证券公司每周工作计划表格
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金融销售一周工作计划表一、引言简要介绍制定一周工作计划的重要性。
阐述计划的目标和预期成果。
二、市场概况与目标客户分析当前金融市场状况和目标客户群体。
确定一周内的重点客户和潜在客户。
三、销售目标明确一周内的销售目标,包括产品销售额和客户接触次数。
设定每日和每周的具体销售指标。
四、产品知识与培训安排产品知识复习和新员工培训计划。
确保团队对金融产品有深入理解。
五、客户拜访与跟进制定客户拜访计划,包括新客户开发和老客户维护。
安排客户跟进和回访时间。
六、营销活动与推广规划一周内的营销活动,如研讨会、网络研讨会或客户活动。
安排社交媒体和电子邮件营销计划。
七、团队协作与沟通描述团队协作流程和沟通机制。
安排团队会议和一对一沟通时间。
八、客户服务与支持制定客户服务标准和响应时间。
安排客户服务培训和反馈会议。
九、风险管理与合规性强调合规性的重要性,确保销售活动符合法规要求。
安排合规性培训和检查。
十、财务预算与成本控制制定一周的财务预算,包括营销费用和行政开支。
监控成本,确保资源有效利用。
十一、监督与评估描述一周工作的监督机制和评估标准。
安排定期审查会议,评估工作进度和效果。
十二、每日工作安排详细列出一周内每天的工作计划,包括会议、拜访、培训等。
强调灵活性,以适应市场变化和客户需求。
十三、附录包括客户名单、会议日程、培训材料等附件。
结束语对团队成员的鼓励和感谢。
表达对实现一周销售目标的信心和决心。
证券公司柜员工作计划一、工作目标:1. 提供高效、专业、准确的服务,满足客户的需求;2. 维护良好的客户关系,增加客户满意度;3. 保持公司形象,提升公司知名度;4. 积极学习和适应新的证券市场政策和规定;5. 完成上级交办的其他工作任务。
二、工作内容:1. 为客户提供有关证券交易的咨询和指导;2. 受理客户股票买卖委托,准确录入和确认交易;3. 受理客户的资金存取业务,确保资金安全;4. 协助客户办理股东资格转移、股票质押、股权转让等相关业务;5. 协助客户开立证券账户,并提供相关服务;6. 协助客户查询股票行情和基金净值,提供投资建议;7. 按照公司要求完成数据录入和报表统计工作;8. 参与公司举办的客户活动,维护客户关系;9. 积极参加公司组织的培训和考试,提升自身知识和能力;10. 完成上级交办的其他工作任务。
三、工作流程:1. 接待客户:主动询问客户需求,耐心听取客户意见,做到客户第一,尽可能满足客户需求。
2. 报价和成交:根据客户要求和市场行情,提供实时报价,协助客户进行买卖操作。
3. 交易确认:核对客户买卖委托信息,确认交易细节,保证交易准确无误。
4. 办理资金存取:严格按照公司资金存取规定,核对客户身份和账户信息,保证资金安全。
5. 协助办理股东资格转移、股票质押、股权转让:核对相关手续和文件,协助客户办理业务。
6. 协助办理证券账户开户:核对客户身份和资金信息,填写相关表格,办理账户开立手续。
7. 查询行情和基金净值:根据客户要求,查询相关数据,提供投资建议。
8. 数据录入和报表统计:按照公司要求,及时准确将相关数据录入系统,并完成报表统计工作。
9. 参与客户活动:积极参与公司组织的客户活动,维护客户关系,提升客户满意度。
10. 学习和培训:参加公司组织的培训和考试,不断学习和更新证券市场知识和政策。
四、工作要求:1. 熟悉证券市场的基本操作和规则,具备良好的金融知识和业务素质;2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立良好的互动关系;3. 具备较强的责任心和团队合作精神,能够承受一定的工作压力;4. 具备较强的学习能力和适应能力,能够及时掌握新的证券市场政策和规定;5. 具备良好的数据分析和统计能力,能够熟练使用相关办公软件;6. 遵守公司规章制度,保持良好的职业操守和道德品质。
编号:YB-JH-0029( 工作计划)部门:_____________________姓名:_____________________日期:_____________________WORD文档/ A4打印/ 可编辑证券公司个人工作计划表(新版)Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things证券公司个人工作计划表(新版)摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。
