业务员管理规章制度
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业务员管理规章制度样本(4篇)
业务员管理规章制度样本一、总则：为了提高本公司经营运作，加强产品市场的开发及维护，公司决定确立经济责任制，采用重管重制政策，完善各种规章制度，加强各种业务管理公司营销策略，采取设立经销点的经销制，同时为加强经销网络的维护，致力开发符合条件的经销商及包干制业务，应定期走访各经销点，每月对所有经销商的业绩审评，对销售业绩突出者予以奖励，并随时做好所有客户的销前、后服务工作。
二、岗位职责：2.1销售副总：a.负责总公司各项销售政策的实施及各项制度的执行。
b.组织并参与市场调查和预测，及时反馈市场信息和客户要求。
c.会同销售部经理制定和完善销售承包责任制，制定年销售计划，各时期营销策略。
d.对营销网络的维护建立，并将信息及时反馈至公司总经理。
e.负责资金回笼工作，主持解决所有经济合同的纠纷事务。
f.会同分公司总经理，技术部主管制订订货排产计划。
2.2销售部：a.负责企业产品的销售、售后服务工作。
b.严格依销售制度及第十二条款之合同管理规定，贯彻并执行。
c.负责编制“销售合同”，“工矿合同”“订货排产情况汇总表”。
d.负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作。
并对其经营负责。
e.制订本部门的管理制度，岗位责任制，操作程序文件，并负责落实与考核。
f.负责资金回笼工作。
g.负责联系储运业务。
h.负责本部门的业务培训工作。
2.3销售部经理岗位职责：a.负责企业产品的销售、售后服务工作;b.严格依销售制度及第十二条款之合同管理规定，贯彻并执行;c.负责编制《销售合同》，《工矿合同》、《订货排产情况汇总表》;d.负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作，并对其经营负责;e.制订本部门的管理制度，岗位责任制，操作程序文件，并负责落实与考核。
f.负责资金回笼工作;g.负责联系储运业务;h.负责本部门的业务培训工作。
2.4助销员岗位职责：a.负责客户的往来接待工作及产品的初步介绍;b.负责公司所有销售客户的往来跟踪、服务、联系;及售后服务等销售内务工作;c.负责销售部所有销售档案的整理、跟踪及管理;d.销售部经理外出时，全面负责销售部内部一切日常运做;e.负责所有销售合同的跟踪;f.负责销售部及销售大厅的卫生打扫工作。
业务员管理办法及规章制度(精选10篇)
业务员管理办法及规章制度一、制度的目的本制度旨在规范业务员的管理行为，加强公司对业务员的管理，确保公司的经营利润，提高企业的核心竞争力。
二、制度的范围适用于公司所有业务员，包括在职、离职和合同到期的员工。
三、制度制定程序本制度由公司管理人员根据实际情况进行制定、修改和完善，经公司领导审批后执行。
四、法律法规和公司内部政策业务员管理涉及到多个法律法规和公司内部政策，主要包括：1.《劳动合同法》2.《劳动法》3.《劳动保障监察条例》4.《行政管理法》5.公司内部政策五、各项制度的内容1.制度名称：《业务员管理办法及规章制度》2.制度范围：适用于公司所有业务员，包括在职、离职和合同到期的员工。
3.制度目的：（1）规范业务员的管理行为；（2）加强公司对业务员的管理；（3）确保公司的经营利润；（4）提高企业的核心竞争力。
4.制度内容：（1）业务员的基本要求；（2）业务员的岗位职责；（3）业务员绩效考核标准；（4）业务员奖励和惩罚制度；（5）业务员培训和发展计划；（6）业务员保密制度；（7）业务员流程化管理；（8）业务员责任追究制度。
5.责任主体（1）公司领导层：负责制定制度，并监督执行。
（2）业务员：必须遵守制度的各项规定，并按制度执行。
6.执行程序（1）公司领导层负责制定制度，并对制度执行情况进行监督和检查。
（2）业务员必须遵守制度的各项规定，并按制度执行。
