2021年小车班工作总结
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第1篇时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在这一年里,小车班技术组在公司的领导下,全体成员团结协作、勤奋工作,圆满完成了各项工作任务。
现将本年度工作总结如下:一、工作概述1. 加强团队建设,提高团队凝聚力本年度,我们注重团队建设,通过开展各类活动,增强团队成员间的沟通与交流,提高团队凝聚力。
全体成员在思想上、行动上始终保持一致,为公司的发展贡献自己的力量。
2. 严格规范操作,确保车辆安全运行我们始终将车辆安全放在首位,严格执行各项操作规程,对车辆进行全面检查、保养,确保车辆安全、稳定运行。
在年度车辆安全检查中,我组车辆合格率达到100%。
3. 深入开展技术培训,提高员工技能水平为提高员工技能水平,我们定期组织技术培训,邀请行业专家授课,使员工在理论知识和实际操作方面得到全面提升。
通过培训,员工们的业务素质和操作技能得到了显著提高。
4. 积极开展技术创新,提高工作效率我们关注行业动态,积极引进新技术、新设备,开展技术创新。
通过优化工作流程,提高工作效率,降低成本,为公司创造更多价值。
二、工作亮点1. 顺利完成年度车辆维护保养任务本年度,我组共完成车辆维护保养任务XX次,确保了公司车辆的安全运行。
在保养过程中,我们严格执行操作规程,对发现的问题及时进行整改,确保车辆性能良好。
2. 提高车辆故障排除效率针对车辆故障,我们迅速响应,及时排除故障,降低了车辆停驶时间。
在年度车辆故障排除工作中,我组共排除故障XX起,故障排除率达到100%。
3. 积极参与公司项目,助力公司发展本年度,我组积极参与公司各项项目,为项目的顺利推进提供了有力保障。
在项目实施过程中,我们充分发挥专业优势,为公司创造了良好的经济效益。
三、工作不足与改进措施1. 工作中存在一定的安全隐患针对这一问题,我们将进一步加强安全意识教育,提高员工安全操作技能,确保车辆安全运行。
2. 部分员工技能水平有待提高为提高员工技能水平,我们将继续开展技术培训,鼓励员工参加各类技能竞赛,激发员工学习热情。
小车班工作总结
1. 在小车班期间,参与了多次车辆维护和保养工作,保证车辆的正常运行和安全性。
2. 负责日常巡逻工作,及时发现并处理车辆故障或异常情况,及时修复,确保车辆运行的稳定性。
3. 积极配合团队成员开展各项工作,能够迅速适应工作环境,快速处置突发情况。
4. 能够熟练操作车载设备,如GPS导航系统、车载通讯设备等,提高工作效率。
5. 负责车辆油耗的统计工作,制定合理的行车路线,减少燃料消耗,从而降低成本。
6. 积极参与小车班例会,提出改进建议和工作计划,为团队的协同效率提供积极贡献。
7. 熟悉交通法规,保持良好的驾驶习惯,维护了小车班的形象和声誉。
8. 能够及时处理紧急事件,如交通事故、突发抢险救援等,保障乘客和车辆的安全。
9. 参与小车班车辆的装饰和布置工作,增强车内环境舒适度,提升乘客满意度。
10. 定期对车辆进行清洁工作,保持车内外的整洁,提供良好的服务体验。
11. 建立了良好的乘客关系管理技巧,提供友好、热情、有礼的服务态度,赢得了乘客的好评。
12. 配合上级安排的任务,积极参与义务服务活动,为社会贡献自己的力量。
13. 提升自身驾驶技术,参加相关培训课程和考试,为团队提供专业的驾驶技能支持。
14. 同事评价为工作认真负责,责任心强,能够按时完成各项任务。
15. 拥有良好的协作能力和团队精神,乐于与其他岗位的同事合作,共同推动工作的顺利进行。
16. 积极学习新的行业知识和技术,不断提升自己的专业素质,为小车班的效益提供支持。
