业务部组织架构及岗位职责
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可编辑修改精选全文完整版一、机构设置最高权利机构:【董事会】董事会为地产公司的最高权利机构,主要负责公司的经营决策、公司制度的审批以及高层管理人员的聘用等方面重大决策。
公司部门设置:总经办、营销管理中心、产品研发中心、工程管理中心、拓展中心营销管理中心下设:市场部、销售部、开发部。
产品研发中心下设:研发部、设计部工程管理中心下设:工程部、维修部、采购部、审算部拓展中心下设:拆迁部、拓展部注:物管部对外作为独立的物管公司,实行独立核算,下设物管部、商管部、工程部、财务部。
二、部门职责〔一〕总经办1.组织公司经营工程的现状及前景调研,撰写调研报告供总经理决策参考。
2.组织审议、审订公司中、长期开展规划,经总经理审核、董事会审批后负责部署实施。
3.组织审议、审订公司年、季、月度经营方案,经总经理审批后负责部署实施。
4.监督、协调各职能部门对公司经营方案的执行。
5.对各部门经营方案完成情况进行考核,并报总经理审批。
6.聚集营销、拆迁、工程、招商、财务、人事等公司内部信息,并组织进行综合分析,提取重要信息供各级管理人员参考。
7.根据公司业务开展需要以及公司目前状况,进行人力资源管理,以适应公司开展需要。
〔二〕营销管理中心1.内部立项后,统一安排立项和整体方案设计工作2.协调管理市场及开发部办理工程工程立项审批:用地方案的报批和报审及工程工程开工的各种手续。
3.协调管理市场部及销售部选择外部营销公司,制定产品方案与营销方案。
4.协调管理工程技术部完成设计规划5.负责内部立项后,工程部成立前向经理办公会汇报工程进展和结果。
6.负责配合外部销售公司、市场开发部营销工作中对工程的要求7.负责协调管理工程现场的销售工作8.负责工程销售过程中的客户效劳工作的实施。
*市场部1.负责公司市场研究工作。
2.及时收集有关房地产市场信息,分析市场动向、特点和开展趋势。
并确保信息的有效性。
3.组织工程市场调研,编写调研报告、可行性分析报告、开发建议、定位报告、营销筹划报告。
各部门组织架构及岗位职责XXX组织架构及岗位职责制作:审核:日期:日期:目录一、公司组织架构图二、各部门职责1、总经办职责2、人事部职责3、业务部职责4、资材部职责5、品管部职责6、生产部职责7、财务部职责8、工程部职责三、部门结构及各岗位职责1、总经办部门结构及各岗位职责2、人事部部门结构及各岗位职责3、业务部部门结构及各岗位职责4、资材部部门结构及各岗位职责5、品管部部门结构及各岗位职责6、生产部部门结构及各岗位职责7、财务部部门结构及各岗位职责8、工程部部门结构及各岗位职责XXX组织架构及部门职责为了明白各部门职责与权限,规范公司内部管理和秩序,使企业逐步进入规范化运作状态,特优化组织机构及制定各职能部门职责。
公司共设立八个职能部门,划分是:总经办、人事部、业务部、资材部、品管部、工程部、生产部、财政部。
公司组织架构及各部门工作职责说明如下:一、公司组织架构图二各部门职责一)总经办职责1、组织架构的树立与完善,明白各部门职能、权限及相互关系。
2、制定公司发展战略与计划与公司年度经营管理计划。
3、依据年度经营管理计划,分解年度指标,通过组织、协调、授权各职能部门实施。
确保年度经营指标的全面落实。
4、定期召集公司中高层管理例会,通过各部门的工作报告,监督检查经营管理项目的执行情况和公司财务收支计划的执行结果,提出有效的纠正措施,确保年度经营目标的实现。
5、依据市场环境的变化趋势和公司内出现的问题,召集经营管理专题决策会议,对经营方针和经营管理措施提出调整、修订方案。
严重调整方案,如新的业务偏向选择。