7.责任追究对违反本制度的业务员，将按照公司相关规定进行惩处，严重者将追究法律责任。
六、结论本制度是公司管理人员根据实际情况制定的业务员管理办法及规章制度，涉及到多个方面，需要充分考虑到符合中国法律要求。
通过严格执行本制度，有效规范业务员的管理行为，加强公司对业务员的管理，推动企业的发展。
业务员管理办法及规章制度一、规章制度编制目的：业务员管理办法及规章制度的制定，是为了更好地管理和监督企业业务员，规范业务员的行为，提高业务员的业绩和服务质量，保障企业的利益。
业务员管理规章制度（七篇）
业务员管理规章制度为了更好地树立公司的形象，促进公司各项业务的顺利发展，以及加强对市场推广人员的有效管理，特制订以下管理规定。
第一章出勤制度第二章业务员管理条例第三章业务员日常行为规范第四章业务操作行为规范第一章出勤制度一、全体业务人员必须认真遵守作息时间，按时上下班，不准迟到、早退。
二、全体业务人员上下班必须到公司报到。
三、因公，因私不能上班的，实行书面请假制度。
1.请假必须经总经理签生效2.特殊情况来不及书面请假，不能上班的，应向上头报告，并事后补办请假手续。
3.办公室应加强考勤管理，全体工作人员要认真履行书面请假制度，请假手续交办公室留查。
第二章业务员管理条例业务员是公司的生命，为充分调动公司业务人员的积极性，特制定本条件，具体如下:一、试用期业务员管理条件1.新业务员到公司正式报到需携带身份证原件，毕业证原件，____张身份证复印件，____张毕业证复印件，____张个人简历。
2.业务员到岗后，由公司统一安排参加岗前培训，每个业务员需通过基本培训方可正式上岗。
3.为了让新业务员早日熟悉公司业务，公司对新业务员采取底薪+无定额+奖金的工资发放制度，鼓励业务员大胆拓展业务范围。
4.新业务员试用期一般为____个月，公司将根据实际情况从业务员的责任心，业务能力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核。
由总经理决定业务员转正时间。
新业务员试用期____个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。
(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽条件)二、正式合同期业务员管理条件1.业务员基本工资____底薪+提成+奖金2.底薪计算方法业务经理有责任帮助其它业务员提高业务能力及解决工作中遇到的问题。
由于领导和管理整个业务部将影响个人的业务量。
三、本着少花钱多办事的原则，对业务费用，需事先填写申请表，注明用途并由公司经理批准。
报销时，原始凭证必须由经理，经办人两人以上签并附清单。
经财务部门核准后给予报销。
当月发生的业务费用当月必须结清。
业务员管理规章制度
业务员管理规章制度
第一条为了规范业务员的行为，提高业务工作效率，保障公司利益，制定本规章制度。
第二条业务员应当具备良好的职业道德和职业素养，忠诚于公司，积极为公司开展业务。
第三条业务员应当遵守公司的各项规章制度，服从公司安排，认真履行工作职责。
第四条业务员应当严格遵守公司的业务流程，不得擅自变更或违规操作。
第五条业务员应当保守公司的商业秘密，不得泄露公司的商业机密和客户信息。
第六条业务员应当积极开展市场拓展工作，不得私自利用公司资源从事个人经营活动。
第七条业务员应当按时完成公司下达的业务任务，不得拖延或
推诿责任。
第八条业务员应当与客户建立良好的合作关系，提供优质的售后服务，维护公司的声誉。
第九条业务员应当认真学习业务知识和市场动态，不断提升自身的专业能力。
第十条业务员应当遵守公司的奖惩制度，积极参与公司的培训和考核。
第十一条业务员应当定期向公司汇报工作进展和业绩情况，接受公司的监督和管理。
第十二条业务员应当遵守公司的安全规定，确保工作场所的安全和整洁。
第十三条业务员应当遵守国家法律法规，不得从事违法犯罪活动。
