中国移动云MAS介绍20130605
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1云MAS平台软件架构中国移动云MAS系统平台采取“基座+插件”的架构,为信息化较高的集团客户,提供丰富的接口和应用适配插件,可以迅速帮助企业实现原有系统的移动化。
软件架构图如下所示:图2-2 云MAS软件架构图2.重点业务功能2.1统一管理统一管理功能在云MAS平台提供各企业独立的管理功能。
企业开通后,为企业分配独立的管理员、功能模块、行业网关配置、串口配置、IP配置等企业需要的资源和功能。
2.2大并发短信发送云MAS系统具备批量短信发送能力,满足大短信量发送需求,云MAS系统每企业行业网关方式(在不考虑网络延时的情况下)短信发送最大可达:200条/s 可满足企业大批量短信发送需求。
2.3短信、彩信功能短信、彩信发送云MAS的短信、彩信发送功能主要包括:操作步骤:1、在云MAS的Web管理页面上配置与行业网关的短/彩信接口参数2、编辑、发送短、彩信●方式1:利用云MAS统一管理Web管理页面上的短彩编辑界面编写短彩信,然后发给指定用户。
短信编辑界面截图如下:图2-3 短信编辑界面●方式2:利用云MAS平台提供的应用代理程序Webservice接口或者DB接口与IT系统对接,实现企业IT系统和云MAS平台安全链接。
IT系统将待发数据投递给云MAS应用代理的Webservice接口或者DB接口,然后写入云MAS平台服务器的数据库中。
最后由云MAS平台短、彩信发送服务定时扫描数据库表后,读取信息转成短、彩信格式,通过配置好的短、彩网关,自动发给指定用户。
2.4企业通讯录企业通讯录在原有的个人通讯录基础上,增加了企业组织机构管理、统一通讯录维护、和个人通讯录融合。
➢企业通讯录:在云MAS平台,企业管理员可以创建,添加、修改企业通讯录,维护企业组织结构关系,并在企业功能模块中提供企业通讯录的调用操作。
图2-4 云MAS平台企业通讯录2.5会议管理模块会议管理功能具备标准的会议通知模板,改变传统会议通知模式,实现会务信息的快速、智能编辑、日程管理、通讯录管理等应用,便于企业管理。
一、业务介绍
(一)总体介绍
中国移动集团短信业务是指通过中国移动行业网关实现短信功能的业务,它可实现信息管理、信息发送、资料查询等功能应用。
本文档介绍的集团短信业务主要包括企业信息机和短信直联两种产品。
企业信息机(又称MAS机)是一项移动信息化行业应用中间件产品,采用软硬件一体化封装,提供简单通用的数据库接口和客户配置模块,客户只需要在完成简单初始配置后,将其接入办公网络或业务系统,同时与移动运营商网络建立连接,实现基于短信、彩信、WAP的信息查询和信息发布应用。
主要适用于短信应用需求较多的、需求较急的、IT能力较差的中大型企业集团。
短信直联是中国移动对外开放的群发短信接口。
客户通过业务系统短信模块的开发或者植入,使用移动短信专线,通过CMPP或者SMPP协议直联短信网关实现短信应用。
主要应用于对于业务众多、系统复杂、有研发型IT团队的大型企业。
图1-1 华为企业信息机设备
图1-2 华为企业信息机设备(背面)
短信直联是为客户自主开发的业务平台提供短信通道的产品,中国移动不提供客户端硬件设备。
MAS企业信息机业务介绍
一、业务简介
MAS企业信息机是中国移动针对集团客户短信、彩信、WAP 等业务应用需求而为客户量身搭建的业务平台系统。
该系统为软硬件一体化产品,可与企业内部自身业务连接,通过移动专线连接中国移动数据行业网关,实现MAS企业信息机与手机终端之间短信、彩信、WAPPUSH等数据的高速传送、互动。
二、产品功能
1、会议通知系统
通过MAS企业信息机建立企业通讯录,可针对不同部门、不同人员进行会议短信通知。
被通知人接到短信需回复任意信息至信息机,如连续两条通知下达后被通知人仍未回复,系统将自动以语音方式进行通知。
2、营销服务
