市场营销学的产生和发展
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市场营销学的发展史市场营销学的发展史大约分为4个阶段:市场营销的萌芽期市场营销学于20世纪初创建于美国,后来流传到欧洲、日本和其他国家,并在实践中不断完善和发展。
它的形成阶段大约在 1900年到1930年。
在这一时期,出现了一些市场营销研究的先驱者,其中最著名的有阿切·W 肖(Arch W Shaw),巴特勒(Ralph Star Bulter),约翰·B·斯威尼(John B Swirniy)及赫杰特齐( J E Hagerty)。
当时,市场由供不应求转变为供过于求,并且消费者的需求日益多样化和复杂化。
导致销售问题突出。
在这样的情况下,少数有远见的企业主在经营管理上,开始重视商品推销和刺激需求,并注意研究推销术和广告术,如用"当面看货,包退包换"来扩大销路。
市场营销的成形期20世纪30年代到第二次世界大战结束属于市场营销学的应用时期。
此阶段最著名的代表者有:克拉克(F E Clerk),韦尔达(L D H Weld),亚历山大(Alexander),瑟菲斯(Sarfare),埃尔德(Ilder)及奥尔德逊(Alderson)。
1929——1933年资本主义世界爆发了严重的经济危机,其结果是出现生产过剩、商品销售困难、企业纷纷倒闭的尴尬局面。
此时,企业普遍面临的主要问题是如何把商品销售出去,为争夺市场、解决产品销路,企业主开始重视市场调查研究,分析预测市场需求,想方设法刺激消费,因而,市场营销学开始受到学术界和企业界的重视,各种流派的思想和研究方法相继出现,逐渐形成了市场营销学的基本概念和理论体系。
市场营销的发展期一般认为,20世纪50年代初到20世纪70年代末是市场营销学的发展时期。
第二次世界大战结束后,市场营销学从概念到内容逐渐发生了深刻的变化。
这一时期的代表人物有范利(Vaile),格雷特(Grether),考克斯(Cox),梅纳德(Maynard)及贝克曼(Beckman)。
11.市场营销学的发展历史,大致分为四个阶段:1初创阶段;19世纪末至20世纪30年代,是市场营销学的初创时期.在这期间,经过工业革命的资本主义国家的劳动生产率提高,生产迅速发展,经济增长很快.2形成阶段;从1931年至第二次世界大战爆发,是市场营销理论的形成时期.在这一时期,市场营销的研究范围在扩大,它对社会的影响也逐渐扩展.1937年’全美市场营销协会’(AMA)的成立成为市场学发展史上一个重要的里程碑,它标志着市场营销学已经跨出了大学讲坛,引起了整个社会的兴趣和关注,成为一门实用的经济科学.这时市场营销学也影响到中国.3发展阶段;第二次世界大战后到60年代末期是市场营销学的发展阶段.第二次世界大战以后,市场营销学的研究,特别是美国对市场营销理论的研究进入了一个蓬勃发展的新阶段,提出了以消费者为中心的新的市场营销观念.4完善阶段;又称成熟阶段.20世纪70年代至今,市场营销的研究进入了一个新的发展阶段.随着现代科学的进步,不同的学科日益相互渗透,市场营销学已经与社会学\经济学\统计学\心理学等等学科紧密结合,成为一门很接近实际应用科学.2.市场营销学定义市场概念在市场营销学里,由于研究角度和目的不同,因而市场的概念也有所不同.市场营销学是站在卖方角度来理解和运用市场这一概念,因此市场通常仅指买方,专指需求,而不包括卖方即供给一方.一个市场是由那些具有特定需要或欲望,而愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客所构成(菲利普·科特勒).3.市场营销学的学科性质与研究对象市场营销学是一门应用科学,一门研究经营管理的’软科学’,而不是一门经济学科.它大量运用了经济学\行为科学\管理学等学科的研究成果,并且与社会学\心理学\数学等学科有密切联系,但它不能代替其他学科,也不能与其他学科的研究对象相混淆.它有其特定的研究对象,否则就不成其为独立学科.市场营销学的研究对象’应当是以消费者需求为中心的市场营销关系\市场营销规律及市场营销策略’.研究企业的市场营销活动并为企业的营销管理服务,这是本学科的基本立足点,是本学科存在和发展的基础.市场营销学要研究的中心问题,是企业的营销管理,即在买方市场条件下,营销者如何适应其营销环境,捕捉市场机会,设计\生产适销对路的产品或劳务,并在最适当的时间和地点,以最适当的价格\最灵活的方式,将其送到消费者或用户手中,从而获得赢利.4.