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o2o发展现状及趋势O2O（Online to Offline）是指通过互联网将线上业务和线下消费场景相结合的商业模式。
随着互联网的普及和移动互联网技术的发展，O2O在中国的发展速度非常迅猛，已经成为互联网领域的热门概念。
O2O发展现状：目前，O2O在中国已经蓬勃发展，并涉及了各个行业，包括外卖、打车、旅游、家政、零售等。
大大小小的O2O平台如雨后春笋般涌现，为消费者提供了更多便捷的服务。
同时，O2O也为线下实体店带来了新的发展机会，提升了效益和竞争力。
O2O的发展趋势：1. 移动支付的普及：随着移动支付技术的发展和用户的接受程度不断提高，更多的用户开始习惯使用手机进行线上支付。
这为O2O的发展提供了强有力的支持，用户可以通过手机实现线上购买和线下消费的无缝连接。
2. 服务内容的扩展：除了传统的外卖、打车等服务，O2O将会涉及更多的行业和服务领域。
例如，医疗健康、教育培训、家居装修等泛生活服务的O2O平台也在不断涌现，为用户提供更多便捷的选择。
3. 数据分析的应用：O2O平台通过大数据的积累和分析，能够更好地了解用户需求和消费行为，从而提供个性化、精准的服务。
同时，这些数据也可以帮助商家更好地进行市场营销和运营决策，提升盈利能力。
4. 线上线下融合的深度发展：O2O不仅是简单地将线上和线下进行连接，更多地是通过整合线上线下的资源和服务，实现资源共享和优势互补。
例如，线下实体店可以通过O2O平台提供的线上推广和销售渠道，扩大市场份额，降低营销成本。
5. 新技术的应用：随着物联网、人工智能等技术的不断创新和发展，将进一步推动O2O的发展。
例如，通过物联网技术将线下实体店与互联网相连，实现智能化管理和更精细化的服务。
总之，O2O的发展前景广阔，将进一步改变人们的消费习惯和商业模式。
激烈的市场竞争也将推动O2O企业不断创新和提升服务质量，满足消费者不断变化的需求。
腾讯、阿里巴巴O2O布局分析“O2O掘金战”无人缺席，无论是雄心万志的移动互联网创业者，还是家大业大的老牌互联网公司，正像李开复所说，O2O未来会改变中国，线上、线下一旦连起来，这是巨大的爆发式的力量。
有数据显示，2022年中国O2O市场规模为562.3亿元，预计2022年将达到986.8亿元，增长率为75.5%。
为此，中国最大的两家互联网公司腾讯、阿里巴巴都已经在O2O集兵布营。
这是互联网巨头从PC端转向移动端的实力较量，它们都要抓住O2O和生活服务类电商化的机会，无疑，O2O是电商的未来形态之一。
我们来看下他们都布下了哪些棋子。
阿里系阿里系是涉足O2O最早的一家，也是布局链条最长的一家。
最近其布局明显提速，先是淘宝推出了地图服务；接着10月31日，本地生活本地生活信息服务平台丁丁网正式宣布获得阿里巴巴与花旗银行的投资。
阿里O2O正在向“闭环”大迈进，整理如下：平台1、淘宝本地生活平台2022年，阿里巴巴收购了由前员工李治国创办的口碑网。
后调整成为淘宝本地生活平台()，提供本地商户信息、电子优惠券、团购、租房、外卖和演出等6类服务，并拥有本地生活、淘宝电影等两个移动客户端。
2、团购：聚划算、美团淘宝2022年2月宣布，此前专注于网络商品团购的“聚划算”重心将调解为线下区域化的团购，正式加入“千团大战”。
2022年7月，美团网完成的B轮融资是由阿里巴巴领投，随后，阿里副总裁干嘉伟宣布加入美团网担任COO，负责管理与运营，加强线下队伍。
工具1、线上线下比价：一淘网淘宝旗下比价网站一淘网，提供有扫二维码比价应用“一淘火眼”，可查询商品在网上和线下的差价。