组织管理体制的变革等,并予以实施。
6、依据现代企业管理规范,全面管理、调配全公司资源,负责审批人、财、物、信息、市场与项目管理的严重决议和经营管理模式变革的方案,并确定专人落实实施,纳入公司规范管理的渠道。
7、负责中高层管理人员的选拔、指导,并通过逐级负责的原则,全面提升公司员工的素质,开发人力资源,提高人力资源的市场竞争力。
业务体系划分组织架构
业务体系划分组织架构,通常是在企业的运营管理中,根据业务内容、工作流程以及职能分工,将企业整体划分为不同的部门或团队,并形成具有一定层级关系和相互协作关系的组织结构。
以下是一个常见的基于业务体系划分的企业组织架构示例:
决策层(高层管理):
•董事会:负责制定公司发展战略和重大决策。
•高级管理层:包括总裁/CEO、执行副总裁等,负责执行董事会决策,制定并执行公司的经营计划和业务策略。
业务板块:
产品线事业部•:如电子产品事业部、生活消费品事业部等,每个事业部下设产品研发、市场推广、销售等部门。
职能支持部门•:如人力资源部、财务部、行政部等,为各业务板块提供人才、资金、行政等方面的支撑服务。
运营与支持体系:
市场营销部•:负责品牌建设、市场推广、营销策划等工作。
生产制造部•:负责产品的研发设计、原材料采购、生产加工、质量控制等环节。
客户服务部•:负责售前咨询、售后服务、客户关系维护等工作。
信息技术部•:负责信息化建设和技术支持,包括信息系统开发、运维保障等。
区域分支机构:
•根据地域分布设立的分公司、办事处等,负责特定地区的业务拓展和客户服务。
这样,按照业务性质和功能职责进行划分,可以使企业内部运作更为专业化、高效化,同时也便于资源优化配置和战略目标的分解与落实。
公司组织架构图及部门职责范文一、公司组织架构图公司组织架构图较为复杂,总共分为总经理办公室、市场部、财务部、人力资源部、运营管理部、技术研发部以及生产制造部七个部门。
下面将对每个部门的职责进行详细描述。
二、部门职责1. 总经理办公室总经理办公室是公司的决策中心,主要负责制定公司的发展战略、决策重大事项以及组织协调各部门之间的工作。
总经理办公室职责如下:1.1 研究并确定公司的发展战略,确保公司持续、稳定地发展;1.2 负责与外部合作伙伴进行沟通、洽谈,并签订合作协议;1.3 监督公司各部门的工作进展,确保各项工作按时完成;1.4 解决公司内部的问题和矛盾,提供决策支持和解决方案;1.5 代表公司出席各类会议,与相关机构进行交流和沟通。
2. 市场部市场部是公司的市场开拓和客户关系的重要部门,主要负责市场调研、销售推广和客户服务等工作。
市场部职责如下:2.1 进行市场调研,了解市场需求和竞争对手情况,为公司制定市场营销策略提供支持;2.2 策划并执行产品的市场推广活动,提高产品的知名度和销售额;2.3 负责开展客户关系管理工作,与客户保持良好的沟通和合作;2.4 建立并维护销售渠道,寻找新客户并进行业务洽谈;2.5 定期分析销售数据,为市场策略的调整和优化提供依据。
3. 财务部财务部是公司的财务管理和资金监控的重要部门,主要负责财务报表的编制、资金的调拨以及成本的控制等工作。
财务部职责如下:3.1 编制公司的财务报表,确保准确、及时地提供财务信息;3.2 监控公司的资金流动情况,进行资金预测和管理,确保资金安全和良好的流动性;3.3 控制公司的成本,制定并执行预算计划,降低成本并提高利润;3.4 负责纳税申报和税务筹划工作,确保遵守相关法律法规;3.5 参与公司的投资决策,为公司的发展提供财务支持和建议。
4. 人力资源部人力资源部是公司的人力资源管理和员工发展的中心部门,主要负责人员招聘、培训开发以及绩效考核等工作。