针对会员及目标客户群进行产品、业务、服务等的短信、宣传,同时可根据具体时间、具体人员自动进行生日祝福、节日问候、催费通知等。
3、问卷调查
针对产品、服务等向目标客户发送问卷调查短信,通过客户回复短信内容了解产品服务等在市场的定位、感知等。
4、订单统计
主要用于分销商、会员客户订货、订票等的信息采集统计等。
用户只需向MAS企信机平台发送相关订单信息,系统会自动将采集的信息形成报表,便于企业对订单情况准确、高效的统计。
5、办公、生产短信提醒
与企业内部OA、ERP、CRM等办公、生产信息系统连接,实现系统办公、生产流转的短信提醒等。
MAS企业信息机是一款可根据集团客户实际办公生产、营销
服务等情况进行深度开发的产品,实现的功能可根据客户要求进
行定制开发。
三、资费标准
1、端口费:200元/月
2、800元/月,含10000条短信,超出部分按0.08元/条
2000元/月,含30000条短信,超出部分按0.07元/条。
MAS业务介绍一、产品描述传统MAS业务是指中国移动通过在集团客户(主要为拥有完备企业信息系统的企业)内部部署移动代理服务器,为集团客户提供基于移动终端(包括短信、彩信、WAP、手机客户端等)的信息化应用服务形式的这一类业务。
企业通过MAS服务器将自己的信息化应用延伸到移动终端。
集中式MAS是山西移动推出的基于云计算的综合性服务平台,旨在为企业用户提供简便易用的移动信息化业务支撑产品,通过开放的架构与接口,以彩信、短信的通信能力为基础,能够最大程度实现企业客户的行业应用与移动通信业务相结合,实现如会议通知、日程事务提醒等典型企业应用,为企业用户开展移动信息化业务提供便利。
二、功能介绍1、短信发送包括标准的通讯录短信发送、手机号码指定发送、文本号码发送功能,满足集团客户日常短信通知,客户关怀等应用需求。
2、彩信发送集团客户可自行编制50K以下标准彩信进行发送,并可将常用彩信设置为标准模板,方便日后使用,其主要应用有企业手机内刊,VIP会员产品宣传等。
3、统计功能通过查看发送及接收明细,可以使集团客户详细了解自身短彩信使用情况及发送状态,并可及时对未发送成功用户进行重发。
4、通讯录分为公司通讯录、客户通讯录、个人通讯录3种。
其中公司通讯为集团客户所有成员共享,客户通讯录和个人通讯录仅成员自身可见。
三、产品资费四、产品特点1、共性特点:由于传统MAS和集中式MAS均采用直连移动短信网关的方式,在短信发送速度及成功率方面,都明显高于传统的发送方式。
此外,两者都提供多种标准开发接口,可与企业OA办公、信息采集、自动提醒等自有平台对接,方便用户使用。
2、个性特点传统MAS由于存在独立硬件设备,通常部署在企业内测,进而造就了高灵活性及高统一性,并可承担复杂的系统二次开发,与集团内部各种应用系统实现完美耦合,但由于设备成本较高,应用范围适用于中大型集团客户。
集中式MAS平台由于搭建在移动机房,受外界干扰因素较少,只需通过分配虚拟空间就可短时间实现功能应用,进而在管理及部署时间上存在明显优势。
移动MAS具备哪五大功能?A移动办公 B手机邮箱 C移动客服 D移动财务 E移动进销存“企动力”读者互动专栏———移动业务知识有奖竞猜随着规模的扩张和市场竞争的日益激烈,越来越多的企业青睐于运用信息化手段解决当前企业管理存在的瓶颈,提升企业创新能力和运营水平。
针对于此,中国移动推出了一款适用于政企行业的标准化产品———移动MAS服务器(Mobile Agent Sever),该服务器能与企业原有的ERP、CRM、OA等系统进行应用耦合(对接),最大限度满足企业管理层或员工通过手机、PDA、笔记本电脑等终端实现移动OA办公、生产控制、营销服务、客户管理、员工管理等信息化需求。
目前,该信息化产品已在荣誉酒店、柒牌、特步等一大批晋江知名企业中得到推广使用,受到企业管理层和员工的欢迎和肯定。
它的五大功能有效推动企业实现移动信息化。
移动办公通过移动MAS,满足企业随时随地办公的需求,解决员工不在办公室就无法办公的无奈。