本内容可以放心修改调整或直接使用。
昔年已过,新年伊始,回顾去年一年的工作内容,团队管理工作有很多的不足。
XX年新一年新气象,是充满激情的一年,努力总结去年工作中的不足,巩固好团队今年的管理工作,强有力的提高团队的凝聚力、向心力及执行力,促进团队成员之间的感情,用饱满的青春士气,把今年的业绩做的提升,通过进一步优化管理计划、精神文化建设和营销方案,深入推进天琪团队建设,坚定信心、众志一心、扎实完善今年的各项工作。
做好今年的工作意义重大。
(一)充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。
去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销计划的实施中遇到不少的问题。
团队在营销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。
导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓,虽然是团队配合个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。
方案计划参考范本证券公司每周工作计划表格(二篇)目录:证券公司每周工作计划表格一证券公司营销工作计划三二证券公司每周工作计划表格一导语:证券公司是专门从事有价证券买卖的法人企业。
分为证券经营公司和证券登记公司。
以下是整理的证券公司每周工作计划表格,希望对大家有帮助。
一、工作目标主要包括市场拓展组的工作职能、发展方向:◆客户开发,市场拓展方案的制定与实施;◆开发渠道的建设、沟通与创新;◆社区及各种场合的对外宣传、讲座◆基金销售与其他产品的销售推广;◆营业部形象推广与品牌建设;◆营业部及上级领导安排的其他工作。
◆建立并继续完善理财交流圈,各个行业的研究细化,国际、国内经济形式研究二、工作职责市场拓展组工作人员具体分工协作与工作职责的分类:主要包括督导岗位、综合岗位、渠道一组、渠道二组。
岗位的划分不仅明确了各自主要职责,更注重整体的协作,强化增强团队的凝聚力,集中力量办大事,提高市场拓展组的整体战斗力。
A、督导岗位---王亚林◆负责部署市场拓展组的工作方向、设定明确工作目标;◆负责指导市场拓展组成员进行各个新渠道的开发;◆负责综合组、渠道一组、渠道二组的工作进度管理;◆负责协调小组成员之间的交流、沟通、学习、协作和提升开拓能力等;◆负责引导、解决以上三个小组在拓展工作中的遇到的问题;◆负责围绕达成下半年工作计划过程中及时处理其它问题。
B、综合岗位---◆负责网上预约客户的及时开户及服务工作;◆负责和渠道一组、渠道二组进行配合,做好客户开发工作;◆负责市场拓展组客户档案的建立;工作会议纪要及工作日志的整理;◆负责市场拓展组各个营销主题活动的策划和实施工作;◆负责新客户的及时回访、服务需求调研工作;◆负责月度小组绩效考核总结及奖惩制度实施的记录;◆负责完成市场拓展组每月量化的工作任务。
C、渠道一组---◆负责制定营业部形象宣传等营销活动的方案;◆负责和综合岗、渠道二组,客户开发工作的配合;◆负责市场拓展组每周进行一次学习讨论,如何更好开展工作;◆负责完成市场拓展组每月量化的工作任务。
一、前言为了确保本月工作顺利进行,提高工作效率,提升客户满意度,特制定以下工作计划。
二、本月工作重点1. 客户维护与开发(1)整理现有客户资料,进行电话回访,了解客户需求,介绍公司近期优惠活动政策。
(2)针对不同客户,制定个性化服务方案,提升客户满意度。
(3)积极拓展新增客户,每天至少取得一名客户资料,并在3天内进行第一次电话回访。
2. 证券市场研究与分析(1)关注国内外证券市场动态,分析市场趋势,为投资决策提供依据。
(2)深入研究各类投资品种,为客户提供专业、全面的投顾服务。
(3)定期发布市场分析报告,为投资者提供有益参考。
3. 证券业务培训与拓展(1)组织内部培训,提升员工业务水平和综合素质。
(2)参加行业交流活动,拓展业务渠道,提升公司品牌知名度。
(3)加强与合作伙伴的沟通与合作,共同推进业务发展。
4. 客户服务与风险控制(1)严格执行公司服务规范,确保客户权益得到充分保障。
(2)加强对客户的风险教育,提高客户风险防范意识。
(3)完善风险控制体系,确保公司业务稳健运行。
三、具体工作安排1. 第一周(1)整理现有客户资料,进行电话回访,了解客户需求。