2、支付工具：支付宝支付宝已经在手机摇一摇转账、NFC传感转账以及二维码扫描支付方面有所布局，并在线下和分众传媒、品折扣线下商场达成了合作。
支付宝CEO彭蕾明确表示，支付定在阿里O2O的定位是工具，向后端靠，提供与支付相关的场景应用。
3、淘宝地图服务LBS 在移动互联网时代，基于地理信息的搜索，向用户推荐地图及地理位置信息相关的商户信息变得尤其重要。
阿里巴巴的O2O布局蓝图作者：暂无来源：《经理人》 2014年第6期在“千军万马”和“四通八达”的O2O战略构想中，千军指近5000家品牌商将进入阿里O2O战略范围，万马指其二维码计划，四通指流量的打通、会员体系及数据的打通、商品数据的打通、支付环节的打通，八达指O2O项目所实现的八个核心业务场景。
■ 文 / 孙梦子*目前，O2O究竟如何实现恐怕依旧没人说得清，但有一个共识：国内有能力做成O2O这件事的公司，首推阿里巴巴、腾讯和百度。
这里所说的做成，是指模式、内容、资源三者缺一不可。
在探索过程中，阿里巴巴被认为具有最相近的电子商务基因，因此我们针对阿里巴巴的O2O布局进行详细解构。
O2O战略构想2014年初，阿里巴巴组建了O2O事业群，并对外公布“千军万马”和“四通八达”的O2O战略构想。
在阿里巴巴内部的项目启动会议上，明确提出将O2O提升至集团的战略层面。
阿里巴巴3月8日的“生活节”就是一次典型的试水。
所谓“千军”即今年将有近5000家品牌商进入到整个阿里巴巴O2O战略范围中，包括线下10亿以上销售额、100家以上门店的公司，都在阿里巴巴O2O考虑范围之内。
而这些传统门店都将面临商务电子化的全面改造。
所谓“万马（码）”则指的是二维码计划。
阿里巴巴相信未来所有场景里面都会有二维码，品牌、店铺、导购员、会员、支付都有二维码身影，而所有人借助二维码分账功能变成淘宝客。
“四通八达”是阿里巴巴将“千军万马”连接起来的手段。
所谓四通是指流量的打通、会员体系及数据的打通、商品数据的打通、支付环节的打通。
而八达是指O2O项目所实现的八个核心业务场景，包括线下缺货时线上成交、线上支付线下成交、线上导流领券线下浏览与消费、优惠券线上线下通用、发货快递微淘进包、搭配套餐导购员推荐搭配、线上服务全国线下营销、品牌营销全线互动。
比如，周末早上起来，接收到某品牌发送的优惠信息，决定去逛一下。
拿出手机搜一下最近的门店。
到达之后，选择合适的款式试穿，扫描二维码付款，免去排队付款的麻烦。
从BAT看互联网企业深耕支付业务布局金融理财王霆2014-06-05 11:03:40标签移动支付金融行业2014年，国内互联网企业在金融业务上开始了全面争抢。
阿里、腾讯又是请全国人民打车，又是送红包，还帮着网民投资理财，挥金似土各不相让。
互联网金融蛋糕之大，连老实本分的百度也顶不住诱惑，跟在后面亦步亦趋。
纵观BAT三家互联网巨头，百度主信息、阿里主电商、腾讯主通讯。
面对传统势力和体制现状，三家都懂得妥协与革命并重，成就了各自的垄断地位。
图1：BA T金融业务路线图之前腾讯在通讯主场出彩，利用运营商的竞争矛盾，分化瓦解成就了微信今日的地位，完成了国内互联网史上重要的民对官的逆袭。
然而在马云的主场——金融领域，目前三家相对传统势力仍处于弱势。
即便如此，三巨头仍然顶着压力抢食市场，在BAT不断的博弈落子中，互联网理财业务正在支付土壤上茁壮成长。
植根支付，理财业务终成一极腾讯的理财通在2014年1月16日上线，紧随其后又在1月26日推出了微信红包。
前者在13个自然日后规模破百亿，后者大年初一下午四点用户超过500万，领取到的红包总计超过2,000万个。
以当时的判断来看，内置于微信“我的银行卡”下的这两款应用都旨在推广微信支付，但随后证明腾讯的意图不止于此。
