快递公司年终总结会发言稿
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年终工作总结的发言稿5篇年终工作总结的发言稿篇1尊敬的夏总,陈总及各位领导各位同仁;大家好!岁末年关大盘点,快马加鞭又一年。
值此新年到来之际,我们欢聚一堂,__圆通公司又获得了江西省管委会授予的“年度突出贡献奖”荣誉称号,在此我作为公司的负责人深感荣幸,我深深的知道这个荣誉是江西省管理区对__圆通公司一年来工作的肯定,也是对__圆通公司在今后更好的把工作做好的一种鼓励。
但我深深的明白一个道理,孩子总离不开妈妈的庇护,也离不开兄弟的支持。
__圆通有今天的发展归功于于总公司的指导帮助,更离不开江西区域的正确引导以及兄弟公司的大力支持,我们才有了今天的荣誉,在此我代表__圆通公司向管理区夏总经理及各位领导,各位兄弟公司表示忠心的感谢!祝大家在新的一年里合家欢乐,圆通事业步步高升!有责任敢担当,同发展共进步,__圆通公司始终严格贯彻落实总公司的各项有关规定,严格服从管理区的每项决定,领悟出了道理就是“创新力”就是发展力,“执行力”就是生产力。
记得20__年4月8日夏总来__圆通公司第一次考察的时候,看到我们公司操作员工做事非常有干劲,话务员接电话非常有礼貌,当时就情不自禁的讲了一句话笑着说,张加林“还可以”啊,比我想象中的好,当然夏总也对有些要加强的方面也一一做出了指出,比如作业场地比较凌乱,卫生情况不够理想,标识不够清晰等。
谈到企业文化夏总意味深长的讲了,要把企业做强做大“人”是根本,圆通的口号是“全网一体,赢在执行”,要让员工热爱公司,首先领导关心员工,善待员工,员工信任公司,忠诚公司,让员工带着一份感情,带着一份热情的心,来公司高高兴兴上班高高兴兴下班,等等这些就是所谓的企业文化。
企业文化的.建设在公司的不断发展中起着非常关键的作用,因为努力是要靠大家努力,只有大家携手共进,上下齐心,才能有公司更辉煌的明天!于是__圆通着手召开负责人会议,在中心夏总经理的指导下,在__圆通总经理__的大力支持下,完善了很多相关的工作,功夫不付有心人,圆通公司的服务好在周边的市民眼里影响很大,很多客户都会在回访的时候无意中表扬__圆通的服务很好,引起了当地政府青云谱区人民政府的高度重视,在20__年5月8日青云谱区委宣传部赵主任来公司考察,赵主任说__圆通是盛开在快递行业的文明之花,在同年7月被该区授予“文明单位”称号。
物流年会员工的演讲稿物流年会员工的演讲稿范文(精选6篇)演讲稿特别注重结构清楚,层次简明。
在日常生活和工作中,很多地方都会使用到演讲稿,大家知道演讲稿的格式吗?下面是小编帮大家整理的物流年会员工的演讲稿范文(精选6篇),欢迎大家分享。
女士们、先生们:大家好!对莅临年会现场的嘉宾、各位合作伙伴和全体新邦人表示最热烈的欢迎!真挚的感谢!过去的一年、三个字:不容易!挺住经济环境变化不容易、顶住持续扩张的成本不容易、忍住内部结构调整阵痛不容易!赢得如此多的支持者与合作伙伴更不容易!在这样一个“不容易“的时代里,我们新邦人依靠改革简政做实、结算体系做稳、产品定位做准、营销政策做活、文化建设托底,进行整体融合推进公司健康有序发展。
经济环境趋缓我们要用全新的视角去看待、去理解、去判断、去决策。
新常态下的经济环境:市场与技术动摇格局、边界被打破、创造比预测更显重要的大势所趋,形势使然迎来了互联网、互联网的新业态。
大众创业、万众创新体现的是共创、共享、共赢,更开放、更开发、更进取的平台战略。
互联网正在改变我们的经营模式,物流服务的延伸依然是用户需求的“风口“,我们要以全新的姿态去拥抱。
新邦物流将以打造极致终端、构建全国运输网路、免费客户终端自助系统、开放式的网络信息平台为战略导向迎合市场需求。
作为企业,销售的体量体现企业的竞争力,销售的增量体现企业的活力,销售的质量体现企业的生命力。
企业存在的本质,就是在市场定价与自我资源组织的成本中寻找差价,也就是利润。
在销售、利润的结果上,长期无法成为公司正资源而是负债的,坚决清理。
外部异议大多来自对内部结构调整,末尾淘汰结果运用的不理解,当然也不乏转型过程中一些利益深水区矛盾的迸发。
我们要敢于“直面这些矛盾,正视问题,担当责任”。
各级管理者务必要把这项要求,层层解码相互传达,才能上下传承,才能形成团队战斗力!事物在矛盾中发展,问题在运动中产生,面对情感上的抱怨、沟通上的傲慢、部分网点的不达标、新产品的低回报、发车上的蛮干、新模式运行上的初浅认知……包容不代表纵容,坐视不代表漠视。
公司年终总结会发言稿公司年终总结会发言稿精选13篇公司年终总结会发言稿1尊敬的各位领导,大家好!20xx年是洪达xx起步的第一年,是各位同仁携手开拓,锐意进取的一年,在这一年里我公司认真贯彻xx集团的经营管理思路,围绕年度经营指标,努力推进维修服务标准化、规范化。
为把洪达xx打造成山西高档车维修行业品牌,为争取在20xx年取得更大的经营成果,获得长足发展打下坚实基础,一年来,在董事长的正确指引下和集团的领导下,在公司各部门的协助下,通过全体员工的同心同德,真抓实干,公司的各项工作都有了一定的进展,全年工作总结如下:一、顺利完成经营指标,经营业绩平稳增长。
从5月份正式营业起,我们对主要岗位的员工进行了调整,强调了工作责任落实到岗,同时制定了20xx年的各项经营指标,经过多半年的努力,我公司基本实现了本年度的经营指标,整体经营实现扭亏为盈。
二、狠抓细节管理,提高维修质量。
秉承“质量就是生命,产品代表人品”的服务理念,我们通过提高检验标准、确保使用原厂配件、旧件回收、完善客户回访制度等方面,重品质、抓落实,有效的提高了维修质量和服务水平。