(2)参加公司内部培训,提升业务水平。
2. 第二周(1)开展新增客户拓展活动,每天至少取得一名客户资料。
(2)撰写市场分析报告,发布投资建议。
3. 第三周(1)组织内部培训,提升员工业务水平和综合素质。
(2)参加行业交流活动,拓展业务渠道。
4. 第四周(1)对客户进行风险教育,提高客户风险防范意识。
(2)回顾本月工作,总结经验教训,为下月工作做好准备。
四、工作要求1. 各部门、各岗位要按照本计划认真落实,确保工作进度。
2. 加强部门之间的沟通与协作,形成工作合力。
3. 及时反馈工作进展,确保各项工作顺利推进。
4. 严格遵守公司规章制度,确保公司利益。
通过以上工作计划,我们相信本月工作将取得显著成效,为公司的持续发展奠定坚实基础。
金融销售周工作计划表周一:1. 上午:- 整理上周销售数据,统计本周目标销售额与完成进度;- 分析上周销售情况,总结原因并提出改善措施;- 跟进未成交客户,了解他们的需求和疑虑,提供解决方案。
2. 下午:- 定期与销售团队开会,分享销售策略和技巧;- 听取团队成员的反馈和建议,帮助他们解决销售难题;- 分配本周任务,确保每个成员都有明确的目标。
周二:1. 上午:- 联系潜在客户,了解他们的需求,并向他们介绍适合的金融产品; - 根据客户的反馈,调整销售策略,争取签下订单;- 跟进已成交客户,了解他们的使用情况,提供售后服务。
2. 下午:- 参加行业内的展会或研讨会,扩大人脉圈,并了解市场动态;- 与其他销售人员交流经验,互相学习;- 分析竞争对手的产品和销售策略,并提出改进方案。
周三:1. 上午:- 客户拜访,与他们进行面对面的销售沟通;- 提供针对客户的个性化服务和解决方案;- 跟进潜在客户,促使他们做出决策。
2. 下午:- 分析销售数据,了解本周销售情况;- 调整销售计划,重新制定销售策略;- 学习并掌握公司新推出的金融产品,了解产品优势。
周四:1. 上午:- 开展电话营销活动,联系潜在客户,提供产品信息并争取商机;- 对于有意向的客户,安排线下或线上见面,在进一步沟通中促成成交;- 跟进已签约客户,了解他们的满意度和需求变化。
2. 下午:- 分析竞争对手的营销手段,研究他们的成功经验;- 与客户经理、产品经理等部门协作,制定促销计划;- 准备本周销售汇报,总结本周销售情况,并提出下周计划建议。
周五:1. 上午:- 与团队成员一起进行销售技巧培训,提高销售人员的专业能力;- 分享本周的成功案例和经验教训;- 梳理客户资料,整理销售文档。
2. 下午:- 与客户见面,促成销售成交;- 跟进潜在客户,继续推动销售进程;- 与客户交流,了解他们的反馈和需求。
通过以上的周工作计划,金融销售人员可以合理安排时间,并全面开展销售工作。
保险业务员周工作计划表
周一:
- 上午:与新客户沟通,了解其保险需求,并为其推荐适合的保险产品。
- 下午:联系旧客户,了解其保单状况并进行续保工作。
周二:
- 上午:参加公司内部培训,学习新的保险产品知识和销售技巧。
- 下午:与潜在客户进行面对面的咨询,解答其关于保险的疑问。
周三:
- 上午:与客户进行理赔相关事宜的沟通,协助客户办理理赔手续。
- 下午:与公司团队开会,分享客户需求的常见情况和解决方案。
周四:
- 上午:与合作伙伴进行合作沟通,拓展新的销售渠道。
- 下午:联系潜在客户,并制定个人销售计划,提高销售业绩。
周五:
- 上午:整理客户档案,更新客户信息。
- 下午:参加公司销售会议,分享个人销售成果,交流销售经验。
以上仅为一份例行的工作计划,具体工作内容可能会根据公司要求和客户需求的变化而调整。
证券公司客服工作计划表2018与证券公司工作计划汇编证券公司客服工作计划表2018昔年已过,新年伊始,回顾去年一年的工作内容,团队管理工作有很多的不足。
xx年新一年新气象,是充满激情的一年,努力总结去年工作中的不足,巩固好团队今年的管理工作,强有力的提高团队的凝聚力、向心力及执行力,促进团队成员之间的感情,用饱满的青春士气,把今年的业绩做的提升,通过进一步优化管理计划、精神文化建设和营销方案,深入推进天琪团队建设,坚定信心、众志一心、扎实完善今年的各项工作。
做好今年的工作意义重大。
去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销计划的实施中遇到不少的问题。
团队在营销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。
