现代企业管理教材

（二）企业组织结构类型设置组织结构，需要选择适当的组织结构形式，因不同的组织有不同的特点，不可能用统一的固定模式，但各组织在进行组织结构设计时，可以把已有的组织结构模式作为参考。

常见的一些组织结构的基本类型有直线制、职能制、直线职能制、事业部制、矩阵制等。

下面以企业为例介绍几种基本的组织结构形式。

1、直线制这是最为简单的组织形式。

将企业划分为各部门，通常的做法是根据职能进行划分，如分为财会部、市场营销部等，同时各部门指定一人为主管负责人。

在主要职能部门，如财会部，该负责人往往是一位高级执行官，而在分职能部门中，该部门负责人的级别将由该部门所具有的地位来决定。

例如，在许多公司中，人事部经理的地位属中层管理者，如图1-1所示。

图1-1 直线制组织结构示意优点：沟通迅速；指挥统一；责任明确。

缺点：管理者负担过重；难以胜任复杂职能。

适用：适用于中小型组织。

2、职能制这种类型组织中权力和责任流动的方向是由职能决定的，而与实际的运行部门无关。

确定企业的每一项职能，指派一位专家主管，无论何处只要该职能发生，此人将直接参与控制。

因此他的权力超越了该职能部门的直线制管理者，后者负责纪律以及其他一些与其员工有关的事项，如图1-2所示。

图1-2 职能制组织结构示意此类型的组织模式将导致工人听命于不止一个上级的事实，并与统一指挥这一概念相矛盾。

在实践中，纯粹职能制的组织模式并不常见，但是不管怎么说都有必要对其优、缺点加以评价。

优点：有利专业管理职能的充分发挥。

缺点：破坏统一指挥原则。

适用：这种原始意义上的职能制无现实意义。

3、直线职能制直线职能制又称直线参谋制，它吸取了直线制和职能制的长处，也避免了它们的短处。

它把直线指挥的统一化思想和职能分工的专业化思想相结合，在组织中设置两套系统。

一套是直线指挥系统，一套是职能管理系统，在各级领导者之下设置相应的职能部门分别从事专业管理。

这种组织形式以直线指挥系统为主体，同时利用职能部门的参谋作用，但职能部门在各自范围内所作的计划、方案及有关指示，必须经相应层次的领导批准方可下达，职能部门对下级部门无权直线指挥，只起业务指导作用，如图1-3所示。

《现代企业管理》课程考试大纲一、课程性质和任务课程描述：本课程是一门研究现代企业管理的基本知识，是研究现代企业基本特征、运作规律、管理方法的一门学科，具有综合性和应用性的特点。

内容有五篇十七章内容，包括企业与企业管理概论、组织管理、资源管理、运作管理、企业创业与创新管理等内容。

本课程要求学生必须掌握现代企业管理的基本原理、方法；具备初步解决企业管理实际问题的能力。

课程目标：本课程的教学要求是使学生掌握现代企业管理的基本原理、基本方法，获得企业管理的基本思想，增强企业管理的基本意识。

包括掌握现代企业及管理的基本特征；现代企业的组织结构；现代企业管理的发展趋势；企业战略管理；企业市场营销、财务管理、生产管理、质量管理、人力资本管理、物流管理、管理信息系统和创业企业管理等基本内容。

能用所学的知识，分析现实经济生活中的有关企业管理的一些现象，具备初步解决企业管理实际问题的能力。

本课程的教学目的在于使学生获得现代企业管理的基本思想、了解基本方法，增强企业管理意识，培养作为具有企业管理人员的基本素质，以适应社会经济生活的需要。

课时安排：二、教学内容和要求第一篇企业与企业管理（8学时）第一章企业（2学时）教学目的与要求使学生了解企业和企业组织的基本理论，学会运用这些基本理论来理解和解释当前企业发展中存在的问题。

掌握企业的含义、本质，了解企业产生的过程；掌握企业的分类。

教学内容§1-1 企业诞生条件（重点）企业的含义，企业的产生§1-2 企业发展时期手工业生产时期，工厂生产时期，企业生产时期§1-3 企业法律形式（重点）个体企业，合伙制企业，合作制企业，无限责任公司，有限责任公司，股份有限公司第二章管理与管理的基本职能（4学时）教学目的与要求了解管理的任务，掌握管理的概念，了解管理者和管理工作的评判方法，掌握目标管理的主要内容，了解管理的性质，掌握管理的职能，掌握西方管理思想的主要内容。