三、加强市场营销,拓展业务范围。
公司紧邻武宿机场,地处市区边缘,又是刚刚起步,这是摆在我们面前无法改变的事实状况,但我们能改变的是自己,我们要让自己走出去,把顾客请进来,通过对周边环境和市场的考量,我们采用了广告宣传、发放宣传单页、小区活动和客户转介绍等方式让开业不到1年的我们,在短时间内获得了更多被认知的覆盖面,同时我们欣喜的看到,很多新顾客进来了,很多老顾客也回来了。
四、强调制度规范,提高员工素质。
在加入xx集团的大家庭以来,集团的规范化、制度化管理让我们受益匪浅,从管理人员到普通员工都发自内心的认识到规范管理给我们带来的变化。
企业整体形象提升了,客户对我们更信赖了,员工从工作习惯到生活习惯;从个人形象到言谈举止;从工作效率、工作作风到精神面貌,以及对企业的感情都有了很大的提升。
2024年快递公司年终总结样本光阴荏苒,瞬息之间,____年即将步入尾声,回顾过去的一年,内心不禁思绪万千。
时间的车轮飞驰,又将跨越一个新的年份。
回首过往,是为了更好地展望未来。
现对____年的工作进行如下简要总结,以期归纳经验,发扬优点,弥补不足:一、回顾____1、我们身处服务经济的时代,服务已渗透至生活点滴。
每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。
因此,我们的工作应更加专注于以生产服务为中心,为生产提供更高效、快捷、优质的服务。
我们始终秉持实实在在做人做事的原则,竭尽全力满足每一个生产细节的需求,确保了____年生产高峰期的瓶箱供应,圆满完成了生产任务。
2、严格遵守公司仓库管理规定,防止收发瓶箱出现错误。
确保入库及账目登记准确无误,不合格瓶源不得入库;始终以公司利益为重,珍视公司财产,坚决杜绝监守自盗行为。
3、优化瓶箱在仓库内的存放秩序,按产品种类、规格、等级分区存放,保持库区整洁有序。
4、与财务部和采购部紧密协作,定期盘点仓库产品,确保账、物、卡三者相符。
在日常工作中,我们及时发现并解决问题,以提升团队的业务能力。
二、展望____1、强化日常管理工作(1)定期对瓶箱进行盘点,及时统计各生产班组的使用情况,并在月度报告中向生产主管通报,对发现的浪费瓶子现象及时提出并配合各部门分析原因,防止浪费现象的再次发生,以实现低成本高效益的管理目标。
(2)在保证工作效率的注重团队建设,打造业务精湛、工作热情高涨的团队。
作为管理者,充分激发员工的主观能动性和积极性,提升团队整体素质,树立起务实高效的新形象。
(3)作为基层管理者,我认识到自己既是管理者,也是执行者。
要有效降低公司成本,除了合理调度员工外,还需重视员工培训,以身作则,培养员工的节约意识。
2、提升仓库管理及数据处理能力(1)严格执行物料管理制度,对经销商的回退瓶质量和数量进行严格把关。
确保采购部、生产部及销售部能及时了解瓶箱库存状态,对相关数据实时录入,保证数据的准确性和及时性。
第1篇大家好!在这美好的时刻,我们齐聚一堂,共同庆祝公司物流年会的成功举办。
首先,我谨代表公司向大家表示衷心的感谢和崇高的敬意!感谢大家在过去的一年里为公司的发展付出了辛勤的努力,为我国物流行业的繁荣做出了积极的贡献。
今天,我想借此机会和大家探讨一个至关重要的话题——安全。
众所周知,安全是物流行业的生命线,是企业发展的基石。
没有安全,就没有效益,更没有企业的可持续发展。
因此,在年会之际,我想借此机会向大家强调物流安全的重要性,并提出以下几点建议。
一、安全意识的重要性1. 安全意识是保障安全生产的前提。
只有具备了强烈的安全意识,我们才能在工作和生活中时刻保持警惕,防范于未然。
2. 安全意识是提高员工素质的关键。
具备安全意识的员工,能够自觉遵守规章制度,减少人为因素造成的安全隐患。
3. 安全意识是构建和谐企业的保障。
只有员工安全、企业安全,才能实现企业与社会、企业与员工、员工与员工之间的和谐共处。
二、物流安全面临的挑战1. 环境因素。
随着物流行业的快速发展,物流企业面临的环境压力越来越大。
如气候变化、自然灾害等,都会对物流安全造成严重影响。
2. 技术因素。
随着科技的发展,物流行业面临着新的技术挑战。
如自动化、智能化设备的应用,对员工的技术水平和安全意识提出了更高的要求。
3. 人员因素。
物流行业涉及的人员众多,人员素质参差不齐,给安全生产带来了一定的隐患。
三、加强物流安全管理的建议1. 强化安全培训。
企业要定期组织员工参加安全培训,提高员工的安全意识和操作技能,确保安全生产。
2. 完善安全制度。
建立健全安全管理制度,明确各级人员的安全职责,确保安全生产责任制落到实处。
3. 加强设备维护。
定期对设备进行检查、保养,确保设备运行正常,降低设备故障率。
4. 优化运输路线。
根据实际情况,合理规划运输路线,降低运输过程中的安全风险。
5. 提高应急处理能力。
建立健全应急预案,加强应急演练,提高员工应对突发事件的能力。
大家好!在这金秋送爽、硕果累累的美好时节,我们迎来了本年度快递中心工作总结的时刻。
在此,我谨代表全体快递中心员工,向各位领导表示衷心的感谢,向辛勤工作的同事们致以崇高的敬意!过去的一年,是我国快递行业蓬勃发展的关键时期,我们快递中心在全体员工的共同努力下,取得了令人瞩目的成绩。
在此,我向大家简要回顾一下我们过去一年的工作情况。
一、加强团队建设,提升服务质量过去的一年,我们始终把团队建设放在首位,通过开展各种培训、活动,提高员工的专业素养和服务意识。