小车班工作总结5篇记录工作总结有助于我们识别需要改进的方面包括技能、时间管理和资源利用等,工作总结可以帮助我们识别工作中的优先事项确保资源得以最佳利用,作者今天就为您带来了小车班工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
小车班工作总结篇1车队在公司领导高度重视的情况下,狠抓队伍思想教育,强化爱岗敬业精神,自上而下统一思想,坚决贯彻安全第一,服务至上的原则。
在日常工作中认真学习各级领导关于车辆安全和服务的要求,加强驾驶员的安全意识教育和服务意识教育。
现将公司车队年终工作总结如下:一、安全:车队作为特种运输行业,承担着特殊而艰巨的工作任务。
因此,车队始终坚持采取专题学习、以会代训、重点帮助等方式,组织开展安全思想教育,及时学习国家和地方的交通法规条例和临时性交通管制文件,结合公司各项规章制度,对照现实找差距。
具体工作实施如下:1、坚持每周对车辆安全内部自检,并按照公司规定定期检查保养车辆,及时发现车辆安全隐患并及时到专修厂对车辆进行维护和检修,确保车辆无隐患无故障完成生产任务用车。
2、坚持冬季车辆安全大检查,全部生产用车均到专修厂进行专业检测,并根据专修厂提供的整改意见进行及时的维修养护。
3、根据不同的天气状况,尤其是雨雪等恶劣天气,采取电话及短信形式追踪,提醒安全4、根据车辆使用调配情况,制定了f版交通安全程序及作业文件。
驾驶,保证休息,确保安全行车。
5、根据交通法规,集团安委会和公司领导的安全要求,坚决杜绝超速超公里违章行车,疲劳驾驶、酒后驾驶,确保行车安全。
6、#年邀请xx市交通安全宣传科警官到公司,通过视频进行全线驾驶员的交通安全教育,通过各种事故案例讲解,举一反三,强化安全思想意识,促进安全行车。
二、日常管理狠抓驾驶员行政管理,提高安全服务意识是工作重点。
1、根据车队实际情况制定更为严格的规章制度。
明确驾驶员的职责,对于驾驶技术不符合要求,服务被投诉,影响集体团结的驾驶员按照规章制度严格处理,确保车队的正常工作的进行。
小车班司机工作总结8篇第1篇示例:小车班司机是城市交通运输服务的重要组成部分,他们负责驾驶小车班车辆,在指定路线上运送乘客,确保乘客的安全和舒适。
作为小车班司机,需要具备一定的驾驶技能和服务意识,以保障乘客的出行体验。
以下是我对小车班司机工作的总结和反思。
服务意识也是小车班司机工作中的关键因素。
在接待乘客时,要热情友好,耐心细致地解答乘客的问题,协助乘客上下车,确保乘客的出行顺利。
在行车途中,要关心乘客的需求,如提前下车、调节车窗等,提供周到的服务。
只有用心关爱乘客,才能赢得乘客的信任和满意。
对车辆的维护保养也是小车班司机工作的一项重要内容。
定期检查车辆的机油、刹车、轮胎等功能部件,确保车辆的正常运行和乘客的出行安全。
在发现车辆故障时,要及时修理和更换,不要让故障影响到乘客的出行。
只有保持车辆的良好状态,才能提高乘客的乘坐舒适度。
作为小车班司机,要具备良好的沟通能力和应变能力。
面对不同乘客的需求和情况,要灵活应对,处理各种突发情况,保障乘客的出行顺利。
在与其他车辆和行人的接触中,要保持冷静、理性,不要因为一时的冲动而影响到交通秩序和乘客的安全。
与同事之间也要保持良好的协作和团结,共同为小车班的顺利运营贡献力量。
第2篇示例:小车班司机工作总结小车班司机是城市里一群默默奉献的人群,他们驾驶着小型客车在城市的大街小巷穿行,为乘客提供便利快捷的出行服务。
作为小车班司机,除了要具备一定的驾驶技术和对车辆的维护保养能力外,更重要的是要具备良好的服务意识和责任感。
在长期的工作中,我总结出了以下几点小车班司机工作经验,希望能对同行有所帮助。
作为小车班司机,要时刻保持良好的驾驶习惯。
在繁忙的城市道路上行驶,安全永远是第一位的。
要时刻遵守交通规则,礼让行人,谨慎变道,不擅自闯红灯,安全第一,出行无忧。
保持车辆的良好状态也是非常重要的。
定期检查车辆的机油水温、轮胎气压等情况,确保车辆处于最佳状态,才能让乘客感受到舒适的乘车体验。
