采购环境整理复习资料
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1、单项选择1.联合采购的定义联合采购是指多个企业之间的采购联盟行为,联合采购是集中采购在外延上的进一步拓展。
2.邀请招标又称选择性招标。
3.即时制采购的根本目的:“彻底杜绝浪费”,“只在需要的时间、按需要的量生产所需要的产品”,这种生产方式的核心是追求一种无库存生产系统,或是库存量达到最低的生产系统。
4.供应商审核的最高层次:公司层次的审核是对供应商进行评审的最高层次。
5.降低采购成本的最高境界是供应商参与产品开发。
6.价值分析的价值是指反映费用支出与获得之间的比例(价值=功能/成本)。
7.买卖合同由首部、正文、尾部组成。
8.BOM(用料清单文件)的定义:又称产品结构文件,由研究发展或产品设计部门制定的,根据用料清单可以精确地计算出制造每一种产品的物流需求量。
9.企业采购一般包括生产企业采购和流通企业采购。
10.集中采购的特点:拥有建立在核心管理层的专门的采购机构;采购进货业务统一组织;采购渠道较少;批量采购;采购优惠多。
11.与供应商建立长期合作关系的第一步是得到上层的支持。
12.采购绩效指标中企业最重视及常见的是成本和价格。
13.按采购主体分类,采购可分为个人采购、家庭采购、企业采购、团体采购、政府采购。
14.企业制定采购与供应战略的是总经理、企业领导人。
15.选择供应商的短期标准:商品质量合适、成本低、交货及时、整体服务水平好、履行合同的承诺与能力。
16.间接物料的定义:是与最终产品不直接相关的商品和服务。
二、多项选择1.广义的采购定义:广义的采购是指除了以购买的方式占有物品之外,还可以通过其他途径取得物品的使用权,来达到满足需求的目的。
广义的采购除购买之外,还可以通过租赁、借贷和交换等途径来完成。
2.间接物料的分类:可以分为ORM(运营资源管理)和MRO(维护、修理、装配)。
3.现代采购管理相对于传统采购管理的特点(1)、采购方和供应商信息共享,沟通频率高;(2)、无需验收检查,质量控制难度较小;(3)、供需关系是长期的合作关系,而且合作多于竞争;(4)、对用户需求反应灵敏。
采购环境自考试题及答案一、单项选择题1. 采购环境通常包括哪些要素?A. 供应商选择B. 价格谈判C. 市场状况D. 内部需求分析答案:C2. 在采购过程中,以下哪项不是外部环境因素?A. 经济政策B. 法律法规C. 公司文化D. 技术进步答案:C3. 以下哪项不属于采购风险管理的内容?A. 供应商信用风险B. 价格波动风险C. 物流配送风险D. 员工培训答案:D二、多项选择题4. 采购策略的制定需要考虑以下哪些因素?(ABCD)A. 市场供应情况B. 企业财务状况C. 竞争对手的采购行为D. 供应链的稳定性5. 以下哪些属于采购过程中的成本控制措施?(ABD)A. 批量采购以获得折扣B. 长期合同以锁定价格C. 增加采购频率D. 选择性价比高的供应商三、判断题6. 采购环境的变化对采购决策没有影响。
(错误)7. 采购过程中,只要关注价格因素就足够了。
(错误)四、简答题8. 简述采购过程中如何进行供应商选择?答案:供应商选择是采购过程中的关键环节,通常需要考虑以下几个方面:- 供应商的信誉和财务稳定性- 产品质量和服务水平- 价格竞争力- 交货能力和响应速度- 供应商的地理位置- 供应商的创新能力和技术进步- 供应商的环保和社会责任9. 描述采购信息管理系统的作用。
答案:采购信息管理系统的作用包括:- 提高采购流程的透明度和效率- 优化库存管理,减少库存成本- 支持采购决策,如供应商选择、价格谈判等- 跟踪和分析市场趋势,预测需求变化- 管理供应商关系,提高合作效率- 降低采购风险,如通过多元化供应商策略五、案例分析题10. 假设你是一家制造企业的采购经理,你需要采购一批原材料。
最近市场上出现了供应短缺,导致价格上涨。
请问你将如何应对这种情况?答案:面对市场供应短缺和价格上涨的情况,作为采购经理,可以采取以下措施:- 与现有供应商沟通,了解短缺的原因和可能的持续时间,争取获得优先供应权。
- 考虑寻找替代供应商或替代原材料,以规避供应风险。
采购环境第二章私营组织的构成与管理1.个人经营企业的优点:1)企业容易建立,且管理和法律费用很低2)几乎没有会计和保持账簿规定3)所有者可以自由决定经营方式4)所有者获得所有的经营利润(表2-1)(P17)2.个人经营企业的缺点:1)生意依靠所有者的资金,但是资金可能有限并且难以筹措大笔资金2)货款只能通过个人担保3)所有者承担所有财务责任4)所有者必须依赖自己的能力运营企业(表2-1)(P17)3.有限责任公司的优点:1)股东承担有限责任2)出售股票可以筹措大量资金3)董事可以利用专业能力经营公司4)证券交易不改变公司的资本基础(表2-5)(P20)4.有限责任公司的缺点:1)有一些关于成立和管理有限责任公司的规章制度和法律手续2)由于制定年度财务报告而公开了公司的财务状况3)董事需要定期向股东汇报4)股票交易可能导致所有权的改变,从而影响到公司管理和指导的方式(表2-5)(P20)5.有限责任公司的两种形式:私营有限责任公司和上市公司。
这两种方式的相似之处在于,他们拥有两个或两个以上的股东,即在公司中拥有固定数量股份的个人。
不同之处私营有限责任公司没有在证券交易所上市,因此公众不能就该公司的股票进行交易,即所有权是封闭的,私有的。
上市有限责任公司则可以通过证券交易所进行募股。