第十四条业务员应当保护公司的财产，不得私自挪用公司资金或物品。
第十五条业务员应当积极参与公司的团队合作，共同为公司的发展贡献力量。
第十六条业务员应当遵守本规章制度，如有违反者，将受到相应的处罚。
第十七条本规章制度自颁布之日起生效，如有需要修改，须经公司领导同意并报人力资源部备案。
以上为业务员管理规章制度，望全体业务员严格遵守，共同维护公司的利益和形象。
公司业务活动管理制度(6篇)
公司业务活动管理制度（6篇）公司业务活动治理制度1第一章总则第一条为了能使公司运作有秩序地进展，维护公司及员工的切身利益，特制定本治理制度。
其次条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作标准条例、账款治理制度、客户关系治理方法等。
第三条凡公司业务员适用本制度。
其次章业务员思想道德行为准则第一条业务员应思想端正，品德高尚，诚恳守信，对公司拥护忠诚，喜爱本职工作，有奉献精神，严格遵守公司的一切规章制度，听从公司领导的安排。
其次条业务员之间应相敬相爱，团结互助，要具备团队意识，有冲突纠纷要妥当解决，或上报公司领导寻求调解，不得私下用武力等不良方式，一经发觉，扣除当月______奖金，情节特殊严峻的，公司有权解除合同，予以解聘。
第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”，每个业务员在客户面前，不得作出有损公司形象的行为或举动，不得作出有损公司信誉的事情，如经发觉，或有客户投诉涉及公司形象的，经公司调查属实，扣除当月全部工资奖金。
第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则，严禁业务员之间消失抢单或划单的行为。
抢单，是指甲业务员在洽谈的业务，乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务；划单是指，甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。
公司一经发觉有抢单或划单的行为，扣除双方当月全部工资及奖金，并在全公司通报一次。
如其次次再犯，公司有权解除合同，予以辞退。
第五条业务员应善待公司的任何财物。
如有恶意破坏者，除要求赔偿外，公司予以扭送公安机关依法处理。
不当心损坏者，比方灯具，公司按本钱价从其工资中扣除_______元。
第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。
如经发觉，扣除当月全部工资奖金，马上予以解聘，并送公安机关依法处理。
第七条业务员应具备职业操守，遵守公司相关的保密规定，不得将公司的商业隐秘告知竞争对手。
如经发觉，扣除当月全部工资奖金，马上予以解聘，并依据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。
业务员管理规章制度
业务员管理规章制度
业务员管理规章制度。
第一条为了规范和加强业务员的管理，提高工作效率，制定本规章制度。
第二条业务员应当具备良好的职业道德和职业素养，遵守公司规章制度，忠诚于公司，诚实守信，为客户提供优质的服务。
第三条业务员应当严格遵守公司的工作时间，按时上班，不得迟到早退，确保工作效率和工作质量。
第四条业务员应当严格执行公司的销售政策，不得擅自降低产品价格或者违规销售产品，不得从事与公司业务无关的活动。
第五条业务员应当积极开拓市场，努力完成销售任务，提高客户满意度，不得违规竞争或者恶意诋毁竞争对手。
第六条业务员应当保护公司的商业机密和客户信息，不得泄露公司机密或者利用客户信息谋取个人利益。
第七条业务员应当定期向公司汇报工作进展和销售情况，积极参加公司组织的培训和学习，提升自身销售技能和专业知识。
第八条业务员应当保持良好的形象和态度，与客户保持良好的沟通和合作关系，不得在工作中出现不良行为或者不当言行。
