2012年人力资源工作小结及2013年工作思路

2012年工作总结和2013年工作计划在公司领导和各位同事的大力支持和悉心帮助下，人力资源部各项工作得以顺利开展，12年人力资源部主要工作总结为以下几个方面：一、修订和通过各项人事规章制度2012年新的宏观政策环境对公司在规章制度方面的要求进一步提高，完善的劳动人事规章制度已经成为企业人力资源管理的必备条件，也是企业规避法律风险的一个重要手段。

公司原有的一些人事方面的规章制度不够健全，而且已经不符合新的《劳动合同法》要求，也与公司的管理实践脱钩，不符合公司快速发展的管理需要，因此，人力资源部参照新的《劳动合同法》及《劳动合同法实施条例》的要求，结合公司管理特点，重新制定了《考勤及请休假管理制度》、《员工奖惩制度》、《工作过失经济损失赔偿制度》、《劳动合同管理制度》、《招聘管理制度》、《培训管理制度》、《退休管理制度》等七项人事制度，并通过职代会讨论，工会讨论，到开发区劳动部门备案等法定程序，力争做到内容合法和程序合法，确保了这些人事制度的合法性。

为公司规范人事管理，规避劳动纠纷的法律风险打好了基础。

二、规范和固化人力资源操作流程将原有的经验式的管理操作，采用流程图、相关表格及说明的方式进行固化。

让每一个有可能接触到各项人事操作的人都可以明白应该如何操作。

这样就避免了经验式管理的不一致性，并且提高了运转效率。

通过对原有操作流程的梳理和优化，人力资源部制定了招聘录用、入职手续办理、培训、工资调整、职务晋升、离职手续办理等方面的流程，形成了初步完善的人力资源操作手册，并对各销售大区兼职行政的驻外财务人员进行了培训，使他们能够初步把握这些工作的操作流程并按要求进行操作。