我们以客户为中心,不断优化服务流程,提高配送效率,确保每一件快递都能安全、快速、准确地送达客户手中。
二、拓展业务领域,提升市场竞争力面对激烈的市场竞争,我们不断拓展业务领域,积极开拓新市场。
通过优化网络布局,加强与合作伙伴的沟通与合作,实现了业务量的稳步增长。
同时,我们紧跟行业发展趋势,积极探索新的业务模式,为我国快递行业的发展贡献了自己的力量。
三、强化安全管理,确保运营稳定安全是快递行业的生命线。
过去的一年,我们始终把安全管理放在首位,严格执行各项规章制度,加强车辆、人员、设备等方面的安全管理。
通过开展安全隐患排查、应急演练等活动,有效防范和化解了各类安全风险,确保了运营的稳定。
四、节能降耗,实现绿色发展在环保日益成为全球关注的焦点之际,我们积极响应国家号召,加大节能减排力度。
通过优化运输路线、提高配送效率、推广新能源车辆等措施,实现了绿色发展,为我国快递行业的可持续发展做出了贡献。
五、热心公益,传递正能量过去的一年,我们积极参与各类公益活动,传递正能量。
通过关爱留守儿童、支持贫困地区教育、助力疫情防控等工作,展现了快递行业的良好形象,赢得了社会各界的广泛赞誉。
展望未来,我们将继续秉承“诚信、务实、创新、共赢”的企业精神,以更加饱满的热情、更加务实的作风,为我国快递行业的发展贡献自己的一份力量。
最后,祝愿各位领导身体健康、工作顺利!祝愿全体同事们家庭幸福、万事如意!谢谢大家!。
货代年终总结发言稿范文尊敬的领导、各位同事:大家好!我是xx货代公司的xx,今天非常荣幸能够在年终总结会上发表一次发言,回顾过去一年的工作,对我们团队的成绩和不足进行总结,同时展望未来,激励我们共同努力,取得更好的成绩。
一、回顾成绩在过去的一年里,我公司货代团队取得了一系列的骄人成绩。
首先,我们成功完成了各种海运、陆运和空运的货物运输任务,无论是大型项目还是小批量货物,每一次都保证了及时、安全、准确的交付。
这离不开我们团队的协作和努力,每一个环节都精益求精,为客户提供了优质的服务。
其次,在技术方面,我们不断注重创新和改进。
通过引进先进的信息技术,实现了货物追踪、物流管理的智能化,提高了工作效率和运输安全。
同时,我们还加强了与国内外合作伙伴的合作,建立了广泛的运输网络,提供了全方位、多元化的物流解决方案。
最后,我们在客户服务方面取得了显著的提升。
我们以客户需求为导向,不断优化服务流程,提供个性化的服务,赢得了客户的认可和信任。
尤其是在疫情期间,我们积极采取各种措施,应对困难,力争为客户提供最好的服务体验。
二、问题和不足在成绩喜人的同时,我们也要清醒地认识到存在的问题和不足。
首先,由于国际形势的复杂变化,我们面临着较大的市场风险。
在未来的工作中,我们要密切关注国内外政策变化,加强市场分析和预测,及时调整运作策略,降低风险。
其次,我们的团队还存在一些管理上的问题。
由于工作量不断增加,一些工作的协调和沟通需要得到改善。
我们需要加强团队合作,提高沟通效率,确保工作流程的顺畅进行。
此外,我们还需要在技术方面不断进行学习和创新。
物流行业发展迅速,技术变革日新月异。
我们要密切关注行业动态,加强自己的技术储备,提高工作质量和效率。
三、展望未来面对问题和挑战,我们不会退缩,相信我们具备足够的实力和智慧来应对。
展望未来,在新一年的工作中,我们要继续努力,不断提升自己的综合实力和竞争力。
首先,我们要注重团队建设,加强协作和沟通,形成团结有序的工作氛围。
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展和电子商务的蓬勃发展,快递行业作为现代物流体系的重要组成部分,其发展速度之快、规模之大,在世界范围内都堪称奇迹。
在过去的一年里,我国快递行业在政府政策的引导和市场需求的推动下,取得了显著的成就。
本报告将回顾过去一年的工作,总结经验,分析问题,为未来的发展提供借鉴。
二、年度工作回顾1. 业务规模持续扩大在过去的一年里,我国快递业务量保持了高速增长,业务收入稳步提升。
根据国家邮政局发布的数据,2021年全国快递业务量累计完成1001.8亿件,同比增长29.6%;业务收入累计完成1015.8亿元,同比增长31.9%。
这充分体现了我国快递行业在国民经济中的重要地位。
2. 服务能力不断提升快递企业加大了对基础设施的投入,提高了配送效率。
许多快递企业引入了自动化分拣设备、无人机配送等技术,缩短了配送时间,提升了服务质量。
同时,快递企业还加强了与电商平台的合作,优化了物流配送流程,提高了服务效率。
3. 行业规范逐步完善国家邮政局等部门出台了一系列政策措施,加强对快递行业的规范管理。
例如,实施快递市场准入制度,提高行业准入门槛;加强快递安全监管,保障用户信息安全;推动快递绿色包装,降低资源消耗。
4. 创新能力不断增强快递企业加大了科技创新力度,推动行业转型升级。
一些快递企业开始尝试无人配送、大数据分析、区块链等新技术,为用户提供更加便捷、高效的快递服务。
三、主要工作亮点1. 快递业务量突破千亿大关2021年,我国快递业务量首次突破千亿大关,成为世界上首个年快递业务量超千亿的国家。
这一成就标志着我国快递行业已经进入了一个新的发展阶段。
2. 快递服务满意度持续提升根据国家邮政局发布的《2021年快递服务满意度调查报告》,我国快递服务满意度达到81.1分,较上年提高1.9分。
这表明我国快递行业在服务质量方面取得了显著进步。
3. 快递企业上市步伐加快2021年,顺丰、京东物流等快递企业纷纷登陆资本市场,为行业融资提供了新的渠道。
快递公司发言稿范文简短
尊敬的客户:
大家好!
