基于敏捷供应链的供应商全面管理2015版本

仓码与货架编码方法3.仓储规划实战运用物流动线不打结+快速反应缓冲区 3进3出4面开多角仓3面装卸载具与码头设计条型码结合进出放行信息化自动补换货(斜架设计)前沿仓强迫补换货与退货处理原则4. 物流与仓储改造关键案例仓储面积规划321原则走道宽设计原则物流地(动)线颜色导轨化载具(设备)定点定位定容化线边仓(含暂存仓)大小标准化线尾打包与整包直接入库化货架(含带轮工装车)斜进斜出设计盘点作业正常化与标准化第三讲：内部供应链生产物流管理一、生产现场的物流管理1.生产现场物流看板系统管理2. 信号灯(ANDON)要料系统3.JIT准时上料系统管理3. 线边仓设定与交接管理4. 生产线排产管理二、生产线物流布局规划与优化1. 根据车间现状布局，做价值流分析，绘制现状布局图、物流路线图、工艺流程图，根据其工艺设计做IE流程分析2. 确定生产能力瓶颈，一个车间或者一条生产线都有其瓶颈工序，也就是产能的控制点3. 分析产能需求和客户需求节拍，做产线平衡率分析及改善方案三、工厂内部物流标准化提案改善案例1. 托盘标准化、包装标准化2. 托盘蝴蝶蓝标准化在企业应用案例第四讲：下游供应链配送物流管理一. 工厂如何管理运输配送（现代物流案例）? 企业物流配送流程管理? 企业物流配送方案的制定? 企业物流配送模式创新? 企业物流配送线路规划? 企业物流运输作业管理? 工厂物流配送案例b) 百事可乐的 3PL外协案例c) 中国邮政的 3PL规划案例d) 中国移动的 3PL外协案例E) 现场讨论-蒙牛3PL条件及可事实性+合适物流公司规划案例二. 工厂如何控制运输成本（第三方物流成本分析）物流成本计算法则第三方物流DHL车辆成本分析企业外部运输----成本降低与服务提高的矛盾博弈三.工厂仓储如何利用第三方物流服务第三方物流的优点强势第三方物流能够给企业的帮助是什么第三方物流的盈利空间与模式如何选择第三方物流公司及关键绩效指标a) GPS追溯能力b) 物控周转能力c) 运输配送效率d) 标准化建制的改善能力e) 订单配送的准确性f) 建议保持五个以内KPI追寻目标第五讲：敏捷供应链下的物流信息化一、敏捷供应链下的物流信息系统一体化管理供应链SS+PP+MM三大主模块信息建立ERP-MRP案例讲解(预测,采购物料到位,交货排配共享平台信息系统建设案例)二、条形码技术在制造企业制造现场，仓储管理的应用MES+SFC工厂制造执行系统+现场自动化系统应用与上线前规划案例仓储管理系统条形码应用案例三. 物流配送系统与GPS追踪物流企业案例。

敏捷供应链：快速响应案例在不断变化的市场环境中，我所在的公司的供应链管理实现了质的飞跃，构建了一个高度协同、快速响应的敏捷供应链体系。

本文将以我亲身经历的案例，深入剖析敏捷供应链在快速响应市场变化中的重要作用，以及我们如何通过细致的修改和完善，使供应链管理更加高效、完善。

让我们回顾一下敏捷供应链的核心目标——实现供应链的高效协同。

为了达到这一目标，我们投入了大量资源，建立了统一的供应链管理平台。

这个平台不仅仅是一个信息共享的工具，更是一个业务协同的平台。

通过这个平台，我们实现了供应商、制造商、分销商等各方之间的深度合作和信息共享，从而为决策提供了强大的数据支持。

然而，我们并没有止步于此。

为了进一步提高供应链的响应速度，我们采用了更加灵活的采购策略。

针对不同物料的需求特点，我们将采购策略细分为紧急采购、周期采购和预测采购三种类型，并分别采取相应的采购策略。

对于紧急采购物料，我们与供应商建立了紧急响应机制，确保在关键时刻能够迅速供货；对于周期采购物料，我们通过与供应商协商，实现周期性批量采购，降低成本；对于预测采购物料，我们运用大数据分析技术，准确预测市场需求，提前备货。