小车班工作总结一、工作内容概述在过去的一段时间里,小车班致力于提升服务质量、优化管理流程和增强团队凝聚力。
工作内容主要包括以下几个方面:车辆维护与管理:我们定期对车辆进行保养,确保车辆始终处于良好状态。
同时,我们也建立了一套完善的车辆使用制度,规范了车辆的借用、归还和损坏报修流程。
司机培训与考核:为提高司机的驾驶技能和服务水平,我们组织了一系列培训活动,包括安全驾驶、文明行车等。
同时,我们还制定了严格的司机考核标准,对司机的工作表现进行定期评估。
客户服务提升:我们注重提升客户服务质量,通过优化服务流程、提高响应速度等方式,提升客户满意度。
同时,我们还建立了客户反馈机制,及时了解并解决客户的问题和需求。
团队建设与文化建设:我们注重团队建设,通过组织各种团队活动,增强团队凝聚力和向心力。
同时,我们还倡导积极向上的团队文化,营造和谐的工作氛围。
二、重点成果展示在全体成员的共同努力下,小车班取得了以下重点成果:服务质量提升:通过优化服务流程和提高司机素质,我们的服务质量得到了显著提升。
客户满意度调查结果显示,满意度达到了90%以上。
安全事故零发生:我们始终将安全放在首位,通过加强司机培训和车辆维护等措施,成功实现了安全事故零发生的目标。
节能减排效果显著:我们积极推广节能减排理念,通过采用环保型车辆和节能驾驶技术等措施,有效降低了油耗和排放,为环保事业做出了贡献。
团队凝聚力增强:通过组织各种团队活动和倡导积极向上的团队文化,我们的团队凝聚力得到了显著增强,成员间的沟通和协作更加顺畅。
三、遇到的问题和解决方案在工作过程中,我们也遇到了一些问题,并采取了相应的解决方案:车辆故障频发:部分车辆因使用年限较长,出现故障的频率较高。
为解决这一问题,我们加强了车辆的日常检查和定期维护,对故障车辆及时进行维修和更换。
司机服务态度不佳:部分司机在服务过程中存在态度不佳、服务不周等问题。
针对这一问题,我们加强了司机的培训和考核,提高了司机的服务意识和技能水平。
小车班年终工作总结_小车司机月工作总结时间过得真快,一转眼已经到了年末了。
回顾过去一年,小车班的工作取得了一定的成绩,也遇到了一些困难和挑战。
在这篇年终工作总结中,我将对小车班的工作进行回顾和总结,并提出一些改进和发展的建议。
一、工作回顾在过去的一年里,小车班共运输了XXX次货物,总计行驶里程XXX公里。
我作为小车班的司机,负责按时准确地将货物运送到目的地,并保证货物的安全和完好无损。
在工作中,我始终保持着积极的工作态度,认真负责地完成每一次任务。
在过去的一年中,小车班面临着交通拥堵、恶劣天气、道路施工等各种困难和挑战。
无论遇到什么困难,我都坚持以顾客为中心,以安全为前提,保证货物的准时送达。
在遇到交通拥堵时,我会使用导航软件选择合适的绕行路径,确保货物的准时到达。
在恶劣天气条件下,我会谨慎驾驶,遵守交通规则,确保货物和乘客的安全。
在道路施工时,我会提前了解施工情况,选择合适的时间段行驶,尽量避免交通拥堵和延误。
二、成绩与不足在过去的一年中,小车班取得了一些成绩。
我们从未出现因交通事故导致货物损坏或延误的情况,始终保持了良好的服务质量。
我们始终保持了良好的客户关系,客户对我们的服务给予了高度评价。
我个人也获得了公司颁发的“优秀员工”称号,这是对我过去一年工作的肯定和鼓励。
我们也存在一些不足之处。
小车班的运输效率有待提高。
由于交通拥堵等原因,有时会导致货物的延误,给客户造成了不便。
小车班人手不足,导致工作压力较大。
有时,为了保证货物的准时送达,我不得不加班加点,给自己带来了一定的压力。
小车班的车辆设备有待更新。
尽管我们定期对车辆进行维护保养,但由于车辆年限较长,仍然存在一定的安全隐患。
三、改进与发展为了提高小车班的工作效率和服务质量,我提出以下几点改进和发展的建议:1. 提高运输效率。
