新人月工作总结
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新人月度工作总结优秀10篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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试用期员工月度总结试用期员工月度总结范文(通用5篇)试用期员工月度总结1本学期,本人担任六年级语文课教学和教研组工作。
一学期来,本人以学校及教导处工作计划为指导,以加强师德师风建设,提高师德水平为重点,以提高教育教学成绩为中心,以深化课改实验工作为动力,认真履行岗位职责,较好地完成了工作目标任务,现将一学期来的工作总结如下:一、加强学习,努力提高自身素质一方面,认真学习教师职业道德规范,不断提高自己的道德修养和政治理论水平;另一方面,认真学习新课改理论,努力提高业务能力,通过学习,转变了以前的工作观、学生观,使我对新课改理念有了一个全面的、深入的理解,为本人转变教学观念、改进教学方法打好了基础。
二、以身作则,严格遵守工作纪律一方面,在工作中,本人能够严格要求自己,时时处处以一个优秀教师的标准来要求自己,模范遵守学校的各项规章制度,做到不迟到、不早退,不旷会。
另一方面,本人能够严格遵守教师职业道德规范,关心爱护学生,不体罚,变相体罚学生,建立了良好的师生关系,在学生中树立了良好的形象。
三、强化常规,提高课堂教学效率本学期,本人能够强化教学常规各环节:在课前深入钻研、细心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材结构、重点与难点;了解学生的知识基础,力求在备课的过程中既备教材又备学生,准确把握教学重点、难点,不放过每一个知识点,备写每一篇教案;在课堂上,能够运用多种教学方法,利用多种教学手段,充分调动学生的多种感官,激发学生的学习兴趣,向课堂45分要质量,努力提高课堂教学效率;在课后,认真及时批改作业,及时做好后进学生的思想工作及课后辅导工作;在自习课上,积极落实分层施教的原则,狠抓后进生的转化和优生的培养;同时,进行阶段性检测,及时了解学情,以便对症下药,调整教学策略。
认真参加教研活动,积极参与听课、评课,虚心向同行学习,博采众长,提高教学水平。
一学期来,本人共听课20节,完成了学校规定的听课任务。
新人月度工作总结5篇总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不妨坐下来好好写写总结吧。
下面是小编为大家整理的新人月度工作总结,希望能够帮助到大家!新人月度工作总结1转眼间,我来到公司已经一个月了。
在这一个月里,学到了很多新的东西。
虽然来到公司的时间还不长,但是我觉得我在这段时间成长的很快。
我能够成长的这么快,离不开领导和同事的帮助。
感谢领导和同事不厌其烦的解答我的疑问,让我对这份工作有了一个更深刻的了解;感谢领导和同事包容我的错误,让我能够保持一个良好的心态,没有因为犯错就觉得自己很没有用。
下面我对我这一个月来的工作做一个总结:一、工作内容方面经过一个月的工作,我对这个岗位的具体工作内容有了一定的了解。
通过不断的实践,也提升了自己的工作能力。
从一开始根本完不成每天的工作任务到现在的对工作游刃有余,我其实付出了很多的努力。
笨鸟先飞的道理大家都懂,因为我什么都不会,所以我努力的学,我比别人多花一点时间在工作上面,我就能够更快的掌握工作的诀窍,更好的完成工作。
公司是九点钟上班,我一般八点半左右就到了公司,如果八点半没到那就是在楼下吃早餐。
这半个小时,我一般会提前准备好上班需要的一些东西,不耽误上班的时间。
我这一个月从来都没有迟到过,也没有早退的情况发生。
因为我知道,我只有付出更多的时间,才能够在下班之前完成我所有的工作。
经过一个月的锻炼,我已经不需要另外花时间在工作上面了,在工作时间之内我就能够把工作完成的很好。
二、与同事相处方面在这一个月的工作中,与同事们渐渐地熟悉起来,渐渐记住了他们的名字,也知道了每个人的性格。
在刚开始的时候都是看似很高冷不好接近的,但其实都很好,在工作和生活上都给了我很大的帮助。
在工作上会指出我的缺点和错误,在生活上告诉我哪里有吃饭的地方。
总之,大家都很好相处。
三、不足之处在这一个月的工作中,虽然没有犯什么大错,但是小错还是经常有。
关于试用期个人月度工作总结(通用13篇)试用期个人月度工作总结篇1X月进入金秋,是一个收获的月份,我在这个月里的工作也将进入尾声,在本月我有收获也有不足,但是总体上工作还是不错的。
因此就来对自己这X月份的工作进行如下的总结:一、全方面进行学习,提高自身能力X月里,很好的进入工作状态中去,努力的跟着公司的前辈学习,对自己在工作遇到不懂的,就会积极的去询问请教,直到自己弄懂学会为止。
我除了学习有关工作的东西以外,也会努力的去学习为人处世的一些东西。
进入公司工作,就是一个庞大的关系网络,所以要在里面生存,必须要有很好的为人处世的道理,必须要让自己去适应公司的环境。
在学习时,我做到深入学习,理解透彻。
X月份的我,全方面的去学习,让自己懂得更多东西,努力提高自己的能力,让自己有更好的能力去为公司做贡献,让自己在工作上做出很好的成绩。