(P19-20)6.对私营部门的管理的理由:1)在服务、质量和价格方面给消费者提供保护2)防止提供基础服务的私营公司牟取暴利3)保护市场内的其他公司4)维持竞争市场,防止私有垄断的发展5)保护国有公司的利益,防止国外公司进入并侵占国内市场6)保护国家利益和公共福利(P24)7.行政管理机构的一些责任:1)为希望在市场中做生意的公司颁发或更新营业执照2)制定良好实践的标准3)处理公众投诉4)监督并审计公司在市场中的行为5)接受并检查关于公司绩效的周期性报告、账目和回报6)监督市场内的竞争水平7)沟通并促进市场工作,以保持客户的责任8)管理并规范实践,发布警告,控制并处罚重复出现的不规范的操作9)通过价格规则等机制进行定价控制10)向政府报告11)撤销营业执照(P25-26)8.行政管理者制定的规章制度对采购职能的影响:1)符合标准2)健康与安全3)环境4)成本5)治理6)清晰的查账索引7)欧盟指令8)适当的服务水平(P26-27)9.私营部门关闭所产生的影响:从宏观经济、社会经济、个人、客户、供应商、投资者和金融家方面(具体内容见表2-8)(P28-29)10.利润动机的影响:主要影响是减少成本,节约资金。
采购环境复习资料采购环境第一章1. 1 组织的定义:以目标为导向的社会实体,具有特定结构化的活动系统1. 2 采购主体: 人、目标、结构、管理(职能、计划、组织、领导、协调、控制)1.3 正式组织是经过精心计划、控制和构建的,在其权力范围内是一个法律实体。
组织以一套管理规则和原则为依据,建立自己的操作方法。
(明确规则)1. 4 非正式组织是通过人们在社会上的互动形成的,这些人按照自己的关系和行为准则聚集到一起。
非正式组织灵活性强,关系和结构松散。
(意见领袖1. 5 虚拟组织以技术为媒介,将原本相互独立的人和资源聚集一起,来完成特定的任务和目的。
1. 6 虚拟公司的特征包括:在共同工作以及响应市场机遇等方面具有灵活性和自发性几乎没有实物资产,例如建筑物机动灵活,不受物理位置的约束按照技能、资格和专业技术进行协作通常依赖电脑和移动技术进行沟通和互动采购环境第二章2.1 表2-1 个人经营企业的优缺点(承担无限责任)优点缺点企业容易建立,且管理和法律费用很低生意依靠所有者的资金,但是资金可能有限并且难以筹措大笔资金几乎没有会计和保持账簿规定贷款只能通过个人担保所有者可以自由决定经营方式所有者承担所有财务责任所有者获得所有的经营利润所有者必须依赖自己的能力运营企2.2 表2-2 合伙企业的优点和缺点(承担无限责任)优点缺点合伙人共同承担责任:专业技术资源更广泛由于一项决定需要所有合伙人共同商议,因此自由度相对于个人经营企业减少了资金来源渠道多于个人经营企业决策缓慢、管理增加由于可获得更多担保,更易于筹措资金利润被分割合伙人共同承担企业的债务责任,个人责任减少虽然任被分担了,但是责任不是有限2.3 表2-3 有限责任公司的优点和缺点(承担有限责任)优点缺点股东承担有限责任有一些关于成立和管理有限责任公司的规章制度和法律手续出售股票可以筹措大量资金由于制定年度财务报告而公开了公司的财务状况董事可以利用专业能力经营公司董事需要定期向股东汇报证券交易不改变公司的资本基础股票交易可能导致所有权的改变,从而影响到公司管理和指导的方式2.4 表2-6 有限责任公司的成立文件公司简章公司名称,其英文名称后必须包括Ltd或plc字样注册登记办公地址公司资本金,也称为核定股本金公司章程董事的任命和权限股东大会和投票的相关规定股票种类以及不同股票所享有的不同权利股转让的规定和程序2.5 采购影响公司赢利的四种典型方式:降低第三方支出的成本,增加运营利润从买进原材料开始严格遵守质量标准,减少浪费和亏损寻求更好的面对客户的服务,帮助提高整体的客户建议、客户经验和持久力? 缩短供应商前置期,提高公司运营效率采购环境第三章3.1 市场领域的分类:按所有权和控制、按规模、按商业活动3.2 我们要学习六个市场领域:制造、工程、快速消费品、零售、技术、服务3.3 制造业的有效运作过程的关键因素包括:有效使用资产(包括车间、机器、仓库、房产和库存)恰当使用技术有效的库存管理准确的需求管理和生产预测质量管理有效的采购与供应管理资本设备和营运资本的财务管理(资本设备的成本、管理运营成本)3.4 快速消费品行业的共同因素目标客户群是大众消费者通常瞄准大市场产品需要批量销售以提高其效力可以通过广泛的零售购买产品使用广告和营销手段推广产品3.5 服务与产品的区别在于服务:是无形的,看不见摸不着不能储存或再销售在交付点消费不可分,不能再分成单个元素种类繁杂,没有统一的标准,重复同一服务时也有变化采购环境第四章4.1 私营部门的行政管理者的职责:为希望在市场中做生意的公司颁发或更新营业执照制定良好实践的标准, 包括保护消费者、安全作业、质量标准和服务水平处理公众投诉,包括行业、市场、产品或具体公司的任何问题监督并审计公司在市场中的行为,包括符合标准、服务水平和利润水平接收并检查关于公司绩效的周期性报告、账目和回报监督市场内的竞争水平沟通并促进市场工作,以保持客户的信任管理并规范实践,发布警告,控制并处罚重复出现的不规范的操作通过价格规则等机制进行定价控制向政府报告撤销营业执照4.2 行政管理者对公共部门采购的影响包括:符合标准健康与安全环境正直和可信清晰的查账索引欧盟指令适当的服务水平采购环境第五章5.1 志愿组织和非赢利性部门的采购活动受战略目标影响的方式(慈善组织的战略目标通过以下方式影响采购活动):成本效益和效率---组织资源以及预算(支出)的使用成员、理事与管理者的相互责任所有财务交易的诚实度要求追求道德、环境、公司社会责任、政策与组织目标相一致会计和交易透明化遵守法律法规各项活动与组织的价值和文化保持一致5.2 