诊工作流程
一、一般急诊诊疗程序
1、一般急诊病员由分诊护士按内、外科、传染科等分诊，挂号后按顺序就诊。

2、如病员多，候诊时间较长，由分诊护士报告急诊科科主任或医务科。

3、急诊值班医师询问病史，进行体格检查，完成必要的急诊检验检查，开出处方，完成急诊病历并记载注意事项，病历交由病人保管，并在就诊登记本上登记。

4、患者交费取药，一般轻症患者取口服药后可离院，需注射用药者到输液室，不具备入院条件，但又要观察病情的患者应收留观室观察。

5、急诊值班医师接诊到需要住院的病人时，及时开具住院证，优先安排住院。

同时电话通知病房安排接收。

一、急危重症救治优先程序
1、分诊护士发现危重伤病人应及时安排进抢救室，并立即通知医师进行抢救。

2、急危重症病员应先抢救，后挂号、交费、办理有关手续。

3、急危重症抢救，参加抢救人员必须以极端负责的态度，争分夺秒的抢救病人。

4、一般抢救由急诊科医师、护士实施；如遇重大抢救应及时报告科主任和医务科或总值班，以便组织协调有关科室专家参加抢救。

5、在抢救过程中应及时记录，要求准确、清晰、扼要、完整，并注明执行时间，抢救结束后及时整理、归档。

6、抢救过程中医护人员密切配合，严格执行查对制度。

7、经抢救病情稳定后，由医护人员护送优先收入病房。

急诊分诊制度和分诊程序急诊分诊系统是现代医院急诊科的重要组成部分，其目的是根据患者的病情严重程度和需求，将患者合理分配到不同级别的急诊病房或科室，以便医务人员能够更快地对患者进行治疗，提高救治效果。

急诊分诊程序通常包括以下几个步骤：1.接诊和登记：当患者到达急诊科时，工作人员将对患者进行接待，询问患者的基本情况，并进行简要的病史采集和体格检查。

同时，工作人员会向患者了解主要症状、起病时间和持续时间等信息，并登记记录到病历中。

2.评估病情严重程度：工作人员会根据患者的症状、体征以及其他辅助检查结果，对患者的病情进行初步评估。

这里通常采用分级制度，如根据疾病种类和病情严重程度将患者分为不同的等级，如绿色、黄色、橙色和红色等级，以便于分诊。

3.快速治疗：对于状况较为紧急的患者，如心脏骤停、严重外伤等，医务人员会立即启动“绿色通道”，进行急救处理和抢救，以保证患者在最短时间内得到及时治疗。

4.分诊决策：根据患者的病情严重程度，医务人员会根据标准化的分诊制度将患者分配到相应的急诊病房或科室。

通常会有专门的分诊工作人员负责将患者分类和分诊，以确保分诊决策的准确性和及时性。

5.分诊意见和安排：分诊工作人员会向患者提供分诊意见，并根据患者实际情况为其安排入院、住院、留观或回家等治疗方式，并提供相应的医嘱和建议。

6.后续监护和转诊：对于入院或留观的患者，医务人员会将其转交给相应的接收科室，并进行相应的治疗和监护工作。

对于急诊科无法处理的病情，医务人员会及时进行转诊，以便患者接受更为专业和细致的治疗。

急诊分诊制度和分诊程序的建立和实施，对于医院提高急诊科的工作效率，保证急诊患者得到及时、安全和有效的救治，具有重要意义。

它不仅可以减缓急诊科的拥堵，提高就诊效率和满意度，还可以使医务人员更好地利用有限的资源，优化床位使用率和医患资源配置，以提高医疗服务的质量和效益。

因此，医院急诊科在建立急诊分诊制度和分诊程序时，应结合自身的特点和实际情况，充分借鉴国内外的经验，科学合理地确定分级标准和流程，加强急诊医疗资源的合理配置和管理，提高医护人员的应急处置能力和沟通协作能力，以确保患者获得更好的医疗服务。