我们还加强了与供应商的合作关系，实现共赢。

我们与供应商建立了长期稳定的合作关系，共同承担市场风险，共享市场机遇。

为了激励供应商提高产品质量和服务水平，我们引入了供应商评价体系，对供应商进行定期评估，并根据评估结果采取相应的激励措施。

通过这些举措，我们与供应商之间的合作关系日益紧密，为实现供应链的快速响应提供了有力保障。

在实现敏捷供应链管理的过程中，我们充分运用了先进的信息技术。

例如，在生产环节，我们采用了智能生产线，实现了生产过程的自动化和数字化，大大提高了生产效率；在物流环节，我们运用了物联网技术，实现了物流信息的实时追踪，提高了物流效率。

这些先进技术的应用，为我们的敏捷供应链提供了强大的技术支持。

案例二：近年来，智能家居市场逐渐兴起，我们敏锐地捕捉到了这一市场机遇。

供应链的灵活性与敏捷性随着市场的竞争加剧和消费者需求的不断变化，企业管理者们越来越意识到供应链的灵活性和敏捷性的重要性。

灵活性和敏捷性是供应链的关键要素，能够帮助企业在市场竞争中保持领先地位。

本文将深入探讨供应链的灵活性和敏捷性，以及其对企业的影响。

一、定义和关键特点供应链的灵活性是指供应链系统对市场需求变化和不确定性的快速响应能力。

而供应链的敏捷性则是指供应链系统对市场需求和环境变化的适应性和灵活性。

供应链的灵活性和敏捷性具有以下关键特点：1. 反应速度快：供应链需要能够迅速识别市场需求变化，并快速作出相应调整，以确保产品的及时交付。

2. 信息互通共享：供应链中的各个环节需要实现信息的及时共享和透明化，以提高供应链的可见性和流畅性。

3. 合作伙伴关系紧密：供应链各个环节的合作伙伴需要建立紧密的合作关系，共同应对需求变化和供应链风险。

4. 库存控制灵活：供应链需要通过灵活的库存管理，实现生产和库存的快速调整，以避免库存积压和缺货的问题。

5. 快速决策机制：供应链需要建立高效的决策机制，能够迅速做出决策和调整方案，以适应市场的变化和需求的波动。

二、灵活性与敏捷性对企业的影响供应链的灵活性和敏捷性对企业有着重要的影响，具体体现在以下几个方面：1. 市场竞争优势：企业若能构建具有灵活性和敏捷性的供应链系统，能够更好地满足顾客需求，提供个性化的产品和服务，从而赢得市场竞争的优势。

2. 降低成本：灵活性和敏捷性的供应链能够减少库存积压和供应链中的浪费，提高资源利用效率，从而降低企业成本。

3. 提高客户满意度：供应链的灵活性和敏捷性使企业能够更快地响应顾客的需求变化，提供高质量的产品和快速的服务，从而提高客户满意度。

4. 提升供应链风险管理能力：灵活性和敏捷性可以帮助企业更好地应对供应链中的风险，如供应不稳定、运输延迟等，减少潜在的供应链风险对企业的影响。

5. 促进合作伙伴关系发展：灵活性和敏捷性需要供应链中的各个环节建立紧密的合作伙伴关系，使各方能够快速响应市场需求和变化，并共同应对挑战。

敏捷供需链管理敏捷供需链管理是一种新的供应链管理理念，它强调快速、灵活地应对需求的变化，并通过提高供应链的响应速度和适应性来提升企业的竞争力。

下文将详细介绍敏捷供需链管理的概念、原则和实施方法。

一、敏捷供需链管理的概念和意义敏捷供需链管理是基于传统的供应链管理理念发展起来的，旨在提高供应链的灵活性和响应速度，以适应市场快速变化的需求。

它强调通过合理规划、协调和管理供应链各环节，使得供应链能够更加灵活、高效地满足消费者需求，从而提升企业的竞争力。

敏捷供需链管理的核心原则是通过快速响应需求的变化，减少库存、降低成本，增加供应链的透明度和可见性。

与传统的供应链管理相比，敏捷供需链管理具有以下几点优势和意义：1. 提高交货速度：敏捷供需链管理通过合理的物流规划、信息共享和协同管理，能够更快地响应客户需求，缩短交货周期，提高客户满意度。