公司社会责任与采购供应链问题有关的最常见的因素包括:环境责任人平等机会多样化公司管理可持续性对社会的影响道德和道德交易生物多样化社区参与采购环境第六章6.1 典型的年度预算过程包含下列步骤:预算请求组织回顾预算分配支出\管理和监督中期检查与调整年底对账,开始下一年预算6.2 表6-2 引起产品和服务价格波动的因素价格上涨的原因求过于供原材料缺乏供应商的贸易限制垄断供应供应市场的企业联合购买者最后关头的需求应商数量减少供应链中通货膨胀的压力价格下跌的原因市场供应饱和新供应市场开放供应商失去主要客户合同进口贸易壁垒的消除货物供过于求产品将受到新产品或其他产品的替代发现可以选择的供应来源销售代表完不成他们的个人销售额采购环境第七章7.1 组织的采购职能部门模型职能型事业部型矩阵结构采购领导小组采购业务伙伴7.2 职能型结构的优点: 这种结构提供了非常明晰的命令链,鼓励各职能部门技能的专业化.职能型结构的缺点: 可能分裂组织, 让各部门只关注它们自己的任务,不能为了公司的最佳利益而合作.职能型结构的适用范围:主要用于产品和服务数量有限、只在有限几个国家进行贸易的组织7.3 事业部型结构的优点:每个事业部有职能代表,从而在不同的业务单元和地理区域间创造了分权化结构,有助于给各个业务单元或分部进行授权,包括它们的责任和义务,让职能部门更贴近客户。
采购管理复习整理第一章1.采购的意义采购的意义:是企业根据需求提出的采购计划,选择供应商,经过谈判确定价格、交货等条件,最终签订合同并按要求收货付款的过程。
采购的三层意义:1.采买(purchasing)2.开发(sourcing)3.供应(supply)2.采购的分类P3—9采购物品用途分:企业采购(工业品)、消费者采购(消费品)价格分类:招标、询价、比价、议价采购主体:个人、集团管理机制:集中、分散、混合3.采购作业基本流程P104.采购的四角色生产部门(申请人/使用人)采购人付款人(财务部门)验收人5.采购流程的优化四大手法(1)E——Eliminate 取消(取消不必要的过程或步骤)(2)C——Combine 合并(合并微小的过程或步骤)(3)R——Re—Organize 重排(减少过程或步骤之间的等待)(4)S——Simplity 简化(简化复杂的操作)6.采购四要素成本—Cost 品质—quality 交期—delivery 服务—service7.采管的发展阶段阶段名称作用职能能力需求一严防死守出订单关注交易时间控制二追求低价谈判降级商务型选择。
谈判、时间控制三总成本观拥有总成本协调综合采购协调供应商及采购、采购战略四战略视角支持公司核心业务战略采购集成采购战略、供应战略、解决方案和项目管理8.什么是大采购,什么是小采购(那个图)给采购内容,识别是战略还是战术采购。
大采购——战略采购小采购——战术采购第二章1.采购管理组织的形式(1)单一部门采购部门(2)按地区划分的组织形式(3)混合采购组织形式(4)按物品类别设计的采购组织(5)按业务分工或职能划分的采购组织2.采购组织设置的四原则、六导向四原则:(1)采购部门设置应同企业的性质和规模相适应(2)采购部门设置应同企业的管理水平相适应采购(3)采购部门设置应同企业的采购目标和方针相适应(4)采购部门设置应同企业的采购品种的数量和性质六导向:(1)材料特性导向性(2)重要性导向(3)采购方式导向(4)作业功能导向(职能导向)(5)人力资源导向(6)管理需求导向3.SAK模型(分别指)(1)S——能力(skill):专业形象、应变能力、表达能力、时间管理、观察力、亲和力(2)A——态度(attitude):诚实、乐观、自信、勤奋、耐心、积极、坚强、毅力(3)K——知识(knowledge):了解供应商产品、对技术了解、对市场了解、知识面广第三章1.申请清单审核(3-1-1了解)p422.ABC分析法的原理p46:特点品种销售额管理规则A类价值高,销售额高,品种少10% 70% 重点管理B类价值中,销售额中,品种中20% 20% 可重点,也可一般C类价值低,销售额小,品种多70% 10% 一般管理3.ABC分类法的分类依据:(1)价值(2)缺货后果(3)供应的不确定性(4)过期或变质的风险(5)使用的频率或需求程度4.ABC分类法的分析步骤:(1)列出清单(2)按重要性递减顺序排列(3)算出各重要性比例(4)品种数累计为x 种,重要性为y (5)确定x 轴上70%90%100%的点 5. 采购物品分类—模块法p47图价值供应风险6. 预测采购需求的特征、原理、方法:特征:(1)预测是错的(2)对总量的预测要比对个体预测精确(3)预测精度随预测时间范围增加而降低(4)预测附上对误差的统计是最有用的。
敬告(必须认真阅读,认真做好笔记,好记性不如烂笔头。
):1. 一定要在老师的指导下将本次辅导的知识点的具体内容在笔记上整理一遍,并结合每科考试大纲,认真查找领会教材上知识点的内容。
2. 注意对知识点考察题型的转变,比如多选题与简答题的转变。
3. 学会知识要点在案例分析中的应用。
4. 考生在答题时要注意字迹整齐、清晰、要点突出;做论述或案例题时,答完每一个要点要进行详细的阐述(有意识地紧靠教材的知识点);遇到生题时,不要慌乱,注意联系题干中的知识点、试卷前后的知识点,可结合自己的学习或工作经验进行作答,切忌空卷。
