(碧桂园)家居板块工程业务指引0728

2024年碧桂园工程合约规划指南本合同目录一览第一条：工程概述与定义1.1 工程名称1.2 工程地点1.3 工程规模1.4 工程内容第二条：合同主体2.1 发包方2.2 承包方2.3 监理方第三条：合同金额与支付方式3.1 合同金额3.2 支付方式3.3 进度付款3.4 质量保证金第四条：工程进度与工期4.1 工程进度计划4.2 工期延误4.3 提前完成工程第五条：工程质量与标准5.1 工程质量要求5.2 质量检验标准5.3 质量问题处理第六条：施工安全与环境保护6.1 安全措施6.2 安全事故处理6.3 环境保护要求第七条：变更管理7.1 变更范围7.2 变更程序7.3 变更费用第八条：违约责任8.1 发包方违约8.2 承包方违约8.3 监理方违约第九条：争议解决9.1 争议解决方式9.2 调解与仲裁9.3 法律适用第十条：合同的生效、变更与终止10.1 合同生效条件10.2 合同变更10.3 合同终止第十一条：合同的附件11.1 附件目录11.2 附件内容第十二条：其他约定12.1 保密条款12.2 知识产权保护12.3 不可抗力第十三条：合同的修订与补充13.1 修订条件13.2 补充协议第十四条：合同的份数与保管14.1 合同份数14.2 合同保管第一部分：合同如下：第一条：工程概述与定义1.1 工程名称：2024年碧桂园工程1.2 工程地点：具体地址1.3 工程规模：工程总面积、建筑层数等1.4 工程内容：包括但不限于土建、安装、装修等全部工程内容第二条：合同主体2.1 发包方：碧桂园房地产开发有限公司2.2 承包方：具体承包公司名称2.3 监理方：监理公司名称第三条：合同金额与支付方式3.1 合同金额：人民币金额3.2 支付方式：银行转账、支票等3.3 进度付款：按照工程进度分阶段支付3.4 质量保证金：合同金额的5%，工程验收合格后无息退还第四条：工程进度与工期4.1 工程进度计划：工程各阶段完成时间表4.2 工期延误：延误原因、责任归属、赔偿标准等4.3 提前完成工程：提前完成奖励等条款第五条：工程质量与标准5.1 工程质量要求：符合国家相关法律法规及行业标准5.2 质量检验标准：检验方法、合格标准等5.3 质量问题处理：质量问题分类、处理流程、责任归属等第六条：施工安全与环境保护6.1 安全措施：施工现场安全管理、安全教育、安全防护等6.2 安全事故处理：事故报告、调查处理、责任归属等6.3 环境保护要求：施工现场环境保护、废弃物处理等第七条：变更管理7.1 变更范围：工程变更内容、范围7.2 变更程序：工程变更申请、审批流程7.3 变更费用：工程变更产生的额外费用分配第八条：违约责任8.1 发包方违约：8.1.1 未按约定时间支付款项，应支付违约金，违约金计算方式为每日应付款项的1%。

目录一、目的 (3)二、适用范围 (3)三、“全天候工地开放”要求 (3)四、“全天候工地开放”活动安排 (4)五、“全天候工地开放”实施流程 (5)六、“全天候工地开放”现场观摩路线 (6)七、参观动线内容 (6)八、安全文明展示区标准做法 (7)九、工法视频展示区标准做法 (14)十、工法样板展示区标准做法 (14)十一、楼层工法展示区标准做法 (20)（一）主体结构区展示（N-3层） (21)（二）主体结构区展示（五层） (24)（三）内隔墙施工区展示（四层） (24)（四）装修施工区展示（三层） (29)（五）交楼标准区展示（二层） (32)十二、营销配合及展示类 (34)附表：“全天候工地开放”现场联合验收评估表 (36)一、目的为展示集团品牌形象、增加客户对集团产品品质的认同，集团要求在“工地开放日”基础上对具备条件的项目必须开展“全天候工地开放”活动，即项目具备随时接受营销组织“意向客户”、“准业主”，参观我集团“过程精品人居典范”的施工现场，提高客户购买信心、促进销售、增强市场的品牌号召力，达到“不看工地不买房、看完工地更想买房”口碑相传的目的。