目　录第一篇　基础理论篇第一章　管理学基础1.1　复习笔记1.2　课后习题详解第二章　企业与企业管理2.1　复习笔记2.2　课后习题详解第三章　管理经济学基础3.1　复习笔记3.2　课后习题详解第二篇　企业资源篇第四章　人力资源管理4.1　复习笔记4.2　课后习题详解第五章　财务管理5.1　复习笔记5.2　课后习题详解第六章　物资与设备管理6.1　复习笔记6.2　课后习题详解第七章　信息管理7.1　复习笔记7.2　课后习题详解第三篇　生产管控篇第八章　生产管理8.1　复习笔记8.2　课后习题详解第九章　物流管理9.1　复习笔记9.2　课后习题详解第十章　质量管理10.1　复习笔记10.2　课后习题详解第十一章　安全管理11.1　复习笔记11.2　课后习题详解第四篇　经营战略篇第十二章　战略管理12.1　复习笔记12.2　课后习题详解第十三章　企业文化13.1　复习笔记13.2　课后习题详解第十四章　市场营销14.1　复习笔记14.2　课后习题详解第一篇　基础理论篇第一章　管理学基础1.1　复习笔记一、管理概述1．管理的定义管理是人们为了达到一定的组织目标所进行的一系列有组织的活动。

管理的实质就是在生产经营、科学研究或其他社会活动的各个环节上，按照客观过程的规律性，采取不同的方式，利用各种资源、处理各种社会关系，以便有效地实现组织的目标。

学界各代表性学派对于管理的定义（如表1-1所示）：表1-1 管理的定义管理学派人物对管理定义的描述管理科学理论泰罗（F．W．Taylor）管理就是确切的指导别人做什么，并使他们用最好最经济的方法去做组织管理理论亨利·法约尔（HenryFayol）管理是所有人类组织的一种活动，这种活动由五项职能组成，即计划、组织、指挥、协调和控制管理学派人物对管理定义的描述行为学派理论梅奥（E．May01）管理就是做人的工作，它的主要内容是以研究人的心理、生理和社会环境下的相互影响为中心，激励员工的行为动机，调动人的积极性决策理论学派赫伯特·西蒙（Herbert Simon）管理就是决策管理过程理论罗德·孔茨（HaroldKoontz）管理就是设计并保持一种良好的环境，使人在群体里高效率地完成既定目标的过程周三多管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动我国管理学家杨文士管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程2．管理的特征（1）管理是一种社会现象管理是普遍存在的社会现象，无论是一个国家，还是一个企业；无论是外国，还是中国，只要有人类社会存在，就会有管理存在，因此，管理是一种社会现象。

1 《华为管理法：任正非的企业管理心得》为中国号召力、影响力和领导力的企业家,华为创始人任正非经成为国内外企业管理界竞相学习的标杆。

任正非管理思想的独到之处,更是被华为近30年持续高速的发展而证实.任正非在创办华为前,一无管理企业的经验,二无充裕的资金, 创业资金不过2万余元,三无自己的产品，刚开始只是一家代理商;在任正非的带领下，华为成为世界通信行业领先企业。

了解任正非的管理思想,学习任正非的管理能力，对当今很多企业管理者都有着重要的现实意义。

2 《管理架构师：如何构建企业培训体系》目前,制约我国企业持续健康成长的主要因素之一是管理薄弱和滞后。

建立基础性、整体性、结构性的管理体系(平台)，是企业解决管理问题的有效途径。

在此背景下，管理架构师这一概念应运而生。

他们是企业管理体系的规划者和设计者，同时也是践行者、推动者及监督者。

本书对企业管理体系作了全景式的扫描，为体系建设提供了路线图和方案参照。

主要内容包括:战略性价值创造活动分类,流程体系架构(从一级流程到三级流程)，基于流程分解的组织设计,以及组织单元之间的协同机制(权力机制、流程机制和交易机制)。

以上各部分的顺序，即为体系构建的逻辑。

本书借鉴了华为、美的等优秀企业的管理经验, 吸纳了管理学界最新的研究成果.全书整合性、实用性强，信息量大，内容扎实，文风清新，深入浅出，适合长期、反复阅读。

读懂本书，几乎可以理解整个企业。

本书的读者对象是企业各级、各类管理者, 尤其是人力资源、组织发展、运营、流程、财务以及信息系统等职能管理者。

还有一类读者是管理咨询师以及MBA学员。

3 《现代企业管理》本书是一本通识性的企业管理教材，紧密结合高职高专教学与实践编写而成,介绍了企业管理基础知识和基本功能,通过探讨企业管理的发展过程,引出现代企业管理模式,随后对现代企业管理各个模块进行详尽的论述,强调各管理职能之间的一体性和协调性。