2. 降低库存风险：敏捷供需链管理强调减少库存存货，通过及时的信息共享和预测分析，降低库存积压和滞销风险，提高资金的运转效率。

3. 提高供应链透明度：敏捷供需链管理通过建立信息平台和实时数据分析，能够提高供应链的透明度和可见性，加强对供应链各个环节的监控和管理。

4. 增加灵活性：敏捷供需链管理强调供应链各环节之间的灵活协调和合作，能够更快地调整生产计划、采购计划和物流配送等，提高供应链的适应能力。

二、敏捷供需链管理的实施方法敏捷供需链管理的实施需要从供应链的各个环节和角度入手，确保整个供应链能够实现快速响应和灵活调整。

下面是几种常用的敏捷供需链管理实施方法：1. 建立信息平台：通过建立供应链信息平台，实现供应链各个环节之间的即时数据共享和传递，提高供应链信息的透明度和可见性，提供数据支持和决策依据。

2. 强化供应链协同：通过加强供应链各个环节之间的协同合作和沟通，提高供应链的整体协调性和效率。

例如，采用跨部门的协同领导、制定协同目标和规划、共享资源等。

3. 加强供应链的预测和规划：通过准确的市场需求预测和供应链规划，及时调整生产计划和物流配送计划，减少库存积压和准时满足客户需求。

供应链管理如何提高企业的敏捷性在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着越来越多的不确定性和变化。

消费者需求的快速变化、市场的波动、技术的创新以及各种突发事件等，都对企业的应变能力提出了更高的要求。

而供应链管理作为企业运营的重要组成部分，对于提高企业的敏捷性起着至关重要的作用。

供应链管理涵盖了从原材料采购到产品交付给最终客户的整个过程，包括物流、信息流和资金流的管理。

一个高效的供应链能够迅速响应市场变化，灵活调整生产和配送计划，从而使企业在竞争中占据优势。

首先，优化的供应链规划是提高企业敏捷性的基础。

这意味着企业需要对市场需求进行准确的预测，并基于此制定合理的采购、生产和库存策略。

通过运用先进的数据分析工具和技术，企业可以收集和分析大量的市场数据，包括消费者行为、销售趋势、竞争对手动态等，从而更准确地预测需求。

同时，建立灵活的供应链网络，包括多个供应商和生产基地，能够在面临供应中断或需求突然增加时迅速调整采购和生产计划。

例如，一家服装企业在预测到某个季节流行趋势的变化时，可以及时调整其原材料采购和生产计划，生产出更符合市场需求的款式和颜色，避免库存积压和错失销售机会。

其次，信息共享和透明度是实现供应链敏捷性的关键因素。

在供应链的各个环节中，及时、准确的信息传递至关重要。

如果供应商、生产商、分销商和零售商之间能够实现信息的无缝对接和共享，那么企业就能够更快地对市场变化做出反应。

例如，当零售商发现某款产品销量突然增加时，能够立即将这一信息传递给生产商，生产商则可以加快生产进度，并通知供应商增加原材料供应。

同时，利用现代信息技术，如物联网、大数据和区块链等，可以实现供应链信息的实时跟踪和监控，提高信息的透明度和可靠性。

再者，供应商关系管理对于提高供应链敏捷性也具有重要意义。

与供应商建立长期、稳定、互利的合作关系，可以使企业在面临紧急情况时获得优先支持和灵活的供应安排。

企业可以与关键供应商共同制定应急预案，在供应中断或原材料价格波动等情况下，能够迅速协调解决方案。

敏捷供应链管理的含义(doc 6页)浅析敏捷供应链与精益供应链１概述在当今全球经济一体化的环境下，产品生命周期的不断缩短、越来越趋向于白热化的竞争使市场中原本诸多的不确定因素更加复杂，因此，“时间”已成为企业生存的关键，冗长、反应迟钝的供应链流程对于任何谋求发展的企业都是不可容忍的。