导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓,虽然是团队配合个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。
没有一个很好的渠道开发,营销计划的开展难度就增加了。
团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理计划尤为重要,综合计划改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚力,向心力,执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题,作出新的优化计划,及时解决其问题,完善团队管理。
新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的,公司对于招聘方面做出好的优化方案,以团队招聘细化。
一并实施,善营销目标。
充分的认识形势问题和任务的目标,完善xx年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下6个方面的工作。
1、日常管理①分组管理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。
证券公司客服工作计划表证券公司客服工作计划表202X工作计划#发布证券公司客服工作计划表202X,更多证券公司客服工作计划表202X相关信息请访问工作计划#工作计划频道。
昔年已过,新年伊始,回顾去年一年的工作内容,团队管理工作有很多的不足。
XX年新一年新气象,是充满激情的一年,努力总结去年工作中的不足,巩固好团队今年的管理工作,强有力的提高团队的凝聚力、向心力及执行力,促进团队成员之间的感情,用饱满的青春士气,把今年的业绩做的提升,通过进一步优化管理计划、精神文化建设和营销方案,深入推进天琪团队建设,坚定信心、众志一心、扎实完善今年的各项工作。
做好今年的工作意义重大。
去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销计划的实施中遇到不少的问题。
团队在营销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣传计划;银行#点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。
导致我们的客户经理都在为维护好#点宣传方面进度迟缓,虽然是团队配合个人完善银行#点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行#点开发我们处于劣势,不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。
没有一个很好的渠道开发,营销计划的`开展难度就增加了。
团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理计划尤为重要,综合计划改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚力,向心力,执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题,作出新的优化计划,及时解决其问题,完善团队管理。
新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的,公司对于招聘方面做出好的优化方案,以团队招聘细化。
一并实施,善营销目标。
充分的认识形势问题和任务的目标,完善XX年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下6个方面的工作。
1、日常管理①分组管理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。
方案计划参考范本精选-证券公司客服工作计划表撰写人:__________________部门:__________________时间:__________________昔年已过,新年伊始,回顾去年一年的工作内容,团队管理工作有很多的不足。