第九条业务员应当遵守公司的奖惩制度，认真履行工作职责，不得违反公司规定，否则将受到相应的处罚。
第十条业务员应当遵守国家法律法规，不得从事违法活动，不得损害公司和客户的利益。
第十一条业务员应当积极配合公司的各项工作，保护公司形象和利益，为公司的发展做出积极贡献。
第十二条对于违反本规章制度的业务员，公司将根据情节轻重给予相应的处罚，包括警告、罚款、停职甚至解雇。
第十三条本规章制度自颁布之日起生效，如有需要修改或者补充，须经公司领导审批后方可实施。
以上为业务员管理规章制度，希望所有业务员严格遵守，共同维护公司的利益和形象。
业务员管理规章制度
业务员管理规章制度
第一条业务员的基本要求。
1.1 业务员应具备良好的沟通能力和服务意识，能够熟练运用办公软件和相关业务系统。
1.2 业务员应具备较强的学习能力和团队合作精神，能够承担一定的工作压力。
1.3 业务员应遵守公司的各项规章制度，维护公司形象，忠诚于公司利益。
第二条业务员的工作职责。
2.1 业务员应按时完成上级交办的销售任务，并定期向上级汇报工作进展。
2.2 业务员应积极开拓新客户资源，维护老客户关系，提高客户满意度。
2.3 业务员应及时处理客户投诉和售后服务事宜，确保客户的
权益。
2.4 业务员应参与公司组织的培训和学习活动，不断提升自身
的专业知识和销售技能。
第三条业务员的行为规范。
3.1 业务员应遵守公司的工作时间和工作制度，不得迟到早退，不得擅自离岗。
3.2 业务员应保守客户信息和公司机密，不得泄露给外部人员。
3.3 业务员应保持良好的工作态度和形象，不得在客户面前出
现不文明行为。
3.4 业务员应遵守公司的财务制度，不得违规收受礼品、回扣等。
第四条业务员的考核和奖惩。
4.1 公司将根据业务员的销售业绩、客户满意度和工作表现进
行定期考核，对考核合格者给予相应奖励。
4.2 对于违反规章制度、工作不力、影响公司形象的业务员，公司将给予相应的处罚，甚至解除劳动合同。
以上规章制度自发布之日起正式执行，如有违反，将按公司相关规定进行处理。
业务员管理规章制度（6篇）
业务员管理规章制度第一章总则第一条为了能使公司运作有秩序地进行，维护公司及员工的切身利益，特制定本管理制度。
第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。
第三条凡公司业务员适用本制度。
第二章业务员思想道德行为准则第一条业务员应思想端正，品德高尚，诚实守信，对公司拥戴忠诚，热爱本职工作，有奉献精神，严格遵守公司的一切规章制度，服从公司领导的安排。
第二条业务员之间应相敬相爱，团结互助，要具备团队意识，有矛盾纠纷要妥善解决，或上报公司领导寻求调解，不得私下用武力等不良方式，一经发现，扣除当月所有工资奖金，情节特别严重的，公司有权解除合同，予以解聘。
(此条之所以严厉，是因为在销售业务领域，矛盾特多，比如抢单等现象)第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”，每个业务员在客户面前，不得作出有损公司形象的行为或举动，不得作出有损公司信誉的事情，如经发现，或有客户投诉涉及公司形象的，经公司调查属实，扣除当月所有工资奖金。
第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则，严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。
抢单，是指甲业务员在洽谈的业务，乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指，甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。
公司一经发现有抢单或划单的行为，扣除双方当月全部工资及奖金，并在全公司通报一次。
如第二次再犯，公司有权解除合同，予以辞退。
第五条业务员应善待公司的任何财物。