首先,感谢各位对我们快递公司的信任和支持。
在此,我代表快递公司向大家致以最诚挚的问候,并对近期给予我们宝贵意见和建议的客户表示衷心感谢。
我们一直致力于提供高质量、便捷快速的快递服务,为广大客户送去温暖和便利。
遗憾的是,由于各种不可抗力的因素以及人员不足,我们在一些方面存在服务不周的问题。
对于给您带来的不便,我们深感抱歉。
针对客户提出的问题,我们已经积极采取措施进行改进。
一方面,我们正在加大对员工的培训力度,提高服务质量和速度;另一方面,我们正与合作伙伴共同合作,优化物流流程,提高送货效率。
我们将继续努力,以更优质、更高效的服务回馈您的支持。
同时,我们也需要您的理解和支持,希望您能给予我们改进的机会,并积极与我们沟通,让我们更好地满足您的需求。
再次感谢各位客户对我们的信任和支持。
我们诚挚欢迎您继续选择我们的快递服务,相信我们会为您带来更好的体验。
谢谢大家!。
快递公司年会领导讲话稿5篇快递公司年会领导讲话稿篇1尊敬的各位来宾各位同仁:大家好!2023年已经过去了,不过我在这里还是要对大家说一声,2023年大家辛苦了!通过一年的努力,在2023年,我们的公司又向前迈出了一大步,我们的产品更加丰富,服务质量进一步提高;带宽规模存储和计算能力都实现了成倍增长;公司管理更加规范,社会影响力进一步扩大;公司收入和利润又上了一个新的台阶。
在这里我要向__全体小伙伴们和你们的家人,向__所有的客户和合作伙伴,表示衷心的感谢!强大的平台是__的核心价值所在。
回顾2023年,__最有价值的成绩是,我们的平台变大了,变强了。
在__成立之初,我们为公司发展方向制定了明确的定位——做“卓越的互联网业务平台提供商”。
我们要做一个平台化的公司,通过技术的累积,运营经验的累积,资源的累积,客户的累积,建成一个技术上和规模上具有强大优势的大平台。
平台的优势是一个放大器,它会放大每个员工,以及每一项投入其中的资源的价值。
背后的平台越强大,销售在客户面前会更有信心,拿单效率更高;资源设备管理部的同事能拿到价格更优质量更好的采购资源;人力资源部能招聘到更优秀的人才等等。
这些正是我们在工作中切身感受到的平台所带来的价值。
今后,__将依然坚定地围绕做大做强平台去布局,让公司的发展始终处于良性循环之中,带来最高的成长效率。
同时,我们不仅把平台作为业务发展的理念与定位,还要将其融入企业管理和公司文化之中。
在__,评估一个项目的价值,不仅要看它能够增加多少收入,降低多少成本,产生多少利润,更重要的是要看它对做大做强我们的平台有多大帮助。
对平台有帮助的项目,效益是长期的,不断积累的,将会推动公司实现指数增长。
现在,平台已经成为__公司的核心价值。
对投资者而言,稳健发展不断壮大的平台,是__对其投资者最大的回报;而对于员工,一个能让其尽情施展才华,成就人生价值的平台,则是公司能给予其最重要的资源。
我常说,__是一个奋斗者的平台,对于优秀的员工,公司除了物质回报,更重要的是将分配给你更多更重要的工作任务,让你有更大用武之地,能获得更大的成就,这是__的企业文化与价值观。
第1篇尊敬的各位领导、同事们:时光荏苒,转眼间我们已共同走过了充满挑战与收获的一年。
在此,我代表公司向大家表示衷心的感谢,并对全体员工的辛勤付出表示崇高的敬意。
今天,我们在这里召开年度总结会,旨在回顾过去一年的工作,总结经验教训,展望新的一年,为公司的持续发展奠定坚实基础。
一、回顾过去,成绩斐然过去的一年,在公司领导的正确引领下,我们全体员工团结一心,攻坚克难,取得了可喜的成绩。
1. 业务拓展方面:公司成功开拓了多个新市场,业务范围进一步扩大,市场份额稳步提升。
2. 生产经营方面:公司营业收入和利润均实现了显著增长,全面完成了年度经营目标。
3. 安全生产方面:公司始终坚持“安全第一”的原则,严格执行安全生产规章制度,全年未发生任何安全事故。
4. 员工队伍建设方面:通过开展各类培训活动,员工综合素质和业务能力得到了明显提高。
二、反思不足,汲取教训在取得成绩的同时,我们也应看到自身存在的不足。
以下是我们需要反思和改进的地方:1. 市场开拓力度不够,对新兴市场的关注和研究不足。
2. 管理体系有待完善,部分流程和制度存在漏洞。
3. 部分员工对安全生产的认识不足,安全意识有待提高。
三、展望未来,砥砺前行新的一年,我们将以更加饱满的热情、更加务实的作风,为实现公司发展目标而努力奋斗。
1. 深入推进市场开拓,积极拓展新兴市场,提高市场份额。
2. 完善管理体系,加强内部流程优化,提高工作效率。
3. 强化安全生产,提高员工安全意识,确保公司安全生产形势稳定。
4. 加强人才培养,提高员工综合素质,为公司发展提供人才保障。
最后,让我们携手共进,为公司的发展贡献自己的力量。
祝愿公司在新的一年里再创辉煌!谢谢第2篇2023年1月15日,我国某知名物流公司于公司会议室成功举办了年度总结大会。
本次大会旨在回顾过去一年公司取得的成绩,总结经验教训,展望未来发展方向。
公司领导、各部门负责人及全体员工齐聚一堂,共同回顾过去一年的辉煌历程。
大家好!今天,我们在这里召开全体员工大会,主要目的是对过去一段时间的工作进行总结,对存在的问题进行梳理,并对下一阶段的工作进行部署。
在此,我代表公司领导层,向全体员工表示衷心的感谢和崇高的敬意!首先,让我们回顾一下过去一段时间的工作。
在大家的共同努力下,公司业务取得了长足的发展,市场份额不断扩大,服务质量稳步提升。
这些成绩的取得,离不开全体员工的辛勤付出和无私奉献。
在此,我要向大家表示衷心的感谢!当然,在取得成绩的同时,我们也应该看到存在的问题。
以下是我总结的几个方面:一、服务质量有待提高。
部分快递员在服务过程中,存在态度不端正、服务不到位等问题,影响了公司整体形象。
二、运营成本较高。
在业务量不断增长的情况下,我们的运营成本却居高不下,这对公司的可持续发展造成了压力。
三、团队协作有待加强。