阿里的余额宝2013年中上线，规模超2,500亿，甚至引发了传统银行业的恐慌，这也从侧面说明了互联网理财产品的威力。
中国银行业利率市场化不彻底，给互联网理财产品留下了较大的生存空间，也让余额宝们尝到了甜头。
与已成白热化的支付业务相比，互联网金融的发展空间是巨大的。
与实体经济不同，金融业务的特有属性使它可以进行高频次的操作，从而在时间上快速积累收益。
高盛级别的金融大鳄单笔投资收益之高，索罗斯冲击国家经济的手段，都显示出金融的强大力量。
资金量作为大型投资、投机项目的基础，能够轻易地产生规模可观的收益，因此成为各家金融机构争抢的中心。
与传统金融业依靠线下网点吸纳资金的途径不同，互联网金融机构可以轻易地通过遍布全球的网络终端获得电子货币的流入，其超越空间限制的特点使其自身的资金规模可以在一夜之间出现天文量级的增长。
阿里本地生活O2O布局与未来发展预测阿里与o2o的交集最早可以追溯到2006年10月收购本地生活点评网站口碑网，此后的一系列收购与投资进一步完善和加速了阿里在O2O领域的布局，尤其是进入2013年以后阿里、腾讯和百度都开始加速在O2O领域的布局，阿里一方面推出了一系列与O2O相关的移动产品，来往、微淘、淘点点等相继上线或开放，另一方面投资或收购新浪微博、快的打车和高德地图，进一步完善其在O2O 方面的布局，构建O2O业务闭环。
阿里O2O业务布局依托于其线上零售的业务优势和用户基础，逐步形成了以手机淘宝为核心，由支付宝钱包、高德地图和来往共同组成的线上入口。
由于阿里自身在线上零售方面具有丰富的运营经验，而线上零售主要是标准品，因此阿里从线上零售向O2O业务拓展的过程中，很自然的首先覆盖了标准化程度高的电影票、旅行、KTV和打车等行业。
而当前重点拓展的餐饮行业也是以外卖这一标准化程度高的业务为切入点，并且取得了一定的成绩。
由于阿里缺少线下运营经验和业务团队，因此其O2O的业务模式仍然以开放平台为主，而开放平台又可细分为平台接入模式和商家入驻模式。
平台接入模式：在电影票方面，阿里主要是通过旗下淘宝电影接入各大电影在线选座平台，目前已经实现了与时光网、网票网、格瓦拉、嗨电影、抠电影网、蜘蛛网和看购电影的对接，通过与这些电影在线选座平台的合作，阿里迅速建立起自身在电影行业的竞争优势。
商家入驻模式：在KTV业务方面，主要是通过淘宝的本地生活和聚划算来与各KTV商家合作，通过商家入驻淘宝平台开店实现业务预定。
同时商家可以借助聚划算开展团购业务。
而淘宝旅行则是两种模式都有，既有航空公司、旅行社、酒店等入驻淘宝开店，也有第三方平台接入。
而打车是典型的平台接入模式，快的已经嵌入手机淘宝和支付宝钱包，而高德地图则嵌入了快的和嘀嘀。
无论是平台接入模式还是商家入驻模式，都是典型的开放平台，而当前淘点点作为阿里餐饮业O2O的主要承载者，也是商家入驻模式，餐饮作为O2O业务的核心行业，在团购各品类成交额中占比超过 50%，因此阿里正加速在餐饮行业的布局。
C o l u m n专栏互联网及电子商务独立分析师，长期进行互联网、移动互联网、电子商务、商业地产和零售业线上营销等方面写作，对业界有较深的了解和解读，从行业发生的事件探究事件的原因和本质，并探索行业发展的趋势。
互联网BAT巨头的O2O战略布局之争让2014年成为O2O元年，O2O时代切实来到了人们身边。
在人们本地化生活中，各种智能终端设备都可成为O2O 的入口，如智能手机、智能电视等，O2O确实已经深入到人们生活的方方面面，因此也成为任何企业都不得不想撬动的亿万规模市场。
然而，面对O2O之路，就像当年面临电商的冲击一样，线下商家始终面临诸多困惑。
困惑一：O2O布局中的角色定位近年线下商家受到电商的冲击很大，很多企业感觉到压力，纷纷选择“触电”，但大多沙场折戟。