集团工程管理中心在2015版“工地开放日”活动指引基础上根据新的市场形势下作了调整，供各项目开展“全天候工地开放”活动时参考。

二、适用范围适用于碧桂园集团所有采用SSGF新建造体系、铝模、钢支撑项目（有后改造项目除外）。

三、“全天候工地开放”要求四、“全天候工地开放”活动安排1、参观范围：每楼栋每套房均具备开放条件2、开放时间：开放前三天-开盘前期间10:00-17:00开盘后二个月内每周开放一天，每周日14:00-17:00开盘后第三个月开始，每个月第四周周日14:00-17:00。

3、客户邀约：由营销部提前三天预约客户，以确定本周接待人数。

4、通过开展“全天候工地开放”活动，倒逼工程质量和现场安全文明施工常态化管理的提升。

五、“全天候工地开放”实施流程六、“全天候工地开放”现场观摩路线七、参观动线内容八、安全文明展示区标准做法A15：感应洗车系统在工地主大门口安装红外线感应洗车系统，避免工地淤泥灰尘污染市政道路A16：降尘降温系统工地内道路两侧设置全自动降尘喷淋系统：可周转拆卸的防护棚通道为可拆装式定型双层防护棚，安全、环保、A33：楼栋管理人员责任表A35：洞口防护A37：楼梯防护栏杆A38：电梯洞口防护图九、工法视频展示区标准做法首层设置工法视频展示区，在安全通道合适位置布置一个LED屏，屏幕尺寸不小于3m×2m，该展示区可容纳人数不少于80人。

碧桂园施工项目协议样本2024年版本合同目录一览第一条协议背景与宗旨1.1 背景说明1.2 宗旨确立第二条项目概述2.1 项目名称2.2 项目位置2.3 项目规模2.4 项目时间表第三条双方权益与义务3.1 碧桂园方的权益与义务3.2 施工方权益与义务第四条施工内容与要求4.1 施工内容详述4.2 施工质量标准4.3 施工安全规范第五条施工进度管理5.1 施工进度计划5.2 进度汇报机制5.3 进度延误处理第六条施工质量管理6.1 质量控制体系6.2 质量检查与验收6.3 质量问题处理第七条安全生产与环保7.1 安全生产措施7.2 职业健康安全7.3 环境保护要求第八条合同价格与支付8.1 合同总价8.2 支付方式8.3 进度付款8.4 变更款项第九条违约责任9.1 违约行为9.2 违约责任认定9.3 违约赔偿机制第十条争议解决10.1 争议调解10.2 仲裁条款10.3 法律适用第十一条合同的变更与终止11.1 合同变更条件11.2 合同终止情形11.3 终止后的义务履行第十二条保密条款12.1 保密信息定义12.2 保密义务12.3 保密期限第十三条一般条款13.1 不可抗力13.2 法律与法规变动13.3 合同附件13.4 合同生效与解除第十四条签署与日期14.1 双方代表14.2 签署日期14.3 合同正本与副本份数第一部分：合同如下：第一条协议背景与宗旨1.1 背景说明1.2 宗旨确立本协议旨在明确双方在施工项目中的权益与义务，确保项目按照预定的质量、进度和安全标准顺利完成。

第二条项目概述2.1 项目名称碧桂园施工项目2.2 项目位置项目位于市区街道，具体地理位置以甲方提供的项目地理位置图为准。

2.3 项目规模项目占地面积平方米，总建筑面积平方米，包括但不限于住宅、商业、配套设施等。

2.4 项目时间表项目计划开工日期为2024年X月X日，计划竣工日期为202X年X月X日。

具体工程进度及时间表由双方协商确定。

碧桂园房地产工程进度质量控制要点(全套)-值得借鉴作为中国房地产领域的一员，碧桂园在不断发展壮大的过程中，不断探索创新，以保证工程质量和进度的双重管控，确保公司的业务稳步发展。

