电大市场营销形考

D.18世纪中叶6.市场营销学是一门（A ）。

（ 0.6分）7. 1912年（A ）写岀第一本以 “ Marketing"命名的教科书，被认为是市场营销学作为一门独立学科岀现的标志 £L A .赫杰特齐B. 鲍敦C. 彼得.杜拉克D. 菲力普.科特勒.单选题（共10题，共6 分） 1.工商企业的市场营销工作最早是以（ A ）为指导思想的。

（0.6分） * A.生产观念B.产品观念 fC.推销观念D.市场营销观念 2.从市场营销学的角度来理解，市场是指（ A. 买卖双方进行商品交换的场所 B. 买卖之间商品交换关系的总和 * C.以商品交换为内容的经济联系形式 D.某种商品需求的总和A ）。

（ 0.6 分）3. 一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。

这种观念就是（ B ）广A.生产观念* B.产品观念 C. 推销观念 D. 市场营销观念（0.6分）4.市场营销观念的中心是（ B ）。

（ 0.6分） A. 推销已经生产岀来的产品B. 发现需要并设法满足它们C. 制造质优价廉的产品D. 制造大量产品并推销岀去 5.市场营销学作为一门独立学科岀现是在（ 厂 A.上世纪50年代 t_B.上世纪初 B ）。

（ 0.6 分）.上世纪70年代 （0.6 分）.A.应用科学C.社会学 ls_D.心理学—E.社会整体利益2.市场营销组合体现了系统管理思想，具有以下特点：（DE ）A. 整体性B. 多变性C. 协调性D. 超前性E. 客观性3.在（AE ）情况下，企业奉行生产观念是比较合理的。

（0.8分）A. 需求大于供给B. 供给大于需求C. 企业财力雄厚D. 产品质量好、技术独到E.产品成本太高，需通过提高生产效率来降低成本与售价A. 拓展策略8.市场营销观念的模式可概括为（A ）。

（ 0.6分）A.市场一 言口 —产口口—市场rB.产品一 —市场一 —产品c 资源一言口—产口口—市场D.资源一 —市场一 —资源 9.第二次世界大战后，在美国新的市场形势下形成了一种全新的经营哲学，这就是（ A.生产观念 B.产品观念 D ）。

市场营销形考任务1－4任务一一、判断题（每小题2分，共40分）题目1正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干市场营销就是推销和广告。

选择一项：对错题目2正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。

选择一项：对错题目3正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。

选择一项：对错题目4正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。

选择一项：对错题目5正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。

选择一项：对错题目6正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。

选择一项：对错题目7正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略。

选择一项：对错题目8正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。

选择一项：对错题目9正确获得2.00分中的2.00分。

《市场营销学》形考任务一一、判断题（每小题2分，共40分）1.市场营销就是推销和广告。

（错）2.生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。

（错）3.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。

（错）4.保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。

（对）5.企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。

（错）6.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。

（错）7.香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略。

（错）8.企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。

（对）9.“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆.麦卡锡教授首先提出来的。

（对）10.某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。

这就实现了前向一体化。

（错）11.微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。

（错）12.消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。

（错）13.随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。

（对）14.在无需求的状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销。

（对）15.恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。

（错）16.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。

这是利用了社会阶层对消费者的影响。

（错）17.马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。

（对）18.生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。

（对）19.顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。

市场营销学性考作业答案市场营销形成性考核作业一（一）、判断题1 2 3 4 5 6 7 8 9 10√× × √ √ × × × √ ×（二）、单项选择1、B2、C3、B4、B5、B6、C7、A8、A9、C 10、C（三）、多项选择题1 2 3 4 5A B E A C D E A C D A C E C D E（四）、简答题（答案要点）一、答：1、产生背景：卖方市场向买方市场过渡的阶段，致使部分产品供过于求。

具体表现如下：（1）生产的社会化程度的提高，促使劳动生产率提高，商品数量增加，许多商品开始供过于求。

（2）竟争的加剧，使企业急于将制成的产品卖出去，以强化或高压推销的手段来销售那些积压和销售不力的产品，为了争夺顾客，有些企业采取了欺骗和硬性推销的行为，反而招致了消费者的反感。