业务部组织架构与岗位职责管理方法一、前言业务部是公司的核心部门之一,对公司的利润和进展起侧紧要的作用。
为了更好地发挥业务部的作用,有效的组织架构和明确的岗位职责管理方法是必不可少的。
二、组织架构业务部的组织架构应当与公司整体的进展战略相适应,可以采纳以下的组织形式:1. 总经理领导制度业务部总经理为直接上级,下设销售部、市场部、客户服务部、业务拓展部、渠道管理部等,各部门负责人分别向总经理汇报工作。
2. 项目制依照项目需要建立一支项目组,由项目经理领导,依据项目需求吸纳销售、市场、客户服务等相关人员形成团队。
无论哪种组织形式,都需要有清楚的职能划分和人员配备,以确保业务部的高效运转和优秀的业绩。
三、岗位职责1. 总经理负责业务部整体的规划、实施,订立业务进展计划和目标,监控经营情形,协调各部门工作,落实公司决策。
2. 销售部负责人订立销售计划,管理销售人员并负责销售业绩,有效地组织市场推广活动,监测市场动态并分析市场情况,供给销售报告和市场分析报告。
3. 市场部负责人拓展新市场,分析市场竞争情形,收集最新的市场信息,订立市场营销计划以及促销策略,供给市场分析报告。
4. 客户服务部负责人管理公司客户服务队伍,协调沟通客户和公司之间的关系,负责处理和解决客户的问题和投诉,供给客户反馈和充足度报告。
5. 业务拓展部负责人开发新业务、新产品,并开发新客户资源,供给有关市场潜力和业务趋势的信息,协调推动各项业务拓展工作。
6. 渠道管理部负责人管理渠道合作伙伴,确保渠道合作伙伴的质量和数量,供给渠道进展建议和方案。
四、职责管理方法业务部的职责管理方法应当依据公司实际情况订立,包括以下几个方面:1. 职责明确明确各部门的职责范围、工作职责,确保每个员工在组织中都有明确的职责和责任。
2. 岗位职责描述订立岗位职责描述,认真描述各个职位的实在职责和工作内容,避开岗位职责的冲突。
3. 岗位绩效评估订立绩效考评制度,评估业务部每个员工的工作绩效,包括销售业绩、市场推广、客户服务、业务拓展等方面。
组织架构岗位职责组织架构岗位职责15篇在现在的社会生活中,岗位职责对人们来说越来越重要,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。
我们该怎么制定岗位职责呢?下面是店铺为大家收集的组织架构岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
组织架构岗位职责1岗位职责:(1)在集团常务副总裁的领导下,负责主持信息部的全面日常工作,负责制定本部门的管理制度及组织建设,并监督本部人员全面完成部门职责范围内的各项工作任务;负责本部门员工的工作检查、考核及评价。
(2)贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切各部门工作关系,加强与集团各部门的协作配合,做好衔接协调工作;(3)负责集团信息化系统总体构架,构建集团信息化实施组织,结合业务流程、项目管理,实施公司集成信息化系统。
(4)负责控制信息化项目预算。
负责控制本部门信息化预算,降低费用成本。
(5)负责集团信息化项目关键控制点的监督、控制和风险评价;(5)负责组织集团的信息安全工作,持续加强集团的.信息安全管理。
(6)组织对集团计算机及周边设备、网络设备和办公自动化设备的维护、添置、验收以及发放登记归档;(7)负责组织对计算机网络及信息系统的维护,保证网络及信息系统的正常运行。
(8)负责主持信息化新系统、新项目的开发,并对信息项目系统开发全过程负责。
(9)负责组织集团信息化项目的持续改进与日常维护。