当O2O来临，他们发现自己似乎紧跟时代的潮流，在O2O的大潮中，可成为新商业模式的弄潮儿，成为O2O时代的主角。
然而，经过开年近半年的试探，他们发现，BAT等互联网巨头才是O2O真正的玩家和主角，尽管有像万达这样的传统商业企业自己尝试开创着O2O模式，但是目前也只是处于探索中，并无太大进展。
并且我们还发现，没有巨量的资金支持和丰富资源支持，线下商家想成为O2O主角几乎不可能！理想很丰满，现实很骨感，在参与实践O2O的各种模式后，很多线下商家发现，自己只不过是这些巨头的O2O战略的一个棋子，仅能成为配角。
困惑二：O2O究竟带来了什么？线下商家无论尝试何种互联网商业模式，但作为企业，它需要的都是利润，希望通过缩减目前的成本，提高营业收入，让企业得到可持续发展。
而目前很多O2O模式，无论是通过支付完成O2O闭环，还是通过大数据实现线上线下信息贯通，优化CRM体系，亦或通过会员个性化推荐，提升服务品质和营销精准度等等，对于线下商家而言，却并未感受到有多少的利处。
相反，在支付和数据贯通的过程中，他们失去了更多，比如在没有增加多少客流和收入的时候，却又无形增加了营业收入的回笼账期，而且自己的会员消费数据也被腾挪到了第三方企业，数据信息流失，说不定未来还要为这部分数据买单。
O2O行业市场规模预测与分析1. O2O行业的定义和发展概况O2O（Online to Offline）即在线到线下，是指通过互联网技术将线下服务与线上信息相结合，为用户提供便捷的线下消费服务。
自互联网兴起以来，O2O行业发展迅猛，各种O2O平台如美团、大众点评、携程等相继涌现，打破了传统消费模式，极大地丰富了消费者的生活。
2. O2O行业的市场规模及增长趋势据市场研究公司的数据显示，截至2020年，中国O2O行业市场规模已达到数万亿元人民币。
随着互联网技术的普及和用户对线上消费服务的需求不断增长，O2O行业市场规模呈现稳步增长的趋势。
预计未来几年，O2O行业市场规模将继续扩大。
3. O2O行业市场规模扩大的原因O2O行业的快速发展与以下几个因素密切相关。
首先，互联网技术的普及和发展，为O2O行业的发展提供了坚实的基础。
其次，人们对便捷、高效的消费需求日益增加，O2O平台提供了一站式服务，满足了用户的多元化需求。
再者，互联网经济的崛起使得线下实体商家纷纷转向线上经营，进一步推动了O2O行业的发展。
4. O2O行业的发展趋势随着人们对线上消费的接受度提高，O2O行业仍有较大发展空间。
未来，O2O行业将继续朝着以下几个方向发展。
首先，线上服务和线下服务的融合将更加紧密，用户可以通过O2O平台实现线上预订、线下体验的一体化服务。
其次，移动支付技术的不断革新将提供更加便捷和安全的支付方式，进一步促进O2O行业的发展。
5. O2O行业的挑战与问题尽管O2O行业市场规模庞大，但仍面临一些挑战和问题。
首先，O2O行业存在着恶意竞争和无序发展的问题，一些平台存在虚假宣传和低价格竞争，给用户带来不良的消费体验。
其次，数据安全问题也是O2O行业需要重视的方面，保护用户隐私和信息安全是发展的重要前提。
6. O2O行业市场细分与竞争格局O2O行业市场可以细分为餐饮外卖、出行服务、生活服务、电商等领域。
目前，美团、饿了么等餐饮外卖平台、滴滴出行、优步等出行服务平台、支付宝、微信支付等支付平台都在行业中占据一定的市场份额。
一、线上消费(xiāofèi)和实体店消费(xiāofèi)各自的优势和劣势(lièshì)是什么?(一)线上消费(xiāofèi)：优势(yōushì)：1)价格优惠：网店不一定需要实体店，因此经营成本大大降低，而降低的这部分成本可以回馈给消费者，使消费者享受到网购的优惠。