《采购环境》章节学生作业知识点(2013.10.10)第一章【概述】1.三种不同组织的融资方式,三个组织的区别和特点 P8(表1-2)2.不同的商业目标 P9第二章1.个人经营企业的优缺点,看表2-1,P172.合伙企业优缺点,表2-2 P183.有限责任公司的优缺点主要是私营组织三种类型的特点优缺点P20表(0711-2(1)案例15分)(0805-1(1)案例10分)4.有限责任公司发行股票筹资,【清楚】几个常用术语的含义(核定股本、发行股本、实收股本、未收股本)P235.为什么要对私营部门进行管理,管理的原因P24上面6.对私营组织的管理对采购职能产生什么样的影响,P26-P27下面黑体字7.只考虑价格的的采购会产生什么样的后果。
p30下面第四章1.【了解,能举例】公共部门组织的几种类型P562.行政管理者对公共部门采购活动、流程所产生的影响有哪些? P59下面3.公共组织的目标和利益相关者,如何管理这些利益相关者。
p63下面第五章1.志愿组织和非盈利部门的主要特点及影响P71 表格2.战略目标对采购活动的影响P76第六章1.公私合营PPP计划的几种类型,有几种ppp不同类型的实施计划,比较常见、常用的bot,看下四种类型的基本含义P89 最下面2.经济因素影响或引起价格波动的原因有哪些表6-2,对因素给出适当的解释和说明p91第七章1.采购领导小组、采购业务伙伴的含义、特点P98-P99 【掌握含义,解释特点】2.采购中的角色和责任P100(通常一个采购部门会设立哪些职位或角色,每个岗位或角色会承担什么样的责任;这些职责和岗位可结合自身的工作经验描述,但要以课本为主)3.采购职能部门模型,主要是职能型、事业部型、矩阵型最基本结构的几个类型P964.兼职采购含义及优缺点 P103-1045.集权、分权制的优缺点,p105,参考表7-2(0711-1(1)案例15分)(11.11案例题1(1)15分)6.采购活动外包的优缺点,P108 ,表7-3第八章1供应市场类型:垄断、寡头垄断、买主垄断和垄断集团四种类型分别的含义,简单解释P1162供应链管理(SCM)的优点和特点,8条。
'掌握内容:1.政府采购概念和特点(P371)概念:指出各级国家机关和实行预算管理的党政组织、社会团体、事业单位, 使用财政性资金在政府的管理和监督下, 采购依法制定的集中采购目录以内的或者采购限额标准以上的货物、工程和服务的行为.特点: 资金来源的公共性、采购主体的特定性、采购活动的非营利性、政府采购的社会性、采购对象的广泛性、行政性、规范性、影响力大.(8点)2.联合采购的概念和必要性(P28)概念:联合采购是指把需要购买同一产品的企业联合在一起, 形成采购大订单以实现提高规模经济效益和降低采购成本的目标。
即多个企业之间的采购联盟行为.必要性: (1)各企业都设有采购及相关业务的执行和管理部门(2)多头对外, 分散采购(3)各企业自备库存, 又缺乏企业间库存资源的信息交流和统一协调, 使通用材料的储备重复, 造成各企业的库存量增大, 沉淀和积压的屋子日益增多(4)采购环节的质量控制和技术管理工作重复进行, 管理费用居高不下(5)采购应变能力差3.采购合同概念和特征(P186)概念:指供需双方为执行供销任务, 明确双方权利和义务而签订的具有法律效力的书面协议。
特征: (1)它是转移标的物所有权或经营权的合同(2)采购合同的主体比较广泛(3)采购合同与流通过程密切联系4.采购计划概念和目的(P137)概念: 指为了维持正常的产销活动, 对在某一特定的期间内应在何时购入多少何种材料的一种预先安排。
目的:(1)降低采购成本(2)提高采购效率, 缩短采购周期(3)控制库存, 提高资金使用效率(4)合理安排采购工作(5)与其他管理协调配合5.产品的质量成本包括哪些(P241)包括退货成本、返工成本、停机成本、维修服务成本、延误成本、仓储报废成本6.供应市场结构的内容(理解市场结构的意思)(P115)(1)卖方完全垄断市场: 是指市场上有一个供应商、多个购买者.(2)垄断性竞争市场: 是指有少量卖方和许多卖方的市场, 新的卖方通过产品的差异性来区别于其他的卖方(3)寡头垄断下的竞争市场:是指少量卖方和许多买方, 但这类兴业存在明显的规模经济, 市场准入障碍明显, 价格由兴业的领导者控制(4)完全竞争市场: 是指有许多的卖方和买方, 所有的卖方和买方具有同等的重要性(5)买方寡头垄断市场: 是指许多卖方和少量买方的市场, 买方对定价有很大的影响(6)买方垄断市场:是指有几个卖方和一个买方的市场,在这种市场中, 买方控制价格7、JIT采购的特点(P33)优点: (1)大幅度减少原材料和外购件的库存(2)提高采购物资的质量(3)降低原材料和外购件的采购价格(4)暴露深层次问题(5)压缩了生产过程中不增值的活动(6)使企业真正实现柔性生产缺点: (1)小批量采购带来的问题(2)单源供应带来的风险(3)库存管理压力8、影响商品价格因素(P233)(1)供应商成本的高低(2)规格与品质(3)采购数量多少(4)交货条件(5)付款条件(6)采购物品的供需关系(7)生产季节与采购时机(8)供应市场中竞争对手的数量(9)客户与供应商的关系9、采购预算种类(P167)①原材料预算主要目的:确定用于生产既定数量的产品或者提供既定水平的服务的原材料成本预算时间: 一年或更短依据: 生产或销售的预期水平以及未来原材料的估计价格②作用: 确保原材料需要时能够得到;确定随时备用的原材料和零部件的最大价值和最小价值;确定和评估采购支出的财务需求③MRO预算其项目主要有: 办公用品、润滑油、机器修理用零部件等④依据:通常按以往的比例来确定, 