加强对道路交通情况的监控和分析,及时调整路线,避免交通拥堵,确保货物的准时送达。
2. 加强员工培训。
组织员工参加相关培训课程,提高他们的驾驶技术和服务意识,使他们能够更好地应对各种工作情况和客户需求。
小车班总结(通用4篇)小车班总结篇1一、思想政治方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策,学习党的十六次代表大会会议精神,和自治区第八次党代会会议精神,写学习心得。
还通过网络、报纸、杂志、及时学习时事政治、法律知识、专业知识,培养了员工强烈的责任感和事业心、遵纪守法,爱岗敬业的意识。
二、工作方面小车班全体按照公司和谐型班组建设的标准严格要求自己,遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨,认真完成领导交给的各项任务。
做到出车前认真仔细检查车辆,收车后认真检修车辆确保下次出车前车辆无安全隐患,认真学习驾驶理论知识交通安全法,在驾驶方面大家也积累了不少经验,路面的选择和驾驶员的操作习惯,如:急加速、急刹车、超速行驶这些都是不好的习惯,导致燃料消耗大量增加,为了节能降耗小车班全体驾驶员改掉了这些不好的习惯,做到平稳起步、刹车、经济时速行驶为公司节约成本。
在接待工作方面:小车驾驶员没有白天和黑夜加班加点,公司三百万吨钾肥奠基仪式期间,小车班提前一个月做准备工作,为了在这次大型接待不出差错车队领导和小车驾驶员研究讨论,精心安排使这次接待活动圆满的完成,为了搞好接待任务驾驶员要做好充分的准备,准备好车辆和车上用品一些细小的地方都得想到,每次接待中驾驶员都高度重视,直到任务完成后才能稍有放松,小车班还要肩负着矿产资源部场观用车,每月都要在罗中待20多天,每天场观的路程不远但是路况太差,车辆老化有时候一公里路要走四十分钟左右,中午吃饭回不来只能吃凉馍馍咸菜喝凉水,晚上回来腰酸背痛疲惫不堪,一年来小车驾驶员进出罗中213车次,长途出车88车次,大小接待百余人次,全年安全行驶453000公里,做为小车驾驶员工作较多,把自己的车辆保养好的同时还要把领导的车辆保养好,坚持每天擦洗高管的车辆。
我们都热爱本职工作,认真的对待每一项工作,热忱为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出车,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时圆满完成。
小车班总结(热推3篇)1.小车班总结第1篇20xx年,在中心和部门各领导的`正确领导帮助下,我紧密围绕中心业务经营和阶段性各项工作任务,认真学习贯彻省公司政策、法律法规和中心的各项工作指示精神,执行“依法治企,精细化管理,用心服务”的指导思想,始终以中心利益至上、顾全大局为宗旨,坚定不移地按照中心领导和部门领导的指示要求,在认真履行驾驶员岗位职责的同时,积极主动参与中心业务经营,自觉协调小车班进行服务的工作,为中心后勤保障和各项工作的顺利进行发挥着一定的作用。
一、加强学习,努力充实提高自己的思想素质和工作能力。
1、在政治学习上,我能够时刻严格要求自己,不断提升自身的思想素质和业务水平。
在思想行动上与中心各领导保持一致,认真学习和遵守国家的法律、法规和上级的各项指示精神,通过不断加强自身学习,不断提高自己的执行力水平,使我有了进一步提高,为中心服务的意识进一步增强。
2、在业务学习上,能认真钻研自身业务知识。
自己作为一名老驾驶员,始终把为领导服务、为中心服务牢记在心上,坚持刻苦钻研汽车理论新知识,在做好自身本职工作的同时,我还积极组织驾驶员认真学习交通安全管理规定和汽车管理、维护保养等知识,牢固树立安全至上,安全就是效益和预防为主的思想,使全体驾驶员职业道德素质得到不断提高,安全防范意识和责任意识不断增强,为中心工作提供良好的服务。