通过这些工作，有效地规范了人力资源管理各项基础业务，减少了工作中的遗漏和失误，提高了工作效率，也为今后人力资源管理信息化工作打好了坚实的基础。

三、招聘工作12年人力资源部积极开展各类岗位的招聘工作，全力满足各部门的用人需求。

12年1月，公司共有员工700人，截止12年11月初，公司员工总人数达到860人，净增长160，增长率达到23％。

2012年对我们部分来讲是极具挑战的一年，幸亏大家都能以最快的速度融入中豪优美这个家庭。

纵观全年我们有付出有收获，有失误有成果，有学习更有成长。

在这一年反复的锤炼，使我们的工作能力有了更进一步提升，工作方法和效力有了很大进步。

下面我对2012年的人事部工作扼要总结以下：1、人才引进为企业配置人才。

根据2012年度营销规划，公司的组织机构也进行了相应调剂，并在后续不断完善各岗位职责，明确各岗位职责的工作要点，让每位员工更清楚自己的职责动向。

结合整年的招聘情况，基本上完成各部分的用人需求，2012年已至年底，围绕2012年年度营销规划的基础上，做好2013年招聘计划，为公司的经营发展做好职员储备。

2、入职培训工作。

由于目前公司培训体系暂未建立起来，我这里所负责的都较为表面的入职培训及岗位培训跟进工作。

根据这情况，我们设计了岗前培训表格要求进行表格跟进，此举还是取得了一定的效果。

在新人入职培训完成落后行后续跟进，力求到达每位新入职员工都能清楚了解公司的企业文化，组织架构、岗位职责、规章制度等。

3、劳动关系的管理。

根据国家《劳动合同法》，结合公司的管理模式，做好劳动合同的签订工作。

在过去一年中，都能较好的按公司管理模式来执行此项工作。

在这一年中，企业与员工之间难免有磨擦之时，我们在坚持以公司利益为先的原则上，搜集各方资料，与员工谈判，在明年的工作中我们也会秉承严谨专业的态度，做好此项工作。

4、职员转正、考核、离职、调剂工作。

每月及时检查档案资料，对新近职员做到时时跟进，了解其状态，针对工作进行评估，按转正考核流程做好员工转正工作。

5、薪酬管理工作。

由于物价的上涨，各地区纷纭调剂最低工资标准，我们根据各法律法规，在其基础上进行市场信息搜集，同行竞品的调查工作重新评估我们现行的薪酬制度。

第一、重新修改我们终端团队的薪酬制度，以到达稳定团队气力，进步销量的目的。

第二、针对试用考核、技能熟练考核及岗位考核，对其中部份职员适时做出薪酬调剂，给其一定鼓励性，进步工作积极性及工作效力。

人力资源部2012工作总结和2013年工作计划人力资源部2013-1-4目录1.酒店的招聘工作 (3)1.1招聘形式及招聘效果分析 (3)1.2酒店全年人员异动情况 (4)1.3酒店全年人事变动情况 (5)1.4岗位空缺情况（人头数报表） (6)2.酒店日常工作 (7)2.1休假申请统计 (7)2.2违纪统计 (9)2.3月度（部门）工资分析 (11)2.4员工社会保险参保及缴费分析 (12)2.4.1社会保险的种类、缴费基数及缴费的比例 (12)2.4.2酒店员工参加社会保险的现有状况 (13)2.4.3参加社会保险的全体员工的费用 (13)2.5员工体检统计 (14)2.6宿舍管理 (14)3.培训工作 (15)3.1制定培训制度 (15)3.2编订新员工培训资料 (15)3.3培训统计 (15)3.4不足之处 (15)2013年工作计划1.招聘计划 (16)1.1招聘形式及分析 (16)1.2招聘程序 (17)1.3有效整合编制 (17)2.培训计划 (17)2.1酒店级培训 (18)2.2部门级培训 (19)2.3交叉培训 (19)2.4建立酒店企业文化 (20)2.5员工手册及员工应知应会的重新制订 (20)3.员工事务 (20)3.1宿舍管理 (20)3.2员工体检 (20)4.人事工作 (20)4.1做好离职面谈工作 (20)4.2酒店人事表单制作 (20)4.3加强人事相关制度、劳动法规及相关规章制度的学习 (21)2012年工作总结和2013年工作规划2012年人力资源管理工作通过一年来的不断完善和改进，整体工作有了一个全面的提升，各项工作均能有序开展。

针对人力资源部职能运作，从酒店人力资源总体规划——人员招聘——员工培训——员工开发、利用、留用——薪酬福利管理——劳资关系处理，以及后勤管理。

以下将从本部几个职能版块的工作做总体报告和分析，以利于来年更好的规划，最终实现整体工作完美结合的执行效果。

人力资源室二0一二年上半年工作总结及下半年工作计划上半年工作总结：2012年上半年，在新年伊始集团公司做出的“1327”工作目标总体部署的宏观指导下，以集团公司开展的质量效益提升年活动为载体，立足我们矿井要实现由筹建矿井转型跨越到生产矿井的实际形势，人力资源室统一认识、坚定目标，在2012年上半年主要做了如下几项主要工作：一、建立健全人力资源管理制度，规范人员人事管理流程合法的规范是企业用人留人机制的基本前提，上半年根据集团公司和能源公司相关管理制度，结合本公司实际，建立、健全了各项人力资源相关管理制度，并相继出台了《人力资源管理办法》、《二0一二年工资总额预算管理办法》、《员工绩效考核管理办法（试行）》、《职工档案管理办法》、《劳动合同管理办法》、《专业技术人员管理考核办法》、《研究生、大中专毕业生管理规定》、《研究生、大中专实习期管理办法》、《省外创业人员奖励管理办法》、《关于加强班组长建设的意见》、《劳动保护用品管理办法》等一系列管理规定。

贯彻落实各项文件规定，形成一套强调“以人为本“，突出个性化服务，就事不就人的人力资源管理工作流程。

1、人员招聘方面：根据集团公司、能源公司的文件规定，制定本单位《员工招聘管理办法》，严格按照文件规定进行人员招聘，规范了人员招聘程序。

2012年是我们矿井筹建到转型的重要年份，人员需求较多，考虑到当地政府用工政策的规定，结合矿井建设进度等多方面因素，制定了多种招聘渠道并举的多元化的招聘方案：例如内部员工推荐制、与当地人才市场合作、与专业招聘网站（煤炭英才网）合作，基本满足了专业性较强的人员需求。

上半年人员招聘情况：截至6月份，按照各单位的招聘计划经公司领导研究同意，共计招聘72人；因个人原因或在试用期内不符合公司录用条件离职或辞退的28人，离职率为14%。

因春节过后季节性用工流动性较大，加上地面辅助工人工资水平缺乏市场竞争力，造成人员流失率偏高，通过向集团公司申请调整工人薪资水平后，目前人员较为稳定，离职率明显降低。

人力资源部2012年工作总结人力资源部在公司领导的正确指导下，紧紧围绕公司工作目标开展各项工作。

现总结如下：一、做好人力资源计划。

为配合公司战略的有效实施，根据公司战略规划对人力资源的需求，我们对公司人力资源战略进行了初步的设想。

我们认为2012年人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创新，努力培养、吸纳、造就一大批高素质的物流人才队伍。