无论出差、休假还是在旅途中,有移动网络就能办公。
公文无需等待,办公效率迅速提高。
它能为企业提供基于移动终端的公文流转与审批、工作日程安排、公司通知发布、公司新闻浏览、员工关怀短信等。
手机邮箱电子邮件到达企业邮件服务器后,通过端对端的安全连接,主动推送到集团客户个人的移动终端。
集团客户个人可通过手机邮箱随时随地接收、回复、转发和撰写电子邮件。
重要邮件及时处理,便捷高效。
主要功能:实时邮件推送、灵活的邮件处理,多种附件支持,整合工作时间。
移动客服通过移动MAS,企业内部员工可以使用手机等信息终端,为客户提供服务。
高效管理客户信息,降低客户营销成本,提升客户满意度,打造对外服务的新形象。
主要功能:业务推介、客户管理功能、客户服务功能、客户关怀功能。
移动财务通过移动代MAS,企业的财务管理人员或公司领导服务借助于手机等移动终端就可以享有财务审批、工资管理、办公费用管理、财务数据集成、通知发送、财务预警、实时查询等多种功能。
广州移动MAS产品介绍广东移动MAS产品介绍一、MAS产品背景简介1、移动通信技术高速发展,移动网络的建设和覆盖日益完善。
2、手机的使用已经非常普及,手机上除话音外的各种移动数据业务越来越丰富;短信的应用已非常成熟,彩信、WAP、流媒体等移动数据业务将成为继短信后新的应用热点。
3、信息化是时代的主旋律,移动信息化将促进各行业/企业的信息化和社会的信息化,短信、彩信、WAP等移动数据业务在各行业/企业广泛、深入的应用将成为移动信息化新的方向和趋势。
二、MAS产品定义MAS是中国移动为集团客户提供的一项移动信息化产品,采用软硬件一体化封装,对外提供简单通用的数据接口,企业只需要在完成简单初始配置后,将“MAS”同时接入移动网络以及企业办公网络或业务系统,实现基于短信、彩信、WAP的信息查询和发布应用。
具体而言:1、MAS是以短信、彩信、WAP等方式实现各行业/企业内部办公、对外营销与服务的行业应用产品。
2、各行业/企业的业务与需求均可以通过MAS内置的业务生成器自行定义生成,无需编程,也不需要厂家或第三方的支持。
3、MAS将推动短信、彩信、WAP成为各行业/企业新的通信和沟通方式,实现行业/企业与员工、客户(或服务对象)之间信息的实时交互。
4、MAS是一款软硬件一体化封装的专业服务器,只需接入网络、插上电源即可使用。
三、MAS应用类型1、创建各行业/企业的WAP门户网站(移动门户),并可自行定义网站结构和内容;2、设立各行业/企业的短信投诉与意见中心,如市长热线、短信意见箱等;3、形成高效、低成本的日常办公新模式,如会议通知、短信工资单、销售数据采集等;4、建立新的营销方式,广覆盖、实时性、低成本,如产品信息的短信/彩信/WAP 发布、查询或订阅等;5、树立新的客户服务模式,如短信/彩信客户关怀、短信咨询与处理等;四、MAS组网方案1、企业通过移动专线/LAN/ADSL等接入移动公司短信/彩信/WAP网关,实现短信/彩信/WAP业务;2、通过企业内部局域网实现行业/企业内部业务数据的动态连接或同步;3、MAS用户通过IE浏览器登陆使用web页面,无需任何客户端设备和软件;五.MAS主要功能主要功能列表功能说明基本功能短信/彩信发送、会议通知、投票调查、意见与投诉、短信答题、短信防伪、日程提醒等功能,支持回执和回复通讯录管理通讯录维护、导入/导出、多级群组嵌套、群组自动生成、权限控制、条件查询发送、通过手机激活通讯录/修改通讯录等功能业务生成器通过业务生成向导,可自定义并生成广播、查询、订阅、采集、交互等各类短信、WAP业务,仅需几分钟数据库通用连接建立短信/WAP业务与企事业单位内部业务数据的动态连接与同步WAP业务与管理支持所有短信基本业务和动态业务的自动同步,支持行业/企业WAP栏目的定制等API接口提供API/DB接口,供行业/企业二次开发;支持Java、C/C++、Delphi、PB、.net、VB等