2、两者的区别：①营销出发点。

推销观念是以产品为出发点；市场营销观念是以消费者的需求为出发点。

②营销目的。

推销观念是通过大量推销产品获利；市场营销观念是通过满足需求达到长期利润的。

③基本营销策略。

推销观念是以多种推销方式竟争；市场营销观念是以发现和满足需求竟争。

④侧重的方法。

推销观念是以派员销售和广告宣传为主；市场营销观念是实施整体营销方案。

二、答：（1）多角化增长战略是企业尽量增加经营的产品的种类和品种,使自身的特长得以充分发挥,人、财、物力资源得以充分利用，且减少风险、提高整体效益。

（2）具体的三种途径有：同心多角化指企业利用原有的技术、特长、专业经验等开发与本企业产品有相互关系的新产品。

②水平多角化。

指企业仍面向过去的市场，通过采用不同的技术开发新产品，增加产品的种类和品种。

③复合多角化。

指企业通过购买、兼并、合资或者内部投资等方式，扩大营领域，增加与企业现有的产品或服务大不相同的产品或服务。

三、答：企业对付环境威胁的对策有三种：①对抗策略。

企业试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。

【市场营销学】形成性考核册答案【市场营销学】形考作业一：一、判断正误（依照你判断，在对的命题背面划√，错误划×。

每小题1分，共10分）1. 社会市场营销观念规定公司求得公司利润、消费者利益、经销商利益三者之间平衡与协调。

（√）2．从市场营销学角度来理解，市场是指买卖之间商品互换关系总和。

（×）3．市场营销就是推销和广告。

（×）4．制定产品投资组合战略方案，一方面要做是划分战略业务单位。

（√）5．“市场营销组合”这一概念是由美国杰罗姆·麦卡锡专家一方面提出来。

（√）6．公司可以按自身意愿和规定随意变化市场营销环境。

（×）7．恩格尔系数越高，人们生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们生活水平越低。

（×）8．国外某些厂商常花高价请明星们穿用她们产品，可收到明显示范效应。

这是运用了社会阶层对消费者影响。

（×）9．生产厂家对皮革需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶需求，有人把这种特性称为“引申需求”。

（√）lO．顾客信念并不决定公司和产晶在顾客心目中形象，也不决定她购买行为。

（×）二、单项选取（在每小题4个备选答案中选出一种最优，将其序号填入题后括号内。

每小题2分，共２０分）1，市场营销学作为一门独立学科浮现是在（B）。

A．世纪50年代 B．20世纪初C．20世纪70年代 D．18世纪中叶2．市场营销核心是（C）。

A．生产 B，分派C．互换 D，促销3．市场营销观念中心是（B）。

A．推销已经生产出来产品 B．发现需求并设法满足它们C。

制造质优价廉产品 D．制造大量产品并推销出去4．在波士顿征询集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为1．5，该业务单位属于（B）。

A．问题类 B．明星类C．金牛类 D．狗类5．消费者个人收入中扣除税款和非税性承担之后所得余额叫做（B）。

A．个人所有收人 B．个人可支配收人C．个人可任意支配收人 D．人均国民收人6．当公司面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素发展，这就是（C）方略。

市场营销形成性考核作业一参考答案一、判断题1 √ 2×3×4√5√6 ×7 ×8 ×9 √10×二、单项选择1 B2 B3 C4 D5 B6 B7 C8 B9 D 10B11 B 12 C 13A 14 B 15B16 A 17 B 18 C 19 C 20 B三、多项选择题1 A B E2 A B C E3 A C D4 A C E 5C D E四、简答题（答案要点）一、答：1、产生背景：卖方市场向买方市场过渡的阶段，致使部分产品供过于求。