(10)完成领导指派的其它工作;组织架构岗位职责2总经理岗位职责:1、主持公司整体经营管理工作;2、制定公司年度经营计划,经董事长批准后负责组织实施;3、公司管理体系建设、组织架构、岗位职责、业务流程再造;4、公司经营管理核心团队的建设及成员的培养;5、提出对公司的改革意见,拿出具体实施方案;6、负责召集主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展;7、主抓人力资源和国内市场销售工作;8、负责公司安全管理。
生产总监岗位职责:1.在总经理领导下,主持生产部的全面工作,组织生产、设备检修维护、安全检查、环保、生产统计等工作;贯彻落实生产部岗位责任制和工作标准,对相关管理制度的修订及监督执行;2.配合设计部完成新产品开发工作,及时组织、安排制版、样衣生产;3.定期、不定期组织召开公司生产计划排产会,与销售、设计、人事行政部门配合,根据订单详情制定采购、生产计划,组织实施、协调、检查、考核;力争按时、保质完成生产任务,确保合同的履行;4.强化技术标准化管理、加强技术指导、优化生产工艺流程、合理安排工作时间,科学地平衡综合生产能力,节约产品制造费用、降低生产成本;5.分管采购工作,控制面、辅料、配饰的采购价格、质量及交期;6.负责抓安全生产、现场管理、劳动防护、环境保护专项工作;7.配合人事行政部组织技术人员(版师、样衣)的培训工作,并对其工作定期检查、考核和评比;8.完成公司领导交办的其他任务。
业务部组织架构与岗位管理规定一、组织架构业务部是公司的重要部门,负责公司的销售、市场拓展和客户关系管理等工作。
为了实现高效、科学的运转,业务部的组织架构应该明确,职责清晰。
1. 业务部总监业务部总监是业务部的领导,负责制定部门的战略规划、组织决策和目标推进,管理部门工作并定期进行、评估以及优化。
业务部总监应该具备较高的领导力和市场敏感度,能够指导部门成员顺利完成工作任务。
2. 销售经理销售经理作为部门的核心管理者,主要负责部门的销售工作、团队建设和客户关系管理。
工作任务包括销售计划的制定、销售渠道的开拓、销售团队的培训等,其职责是实现部门销售目标的核心保障。
3. 区域销售经理区域销售经理主要负责本区域内的销售工作、客户关系维护和渠道拓展。
其职责包括渠道管理、团队协作、项目跟踪、客户服务等,其工作成果应该与销售经理协调把握,实现部门销售目标。
4. 销售代表销售代表是业务部门的基层员工,其主要职责是销售产品、开发新客户、维护现有客户等。
其工作职责比较细节化,包括产品介绍、交易谈判、销售合同的签署等,在实现部门销售目标的过程中具有重要的作用。
二、岗位管理岗位管理是业务部门的重要组成部分,其目的是明确各岗位职责并严格执行,实现高效的协作与运转。
1. 业务部总监负责部门战略规划、组织调配和目标管理。
2. 销售经理制定部门销售计划,管理销售团队和客户关系。
3. 区域销售经理负责区域内销售工作、客户关系管理和渠道拓展。
4. 销售代表销售产品、拓展客户、维护客户关系,并且协助区域销售经理完成各项销售任务。
三、部门运转规定业务部门的运转需要制定相应规定,以确保工作顺利推进。
1. 工作报告制度部门成员需要每周提交一次工作报告,汇报自己上一周完成的工作以及接下来的工作计划。
2. 项目管理规定针对某个具体的销售项目,需要制定相应的项目管理规定。
其中包括具体工作职责、项目时间节点、项目进展管理、项目风险备案等。
3. 任务分配规定部门成员的工作任务应该由销售经理或区域经理进行合理分配,以确保各项工作顺利推进。
业务部组织架构与岗位职责管理办法一、引言本文档旨在明确业务部的组织架构以及各岗位的职责管理办法,以提高组织的运行效率和员工的工作效能。
二、组织架构业务部的组织架构如下图所示:业务部组织架构图业务部由部门经理、副经理、团队经理和业务员组成。