西方国家市场营销观念经历了怎样的发展历程1生产观念,又称生产导向.这是一种传统的\古老的经营思想.它认为消费者可以接受任何买得到和买得起的商品,企业的主要任务就是努力提高生产效率,降低成本,扩大生产.其核心思想是企业的一切经营活动以生产为中心,以产定销,从扩大生产中获得规模经济效益.2产品观念.认为消费者欢迎质量最优\性能最好和特色最多的商品.因此,企业只要致力于提高产品质量,就一定能畅销和获利.3销售观念.20世纪20年代末,西方国家市场形势变得愈来愈严峻,特别是’大萧条’时期,大量产品供大于求,销售困难,竞争加剧.4市场营销观念.这是一种与上述几种观念截然不同的全新的经营思想,虽然在很久以前它就开始萌芽,但直到20世纪50年代中期在美国新的市场形势下才得以形成并迅速获得推广和发展.8、消费者购买行为主要有哪几种类型?答:由于消费者需要解决的问题难易程度不同,就使不同商品的购买行为的复杂程度有明显的区别。
市场营销学的发展过程演示文稿市场营销学作为一门研究企业市场营销活动及其规律的学科,经历了一个不断发展和演变的过程。
它的发展与社会经济环境的变化、企业经营理念的转变以及消费者需求的升级密切相关。
一、市场营销学的萌芽阶段在 19 世纪末至 20 世纪初,工业革命推动了生产力的大幅提高,商品供应日益丰富。
这一时期,企业的主要关注点在于提高生产效率,扩大生产规模,以满足市场对产品的巨大需求。
此时,市场营销的概念尚未形成系统的理论,但一些企业已经开始意识到销售和广告的重要性。
例如,一些企业开始雇佣推销员,通过上门推销的方式来促进产品销售。
在这个阶段,市场营销活动主要侧重于推销和促销,企业的经营理念是以产品为中心,认为只要生产出高质量、低成本的产品,就能够自然地销售出去。
这种理念在当时的市场环境下具有一定的合理性,但随着市场竞争的加剧,其局限性也逐渐显现出来。
二、市场营销学的应用阶段20 世纪 20 年代至 40 年代,市场营销学开始进入应用阶段。
随着经济的发展和市场竞争的加剧,企业逐渐认识到单纯依靠生产和推销已经不能满足市场需求,必须更加关注消费者的需求和欲望。
这一时期,市场营销学的研究重点开始从产品转向消费者,企业开始注重市场调研,以了解消费者的需求和偏好。
在此阶段,出现了一些具有重要影响的市场营销理论和概念。
例如,美国学者克拉克和韦尔德提出了“市场营销功能主义”,强调市场营销的职能包括交换、实体分配和辅助功能等。
此外,美国市场营销协会(AMA)于 1937 年成立,这标志着市场营销学开始从理论研究走向实际应用。
三、市场营销学的形成阶段20 世纪 50 年代至 70 年代,市场营销学逐渐形成了较为完整的理论体系。
这一时期,市场环境发生了深刻的变化,消费者需求更加多样化和个性化,市场竞争日益激烈。
在这种背景下,市场营销学的研究领域不断拓展,涵盖了市场细分、目标市场选择、产品定位、营销组合等多个方面。
1956 年,美国学者温德尔·史密斯提出了“市场细分”的概念,为企业准确把握市场需求、制定针对性的营销策略提供了重要的理论依据。
市场营销学的发展历程与趋势市场营销学是一门关于市场与消费者行为的学科,它研究的是如何在不同环境和条件下,通过各种营销策略和手段,将产品或服务有效地推向市场并满足消费者需求。
在过去几十年里,市场营销学经历了较长的发展历程,并且不断演变着适应不断变化的市场环境。
本文将从市场营销学的发展历程和当前的趋势两个方面进行探讨。
一、市场营销学的发展历程市场营销学的起源可追溯到20世纪初。
当时,随着工业革命的发展,产品供应迅速增多,市场竞争加剧,企业开始关注如何有效地推广和销售产品。
这一时期的市场营销学主要集中在销售技巧和推销方法的研究上。
到了20世纪30年代,市场营销学逐渐转向了更加科学的研究方向。
马塞尔·阿兰与他的学生们开创了市场研究的先河,通过调查和分析市场数据来了解消费者需求和市场趋势,为企业的市场决策提供科学依据。
这一时期的市场营销学主要关注市场信息和市场调查的方法和技巧。
20世纪40年代至60年代,市场营销学进一步发展,开始关注消费者行为和市场定位。
学者们提出了许多著名的理论模型,如理性经济人模型、市场细分和目标市场等,为企业提供了更加精准的市场定位和营销战略。
到了20世纪70年代和80年代,市场营销学迎来了全球化的浪潮。
随着国际市场的逐渐开放,企业面临着更复杂的市场环境和更激烈的竞争。
因此,国际市场营销成为了一个重要的研究领域。
学者们开始关注全球市场趋势和跨文化营销策略。