在这里，我们将分享碧桂园房地产工程进度质量控制的全套要点，希望能为读者提供一些有价值的借鉴。

质量控制要点工序控制在工程施工过程中，工序控制是非常重要的一环。

碧桂园在施工过程中非常注重每个工序的规范执行。

这里列举了碧桂园在工序控制方面的主要要点。

•严格限制水泥、混凝土的品种、品牌，对所有原材料严格检测，不开放施工区域给予第三方出入。

•要求施工人员必须持有相关的职业资质证书，并进行安全教育培训。

•实行「三同时」管理，即设备、物资、施工人员同步进场，保证施工的持续性和连续性。

•根据地基和墙体的承载能力，对混凝土强度等技术参数进行调试。

质量检测在进行工程建设的过程中，及时、准确地进行质量检测，对于确保施工质量具有非常关键的作用。

在每一个施工阶段都要进行质量检测，如果发现问题要及时处理，确保施工进度和效率。

这里列举了碧桂园在质量检测方面的主要要点。

•合理抽样，从不同的施工区域、阶段进行均衡抽样；严格按照相关的国家、行业标准进行检测。

•实行旁站检验制度，建立合理的管理机制；及时排查和解决质量问题，确保工程质量和安全。

•实行过程检验、交工验收、竣工验收和保修的全过程跟踪管理制度，确保工程质量和客户权益得到有效保障。

工程施工管理在房地产开发过程中，施工管理对于项目建设效率和工程质量都有非常重要的作用。

在碧桂园的施工过程中，注重施工管理的方面是非常突出的。

这里列举了碧桂园在工程施工管理方面的主要要点。

•通过科学合理的施工策划和组织管理，确保工程施工进度和效率的控制。

•实行施工员、安全员、质量员、材料员等配合协作的工程现场管理方式，确保从施工准备到验收交付的全过程都有精干的施工团队进行有效管理。

•对风险评估和管控、施工安全、环境保护等方面进行全方位、全过程的施工管理，确保工程质量和施工安全。

20XX 标准合同模板范本PERSONAL RESUME甲方：XXX乙方：XXX2024年碧桂园工程承包建设协议本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1 甲方主体1.2 乙方主体1.3 合同术语定义第二条工程概况2.1 工程名称2.2 工程地点2.3 工程规模2.4 工程预算第三条工程承包范围3.1 承包内容3.2 承包方式3.3 工程分包第四条工程进度与工期4.1 工程进度计划4.2 工期要求4.3 工期延误第五条工程质量与标准5.1 工程质量要求5.2 质量验收标准5.3 质量保障措施第六条合同价格与支付6.1 合同总价6.2 支付方式6.3 进度付款6.4 最终付款第七条材料与设备供应7.1 材料供应7.2 设备供应7.3 材料设备验收第八条施工安全与环保8.1 安全施工要求8.2 安全事故处理8.3 环保措施第九条违约责任与赔偿9.1 违约行为9.2 赔偿责任9.3 违约纠纷解决第十条合同变更与解除10.1 合同变更10.2 合同解除10.3 变更解除后的处理第十一条争议解决11.1 争议解决方式11.2 仲裁地点11.3 仲裁结果执行第十二条合同的生效、终止与解除12.1 合同生效条件12.2 合同终止条件12.3 合同解除条件第十三条保密条款13.1 保密内容13.2 保密期限13.3 保密违约责任第十四条其他条款14.1 不可抗力14.2 法律适用14.3 合同附件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1 甲方主体1.2 乙方主体1.3 合同术语定义（1）工程：指碧桂园房地产开发的位于市的住宅小区建设项目，包括但不限于住宅楼、配套设施等。

（2）工程承包：指乙方按照甲方的要求，完成工程的设计、采购、施工、验收等全部或部分工作。

（3）合同价款：指双方约定的工程总价款，包括工程设计费、材料设备费、施工费、管理费等。

第二条工程概况2.1 工程名称工程名称为“碧桂园住宅小区建设项目”。

附件2-1：设计计划进度管理办法研发设计中心目录第一章前言 (3)第二章适用范围 (3)第三章编制原则 (3)第四章部门职责 (4)第五章专项设计计划 (5)第六章 SSGF新体系 (10)第七章关于专项设计计划变更 (12)第八章信息化管理 (13)第九章考核 (16)第十章附则 (22)第一章前言第一条为保证集团销售目标，实现设计系统增速提效，依据《关于发布<碧桂园集团进度计划管理办法（2017年版）>的通知》（集团字〔2017〕66号）中碧桂园集团项目开发的时间要求，对各区域设计管理部专项设计计划的编制、设计系统各生产单位生产进度的推进进行管控，特制定设计系统计划进度管理办法。