各级别岗位的职责如下:1.部门经理:负责业务部的整体管理和决策,制定部门的发展战略和目标,并对下属各级别岗位进行指导和管理。
2.副经理:协助部门经理进行日常工作的安排和管理,并在部门经理不在时代理其职责。
3.团队经理:负责业务部的团队管理和业绩目标的达成,分配工作任务给下属业务员,并对其进行绩效考核和培训。
4.业务员:负责与客户进行业务洽谈和沟通,完成销售目标和开拓新客户,同时协助团队经理完成其他相关工作。
三、岗位职责管理1. 部门经理的职责•制定业务部的发展战略和目标,并与其他部门进行协调,确保整体目标的达成。
•负责部门的预算编制和执行,监控成本和收入情况,提出相关的改进措施。
•领导和管理团队,制定工作计划和目标,并对下属进行绩效考核和培训。
•负责与高层管理层进行沟通和汇报,向其提供业务部的运营情况和发展建议。
•解决各类问题和纠纷,确保业务部的正常运行。
2. 副经理的职责•协助部门经理进行日常工作的安排和管理,协调各团队之间的合作与协作。
•执行部门经理的指示和决策,确保其能够顺利实施。
•监督和检查团队的工作进展,及时提醒和协调解决问题。
•在部门经理不在时代理其职责,保证业务部的正常运转。
3. 团队经理的职责•负责团队的管理和业绩目标的达成,制定团队的工作计划和目标,并对团队成员进行考核和培训。
•分配工作任务给下属业务员,确保工作的高效执行。
•监督和检查团队成员的工作进展,及时提醒和协调解决问题。
•协调和配合其他团队之间的合作与协作,确保整体目标的达成。
4. 业务员的职责•负责与客户进行业务洽谈和沟通,了解客户需求并提供相应的解决方案。
•完成销售目标和开拓新客户,建立并维护客户关系。
一、运营部门:(1)、柜员综合柜员岗位职责(1号)(一)复核当日需复核的业务,并保管其中一套印鉴卡。
(二)保管和使用压数机。
(三)负责登记1000元以上低值易耗品登记簿。
(四)负责支票验印和支票影像系统的录入工作。
登记和保管印鉴卡登记簿。
(五)3号柜员请假,履行以下职责:1、负责临柜受理客户提交的现金业务(综合主钱箱)。
2、保管使用业务处理讫(1)章、票据受理专用(1)章、IC卡。
3、妥善保管重要空白凭证,及时收回企业交回作废重要空白凭证。
向企业出售重要空白凭证。
4、帐户管理系统操作员、公民身份核查系统操作员工作。
5、进行收息业务处理复核工作。
6、负责反洗钱管理系统操作员工作。
7、负责支票验印和支票影像系统的复核工作。
8、结算收费。
9、负责受理来帐报文的接收打印以及来帐查询、查复业务处理。
10、复核当日需复核的业务。
11、负责综合主钱箱的签退工作。
12、负责按规定打印和整理会计凭证、资料。
(七)完成领导交办的其他临时性工作。
综合柜员岗位职责(2号)(一)与综合主钱箱人员保管重要空白凭证和重要物品,并保管所用保险柜钥匙。
(二)负责反洗钱管理系统操作员工作。
(三)负责与人行进行电子对账业务。
(四)负责签发存、贷款余额对账单。
(五)3号柜员请假,履行以下职责:1、负责临柜受理客户提交的现金业务(综合主钱箱)。
2、保管使用业务处理讫(1)章、票据受理专用(1)章、IC卡。
3、妥善保管重要空白凭证,及时收回企业交回作废重要空白凭证。
向企业出售重要空白凭证。
4、帐户管理系统操作员、公民身份核查系统操作员工作。
5、进行收息业务处理复核工作。
6、负责反洗钱管理系统操作员工作。
7、负责支票验印和支票影像系统的复核工作。
8、结算收费。
9、负责受理来帐报文的接收打印以及来帐查询、查复业务处理。
10、复核当日需复核的业务。
11、负责综合主钱箱的签退工作。
12、负责按规定打印和整理会计凭证、资料。
(七)完成领导交办的其他临时性工作。