各种开发语言/工具系统管理:包括用户及角色权限管理、所有功能模块都有权限控制,通讯录可按群组授权,同时提供详细的操作日志;支持黑白名单、词组过滤等安全管理统计报表:包括用户分类发送统计、业务分类发送统计、业务分类接收统计、API接口业务统计、话单统计、统计汇总表等;支持统计数据的导出六、MAS主要特点●电信级的标准行业应用产品,稳定、可靠;●操作简便、界面友好,只要略懂电脑基本操作即会操作使用;●提供业务生成器,可快捷的定义生成广播、查询、订阅、采集、交互等各类短信、彩信、WAP业务,生成一个新业务只需几分钟,完全零编程;●提供成熟的行业模板,让应用更加得心应手;●与各行业/企业现有业务系统实现动态数据连接与同步,并支持数据的录入和批量导入,满足各种不同业务的需求;●提供了会议通知、日程提醒、短信调查、短信投票、短信答题、短信防伪、意见与投诉等丰富的基本功能;七、MAS典型应用MAS普遍适用于政府、工商、税务、银行、保险、教育、公安、交警、水利、电力、新闻媒体、文化娱乐、医药卫生、餐饮、百货、物流、制造等行业。
集团客户信息化(MAS)
一、什么是MAS
集团客户信息化(MAS)是指中国移动通过在集团客户内部部署移动代理服务器,为集团客户提供的基于移动终端的信息化应用服务。
集团客户通过移动代理服务器可将自己的业务延伸到移动终端,实现移动终端到内部系统的端到端的信息化应用。
二、使用MAS有哪些好处
1. 实现移动办公,提高员工效率;
2.降低管理成本,促进管理层次;
3.提升服务质量,降低服务成本;
4.保证信息安全,统一企业形象。
三、MAS有哪些功能
1.移动办公
通过移动代理服务器(MAS)与客户侧的自动办公系统进行耦合,满足集团客户随时随地办公的需求。
包括公文审批、工作日程、集团通知、集团新闻等。
2.移动客服
集团内部员工可以使用手机等多种信息终端,结合移动网络,通过移动代理服务器为客户提供业务推介、会员管理等服务。
3.移动财务
通过移动终端可以享有财务审批、工资管理、办公费用管理、财务数据集成、财务预警、实时查询等多种功能。
4.移动ERP
面向集团客户的ERP系统,通过移动终端实现ERP相关业务,不受地域和设备的限制。
包括采购管理,销售管理,仓库管理,统计分析等功能。
四、如何使用MAS
1.拨打客户经理电话,进行业务申请;
2.在集团内部安装MAS服务器;
3.我们的客户经理将会为您开通MAS业务。
五、办理方法
如果您对我们的产品感兴趣,或者需要了解更详细的信息请与我们的客户经理联系。
移动代理服务器(MAS)业务属性(一)定义MAS服务器是指通过提供通用的配置平台和接口方式,能够便捷、灵活地与企业现有的业务系统、办公系统等应用系统紧密结合,以短信/彩信为媒介进行信息收、发的双向传递和交互式传递,满足企业信息化、个性化和移动化的业务需求。
MAS2.0软件在原有版本(MAS1.0)部分业务管理功能的基础上,进行了系统架构和接口规范的改良,采用基座加插件的软件体系架构:采用基座加插件的软件体系架构:1、基座:提供通用移动能力,如短信通道的网络接入能力,提供业务管理、插件管理能力,可接入MAS管理平台进行运营监控等。
2、插件:构建在基座之上的功能模块,安装配置后即能提供服务,为可选配置,主要有两类。
一类是移动化插件,实现企业应用系统的移动性转化,如B/S插件、MAIL插件;第二类是应用插件,提供针对集团客户或特定行业需求的应用功能,如移动OA、赢销通等。
现阶段我司提供的主要是移动化插件。
(二)产品简介MAS服务器是广州移动通过短信、WAP、MMS三大类底层技术,面向大中小型企业提供的集移动办公、服务营销、生产控制应用于一体的信息化解决方案,通过本解决方案,可根据不同应用主体的个性化需求,开发多种个性化应用的开放式平台(如:群发短信等)。
MAS服务器实现软、硬件一体化封装,具有一线接入、快速运用、开发容易、操作友好、维护简单等特点。
