机关“门难进、脸难看、事难办”专项整治工作汇报
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整治门难进脸难看事难办整改措施整治门难进,脸难看,事难办,是我们现实生活中所经常遇到的问题,虽然这些问题看似微不足道,但却影响着我们的生活品质和效率。
为了改善这种状况,需要采取一系列的整改措施,使其变得更好。
一、整治门难进问题门难进问题的存在,通常是由门的使用不当造成的。
造成这种问题的原因可能有很多,例如门的设计不合理、门框和地面不平、门的结构不坚固、门太重等。
解决这些问题可以采取以下措施:1. 重新设计门的结构和尺寸,使其更贴合用户的需求和使用方式。
2. 针对地面不平,可以铺设马赛克或者其他平整的地面。
3. 加强门的结构设计和材质选择,使其更加坚固和耐用。
4. 对于重门的问题,可以采用液压自动门等新技术,使门的使用更加方便。
5. 对于门的维护,需要定期保养和维修门的关节和铰链,以保证门的顺畅运行。
二、脸难看问题人们说话时面露怒容的现象也是很常见的,这种情况通常是因为情绪激动、情感波动较大或者面部过于僵硬等原因造成的,解决这种问题可以采取以下措施:1. 学习放松自己的情绪,逐渐掌握情绪的调控能力。
2. 学习控制脸部表情,可以让自己采取一些舒缓的表情,例如微笑和愉快的表情等。
3. 参加一些心理训练或者心理咨询,帮助自己更好地理解自己,明确自己的优势和劣势,从而更好地适应生活。
4. 寻求别人的帮助和支持,例如朋友或者家人等,让自己不再孤单。
三、事难办问题事情难以办理的问题很多时候是因为缺乏足够的信息和知识,难以找到一个合适的路径和方法去解决问题。
为此,我们可以采取以下措施:1. 收集足够的信息,了解事情的本质和手头的问题。
2. 找到相关的专业人士,例如律师、法官、顾问等,咨询并获取更多的信息和建议。
3. 学习提高自己的解决问题的能力和技巧,例如学习如何分析问题,如何制定行动计划等。
4. 与他人分享自己的经验和知识,听取他人的建议和意见。
综上所述,整治门难进,脸难看,事难办这些问题,需要我们采取一系列的整改措施,逐渐将这些问题消化和解决掉。
关于门难进脸难看事难办整改情况的自查报告篇一:根据县纪委《关于印发的通知》精神,我镇紧紧围绕“为民、务实、清廉”主题,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,按照党的群众路线教育实践活动工作进程,认真开展了“门难进、脸难看、事难办”专项整治活动,广泛征求意见,切实解决存在的作风问题。
现将自查自纠情况报告如下。
1、关于“门难进”的问题。
对此,我镇推行了开门办公的活动,规定各部门在正常上班期间,各办公室各部门实行开门办公,对因下乡、出差、开会,要安排其他人员值班,如确实都因公外出都要在醒目的地方告知群众。
对不按照此规定执行的按照工作考核进行严格考核。
同时,镇还设立了群众服务站,安排了专人值班,接待群众来信来访和办事。
党政办公室安排了全天候的专人值班,接待办事的群众。
在开门办公的过程中,对存在的问题,通过采取强有力的措施查找和整改,到目前为止,我镇“门难进”的现象得到了有效遏制。
2、关于“脸难看”的问题。
今年以来,我镇推行了优质窗口竞赛活动,大力推行微笑服务,文明礼貌服务等优质服务活动,切实解决“脸难看”的问题。
通过采取有力措施和大力推行优质竞赛服务活动,我镇在优质服务方面有了很大的改观,收到了良好的效果,群众满意度明显提高了。
3、关于“事难办”的问题。
对此,我镇在推行优质服务的同时,加强了机关效能建设,制定了机关效能建设的各种制度,实行了办事承诺服务制、首问负责制、限时办结制等,提高了办事效率。
4、关于办事存在的其他问题。
我镇大力加强了干部作风整顿,严禁杜绝在上班期间做与工作无关的事情,严禁在为群众办事的过程中“吃、拿、卡、要、报”等,切实转变干部作风。
5、建立健全专项整治工作制度。