如有恶意破坏者，除要求赔偿外，公司予以扭送公安机关依法处理。
不小心损坏者，比如灯具，公司按成本价从其工资中扣除。
第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。
如经发现，扣除当月所有工资奖金，立即予以解聘，并送公安机关依法处理。
第七条业务员应具备职业操守，遵守公司相关的保密规定，不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。
如经发现，扣除当月所有工资奖金，立即予以解聘，并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。
业务部管理制度（通用8篇）
业务部管理制度业务部管理制度(通用8篇)在现在社会，制度在生活中的使用越来越广泛，制度是指一定的规格或法令礼俗。
你所接触过的制度都是什么样子的呢？以下是小编为大家整理的业务部管理制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
业务部管理制度1本公司业务相关费用实报实销,参照发下标准.一、市区内出差（1）市区内出差以公交为主。
（2）因工作需要须搭乘计程车者，经部门经理级以上特准方可搭乘。
（3）若需用公务车，则填写《派车申请单》经审批、核准后方得外出。
二、省内、省外出差1、业务总监：所有的交通工具。
2、部门经理级别：摩托、巴士、的士、轮船（二等舱）、火车（软卧）、的士。
3、业务员、其他员工：摩托、巴士、轮船（普通舱）、火车（硬座）、的士（申请）。
4、不论任何级别，因时间紧迫或合理成本考虑而乘坐飞机时，需提前申请并经审批方有效，否则以火车计价报销该路程费用。
6、多人出差起止地点相同时，若共同乘坐同辆的士出（返）差，交通费仅能由一人代表申报。
2、住宿费用最高标准(因公而无法赶回公司的)（1）住宿费用的使用标准大致分为（提倡节俭）：A业务经理级别人员：100-150元/天B、高级业务级别人员：60-100元/天；C、业务人员：45-60元/天（2）市区内出差原则上要求工作当天返回。
因工作的特殊情况需住宿不得高于80元/天（事前必须经上级领导同意）；（3）经理以下人员两人（同性别）同时出差同一地点时，应以同住一房，并以不超过二人住宿标准合计之80%报销。
报销此类住宿费用仅由一人代申报，注明使用人员。
3、出差生活补贴出差生活补贴按地区标准、出差天数给予补助。
以每天30元/人进行核计,市内无补贴.3.1出差天数以中午12:00为界限，以车、船票的时间为标准。
3.2出发时间≤12:00的，出差天数为1天，反之为半天。
3.3到达时间＞12:00的，出差天数为1天，反之为半天。
3.4业务人员到公司业务单位所在地出差，期间接受业务单位接待的，则生活补贴不予发放。
业务员管理规章制度
业务员管理规章制度
业务员管理规章制度。
第一条为了规范业务员的行为，提高工作效率，保障公司利益，特制定本规章制度。
第二条业务员应当遵守公司的各项规章制度，服从公司的管理
和安排，维护公司的形象和利益。
第三条业务员应当具备良好的职业道德和素质，诚实守信，勤
奋工作，积极进取，为公司创造价值。
第四条业务员应当严格遵守公司的销售政策和价格体系，不得
私自调整价格或违规销售产品。
第五条业务员应当认真履行销售合同，保证所售产品的质量和
交货时间，不得擅自变更合同内容。
第六条业务员应当妥善保管公司的财产和客户信息，不得私自
挪用公司资金或泄露客户信息。
第七条业务员应当积极开拓市场，提高客户满意度，不得利用职务之便谋取私利或损害客户利益。
第八条业务员应当及时向公司汇报工作情况，积极配合公司的市场营销活动和销售计划。
第九条业务员应当接受公司的培训和考核，不断提升自身的销售技能和业务水平。
第十条业务员应当遵守公司的安全生产规定，保障自身和客户的安全，不得违反相关法律法规。
第十一条业务员应当保守公司的商业秘密，不得泄露公司的商业机密和竞争策略。