网上购物价格一般更便宜，“线下试衣，线上买”的现象也也来越普遍。
2)方便：由电商行业带动的物流行业迅速发展，人们可以足不出户就可以在网上购买商品并下单，快递公司会将商品送上门。
对于没有时间逛街的上班一族，网购带来了很大的方便。
最近几年出现的“海外购”更体现出了网上购物的便捷性，人们不用出国就能买到全国各地的商品。
现在人们网购不仅仅是寻求一种方便，因为线上购物已经成为了一种生活方式。
3)商品种类更齐全，品牌更多，可供消费者选择的样式也更丰富。
在日常生活中，如果消费者喜欢的品牌在本地的店面较少，或是距离消费者家较远，此时，网购便可帮助消费者选择自己心仪的品牌，而寻找他们需要的样式也只需动动鼠标即可。
4)网络销售渠道的多样化，微博销售、微信销售、视频销售等各种新型的销售方式层出不穷，与其对应的是各种支付方式的创新，这使得消费者可以随时随地进行网购，而不必考虑附近有没有商店。
如近几年天猫的“新风尚”，消费者可以一边看时装秀一边购买模特同款。
5)网上支付方式的多样化，给消费者带来了更好的体验。
如分期付款，如“京东白条”，对于价格较高的商品不用一次性付全款，可以减轻消费者的压力，“先消费后付款”的消费观念让人们的生活方式也渐渐改变。
在天猫等网站上甚至一些低价商品也可以选择分期付款。
微信支付等将社交和购物结合在一起，使得人们在忙于网络社交的过程中也能方便的购物。
6)网上购物使得信息透明化。
消费者很容易就能获取商品最新的信息，对不同商品进行比价，而且现在的网站都有很完善的反馈机制，在购物之前，消费者可以通过大众点评、百度或者其他用户的评价等渠道查看其他消费者对商品的体验，从而做出更明智的选择，市场成为客户导向。
互联网三大公司(bta)o2o布局研究报告篇一：(目录)中国餐饮O2O市场发展预测及投资规划研究报告(XX-2021年)▄前言行业研究是通过深入研究某一行业发展动态、规模结构、竞争格局以及综合经济信息等，为企业自身发展或行业投资者等相关客户提供重要的参考依据。
企业通常通过自身的营销网络了解到所在行业的微观市场，但微观市场中的假象经常误导管理者对行业发展全局的判断和把握。
一个全面竞争的时代，不但要了解自己现状，还要了解对手动向，更需要将整个行业系统的运行规律了然于胸。
行业研究报告的构成一般来说，行业研究报告的核心内容包括以下五方面：▄报告信息? 【出版日期】XX年7月? 【交付方式】Email电子版/特快专递? 【价格】纸介版：7000元电子版：7200元? 【文章来源】▄报告目录第一章 O2O概念界定及发展水平分析第一节、O2O相关概述一、基本定义二、平台分类三、发展历程四、关键因素五、运作流程六、价值与优势七、发展趋势第二节、餐饮O2O定义及价值一、概念解析二、平台定义三、应用分类四、核心价值五、效益分析六、起源发展第三节、O2O市场发展水平评估纸介+电子：7500元一、行业产生发展二、行业发展进程三、市场规模现状四、行业应用覆盖五、应用成熟状况六、市场格局分析七、区域发展水平第二章 XX-XX年餐饮O2O市场发展环境分析第一节、经济环境一、中国经济运行情况二、中国经济发展趋势三、宏观经济发展预测四、经济环境促使餐饮O2O变革第二节、政策环境一、O2O行业面临政策利好二、“互联网＋”政策出台三、餐饮行业政策法规分析四、国家鼓励餐饮O2O发展五、网络食品交易纳入法律监管第三节、行业环境一、餐饮行业市场规模二、餐饮行业经营状况三、餐饮行业运行特征四、餐饮行业转型发展五、餐饮行业发展趋势第四节、社会环境一、居民收入水平分析二、居民网络普及情况三、移动互联网应用情况四、移动支付发展状况五、餐饮O2O社会需求第五节、技术环境一、O2O引发互联网业变革二、O2O平台技术寻求创新三、O2O技术研究方向分析四、O2O领域新一代信息技术贡献第三章 