在一些工作中,我们发现部门之间、员工之间缺乏有效的沟通与协作,影响了工作效率。
针对以上问题,我提出以下要求:一、提高服务质量。
我们要加强员工培训,提高服务意识,确保每位员工都能以良好的态度和专业的技能为客户提供优质服务。
二、降低运营成本。
我们要从源头上控制成本,优化业务流程,提高运营效率,实现可持续发展。
三、加强团队协作。
我们要加强部门之间的沟通与协作,形成合力,共同推动公司发展。
在新的发展阶段,我们要紧紧围绕以下目标开展工作:一、拓展业务领域。
我们要抓住市场机遇,积极拓展业务领域,实现多元化发展。
二、提升服务质量。
我们要以客户为中心,不断提升服务质量,打造快递行业优质品牌。
三、加强人才培养。
我们要注重人才培养,为员工提供良好的工作环境和晋升空间,激发员工的工作热情。
最后,我要强调,公司的发展离不开全体员工的共同努力。
让我们携手共进,为公司的发展贡献自己的力量。
在此,我提出以下几点希望:一、加强学习,提高自身素质。
我们要不断学习新知识、新技能,提高自己的综合素质,为公司发展提供有力支撑。
二、勇于创新,激发工作活力。
大家好!今天,我非常荣幸能够在这里发表演讲,与大家共同探讨我们快递公司的未来发展。
首先,我要感谢大家在过去的日子里为公司付出的辛勤努力和汗水。
正是因为有了你们的辛勤付出,我们快递公司才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得了广大客户的信任和好评。
在此,我要强调的是,快递行业作为现代物流的重要组成部分,正处于蓬勃发展的阶段。
随着电子商务的飞速发展,人们对快递服务的需求日益增长。
我们快递公司要抓住这一历史机遇,不断提升服务质量,打造一流的品牌形象,为客户提供更加便捷、高效的快递服务。
首先,我们要牢固树立“客户至上”的服务理念。
客户是我们的上帝,是我们发展的根本。
我们要始终把客户的需求放在首位,不断提升服务水平,确保每一件快递都能安全、准时地送达客户手中。
为此,我们要加强内部管理,优化业务流程,提高工作效率,确保服务质量。
其次,我们要注重人才培养和团队建设。
快递行业竞争激烈,人才是企业的核心竞争力。
我们要加大对员工的培训力度,提高员工的业务素质和服务意识,打造一支高素质、专业化的快递服务团队。
同时,我们要关心员工的成长,为员工提供良好的工作环境和广阔的发展空间,激发员工的积极性和创造力。
第三,我们要加强技术创新。
随着科技的发展,快递行业也要紧跟时代步伐,积极拥抱新技术。
我们要加大研发投入,引进先进设备,提高快递分拣、运输、配送等环节的自动化程度,降低人力成本,提高工作效率。
同时,我们要关注新能源、物联网等新兴领域,为快递行业的发展注入新的活力。
第四,我们要关注环保问题。
随着人们对环保意识的不断提高,绿色快递已成为行业发展的必然趋势。
我们要积极响应国家政策,推广使用环保包装材料,减少快递垃圾的产生。
同时,我们要优化运输路线,降低碳排放,为保护地球家园贡献自己的力量。
最后,我要强调的是,我们要团结一心,共克时艰。
在当前经济形势下,快递行业也面临着一定的压力。
但我们要坚信,只要我们齐心协力,共渡难关,我们快递公司一定能够战胜一切困难,实现新的辉煌。
---尊敬的各位领导、各位来宾、亲爱的同事们:大家好!今天,我们在这里齐聚一堂,共同探讨和展望快递行业的发展。
在此,我代表公司,向长期以来关心和支持快递行业的各位表示衷心的感谢!一、回顾过去,展望未来过去的一年,我国快递行业在政策支持、市场需求的双重推动下,取得了显著的成果。
我们见证了快递业务量的持续增长,见证了快递服务的不断优化,见证了快递企业竞争力的不断提升。
(在此,简要回顾过去一年公司在业务量、服务质量、技术创新等方面取得的成就。
)展望未来,随着国家战略的深入实施和消费者需求的日益多样化,快递行业将迎来更加广阔的发展空间。
我们将继续秉承“以人为本、服务至上”的理念,不断提升服务水平,为消费者提供更加便捷、高效的快递服务。
二、坚守质量,提升服务质量是快递企业的生命线。
在今后的工作中,我们将严把质量关,确保每一件快递都能安全、及时地送达。
1. 优化网络布局,提高配送效率。
2. 加强员工培训,提升服务质量。
3. 推进信息化建设,实现快递业务全流程跟踪。
4. 强化安全保障,确保快递物品安全无忧。
三、创新驱动,绿色发展创新是快递行业发展的动力源泉。
我们将紧跟时代步伐,加大科技创新力度,推动快递行业绿色、可持续发展。
1. 加快智能快递柜、无人机等新技术的研发与应用。
2. 推广使用环保包装材料,减少资源浪费。
3. 加强行业自律,倡导绿色物流理念。
四、携手共进,共创辉煌快递行业的发展离不开每一位员工的辛勤付出。
让我们携手共进,以更加饱满的热情、更加务实的作风,共同推动快递行业实现高质量发展。
最后,祝愿我国快递行业在新的征程上再创佳绩,为经济社会发展作出更大贡献!谢谢大家!---请根据您的具体需求和公司情况,对上述模板进行适当的调整和完善。
大家好!今天,我们在这里召开物流公司会议,旨在回顾过去一段时间的工作,分析当前面临的挑战,并共同探讨未来的发展方向。
我作为本次会议的发言人,非常荣幸能够与大家分享我的想法和观点。
首先,让我们回顾一下过去一段时间的工作成果。
一、工作回顾1. 业务拓展在过去的一年里,我们物流公司紧跟市场需求,积极拓展业务领域。
通过与其他企业的合作,我们成功地将业务范围从单一的运输服务扩展到了仓储、配送、供应链管理等多元化领域。
2. 团队建设我们重视人才队伍建设,通过引进和培养一批高素质的员工,为公司的发展提供了有力的人才保障。
同时,我们注重团队协作,提高团队整体执行力,使公司在激烈的市场竞争中始终保持竞争优势。
3. 服务质量提升我们始终将客户满意度作为衡量工作成效的重要标准。
在过去的一年里,我们加大了对服务质量的投入,通过优化服务流程、提高员工服务水平,使客户满意度得到了显著提升。