第十二条业务员如有违反本规章制度的行为，将受到公司的相应处理，包括扣减奖金、降低评定等级、甚至解除劳动合同。
第十三条本规章制度由公司制定并向全体业务员公布，自发布之日起生效。
公司保留对规章制度的最终解释权。
特此制定。
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业务员管理规章制度为了更好地树立公司的形象，促进公司各项业务的顺利发展，以及加强对市场推广人员的有效管理，特制订以下管理规定。
第一章出勤制度、全体业务人员必须认真遵守作息时间，按时上下班，不准迟到、早退。
二、全体业务人员上下班必须打卡。
如有特殊情况不能按时打卡，需要向上级领导说明情况。
三、因公，因私不能上班的，实行请假制度。
第二章业务员管理条例业务员是公司的生命，为充分调动公司业务人员的积极性，特制定本条件，具体如下: 、试用期业务员管理条件1.新业务员到公司正式报到需携带身份证原件，1张身份证复印件，1张个人简历。
2.业务员到岗后，由公司统一安排参加岗前培训，每个业务员需通过基本培训方可正式上岗。
3.为了让新业务员早日熟悉公司业务，公司对新业务员采取底薪+奖金的工资发放制度，鼓励业务员大胆拓展业务范围。
4.新业务员试用期一般为1个月，公司将根据实际情况从业务员的责任心，业务能力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核。
由总经理决定业务员转正时间。
新业务员试用期1个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。
(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽条件)二、正式合同期业务员管理条件1 .业务员薪资= 底薪+提成+补贴。
2.业务提成(1)中央空调产品提成为：销售额*3%,家用机工程提成为：销售额*1%。
⑵ 客户信息由公司提供的项目提成为：销售额*2%⑶ 客户由公司提供的项目，只需要跟进的提成：销售额 *1% 3.补贴事项:(1)业务人员在聊城市内的差旅费，根据交通票据和业务报表经主管部门核准后； 给予报销, 每周一次。
(2)业务人员手机费用，每月根据话费票据经主管部门核准后给予报销，业务员最高不得超 丿元。
过 元，业务主管最高不得超过(3)业务人员因业务需要出差，若需向财务部门借款，不得超过 元，出差后回来一个星期内必须结清，否则从当月工资扣清。
(4)业务人员根据交通票据和业务报表经主管部门核准给予报销。
(5)业务人员因业务需要出差过夜的，根据业务报表及票据经主管部门核准后给予差旅游费 元/天。
报销外，另补贴食宿费用最高限额业务员 —元/天，业务主管(6)派住工地现场协助与测量对于公司安排前往工地现场协助与测量的，除正常工资外给予 元/天补贴(工地加班的给予10元/小时补贴)。
4.绩效考核:(1)每半月由业务部对业务工作进行点评，考核与奖惩，直接记入当期工资。
季度绩效由总经理负责完成。
(2)业务员转正三个月后人均销售额需达到》五万，若不能达标者薪资减 200 元。
(3)业务主管按各业务部门人员业绩总计提成法(每人每月完成额度》五万)，业务主管计提个人业绩抽成的」，若不能达标者减薪资500。
5.业务经理有责任帮助其它业务员提高业务能力及解决工作中遇到的问题。
三、本着少花钱多办事的原则，对业务费用，需事先填写申请表，注明用途并由公司经理批准。
报销时，原始凭证必须由主管、经办人两人以上签字并附清单。
经财务部门核准后给予报销。
当月 发生的业务费用当月必须结清。
第三章业务员日常行为规范、在公司内，应严格遵守公司各项规章制度，服从上级领导指挥。
二、必须建立周会制度，宣布本周各位业务人员的业务情况，包括区域情况、拜访客户数，签约 客户数等，需提出疑问、建议及市场动态反馈，以供大家讨论。
促进工作更好的开展。
同时，要安 排下周工作内容并作好准备。
三、严格遵守工作时间，做到不迟到，不早退。