第二章适用范围第二条本管理办法适用于自发文之日起集团国内所有项目专项设计计划进度管理。

第三章编制原则第三条编制原则（一）匹配里程碑计划按集团颁布《发布<碧桂园集团进度计划管理办法（2017年版）>的通知》（集团字〔2017〕66号）中的要求，各项目需制定里程碑计划上报运营中心备案，专项设计计划的关键节点需与里程碑计划（与上报集团运营中心版）一致，各区域设计管理部需严格把关，以确保专项设计计划的合理有效。

（二）设计周期各区域设计管理部协同各项目部、各综合院参照标准设计周期（详见第五章）制定专项设计计划，三方确签后完成计划编制工作。

第四章部门职责第四条各相关部门职责第五章专项设计计划第五条设计计划的分类(一)设计计划分规划、方案设计阶段和施工图设计阶段；(二)规划、方案设计阶段分别有3个计划类节点：提资类、决策类、设计成果类；施工图设计阶段分别有4个计划类节点：提资类、决策类、设计成果类、报审类；(三)本文具体叙述设计成果类的设计计划节点及相关考核点。

第六条项目专项设计计划编制要求(一)拿地阶段，根据土地获取进展的情况，项目进入设计阶段，即规划方案设计阶段；设计管理部需协同区域平台及设计单位线下修编完善专项设计计划；若土地投资拓展工作停止，针对项目的相关设计工作亦终止；(二)按照项目的开发进度，土地获取后并继续进行后续开发工作；即实施阶段里，设计管理部需协同区域平台及设计单位在区域定案策划会完成（定案版）专项设计计划编制工作；并以项目总、区域设计管理部负责人、设计单位负责人三方线下确签文件为依据录入设计系统信息化建设平台；若区域设计管理部未按日期要求完成专项设计计划编制，将对区域设计管理部予以处罚；(三)根据《关于发布<碧桂园集团进度计划管理办法（2017年版）>的通知》（集团字〔2017〕66号）中的里程碑计划和一级计划中跟设计线条或设计成果相关联的关键节点进行提取，形成专项设计计划编制模板，区域设计管理部可以根据项目的实际需要对于计划编制模板进行适当增补；(四)专项设计计划编制模板的注意事项：模板中的设计成果和关键节点以项目开发的里程碑节点和标准设计周期（详见第九条）为依据，因设计前置，为了确保计划编制的质量及计划的可执行性；强调计划与项目开发的关联性，区域设计管理部可以根据项目的工程进度、实际里程碑计划与设计单位协商确定实际的专项设计计划。

碧桂园财务部业务操作手册目录卷首语........................................................................................................................................................ ....1 第一部分房地产板块...............................................................................................................................2 第一章绪论.......................................................................................................................................................2 第一节房地产开发与经营基本含义....................................................................................................2 第二节房地产开发流程简述.................................................................................................................2 第二章房地产企业财务0></a>岗位的设置...........................................................................................................6 第三章各岗位业务操作介绍及主要业务点论述...................................................................................16 第一节前台开票员.................................................................................................................................16 一、业务流程简要描述及注意事项............................................................................................16 二、主要业务点...............................................................................................................................22 第二节系统操作员.................................................................................................................................23 一、业务流程...................................................................................................................................23 二、业务操作介绍（明源系统财务操作说明）......................................................................24 第三节出纳员 (37)一、业务流程简述 (37)二、业务要点说明 (39)第四节会计员..........................................................................................................................................48 一、核算流程简述.. (48)二、房地产开发企业主要会计事项举例 (49)（一）公司成立初期.............................................................................................................49 （二）公司开发阶段.............................................................................................................54 （三）销售阶段......................................................................................................................58 三、主要业务点...............................................................................................................................61 （一）合同管理......................................................................................................................61 （二）收入确认......................................................................................................................62 （三）租赁...............................................................................................................................63 （四）代收代付业务.............................................................................................................64 （五）存货核算（材料、半成品、产成品的核算及确认原则）..............................64 （六）长期股权投资.............................................................................................................66 （七）预付税费处理.............................................................................................................68 （八）转退楼、业主变更....................................................................................................71 （九）欠款的处理及履行担保责任...................................................................................75 （十）固定资产核算.............................................................................................................81 （十一）无形资产核算.........................................................................................................83 （十二）工资福利..................................................................................................................84 1 PDF 文件使用&quot;pdfFactory Pro&quot; 试用版本创建.fineprint碧桂园财务部业务操作手册（十三）成本核算..................................................................................................................87 （十四）所得税费用的主要账务处理.............................................................................100 （十五）房地产企业所涉及税种简述.............................................................................101 第二部分物业管理板块.....................................................................................................................111 第四章物业管理公司财务岗位的设置..................................................................................................111 第五章各岗位业务操作介绍及主要业务点论述.................................................................................117 第一节前台开票员...............................................................................................................................117 一、业务流程简要描述及注意事项..........................................................................................117 二、主要业务点论述....................................................................................................................119 第二节系统操作员. (120)一、业务流程.................................................................................................................................120 二、业务操作介绍（屋村管理收费管理系统操作说明）..................................................121 第三节出纳员. (128)一、业务流程简述 (128)二、业务要点说明 (130)第四节会计员........................................................................................................................................141 一、核算流程简述 (141)二、物业管理公司主要会计事项举例 (142)第三部分酒店俱乐部板块...............................................................................................................166 第六章酒店俱乐部公司财务岗位的设置..............................................................................................166 第七章各岗位业务操作介绍及主要业务点论述 (177)第一节前台收银员...............................................................................................................................177 第二节收银主管.. (179)第三节核数员........................................................................................................................................181 第四节核数主管...................................................................................................................................182 第五节成本控制员. (183)第六节成本主管...................................................................................................................................184 第七节出纳员. (185)一、业务流程简述 (185)二、业务要点说明 (187)第八节会计员........................................................................................................................................198 一、核算流程简述 (198)二、酒店公司主要会计事项举例 (199)第四部分建筑安装企业业务操作介绍及主要业务点论述...................................214 一、出纳员.......................................................................................................................................................214 二、会计员....................................................................................................................................................... 215 2 PDF 文件使用&quot;pdfFactory Pro&quot; 试用版本创建.fineprint碧桂园财务部业务操作手册卷首语奔跑即将逝去的2007，洋溢着拼搏的汗水，夹杂着豪迈的激情，我们在决策层的正确领导下，传承公司精神，肩负使命，开创了一个属于碧桂园人的时代。