因此我本月里多次受到领导的夸奖,受到同事的赞扬。
二、尽本分做好本职工作作为一名普通员工,我在公司负责的事情都是杂事。
虽然这些工作不需要任何技能,但我会尽我的职责做好我的工作。
工作中不做无关的事,会在规定时间内完成领导交办的工作,不会敷衍了事。
我会尽力做好,让领导认可我的工作。
即使工作繁重,我也会尽力去做,只是为了不给公司和领导添麻烦,让自己分担领导的一部分工作。
三、工作上的不足X月份里工作上也还是有不足的地方的,做事偶尔会出现不细心的时候,偶尔还会有丢三落四的时候在,这也导致工作出现纰漏,工作不能及时的完成,就是因为在路上来回导致时间不够,所以这一大缺点,造成X月份的工作有很多不如意的结果,因此我会在之后的工作中改过来,让自己在工作上细心,注意自身的不足,并及时改正,以避免造成更多工作上的不便。
X月即将过去,我在本月的工作大部分是好的,也有收获,学习的东西也很多,同时自己工作能力有一点的提高,做事情更加的轻松,能够在接到通知之后有效做好工作,这是我X月份里让我觉得比较好的地方。
入职新员工月工作总结入职新员工月工作总结8篇入职新员工月工作总结1初入时,看到一张张陌生的面孔,内心还是不免有些紧张,但经过几天短暂的相处后我发现大家都很好相处,并且工作都很认真,由于我目前的职位与上一份工作还是有一些相通之处,因此上手还是相对容易些,不过因为不同的工作模式,我需要学习的东西还有很多,由于xx软件是自己曾经没有接触过的,所以在下班后也花了一定的时间进行了学习,确保自己在工作进度上不会出现严重落后,我以最快的速度让自己适应了的工作模式,因此在第一周后我的工作效率基本可以与同事齐平,但毕竟对于来说,我还是一个新人,所以,我也没有停止学习。
现将这一个月工作做如下总结:一、主要工作在进行业务调整后,目前我所做的工作是xx,主要进行了以下的工作:1、报表的整合2、档案的分发与整理并匹配目标用户3、项目需要及时与同事进行对接4、完成上级安排的任务二、自身存在的不足1、在工作中还是有马虎的情况出现2、对任务中出现的疑惑没有与上级领导进行及时的沟通3、时间安排不是很合理三、改正措施1、认真学习领悟《xx》,并作适当总结加深印象2、培养自身的沟通意识,不清楚的地方要及时询问3、将任务按照轻重缓急和完成的难易程度进行划分,确保高效率因此在平时的工作中我打起十二分的精神,尽量减少工作中出现的失误,因为这也是不给别人添麻烦的'一种体现,同时也是对的负责。
在这一个月里,我也确实收获了很多,领导和同事的包容,在工作上对我的帮助,在此也要真诚地表示我的感谢,这也是我能够继续向前的主要动力,如今在适应的工作模式后,我也会尽自己最大努力为做出自己的贡献,尽自己的一份力。
在今后的工作中,我也会始终将的理念“xx”牢记于心,不断鞭策自己,努力提高自身的工作能力,希望在这份工作上发光发热!以上便是我入职一个月的工作总结与自身的感受,在接下来的工作中也会继续努力!入职新员工月工作总结2现在做销售,竞争激烈,不管你什么档次的,这行业都是感觉入门槛低,但是倒闭起来也快,曾经我注意到做的一些经验之谈写的这几句话,人无我有,人有我优,人优我变,人变我快简单的十六个字充分概括了的一个销售策略和方法,三分货,七分卖,每个环节都是显示的那么重要。
新员工个人月度总结怎么写(10篇)工作总结一般是向老板汇报周期工作情况,以便老板了解工作进度,给到帮助、指导和考评的。
今天小编在这给大家整理了一些新员工个人月度总结,我们一起来看看吧!新员工个人月度总结1我于20__年_月21号入职公司,成为我们公司的一名试用员工。
到今天20__年_月_日三个月试用期已满,在试用期届满之际,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
在这三个月的工作时间里,我在工作方面有了很大的提高。
在入职初期公司给我们新员工安排了一个为期一周的培训,使我在较短的时间内了解公司的背景和日常的工作业务,也熟悉了公司项目的操作流程。
然后在工作中我也有很多的不足,比如做事还不够熟,处理问题的经验方面有待提高,要不断继续工作学习以提高自己业务分析能力。
所以我在不断要求自己,以提醒自己处理各种问题时要更加全面,更加严格,并及时总结经验教训,尽量弥补工作出现的缺点和不足。
在这里我非常感谢领导同事对我工作的包容和支持,给予了我很大的信心和勇气面对大学高考网工作中各类考验。
在领导同事的支持和自身的努力下,现以已能够适应公司的工作模式,也敢于大胆的接受工作的挑战。
而公司也给予我有足够空间来激发自身的潜力。
在工作中也能与公司同事发挥团队合作,相处和睦,一起努力工作。
今基于以上几条原因,申请转正,望领导批准,让我为公司争取的利益。
恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。
我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!新员工个人月度总结2白驹过隙,转眼从入职至今已快三个月了,通过这三个月的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了一定的了解,经过这三个月的工作学习,个人综合素质有了新的提高,回顾这三个月来的工作历程,总结如下:一、工作中的体会以及成长:1、努力学习工作知识。