XX年新一年新气象,是充满激情的一年,努力总结去年工作中的不足,巩固好团队今年的管理工作,强有力的提高团队的凝聚力、向心力及执行力,促进团队成员之间的感情,用饱满的青春士气,把今年的业绩做的提升,通过进一步优化管理计划、精神文化建设和营销方案,深入推进天琪团队建设,坚定信心、众志一心、扎实完善今年的各项工作。
做好今年的工作意义重大。
去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销计划的实施中遇到不少的问题。
团队在营销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。
导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓,虽然是团队配合个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。
没有一个很好的渠道开发,营销计划的开展难度就增加了。
团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理计划尤为重要,综合计划改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚力,向心力,执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题,作出新的优化计划,及时解决其问题,完善团队管理。
新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的,公司对于招聘方面做出好的优化方案,以团队招聘细化。
一并实施,善营销目标。
充分的认识形势问题和任务的目标,完善XX年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下6个方面的工作。
1、日常管理①分组管理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。
The sun illuminates the path of life, the moon illuminates the path of the soul.简单易用轻享办公(页眉可删)证券公司个人工作计划表证券公司个人工作计划表,证券公司个人工作计划表相关信息。
昔年已过,新年伊始,回顾去年一年的工作内容,团队管理工作有很多的不足。
__年新一年新气象,是充满激情的一年,努力总结去年工作中的不足,巩固好团队今年的管理工作,强有力的提高团队的凝聚力、向心力及执行力,促进团队成员之间的感情,用饱满的青春士气,把今年的业绩做的提升,通过进一步优化管理计划、精神文化建设和营销方案,深入推进天琪团队建设,坚定信心、众志一心、扎实完善今年的各项工作。
做好今年的工作意义重大。
(一)充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。
去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销计划的实施中遇到不少的问题。
团队在营销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。
导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓,虽然是团队配合个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。
没有一个很好的渠道开发,营销计划的开展难度就增加了。
(二)充分认识推进优化管理工作的重要性。
团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理计划尤为重要,综合计划改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚力,向心力,执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题,作出新的优化计划,及时解决其问题,完善团队管理。
(三)充分认识招聘成员的重要性。
新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的,公司对于招聘方面做出好的优化方案,以团队招聘细化。
证券营销工作计划表格1.短期社区营销。
以昆明市为中心,辐射周边城镇,适时进入居民小区,挖掘潜在客户资源,为其讲解理财知识,宣传华泰证券,为其办理证券开户等投资咨询服务。
