宁波市人民政府会展工作办公室工作制度及岗位职责

宁波市人民政府办公厅关于印发宁波市会展工作先进单位和个人及优秀会展项目考评办法的通知文章属性•【制定机关】宁波市人民政府•【公布日期】2013.08.16•【字号】甬政办发[2013]184号•【施行日期】2013.08.16•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文宁波市人民政府办公厅关于印发宁波市会展工作先进单位和个人及优秀会展项目考评办法的通知（甬政办发〔2013〕184号）各县（市）区人民政府，市直各有关单位：《宁波市会展工作先进单位和个人及优秀会展项目考评办法》已经市政府同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。

宁波市人民政府办公厅2013年8月16日宁波市会展工作先进单位和个人及优秀会展项目考评办法为全面实施市委“六个加快”战略部署，进一步调动各地、各部门发展会展业的积极性，加快把宁波打造成为区域性国际会展之都，根据市政府有关文件精神，制定本办法。

一、奖项设置及考评范围（一）会展工作先进单位1.设会展业发展综合金、银、铜奖若干名。

该奖项在会展业发展优秀组织奖考评成绩突出的单位中择优产生。

2.设会展业发展优秀组织奖若干名。

该奖项对县（市）区政府重点考评本地会展经济发展的综合绩效，对市级有关部门重点考评在国展中心举办展会的综合绩效。

3.设会展业发展优秀服务奖若干名。

该奖项主要考评为我市会展业发展和会展活动举办提供服务保障的市级有关部门和单位。

4.设会展业发展贡献奖若干名。

该奖项主要考评为我市会展业发展在某一方面作出突出成绩的有关县（市）区政府和市级部门、企事业单位。

（二）会展工作先进个人设会展工作先进个人若干名。

该奖项主要考评为我市会展业发展做出突出成绩的县（市）区和市级部门、企事业单位的先进个人。

（三）优秀会展项目1.设政府主导型和市场主导型优秀展会各金、银、铜奖若干名。

该奖项主要考评在专业展馆举办的展会，按照规模、效果和组织管理水平等综合绩效。

2.设优秀节庆奖若干名。

会展岗位岗位职责一、岗位概述会展岗位是公司紧要的客户关系管理岗位，负责组织和参加各类展览会、会议、活动等相关工作，以提升公司形象，促进业务拓展和客户关系维护。

本制度旨在规范会展岗位人员的工作职责，并加强岗位管理，提升工作效率和绩效。

二、岗位职责1. 会展项目策划与执行•负责会展项目的策划、组织和执行工作。

•研究市场需求，确定公司参展计划和目标。

•策划会展的呈现内容、布置方案和活动布置。

•协调各部门，订立项目实施计划，并全程跟进执行。

•负责会展项目的预算编制和费用掌控。

•进行会展效果评估，总结经验教训，提出改进建议。

2. 参展料子制作与协调•负责参展料子的制作策划，包含宣传册、展板、呈现器材等。

•帮助设计团队进行呈现料子的设计、排版和印刷任务。