为进一步做好专项整治工作,切实转变干部作风,严肃工作纪律,营造良好的为民服务的氛围,将专项整治工作制度化、常态化,结合我镇实际情况,制定和完善了群众接待制度、机关工作制度、机关效能建设各项规定等一系列规章制度,构建了专项整治工作的长效机制。
“门难进、脸难看、事难办”专项整治方案根据中央、省、市、县党的群众路线教育实践活动领导小组的统一部署和要求,为加大对“门难进、脸难看、事难办”有关问题的专项整治力度,结合我局工作实际,制定本方案。
一、指导思想和工作目标深入贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神,以全面开展“发展环境优化年”活动为载体,以开展专项治理工作为抓手,深入整治机关工作人员对待群众来访服务态度生硬、推诿扯皮现象,坚决查处利用便民服务谋取不正当利益、“吃、拿、卡、要、报”行为,坚决整治执法监督中的作风粗暴、滥用职权行为,坚决查处在项目审批、专项转移支付资金分配等工作中搞暗箱操作、权力寻租等行为,督促各单位权力公开透明运行,强化制度机制建设,完善各项制约和监督权力运行的监管措施,进一步规范工作行为,转变工作作风,提高办事效率,为全面深化改革、促进科学发展提供优质的政务环境保障。
二、主要任务和责任分工1、坚决纠正机关工作人员对待群众来访服务态度生硬、推诿扯皮现象。
责任分工:局人事股牵头,负责制定具体的实施方案。
2、坚决杜绝利用便民服务谋取不正当利益现象。
责任分工:局监察室牵头,龙怀国同志负责。
3、坚决查处“吃、拿、卡、要、报”行为。
责任分工:局监察室牵头,龙怀国同志负责。
4、坚决整治执法监督中的作风粗暴、滥用职权行为。
责任分工:局监察室牵头,龙怀国同志负责。
5、坚决查处在项目审批、专项转移支付资金分配等工作中搞暗箱操作、权力寻租等行为。
责任分工:局监察室牵头,龙怀国同志负责。
三、推进措施1、推进行政审批规范化建设。
进一步提高审批效率。
最大限度地减少行政审批环节,压缩时限,进一步优化审批程序,推行即时审批,限时审批、超时问责。
改革前置审批和评审方式,逐步实行联合审批或并联审批。
切实解决办事难、审批慢等问题。
进一步推进电子政务工作。
以推进网上政务服务及电子监察系统建设应用为载体,加强对行政审批日常监管,督促各部门审批项目100%网上办结。
门难进脸难看话难听事难办问题专项整治方案一、背景门难进、脸难看、话难听、事难办、问题难解,这些困扰我们生活和工作的问题在社会各个领域中普遍存在。
这些问题不仅影响了人们的心情,而且也影响到了工作效率和经济发展。
为了解决这些问题,我们需要一系列措施来加以处理。
二、整治目标针对“门难进、脸难看、话难听、事难办、问题难解”等问题,提出以下整治目标:1. 门难进:要让公共场所更加便捷和人性化,让所有人都能够感受到公平、公正和温暖;2. 脸难看:要鼓励和推广美好品质和美好风尚,减少咄咄逼人的不良态度,营造更加优美的社会文化氛围;3. 话难听:要加大宣传力度,鼓励公众关注言辞的质量和文明,提高对各种语言暴力的认识和抵制能力,让我们的语言更加文明、友好;4. 事难办:要完善政府部门的服务,提高办事效率和服务质量,让公众在办事方面更加满意,消除不必要的烦恼;5. 问题难解:要通过加强公共服务、提高政务公开和互动、推进司法改革和创新等多种措施来解决社会各领域中的重大问题。
三、整治措施1. 加大公共服务投入门难进、事难办问题往往源于公共服务不足,所以我们应该适当增加对公共服务的投入。
同时,各级政府要加强对公共设施的管理,确保其正常运转。
比如,在交通管理方面,应该提供更加便利的公交车、地铁以及自行车等交通工具,方便市民的出行。
2. 宣传文明用语话难听问题是一种文化问题,因此应该从思想和文化方面加以改变。
政府要加大对文明用语的宣传力度,鼓励民众增强自我修养和素质,从而将文明用语成为人们生活的一部分。
同时,对于那些粗话、脏话和恶毒言辞,应该开展批评和教育,提高公众的鉴别能力。
3. 倡导文明礼仪为了提高公民素质,我们需要对文明礼仪进行宣传教育。
政府以及社会团体可以针对不同的受众群体传递不同的礼仪宣传信息,例如,对学生提供校内文明礼仪讲座,对职场上的人提供面试礼仪指导等等。