外贸公司组织架构、岗位职责2019年外贸公司组织架构和岗位职责岗位职责描述:1 一、总经理1,把控公司整体运营风险,负责业务尽职调查,承担盈亏责任;2,业务合同文件的审议,控制资金风险,规避相关法律风险;3.负责公司整体业务的开拓,维护公司核心业务群;4.保持公司整体运营的稳定,按业务需要增减公司部门,调整人员架构;5,依据市场情况及公司业务发展需求,拓展新业务、新盈利的增长点;6.按照集团公司要求,完成每年的销售任务指标及盈利指标;7.负责园区外贸服务、国际货代业务的总体管理、职能部门协调及补贴资金到位工作;8.配合集团公司要求,完成公司布置的其他相关任务。
1二、贸管部1 一)主管9.依据公司业务情况,梳理、监督管理业务操作的各项工作;10.审核外商合同及其它业务合同、业务流程,控制经营规范,协调各部间的合作,保证业务链顺畅;11.主导并配合业务部门处理协调业务过程中发生的问题及突发事件;12.船务、拖车、仓储、报关等供应商的开发和维护管理,业务成本的及时更新维护;13.协助总经理与相关职能部门的沟通和关系维护;14.负责月、年度的业务报表及经营分析报告的编制;15.负责公司档案整理与管理工作;16.负责贸易公司综合管理及日常接待工作。
1二)贸控助理1在部门主管的领导下,完成业务流程的跟踪操作,完成包括但不限于报检、订舱、调度等业务操作事务;1.据公司业务需求即时更新统计采购、物流运输、库存、销售、开票等信息;2.制作更新业务流水表,与财务确认开票金额、发货数量、收支情况;3.配合业务经理做好本部门成本核算、业务盈利分析;4.依据公司业务要求,做好采购、销售及其他相关合同的打印、存档,以及其他业务制单、存档,操作系统的录入;5.公司业务情况,配合业务经理做好客情维护;6.负责本业务部门的月、年度的业务报表及经营分析报告的编制;7.按照总经理及部门主管的要求完成贸易公司的负责综合管理工作。
1三)货控专员1在部门主管的领导下,完成货物运输仓配流程的跟踪操作,完成包括但不限于运输、仓储等业务操作事务:1.负责贸易公司货物运输、仓储等环节风险控制工作。
业务部组织架构及岗位职责业务部是一个组织的重要部门,负责企业的业务拓展、销售和市场推广等工作。
一个良好的业务部组织架构可以帮助企业做出合理的业务决策,提高业务效率和业绩。
下面是一个简单的业务部组织架构及岗位职责的例子:一、业务部组织架构1.业务部总监/经理2.销售团队3.售后服务团队4.市场营销团队5.业务支持团队二、岗位职责业务部总监/经理-负责制定和执行业务发展战略,制定业务目标和计划-监督和管理整个业务部门的运作,确保业务目标的实现-协调各个团队的工作,提供指导和支持-与其他部门合作,推动业务的整合和发展销售团队销售总监/经理-负责制定销售策略和目标,达成销售业绩-拓展新客户,开展销售活动和推广-管理销售团队,负责团队绩效考核和培训-提供客户服务和解决问题销售代表-进行销售活动,与客户进行沟通和洽谈-跟进销售机会,达成销售目标-提供客户服务和解决问题售后服务团队售后服务经理-负责制定售后服务策略和目标-管理售后服务团队,安排维修和售后工作-提供客户满意度调查和解决问题售后服务工程师-提供产品维修和技术支持-解决客户的技术问题和售后需求-维护售后服务记录和报告市场营销团队市场营销总监/经理-负责制定市场营销策略和目标-进行市场调研和分析,了解市场需求和竞争情况-策划和执行市场推广活动,提升品牌知名度和销售额-管理市场营销团队,指导团队成员的工作市场营销专员-进行市场调研和分析-策划和执行市场推广活动,包括广告、宣传等-协助销售团队进行市场推广和销售工作业务支持团队业务支持经理-负责制定业务支持策略和目标-协助销售团队的日常工作,提供支持和协助-维护客户关系,处理客户问题和投诉业务支持专员-提供销售数据和报告的分析和整理-协助销售团队进行订单处理和物流安排-建立和维护客户数据库,处理客户的日常需求这只是一个示例的业务部组织架构,实际的组织架构和岗位职责可能会因企业的规模、行业和发展阶段而有所不同。