下班时间到后，必须整理好物品下班。
四、工作期间应认真工作，不得妨碍其他人开展业务工作，不得擅自离开工作岗位。
五、与财务人员做好发货、回款情况的对接;六、与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作七、必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务，不得将公司业务及营销信息泄露给他人。
不打听，不传播与本人无关的，不该打听不该传播的事项。
八、不得将公司资料、设备、器材用作私用，如需携带外出须得到批准。
九、与工作无关的私物不得随意带入公司，工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。
十、个人所借用的工具、物品必须妥善保管，不得随意拆卸或改装。
若出现故障须及时向上级申报。
无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。
十二、客人来访原则上应有预约，并在指定场所接待。
非工作人员不经许可不得进入工作场所。
十三、公司员工间及对公司外的人员，必须礼貌待人，文明用语，不讲粗话、脏话。
同事之间要和睦相处，互相团结、帮助。
十四、员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。
男职员着装要清洁整齐，禁止穿拖鞋、背心、田径裤。
女职员穿着要大方得体，不准单穿吊带衫、凉拖鞋。
十五、随时注意保持周边环境卫生清洁，不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。
雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。
十六、节约用水、用电、办公用品。
安全用电，爱护灯管、插座、开关等电路设施。
不准私自拆除、搬移和乱拉线路。
若有损坏，须通知物业处进行更换、修理。
十七、必须遵守用电规则（下班前关闭电脑、清理烟缸、切断电源）十八、所有设备、器具等必须保持可正常安全运作状态。
第四章业务操作行为规范为提高业务人员素质，规范管理，防微杜渐，特制订公司业务人员业务操作行为规范。
、“四做至『”1.做到保守机密, 不向客户及竞争对手透露价格等机密。
2.做到通讯畅通, 不无故关机或失去联系。
3.做到据实报销, 不隐瞒行程，不瞒报费用。
4.做到爱护公物, 不损坏公司物品。
、业务中注意事项（一）业务人员基本原则1.坚持以企业发展为向导，以客户需求为导向，努力完成公司的销售任务，做好与用户的消前沟通，不制定不合理方案，不谋取不合理的利润。
2.严禁广告，销售与本公司无关的产品。
3.不销售假冒伪劣产品。
4.公司以赢得客户为第一目标，以盈利为第二目标，公司与客户一起成长。
5.促进团队建设，促进员工能力和素质的提升，促进人才的培养，促进今后工作更好的发展, 以微笑服务，从我做起。
（二）用户询价或报价注意事项:1.业务人员联系客户时，严格按公司公布的价格向客户报价及协议折扣，并记录备案（含报价时间、客户名称、所报价格等）。
2.业务人员负责向本辖区的客户报价，若接到其他区域用户询价，须转达给主管。
（三）信息收集注意事项:1.与客户交流中要充分了解客户目前的状况，和采购渠道，建立各级客户资料档案，保持双向沟通。
2.在业务操作过程中遇到困难和问题，反馈要及时、准确、全面。
3.在巩固原有客户的同时，要积极调查市场需求状况和发展趋势，搜集新的信息，开拓新市场。
1、(四) 签定合同的注意事项:1. 签定合同前，了解客户/商家资信，做好资信调查，有效防范资金风险。
2. 签定合同时，业务人员对合同文本所规定的条款填写内容进行认真推敲，逐项填写完善,不得涂改，严格按《合同法》和公司《合同管理办法实施细则》执行，并签章认可，对违规者, 视情节轻重给予处罚。
3. 合同文本采用公司规定的标准合同。