二、工作情况小车班班长不仅担负日常出车任务,还负责中心全部车辆管理工作,包括保险、年审等各项事务处理工作,以及维护、事故处理、维修监督、车辆档案整理、班组建设等。
一年来不断完善健全车辆管理制度,建立车辆使用、维护、安全检查登记制度。
(一)认真工作,为领导和同事做好服务。
积极挖潜增效,致力中心发展。
作为中心小车班班长,虽然职务不大,却肩负着为领导及生产服务的重任。
我平时的工作职责是管理司机的出车任务和车辆的保养,工作量大而且琐碎。
首先从自身做起,时时刻刻能严格要求自己,在干好本职驾驶员工作的同时,能够认真做好车辆的管理工作,合理利用车辆,使每台车辆达到最大利用率,为了给中心节省开支,自学了车辆维修技术知识,如果哪辆车辆出了毛病,我首先自己先对车辆进行一次全面排查,查清楚是哪种故障应该怎样修理。
小车班年终工作总结小车班年终工作总结精选2篇(一)尊敬的领导和同事们:大家好!我是小车班的XXX。
在过去的一年里,我在小车班坚持不懈地努力工作,兢兢业业,积极主动,努力提升自己的工作能力和团队协作能力。
在这一年中,我积累了很多工作经验,也遇到了一些挑战。
通过这篇年终工作总结,我想向大家分享我的工作成果、遇到的挑战和改进方案。
一、工作成果在过去的一年里,我完成了以下工作任务和取得了以下成果:1. 提高工作效率:我学习并掌握了一些工作技能,比如Excel的高级应用和数据分析方法,通过使用这些工具,我能够更快速地完成数据处理和分析工作,提高了工作效率。
2. 完成了所有工作任务:我按时完成了上级交付的各项工作任务,包括负责的项目进展管理、资源调度等工作,在工作过程中,我充分发挥了自己的专业知识和技能,解决了一些工作中的问题,为项目的顺利进行做出了贡献。
3. 积极参与团队合作:我与同事们保持紧密的沟通和合作,共同解决了一些困难和问题。
在团队工作中,我主动与同事们分享自己的经验和知识,提供帮助和支持,帮助团队实现了工作目标。
4. 根据工作需要,主动学习和提升自己的能力:我通过阅读专业书籍、参加培训课程等方式,不断学习和提升自己的工作能力。
我相信只有不断学习与提升才能适应新的工作要求,更好地完成工作任务。
二、遇到的挑战在过去的一年里,我也遇到了一些挑战,这些挑战主要有以下几个方面:1. 压力较大:由于工作任务比较繁重,有些项目工期较紧,任务量较大,导致我工作压力较大。
但我在面对压力时,能够坚持冷静思考,采取有效的应对策略,最终顺利完成了任务。
2. 沟通困难:由于团队成员之间的工作分工不同,我们之间会出现一些沟通问题和意见分歧。
在面对这些困难时,我能够主动与团队成员进行沟通,共同协商解决问题,最终达成了一致。
3. 技术方面知识更新较快:随着行业的发展和技术的更新,我在工作中遇到了一些新的技术和知识。
这也要求我不断学习和提升自己的技术知识,以适应工作的需要。
小车班年终工作总结8篇篇1一、引言随着时间的推移,小车班迎来了今年的年终工作总结。
在这个充满挑战与机遇的一年里,我们共同努力,不断探索,取得了一定的成绩。
以下是我们小车班今年的工作总结,旨在回顾过去,展望未来。
二、主要工作内容及成果1. 车辆管理与维护我们始终把车辆管理与维护作为工作的重点,确保车辆的安全与正常运行。
今年,我们对班级车辆进行了全面的检修与保养,及时更换了部分零部件,确保了车辆的性能。
同时,我们还建立了完善的车辆使用记录与保养制度,为车辆的长期使用奠定了基础。
2. 驾驶技能培训为了提高班级成员的驾驶技能,我们组织了多次驾驶技能培训活动。
通过专业的培训,成员们的驾驶技能得到了显著提升,为班级的安全驾驶提供了有力保障。
此外,我们还鼓励成员们自主学习,不断提升自己的驾驶水平。
3. 安全驾驶教育安全驾驶是我们小车班一直强调的理念。
今年,我们组织了多次安全驾驶教育活动,通过讲解、演示、互动等方式,让成员们深刻认识到安全驾驶的重要性。
同时,我们还引导成员们树立“安全第一”的意识,确保在驾驶过程中始终保持警惕。