由于其临时性,小区内居民开户数量有限,适合捆绑优惠项目(如开户及发送互联网、有线电视等费用。
)或推广证券产品吸引居民。
虽然是短期营销,但如果本次活动有10个以上的顾问或者开了3个以上的账户,就要考虑这个地方的后续营销,形式可以是股票评估,也可以是展位咨询。
如果有一定的潜力,可以发展成长期营销社区。
二是营销长期停滞。
1.银行常驻营销。
银行有一个固定的地方作为我们的住所。
这家银行声誉很高,是我们的主要合作伙伴。
银行居民营销是市场的一种创新,它让经纪人从坐在营业部里走向市场,把单一的营业部站点扩展到城市的所有银行网点,把大量的客户扩展到远离营业部的地方。
券商开发投入小,产出高。
同时,通过银行开发的客户质量相对较好。
因此,营业部应加强与银行的长期合作关系。
并专注于公共关系,为营销人员提供更好的业务发展空。
2.社区居民营销。
短期社区营销发现潜力后,发展为长期营销社区。
周边高档写字楼张贴海报,还设置了一些促销活动。
宣传资料和意向沟通是在上下班和午餐人流量大的时候发放的。
周末在优质社区和大型商场设置促销,通过挂号信电话送小礼物发掘潜在客户。
每天电话跟进,开户后立即送上精美礼品。
可以不定期与社区开发商合作:利用庆典、网络活动或投资座谈会等机会,免费开通股东卡、送精美礼品,发展集团客户和机构户。
与开发商合作时,居民很容易相信长期合作。
3.与传播机构的合作营销。
与电信、中国移动、中国联通、中国铁通、中国网通等机构合作,这些公司基本都与社会有收益分成,希望通过捆绑合作提升宽带网络的服务内容,也希望通过证券公司向客户提供的优惠开户(如开通宽带网络的开通费、有线电视的使用费等)来增加用户数量。
).具体的合作方式应该有所不同。
比如中国移动和中国联通,仅仅对券商开放系统合作是不够的,可以在自己的营业厅分点,发展内部员工。
《2020年证券公司工作计划模板》一、营销组织架构为确保本次集合资产管理计划顺利发行,本公司内部特成立“集合资产管理计划工作小组”,其中营销策划组、销售管理组、客户服务组具体负责本次计划的营销组织工作。
营销组织架构集合资产管理计划工作小组销售管理组客户服务组营销策划组。
二、代销活动组织安排一组织安排本集合资产管理计划发行期间,对于代销活动的组织安排,**证券有限责任公司以下简称“本公司”拟定了以下基本思路:通过与代销机构建立良好的业务合作关系,充分调动代销机构的积极性,在为代销机构提供人员培训、市场推广、业务指导、客户服务等全方位支持的基础上,充分发挥代销机构现有的资源优势。
将本公司代销业务管理体系与代销机构业务营销管理体系有机结合,形成一个资源共享、优势互补的集合资产管理计划代销业务营销体系。
在本次计划的代销组织安排中,营销策划组负责整个代销活动的组织策划,与代销机构共同协商确定宣传定位、推广方式、宣传推广实施方案等,共同组织系列宣传材料,联合开展投资者辅导工作。
销售管理组负责代销机构的市场调研,组织实施业务培训、业务指导与业务考评工作,及时准确地传达相关信息。
在发行过程中与代销机构管理部门一起巡视各代销网点,督促销售活动的开展,就发现的问题及时提出整改意见。
客户服务组负责为代销机构的客户提供全方位、优质的客户服务,收集客户的反馈信息,跟踪市场反应情况,及时准确地上报相关情况。
二协议签订为规范代销机构的销售行为,保护投资者的合法权益,本公司根据中国证监会有关规定、《**证券“****”集合资产管理计划管理合同》及其他有关规定,本着平等自愿、诚实信用的原则,与代销机构签订了《**证券“****”集合资产管理计划销售代理协议》以下简称“代销协议”,明确了本公司与代销机构的权利义务关系。
针对代销业务的日常管理工作,本公司还制定了一系列管理规章制度。
在具体业务活动开展过程中,本公司将与代销机构密切合作,严格执行相关规定,并做好风险防范的事前、事中、事后控制工作。
证券公司工作计划工作目标1.提升研究分析质量针对当前证券市场趋势,深化对公司基本面、行业动态及宏观经济的研究。
目标是在每个季度末,至少完成对10家上市证券公司深度研究报告,确保分析的深度和广度,以满足投资者对高瞻远瞩投资策略的需求。
2.增强投资者教育力度计划全年开展至少24场线上线下的投资者教育活动,包括工作坊、讲座和研讨会。
旨在提升投资者对证券市场的认识,理解风险管理和资产配置的重要性,特别是在市场波动时,能够引导投资者做出理性的投资决策。
3.优化客户服务体验通过技术革新和流程再造,力争在2023年前实现90%以上的客户服务需求自动化处理。