具体表现如下：（1）生产的社会化限度的提高，促使劳动生产率提高，商品数量增长，许多商品开始供过于求。

（2）竟争的加剧，使公司急于将制成的产品卖出去，以强化或高压推销的手段来销售那些积压和销售不力的产品，为了争夺顾客，有些公司采用了欺骗和硬性推销的行为，反而招致了消费者的反感。

2、两者的区别：①营销出发点。

推销观念是以产品为出发点；市场营销观念是以消费者的需求为出发点。

②营销目的。

推销观念是通过大量推销产品获利；市场营销观念是通过满足需求达成长期利润的。

③基本营销策略。

推销观念是以多种推销方式竟争；市场营销观念是以发现和满足需求竟争。

④侧重的方法。

推销观念是以派员销售和广告宣传为主；市场营销观念是实行整体营销方案。

二、参考课本P29答：（1）多角化增长战略是公司尽量增长经营的产品的种类和品种,使自身的专长得以充足发挥,人、财、物力资源得以充足运用，且减少风险、提高整体效益。

（2）具体的三种途径有：①同心多角化指公司运用原有的技术、专长、专业经验等开发与本公司产品有互相关系的新产品。

②水平多角化。

指公司仍面向过去的市场，通过采用不同的技术开发新产品，增长产品的种类和品种。

③复合多角化。

指公司通过购买、兼并、合资或者内部投资等方式，扩大营领域，增长与公司现有的产品或服务大不相同的产品或服务。

三、参考课本P59答：公司对付环境威胁的对策有三种：①对抗策略。

电大《市场营销学》形成性考核册作业一至四参考答案电大【市场营销学】形考作业一：一、判断正误（根据你的判断，在正确的命题后面划√，错误的划×。

每小题1分，共10分）1. 社会市场营销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。

（√）2．从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。

（×）3．市场营销就是推销和广告。

（×）4．制定产品投资组合战略方案，首先要做的是划分战略业务单位。

（√）5．“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。

（√）6．企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。

（×）7．恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。

（×）8．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。

这是利用了社会阶层对消费者的影响。

（×）9．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。

（√）lO．顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。

（×）二、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。

每小题2分，共２０分）1，市场营销学作为一门独立学科出现是在（B）。

A．世纪50年代 B．20世纪初C．20世纪70年代 D．18世纪中叶2．市场营销的核心是（C）。

A．生产 B，分配C．交换 D，促销3．市场营销观念的中心是（B）。

A．推销已经生产出来的产品 B．发现需求并设法满足它们C。

制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去4．在波士顿咨询集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为1．5，该业务单位属于（B）。

A．问题类 B．明星类C．金牛类 D．狗类5．消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（B）。

【市场营销学】形成性考核册答案【市场营销学】形考作业一：一、推断正误（依据你的推断，在正确的命题后面划√，错误的划×。

每小题1分，共10分）1. 社会市场营销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。

（√）2．从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。

（×）3．市场营销就是推销和广告。

（×）4．制定产品投资组合战略方案，首先要做的是划分战略业务单位。

（√）5．“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。

（√）6．企业可以按自身的意愿和要求随意变更市场营销环境。

（×）7．恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。

（×）8．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。

这是利用了社会阶层对消费者的影响。

（×）9．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。

（√）lO．顾客的信念并不确定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不确定他的购买行为。

（×）二、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。

每小题2分，共２０分）1，市场营销学作为一门独立学科出现是在（B）。

A．世纪50年头 B．20世纪初C．20世纪70年头 D．18世纪中叶2．市场营销的核心是（C）。

A．生产 B，安排C．交换 D，促销3．市场营销观念的中心是（B）。

A．推销已经生产出来的产品 B．发觉需求并设法满意它们C。

制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去4．在波士顿询问集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为1．5，该业务单位属于（B）。

A．问题类 B．明星类C．金牛类 D．狗类5．消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（B）。