XX-XX年国外餐饮O2O市场发展分析第一节、国际餐饮O2O市场现状一、市场格局分析二、投资并购状况三、企业融资情况第二节、重点区域餐饮O2O市场一、美国二、欧洲三、日本四、印度第四章 XX-XX年中国餐饮O2O市场发展分析第一节、中国餐饮O2O行业发展综述篇二：(目录)中国家政O2O市场发展预测及投资规划研究报告(XX-2021年)▄前言行业研究是通过深入研究某一行业发展动态、规模结构、竞争格局以及综合经济信息等，为企业自身发展或行业投资者等相关客户提供重要的参考依据。
从流量、支付、服务看BAT的O2O矩阵格局作者: 承哲来源: 虎嗅网O2O归根到底无非是由流量、支付、服务三大环节构成，BAT分别以自身优势以及借助第三方分别踏入这三大环节之中，彼此互相盘根错节，均想让自己占有更多环节优势。
通过这三个重要的环节，我们可以更为清晰的看清BAT的整个O2O格局矩阵。
本文重点针对BAT在O2O领域的自有核心产品及各家O2O相关的主要产品的流量演化路径进行分析。
阿里：自下向上进攻阿里的支付环节是最为强势的，阿里并没有公布具体用户数，但从侧面来看2015年天猫双十一交易额为912.17亿元其中无线交易额为626亿元，无线占比68.67%，这就足以了手机支付宝有着极强的用户优势。
支付宝在十几年间积累的上亿用户，为自己建立起了极为深厚的护城墙，使其在O2O环节的支付中变得不可缺席，无论百度腾讯有多少的流量，都无法绕过阿里的支付宝，百度系的去哪儿、携程、百度外卖、腾讯系的58同城、美团、大众点评等等均无法绕开。
这是BAT三国杀中最有趣的部分，任凭百度腾讯投资并且建立了多么强大的流量，却都无法绕开支付宝的体系，这样就让阿里拥有了百度和腾讯的部分交易数据，再通过一定比例放大，百度和腾讯的交易数据很可能就在阿里面前全盘出来了......阿里想要的是流量和服务，流量是弱势阿里的弱势在于流量和服务，阿里分别通过投资以及手机支付宝向这两方面延展。
第一，从投资上来说，在上游流量方面，阿里全资收购了UC浏览器和高德地图，这两款都是流量型产品，有着一定的市场，易观的《中国第三方手机浏览器市场季度监测报告2015年第1季度》显示，UC浏览器占据了36.4%的市场份额，在易观的《2015Q3中国手机地图市场季度数据监测》中，高德地图占领了26%的市场份额，都有着不错的成绩。
其次阿里通过投资线下的苏宁、银泰、快的等等一系列动作完成线下布局，虽然银泰和苏宁对线下均有极强的掌控能力，但银泰和苏宁所集中的领域只是零售，还是无法帮助阿里完成更大的O2O 格局。
第二，再从手机支付宝说，支付宝也在向两端发力，加入了附近以及商户等功能，用户可以通过该功能查找到相关商家，发力上游流量，在线下方面通过与到店商家的相关结合，让用户可以扫码支付，发力下游商家控制。
在上游方面，用户对使用支付宝进行搜索商家的习惯目前依然是不成熟的，并且阿里不具备百度和腾讯自身拥有O2O流量的优势，其最大的自有流量依然只是电商流量，与O2O无关，而高德地图和UC浏览器的神马搜索市场份额又远远不及百度，因此阿里的O2O流量在BAT中处于弱势的位置。
但阿里通过支付宝向服务延展的能力却不容小觑。
从支付到服务从支付宝向流量拓展暂时乏力，但是向服务拓展却极具掌控力，这个环节其实是是很可怕的。
可怕在哪里？支付这个环节可以算是流量的终结者，例如用户通过百度或者美团大众点评来到了商家那里，结果发现使用支付宝可以付款竟然可以获得优惠，结果最后就刷支付宝付了，而百度和新美大的流量又统统给支付宝做了嫁衣。