(三)【功能】功能详细介绍【特征】MAS业务是集团信息化市场的一项高端产品,主要定位于信息化程度较高的大、中型企业,A、B类集团客户是主要的推广对象。
资费帐务1、设备、软件费:设备可采取租借、购买、赠送三种方式支付。
软件提供购买、赠送两种方式支付。
但目前执行的是通过捆绑营销方案实施赠送的方式支付设备费。
具体收费如下:2010年12月21日起设备、软件及服务价格,具体见下表:2010年11月11日至2010年12月20日设备费:2010年11月11日前设备费2、通信费(1)《下行集团客户短信套餐》(原集团短信)计费标准:集团短信的业务服务费从双方系统正式运行的当月开始收取。
1云MAS平台软件架构
中国移动云MAS系统平台采取“基座+插件”的架构,为信息化较高的集团客户,提供丰富的接口和应用适配插件,可以迅速帮助企业实现原有系统的移动化。
软件架构图如下所示:
图2-2 云MAS软件架构图
2.重点业务功能
2.1统一管理
统一管理功能在云MAS平台提供各企业独立的管理功能。
企业开通后,为企业分配独立的管理员、功能模块、行业网关配置、串口配置、IP配置等企业需要的资源和功能。
2.2大并发短信发送
云MAS系统具备批量短信发送能力,满足大短信量发送需求,云MAS系统每企业行业网关方式(在不考虑网络延时的情况下)短信发送最大可达:200条/s 可满足企业大批量短信发送需求。
2.3短信、彩信功能
短信、彩信发送
云MAS的短信、彩信发送功能主要包括:
操作步骤:
1、在云MAS的Web管理页面上配置与行业网关的短/彩信接口参数
2、编辑、发送短、彩信
●方式1:利用云MAS统一管理Web管理页面上的短彩编辑界面编写短彩信,然后发给指定用户。
短信编辑界面截图如下:
图2-3 短信编辑界面
●方式2:利用云MAS平台提供的应用代理程序Webservice接口或者DB接口与IT
系统对接,实现企业IT系统和云MAS平台安全链接。
IT系统将待发数据投递给云
MAS应用代理的Webservice接口或者DB接口,然后写入云MAS平台服务器的数
据库中。
最后由云MAS平台短、彩信发送服务定时扫描数据库表后,读取信息转
成短、彩信格式,通过配置好的短、彩网关,自动发给指定用户。
2.4企业通讯录
企业通讯录在原有的个人通讯录基础上,增加了企业组织机构管理、统一通讯录维护、和个人通讯录融合。
企业通讯录:
在云MAS平台,企业管理员可以创建,添加、修改企业通讯录,维护企业组织结构关系,并在企业功能模块中提供企业通讯录的调用操作。
图2-4 云MAS平台企业通讯录
2.5会议管理模块
会议管理功能具备标准的会议通知模板,改变传统会议通知模式,实现会务信息的快速、智能编辑、日程管理、通讯录管理等应用,便于企业管理。
特色功能如下:
⏹短信会议通知,短信二次催发;
⏹参会短信回复;
⏹应急发送;
⏹会议纪要模块。
3管理功能
云MAS平台服务器可使用WEB方式进行管理,还可以对用户提供分级的管理权限,便于集团IT管理员对本企业的用户进行管理。
其中集团客户IT管理员的权限,可以针对本系统内的所有注册用户进行,统计报表和状态监控;普通用户的管理功能比较简单,仅能针对本用户进行查看个人帐户信息,设置个人登录密码,设定个人基本信息。
云MAS登录界面如下:
图2-6 云MAS企业管理员登陆界面
图2-7 云MAS界面
云MAS服务器的管理功能包含如下类别:
1.用户管理
用来创建、修改和删除系统登录账户
登录账户的的禁用管理
2.流量控制
流量控制可以对本企业每天、每月发送的短信总数进行控制
3.关键字过滤
用来创建短信发送过滤关键字内容,根据需要进行模糊、精确等匹配方式进行敏感内容的过滤工作
4.黑白名单管理
对短信接收人进行管理,对于在黑名单的用户,发送短信时将不再进行发送操作
黑白名单可以基于号码或号段进行添加管理
5.错误码管理
对错误代码和内容进行匹配,便于后续的查询工作
6.报表管理
用来查询短信发送数量、发送情况的统计。