题目1.市场营销就是推销和广告。

对错【答案】：错题目2.生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。

对错【答案】：错题目3.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。

对错【答案】：错题目4.保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。

对错【答案】：对题目5.企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。

对错【答案】：错题目6.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。

对错【答案】：错题目7.香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略。

对错【答案】：错题目8.企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。

对错【答案】：对题目9.“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆.麦卡锡教授首先提出来的。

对错【答案】：对题目10.某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。

这就实现了前向一体化。

对错【答案】：错题目11.微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。

对错【答案】：错题目12.消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。

对错【答案】：错题目13.随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。

对错【答案】：对题目14.在无需求的状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销。

对错【答案】：对题目15.恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。

对错【答案】：错题目16.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。

这是利用了社会阶层对消费者的影响。

对错【答案】：错题目17.马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。

国开电大市场营销学形考任务1参考答案
题目1.市场营销就是推销和广告。

对
错
【答案】：错
题目2.生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。

对
错
【答案】：错
题目3.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。

对
错
【答案】：错
题目4.保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。

对
错
【答案】：对
题目5.企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。

对
错
【答案】：错
题目6.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。

对
错
【答案】：错。

电大市场营销学形考3.1.在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这就是（D）。

（2.00分）A. 业务折扣B. 季节折扣C. 数量折扣D. 现金折扣2.Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。

他们采用的是（C ）定价策略。

（2.00分）A. 撇脂定价B. 弹性定价C. 渗透定价D. 理解价值定价3.市场上有甲、乙两种产品，如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么（C）。

（2.00分）A. 甲为低档产品，乙为高档产品B. 甲为高档产品，乙为低档产品C. 甲和乙产品是互补产品D. 甲和乙产品是互替产品4.1996年以来，国际著名感光材料跨国公司大举挺进中国，他们大建专卖店、连锁店，巨资合资组建新的生产线，给乐凯带来了严峻的挑战。

乐凯以市场为导向，系统谋划，根据产品特点和市场需求，制定了自己的渠道策略，取得了较好的效果。

胶卷的销售同其他产品相比有自己的特殊性，它更需要专业的营销网络进行分销和从事售后服务，因而，控制营销网络和销售渠道往往是国外公司竞争的杀手锏。

乐凯公司采取了建立自己的渠道网络和利用代理商分销相结合的渠道策略。

一方面，乐凯公司长期以来一直在构筑自己的分销网络，以原有的32个乐凯彩扩服务部为基础，建立了近千家专卖店和1400家特约彩扩店。

同时，乐凯充分利用社会力量扩展营销网络。

全国乐凯部重点加强了基础设施建设，逐步向区域营销中心过渡。

以乐凯部为基点，在各地选择了一批信誉好、市场辐射能力强的商家作为乐凯的地区代理，建立起一个乐凯代理分销体系，借助社会力量营造市场、拓展市场。

当前乐凯已在国内建立了以三十多个乐凯部为中心，近干家乐凯专卖店，千余家特约冲扩店，联结数百个分销代理商，辐射数万零售冲扩点的分销网络。

请认真阅读以上案例，回答下列问题：你认为除了目前的销售网络，在以下几种渠道方式中，乐凯应以哪种方式作为下一步的工作重点?( C )（2.00分）A. 邮寄B. 独家销售C. 网上销售D. 人员推销5.1996年以来，国际著名感光材料跨国公司大举挺进中国，他们大建专卖店、连锁店，巨资合资组建新的生产线，给乐凯带来了严峻的挑战。

电大市场营销学形成性考试题及答案一. 单选题（共10题,共6分）1. 工商企业的市场营销工作最早是以（ A）为指导思想的。

（0.6分）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念2. 从市场营销学的角度来理解，市场是指（A ）。

（0.6分）A.买卖双方进行商品交换的场所B.买卖之间商品交换关系的总和C.以商品交换为内容的经济联系形式D.某种商品需求的总和3. 一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。

这种观念就是（B ）。

（0.6分）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念4. 市场营销观念的中心是（ B ）。

（0.6分）A.推销已经生产出来的产品B.发现需要并设法满足它们C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去5. 市场营销学作为一门独立学科出现是在（ B ）。