在这种基于时间的竞争中，要求企业用尽可能短的时间满足客户的要求，使企业的供应链运作与市场中的需求同步，这不仅仅要求企业的响应速度，同时还强调反应的“柔性”，形成“响应型的供应链”。

以往人们认为在制造中通过使用自动化的技术、设备来适应市场中快速的变化就叫做“柔性”。

但是在当前市场环境所指的“柔性”或者“敏捷性”的意义包涵更广，它的概念最早起源于“柔性制造系统”（ＦＭＳ），是指一个企业的综合能力，包括了企业中的组织结构、信息系统、物流过程以及最重要的企业文化的影响。

企业的这种“敏捷性”与“精益”的概念极易混淆。

“精益”的概念起源于精益制造（ＬｅａｎＭａｎｕｆａｃｔｕｒｉｎｇ），其中以日本的“丰田制造系统”（ＴＰＳ）最为著名，它的核心就是减少、消除企业中的浪费，使企业以尽可能少的投入获得尽可能多的收益。

但是很多企业在实施他们的精益制造战略时，却将它与企业的“敏捷性”混淆，自然也就出现了很多的问题：如精益制造系统确实能提高企业的生产效率，大幅度提高产量，缩短生产时间，与此同时企业产成品的库存也是高得惊人，但这并没有提高企业的服务水平，顾客往往要为他们所需要的产品等待很长的时间，这种需求与供给中的矛盾也造成了顾客对企业的满意度低。