这些文明礼仪宣传教育将深入人心,形成良好的社会风尚。
4. 提高政务透明度在解决事难办问题时,政府部门需要重视政务透明度,提高政务公开水平。
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==“门难进、脸难看、话难听、事难办”问题专项整治方案为深入推进市住建系统党的群众路线教育实践活动和政风行风建设,切实解决“门难进、脸难看、话难听、事难办”(以下简称“四难”) 等不作为、乱作为、慢作为问题,进一步提高全系统干部职工履职能力、服务意识、群众意识,依据《湖北省解决党政机关“门难进、脸难看、事难办”问题的若干规定》(鄂办发〔201X〕33号)和《关于在党的群众路线教育实践活动中开展专项整治的工作方案》(随群组办发〔201X〕16号)等文件精神,决定从现在起至9月底在住建系统开展“四难”问题专项整治活动。
现制定如下实施方案。
一、指导思想坚持以党的十八大、十八届三中全会和总书记系列重要讲话精神为指导,按照党的群众路线教育实践活动集中解决“四风”问题的部署要求,切实解决住建系统“四难”问题。
通过专项整治,进一步促进党员干部弘扬求真务实、真抓实干的优良作风,不断解决影响经济发展环境的突出问题,着力形成风清政简、务实高效的政务环境。
二、治理目标和重点以开展专项治理工作为抓手,以解决“四难”为重点,深入整治机关工作人员对待群众来访服务态度生硬、推诿扯皮现象,坚决查处利用便民服务谋取不正当利益、“吃、拿、卡、要、报、拖”行为,坚决整治执法监督中的作风粗暴、乱用职权行为,坚决查处在项目审批、专项转移支付资金分配等工作中搞暗箱操作、权力寻租等行为,督促各级各单位权力公开透明运行,强化制度机制建设,完善各项制约和监督权力运行的监管措施,进一步规范工作行为,转变工作作风,提高办事效率,为住建事业全面深化改革、科学发展提供优质的政务环境保障。
重点整治以下几个方面:1、推诿扯皮、办事效率低下的问题;2、不作为、慢作为、乱作为的问题;3、在行政服务方面吃、拿、卡、要的问题;4、不遵守上下班纪律,上班期间上网聊天、玩游戏、炒股等问题;5、在待人接物方面言语冰冷、口大气粗的问题;6、在转变职能、行政审批方面不取消没有法律依据的审批事项、乱设前置条件、乱收费等问题。
关于整治门难进脸难看事难办问题的实施方案
随着城市化的发展,越来越多的人涌入城市,同时城市的建设
也在加速,但是在城市化过程中,也出现了一些问题,如门难进、
脸难看等问题,这些问题妨碍了城市的建设和居民的生活。
因此,
为了解决这些问题,需要落实一系列的整治措施。
下面将从制定整
治措施、加强宣传、强化管理和配套措施四个方面,提出整治门难进、脸难看问题的实施方案。
一、制定整治措施
针对门难进、脸难看的问题,需要从制定整治措施着手。
首先,应建立督查检查制度,确保整治工作落实到位。
其次,将问题分解
成具体问题,逐一列出整改清单,实行专人专责,督促相关部门按
照整改任务完成整治工作。
在整治过程中,需要明确责任部门,各部门之间要形成协同作
战的局面,不仅要根据各部门的职责,展开自主行动,还要加强协调。
针对门难进问题,可以加强城市规划,规划新建社区和街区时,应优化道路交通布局,避免出现门难进的问题。
同时,还可以鼓励
并支持居民自建门厅,提供相关租赁政策和服务。
对于脸难看的问题,要加强城市环境卫生整治,包括市政管理、绿化、垃圾清理等。
通过规划行道树、种植花草、修葺路面、设置
垃圾桶等措施提升城市面貌,从而解决脸难看问题。
二、加强宣传。
关于整治门难进脸难看事难办问题的实施方案门难进、脸难看、事难办是指在各行各业中,由于恶劣的工作环境、不规范的职业素养、僵化的管理等等原因,导致许多工作场所的门可虚掩、人员不到位、服务态度恶劣、业务水平不高等一系列严重问题,影响了工作效率和服务质量,也影响了企业形象和社会信誉度。
因此,整治门难进、脸难看、事难办问题是当务之急。
一、整治门难进问题门难进是指工作场所没有门卫或者门卫无能,不能控制大门,导致大门常常是开着的,任何人都可以进出。