然后根据库存和一般价格水平的预期变化来进行调整⑤资产预算(采用净现值算法)⑥依据: 通过研究资源市场以及与关键供应商建立密切的关系, 可以为企业节省很多资金考虑因素: 初始成本;维护、能源消耗以及辅助零部件成本等的生命周期总费用⑦采购费用预算(反应组织总体目标)内容: 包括采购业务中发生的各项费用(工资、供热费、电费、通信费、差旅费、以及购买办公用品等的费用)依据: 根据预期的业务和行政工作量来制定10、采购类型(每种什么意思)(P24)(1)集中采购: 指企业在核心管理层建立专门的采购机构, 统一组织企业所需物品的采购进货业务(2)分散采购:指由企业下属各单位为实施的满足自身生产经营需要的采购(3)联合采购:指多个企业之间的采购联盟行为(4)JIT采购: 在恰当的时间、恰当的地点, 以恰当的数量、恰当的质量提高恰当的物品理解内容:11.电子采购的模式有哪些(74-78 )电子采购是指用计算机系统代替传统的文书系统, 通过网络支持完成采购工作的一种业务处理方式, 也称为网上采购。
《采购环境》必背资料1)人;2)目标;3)结构;4)管理。
第2章私营组织的构成与管理(1)个人经营企业(或个体所有企业):单一所有者成立的企业,企业所有者对该企业的一切事务负有全部责任,它们是完全私有的,只对自己负责。
表2-1 个人经营企业的优缺点☆☆☆☆☆(2)合伙企业:由两个或两个以上的人所有,他们拥有并经营企业,分担责任和义务,分享利润。
(3)有限责任公司:属于设立公司的企业,已经正式注册登记,成为独立的法律实体,分为私营有限责任公司和上市公司两种形式。
☆☆☆☆☆东投票选出代表其利益的董事对公司进行日常的管理,如果认为董事不符合其要求,则可以通过投票解聘董事,并聘用新的董事。
股份有限公司的管理权归董事所有,他们具有专业的知识和技能,负责公司的日常管理工作,管理的权力通过董事会行使。
可以通过证券交易所进行募股。
另外,私营有限责任公司的规模小于上市公司。
包括Ltd.或plc字样;注册登记办公地址;公司资本金,也称核定股本金。
公司章程:董事的任命和权限;股东大会和投票的相关(2)防止提供基础服务的私营公司牟取暴利。
(3)保护市场内的其他公司。
(4)维持竞争市场,防止私有垄断的发展。
(6)保护国家利益和公共福利。
(2)制定良好的实践标准,包括保护消费者、安全作业、质量标准和服务水平;(3)处理公众投诉,包括行业、市场、产品或具体公司的任何问题;(4)监督并审计公司在市场中的行为,包括符合标准、服务水平和利润水平;(5)接收并检查关于公司绩效的周期性报告、账目和回报;(6)监督市场内的竞争水平;(7)沟通并促进市场工作,以保持客户的信任;(8)管理并规范实践,发布警告,控制并处罚重复出现的不规范的操作;(2)健康与安全:所有采购活动、产品和服务必须符合相关的健康与安全标准。
(3)环境:所有采购活动、产品和服务必须符合相关的环境规定。
例如,按产品的要求使用规定的原料和部件。
(4)成本:主要与管理者对生产的产品或服务制定的最高价格有关。
采购环境复习复习方法:1.允许的情况下通读全书,首先要结合上课时讲到的重点体会全书的思维方法和逻辑结构。
对于一门引进的课程,它的侧重点和我们国内的考试方式是有所不同的,比如环境、人权,企业的社会责任以及非营利性组织等等。
2.书读2遍以后,参考文中提示的重点理解性记忆,如果根本没听课或者不看书,就没有办法理解很多重点概念,记住的东西也会很快忘掉。
3.记忆的部分请务必忠实原文,因为原文无论从定义的严谨程度和语序、语义都是经过反复推敲的,这对要求通过率的考试是至关重要的。
4.书中的案例反复多看,也是把握知识点的关键。
本次考试重点复习内容●17页个人经营企业,表2-1个人经营企业优缺点●18页合伙企业含义,表2-2合伙企业优缺点●19页有限责任公司,两种形式20页上市公司所有权、优缺点,表2-5●21页个人经营企业,合伙企业,有限责任公司成立的程序,成立文件●24页为什么要对私营部门进行管理●25页行政管理机构的责任●26页行政管理者制定的规章制度对公司活动的重大影响●28页表2-8公司关闭的影响公司关闭的原因●30页只考虑价格的采购造成的危害●58页行政管理者的职责●63页利益相关者管理,影响方式●70页志愿部门和非营利性部门的主要特征●71页表5-1 志愿者和非营利部门的主要特点及影响●76页采购活动受战略目标影响的几种方式●88页ppp●89页不同的ppp计划●91页经济因素表6-2引起产品和服务价格变动的因素●100页采购中的角色与责任●105页表7-2 集权和分权的优缺点●108页表7-3 外包的优缺点●116页垄断、寡头垄断、买主垄断、垄断集团的含义以及定义●128页采购生命周期10个阶段●137页toc●142页采购方法(内容、含义、如何做)●190页客户反馈的来源(1-7)●192页采购部门直接影响客户的途径●205页表14-1CIPS关于CRS的影响●206页CRS的巨大好处●231页服务和产品的不同表现●237页对服务的具体界定●247页运营支出、资本支出的概念以及区别,表17-1 252页全生命周期成本●259页贸易集团的类型,什么是贸易壁垒●263页表18-2PESTEL框架中的环境因素●264页国际采购的原因和优势●265页国际采购需要考虑的特定问题以及解决方法●293页公司交易活动的三种基本形式●302页团购的好处与缺陷历年考试点:2010年:1. 私营有限公司创立的流程2. 有限责任公司的好处3. 公司关闭的影响4. 长期供应关系的好处5. 新品开发阶段长期供应关系的好处6. 代理商及其作用7. 国际采购的因素,CSR8. 产品与服务,服务的评估2009年:1. 上市公司的所有权与管理权2. 采购成本节约如何影响公司利的润3. 预算管理着直接采购(兼职采购)4. 矩阵型采购组织的优缺点5. 服务于产品的区别6. 降低采购服务的风险7. 评估服务8. 外包考试要点:1.相应的概念,切不可被案例影响。