因此“精益”是企业所必需的一项能力，是“敏捷性”所必备的一部分，可是这种能力本身却不能使企业快速、准确的响应市场中变化万千的客户需求。

企业在运作中讲求“敏捷”是在变化莫测的市场环境中利用知识、虚拟企业的优势去发掘一切可以获利的机会；而讲求“精益”则是去创造一条消除一切浪费、物尽其用的价值链。

当今世界，由于生产技术的高度发达，产品过剩，市场已经由原来的卖方市场转化为买方市场－－买方掌握着企业的命脉。

供应链管理系统的灵活性与敏捷性随着全球经济的不断发展和全球化的加速，供应链管理在企业运营中变得愈发重要。

供应链管理系统的灵活性与敏捷性成为企业在激烈竞争中获得竞争优势的关键因素。

本文将探讨供应链管理系统的灵活性与敏捷性的重要性以及如何增强它们以适应不断变化的市场需求。

一、供应链管理系统的灵活性供应链管理系统的灵活性是指企业能够快速对市场需求变化做出响应、调整供应链流程和资源配置的能力。

在竞争激烈的市场环境中，企业需要能够灵活地改变其生产、运输和分销等供应链环节，以满足客户需求并降低成本。

灵活性的提升需要从以下几个方面进行考虑：1.供应链网络的优化：试图找到最佳的供应链网络结构，以便迅速调整采购、生产和分销的节点，减少成本并提高效率。

2.流程的改进与优化：审视和优化供应链上的流程，消除繁琐和低效的环节。

3.信息技术的支持：引入适应性强、灵活可调节的信息系统，以实现供应链的快速反应和协调。

4.资源的灵活配置和管理：通过合理管理企业的资源，如人力、物流和仓储等，有效提升供应链的灵活性。

二、供应链管理系统的敏捷性供应链管理系统的敏捷性是指企业能够快速适应市场变化和风险的能力。

市场需求的快速变化和竞争的激烈程度要求企业能够快速响应变化，抓住机遇并降低风险。

敏捷性的提升需要从以下几个方面进行考虑：1.高效的决策机制：建立灵活的决策机制，以便快速制定和调整供应链战略。

2.与合作伙伴的合作与沟通：与供应商、分销商和合作伙伴建立紧密的合作关系和信息共享机制，以提高整体供应链的敏捷性。

3.资源的弹性供应：建立灵活的资源供应链，保证企业能够随时应对需求的波动。

4.供应链风险管理：建立完善的供应链风险管理体系，对供应链中可能出现的风险进行预测和应对。

三、增强供应链管理系统的灵活性与敏捷性的方法1.信息技术的应用：借助先进的信息技术，如物联网、大数据分析和人工智能等，实现供应链上的信息共享和实时监控，以提高流程的透明度和敏捷性。

如何提升供应链管理的灵活性和敏捷性随着世界经济的不断发展和市场的不断扩大，企业与企业之间的竞争也越来越激烈。

如何提升供应链管理的灵活性和敏捷性已经成为了所有企业头痛的问题。

简单来说，供应链管理的灵活性和敏捷性就是指在迎合市场需求的同时，企业应该具备快速适应变化的能力，包括快速调整产品组合、快速调整供应商、快速响应市场变化、快速调整生产和仓储等方面的能力。