碧桂园物业工程制度第一章总则第一条根据公司的发展战略和业务需求，为规范物业工程管理行为，提高工程质量和效率，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有物业工程项目，包括但不限于房地产项目、商业项目、公共设施等。

第三条公司物业工程的管理应当遵循“安全、高效、环保、品质”的原则，努力打造安全、舒适、便利的生活环境。

第四条公司应当建立健全物业工程管理体系，明确工作职责、权限和责任，确保工程项目顺利实施。

第五条公司应当将物业工程管理纳入公司整体规划和战略目标，实现资源的合理配置和协调发展。

第二章组织管理第六条公司应当设立物业工程管理部门，负责物业工程项目的规划、设计、施工和验收。

第七条物业工程管理部门应当由具有相关工程专业背景和经验的管理人员领导，建立高效、专业的团队。

第八条物业工程管理部门应当定期举行工作会议，制定工作计划和目标，及时解决工程项目中出现的问题。

第九条公司应当建立物业工程管理制度和流程文件，明确各部门工作职责和工作流程。

第十条公司应当建立健全工程项目档案管理制度，保障工程施工和验收的材料齐全和技术完整。

第三章工程质量管理第十一条公司应当建立完善的工程质量管理体系，明确工程项目的质量标准和验收标准。

第十二条公司应当严格遵守相关法律法规和工程施工规范，确保工程项目符合安全和质量要求。

第十三条公司应当建立质量检测和评估制度，定期对工程项目进行检查和评估，及时发现和解决质量问题。

第十四条公司应当建立质量监督机制，对施工单位和材料供应商进行监督和检查，确保工程质量的稳定和可靠。

第十五条公司应当建立质量反馈和改进机制，及时整改工程质量问题，提高工程质量和管理水平。

第四章施工安全管理第十六条公司应当建立健全的施工安全管理体系，确保工程项目施工过程中的安全和稳定。

第十七条公司应当配备专业的安全管理人员，定期组织施工安全培训和演练，提高施工人员的安全意识和技能。

第十八条公司应当建立应急预案和救援机制，及时处理施工中发生的安全事故和紧急情况。

引言概述：碧桂园是中国房地产开发商和品牌之一，成立于1992年，总部位于广东深圳。

该公司以其高品质住宅项目和综合开发项目而闻名，是中国房地产行业的领导者之一。

本文将深入研究碧桂园在房地产策划方面的案例，并对其成功的秘诀进行详细分析。

正文内容：一、市场调研与定位策略1.详细调查目标市场的需求与竞争情况：碧桂园在进行策划之前会进行详尽的市场调研，包括对目标市场的人口结构、消费能力、需求特点以及竞争对手的分析。