•搭配供应商对呈现器材的选购、维护和管理。

3. 会议活动组织与协调•组织公司内部的会议活动，包含员工培训、产品发布会等。

•协调会议场合、设备和用餐等配套工作。

•负责会议预算的编制和费用掌控。

•布置会议日程，帮助组织会议相关料子。

4. 客户关系维护与拓展•与客户进行有效沟通，了解客户需求和反馈。

•定期探望客户，了解市场动态和竞争情况。

•维护现有客户关系，提高客户满意度和忠诚度。

•开发新客户，拓展市场份额和业务机会。

5. 团队协调与管理•协调团队成员的工作任务，提高团队合作效率。

•培训和引导新入职员工，提升团队整体本领。

•定期组织团队例会，沟通工作经验和问题解决。

•进行绩效考核，激励团队成员的工作乐观性和创造性。

6. 外部资源协调与合作•负责与合作伙伴、供应商的对接和合作事务。

•找寻合适的合作伙伴，开展市场合作活动。

•管理外包服务商，确保服务质量和合作效果。

•跟踪政府和行业相关政策和资讯，为公司供应参考。

三、工作要求1. 职业素养要求•具备较强的沟通和协调本领，能够与不同层次的人员有效沟通合作。

•具备高度的工作责任心和敬业精神，能够经受工作压力。

•具备较强的组织和计划本领，能够有效管理工作进度。

会展岗位岗位职责一、岗位背景和定义会展岗位是企业职能部门中的紧要职位之一，重要负责企业参加各类会展活动的策划、组织和执行工作。

会展岗位是企业与外界沟通的紧要纽带，其职责涵盖了会展活动全过程的规划、设计和执行，以实现企业呈现形象、推广产品和拓展市场的目标。

二、岗位职责和管理标准1. 会展活动策划和组织•负责参加会展活动的策划、组织和推动工作；•依据企业发展战略，订立会展活动的总体策略和计划；•负责会展活动的预算编制和资金管理；•协调内外部资源，确保会展活动的顺利进行；•管理和监督会展项目进程，确保各项任务定时完成。

2. 展览品牌推广和宣传•负责展览品牌推广和宣传工作；•策划和组织品牌推广活动，提高品牌知名度和影响力；•订立市场宣传方案，进行广告投放和媒体合作；•负责与媒体和公众关系的管理，提高企业形象和声誉。

3. 参展资料和呈现品管理•管理参展资料和呈现品，确保其质量和完整性；•协调内部部门，收集和整理与展品相关的信息；•组织制作宣传资料和呈现品，满足展览需要；•负责呈现品的布展和撤展工作。

4. 观众和客户服务•供应专业化的服务，吸引观众和客户；•帮助销售团队进行潜在客户的拓展和跟进；•研究观众需求，提出改进建议；•处理观众和客户投诉，并及时解决问题。

5. 会展数据分析和报告撰写•收集和整理参展数据，进行数据分析和报告撰写；•分析会展活动效果，总结经验教训，提出改进方案；•撰写会展活动总结报告，为企业将来策划供应参考。

6. 团队协作和目标管理•建立良好的团队合作机制，加强内外部协作；•招募和培训团队成员，提高团队绩效；•设定岗位目标和考核标准，引导员工的工作和发展；•定期与团队成员进行沟通和反馈，解决问题。