二、市场营销学的当前趋势随着信息技术和互联网的飞速发展,市场营销学也面临着新的挑战和变革。
以下是当前市场营销学发展的几个趋势。
1. 数字化营销:随着互联网和社交媒体的兴起,数字化营销成为了企业推广和销售的重要手段。
通过数据分析和在线广告等方式,企业可以更好地了解消费者需求,并且实施个性化的营销策略。
2. 社交媒体营销:社交媒体平台如Facebook、Twitter等成为了企业与消费者互动和传播信息的重要渠道。
企业可以通过社交媒体与消费者直接交流,并借助用户生成内容提升品牌形象。
市场营销学的发展历程市场营销学的发展历史,大致可分为四个阶段:(一)初创阶段19世纪末至20世纪30年代,是市场营销学的初创时期。
在这期间,经过工业革命的资本主义国家的劳动生产率提高,生产迅速发展,经济增长很快。
原来以求大于供为特征的“卖方市场”发生了变化,出现了市场商品的增长速度超过了对商品需求增长速度的状况。
敏感的、具有远见卓识的企业家开始进行市场分析,市场研究及采用经销方式为顾客服务等营销措施。
美国哈佛大学赫杰特齐教授编写的第-本市场营销学的教科书于1912年出版。
它的问世作为市场营销学诞生的标志。
早期市场营销理论的研究是肤浅的,其内容仅限于推销与广告的方法;其理论基础为庸俗的资产阶级传统经济学的基本原理,这时的市场营销学没有引起企业家的重视和产生广泛的社会影响。
(二)形成阶段从1931年至第二次世界大战爆发,是市场营销理论的形成时期。
在这一时期,市场营销的研究范围在扩大,它对社会的影响也逐渐扩展。
1937年“全美市场营销协会”(AMA)的成立。
这个协会的成立,成为市场学发展史上一个重要的里程碑,它标志着市场营销学已经跨出了大学讲坛,引起了整个社会的兴趣和关注,成为一门实用的经济科学。
这时,市场营销学研究也影响到中国。
(三)发展阶段第二次世界大战后到60年代末期是市场营销学的发展阶段。
第二次世界大战以后,市场营销学的研究,特别是美国对市场营销理论的研究进入了一个蓬勃发展的新阶段。
提出了以消费者为中心的新的市场营销观念。
二次大战后,生产迅速发展,市场需求剧增,再加上科学技术的进步,资本主义生产有了较大的增长,市场一时出现了繁荣的景象。
企业间的市场竞争也更加激烈。
这种趋势必然地推进了市场营销学的研究进程。
在这一阶段,市场营销研究的一个突出特点是:人们将营销理论和企业管理的实践密切地结合起来。
(四)完善阶段又称成熟阶段。
20世纪70年代至今,市场营销的研究进入了一个新的发展阶段。
随着现代科学的进步,不同的学科日益相互渗透,市场营销学已经与社会学、经济学、统计学、心理学等等学科紧密结合,成为一门很接近实际的应用科学。
市场营销学的产生和发展市场营销就是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的一种过程,是企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列营销活动,市场营销学是系统地研究市场营销活动规律性的一门科学。
市场营销学是一门经济科学还是一门应用科学,学术界对此存在两种观点:一种是少数学者认为市场营销学是一门经济科学,另一种观点认为市场营销学是一门应用科学。
无疑,市场营销学是于20世纪初从经济学的“母体” 中脱胎出来的,但经过几十年的演变,它已不是经济科学,而是建立在多种学科基础上的应用科学。
市场营销观念和理论首先被引进生产领域,先是日用品公司,如小包装消费品公司,继而被引入耐用消费品公司,接着被引进工业设备公司,稍后被引入重工业公司。
其次,从生产领域引入服务业领域,先是被引入航空公司、银行,继而保险、证券金融公司。
后来,又被专业团体,诸如律师、会计师、医生和建筑师所运用。
市场营销学于20世纪初期产生于美国。
随着社会经济及市场经济的发展,市场营销学发生了根本性的变化,从传统市场营销学演变为现代市场营销学,其应用从赢利组织扩展到非赢利组织,从国内扩展到国外。
当今,市场营销学已成为同企业管理相结合,并同经济学、行为科学、人类学、数学等学科相结合的应用边缘管理学科。
西方市场营销学的产生与发展同商品经济的发展、企业经营哲学的演变是密切相关的。
美国市场营销学自20世纪初诞生以来,其发展经历了五个阶段。
1.萌芽阶段(1900~1920)这一时期,各主要资本主义国家经过工业革命,生产力迅速提高,城市经济迅猛发展,商品需求量亦迅速增多,出现了需过于供的卖方市场,企业产品价值实现不成问题。
与此相适应市场营销学开始创立。
早在1902年,美国密执安大学、加州大学和伊利诺大学的经济系开设了市场学课程。