业务部规章制度
第一条业务部的任务和职责。
1. 业务部是公司的重要部门,负责公司产品的销售和市场拓展工作。
2. 业务部负责制定销售计划、开发销售渠道、拓展客户资源、维护客户关系等工作。
第二条业务部的组织架构。
1. 业务部设有部长,直接向公司领导汇报工作。
2. 业务部设有销售团队,负责具体的销售工作。
第三条业务部的工作流程。
1. 业务部需定期制定销售计划,并报公司领导审批。
2. 业务部需根据销售计划,合理安排销售团队的工作任务,确
保销售目标的完成。
3. 业务部需定期向公司领导汇报销售情况和市场动态,提出合
理化建议。
第四条业务部的工作纪律。
1. 业务部全体员工需遵守公司的各项规章制度,服从公司领导
的工作安排。
2. 业务部全体员工需严格执行销售计划,不得擅自变更或调整。
3. 业务部全体员工需忠诚履行工作职责,不得有违公司利益的
行为。
第五条业务部的奖惩制度。
1. 业务部将根据员工的工作表现,进行奖励和表彰。
2. 业务部将对违反规章制度的员工进行相应的处罚。
第六条业务部的其他规定。
1. 业务部需定期组织销售技能培训,提升员工的销售能力。
2. 业务部需加强与其他部门的沟通与协作,共同推动公司的发展。
以上规章制度自颁布之日起生效。
任何单位和个人不得违反以上规定,如有违反,将依照公司规定进行处理。
业务部组建方案
一、目标与定位
业务部作为公司核心部门之一,承担着拓展市场、销售产品、维系客户关系等重要职责。
本方案旨在明确业务部的组织架构、岗位职责、人员配置及考核机制,以提升部门整体业绩和公司竞争力。
二、组织架构
业务部下设三个子部门:销售部、市场部和客户关系部。
1.销售部:负责产品的销售与推广,包括制定销售计划、拓展销
售渠道、组织销售活动等。
2.市场部:负责市场调研、品牌推广和产品策划,为销售部提供
市场支持。
3.客户关系部:负责客户关系的维护与管理,为客户提供优质的
服务体验。
三、岗位职责
1.销售部经理:负责制定销售策略、组织销售活动、拓展销售渠
道,带领团队完成销售目标。
2.市场部经理:负责市场调研、品牌推广和产品策划,为公司提
供市场支持。
3.客户关系部经理:负责客户关系的维护与管理,为客户提供优
质的服务体验。
四、人员配置
1.部门经理:3名
2.销售专员:10名
3.市场专员:5名
4.客户关系专员:5名
五、考核机制
1.业绩考核:根据各岗位的职责和目标,制定具体的业绩考核指
标,如销售额、客户满意度等。
2.过程管理:对员工的工作过程进行监督和指导,确保工作质量
和效率。
3.激励与惩罚:根据考核结果,对优秀员工给予奖励,对表现不
佳的员工进行辅导或调整。
4.培训与发展:针对员工需求,制定培训计划,提升员工能力和
部门整体绩效。
部门职责:常务部:(一)权限:直接下级部门:总经办(二)部门职责:1、决定和批准公司的重要报告。
2、决定和通过公司年度工资、年度奖金分配方案方案。
3、审议和通过公司的重要规章制度。
4、决定通过聘用、解聘公司副总经理、部门经理及其它高级职务。
5、讨论修改过公司常务部的章程。
6、决定通过公司其它重大事件。
总经办:(一)权限:1、直接上级部门:常务部2、直接下级部门:副总经理、行政部、财务部、营销部、采购部。
(二)部门职责(1) 审核公司组织机构调整和重大管理制度改革方案,提交常务部审核、审批。
(2) 检查常务部会议决议的实施情况,并向常务部会议提出报告。