三、考核标准1. 会展活动策划和组织•会展计划的编制是否合理和实施情况；•资金预算和支出是否在规定范围内；•项目进度和任务完成情况。

2. 展览品牌推广和宣传•品牌知名度和影响力的提升情况；•广告投放和媒体合作的效果；•公众关系管理和企业形象的提升情况。

会展行业的岗位职责引言会展行业是指以展览、会议、活动等形式为主要方式，旨在促进行业交流、展示和推广产品或服务的行业。

会展行业的发展迅速，各种展览会和会议活动不断涌现，需要大量的人力资源支持。

下面将介绍会展行业中常见的岗位职责。

1. 会展项目经理- 负责会展项目的整体策划、组织、执行和管理- 确定项目目标并制定可行的工作计划- 协调各种资源，包括场地、人力、财务等- 与客户沟通并了解其需求，并确保项目按照客户要求完成- 监督项目进程，解决问题和风险管理- 组织团队并分配任务- 撰写项目报告和总结2. 展览设计师- 根据客户需求，设计展台、展览布置和展示效果图- 使用设计软件制作展览平面图和立体图- 熟悉展览搭建流程和要求，提供技术指导- 与客户、供应商和场馆进行沟通协调- 把握展览设计领域的最新趋势和创新点，提供创意和设计方案- 考虑展览空间的可行性和效果，并进行预算控制3. 市场推广专员- 制定会展活动的市场推广策略和计划- 策划和组织市场推广活动，包括宣传资料的制作、广告投放、新媒体推广等- 组织并参加展览会前的推广活动，吸引潜在客户和参展商- 与相关媒体、行业协会等建立合作关系，提高品牌知名度- 监测市场动态，研究竞争对手，并及时调整推广策略4. 会务专员- 协助会展项目经理进行会议内容和流程的安排- 确保会议场地、设备和服务的准备工作- 跟进会议邀请函和报名情况- 协调各方合作，包括酒店、餐饮、交通等- 确保会议期间的顺利进行，处理突发情况- 提供会议后的跟进服务，包括参会者调查和总结报告5. 客户经理- 负责与客户的日常沟通和维护关系- 理解客户需求并及时响应，提供满意的解决方案- 开发新客户并完成销售目标- 协调内外部资源，确保项目按照客户要求完成- 解决客户问题和纠纷，提供售后服务- 跟进客户满意度和反馈，进行客户关系管理6. 供应链管理专员- 确保会展项目所需物资的供应和配送- 协调供应商和场馆，确保供应品质和服务标准- 进行供应商的筛选和谈判，制定采购合同- 确保采购成本的控制和预算执行- 监控物资库存，并定期进行盘点和报告- 处理物资退货和售后问题结论以上介绍了会展行业中常见的岗位职责，每个岗位都有其特定的职责和要求，需要具备相关的专业知识和技能。

宁波市人民政府办公厅关于开展办公厅工作制度岗位职责管
理规程修编工作的通知
【法规类别】机关工作综合规定
【发文字号】甬政办发[2012]16号
【发布部门】宁波市政府
【发布日期】2012.02.16
【实施日期】2012.02.16
【时效性】现行有效
【效力级别】地方规范性文件
宁波市人民政府办公厅关于开展办公厅工作制度岗位职责管理规程修编工作的通知
（甬政办发〔2012〕16号）
本办各处室、各有关单位：
根据办公厅年度工作安排和领导要求，现就开展工作制度、岗位职责、管理规程修编工作有关事项通知如下：
一、指导思想
围绕深化“三思三创”主题教育实践活动，以创建“学习型、创新型、服务型、效能型”机关为目标，以“内思外学、提高创新、有效高效”为基本原则，在原办公厅《行政服务质量手册》的基础上对工作制度、岗位职责、管理规程进行完善提高。

通过这次修编工作，使办公厅工作制度更加完善，工作运转更加协调、高效，办文、办会、办事
更加规范，全体工作人员的整体素质进一步提高，更好地为全市。

会展展会公司管理制度和工作职责一、管理制度1.公司组织结构：会展展会公司应具有清晰的组织结构，包括总经理办公室、市场部、项目部、设计部、施工部、采购部、财务部等部门，每个部门应有相应的职责和权限。

2.决策机制：公司应建立科学的决策机制，明确各级部门的职责和权限，实行分级负责和授权管理，保证决策的及时性和准确性。

3.内部管理制度：公司应制定和完善各种管理制度，如人事管理制度、财务管理制度、项目管理制度等，确保公司各项工作的高效运行。

4.激励机制：公司应建立合理的激励机制，包括薪酬激励、岗位晋升、培训发展等，激励员工积极主动工作，提高工作效率和绩效。

二、工作职责1.总经理办公室：-负责公司的整体规划和发展战略；-监督和协调各部门的工作，确保公司整体的高效运行；-组织开展重要会议和活动，并制定相应的决策和方案。