以后相继在宾夕法尼亚大学、匹茨堡大学、威斯康星大学开设此课。
在这一时期,出现了一些市场营销研究的先驱者,其中最著名的有阿切·W·肖,巴特勒,约翰·B·斯威尼及赫杰特齐。
市场营销学的发展历程市场营销学的发展历史,大致可分为四个阶段:(一)初创阶段19世纪末至20世纪30年代,是市场营销学的初创时期。
在这期间,经过工业革命的资本主义国家的劳动生产率提高,生产迅速发展,经济增长很快。
原来以求大于供为特征的“卖方市场”发生了变化,出现了市场商品的增长速度超过了对商品需求增长速度的状况。
敏感的、具有远见卓识的企业家开始进行市场分析,市场研究及采用经销方式为顾客服务等营销措施。
美国哈佛大学赫杰特齐教授编写的第-本市场营销学的教科书于1912年出版。
它的问世作为市场营销学诞生的标志。
早期市场营销理论的研究是肤浅的,其内容仅限于推销与广告的方法;其理论基础为庸俗的资产阶级传统经济学的基本原理,这时的市场营销学没有引起企业家的重视和产生广泛的社会影响。
(二)形成阶段从1931年至第二次世界大战爆发,是市场营销理论的形成时期。
在这一时期,市场营销的研究范围在扩大,它对社会的影响也逐渐扩展。
1937年“全美市场营销协会”(AMA)的成立。
这个协会的成立,成为市场学发展史上一个重要的里程碑,它标志着市场营销学已经跨出了大学讲坛,引起了整个社会的兴趣和关注,成为一门实用的经济科学。
这时,市场营销学研究也影响到中国。
(三)发展阶段第二次世界大战后到60年代末期是市场营销学的发展阶段。
第二次世界大战以后,市场营销学的研究,特别是美国对市场营销理论的研究进入了一个蓬勃发展的新阶段。
提出了以消费者为中心的新的市场营销观念。
二次大战后,生产迅速发展,市场需求剧增,再加上科学技术的进步,资本主义生产有了较大的增长,市场一时出现了繁荣的景象。
企业间的市场竞争也更加激烈。
这种趋势必然地推进了市场营销学的研究进程。
在这一阶段,市场营销研究的一个突出特点是:人们将营销理论和企业管理的实践密切地结合起来。
(四)完善阶段又称成熟阶段。
20世纪70年代至今,市场营销的研究进入了一个新的发展阶段。
随着现代科学的进步,不同的学科日益相互渗透,市场营销学已经与社会学、经济学、统计学、心理学等等学科紧密结合,成为一门很接近实际的应用科学。
2023-10-29•市场营销学概述•市场营销学的产生•市场营销学的基本理论•市场营销策略与工具•市场营销学的发展趋势与挑战目•案例分析与实践录01市场营销学概述市场营销学是一门研究商业中与销售、营销和客户服务相关实践的科学。
它涉及从产品设计、定价、促销到分销的整个过程,旨在满足客户需求并实现组织或个人的盈利目标。
市场营销学的定义0320世纪50年代以后,市场营销学的研究和应用领域不断扩大,逐渐成为商业学科中的重要分支。
市场营销学的发展历程01市场营销学最初起源于19世纪末的美国,当时被称为“广告学”或“销售学”。
0220世纪30年代,随着工业的发展和市场竞争的加剧,市场营销学逐渐成为商业教育的一部分。
市场营销学的重要性通过深入了解消费者需求、市场趋势和竞争环境,企业能够制定有效的营销策略,提高销售业绩,增强品牌影响力。
市场营销学还为企业提供了一种系统性的方法来协调和整合各种活动,以实现其长期商业目标。
市场营销学对于企业和组织在竞争激烈的市场环境中取得成功至关重要。
02市场营销学的产生随着生产力的提升和商品的过剩,市场从卖方市场转变为买方市场,需要新的理念和方法来指导企业的生产经营活动。
起源背景市场营销学是一门研究企业经营活动中如何实现消费者需求满足的科学,涉及市场调研、市场定位、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等多个方面。
定义与内涵强调以消费者需求为导向,注重市场调研和数据分析,强调企业与消费者之间的互动与沟通。
学科特点市场营销学的起源市场营销学的发展阶段20世纪初,以生产为导向的营销观念,主要解决生产过剩的问题。
第一阶段20世纪30年代,以销售为导向的营销观念,主要解决销售问题。
第二阶段20世纪50年代,以消费者需求为导向的营销观念,强调企业应该关注消费者需求,实现消费者满意。
第三阶段当前的市场营销学已经从单一的消费者需求导向转向企业内外部环境综合考量的全面营销观念。
当前阶段市场营销学在中国的传播与发展传播历程01市场营销学最初从西方传入中国,经过多年的发展与本土化融合,逐渐形成了具有中国特色的市场营销学体系。