支付宝扫码支付其实是个黑洞，除了吸收线下流量以外还会吸收线上流量，这充满了半路打劫的意思，各位还记得美团的员工狠砸商家支付宝的事件么？因为支付宝利用打折补贴的方式，可能是真的把美团辛辛苦苦推广换来的用户给抢了过去，而本该是美团对商家的抽成也不翼而飞。
今年阿里的双十二尤为引人注目，阿里不再将目光聚焦在线上C2C电商，而是进入线下，“1212支付宝口碑”活动是对整个涉及线下支付的餐厅、超市、便利店、售货机、外卖、加油、电影院等等进行了猛烈的到店狙击，试图让大众更为深刻的记住支付宝拥有到店支付的属性，来势不小。
小结：阿里是BAT中最为需要流量与服务的，自从与美团决裂后，其劣势在于缺少像腾讯与百度那样有着众多强势的控制下游服务环节的第三方O2O公司支撑，更多的是依赖于自身的支付宝，进行自下而上的攻击，而支付宝对后端控制比较强势，所有到店支付，皆有可能被其染指。
腾讯：平衡发展可以看出，虽然微信支付在支付领域拥有一定势能，但是还远远比不上支付宝，支付宝在O2O支付环节有着不可缺席的地位，微信支付还远远难以取代，而腾讯系也必须借助支付宝。
这里最需要谈的是微信支付和支付宝的龙虎斗，我们现在在线下都能看到一般有支付宝的支付的地方很可能就会有微信支付，这也很好理解，支付宝作为一个半路“劫匪”，腾讯自然有理由“劫回去”，但这里面有个问题就是腾讯拿过去的流量也有可能是自己亲儿子美团大众点评的，但是这些数据并不会回流给美团大众点评，这可能也是让亲儿子没法接受的吧......腾讯的百度路线其次谈自有产品流量，微信最大的自有流量来源就是微信，根据腾讯的公布数据，微信的全球月活用户为5.49亿，且国内用户占据绝大部分。
微信的流量分为两部分，第一是微信公众号，第二是微信钱包。
微信公众号的形态比较尴尬，虽然微信有着800万个品牌公众号，但由于微信公众号是去中心化形态，因此也就决定了微信无法通过中心化的运营介入到用户的使用过程中，微信的公众号有再多的流量腾讯也无法轻易使用，不能进行流量的引导。
由于在微信公众号中无法建立中心化的流量引导，因此也就必然出现了微信钱包来弥补这一功能。
在微信钱包中，用户需求得以满足。
由于微信钱包是中心化体系，这也意味着微信方面必须提供最为高频并且有着严格的标准化服务的产品，而腾讯的选择与百度不同，因为腾讯在PC时代尝试过从流量到电商的转化，效果并不理想，C2C电商的拍拍做失败后转手给了京东，但转而被京东宣布着手关闭，而投资3.25亿人民币的高鹏网也不见踪影，花费2亿收购的易迅最后也最终惨败，转移给了京东，这些失败的教训也让腾讯彻底放弃自建服务的想法，进而选择于第三方合作，通过入股京东、美团大众点评、同程等等来完成。
其中最为亮眼的就是美团和大众点评，2014年2月腾讯收购20%的大众点评股份，同年4月大众点评再获8.5亿融资，腾讯领头，而在美团和大众点评合并后，腾讯更是追投10亿，这也算是腾讯错失OTA市场后的重要布局。
根据比达咨询数据中心的《2015年Q1-Q3中国互联网本地生活服务交易类平台团购交易份额》数据，合并后的新美大占领了80%的餐饮市场份额，以及超过80%的生活市场服务，优势十分明显。
小结：腾讯是BAT中发展最为中道的，腾讯有一定的自有流量以及支付，但其不像百度和阿里在流量以及支付方面分别有着突出优势，而是处在中间位置，因此腾讯的布局是在支付方面亲自上阵与支付宝一较高下，支付宝怎么做自己就怎么做，从滴滴快的补贴大战到春节红包大战再到现在的线下支付大战，微信支付全部一路跟随到底。
而腾讯在流量方面交给第三方处理，除了做一些极为基础简单的水电煤缴费服务外，更重的O2O不再亲力亲为，这也帮助腾讯扩展了自身的服务以及支付体系。
百度：自顶向下发展百度的优势在于流量，并且来自于自有产品，用户在手机百度、百度地图、百度糯米等产品中直接搜索就能获得想要的信息，在这一点上百度优于微信，微信中的用户想要搜索附近O2O服务信息必须进入微信钱包中，再进入大众点评，进入层级过多且繁琐，因此百度的自有产品流量胜于微信。