2.市场部：-负责公司市场调研、产品定位和市场营销策划；-策划公司的品牌宣传和推广活动；-开拓和维护客户关系，促进公司业务的发展。

3.项目部：-负责接洽和洽谈项目合作，与客户进行沟通和协商；-组织制定项目计划和实施方案；-调配和管理项目人员，协调各部门资源，确保项目按时完成。

4.设计部：-负责会展展会的设计和创意方案；-参与项目策划和方案制定；-绘制和修改设计图纸，进行设计效果图的制作。

5.施工部：-负责会展展会的施工安排和监督；-管理施工团队，确保施工按照设计要求完成；-负责安全环保等相关工作，保障施工质量和进度。

6.采购部：-负责会展展会所需材料和设备的采购工作；-组织供应商谈判和合作，确保采购成本和质量的控制；-维护供应商关系，处理采购过程中的问题和纠纷。

7.财务部：-负责公司的财务预算和资金管理；-组织制定财务报表和财务分析，提供决策参考；-对公司财务状况进行监督和审计。

以上是会展展会公司管理制度和工作职责的一些主要内容，公司还可以根据自身情况和需求进行相应的调整和完善。

制度的规范和职责的明确对于公司的正常运营和发展至关重要，能够提高工作效率和管理水平，为客户提供更好的服务。

会展公司岗位职责职能
会展公司的岗位职责和职能主要包括以下几个方面：
1. 会展策划：负责与客户沟通，了解客户需求，制定会展策划方案，并组织实施。

包括会议议程安排、展览布置、活动策划等。

2. 客户关系管理：与客户保持良好的沟通和合作关系，了解客户需求，提供专业的会展解决方案，并协调各部门资源，确保会展项目顺利进行。

3. 会展市场开拓：负责寻找新的展览机会和市场需求，拓展新的合作渠道，推广公司的会展服务，并与客户建立合作关系。

4. 展览设计：负责会展布置的设计和产品展示的安排，包括展位搭建、展品陈列等，确保展览场地的视觉效果和展品的展示效果达到预期。

5. 项目执行管理：负责组织和协调会展项目的执行，包括与供应商的合作、场地布置、物流运输等，保证项目按时完成，并提供高质量的服务。

6. 资源协调管理：负责协调和管理项目所需的各类资源，包括人力资源、物力资源、技术资源等，确保项目需要得到满足。

7. 市场调研与分析：负责对会展市场进行调研和分析，了解市场动态和竞争对手情况，为公司制定市场战略和销售策略提供数据支持。

8. 财务管理：负责会展项目的成本控制和费用预算，监督项目资金的使用情况，确保项目的财务状况良好。

以上就是会展公司岗位职责职能的一些主要内容，根据具体公司和职位还可能会有其他特定的职责和要求。

会展执行岗位职责一、岗位背景及职责概述会展执行岗位是公司会展部门中的紧要职能岗位。

该岗位负责策划、组织和执行各类会议、展览、活动等会展项目，确保项目依照公司要求高效、顺利地进行。

本规章制度旨在明确会展执行岗位的职责、权限及执行要求，规范工作流程，提高工作效率和质量。

二、职责及权限1. 组织会展项目规划•负责与主管领导共同确定会展项目的目标、策略和计划。

•帮助主管领导准备项目预算、时间布置、资源需求等。

•参加会展项目调研工作，收集市场信息、竞争对手情报等。

2. 订立会展项目方案•依据项目要求，订立会展项目的具体方案，包含场合选择、布局设计、日程布置等。

•拟定项目相关合同、协议，并与相关项目合作单位进行沟通和协商。

3. 组织会展项目实施•负责会展项目的整体协调和执行，保证项目按计划高效进行。

•组织召开会议，协调项目各方资源，保证项目顺利进行。

•负责会展活动现场管理，包含场合布置、设备调试、安全管理等。

•处理项目中的突发情况和问题，及时做出应对和解决方案。

4. 监督会展项目执行•确保会展项目依照公司要求和业务流程进行，保证工作质量。

•定期与项目相关人员进行沟通和协调，及时解决问题。

•汇报项目进展情况及相关数据，向主管领导提出分析和建议。

5. 审核与评估•对会展项目进行绩效评估，总结项目经验和教训，提出改进建议。

•跟踪会展项目的反馈和客户满意度，并及时处理相关问题。

三、工作流程1.项目启动阶段–与主管领导共同确定会展项目的目标、策略和计划。

–准备项目预算、时间布置、资源需求等。

–进行会展项目调研，收集市场信息、竞争对手情报等。

2.方案订立阶段–依据项目要求，订立会展项目的具体方案，包含场合选择、布局设计、日程布置等。

–拟定项目相关合同、协议，并与相关项目合作单位进行沟通和协商。

3.项目实施阶段–组织会展项目的整体协调和执行，保证项目按计划高效进行。

–组织召开会议，协调项目各方资源，保证项目顺利进行。

–负责会展活动现场管理，包含场合布置、设备调试、安全管理等。

宁波市人民政府关于印发宁波市展览业管理暂行办法的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 宁波市人民政府关于印发宁波市展览业管理暂行办法的通知（甬政发[2005]53号）各县（市）、区人民政府，市政府各部门、各直属单位：《宁波市展览业管理暂行办法》已经市政府第46次常务会议审议同意，现予以印发施行。