本书内容重点突出, 知识体系与职业资格证(市场营销师、物流管理师、人力资源管理师、电子商务师)知识点结合，便于学生阅读和自学。

现代企业管理电子教案第一章：现代企业管理概述1.1 教学目标了解现代企业管理的定义与特点理解现代企业管理的基本原则与方法掌握现代企业管理的发展趋势1.2 教学内容现代企业管理的定义与特点现代企业管理的基本原则与方法现代企业管理的发展趋势1.3 教学活动引入现代企业管理概念，引导学生思考现代企业管理的重要性通过案例分析，让学生了解现代企业管理的基本原则与方法讨论现代企业管理的发展趋势，预测未来的企业管理模式第二章：企业组织与管理体制2.1 教学目标理解企业组织结构及其功能掌握企业管理体制的基本构成与运作方式分析企业组织与管理体制的优化方法2.2 教学内容企业组织结构及其功能企业管理体制的基本构成与运作方式企业组织与管理体制的优化方法2.3 教学活动通过图表展示不同类型的企业组织结构，让学生理解其功能与特点分析实际案例，让学生了解企业管理体制的基本构成与运作方式引导学生思考企业组织与管理体制的优化方法，并提出改进建议第三章：企业人力资源管理3.1 教学目标理解人力资源管理的概念与重要性掌握人力资源管理的基本流程与方法分析人力资源管理在现代企业管理中的作用3.2 教学内容人力资源管理的概念与重要性人力资源管理的基本流程与方法人力资源管理在现代企业管理中的作用3.3 教学活动引入人力资源管理的概念，让学生了解其在企业管理中的重要性通过案例分析，让学生掌握人力资源管理的基本流程与方法讨论人力资源管理在现代企业管理中的作用，引导学生思考如何优化人力资源管理第四章：企业市场营销管理4.1 教学目标理解市场营销管理的概念与重要性掌握市场营销管理的基本流程与方法分析市场营销管理在现代企业管理中的作用4.2 教学内容市场营销管理的概念与重要性市场营销管理的基本流程与方法市场营销管理在现代企业管理中的作用4.3 教学活动引入市场营销管理的概念，让学生了解其在企业管理中的重要性通过案例分析，让学生掌握市场营销管理的基本流程与方法讨论市场营销管理在现代企业管理中的作用，引导学生思考如何优化市场营销管理第五章：企业财务管理5.1 教学目标理解财务管理的概念与重要性掌握财务管理的基本原则与方法分析财务管理在现代企业管理中的作用5.2 教学内容财务管理的概念与重要性财务管理的基本原则与方法财务管理在现代企业管理中的作用5.3 教学活动引入财务管理的概念，让学生了解其在企业管理中的重要性通过案例分析，让学生掌握财务管理的基本原则与方法讨论财务管理在现代企业管理中的作用，引导学生思考如何优化财务管理第六章：企业生产与运营管理6.1 教学目标理解生产与运营管理的基本概念与重要性掌握生产与运营管理的核心流程与方法分析生产与运营管理在现代企业管理中的作用6.2 教学内容生产与运营管理的基本概念与重要性生产与运营管理的核心流程与方法生产与运营管理在现代企业管理中的作用6.3 教学活动引入生产与运营管理的概念，让学生了解其在企业管理中的重要性通过案例分析，让学生掌握生产与运营管理的核心流程与方法讨论生产与运营管理在现代企业管理中的作用，引导学生思考如何优化生产与运营管理第七章：企业战略管理7.1 教学目标理解战略管理的概念与重要性掌握战略管理的基本流程与方法分析战略管理在现代企业管理中的作用7.2 教学内容战略管理的概念与重要性战略管理的基本流程与方法战略管理在现代企业管理中的作用7.3 教学活动引入战略管理的概念，让学生了解其在企业管理中的重要性通过案例分析，让学生掌握战略管理的基本流程与方法讨论战略管理在现代企业管理中的作用，引导学生思考如何制定和实施有效的企业战略第八章：企业创新与变革管理8.1 教学目标理解企业创新与变革管理的基本概念与重要性掌握企业创新与变革管理的核心流程与方法分析企业创新与变革管理在现代企业管理中的作用8.2 教学内容企业创新与变革管理的基本概念与重要性企业创新与变革管理的核心流程与方法企业创新与变革管理在现代企业管理中的作用8.3 教学活动引入企业创新与变革管理的概念，让学生了解其在企业管理中的重要性通过案例分析，让学生掌握企业创新与变革管理的核心流程与方法讨论企业创新与变革管理在现代企业管理中的作用，引导学生思考如何推动企业的创新与变革第九章：企业风险管理与内部控制9.1 教学目标理解风险管理的概念与重要性掌握风险管理的基本流程与方法分析风险管理在现代企业管理中的作用9.2 教学内容风险管理的概念与重要性风险管理的基本流程与方法风险管理在现代企业管理中的作用9.3 教学活动引入风险管理的概念，让学生了解其在企业管理中的重要性通过案例分析，让学生掌握风险管理的基本流程与方法讨论风险管理在现代企业管理中的作用，引导学生思考如何建立有效的风险管理与内部控制体系第十章：现代企业管理案例分析10.1 教学目标培养学生分析实际企业管理案例的能力加深学生对现代企业管理理论与实践的理解提升学生解决实际企业管理问题的能力10.2 教学内容选取具有代表性的现代企业管理案例分析案例中的管理问题与解决方法10.3 教学活动分配案例给学生，要求学生进行深入分析组织课堂讨论，让学生分享案例分析的成果引导学生从案例中提炼出管理的规律与原则，为将来的企业管理实践打下基础重点和难点解析重点环节1：现代企业管理的定义与特点补充说明：现代企业管理是指在当前经济环境下，企业为适应市场需求和竞争，运用科学的管理理论、方法和手段，对企业资源进行有效配置和合理运用，以实现企业目标的过程。