刚入职时,对这份工作充满了茫然与期待,对整个工作内容都是不了解的,又期待尽快加入到工作团队中,领导从最基本的内容开始教我们,教我们整个工作的流程,然后就开始投入到实践中去,学习产品知识及业内知识,接着给银行客户进行产品培训,然后是中秋的一系列巡展,巡展结束后紧接着与行里进行对账。
新员工个人月度工作总结一、工作任务方面到目前为止接手两个模块,大概用了两三周的时间去学习和串讲,在接手这两个模块时最初的感受是任务来的太快,刚开始进入公司以为会有很长一段的缓冲时间去接受陪训式的学习,没想到公司这么勇于使用新人。
后来我发现这也是公司进步的地方,通过任务的驱动,新人可以更快速的学习和提升个人能力,并且这种参与也让新人有种归属感,自信心的到了提升,能够调动新人的积极性。
并且一开始就秉承认真负责的态度去做事,这也是一种宝贵的收获。
当然也发现了一些问题,这些模块虽然逻辑不难,功能也容易理解,但是还是缺乏足够的文档和说明,这是我最初没有预料到的,导致很多策略模糊的地方需要不断的与老员工沟通,还是耽误了不少时间的。
不过后来理解了产生这种现象的原因,并且也算给自己上了一课,提醒自己以后写文档时要时刻从第三方的角度考虑说明问题,时刻把读者当成一个新人。
刚走出校门能进入这么优秀的公司,和这么多优秀的人一同工作,我是很幸运的。
同时开始也带着很多的忧虑,害怕自己无法融入集体,害怕与牛人的交流有障碍。
而进公司经过一段时间的体会,我这种疑虑逐渐消除了。
每个人都很容易相处,沟通途径也很多,向任何一个人请教问题,都很热情的帮助答复,这对一个新人来说是莫大的鼓舞。
总之,这里的每件事每个人无时无刻的不影响着我,让我不断的追求进步,享受工作带给我的快乐。
新员工个人月度工作总结(二)一、班级工作1、家长工作:新学期开始,我刚接手新班,为了使尽快熟悉孩子,我们通过电访,了解孩子在家的生活情况同时,让孩子感受到我们老师的关爱,拉近我们和家长间的距离,我们针对上学有点小情绪容的孩子,会特别注意,细心呵护他们,并在开学第二周,召开了班级新学期家长会,让家长了解我园的园务计划及班级教学工作。
由于我们做好了工作,孩子们很快适应了牛牛班的集体生活,喜欢我们班这个大集体,同时这些也得到了家长的认可与支持。
2、教学工作:在教学工作中,我们以新《纲要》为依据,结合本班幼儿特点,制定各科教学计划,按计划实施各种教学教养活动。
新入职月工作总结(精选8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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入职一个月学习工作总结6篇总结,是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料。
下面是xx收集的入职一个月学习工作总结,入职一个月学习工作总结1作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。
非常感谢新世纪环球中心给了我这个机会,作为一个新人,我可以预见公司会有一个辉煌的明天。
目前我所能做的就是努力的工作。
来了一个月了,感触最深的是时间过得太快,自问对部门工作贡献几乎是没有,自己对公司了解还是一知半解。
我想对自己做个总结和规划,如下:从刚刚进来时以人事专员的工作转为薪酬专员工作,针对此项工作调整,我非常的开心,薪酬这块是6大模块中我所想进入的模块,所以非常感谢领导的安排。
我在这个月大致的工作如下:1、根据每月员工入离职情况,将人员的档案梳理归档。
2、根据每天的员工入离职情况,更新人事系统档案。
3、薪资核算工作。
4、部门资料档案的管理或下达。
5、上级安排的其他事项。
因为刚刚进入工作,对工作还不是很熟悉,因此还没什么建树。
之前对薪酬并未解除过,可能还有点陌生。
而且还有个问题,我所做的工作都是针对物,是“死”的东西。
做HR,应该更多的是与人打交道,我也希望自己多与人交流,锻炼自己的口才和为人处事之道,特别是与部门及员工的沟通交流,处理各种问题的技巧,在这点上,我觉得我以后的锻炼机会会很少。
1、到公司一个月了,对公司的企业文化,制度还不是很清楚,来了之后还没参加任何培训和学习。
2、对公司一部分的人员,特别是领导还不认识。
3、尽管有一些人事工作经验,自己在空闲时间也在不断的学习,理论的知识日益积累,但是经历太少,经验不足,面对实际的问题,有点不知所措。
4、跟领导交流太少。
1、我之前的工作并没有接触薪酬这块,对于新的模块,我非常感兴趣,也对自己下了具体任务。
但我必须先弄清一下问题:①了解我公司的薪酬福利有哪些?是怎么操作的?②公司的薪酬福利制度?据了解,我公司还没有该制度。
新人一个月工作总结范文10篇新人一个月工作总结1自20-年9月1日入职到现在已经接近一个月了,在这一个月的时间工作和学习中,接触了不少的人和事,自己也成长了好多,也看到了自己的好多缺点需要改正和业务上的缺乏之处需要加强。
这段时间在工程工程管理中心领导张主任和同事们的教导培养下,自己的思想、工作、学习等各方面都得到了很大的提高。
也学到了一些鑫茂的企业文化,对工程工程管理中心的工作流程有了更深的了解。
非常感谢鑫茂工程管理中心给了我这个时机,作为一个新人,我可以预见公司会有一个辉煌的明天。