只不过早期百度地图等产品虽有巨大的流量，但是很多用户导给了美团以及大众点评等和自己无关的第三方，这等于用户通过百度来到了阿里腾讯......肥水不流外人田，因此百度需要将搜索流量导入到自身产品：将长尾关键词流量导入到旗下的百度文库、百度百科、百度贴吧中；在商业化层面，将搜索旅游相关关键词的用户导入去哪儿。
因此百度要做O2O必然是重复之前的路径，将流量导入到自身服务型产品中，再次形成闭环矩阵，先是全资收购糯米，接着是宣布200亿重金用于发展百度糯米，以及入股UBER，通过去哪儿与携程换股拿下旅游行业第一位置。
从流量方面谈百度自有流量最强大的两个产品为手机百度和百度地图，根据百度2015Q2财报显示，百度的移动搜索月活跃用户达6.29亿，手机百度日活跃用户已经破亿，百度地图移动端市场份额超过70%。
从服务方面看，根据百度2015Q3财报，旗下自营的百度糯米百度糯米GMV年增长已达475%，电商化交易总额(GMV)达到602亿元人民币。
易观智库7月的数据显示，在全国TOP 100城市白领外卖市场中，百度外卖以5.97亿元的交易额位居第一，看来200亿的弹药也确实没白砸，而与第三方合作方面最吸引人注目的则是去哪儿与携程的合并，这两家合并后掌握着旅游市场70%的绝对份额。
百度的自有支付起步较晚，相对于阿里腾讯偏弱，因此旗下自有流量产品中的百度地图、百度外卖、UBER、去哪儿等都不得不同时借助于支付宝以及微信支付，支付要想占领市场其前提必须是有场景，百度为了发展支付，需要先补足线下服务的场景才行。
人工智能的想象百度是在BAT中对人工智能前沿技术领域投入最大的，2015Q3中显示已经达到57.02亿，占营收的31.02%。
百度在人工智能领域的深入布局，留给了百度更多想象空间，比如当用户搜索“附近哪家餐馆好？”时，百度可以根据其百度外卖数据，以及糯米餐饮预订相关数据记录，对其精准的个性化推荐，以及根据用户的O2O使用行为，联合商家为用户提供某个单项菜品的特殊优惠。
“度秘”在百度系产品中的接入则算是探路的前奏。
小结：百度在BAT中流量较为明显，可以清晰地看到从流量到服务的整个路径，拥有什么流量就补什么服务，有伙伴就合作，没有就自建，对合作伙伴的控制力较强。
而腾讯与阿里的投资布局就有些迷雾重重，腾讯的投资的58迟迟不接入微信，滴滴又与阿里快的合并，阿里的美团又跑去了腾讯，扑朔迷离充满各种不确定。
流量、支付、服务的思考最后再一次辩证地看待流量、支付、服务这三个环节。
第一，由于流量处于最顶端，因此无论下游如何缠斗，其所受影响最小，这是百度和微信的天然优势，而阿里没有。
第二，支付的这个环节似乎并不重要，百度借力支付宝依然能够形成流量到服务的整个O2O过程，但这个环节又十分重要，因为支付可以在线下直接对线上流量实现截流，因此百度必须发力支付，而腾讯与阿里也将会在支付方面继续缠斗不休。
第三，服务环节也更为重要，强势掌握服务环节的O2O公司必然也同样掌握自有前端流量，可以自成一体而不依赖BAT，这也导致了BAT在移动时代变得不像PC时代那么有掌控力。
例如腾讯旗下的滴滴与阿里旗下的快的合并，腾讯投资的58启动的新项目接受了阿里的投资，而原本是阿里投资的美团也与阿里反目进入腾讯阵营等等。
结语：重新回过头去看整个BAT在O2O的格局，就会发现一切都是盘根错节再也不像PC时代那样的泾渭分明，BAT在流量、支付、服务三大环节均有很大的涉猎，百度依然是流量生意，自顶向下建立O2O闭环，从流量到服务再反攻支付领域。
阿里的强势在支付环节，以支付宝为利剑切入O2O的下游商家环节，对百度腾讯系的流量一剑封喉。