4. 团队建设与凝聚力提升我们注重团队建设与凝聚力提升。
通过定期的团队活动、交流会等方式,成员们之间的友谊得到了加深,团队凝聚力得到了增强。
我们相信,一个团结、友爱的团队是取得优异成绩的基础。
三、面临的挑战及解决方案1. 车辆老化问题随着车辆的使用年限增长,部分车辆出现了老化现象。
虽然我们已经采取了积极的维护措施,但车辆老化问题仍然是我们需要面对的挑战之一。
为此,我们建议班级定期更新车辆,确保车辆的性能与安全。
2. 成员驾驶水平差异班级成员的驾驶水平存在差异,部分成员在驾驶过程中仍存在不规范行为。
针对这一问题,我们建议加强个别辅导与培训力度,确保每位成员都能达到安全、规范的驾驶要求。
3. 交通拥堵与停车困难问题随着城市交通拥堵问题的日益严重,我们在出行过程中经常遇到停车困难等问题。
为此,我们建议成员们提前规划出行路线与停车位置,避免在高峰期出行或选择公共交通出行方式以缓解交通压力。
2021年小车班工作总结2021年小车班工作总结120xx年,小车班在公司领导和人事部领导的带领下,在各部门同事的大力支持下,牢固树立安全行车和服务至上的思想,较好的完成了全年工作任务。
一、牢牢把握“安全第一”的思想观念,提高安全意识。
小车班的工作性质是长年累月在外行车,交通安全是驾驶员的重中之重,我们要求所有司机始终绷紧安全这根弦,贯彻“安全第一、预防为主”的方针。
定期组织专职司机以及公司兼职司机认真学习山东中烟、颐中集团和公司有关车辆管理的规章制度,学习国家《道路交通安全法》等各种交通法规,观看交通事故案例,警钟长鸣,要求大家遵章守纪安全行车。
二、认真工作,为领导和同事做好服务。
小车班人少事务杂,面对全公司的长短途公务出车和接待任务。
司机们常常是风里来雨里去,不分昼夜,没有节假日。
小车班的同事们都毫无怨言,踏踏实实的履行自己的职责。
小车班坚持良好的驾驶作风,文明行车、礼貌服务。
一年来圆满完成啤酒节期间、北京、上海集团认证以及各地客户来青接待工作,受到广大客户的赞许。
小车班服从领导、服从调度,从不挑肥拣瘦、拈轻怕重。
自去年开始小车班担负起公司挑选工每天早晚去xx工厂检验的接送任务,大家轮流履行,早起晚归,始终热情服务。
自今年下半年,小车班司机又肩负起公司会所工作人员晚班车和夜间值班任务,大家不顾夜间开车辛苦和值班条件的艰苦情况,仍然尽职尽责做好本职工作。
今年,公司领导用车启用部分新司机,这些新同事都能够认真做好领导车辆服务工作,在较短的时间内熟悉领导工作、生活习惯等,并按照要求,调整自己的服务方式,做到随时用车,随时出车,没有发生过一例由于出车不及时而耽误领导工作的事情。
同时小车班积极配合各部门的公务用车,遇到用车紧张,及时与各部门沟通协调解决,尽能力解决同事的出行困难。
每次出车中,不仅把同事安全送抵目的地,还经常协助同事搬运货物、器材等,跑前跑后,主动热情的搞好服务工作。
三、加强业务学习,不断提高技术水平。
小车班要求司机对分管车辆实行一对一负责制。
整车爱车,对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。
司机们还经常阅查交通图册,及时了解新出台的交通规定和路况信息,交流车辆驾驶实践经验,将各种交通路线熟记在心,行车中少走弯路,省时省油。
四、做好日常行政事务。
小车班不仅负责出车任务,还负责公司全部车辆管理工作,包括加油、保险、年审等各项事务处理及费用的上缴工作,以及落户、维护、事故处理、维修监督、车辆档案整理等。
一年来不断完善健全车辆管理制度,建立车辆使用、维护、安全检查登记制度。
全年累计支出车辆维修费用元,耗油公升,行驶里程公里。
今后,小车班要始终把服务生产经营、促进各项工作作为工作重点,保证安全行车,提高运行质量。
在有效满足领导和各部门工作需要的前提下,强化调度指挥职能,合理平衡协调各类公务用车,限度地提高车辆利用率,促进了工作的健康有序开展。