本文将通过三个方面来阐述如何提升供应链管理的灵活性和敏捷性。

一、优化供应商管理供应商是企业供应链管理的重要组成部分。

多数情况下，供应商和企业之间的合作非常密切，一个不好的供应商会直接影响企业的供应链管理。

因此，企业应该尽可能多地了解供应商的信息。

这样既有助于企业更好的管理供应商，也有助于企业在供应商合作中更好地协商和管理风险。

与此同时，在合作过程中，企业应该与供应商签署保密协议，明确双方的合作范围和合作内容，在风险管理方面要值得注意的。

在成本控制方面，企业应该定期与供应商进行谈判，以获得更加优惠的价格。

如此一来，企业就可以更好的控制成本，提高采购效率，优化其供应链管理。

二、强化信息透明度为了进一步提升供应链管理的灵活性和敏捷性，企业还应该强化信息透明度。

信息透明度是指企业向一切有关利益方公开信息或者数据，包括企业本身、客户和供应商等。

通过提供透明度，企业可以与其他利益方建立更加信任的关系，帮助企业更好地协调其供应链管理。

与此同时，透明度也能够促进部门、团队之间的合作，提高部门和团队的工作效率。

透明度可以通过数字化技术手段实现，包括智能物流、物流云等方式，实现数据的实时收集和分析，从而提高企业对市场变化和需求变化的敏感度和反应速度。

强化信息透明度是一个非常重要的步骤，可以为企业创造更大的商业价值，提高企业的竞争力。

三、优化流程管理企业的供应链管理是通过各种流程和环节实现的，好的流程管理可以帮助企业更好地优化其供应链管理。

因此，企业需要对各个环节进行分析和评估，梳理出优化空间，进而调整和升级流程。

敏捷供应链与精益供应链区别（一）引言概述：敏捷供应链和精益供应链是两种不同的供应链管理理念。

敏捷供应链注重快速响应市场的需求和变化，强调灵活性和快速交付。

精益供应链则着重于减少浪费、提高效率和降低成本。

本文将从五个方面介绍敏捷供应链和精益供应链的区别。

一、战略目标的不同1. 敏捷供应链的战略目标：- 灵活响应市场需求- 降低库存和流动资本- 提高顾客满意度- 加强供应商协作2. 精益供应链的战略目标：- 制造高质量产品- 提高生产效率- 减少浪费和库存- 提供竞争力的价格二、供应链网络的不同1. 敏捷供应链的特点：- 紧密合作的供应商和合作伙伴网络- 灵活的供应链设计，支持快速变化- 快速响应能力的信息系统支持2. 精益供应链的特点：- 高度整合的供应链网络- 优化的生产布局和生产流程- 持续改进和优化的文化三、库存管理的不同1. 敏捷供应链的库存管理：- 基于需求预测和市场需求的库存控制- 紧急情况下的快速补货能力- 库存集中管理和快速周转2. 精益供应链的库存管理：- 尽量减少库存水平- 采用Just-in-Time (JIT)的生产和配送方式- 打破批量生产限制，实现小批量、频繁交付四、流程优化的不同1. 敏捷供应链的流程优化：- 灵活的流程设计，以适应变化的需求- 积极的交叉培训和多技能开发- 订单处理和交付的高度自动化2. 精益供应链的流程优化：- 持续改进和优化的流程文化- 重视数据和分析的支持- 消除无价值的活动和浪费五、激励机制的不同1. 敏捷供应链的激励机制：- 鼓励创新和主动性- 依据灵活性和快速响应能力奖励绩效- 供应商和合作伙伴的激励合同设计2. 精益供应链的激励机制：- 强调团队合作和共同目标- 奖励节约成本、提高效率的行为- 基于质量和交货准时度量的激励总结：敏捷供应链和精益供应链在战略目标、供应链网络、库存管理、流程优化和激励机制等方面存在明显的区别。

选择适合自身业务需求的供应链管理理念可以提高企业竞争力、适应市场需求和降低运营成本。

企业供应链的敏捷管理在当今竞争激烈的商业环境中，企业供应链的敏捷管理变得至关重要。

随着市场需求的变化和技术的发展，企业必须能够快速、灵活地调整其供应链以适应新的挑战和机遇。

本文将探讨企业供应链的敏捷管理策略，以及如何实施这些策略以提高企业的竞争力和灵活性。

首先，了解敏捷管理在供应链中的意义至关重要。

敏捷管理是一种基于灵活性和快速响应的管理方法，旨在帮助企业在不确定和多变的环境中保持竞争优势。

在供应链管理中，敏捷管理意味着企业需要建立弹性供应链，能够快速调整生产、库存和物流以适应市场的变化。

这包括及时调整生产计划、灵活管理库存和优化物流网络等方面。

其次，实施供应链敏捷管理的关键策略之一是建立强大的合作伙伴关系。

企业需要与供应商、物流合作伙伴和其他利益相关者建立紧密的合作关系，共同应对市场的变化。

通过与合作伙伴分享信息、技术和资源，企业可以更好地理解市场需求，并快速响应变化。

此外，建立长期稳定的合作关系也有助于降低风险，并提高供应链的稳定性和可靠性。

除了建立合作伙伴关系，利用技术创新也是提高供应链敏捷性的重要手段。

随着物联网、大数据分析和人工智能等技术的发展，企业可以更好地监控和管理其供应链活动。

通过实时数据分析，企业可以及时发现潜在问题，并采取行动加以解决，从而提高供应链的响应速度和效率。

此外，技术创新还可以帮助企业优化供应链流程，降低成本，并提高产品质量和交付效率。

另一个关键的供应链敏捷管理策略是采用灵活的生产和库存管理方法。

传统的生产计划往往是基于长期预测的，但在不确定和多变的市场环境中，这种方法可能会导致库存积压或产能过剩。

因此，企业需要采用更加灵活的生产计划，例如按需生产或小批量生产，以减少库存和提高生产效率。

此外，采用先进的库存管理技术，如跨库存点管理和定制化库存解决方案，可以帮助企业更好地管理库存，并实现“零库存”或“零库存”目标。

最后，持续改进和学习是实施供应链敏捷管理的关键。

市场环境和技术都在不断变化，企业必须不断适应这些变化以保持竞争力。

供应链管理系统的灵活性敏捷性供应链管理系统的灵活性和敏捷性对于企业来说非常重要。

随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化，企业需要具备一个高效且适应性强的供应链管理系统来满足这些变化。