此外,维修、保洁、物品采购等工作人员进出大门也很不方便,导致信息不互通,相关交流受阻。
针对这些问题,我们应该采取以下措施:1.设置门禁系统在大门处设置刷卡或指纹识别系统,或者与相关部门合作,利用身份证、银行卡等相关信息进行身份识别,确保只有合法人员可以进出门禁区。
同时,要充分利用监控设备,加强对大门周边区域的监控,确保安全稳定。
2.增加门卫人员针对门卫无能的情况,增加门卫人员的数量和素质,加强大门管理,做好相关记录和信息采集工作,确保大门处有相应的控制和管理。
3.加强门卫培训对门卫人员进行职业培训,包括安全管理、应急处置等方面的知识,提高门卫人员的技能和应变能力,确保门卫人员的工作能力和素质。
二、整治脸难看问题脸难看是指在工作场所,工作人员的服务态度恶劣,面无表情,对客户不友善,给人留下不好的印象。
因此,提升服务质量、改善服务态度是整治脸难看问题的重要方向。
具体措施如下:1.加强职业培训对工作人员进行职业培训,提高其职业素养和服务理念,使其懂得如何与客户沟通和交流。
通过培训,加强工作人员的服务意识和服务质量,提高他们的工作能力。
2.建立客户满意度评价制度建立客户满意度评价制度,让客户能随时评价工作人员的服务质量,收集顾客的反馈意见,及时反馈给工作人员,并加以改进和完善。
3.制定相关规章制度制定相应的规章制度,明确工作人员应遵守的服务标准,规范服务行为,克服工作人员对客户的不友善和不耐烦等不良心理。
“四风”方面突出问题专项整治工作整改落实情况的报告“四风”方面突出问题专项整治工作整改落实情况的报告县群众路线教育实践活动领导小组办公室:根据省委、市委、县委相关精神,开发区工委高度重视专项治理工作,并结合实际制定了《开发区工委开展“四风”方面突出问题专项政治工作的实施方案》,重点围绕“损害群众利益的基层信访问题”、“门难进、脸难看、话难听、事难办”、“公务用车”等八个突出问题进行专项整治,现将整改情况落实情况汇报如下:问题一:损害群众利益的基层信访突出问题。
进展情况:已整改整改措施:修订和完善开发区信访接待制度,进一步规范信访工作程序,提高信访工作质量,确保无损害群众利益的事件发生。
实行“一对一”负责制,一是对直接来访人员由具体分管的项目长或者包案专班负责人直接接待,负责解释政策,安抚来访者情绪,做好疏导工作;二是对来信上访者项目长或者包案专班负责人在接到信访件后15日内出具《受理告知书》或者《不受理告知书》并转交信访人,2个月内出具书面回复给信访人。
整改成效:1-11月累计处理信访案件16起,回复率100,办结率100,一定程度上化解了社会矛盾,有效地维护了地区稳定。
问题二:“门难进、脸难看、话难听、事难办”等机关作风问题。
进展情况:已整改整改措施:1.进一步完善接待制度。
凡来开发区办理审批手续或者反映问题的群众,均根据分工由分管领导接待,不“踢皮球、打太极”。
2.严肃上班纪律。
根据规定的作息时间按时上下班,严禁迟到、早退现象发生,值班人员需保持电话畅通。
3.端正工作态度。
遇群众来访,要积极热情接待、耐心细致解答,不打官腔、不拒绝推诿。
4.认真办理事务。
对来信或来访群众要求办理的事务,能办理的要及时办理,不能办理的要做好沟通解释工作。
整改成效:通过整治,大大促进了机关工作作风的转变,行政效率不断提高,有效遏制了“门难进、脸难看、话难听、事难办”等机关作风问题的发生。
问题三:利用婚丧嫁娶等事宜借机敛财问题。
“门难进,脸难看,事难办”整改措施篇一:“门难进、脸难看、事难办”专项整治工作情况汇报关于开展“门难进、脸难看、事难办”专项整治工作情况汇报为进一步加强我局机关效能建设,改进干部队伍作风,全面提升为民服务意识和服务水平,提高干部服务质量和工作效率,根据**《转发开展“门难进、脸难看、事难办”问题专项整治的指导方案的通知》(**?20XX?**号)和《**局深入开展“四风”突出问题专项整治方案》(*?20XX?*号)的要求,我局结合工作实际,认真开展了“门难进、脸难看、事难办”专项整治工作,现将工作开展情况汇报如下:一、思想高度重视,及时安排部署1、认真研读文件精神。