2021年小车班工作总结220xx年,小车班在公司领导带领下,在各部门同事的大力支持下,牢固树立安全行车和服务至上的思想,较好的完成了全年工作任务。
一、牢牢把握“安全第一”的思想观念,提高安全意识。
小车班的工作性质是长年累月在外行车,交通安全是驾驶员的重中之重,我们要求所有司机始终绷紧安全这根弦,贯彻“安全第一、预防为主”的方针。
定期组织专职司机以及公司兼职司机认真学习公司有关车辆管理的规章制度,学习国家《道路交通安全法》等各种交通法规,观看交通事故案例,警钟长鸣,要求大家遵章守纪安全行车。
二、认真工作,为领导和同事做好服务。
小车班人少事务杂,面对全公司的长短途公务出车和接待任务。
司机们常常是风里来雨里去,不分昼夜,没有节假日。
小车班的同事们都毫无怨言,踏踏实实的履行自己的职责。
小车班服从领导、服从调度,从不挑肥拣瘦、拈轻怕重。
自9月份开始小车班担负起公司双休日客车通勤接送任务,大家轮流履行,早起晚归,始终热情服务。
自今年下半年,小车班司机又肩负起公司工作人员晚班车和夜间值班任务,大家不顾夜间开车辛苦和值班条件的艰苦情况,坚持良好的驾驶作风,文明行车、礼貌服务,尽职尽责做好本职工作。
同时小车班积极配合各部门的公务用车,遇到用车紧张,及时与各部门沟通协调解决,尽最大能力解决同事的出行困难。
每次出车中,不仅把同事安全送抵目的地,还经常协助同事搬运货物、器材等,跑前跑后,主动热情的搞好服务工作。
三、加强业务学习,不断提高技术水平。
小车班要求司机对分管车辆实行一对一负责制。
整车爱车,对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。
司机们还经常阅查交通图册,及时了解新出台的交通规定和路况信息,交流车辆驾驶实践经验,将各种交通路线熟记在心,行车中少走弯路,省时省油。
四、做好日常行政事务。
小车班不仅负责出车任务,还负责公司全部车辆管理工作,包括加油、保险、年审等各项事务处理及费用的上缴工作,以及落户、维护、事故处理、维修监督、车辆档案整理等。
一年来不断完善健全车辆管理制度,建立车辆使用、维护、安全检查登记制度。
今后,小车班要始终把服务生产经营、促进各项工作作为工作重点,保证安全行车,提高运行质量。
在有效满足领导和各部门工作需要的前提下,强化调度指挥职能,合理平衡协调各类公务用车,最大限度地提高车辆利用率,促进了工作的健康有序开展。
2021年小车班工作总结320xx年,小车班在公司领导和综合部领导的带领下,在各部门同事的大力支持下,牢固树立安全行车和服务至上的思想,较好的完成了全年工作任务。
一、思想政治表现。
我能够时刻严格要求自己,不断提升自身的思想素质和业务水平。
在思想行动上与中心各领导保持了高度一致,树立了强烈的事业心与责任心,敬业奉献,务实重干,被公司评为先进班组和先进工作者等。
二、业务素质。
为不断提高自身的业务素质和理论水平,坚持走自学成才之路。
自学了《小车驾驶技术》、《轿车的维修和故障处理》的书籍,常年放弃节假日和星期天。
曾主持为小车班的管理制订了多项制度和措施,坚持“自己动手,学以致用”的原则,为企业节能降耗做出了不懈的努力。
三、工作业绩.认真工作,为领导和同事做好服务。
积极挖潜增效,致力中心发展。
作为公司小车班班长,虽然职务不大,却肩负着为领导及生产服务的重任。
我平时的工作职责是管理司机的出车任务和车辆的保养,工作量大而且琐碎。
自20xx年上任后,首先从自身做起,时时刻刻能严格要求自己,在干好本职轿车司机的同时,能够认真做好车辆的管理工作,合理利用车辆,使每台车辆达到最大利用率,为了给公司节省开支,自学了车辆维修技术知识,通过刻苦学习,如果哪辆车辆出了毛病,我首先自己先对车辆进行一次全面排查,查清楚是哪种故障。
正是这种认真负责和学习创新精神,不仅每年为公司节省了汽车维修费用,而且这种做法也感动了小车班的同事们,他们能够在平时的工作中加强了对车辆的爱护工作,增强了班员平时工作的敬业心和责任感。
