CHINESECOMMUNITYDOCTORS
中国社区医师2021年第37卷第12期家庭医生能够为服务对象提供更加全面、个性、有效的医疗保健服务，是医生的一种新工作模式[1]。江溪街道第二社区卫生服务中心从家庭医生团队建设、签约服务方式以及服务内容、考核机制、绩效奖励等方面，将家庭医生签约工作落实到位，参照市、区下发的相关文件，制定并编写了家庭医生签约服务考核手册。现对本社区家庭医生团队签约服务模式与签约服务的相关内容以及工作中取得的成绩和经验做一探讨。团队建设团队组成情况：本社区家庭医生服务团队由社区卫生服务中心全科医生、护士、公共卫生医师、中医师、服务站医生和(或)药师、临床辅助科室技师以及一位二级医院全科医生等组成；并凭借和依托中心的专业康复技术，为辖区内居民提供家庭化的医疗、保健服务。团队工作分工情况：①每个家庭医生服务团队根据每个社区的具体情况，进行合理分配相对应的家庭医生团队；②每个团队的组成兼顾预防保健、临床诊疗、卫生护理、健康咨询、中医中药等方面；③团队成员相互协作，从而达到为居民提供理想化、便捷化、精准化的医疗卫生服务。团队自身的网络化建设[2]：家庭医生模式源于国外“家庭医生”理念；在我国，家庭医生模式的发展并不是一蹴而就的。近年来，我国对家庭医生服务模式进行了多方面的探索，北京市丰台区方庄社区卫生服务中心早在2008年就开始了服务模式的探索[3]。本社区家庭医生团队建设采取网络化管理模式，有针对性地集合综合医疗服务和健康管理为双重目的，为社区百姓提供优质化的医疗卫生保健服务。签约服务方式以及服务内容我社区家庭医生签约以社区卫生服务中心为主体医院各科室为载体，凭借临床、检验等职能科室提供的技术，整合社区各服务站全科医生及公共卫生的预防、保健特点，向居民提供包括基本公共卫生14大类55项为基础的“签约医疗服务包式”的家庭医生签约医疗及保健服务。签约服务方式：①自愿与引导相结合；②优先原则：本社区重点人群(老年人、婴幼儿、孕产妇、慢性病患者)优先签约；③签约方式主要提供以下方式：全科门诊签约、社区签约、家庭病床签约、特殊服务人群签约(包括对某些患有残疾、严重精神障碍等人群提供上门签约服务)。总而言之，家庭医生签约服务是以社区居民与家庭医生建立的契约关系为基础，通过良好的服务关系形成的一种服务[4]。在实际签约服务过程中，根据不同家庭的服务需求，开展主动的、连续的、有针对性、个性化的医疗服务活动；同时以公共卫生和疾病三级预防为重点，为家庭医生签约服务内容履约做到实际。家庭医生签约服务的方式是多种多样的，在实际工作中充分利用微信、健康一键通等方式，为居民提供便捷化的服务，同时在工作中，我单位各个团队利用互联网+服务模式，开展精准化签约方式，为居民的签约、续签和履约提供方便[5]。签约服务的内容：①基础服务的内容：常见病和多发疾病的诊断及治疗，对于一些超出治疗能力的情况，及时上报到上级医院。根据签约家庭的医疗服务需求，签约医生为签约对象建立基础的健康档案，针对儿童、老年人、孕产妇、患有慢性疾病和传染病、精神疾病的患者，要重点做出记录。充分明确医生的职责，实行一对一责任制度，保证签约家庭得到切实有效的服务。签约医doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2021.12.091摘要家庭医生是指以一个服务团队与居民以签约的服务协议为契约的一种形式，以自愿与引导为原则，从签约开始为家庭提供上门医护服务。服务团队由临床医生、公卫医生、护士、服务站全科医生以及二级综合医院的全科医生等组成，向居民开方提供包括基本公共卫生14大类55项为基础的医疗服务包式的服务。关键词家庭医生；契约；服务团队；服务包DiscussiononthemodeandcontentoffamilydoctorteamcontractserviceofJiangxiStreetSecondCommunityHealthServiceCenterMoYingpingJiangxiStreetSecondCommunityHealthServiceCenterofXinwuDistrict,WuxiCity,JiangsuProvince,JiangsuWuxi214026AbstractFamilydoctorreferstoaformofcontractinwhichaserviceteamsignsaserviceagreementwithresidents.Ontheprincipleofvoluntarinessandguidance,theybegintoprovideon-sitemedicalservicesforfamiliesfromthesigningofthecontract.Theserviceteamconsistsofclinicians,publichealthdoctors,nurses,generalpractitionersinservicestationsandgeneralpractitionersinsecondarygeneralhospitals,theyprovidebasicpublichealthservicestoresidentsincluding14categoriesand55items.KeywordsFamilydoctor;Contract;Serviceteam;Servicepackage江溪街道第二社区卫生服务中心家庭医生团队签约服务模式与服务内容的探讨莫颖萍214026江苏省无锡市新吴区江溪街道第二社区卫生服务中心，江苏无锡
家庭医生签约服务工作总结6篇
篇1
一、背景