《采购环境》整理复习资料第二章:私营组织的构成与管理●个人经营企业(或个体所有企业)的优缺点(P17页表2-1)优点:1)企业容易建立,且管理和法律费用很低2)几乎没有会计和保持账簿规定3)所有者可以自由决定经营方式4)所有者获得所有的经营利润缺点:1)生意依靠所有都的资金,但是资金可能有限并且难以筹措大笔资金2)贷款只能通过个人担保3)所有者承担所有财务责任4)所有者必须依赖自己的能力运营企业●有限责任公司的形式、及优缺点(P19-20、表2-5)形式:私营有限责任公司、上市公司优点:1)股东承担有限责任2)出售股票可以筹措大量资金3)董事可以利用专业能力经营公司4)证券交易不改变公司的资本基础缺点:1)有一些关于成立和管理有限责任公司的规章制度和法律手续2)由于制定年度财务报告而公开了公司的财务状况3)董事需要定期向股东汇报4)股票交易可能导致所有权的改变,从而影响到公司管理和指导的方式●对私营部门进行管理的理由(P24)1)在服务、质量和价格方面给消费者提供保护2)防止提供基础服务的私营公司牟取暴利3)保护市场内的其他公司4)维持竞争市场,防止么有垄断的发展5)保护国内公司的利益,防止国外公司进入并侵占国内市场6)保持国家利益和公共福利●行政管理机构的责任(P25-26)1)为希望在市场中做生意的公司颁发或更新营业执照2)制定良好实践的标准,包括保护消费者、安全作业、质量标准和服务水平3)处理公众投诉,包括行业、市场、产品或具体公司的任何问题4)监督并审计公司在市场中的行为,包括符合标准、服务水平和利润水平5)接收并检查关于公司绩效的周期性报告、账目和回报6)监督市场内的竞争水平7)沟通并促进市场工作,以保持客户的信任8)管理并规范实践、发布警告,控制并处罚重复出现的不规范的操作9)通过价格规则等机制进行定价控制10)向政府报告11)撤销营业执照●对采购职能的影响的几种形式(P26-27注意:至少需掌握5种方式,且应对其展开论述)1)符合标准:采购部门需要保证有关公司主要活动的产品和服务遵守相关的标准和规格2)健康与安全:所有采购活动、产品和服务必须符合相关的健康与安全标准3)环境:同样,所有采购活动、产品和服务必须符合相关的环境规定4)成本:主要与管理者对生产的产品或服务制定的最高价格有关,采购部门需要保证为购买公司产品或服务的第三方交付的是成本有效的解决方案5)治理:在进行采购或外包给第三方时,采购部门需要遵循正直、谨慎和法定的采购流程6)清晰的查帐索引:要求采购部门保留主要交易的文件,证明它们公平、正直,按照法定的流程进行采购7)欧盟指令:尽管通常指公共部门采购,也应用于公共事业,CIPS其他内容中会涉及这些要求,要求采购部门在采购产品或服务时按照规定的流程进行,即可以实现透明化、公平化、审计和竞争8)适当的服务水平:尤其是公司选定第三方供应商提供与客户接触的服务时●公司关闭的影响(P28-29表2-8)(1)宏观经济:①造成国家经济损失②减少市场内的竞争③造成其他组织或市场的行业关系紧张④减少税收收入⑤增加福利负担⑥其他公司或市场领域中投资者丧失信心(2)社会经济①增加地区失业率②丧失社区的地方雇主(3)个人①员工失去收入②造成公司员工和会员的恐慌和焦虑(4)客户①丧失供应商②威胁供应安全③造成转换供应的成本(5)供应商①造成未应支付的帐单和发票②丧失客户和未来收入③如果他们依赖关闭的公司,要承担无力偿还的风险(6)投资者和金融家①造成财政损失和未付债务②丧失投资,没有投资回报●利润动机对采购的主要影响是减少成本,节约资金。
《采购环境》整理复习资料第二章:私营组织的构成与管理●个人经营企业(或个体所有企业)的优缺点(P17页表2-1)优点:1)企业容易建立,且管理和法律费用很低2)几乎没有会计和保持账簿规定3)所有者可以自由决定经营方式4)所有者获得所有的经营利润缺点:1)生意依靠所有都的资金,但是资金可能有限并且难以筹措大笔资金2)贷款只能通过个人担保3)所有者承担所有财务责任4)所有者必须依赖自己的能力运营企业●有限责任公司的形式、及优缺点(P19-20、表2-5)形式:私营有限责任公司、上市公司优点:1)股东承担有限责任2)出售股票可以筹措大量资金3)董事可以利用专业能力经营公司4)证券交易不改变公司的资本基础缺点:1)有一些关于成立和管理有限责任公司的规章制度和法律手续2)由于制定年度财务报告而公开了公司的财务状况3)董事需要定期向股东汇报4)股票交易可能导致所有权的改变,从而影响到公司管理和指导的方式●对私营部门进行管理的理由(P24)1)在服务、质量和价格方面给消费者提供保护2)防止提供基础服务的私营公司牟取暴利3)保护市场内的其他公司4)维持竞争市场,防止么有垄断的发展5)保护国内公司的利益,防止国外公司进入并侵占国内市场6)保持国家利益和公共福利●行政管理机构的责任(P25-26)1)为希望在市场中做生意的公司颁发或更新营业执照2)制定良好实践的标准,包括保护消费者、安全作业、质量标准和服务水平3)处理公众投诉,包括行业、市场、产品或具体公司的任何问题4)监督并审计公司在市场中的行为,包括符合标准、服务