念好“安全经”,确保安全行车。
交通安全可以说是全中心各项安全工作中的重中之重,我在小车班的安全管理上,始终坚持“居安思危、警钟长鸣”的工作方针,经常召集班组成员学习交通法规,教育班组人员要遵章驾车,不可习惯性违章,安全问题来不得半点侥幸心理。
在出车制度上,要求班组成员做到不见出车单不出车,不准出私车和私自出车,不准带病驾车等安全驾车规章制度。
至今,我班组安全行车全年无事故。
小车班人少事务杂,面对全公司的长短途公务出车和接待任务。
司机们常常是风里来雨里去,不分昼夜,没有节假日。
小车班的同事们都毫无怨言,踏踏实实的履行自己的职责。
小车班坚持良好的驾驶作风,文明行车、礼貌服务。
小车班服从领导、服从调度,从不挑肥拣瘦、拈轻怕重。
并按照要求,调整自己的服务方式,做到随时用车,随时出车,没有发生过一例由于出车不及时而耽误领导工作的事情。
同时小车班积极配合各部门的公务用车,遇到用车紧张,及时与各部门沟通协调解决,尽最大能力解决同事的出行困难。
精心维护,爱车如爱自己的眼睛。
空闲的时候,或每每用车回来,我总是把车擦洗得干干净净,有条件的话,再把车晾干,打上蜡,以延长车辆寿命。
车子有了哪怕一点点小毛病,我都搁在心上,非得修好才踏实。
因为我深深知道:天不怕,地不怕,就怕车子坏在路途中,耽误了领导的时间又堵塞了交通。
因此,我从不带“病车”上路,把交通安全时刻牢记心中。
勤思考、勤动手,在车辆的维护和保养工作中,当好了“医生”和“美容师”的双重角色。
小车班班长不仅负责出车任务,还负责公司全部车辆管理工作,包括加油、保险、年审等各项事务处理及费用的上缴工作,以及维护、事故处理、维修监督、车辆档案整理等。
一年来不断完善健全车辆管理制度,建立车辆使用、维护、安全检查登记制度。
对于车辆的外送维修、故障原因油料管理等,我都一字不漏地体现在台帐上,每一部车的健康状况在脑子里形成一个无形的档案。
四、存在的问题和今后努力方向20xx年的`工作中,我们小车班根据领导和组织的安排,做了一些工作,取得了一些成绩,但从更高的标准衡量自己,也还存在着一些差距。
在今后的工作中,我们将不断继续抓好安全法规、政策的学习,增强安全观念,切实加强服务意思,认真做好服务工作,力争取得更大的成绩。
加强日常管理,我们认真开展安全自检、自查活动,听取员工的意见,对员工们反映的隐患及时开展整改。
存在的不足和问题:一是主观能动性仍然不强,有负领导和同志们的希望。
二是对一些法律法规学习的不够深、不够系统。
三是对一些驾驶员的思想动态掌握不够准确、及时。
主要表现在:管理问题尽管企业制定了相对健全的管理制度,可在不少环节上流于形式,存在贯彻落实不及时,学习教育不深入、思想认识不到位等情况,没有达到有效监督管理的目的。
对各业主、驾驶员没有做到科学化、制度化、规范化的管理。
服务品质问题虽然中心也多次积极开展驾驶员培训学习,但整体上并没有达到预期的效果。
具体表现为:一些驾驶员的技驾水平相对较高,但是公共服务意识淡薄,服务用语冷漠粗俗,服务做法不够规范。
解决措施多组织培训学习,提高从业人员整体认识,对驾驶员当前存在的问题及时归纳总结。
有必要时,召开座谈会,分组讨论、集思广益征求大家意见解决问题。
让驾驶员充分认识自己所从事工作的性质,提高职业道德,提升服务水平。
与兄弟企业多搞交流活动,学习兄弟企业先进管理经验,扬长避短,在管理工作上狠下功夫。
各司其职,各负其责,建立健全奖罚机制,对集中投诉车辆要开展批评教育。
对表现好的车辆,可以给予一定的物质奖励。
五、明年工作计划在上级领导部门的英明领导下,深入贯彻国家、局关于城市公共交通的各项法律法规政策。
有计划、有步骤地深入开展各项依法行政实施工作。
抓住关键环节,健全职业道德,弘扬行业正气,以优异成绩和良好风尚迎接20xx年各项工作。