目前我所能做的就是努力的工作,在自己的岗位上挥洒自己的汗水,焕发出自己对工作的热情,同时也能为自己换取更多精神上和物质上的收获。
一、工作情况343工程主要工作是c-15工地强弱电外网进入设计施工、b-8工地逐渐进入内装修施工、地源热泵施工与园区供电改造等工作。
109工程2、3号楼机电安装,2、3号楼供电改造初步设计,弱电外网与市政接入,外网分支接入等工作。
这些都是中间接手工作,有些属于停工后二次启动的工程,没有可查资料或者是可查资料不全。
给工作带来了很大的难度,工作进展缓慢,甚至有的分项安装工程严重滞后建筑工程,造成好多重复性工作。
比方109工程的弱电外网,院内道路已经根本完工,没有预埋过路管。
强电也有类似情况,2号楼电源进户、弱电进户都没有预留,3号楼电源进户预留的不够,3号楼至2号楼的出线管没有预留,这两栋楼主体工程已经完成了很长时间了,这些工作是应该从主楼根底施工时就应该做的工作,到现在还没有完成,这样就会给分项电气工程造成本钱增加。
同时施工难度也会相应的加大。
类似这些工作都需要经过现场仔细检查才能发现,发现情况根据现场的实际情况,做出可实施方案进行执行。
二、学习情况现在正是我的努力学习阶段。
公司中的每一位员工都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对我就是一笔财富,在张主任和吕工等各位同事的尽心教导下,我受益匪浅。
新人月工作总结篇一:新人工作总结 (4000字)新员工试用期个人工作总结(一)进入贵公司工作已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。
对自己的工作总结如下:一、加强业务学习,提高业务素质通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。
结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。
期间,在部门领导的指导下,编写了《浅议市场营销与管理咨询》,并作为项目组成员参与编写了《xx公司管理咨询建设项目建议书》、《xx公司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲》、《xx公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。
二、改变思想,转换角色,严于律己一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。
从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作,并严格执行。
三、体会与感悟公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。
平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。
给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。
作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。
总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。
对于接下来的工作,充分信心!(二)。
我叫xx,毕业于xx大学,自xx年xx月入职以来已近一年,在这近一年的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。
工作一年以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要工作总结汇报。
一、工作情况怀着对人生的无限憧憬,我走入了35kvxx变电站。
大家都知道变电站是电力系统中接受电能和分配电能并能改变电压的场所。
它是发电厂和电能用户联系的中间环节,同时也是将各级电压网联系起来的枢纽。
我站经过改造后拥有2台主变,担负着两个半乡镇的供电任务。
许多人认为,变电站运行值班工作只是简单的抄抄表、巡视设备、办理工作票、进行倒闸操作;但是只有做过的人才知道:作为有高度责任心的值班员来说,要保证一个变电站的安全稳定运行,仅仅完成以上工作是远远不够的;要保证电网安全运行,最重要的就是善于对设备的缺陷进行分析处理,以便能使缺陷和隐患得到及时的控制或消除。
6月的暴雨给我站高压室周围带来了丰富的雨水,为防止雨水侵入室内给配电装置而造成不应有的事故,我班在站长的带领下冒雨检查、及时疏通被堵塞的排水系统,加装挡水板以防止雨水侵入;紧接着在室内墙壁加抹防水沙浆,最后加强巡视。
通过有力措施,我站平安的度过了雷雨泛滥的6月。
在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,做好工作计划,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,我还是一名光荣的通讯员,除了负责每月的通讯报道之外,我还负责本站的技术培训,在工作上尽心尽力的协助站长工作,以此来丰富自己的工作经验,通过每月培训,在一定程度上提高了我站员工的凝聚力。