4. 安全生产我们高度重视安全生产,严格执行安全生产制度,加强安全培训,提高员工安全意识。
在过去的一年里,公司未发生重大安全事故,为企业的稳定发展奠定了坚实基础。
二、当前面临的挑战1. 市场竞争加剧随着物流行业的快速发展,市场竞争日益激烈。
如何在激烈的市场竞争中保持优势,成为我们面临的一大挑战。
2. 人力成本上升近年来,人力成本逐年上升,对企业运营造成了一定的压力。
如何合理控制人力成本,提高员工福利,成为我们需要思考的问题。
3. 环保政策趋严随着环保意识的不断提高,国家对环保政策的要求越来越严格。
如何在保证生产的同时,降低对环境的影响,是我们需要面对的挑战。
4. 技术创新不足在信息化、智能化的大背景下,物流行业对技术创新的需求日益迫切。
如何加强技术创新,提升企业核心竞争力,是我们需要解决的问题。
三、未来发展方向1. 深化业务拓展面对激烈的市场竞争,我们要继续深化业务拓展,优化业务结构,提高市场占有率。
具体措施包括:(1)加强与其他企业的合作,拓展业务领域;(2)加大市场调研力度,了解客户需求,提供定制化服务;(3)加强品牌建设,提升企业知名度。
快递转运中心年底总结汇报尊敬的领导:经过一年的努力和拼搏,我们的快递转运中心取得了显著的成绩。
在这里,我将向大家汇报我们中心在过去一年中的工作情况、成绩以及存在的问题和改进措施。
在过去的一年中,我们中心紧紧围绕“高效、精准、安全、便捷”的工作理念,认真履行职责,全力服务广大市民和企业。
经过不懈努力,我们中心快递业务量稳步增长,提高了转运效率,确保了货物的准确送达,取得了一系列的优异成绩。
一是业务量稳步增长。
我们中心紧跟快递业务发展的趋势,不断创新业务模式,拓宽服务范围,积极吸纳合作伙伴。
通过硬件设施升级、管理流程优化等措施,有效地提升了业务处理能力,今年业务量较去年同期增长了20%。
二是转运效率提高。
为了提高转运速度,我们中心加强了内部协作,优化了工作流程。
在设备投入方面,更新了高效、智能的分拣设备,提高了分拣速度和准确性。
通过这些措施,我们中心的转运效率得到了极大提升,平均每天处理快递量提高了30%。
三是服务质量提升。
我们中心坚持以客户为中心的理念,时刻关注客户的需求和反馈。
我们采取了一系列措施,提高员工培训质量,加强员工的服务意识和服务技能。
与此同时,我们中心还加强了对货物流转过程的监控和管理,确保货物的安全和完整送达。
通过这些努力,我们中心的客户满意度得到了显著提高。
尽管我们取得了一系列的成绩,但我们也清醒地认识到,转运中心在工作中还存在一些问题和不足之处。
首先,人力资源紧缺,员工配备不足,对于快速发展的快递业务来说,这是一个严峻的挑战。
其次,对于快递物流的信息化管理和技术支持还需要进一步加强,以提高整体的运作效率和透明度。
最后,快递运输安全问题也需要引起我们的重视,加强货物监管和员工培训,确保货物安全。
为了解决上述问题和提升我们中心的运营水平,我们制定了以下改进措施。
首先,加大人力资源投入,招聘和培养更多的员工,提高处理快递的能力。
其次,加强信息化管理,引进更先进的系统设备,提高业务处理效率和可视化程度。
第1篇大家晚上好!在这辞旧迎新的美好时刻,我们欢聚一堂,共同举办这次物流年终答谢会。
首先,请允许我代表公司,向各位领导、同事们以及一直以来支持我们发展的客户朋友们表示最热烈的欢迎和衷心的感谢!回首过去的一年,我们物流行业经历了诸多挑战,但正是在这些挑战中,我们共同见证了物流行业的蓬勃发展和巨大变革。
在此,我要特别感谢各位领导和同事们的辛勤付出,是你们的努力和智慧,让我们的公司在激烈的市场竞争中稳步前行。
首先,我要感谢我们的领导。
是你们的远见卓识,引领我们不断开拓创新,是你们的关心和支持,让我们在困境中找到前进的方向。
感谢各位领导在过去一年里对公司发展的悉心指导和无私帮助!接下来,我要感谢我们的同事们。
是你们的团结协作,铸就了我们公司的辉煌。
在过去的一年里,你们克服了种种困难,始终坚守岗位,用实际行动诠释了“物流人”的责任与担当。
在此,我要向全体员工表示衷心的感谢和崇高的敬意!最后,我要感谢我们的客户朋友们。
是你们的信任与支持,让我们有了不断前行的动力。
正是因为有了你们,我们的业务才能不断拓展,市场份额才能持续增长。
在此,我要向所有客户朋友们致以最诚挚的感谢!过去的一年,我们物流公司取得了丰硕的成果。
以下是我总结的几点:1. 业务拓展:我们成功开拓了多个新市场,实现了业务领域的多元化发展。
2. 服务升级:我们不断提升服务质量,为客户提供更加专业、高效、便捷的物流服务。
3. 技术创新:我们积极引进先进技术,提高物流运输效率,降低运营成本。
4. 人才培养:我们注重员工培训,提高员工综合素质,为公司发展提供人才保障。
5. 企业文化:我们传承和弘扬企业文化,增强企业凝聚力,树立良好的企业形象。
在新的一年里,我们将继续秉持“诚信、创新、共赢”的经营理念,以更加饱满的热情、更加务实的作风,为客户提供更加优质的服务。
以下是我对未来的展望:1. 深化与客户的合作,实现资源共享,共同发展。
2. 不断优化物流网络,提高物流运输效率,降低客户成本。
物流行业年度总结演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!今天,我非常荣幸站在这里,为大家呈上物流行业年度总结的演讲稿。
首先,请允许我向在座的各位领导和同事们致以最诚挚的问候和感谢。
是你们的支持和合作,才使得我们的物流事业在过去的一年里取得了长足的发展。
也是你们,让我们能够在这个充满机遇和挑战的行业中保持竞争优势。
在接下来的演讲中,我将为大家呈现我们物流行业在过去一年的经营情况、取得的成就以及面临的挑战,并提出对未来发展的展望和规划。
一、经营情况及成就总结过去的一年是我公司深化改革、迎接挑战的一年。
面对市场竞争的激烈,我们始终坚持以客户为中心,提供高质量的物流服务。