为确保此次“门难进、脸难看、事难办”专项整治工作扎实有效的开展,我局及时向干部职工传达学习了《关于开展“门难进、脸难看、事难办”专项整治的指导方案》,通过学习让干部职工对专项整治工作的目标任务、整治范围和内容、整治方法、时间安排和工作要求等有了较为清晰的认识。
2、精心制定工作措施。
局党的群众路线教育实践活动领导小组对开展此次专项整治工作的目标要求、方法措施和人员安排作出了全面部署安排,对具体抓好专项整治工作进行了人员分工,对专项整治内容进行责任细化,并提出了明确的工作要求。
全局把开展专项整治工作与“优化发展环境、机关效能建设”工作有效结合起来,确保“两不误、两促进”,切实推动当前整治工作落到实处。
二、狠抓整改落实,完善制度建设1、深入查找突出问题。
按照省厅关于开展“门难进、脸难看、事难办”专项整治工作的总体部署和要求,我局将问题自查自纠作为专项整治工作的重要环节,围绕“门难进、脸难看、事难办”等问题,通过群众提、自己找、上级点、互相帮、集体议等方式,认真查找在“服务态度不好”、“为民办事不力”、“工作不守规矩”、“办事吃拿卡要”等方面存在的问题,锁定整改任务和目标,对存在的问题进行认真梳理,研究制定了整改措施,对梳理归纳出的问题,明确了整改责任、整改期限和整改措施,务求整改工作取得实效。
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机关“门难进、脸难看、事难办”专项整治工作汇报
机关“门难进、脸难看、事难办”专项整治工作汇报
关于开展“门难进、脸难看、事难办”专项整
治工作情况汇报
为进一步加强我局机关效能建设,改进干部队伍作风,全面提升为民服务意识和服务水平,提高干部服务质量和工作效率,根据《转发开展“门难进、脸难看、事难办”问题专项整治的指导方案的通知》(?20XX?号)和《局深入开展“四风”突出问题专项整治方案》(?20XX?号)的要求,我局结合工作实际,认真开展了“门难进、脸难看、事难办”专项整治工作,现将工作开展情况汇报如下:
一、思想高度重视,及时安排部署
1、认真研读文件精神。
为确保此次“门难进、脸难看、事难办”专项整治工作扎实有效的开展,我局及时向干部职工传达学习了《关于开展“门难进、脸难看、事难办”专项整治的指导方案》,通过学习让干部职工对专项整治工作的目标任务、整治范围和内容、整治方法、时间安排和工作要求等有了较为清晰的认识。
2、精心制定工作措施。
局党的群众路线教育实践活动领导小组
对开展此次专项整治工作的目标要求、方法措施和人员安排作出了全面部署安排,对具体抓好专项整治工作进行了人员分工,对专项整治内容进行责任细化,并提出了明确的工作要求。
全局把开展专项整治工作与“优化发展环境、机关效能建设”工作有效结合起来,确保“两不误、两促进”,切实推动当前整治工作落到实处。
二、狠抓整改落实,完善制度建设
1、深入查找突出问题。
按照省厅关于开展“门难进、脸难看、事难办”专项整治工作的总体部署和要求,我局将问题自查自纠作为专项整治工作的重要环节,围绕“门难进、脸难看、事难办”等问题,通过群众提、自己找、上级点、互相帮、集体议等方式,认真查找在“服务态度不好”、“为民办事不力”、“工作不守规矩”、“办事吃拿卡要”等方面存在的问题,锁定整改任务和目标,对存在的问题进行认真梳理,研究制定了整改措施,对梳理归纳出的问题,明确了整改责任、整改期限和整改措施,务求整改工作取得实效。
2、严格落实整改措施。
通过局监察室定期检查和重点抽查,并对群众举报的问题线索进行核对查实,对存在于干部中的“门难进、脸难看、事难办”问题责令限期整改,对存在问题的干部实行诫勉谈话,要求制定好整改措施和整改期限,并将整改结果向全局和社会公布,确保群众满意。
对情节严重的,严肃追究其责任,做到教育一片,规范一方。
3、建立健全干部管理制度。
为了进一步巩固专项整治成果,我局把建立健全各项干部和事务管理制度作为此次专项整治工作落地。