(五) 与客户交往过程中，务必坚持原则，维护公司利益。
第五章 业务人员的奖惩制度、总贝为全面了解，评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高业务部工作效率，特制定本制度。
(1)有功必奖，有过必惩。
(2) 奖惩与员工的绩效考核有机结合，所有奖惩记录都归入员工档案。
(3) 奖为主，惩为辅。
对员工采取的惩处以“如不惩处则影响优良风纪”为限。
员 工的表现只有超过公司对员工的基本要求，才能够给予奖励。
处罚的原则是轻重适度, 目的是为了防微杜渐、惩前毖后。
(4)核实后的过失及处理决定必须到达本人，对于不合理、不公平的惩罚，员工有 投诉的权利。
二、奖惩考核频率1. 业务部定期考核，可分为月度、半年、年度考核。
2. 业务部为特别事件可以举行不定期专项考核。
三、具体实施方案: 员工奖励制度在工作过程中，业务部员工必须要遵守各项规章制度，无迟到早退、无旷工、无消 极怠工、认真工作。
A 月度奖项:(1)最快进步奖：在新进员工或未转正员工中产生。
各业务岗位新进员工在试用期1. 2. 奖惩范围：业务部全体员工均需考核，适用本方法。
3.奖惩原则:内，熟练掌握本部门各岗位工作熟练度，服从管理，无违反公司相关行政制度，并受到1、100公司相关负责人的一致好评的，奖励 50元或等价物品。
(2)优质业务奖：工作一丝不苟，业务能力非常娴熟，工作态度端正，严格遵守公 司行政管理制度，尊重和理解公司各部门员工，在不违背公司原则的前提下，能自行妥 善处理业务差错，解决相关投诉，有典型事例，受到员工或客户普遍赞誉的，奖励元或等价物品。
(3)勇挑重担奖：在行业旺季的时候，或者其它同事请假，代替其顶班，能勇挑重 担，克服困难，不畏加班，表现突出，保质保量完成每日工作的，奖励 100元或等价物品。
(4)全勤奖：当月在公司规定的上班时间内未出现任何迟到、 早退、请假、旷工者, 公司给予全勤奖。
(以上均由考勤机为计，按公司各岗位上班时间为准)奖励 100元或等价物品。
B 半年奖项(1-6月、7-12月):(1)闪亮之星奖：以半年获得公司表彰次数最多的为闪亮之星奖获得者，如两人以上 获奖次数相同，以综合评审决定，如半年无明显胜出者，则取消此项奖励，奖励标准200 元或等价物品。
(2)岗位状元奖：在本岗位工作认真负责，不断上进，并能帮忙其它岗位，半年内每 月在同岗位评比、考核中均名列前茅的。
此项奖励只针对于基层业务人员。
班上以上人 员不参与评选。
奖励标准：200元或等价物品。
C 年度奖项:辛勤付出奖：在工作中一贯兢兢业业、任劳任怨、努力完成本职工作，自觉加班加点, 不计较个人得失，长期默默奉献、工作无明显失误的。
奖励标准： 300元或等价物品。
先进个人奖：每年度末实行综合评比，在班长(含)级别以下员工中产生，按照业务部、财务部、行政部的意见进行评比。
奖励标准： 300元或等价物品。
2、 员工惩罚制度按照规定的标准(规章制度、岗位职责等)检查员工的工作表现，对达不到标准的员工视视情况给予相应的处罚。
公司业务部处罚分为警告、记过、待岗。
以上惩戒可分别实行也可合并实行。
A 员工有下列行为者，视为违纪，给予警告处分。
1、未能及时传达、执行公司下发的文件未造成公司损失者。
2、餐具乱扔，以及在工作办公范围内存在书桌不整，环境卫生脏乱达二次以上者。
3、未经批准擅自离职怠慢工作者。
待岗：凡被公司给予待岗处理的员工，公司给予其100元的处罚。
不能按时完成工作任务，又不及时通报主管部门，未造成公司损失者。
在公司内部搬弄事非，诽谤他人，影响公司团结者。
B 员工有下列行为者，视为违纪，给予记过处分。
行为粗暴卑劣，侮辱其他员工者。
工作时间酗酒闹事、赌博者。
弄虚作假，违反公司的管理规定。
擅离职守，导致公司蒙受重大损失者。
C 有下列行为者，直接调岗，必须服从公司安排。
员工记过两次以上，或者警告三次以上, 直接从原岗位调离或待岗，具体岗位视情况而定。