工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。
作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己在基层得到更多的锻炼。
二、学习情况现在是我努力学习的阶段。
“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。
记得我刚到变电站的时候,对站内的一切都感到新奇。
因为我学的不是变电运行专业,所以对设备运行管理知识知道的也有限,但是在站长、值长的尽心教导下,我受益颇多。
带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。
尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。
为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,在短短一年中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。
作为见习生,我经常思考的问题就是如何配合站长搞好管理工作,特别是在“创一流”期间,为此我经常向新老站长请教。
在变电站呆了一年,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人事”。
无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。
对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“诚实做人、努力工作!”(三)在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。
我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。
这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。
两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由a部调至b部。
我于*年*月*日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。
在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。
一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。
在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。
如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。
由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。
在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。
新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。
在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。
对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。
对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。
在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。
认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。
在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司a项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。
非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。
这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。
希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。
能否转正,期盼回复。
对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。
同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。
但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!篇二:公司新人个人销售工作总结公司新人个人销售工作总结今天已经是XX年7月10日了,从5月26日进入美日天津分公司到目前已经有一个半月的时间了,经过了半个多月的培训后,我们三期班成员6月18日正式第一天上线,到现在已经将近一个月的时间了,感触很多,下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。
首先说说自己吧,我真的以前总来没想到过自己会做销售的工作,以前参加面试面试官也说我不适合做销售,因为我性格比较偏内向,相比之下话平时不是很多。
所以我首先感谢美日给了我这样的一个机会,这不到一个月的时间里,通过打电话推销保险,接触到了形形色色的人,锻炼了自己的表达能力,话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了,可以按自己的语言去表达了,不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了,可以说这算是一个改变吧!再说说自己这3个多星期的业绩吧,自己只出了三单,但是实际承保刷回来的到目前只有一单,只完成将近5000的业绩!我想造成这样的结果原因是多方面的,首先感觉自身的目标责任感还不是很强,工作动力还不是很大,没有想到长远的利益,只看眼前了,这样其实是不行的,要向着高目标、高待遇去前进;其次,由于时间不长,自己的话术、表达有时还不太熟练,给客户造成模糊的感觉,有时候过于软弱,没有形成强势的气氛,让客户感觉自己的说服力还是稍差了些,还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心,不够坚持,客户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了,不知道该如何说了,影响了成单的概率!以至于回访的时候客户不接电话,本来当时成交了,可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机,不接电话,这里面肯定有一部分是自身的原因造成的!总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的,因为我相信时间可以改变一切,要做到“既来之则安之”!通过这段时间的工作,我不得不承认销售工作的巨大压力,面对巨大的压力,我认为个人心态很重要,能坚持到最后的都是胜者!就像何丹组长平时所说的:不论是否出单,都要每天快乐的工作着;现在不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态,那出单是必然的!可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着!面对每天形形色色的客户,面对着各种难听的话语和各种各样的拒绝,我始终以一颗最平常的心去对待,我想如果连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的,把它始终看成是一件极普通的事就可以了,再者说了,没有压力哪来的动力啊!写到这顺便说一下,我们三期班不论是泰康本部的还是我们美日二部的,到目前已经走了流失了很多人了,光我们本组近期就辞职了很多人了,从开始培训到现在,我始终认为我们三期班是一个有机的整体,可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家自己的选择,谁都没有办法,虽说不在一起工作了,见面机会少了,但是友谊始终不会改变!因为路都是自己走出来的,只要无怨无悔就足够了!再说说我所在的“金钻盟”组吧,虽然现在我们这个组人数最少,但是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了,大家都在努力前进进步着,所以我也不能落后,只有奋起直追,朝着目标前进了!另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮助,放心,我们会用业绩来证明自己的实力的,时间会改变一切的,随着经验的积累,大家会变的更加优秀的!不论过去好与坏,随着本月月结的结束,新的一个月即将开始了,说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好,至于原因上面已经自我总结过了,在新的一个月中,我必须要在22个工作日中,做到50000左右的业绩,定的目标虽然不高,但是有信心完成!要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外,最重要的是要努力改变上面提到的自身的不足,吸取别人的长处,坚持多听优秀录音,用到自己的话术上去,另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流,及时发现自己的不足并努力加以改进,努力向着目标前进!把信念和理想完美的融合起来,高标准,严要求的奋进!一定要比这个月更加优秀![page]伙伴们,大家记住:我们是最棒的!为了美日天分公司,为了“金钻盟“组,为了我们个人的未来,努力前行吧!因为我相信我就是我,我相信明天,我相信青春没有地平线!事在人为,人定胜天!相信自己是最棒的就足以了!篇三:新进公司员工月工作总结转眼间到报喜鸟工作已经有一个多月的时间了,这是我职业生涯的一个崭新的起点,我对此十分珍惜,尽最大的努力去适应这个新的环境。