《现代企业管理》完整课件一、内容描述企业组织结构与战略管理：讲解企业的组织结构形式、设计原则和优化方法，以及企业战略分析、选择和制定等核心内容。

人力资源管理：阐述人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬福利等方面的理论和实践方法。

市场营销管理：介绍市场分析、市场调研、营销策略、营销组合、品牌建设等市场营销的基本理论和实践技巧。

财务管理与会计基础：讲解财务报表分析、成本控制、投资决策、风险管理等财务管理知识，以及会计基础知识的应用。

生产与运营管理：介绍生产过程管理、生产成本控制、生产计划与控制、供应链管理等内容，以及运营管理的现代化趋势。

企业文化与领导力：探讨企业文化的内涵和建设，领导力的要素和塑造，以及领导力在企业发展中的重要作用。

企业风险管理：讲解企业面临的主要风险类型，风险识别、评估和管理的方法和策略。

企业信息化与数字化转型：介绍企业信息化的基本概念，以及数字化转型的必要性、路径和方法。

本课件还将注重实际应用和实践操作，结合案例分析、讨论和实践项目等形式，让学生更好地理解和掌握现代企业管理的方法和技能。

课件中还将注重理论与实践相结合，注重培养学生的创新能力和解决实际问题的能力。

1. 介绍现代企业管理的重要性和必要性提高企业运营效率：有效的企业管理能够优化资源配置，提高生产效率，从而增强企业的市场竞争力。

促进企业创新：企业管理不仅关注企业的日常运营，更关注企业的长远发展。

通过推动创新，企业管理能够引导企业在市场变化中寻找新的发展机遇。

维护企业与员工关系：良好的企业管理可以建立良好的工作环境，提升员工的工作积极性和忠诚度，促进企业与员工的共同成长。

随着科技的快速发展和市场的不断变化，现代企业管理面临着诸多挑战。

学习现代企业管理显得尤为重要和迫切。

主要体现为以下几点：全球化竞争的挑战：企业需要与国际接轨，以全球化视角看待问题，制定有效的管理策略以适应全球化竞争。

技术创新的挑战：企业需要跟上科技进步的步伐，不断更新管理模式和工具，提高管理效率。