急诊分诊制度范文急诊分诊制度是指根据患者的病情轻重和紧急程度，对急诊患者进行初步的评估和分类，合理分配医疗资源，确保急诊患者能够得到及时、有效的治疗。

下面是一份关于急诊分诊制度的范文：急诊分诊制度范文（二）一、目的：为了做到合理分配急救资源，提高急救效率，优化急救服务流程，保障病患的生命安全。

二、实施范围：本制度适用于全部急诊科、急诊留观室和急救车辆的急救工作。

三、急诊分诊的原则：1. 按病情分类：根据病情的轻重分为急重病人、急危病人和急需治疗的病人三个级别。

2. 按医疗资源分类：根据医疗资源的紧缺程度分为急资源、普资源和非急资源三个级别。

3. 按病人需求分类：根据病人的需求和要求分为急需定制、普需定制和一般需求三个级别。

四、急诊分诊的具体流程：1. 接诊：患者到达急诊科后，由急诊护士负责进行初步接诊，询问病情、记录病史、测量生命体征等。

2. 评估：根据患者的病情、疼痛程度、生命体征等进行综合评估，确定患者的急诊分级。

3. 分诊：根据患者的急诊分级，将患者分配到相应级别的急救资源，确保病患得到及时、准确的急救。

4. 登记：将患者的相关信息记录在急诊登记表上，包括病情描述、分诊结果、待遇措施等，以便后续跟踪和管理。

5. 跟踪和管理：对于急需定制的病患，急诊科将跟踪其治疗进程，根据病情变化调整治疗措施，确保病患得到最佳的治疗效果。

6. 急诊科与其他科室的协作：急诊科在分诊过程中，需与其他科室进行及时沟通和协调，确保病患的连续性和综合性治疗。

五、急诊分诊的监督和评估：1. 急诊科领导应定期对急诊分诊工作进行检查和评估，及时发现问题并提出改进意见。

2. 对于不当分诊、不准确分诊等问题，急诊科将进行责任追究，并及时矫正错误。

3. 必要时，急诊科可以邀请外部专家对急诊分诊制度进行评估，提出改进和优化意见。

六、急诊分诊的培训和教育：1. 急诊科将定期组织急诊分诊培训和教育，提高护士的急诊分诊能力和技术水平。

2. 急诊科可以邀请相关专家对护士进行技能指导和培训。

急诊管理制度流程急诊管理制度是医院急诊部门必备的重要规范，它确保患者能够及时、高效地接受医疗救治，同时保证医护人员的工作有序进行。

本文将介绍急诊管理制度的流程，以便使读者更好地了解和掌握该制度。

一、分诊流程分诊是急诊管理中的第一步，它的目的是按照患者的病情严重程度将其分配到相应的医疗团队。

分诊流程主要包括以下几个步骤：1. 接待与登记：患者到达急诊部时，必须经过接待台的登记，提供基本个人信息和主诉症状。

2. 初步评估：由专业护士或医生进行初步评估，包括检查生命体征、询问症状和病史等。

3. 分类分诊：根据初步评估结果，将患者分为紧急、急症和非急症三个等级，并安排相应的医疗团队。

4. 引导就诊：将患者引导至相应的就诊区域，等待医生进一步的诊断和治疗。

二、治疗流程治疗是急诊管理的核心环节，它确保患者能够及时获得适当的治疗和护理。

治疗流程主要包括以下几个步骤：1. 医生诊断：由经验丰富的急诊医生进行详细的病情分析和诊断，制定治疗方案。

2. 检验检查：根据医生的要求，开展必要的检验和检查，快速获取患者的病情信息。

3. 急诊护理：由专业护士进行急诊护理，包括给予药物治疗、采集标本、进行伤口处理等。

4. 专科咨询：根据需要，引入相关专科医生进行咨询和协助诊疗，确保患者得到最佳的治疗方案。

5. 多学科会诊：对病情复杂的患者，安排多学科会诊，协同决策治疗方案，确保治疗效果最优。

三、观察与留观流程观察与留观是指对需要进一步观察和监护的患者进行密切观察和医学处理，以确保患者的病情得到有效控制和处理。

观察与留观流程主要包括以下几个步骤：1. 病情观察：对病情不明或需要进一步观察的患者，进行24小时连续观察，记录生命体征和病情改变。

2. 医学处理：根据观察结果，及时调整治疗方案，给予必要的支持治疗和护理措施。

3. 家属沟通：及时与患者家属进行沟通，告知病情和治疗进展，减少家属的焦虑和不安。

4. 留观释放：根据患者病情的变化和医生的评估，在合适的时机决定是否释放或转入其他病区继续治疗。