本文将探讨供应链管理系统的灵活性和敏捷性的重要性，并介绍一些实现灵活性和敏捷性的方法和策略。

一、灵活性的重要性灵活性是供应链管理系统中不可或缺的特点之一。

它指的是企业能够快速地做出反应以应对外部环境的变化。

在现代市场中，需求的不确定性是不可避免的。

消费者的需求可能随时改变，而竞争对手也在不断调整他们的产品和服务。

因此，企业必须能够灵活地调整他们的供应链，以适应这些变化。

供应链管理系统的灵活性可以帮助企业更好地应对以下方面的变化：1. 供应商的变更：供应商可能会因价格、质量、交货时间等因素而发生变动。

当一个供应商无法满足企业的需求时，企业必须迅速找到替代的供应商，以避免生产中断或质量问题。

2. 产品需求的变化：消费者的需求可能因时尚、季节或其他因素而发生变化。

企业必须能够根据市场需求的变化来调整其供应链，以确保产品的供应与需求之间的平衡。

3. 新技术的应用：新技术的出现和应用可能会改变供应链管理系统的方式。

企业需要及时了解并采用这些新技术，以提高供应链的效率和可靠性。

二、敏捷性的重要性敏捷性是供应链管理系统中的另一个关键特点。

它指的是企业能够快速适应内外部环境的变化，并能够快速做出相应的决策和行动。

敏捷性可以帮助企业更好地应对供应链中可能出现的异常情况，并有效应对市场的变化。

以下是敏捷性在供应链管理系统中的重要性：1. 快速决策：当供应链中的问题出现时，企业需要能够迅速做出决策。

敏捷性将使企业能够快速收集信息、分析问题，并采取适当的措施来解决问题。

2. 多渠道销售：随着电子商务的发展，企业可以通过多个渠道销售其产品。

具备敏捷性的供应链管理系统可以帮助企业快速适应新的销售渠道，并快速响应消费者的需求。

3. 库存管理：供应链的敏捷性可以帮助企业优化库存管理。

质量手册QUALITY MANUAL(依据GB/T19001-2015 idt ISO9001:2015标准)文件编号：QM01--2018受控状态：发布日期：2018年1月12日实施日期：2018年1月12日总目录0批准令0.1发布令0.2任命书1范围2引用标准和术语2.1引用标准2.2通用术语和定义2.3专用术语3概况3.1公司概况3.2手册管理4 公司的背景4.1 理解公司及其背景4.2 理解相关方的需求和期望4.3 质量管理体系范围的确定4.4 质量管理体系及其过程5 领导作用5.1 领导作用和承诺5.2 质量方针5.3 公司的角色、职责和权限6 策划6.1 风险和机遇的应对措施6.2 质量目标及其实施的策划6.3 变更的策划7 支持7.1 资源7.2 能力7.3 意识7.4 沟通7.5 形成文件的信息8 运行8.1 运行的策划和控制8.2产品和服务的要求8.3 产品和服务的设计和开发8.4 外部提供过程、产品和服务的控制8.5 生产和服务的提供8.6 产品和服务放行8.7 不合格输出的控制9 绩效评价9.1 监视、测量、分析和评价9.2 内部审核9.3 管理评审10 持续改进10.1 总则10.2不合格和纠正措施10.2 持续改进11 附录：附录1：生产工艺流程图0 批准令0.1发布令为规范公司行为，保证产品质量满足顾客和法定要求，提高公司信誉和产品竞争能力，增强顾客满意，公司建立了系统化、文件化的质量管理体系。

该体系符合GB/T19001－2015 idt ISO9001：2015标准的要求，编制了《质量手册》，规定了质量管理体系的组织结构、管理职责和质量管理体系过程的控制要求。

根据公司发展和管理提升的需要，结合2015版标准等要求，经领导层决策，发布本《质量手册》。

《质量手册》阐述了我公司新阶段的质量方针和质量目标，是实施、保持公司质量管理体系的纲领性文件和进行质量管理的公司法规，也是向顾客提供质量保证的证实文件，并作为第三方质量管理体系认证的依据，要求全体员工必须严格贯彻执行。