二00五年六月十三日宁波市展览业管理暂行办法第一条为规范我市展览业管理，改善展览业发展环境，增强城市综合服务功能，促进展览业健康、快速发展，根据国家、省、市有关法律、法规和市政府《关于加快宁波会展业发展的若干意见》（甬政发〔2003〕1号）精神，制定本办法。

本办法适用于在宁波市区内举办的各类展览活动。

第二条本办法所称的展览，是指在固定场馆和预定时期内，由一个或多个单位举办，以展示、展销、洽谈为主要形式的商品交易、信息交流、经济技术洽谈等活动。

第三条市人民政府会展工作办公室（以下简称市政府会展办）负责全市展览业的战略规划、行业政策、重大问题的研究和协调，指导各地、各有关部门和协会（企业）做好展览工作；按照展览会的性质和内容，负责征求和协调相关部门意见；确定宁波国际会展中心经营管理方面的重大事项，指导市区其他展览场馆的管理和服务工作。

市工商局负责全市各类展览活动的登记、监督管理市场主体资格审查和对违反工商行政管理法规行为进行调查处理。

市公安局负责全市展览活动涉及安全工作的审核和监管。

市城管局负责市区展览活动自然及宣传环境整体布局进行审核、协调和监管。

市卫生局负责市区展览活动的食品卫生和医疗保健工作的保障、协调和监管。

市外经贸局负责全市各涉外经贸展览会的审批、协调和管理。

会展中心部门工作职责引言会展中心是一个专门为举办各种展览、会议、活动等大型活动而设立的场所。

在一个会展中心中，有着多个部门，每个部门都有自己独特的工作职责。

本文将详细介绍会展中心部门的工作职责，帮助读者更好地理解会展中心的工作机制。

总经理办公室总经理办公室是会展中心的最高层级部门，其主要职责包括： - 制定会展中心的发展战略和年度计划； - 监督和指导各部门的工作，确保会展中心的各项工作按计划顺利进行； - 协调与政府、企业和其他组织的合作关系； - 审核重大决策和项目的可行性报告。

营销部营销部是负责宣传和销售会展中心服务的部门，其主要职责包括： - 制定市场营销策略，提升会展中心的知名度和美誉度； - 开展市场调研，分析市场需求，为会展中心提供合适的服务项目； - 负责与客户的沟通，协调签署合同，确保顾客满意度； - 组织和参加各种展览会、会议等推广活动，扩大会展中心的影响力。

会展策划部会展策划部是负责制定和组织会展活动的部门，其主要职责包括： - 根据市场需求和客户要求，制定会展活动的策划方案； - 负责场地规划、布置和设计，保证展览效果和空间利用的最佳化； - 协调各相关部门的合作，确保会展活动的顺利进行； - 组织会展活动前的准备工作，包括招商、招展和物资采购等。

客户服务部客户服务部是负责提供高质量服务的部门，其主要职责包括： - 接待客户，解答客户咨询，提供专业的意见和建议； - 组织和协调场地使用，保证客户的需求得到满足； - 处理客户投诉和问题，及时解决，并提供补偿和改进方案； - 收集客户反馈，提供改进建议，提升客户满意度。

设备维护部设备维护部是负责维护和保养会展中心设施设备的部门，其主要职责包括： - 定期检修和保养设施设备，确保其正常运行； - 处理设备故障和问题，及时修复，保证活动的顺利进行； - 管理设备维修预算，控制维修成本； - 提供设备使用培训和指导，保证用户正确使用设施设备。