人尽其才，才尽其用，不断提高人才资源的治理水平，为实现公司发展战略提供强大的人力资源支持。

二、制度建设。

根据企业实际，为规范人事档案管理制定公司完成了《人事档案管理规范》，使公司人事档案管理制度化。

人力资源部对公司现有人事档案按不同部门、不同类别进行重新整理归类编号，使档案管理更加规范、更加清晰。

将档案进行电子化归档使今后查询管理更加便利。

三、社会保险基数的核定工作。

完成本公司职工2012年个人社会保险基数。

社会保险基数核定是人力资源部每年的工作重点。

这项工作涉及到每个职工的切身利益和公司的合法经营，人力资源部认真核对登记了每个职工的个人年收入。

为了增加这项工作的透明度，人力资源部将个人收入台账发放给每个职工。

四、围绕公司重点工作，积极开展培训工作。

认真抓好员工培训，提高素质。

年初根据企业工作重点和实际情况，制定了年度培训计划，并且将有计划的培训与员工个人学习紧密结合；培训内容涵盖了安全、生产技术、管理类、国家强制类等方面，其中，国家强制类培训人次，使用资金元，生产技术类培训人次，管理类培训人次，使用资金元，截至到年底总计培训人次，使用资金元。

年初组织公司名同志参加中层人员的培训，通过培训，进一步理解了提升“学习力、执行力、创新力”的重要性及具体措施，进一步深刻理解集团战略和全年的重点工作。

五、做好转岗培训工作和转岗安置工作。

公司组织人员对员工进行了安全、规章制度、企业文化和管理等方面的培训，通过培训达到了良好的效果。

六、做好招投标工作。

招投标工作是我公司走向市场的第一步，也是我公司扩大影响和和提高社会知名的主要途径，人力资源部配合公司有关部室，完成了公司的首都机场和残联投标工作。

人事科2012年工作总结暨XX年思路组织人事科XX年工作总结XX年，在局党委的正确领导下，组织人事科全体工作人员以“三个代表”重要思想和十六大精神为指导，紧紧围绕党委总体工作目标，强化六种意识，创新工作思路，改进工作作风，团结拚搏，扎实工作，较好地完成了各项工作任务。

一、组织工作（一）扎实有效地开展党员干部教育，提高党员干部队伍整体素质。

党员干部是教职工队伍的中坚和骨干，要把教职工的意志和力量凝聚起来，推动教育改革与发展，必须加强党员干部的思想教育工作。

1、3月份拟定下发了党员干部理论学习安排意见，以党的十六大精神、“三个代表”重要思想、胡锦涛总书记提出的两个“务必”和新《党章》为主要内容，以中宣部编写的《干部群众关心的25个理论问题》和青岛市委宣传部编写的《学习党的十六大精神党员读本》为教材，结合学习市委、市政府和局党委的重要文件，组织党员干部分五个专题进行认真学习，并以学习配档表的形式对理论学习的时间安排、学习内容、学习要求做了详细布置。

学习过程中，我们不定期对各单位理论学习情况进行督查。

2、扎实有效的开展创建“党员示范岗”活动，真正发挥党员的模范带头作用和示范作用。

根据基层党组织“党员示范岗”推荐情况，成立了专门检查验收小组采取听取汇报和实地察看有关材料相结合的办法进行了认真的检查验收，“七一”期间对14个优秀“党员示范岗”进行了表彰。

3、进一步加强基层党校、党员活动室等党教阵地建设，充分发挥党教阵地在党员教育中的主渠道作用。

落实“三会一课”制度，加大对入党积极分子和党员的培训、培养力度。

为配合全市集中开展学习党的十六大精神党课教育活动，按照市委宣传部的要求，我们充分利用基层党校开展了下列活动：4月份开展了优秀党课教案评选活动；6—9月份开展了优秀党课示范课评选活动，一中、一专、二专、三小、实验学校等单位分别举行了观摩课，实验学校的党课《共产党员怎样树立正确的人生观》在全市学习“三个代表”重要思想示范党课观摩会上出示了观摩课，受到入会的青岛市委宣传部及我市有关领导的好评；9月份组织全体党员和入党积极分子参加了市委宣传部组织的“新华杯”“十六大”精神和“三个代表”重要思想知识竞赛活动，获优秀组织奖。

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导读：本文2012年度人力资源部年终工作总结，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。

人事档案要查缺补漏，认真梳理。

应聘登记表、照片、身份证复印件等全部要在案。

2、员工沟通将是今后工作的重点，建立员工沟通制度，定期进行员工访谈，包括试用期沟通、转正沟通、离职沟通等。

有效改善和提升员工关系管理水平，同时提高员工合理化建议的积极性，为酒店领导决策提供参考依据。

3.为员工提供培训和职位晋升的机会，预留职位，为员工提供进一步发展的成长空间，满足员工自我发展的需要。

人力资源管理工作任重而道远。

以上是我个人对2012年工作的总结和对2013年工作的展望，相信在新一年的工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能，将人事管理工作提高到一个新的台阶
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