（0.6分）A.上世纪50年代B.上世纪初C.上世纪70年代D.18世纪中叶6. 市场营销学是一门（A ）。

（0.6分）A.应用科学B.经济学C.社会学D.心理学7. 1912年（A ）写出第一本以“Marketing"命名的教科书，被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。

（0.6分）A.赫杰特齐B.鲍敦C.彼得.杜拉克D.菲力普.科特勒8. 市场营销观念的模式可概括为（A ）。

（0.6分）A.市场——产品——市场B.产品——市场——产品C.资源——产品——市场D.资源——市场——资源9. 第二次世界大战后，在美国新的市场形势下形成了一种全新的经营哲学，这就是（D）。

（0.6分）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念10. 营销在公司中最理想的地位是（D ）。

（0.6分）A.营销作为一个比较重要的功能B.营销作为主要功能C.顾客作为核心功能D.顾客作为核心功能和营销作为整体功能二. 多选题（共10题,共8分）1. 按照社会市场营销销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（BCE ）。

电大开放教育市场营销学形成性考核册答案电大天堂【市场营销学】形考作业一：一、名词解释1、市场营销：是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。

2、多角化增长：也称多角化经营，多元化、多样化增长，即企业尽量增加经营的产品种类和品种，使自己的特长得以充分发挥，人、财、物资源得以充分利用，且减少风险，提高整体效益。

3、市场营销环境：泛指一切影响、制约企业营销活动的最普遍的因素。

市场营销环境可分为总体环境与个体环境两部分。

4、消费者行为：指消费者为满足其个人或家庭生活需要而发生的购买商品的决策或行动。

5、相关群体：指能够直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团休。

既包括社会的、经济的团体，也包括职业的团体。

二、判断正误1、×2、×3、√4、×5、√6、×7、√8、√9、×10、√三、单项选择1、B2、A3、B4、D5、A6、A7、A8、D9、B10、A四、多项选择1、ABC2、AD3、AD4、BCD5、ACE五、简答题1、新旧两类营销观念的区别何在？（P14）答：（1）企业营销活动的出发点不同。

（2）企业销售活动的方式、方法不同。

（3）营销活动的着眼点不同。

2、企业市场营销管理过程包括哪些步骤？（P33）答：包括五个步骤（1）企业市场机会分析；（2）研究与选择目标市场；（3）制定战略性市场营销计划；（4）规划与执行市场营销策略；（5）实施与控制市场营销活动。

3、简述企业分析其经济环境应从哪几个方面入手？（P51）答：从六个方面入手：（1）经济发展状况；（2）人口与收入，包括人口密度国民收入人均国民生产总值、个人收入等；（3）消费状况，包括消费结构恩格尔系数等；（4）消费者的储蓄与信贷；（5）与企业营销活动有关的其他行业状况；（6）物质环境状况。

4、同样是购买计算机，生产者市场和消费者在需求和购买行为上有哪些区别？答：生产者为生产经营而买，需求受社会影响较大。

题目1.市场营销就是推销和广告。

对错【答案】：错题目2.生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。

对错【答案】：错题目3.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。

对错【答案】：错题目4.保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。

对错【答案】：对题目5.企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。

对错【答案】：错题目6.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。

对错【答案】：错题目7.香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略。

对错【答案】：错题目8.企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。

对错【答案】：对题目9.“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆.麦卡锡教授首先提出来的。

对错【答案】：对题目10.某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。

这就实现了前向一体化。

对错【答案】：错题目11.微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。

对错【答案】：错题目12.消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。

对错【答案】：错题目13.随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。

对错【答案】：对题目14.在无需求的状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销。

对错【答案】：对题目15.恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。

对错【答案】：错题目16.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。

这是利用了社会阶层对消费者的影响。

对错【答案】：错题目17.马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。

题目1.在竞争激烈的情况下，为了与同行和平共处，适于采用随行就市定价法。

对错【答案】：对题目2.成本导向定价法的缺点是不能反映市场需求状况和竞争状况。

对错【答案】：对题目3.当企业以利润最大化为定价目标时，其价格往往定得很高，以求在最短的时间内取得最大利润。

对错【答案】：错题目4.产品的需求价格弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关，越是独具特色和知名度高的产品，需求弹性越大，反之，则需求弹性越小。