2.确定产品定位：通过市场调研，碧桂园能够准确地确定自己的产品定位，选择适合目标市场的房屋类型、面积、价格等。

同时，他们积极关注市场趋势，精准把握消费者的偏好和需求。

3.制定营销策略：碧桂园制定创新的营销策略，如线上线下相结合的销售模式、多样化的促销活动等，以吸引目标市场的消费者并提高销售业绩。

二、项目规划1.土地选址策略：通过市场调研和专业团队的支持，碧桂园选择有潜力的土地进行开发，并根据项目定位和市场需求的不同，选择不同地段的土地，以满足消费者的需求。

2.项目设计创新：碧桂园注重项目的设计创新，以打造独特的生活体验。

他们与知名建筑设计师合作，注重细节，融入现代、环保和智能化的理念，提高产品的附加值和市场竞争力。

3.配套设施规划：碧桂园在项目规划中考虑到了人们对生活便利和舒适度的需求，积极规划社区配套设施，如公园、购物中心、学校、医院等，提供全方位的生活服务。

三、市场推广策略1.品牌塑造与宣传：碧桂园通过大规模的广告宣传、品牌推广活动以及与知名企业的合作，塑造了其在消费者心中的品牌形象和信誉度。

2.精准营销策略：碧桂园通过市场调研和数据分析，制定精准的目标市场和消费者画像，采取定制化的营销策略，精准触达目标消费者，提高销售转化率。

3.社交媒体和数字化营销：碧桂园积极拓展社交媒体平台和数字化营销渠道，通过、微博、抖音等社交媒体平台，以及搜索引擎营销、内容营销等方式，扩大品牌影响力和曝光度。

四、品质保障与服务体系1.品质控制体系：碧桂园建立了严格的品质控制体系，从选材到施工，从细节到工艺，对每个环节进行严格把控，确保交付给客户的产品具备高品质。

碧桂园集团公文碧桂园房屋交付实施作业指引一、目的1.合理地安排房屋交付工作，确保交付工作顺利有序地进行。

2.根据与客户签订的《商品房买卖合同》（以下简称“合同”）的约定将房屋风险转移给客户。

二、适用范围适用于碧桂园所有项目的房屋交付组织工作。

三、术语和定义1.房屋交付：指碧桂园按照《商品房买卖合同》的约定，将经竣工验收合格的商品房移交给客户，并向其提供相对应的《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》的过程。

2.交付异议：特指客户在办理房屋交付手续时因销售承诺不符、房屋质量等原因对所购商品房提出强烈异议，并且拒绝签署《收楼意见书》的情形。

3.交付催告：指碧桂园对已具备法定及合同约定的房屋交付条件但无正当理由拒绝接收房屋的客户再次发出房屋交付使用的通知，督促客户尽快办理房屋交付使用手续。

四、职责1.区域客户关系管理部：负责成立集中交付工作小组，统筹协调组织房屋交付工作。

2.项目客户服务组：组织开展集中交付活动，督促各部门按照规定时间节点完成任务；负责集中交付预算申报、执行及结算，确保交付活动相关人员物资准备到位；对活动结果进行总结和评估。

3.项目部：按照国家法律法规、合同约定，以及集团、区域节点要求和标准规范，完成各项交付工程，确保项目如期交付。

同时，负责对集中交付期间客户提出的土建、水、暖、电等专业问题进行解答，处理重点工程质量问题。

4.项目开发部：按照要求，在规定时间内取得规划验收证明、门牌号、面积实测报告书等文件或资料。

5.区域设计管理部：负责对集中交付期间客户提出的面积实测、房屋设计及项目规划问题进行解答。

6.项目营销中心：负责与区域财务资金部共同审核确认具备房屋交付条件的客户名单，向客户邮寄《收楼通知书》、《收楼应缴其它款项明细》等房屋交付资料；与项目客户服务组对接符合集中交付条件的客户信息，配合集中交付活动预约客户及陪同验房工作；配合相关房屋交付人员物资准备工作；负责对集中交付期间客户提出的有关销售承诺、产权、相关政策、销售信息等问题进行解答。