在全体员工的努力下,我们取得了以下成绩:1. 服务质量提升:通过加强内部管理、改进流程和技术投入,我们的服务质量得到显著提升。
客户满意度持续提高,业务量和市场份额稳步增长。
2. 多元化业务扩展:为了拓展市场和降低业务风险,我们积极扩大业务范围。
成功进入电商物流领域,并与多家电商平台建立合作关系,实现双赢。
3. 技术创新应用:紧跟时代潮流,我们引进了一系列新技术和设备,提高运输效益和物流效率。
同时,推广物联网技术,实现对物流链路的实时监控和数据分析,提供更精准的服务。
4. 团队建设和人才培养:我们注重员工队伍的培养和建设,通过各类培训和激励机制,提高员工的专业素质和工作积极性。
员工稳定性较高,整体团队凝聚力加强。
以上就是我们公司在过去一年里取得的部分成绩。
这些成果离不开各位领导的正确决策和全体员工的共同努力。
在此,我代表全体员工向各位领导和同事们表示最衷心的感谢!二、面临的挑战和机遇然而,我们也清楚地意识到,物流行业依然面临着一些严峻的挑战,同时也存在着许多机遇。
在新的一年里,我们将重点关注以下几个方面:1. 市场竞争压力:随着物流行业的发展,市场竞争日益激烈。
我们必须与其他企业竞争,不断提高服务品质和运营效率,保持竞争优势。
2. 环境保护和可持续发展:随着环保意识的提高,对于低碳、绿色物流的需求也越来越大。
快递员年终总结——风雨无阻,使命必达尊敬的领导,同事们:随着年末的钟声即将敲响,我们又将告别一个充实而富有挑战的年份。
作为快递员,我有幸与大家一同见证了这一年里的风风雨雨,也感受到了每一个使命必达的喜悦与满足。
在此,我想通过这篇年终总结,回顾我们的成果,分享我的心得,并对未来提出展望。
一、回顾过去:风雨兼程,使命必达2023年,对我们快递行业来说,是极富挑战的一年。
新冠疫情的反复、物流系统的压力、以及消费者需求的多样化,都让我们面临前所未有的考验。
然而,正是在这样的环境下,我们快递员以坚韧不拔的精神,完成了每一个使命。
1. 服务质量持续提升在压力与挑战下,我们始终坚守岗位,不断提升服务质量。
通过优化配送路线、提高装卸效率、加强与客户的沟通等措施,我们确保了每一份包裹都能准时、安全地送达。
客户满意度得到了显著提升,为公司赢得了良好的口碑。
2. 安全意识深入人心在疫情的影响下,我们更加重视快递员和客户的安全。
通过严格的防疫措施、定期的健康检查以及安全培训,我们确保了每一个环节的安全性。
同时,我们加强了对包裹的消毒处理,为客户提供了更加放心的服务。
3. 团队协作共克时艰面对复杂多变的形势,我们快递员紧密团结在一起,共同应对各种困难。
在团队协作中,我们互相支持、互相鼓励,共同完成了各项任务。
这种团队精神不仅增强了我们的凝聚力,也提高了我们的工作效率。
二、分享心得:热爱岗位,成就未来作为一名快递员,我深知这个岗位的重要性和挑战性。
在这个过程中,我学到了很多宝贵的经验教训,也更加坚定了自己的职业追求。
1. 热爱岗位是做好工作的前提只有对快递员这个岗位充满热爱,才能在工作中保持积极的态度和高昂的热情。
我深知每一次的配送都关乎着客户的信任与期待,因此我始终用心对待每一个环节,确保每一次的服务都能让客户满意。
2. 责任心是成就事业的关键作为快递员,我们必须具备强烈的责任心。
在配送过程中,我们要时刻关注包裹的安全与完整,对客户的物品负责。
中通快递公司年会发言稿中通快递公司年会发言稿在我们平凡的日常里,发言稿的使用频率越来越高,发言稿具有观点鲜明,内容具有鼓动性的特点。
你知道发言稿怎样写才规范吗?以下是小编精心整理的中通快递公司年会发言稿,仅供参考,希望能够帮助到大家。
中通快递公司年会发言稿1亲爱的同事们:大家好!很庆幸能够在这次的年会上看到在座这么多的身影,这意味着我们公司在过去的一年里再次壮大了队伍,而且工作中取得的成就也是让我们感到无比自豪的,因此在这次举办年会的时候能够感受到现场的氛围,可以说工作中奋力拼搏的精神在一直指引着我们前进,而我们也要秉承着这份信念在新一年的工作中继续走下去才行。
首先我们在回顾过去的同时能够对自己取得的成就感到自豪,无论是公司效益的提升还是市场份额的扩大都是我们努力的成果,但我们也要思考如何保持工作中的优势并在今后继续努力,毕竟我们在过去一年里也曾为了工作的完成而努力,事实上有些困难只有经历过才能够明白自身在工作中有哪些欠缺的地方,也正因为不会惧怕工作中的艰辛才能让我们公司得到相应的发展,对于这样的成就无疑是值得肯定且需要继续做好的,但当我们收拢心思并开始思考现实之中的问题以后,应该要明白目前我们在市场竞争中需要面临的挑战还要很多。
其次我们也要正视以往在工作中存在的不足并加以改善,相对于工作中的成就来说也许出现的差错并不显眼,但这并不意味着我们可以忽视自身的不足且不将其改正过来,当问题开始在工作中积累的时候意味着我们仍然有做得不到位的地方,也许在将来的发展过程中便会因为不起眼的疏忽导致工作出现差错,既然如此我们应该从最开始就要将工作做好并进行相应的分析,及时将存在的问题进行解决才能够为公司的发展积累更多的经验。
其实我们在以后的工作中可以相互学习并从而不同的角度来看待问题,根据对市场的分析可以得知我们在工作中还有很大的发展空间,应该要尽快建立属于自身的优势并为了公司的发展做贡献,毕竟我们在努力工作的同时其他公司却没有停下发展的步伐,即便是些许的疏忽都有可能导致接下来一年的工作中落后于人,扪心自问在工作中有所成就的我们愿意将胜利果实让给别人吗,答案如此显而易见自然要认真做好工作并在今后的时间里更加努力才行。
工作总结:_________快递公司年终总结会发言稿
姓名:______________________
单位:______________________
日期:______年_____月_____日
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快递公司年终总结会发言稿
尊敬的夏总,陈总及各位领导各位同仁;
大家好!