水平和利润水平5)接收并检查关于公司绩效的周期性报告、账目和回报6)监督市场内的竞争水平7)沟通并促进市场工作,以保持客户的信任8)管理并规范实践、发布警告,控制并处罚重复出现的不规范的操作9)通过价格规则等机制进行定价控制10)向政府报告11)撤销营业执照●对采购职能的影响的几种形式(P26-27注意:至少需掌握5种方式,且应对其展开论述)1)符合标准:采购部门需要保证有关公司主要活动的产品和服务遵守相关的标准和规格2)健康与安全:所有采购活动、产品和服务必须符合相关的健康与安全标准3)环境:同样,所有采购活动、产品和服务必须符合相关的环境规定4)成本:主要与管理者对生产的产品或服务制定的最高价格有关,采购部门需要保证为购买公司产品或服务的第三方交付的是成本有效的解决方案5)治理:在进行采购或外包给第三方时,采购部门需要遵循正直、谨慎和法定的采购流程6)清晰的查帐索引:要求采购部门保留主要交易的文件,证明它们公平、正直,按照法定的流程进行采购7)欧盟指令:尽管通常指公共部门采购,也应用于公共事业,CIPS其他内容中会涉及这些要求,要求采购部门在采购产品或服务时按照规定的流程进行,即可以实现透明化、公平化、审计和竞争8)适当的服务水平:尤其是公司选定第三方供应商提供与客户接触的服务时●公司关闭的影响(P28-29表2-8)(1)宏观经济:①造成国家经济损失②减少市场内的竞争③造成其他组织或市场的行业关系紧张④减少税收收入⑤增加福利负担⑥其他公司或市场领域中投资者丧失信心(2)社会经济①增加地区失业率②丧失社区的地方雇主(3)个人①员工失去收入②造成公司员工和会员的恐慌和焦虑(4)客户①丧失供应商②威胁供应安全③造成转换供应的成本(5)供应商①造成未应支付的帐单和发票②丧失客户和未来收入③如果他们依赖关闭的公司,要承担无力偿还的风险(6)投资者和金融家①造成财政损失和未付债务②丧失投资,没有投资回报●利润动机对采购的主要影响是减少成本,节约资金。
结合案例,对于一般只考虑价格的采购会造成危害的例子(P30-31)1)购买廉价产品会降低质量。
这种产品会造成额外的浪费和重复工作,从而产生额外成本,这些成本远远高出了价格上的节省2)采购更低成本的服务,造成不满意或者内部的额外工作。
这种服务没有效率,因而要求额外的成本进行补救3)使用廉价而劣质的原材料生产产品危害销售,从而损害公司的形象并减少公司收入4)货物的价格低,但是它们需要昂贵的维护和升级的费用,初始价格很便宜,但是整个成本过高第三章:私营组织的类型●主要市场力及其对采购活动的影响(P48-51表3-5)主要市场影响和驱动对采购活动的影响制造业运营过程的有效管理有效的库存与供应管理供应链中有效的供应补给重型机械设备的投资实现规模经济采购健康与安全管理低成本国家的竞争履行质量标准(全面质量管理)合适的时间、地点、价格等完成活动的项目管理精益供应链高水平的不确定性明确制定的产品要求不确定性的风险管理供应的质量管理大多数工程项目的一次性供应商及其产品的供应链管理合适的时间、地点、价格等支持投资在运作设备中的资本采购用项目管理技术来确保开发阶段所需要的物料的采购有效供应链在成本上的挑战明确制定的物料要求良好的库存管理和/或可靠的准时制(JIT)交付管理专业供应商和分包商的合同管理技术强调技术和质量标准,符合规格物料供应的质量管理质量管理有效供应链在成本上的挑战健康与安全管理保护知识产权设计和开发活动的知识产权保险、用于防患风险技术方案的创新快速消费品行业(FMCG)运营过程的有效管理合适的时间、地点、价格等供应链中有效的供应补给精益、灵活、响应的供应链供应链的灵活性和响应速度明确制定的产品要求实现规模经济采购供应的质量管理树立品牌以支持营销和产品促销供应商及其供应的供应链管理有效的库存与供应管理支持投资在运作设备中的资本采购重型机械设备的投资有效供应链在成本上的挑战健康与安全管理良好的库存管理和/或可靠的JIT交付履行质量标准保护知识产权和品牌客户趋势的响应从低成本国家采购快速进入市场(先入优先)服务业强调服务水平,符合规格用项目管理技术来确保开发阶段所需要的物料的采购管理范围和资源明确制定的服务要求和服务水平通过知识资本强调差异化管理专业供应商和分包商的合同管理技术服务交付的知识产权有效供应链在成本上的挑战创造性解决方案的创新保护知识产权完成活动的项目管理为关键风险提供保险(如职业保险)重复性服务的良好过程管理(如招聘)第四章:公共部门组织的类型●行政管理都对公共部门采购的影响(P59-60)1)符合标准:采购部门需要保证有关公司主要活动的产品和服务遵守相关的标准和规格2)健康与安全:所有采购活动、产品和服务必须符合相关的健康与安全标准3)环境:同样,所有采购活动、产品和服务必须符合相关的环境规定4)正直和可信:在进行采购或外包给第三方时,采购部门需要遵循正直、谨慎和法定的采购流程5)清晰的查帐索引:要求采购部门保留主要交易的文件,证明它们公平、正直,按照正当的流程进行供应商选择和授予公共部门的合同6)欧盟指令:尽管通常指公共部门采购,也应用于公共事业7)适当的服务水平:特别是外包第三方供应商需要提供与公众直接接触的服务时,要达到适当的服务水平●公共部门的多个目标(P61表4-2)一、社会目标:1)保护财产、法律秩序2)保卫国土3)机会平等4)最低水平的社会基础设施5)财富再分配6)健康的获得与维持7)环境质量8)最低水平的社会收入和福利9)教育10)应对老龄化和衰弱问题二、经济目标1)更高的经济增长水平2)保护新生产业3)当地或地区经济发展4)特殊行业或技术的