(3) 提议公司副总经理和其它高层人员的聘用、升级、薪酬及解聘,并报常务部会议批准和备案。
(4) 根据副总经理和常务部会议的提议,审核公司中层管理人员和高级技术人员的聘任、薪酬和解聘。
(5) 审核副总经理提出的各项发展计划及执行结果。
(6) 制定公司副总经理和高层人员的绩效考核方案,并负责监督执行。
(7) 定期审阅公司的财务报表和其它重要报表,按规定对公司的重大财务支出和资金事项进行审核、审批。
(8) 签署公司的出资证明书、投资合同书及其它重大合同书、报表与重要文件、资料。
(9) 签署批准公司招、解聘中级管理人员和高级技术人员。
(10) 在日常工作中对公司的重要业务活动给予指导和监控。
副总经理:(一)、权限:直属上级部门:总经办直属下级部门:厂务部(二)部门职责1、执行常务部会议决议,主持所属分公司的全面工作,保证经营目标的实现,及时、足额地完成常务部会议下达的利润指标。
2、组织实施经常务部会议批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。
3、组织实施经常务部会议批准的新上项目,抓好公司的生产、服务工作,搞好所属分公司的生产经营。
4、组织指挥公司的日常经营管理工作,在总经办的指导下处理有关协议、合同、合约和事宜。
5、决定总经办的总经理助理,各职能部门和下属各关联公司部门经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩,建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
业务部组织架构与岗位管理办法一、组织架构概述业务部是公司的重要部门,主要负责公司业务方面的工作。
为了更好地管理和运营部门,确定了如下组织架构:1. 总经理办公室总经理办公室直接向公司总经理汇报,主要负责公司业务部门的计划、组织和协调工作。
2. 业务部业务部是本公司的核心部门,下设若干个职能部门:•销售部:负责公司销售及市场运营工作。
•产品部:负责开发公司新产品及跟踪产品开发进程。
•售后部:负责公司售后服务等相关工作。
二、岗位设置及说明1. 总经理办公室岗位名称:总经理助理岗位职责:负责领导安排的各项工作的协调、组织、落实和督促;负责公司及部门的文件资料汇总、整理、归档和保密;负责会议筹备、记录、整理及会议纪要的起草。
2. 销售部岗位名称:销售经理岗位职责:负责公司销售计划的制修订、实施及销售成果的考核及总结;负责组织培训、支持销售队伍;负责开拓新客户,维护老客户关系;负责产品介绍及演示等工作。
岗位名称:销售代表岗位职责:负责公司产品的销售及市场运营;负责客户的拜访、跟踪、服务及挖掘潜在客户;协助销售经理完成销售工作;参与市场调查、竞争对手分析并提出改进意见。
3. 产品部岗位名称:产品经理岗位职责:负责公司产品规划、设计、开发及市场推广工作;分析市场信息,制定产品方案及营销策略;与各部门进行沟通协调,组织产品上市的前期准备工作。
岗位名称:产品助理岗位职责:协助产品经理完成市场调研及市场分析工作;负责产品维护、资料收集、整理归纳及日常活动的组织安排;分析市场需求,建立产品信息库,提供产品日常使用支持。
4. 售后部岗位名称:售后服务主管岗位职责:负责售后工作的安排、部署和组织实施;负责客户关系、投诉处理、客户满意度调查和客户意见收集;对售后服务工作进行监督和考核。
岗位名称:售后服务工程师岗位职责:负责公司售后服务工作,处理客户投诉及售后服务事项;协助销售部门完成客户的维护工作。
三、考核办法1. 日常绩效考核部门各岗位根据岗位职责安排日常工作,根据完成情况进行考核,考核指标包括任务完成情况、工作积极性、团队表现、责任心等。