岁末年关大盘点,快马加鞭又一年。
值此新年到来之际,我们欢聚一堂,xx圆通公司又获得了江西省管委会授予的“年度突出贡献奖”荣誉称号,在此我作为公司的负责人深感荣幸,我深深的知道这个荣誉是江西省管理区对xx圆通公司一年来工作的肯定,也是对xx圆通公司在今后更好的把工作做好的一种鼓励。
但我深深的明白一个道理,孩子总离不开妈妈的庇护,也离不开兄弟的支持。
xx圆通有今天的发展归功于于总公司的指导帮助,更离不开江西区域的正确引导以及兄弟公司的大力支持,我们才有了今天的荣誉,在此我代表xx圆通公司向管理区夏总经理及各位领导,各位兄弟公司表示忠心的感谢!祝大家在新的一年里合家欢乐,圆通事业步步高升!
有责任敢担当,同发展共进步,xx圆通公司始终严格贯彻落实总公司的各项有关规定,严格服从管理区的每项决定,领悟出了道理就是“创新力”就是发展力,“执行力”就是生产力。
记得 xx年 4月 8日夏总来xx圆通公司第一次考察的时候,看到我们公司操作员工做事非常有干劲,话务员接电话非常有礼貌,当时就情不自禁的讲了一句话笑着说,张加林“还可以”啊,比我想象中的好,当然夏总也对有些要加强的方面也一一做出了指出,比如作业场地比较凌乱,卫生情况不够理想,标识不够清晰等。
谈到企业文化夏总意味深长的讲了,要把企业做强做大“人”是根本,圆通的口号是“全网一体,赢在执行”,要让
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员工热爱公司,首先领导关心员工,善待员工,员工信任公司,忠诚公司,让员工带着一份感情,带着一份热情的心,来公司高高兴兴上班高高兴兴下班,等等这些就是所谓的企业文化。
企业文化的建设在公司的不断发展中起着非常关键的作用,因为努力是要靠大家努力,只有大家携手共进,上下齐心,才能有公司更辉煌的明天!
于是xx圆通着手召开负责人会议,在中心夏总经理的指导下,在xx圆通总经理xx的大力支持下,完善了很多相关的工作,功夫不付有心人,圆通公司的服务好在周边的市民眼里影响很大,很多客户都会在回访的时候无意中表扬xx圆通的服务很好,引起了当地政府青云谱区人民政府的高度重视,在xx年5月8日青云谱区委宣传部赵主任来公司考察,赵主任说xx圆通是盛开在快递行业的文明之花,在同年7月被该区授予“文明单位”称号。
家逢喜事爽,春来百事新。
各位领导,各位同仁,各位兄弟姐妹xx年的钟声已经敲响了!在新的一年里,我们又会迎来新的挑战,新的机会,新的人生。
庄子说的好:人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已!人生短暂,我们应当珍惜眼前,珍惜现在,勤勤恳恳做事,踏踏实实做人,要在圆通发展的事业中取得更好的成绩,“中国人的快递”,圆通的成就和发展,是离不开在座的每一个圆通人的智慧和汗水,在成功与喜悦的同时让我们大家来唱响圆通之歌,圆相同的一个梦,让世界处处相通,让未来的路,铺满彩虹,我们的生活随着圆通的不断发展,我们的未来将更加美好!
谢谢大家!
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快递话务员个人年终工作总结范文
我信赖的一家网站有许多优秀的关于各行各业的话务员工作总结、年终工作总结,我相信会对您有一定的帮助的。
快递话务员工作总结:我叫关慧,于x年7月14日进入公司工作,光阴似箭,一晃一月多的外运生活快过去了,工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,
思想上,自觉遵守我司的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。
以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,曾为自己的平凡而失落过,也曾为日子的日复一日而迷惘过,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性,同时也积极的向党组织进行靠拢,于xx年的7月1日像党递交了申请书,并时时刻刻接受党的考查,希望早日加入中国共产党。
学习上,严格要求自己,凭着对专业知识和技能的强烈追求,端正工作态度,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
由于我所学专业离物流行业不相关,从没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的同时,把工作中的实战联系到理论知识上,使理论水平变得更简单。
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记得,刚进物流行,为了尽快掌握物流行业务,我每天都提前一个多小时到岗,除了在工作态度我尽心尽力,在公司组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各类活动以及同事聚会。
单证客服员主要负责接收客户递交的报关资料并完成报关资料的初审或填制工作,审核报关资料符合报关单的基本填制要求后,参照业务系统数据,对比无误后进行跟踪,再将单证交付审单员审核;对于报关中出现的任何问题,第一时间与客户进行沟通,迅速解决。
在客服工作中,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,这就要求着我不仅要有全面的专业知识和广泛的信息来源,与各部门也要保持紧密的联系。
更重要的是传达信息的急时性、准确性。
这些从前所学到的也就让我在客服的工作得心应手。
于此同时加强与同事间的密切配合、团结协作、彼此之间相互体谅,形成一个团体力量,这样更能提高工作的效率和进度。
由于刚到客服工作还有许多业务不够熟悉,从刚开始不敢接客户电话和不能够快速的独立操作,别人急自己更急。
现在还在慢慢的熟悉、争取早日的在不用师傅带的情况下独立更好的完成一个优秀客服员的职责。
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