近年来，随着医疗改革的不断深入，家庭医生签约服务作为一项创新性的医疗服务模式，逐渐成为我国基层医疗服务体系的重要组成部分。本报告旨在总结我市家庭医生签约服务的开展情况，分析存在的问题，并提出相应的改进建议，为进一步推动我市家庭医生签约服务的发展提供参考。
二、家庭医生签约服务实施情况
截至目前，我市共有家庭医生签约服务团队XX支，签约居民数量达到XX万人。通过家庭医生签约服务，我们实现了以下目标：
1. 提升了基层医疗服务能力。家庭医生签约服务团队通过定期上门访视、电话咨询等方式，为签约居民提供全方位的健康管理服务，有效缓解了基层医疗资源紧张的状况。 2. 促进了居民健康水平的提升。家庭医生签约服务团队通过健康宣教、慢性病管理等方式，提高了居民的健康意识，降低了慢性病发病率，取得了显著的社会效益。
3. 探索出了可持续发展的医疗服务模式。家庭医生签约服务通过政府引导、社会参与的方式，形成了多元化的医疗服务格局，为推动我市医疗服务体系的改革提供了有益的借鉴。
三、存在的问题
在家庭医生签约服务的实施过程中，我们也发现了一些问题：
1. 家庭医生签约服务团队的数量和规模仍需进一步扩大。目前，我市家庭医生签约服务团队的数量和规模与广大居民的需求相比仍有较大差距，需要进一步加强团队建设和人员培训。
2. 家庭医生签约服务的经费保障机制仍需进一步完善。目前，家庭医生签约服务的经费主要来源于政府投入和社会捐赠，经费来源渠道单一、稳定性差的问题仍然存在，需要进一步完善经费保障机制。
3. 家庭医生签约服务的监管和评估体系仍需进一步加强。虽然我市已经建立了家庭医生签约服务的监管和评估体系，但仍然存在监管不到位、评估不科学的问题，需要进一步加强监管和评估工作。 四、改进建议
针对以上问题，我们提出以下改进建议：
关于推进家庭医生签约服务的建议
家庭医生签约服务对人人享有基本医疗卫生服务目标的实现具有积极的推动意义，但目前基层开展这项工作存在人才匮乏、法律不支持、社会认知偏差等问题，建议加强社会引导、资源整合、明确付费机制、建立鼓励政策、加强监管。文章将家庭医生签约服务作为重点研究内容，阐述了当前家庭医生签约服务的发展现状，并提出了必要的推进发展建议，希望有所帮助。
标签： 家庭医生；签约服务；基本医疗卫生服务
[Abstract] Family doctors’ signing service has a positive driving significance for
the realization of the goal of basic medical and health services for all. However，
there are problems such as lack of talent， lack of law， and social cognition in the
grassroots work. Suggestions： Strengthening society guidance， resource
integration， clear payment mechanisms， establishment of incentive policies， and
strengthening of supervision. The article regards the family doctor contract service as
the key research content， expounds the current development status of the family
doctor contract service， and puts forward the necessary development promotion
家庭医生签约体会
发表时间：2018-05-10T15:14:10.433Z 来源：《医师在线》2018年1月上第1期 作者： 卢斌
[导读] 所谓的家庭医生签约模式指的是将全科医生和服务作为基础，在社区为媒介的背景下。
（南京市秦淮区夫子庙社区卫生服务中心210001）
摘要：近年来，受人们饮食习惯和工作压力增加的影响，诸多慢性病的发病率也呈现出逐年升高之势，对人们的生命健康产生严重的影响。因此，我国居民的健康指数也在不断下降。为了对上述存在的问题采取科学有效的手段进行解决，实施必要的医疗体系改革便显得
尤为急迫和重要。而家庭医生签约服务作为医疗体制改革中的一项措施，对于上述问题的解决具有积极和促进作用。基于此背景下，本文
特就现阶段家庭医生签约过程中存在的问题和解决措施展开探究。旨在为该措施今后更好的执行，提供可借鉴和参考价值。
关键词：签约；家庭医生；社区居民
所谓的家庭医生签约模式指的是将全科医生和服务作为基础，在社区为媒介的背景下，将全面健康管理作为目标，在遵从自由选择的前提下，使得居民和家庭医生之间签订协议，并以此协议作为医生对居民家庭成员提供连续、安全和舒适性的医疗服务的依据[1]。然而，
由于该措施在我国实行的年限较短，所以在实施的过程中仍存在诸多问题有待解决。具体表现在以下几方面。
一、家庭医生签约模式的现状分析
1.缺乏良好签约服务模式的支持
家庭医生签约模式作为近年来医疗改革新出现的一种模式，要想得到长久的发展，就必须依赖于良好的制度作为保障，否则，是无法从真正意义上为居民提供良好服务的。首先，家庭医生隶属于基层医护人员的工作范畴，相对而言，辛苦度较高。因此，这对于医护人员
积极性的提高，也将产生极为不利的影响。其次，健康合理的家庭医生签约模式不仅仅以利于激励机制的支持，同时，也应该辅之以必要
的管理机制。但是，事实上，当前阶段家庭医生签约模式在我国也仅仅局限于卫生部门，因此，并未形成财政、人力及其卫生部门合力的