对错【答案】：对题目5.对于互补产品的定价原则是同高同低。

对错【答案】：错题目6.分销渠道的存在是为解决因生产与消费的分离而产生的产品数量、品种、时间、地点和所有权等方面的矛盾。

对错【答案】：对题目7.生产企业在特定的市场里，选择几家批发商或零售商销售特定的产品，这就是选择性销售。

对错【答案】：对题目8.真正折扣商店以低价销售产品，所以其经营的产品品质一般不会很高。

对错【答案】：错题目9.直效营销有助于企业降低经营成本。

对错【答案】：对题目10.消费品分销渠道的主要类型是直接式渠道。

对错【答案】：错题目11.公共关系是一项短期的促销方式。

对错【答案】：错题目12.企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接受者。

对错【答案】：对题目13.促销的实质是商品交换。

对错【答案】：错题目14.销售促进适用于品牌忠诚性较强的消费者。

对错【答案】：错题目15.网络营销的目的，是利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。

对错【答案】：对题目16.关系营销就是企业要经常单向地向顾客发送信息，以此来影响顾客的购买行为。

对错【答案】：错题目17.数据库营销的运作的第一步是数据存储。

对错【答案】：错题目18.绿色营销是以满足消费者的利益为目的、以保护企业利益为宗旨的营销模式。

对错【答案】：错题目19.行动式营销通过偶像、角色来激发消费者，使其生活形态得以改变，从而实现产品的销售。

对错【答案】：对题目20.当产品处于其生命周期的介绍期时，促销策略的重点是认识了解商品，提高知名度。

选择一项：
A.如何提高生产效率
B.制定适宜的产品价格
C.如何改进产品质量
D.推销与广告的方法
题目15
市场营销组合是指（）。
选择一项：
A.对企业可控的各种营销因素的组合
B.对企业微观环境因素的组合
C.对影响价格因素的组合
D.对企业宏观环境因素的组合
题目16
战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是（）。
选择一项：
A.协调性营销
B.恢复性营销
C.扭转性营销
D.刺激性营销
题目24
以下哪一项不属于市场营销宏观环境的范畴？（）。
选择一项：
A.政治环境
B.竞争者
C.经济环境
D.社会文化环境
题目25
分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（）。
选择一项：
A.采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策
选择一项：
A.可改变
B.可控制
C.不可捉摸
D.不可控制
题目22
消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（）。
选择一项：
A.个人全部收入
B.个人可支配收入
C.个人可任意支配的收入
D.人均国民收入
题目23
某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（）。
选择一项：
对
错
题目6
某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。
选择一项：
对
错
题目7
香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略。
选择一项：

电大市场营销形考(总11页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除市场营销就是推销和广告。

选择一项：对错题目2生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。

选择一项：对错题目3从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。

选择一项：对错题目4保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。

选择一项：对错题目5企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。

选择一项：对错题目6某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。

选择一项：对错题目7香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略。

选择一项：对错题目8企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。

选择一项：对错题目9“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆.麦卡锡教授首先提出来的。

选择一项：对错题目10某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。

这就实现了前向一体化。

选择一项：对错二、单项选择(每小题2分，共40分)题目11工商企业的市场营销工作最早是以（）为指导思想的。

选择一项：A. 市场营销观念B. 生产观念C. 产品观念D. 推销观念题目12市场营销观念的中心是（）。

选择一项：A. 制造质优价廉的产品B. 制造大量产品并推销出去C. 推销已经生产出来的产品D. 发现需求并设法满足它们题目13营销在公司中最理想的地位是（）。

选择一项：A. 营销作为主要功能B. 顾客作为核心功能和营销作为整体功能C. 顾客作为核心功能D. 营销作为一个比较重要的功能题目14在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是：（）选择一项：A. 如何提高生产效率B. 制定适宜的产品价格C. 如何改进产品质量D. 推销与广告的方法题目15市场营销组合是指（）。