发展5)行业或技术转换的投资6)保险并平衡国家用于生产和兑换的成本●公共部门的采购受到多重利益相关者的需求的影响,影响的方式(P63-64)1)对责任的需要2)对正直的需要3)公共资金使用中的成本效率和效益4)透明的采购过程和合同授予标准5)公开、不歧视、公平竞争6)符合管理制度7)投诉程序第六章:采购的融资方法●PPP的优势和劣势及不同的PPP计划(P89-90)公私合营是公共部门和私营部门之间的商业安排,提供公共基础设施、社区设施或相关的服务,双方共同分担风险并分享利益优势:1)私营合作伙伴的专业性技术可以开发出最先进的设施和服务,从而使价值最大化2)在同一合同下共同设计并施工,其成本和开发时间都可以减少,而且还有机会降低运营和维修成本3)私营部门对于有效管理大型项目以及在预算内完成任务有着丰富的经验4)使用整合供应链也可以节约成本5)新技术的引入还可以改善服务水平和服务6)由于向公众收取的费用反映了真实的服务成本,收入也会增加7)风险也不必由公共部门完全承担,由双方共同承担劣势:1)政府有可能失去对项目或服务的控制力度,从而降低了对公众的责任,甚至严重影响服务的质量2)有关安全的问题更是如此,容易脱离政府不同的PPP计划:1)运营与维护:私营合作者按合同向公众提供运营服务并按标准进行维修服务。
2)设计建造合资企业:这种合同由一个或多个主要承包人签订,进行新的设计和建造工作。
3)总承包经营:与上面类似,一家私营合作者按合同负责基础设施的设计、建造、运作和维护工作。
4)建设-拥有-经营-转让(BOOT):与总承包项目相似,但是要求承包人在整个运营期间对资产保留所有权和全部责任。
●引起产品和服务价格波动的因素(P91表6-2)引起产品和服务价格上涨的因素:1)求过于供应2)原材料短缺3)供应商的贸易限制4)垄断供应5)供应市场的企业联合6)购买者最后关头的需求7)供应商数量减少8)供应链中通货膨胀的压力引起产品和服务价格下跌的原因:1)市场供应饱和2)新供应市场开放3)供应商失去主要客户合同4)进口贸易壁垒的消除5)货物供过于求6)产品将受新产品或其它产品的替代7)发现可以选择的供应来源8)销售代表完不成他们的个人销售额第七章:采购组织●组织的采购职能部门模型(职能型、事业部型结构、矩阵结构P97-98)(1)职能型职能型结构是围绕关键任务以及组织执行的职能活动进行组建的,这种结构趋向于集权化结构,每个部门向董事会汇报,尽管这种结构提供了非常明晰的命令链,鼓励各职能部门技能的专业化,然而这样可能分裂组织,让各部门只关注它们自己的任务,不能为了公司的最佳利益而合作它适应于产品和服务数量有限,只在有限几个国家进行贸易的组织(2)事业型它是围绕不同的成套产品和地区进行组建,每个事业部有职能代表,从而在不同的业务单元和地理区域间创造了分权化结构,这有助于给各个业务单元或分部进行授权,包括它们的责任和义务,让职能部门更贴近客户它适应于提供多重产品和服务或者在多个地理区域进行贸易的组织(3)矩阵型(了解定义等相关知识)P97-P99它是通过职能制和事业部制的组合进行组织,试图从两种结构中吸取各自的优势,其事业部形式趋向于围绕其产品和客户细分进行组建,而职能报告则对董事会承担明确的责任●集权和分权的含义及其各自优缺点(P105-106结合表7-2)集权制就是决策的责任、权利和义务位于组织的一个焦点,并受到高度的控制,而设置的职能结构分权制就是决策的责任、权利和义务分布在组织的不同部门而设置的职能结构支持集权制支持分权制1.由于在一个地方制定,决策容易沟通和协调责任被转移到各个地方,因此增加了买进效率、增进了工作动机、满意度和事业心由于在单一地点,容易发展工作的一致性可以利用当地环境、文化和客户需求更好制定决策控制资源分配更容易管理客户服务和反映更容易存在经济规模,从而减少管理费用和重复工作更有可能发展技能和轮岗培训,因为员工需要适应环境,承担不同角色使用专业技能的更多机会更快作出本地决策,不需要参考总部的意见制定决策的质量和速度得到改善由于运营环境的日益改进,获得更多的客户和产品知识容易标准化、实施并遵守政策和程序采购更“可见“,更可能参与到本地事务当中●采购外包的优缺点(P108结合表7-3)支持采购活动外包反对采购活动外包通过与其他采购组织聚集产品和服务,产生规模经济组织失去关键商业技能和知识基础可以带来专业服务和专家意见,从而提供更好的服务可能恶化保密风险和知识产权的保护风险——回报结构可以保证激励服务提供商提供最佳的服务产品和服务的聚集可能失去组织的特色要求通过让第三方进行管理可以创造管理效率产品和服务的供应从客户和消费者那里又远离一步第三方可以吸收对采购活动的需求波动,适当调节他们的资源需要额外的管理层管理第三方服务提供商第八章:供应市场与供应链●垄断、寡头垄断、买主垄断、垄断集团的基本含义(P116)1)垄断:只有单一参与者的高度限制的供应市场2)寡头买主:只有极少数几个(通常2至6个)参与者的限制供应市场,由于竟争水平相对有限,市场对潜在买主保持相对的议价势力3)买主垄断:由一个买主主导的高度限制的采购市场,与垄断相反,买主可以使用这个议价势力地位从供应商处获得可能的最好的条款4)垄断集团:指参与者同意相互串谋从而控制价格的限制市场●代理商的作用(P122)①把各方和同盟聚集到一起②提供关键介绍③辅助销售④从多个来源提供市场信息⑤管理上游、下游的关系⑥代表一个客户或供应商;第十章:采购方法●现场采购、长期供应关系、低值订单(P142-145、P149-151)(1)现场采购:指订购后并立即支付的采购。