同时,提高客户服务团队的的专业素质,确保在客户咨询股票交易、投资策略等问题时,能够得到准确、及时的响应和帮助。
工作任务1.加强研究团队建设针对研究团队的现状,引进至少2名资深行业分析师,并对外派5名研究员到海外进行交流学习,以吸收先进的研究方法和技术。
每季度组织至少1次研究思路和成果的交流会,促进团队内的知识共享和合作研究。
2.开展多元化的投资者教育活动结合市场热点和投资者需求,策划不同主题的投资者教育活动。
与业内专家、学者合作,定期邀请他们为投资者提供专业的指导和解读。
同时,通过社交媒体和公司官网,建立投资者教育专栏,提供丰富的学习资源和案例分析。
3.提升客户服务效率和质量开发智能客服系统,通过人工智能技术,实现24小时在线解答客户咨询。
针对常见问题,自动提供解决方案,对于复杂问题,则由人工客服介入处理。
同时,定期对客户服务人员进行培训,确保他们能够准确掌握最新的市场信息和相关政策,以提供专业的服务。
注意:以上计划为示例性质,未涉及具体证券公司的工作实际。
实际工作计划应结合公司的具体情况、资源和市场环境进行详细规划。
任务措施1.完善研究方法和工具为了提升研究分析质量,将引进先进的分析软件,并建立研究数据库,用于收集和整理关键的市场数据。
同时,将定期组织研究团队进行技能培训,确保团队成员熟练掌握各种研究工具和方法。
证券公司每周工作计划表格
一、工作目标
主要包括市场拓展组的工作职能、发展方向:
◆客户开发,市场拓展方案的制定与实施;
◆开发渠道的建设、沟通与创新;
◆社区及各种场合的对外宣传、讲座
◆基金销售与其他产品的销售推广;
◆营业部形象推广与品牌建设;
◆营业部及上级领导安排的其他工作。
◆建立并继续完善理财交流圈,各个行业的研究细化,国际、国内经济形式研究二、工作职责
市场拓展组工作人员具体分工协作与工作职责的分类:主要包括督导岗位、综合岗位、渠道一组、渠道二组。
岗位的划分不仅明确了各自主要职责,更注重整体的协作,强化增强团队的凝聚力,集中力量办大事,提高市场拓展组的整体战斗力。
A、督导岗位---王亚林
◆负责部署市场拓展组的工作方向、设定明确工作目标;
◆负责指导市场拓展组成员进行各个新渠道的开发;
◆负责综合组、渠道一组、渠道二组的工作进度管理;
◆负责协调小组成员之间的交流、沟通、学习、协作和提升开拓能力等;◆负责引导、解决以上三个小组在拓展工作中的遇到的问题;◆负责围绕达成下半年工作计划过程中及时处理其它问题。
B、综合岗位---
◆负责网上预约客户的及时开户及服务工作;
◆负责和渠道一组、渠道二组进行配合,做好客户开发工作;
◆负责市场拓展组客户档案的建立;工作会议纪要及工作日志的整理;◆负责市场拓展组各个营销主题活动的策划和实施工作;
◆负责新客户的及时回访、服务需求调研工作;
◆负责月度小组绩效考核总结及奖惩制度实施的记录;
◆负责完成市场拓展组每月量化的工作任务。
C、渠道一组---
◆负责制定营业部形象宣传等营销活动的方案;
◆负责和综合岗、渠道二组,客户开发工作的配合;
◆负责市场拓展组每周进行一次学习讨论,如何更好开展工作;
◆负责完成市场拓展组每月量化的工作任务。
D、渠道二组---
◆社区共建活动的策划、实施,做好营业部形象宣传、市场营销等工作;◆负责社区各种公益活动的参与、宣传及客户服务;
◆负责配合渠道综合组、渠道一组的工作,在阶段营销主题活动上协同开发;◆负责完成市场拓展组每月量化的工作任务。
三、工作考核
原则上做到目标细分、责任到人。
为了更好的发挥我们的团队协作精神,达成我们既定的工作目标,履行我们的工作职责,下面把工作任务分解到每个小组;使大家都有明确的个人目标,充满激情、充满动力的做好工作。
四、过程管理
市场拓展组在围绕下半年工作规划开展工作时计划进行完善的流程控制,以密切关注整体目标进程为核心,通过总结、学习创新业务知识来持续增强我们的战斗力。
1.市场拓展组成员围绕工作任务实施目标管理
根据目标达成的进度合理安排好工作的时间,工作活动的区域、准客户的储备管理等一系列的流程控制。
2.团队提升管理
A、每周一晨会后市场拓展部成员举行例会总结上周工作进度;
B、交流工作中的心得体会,分享经验;
C、每人提出自己所遇到的问题,大家集思广益提供建议;
D、讨论下阶段工作的重要之处,更有效率的开展工作。
2.每周进行一次创新业务知识的深入交流、探讨。
比如融资融券、创业板、即将发行的好产品等内容,为更好的服务客户做好准备。
3.营业部组织的团队活动必须参加,特别是学习、培训。
如实际工作中有需要调整,最少提前一天向领导请假。