如何做一名优秀的管理人员
讲师：彭宏波——中基层管理人员素质提升培训课程目录
第一篇忠诚—忠心者不被解雇第二篇敬业—每天比老板多做一个小时第三篇自动自发—不要事事等人交代第四篇负责—绝对没有借口，保证完成任务第五篇注重效率—算算你的使用成本第六篇结果导向—咬定功劳，不看苦劳第七篇善于沟通—当面开口，当面解决第八篇合作—团队提前，自我后退第九篇积极进取—永远跟上企业的步伐第十篇低调—才高不必自傲第十一篇节约—别不把老板的钱当钱第十二篇感恩—想想是谁成就今天的你
引言中层管理人员是企业动力的源泉。
请讨论:管理者最易犯的错误
请回顾我们自己的工作环境, 讨论一下, 在我们周
围和我们自己身上, 作为管理者, 我们容易出现的错误
有哪些?
两分钟：每人只总结自己最典型的两三种即可。[互动内容]管理者易犯的错误
不愿坦率承担责任和风险不重视发展下属的能力重心放在事物的结果上而忽略了影响员工的思考方法
加入有偏见的群体用同一种方法管理所有的人忽略对赢利的追求注意力集中于问题而忽略了目标以哥们儿的身份出现而不是部门领导和管理者未能建立行事和作业的衡量标准或无法很好地按已制定的流程和标准执行（执行力弱）
忽视对下属的训练(辅导和培训)对能力弱的下属过于宽恕仅仅鼓励最佳表现的员工用操纵或摆布他人(下属)的方式管理团队
······
单位可能开出有能力的人，但对一个忠心耿耿的人，不会
有领导愿意让他走，他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战
士，而且是最有发展前景的员工。
1、站在老板的立场上思考问题4、琢磨为公司赚钱
2、与上级分享你的想法5、在外界诱惑面前经得起
3、时刻维护公式利益考验忠心者不被解雇一、忠心
每天比老板多做一个小时
随着社会进步，人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭不再是公司挑选员工的首要条件。很多公司考察员工的第一条件就是敬业，其次才是专业水平。1、工作的目的不仅仅在于报酬.2、提供超出报酬范围的服务与努力.3、乐意为工作作出个人牺牲.4、模糊上下班概念，完成工作在休息.5、重视工作中的每一个细节
附件1：
培训课程体系
培训课程设置是建立在培训需求分析基础之上，其基本出发点是要满足企业的需求和培训的目的。按接受培训内容的不同可分为公司情况培训、文化制度培训、战略规划培训、政策法规培训、职业素质培训、管理技能培训、专业技能培训共七类。
1.公司情况培训
No 培训课程 受训人员 受训时间 授课人/培训讲师 培训课程主要内容
1 公司情况介绍 新进人员 入职一周内 培训专员 公司发展历程、主营业务范围、主要产品介绍、主要领导介绍、公司组织结构、公司运营模式、下属分子公司等公司基本情况
2.文化制度培训
No 培训课程 受训人员 受训时间 授课人/培训讲师 培训课程主要内容
1 企业文化培训 新进人员 入职一周内 培训专员 公司核心价值观、公司经营理念；公司企业文化、公司管理风格；员工行为规范、习俗等。
2 相关流程规定 办公用品领用流程、电脑排故流程、用车申请等；其他相关流程、规定。
3 人事制度培训
新进人员
在职人员 入职一周内
必要培训时 培训专员
内部培训讲师
（相关管理人员） 奖惩规定、薪酬激励制度、绩效考核制度、职业发展通道、人事调动手续、劳动合同签订、离职手续办理。
4 考勤休假培训 考勤、出差、休假规定。
5 财务制度培训 财务、借款、报销手续。
6 行政制度培训 行政、后勤管理规定。
3.战略规划培训
No 培训课程 受训人员 受训时间 授课人/培训讲师 培训课程主要内容
1 公司战略培训 中高层、核心骨干 必要培训时 相关管理人员
管理咨询顾问 公司发展战略、经营规划、营销计划、投资计划、融资计划、人力资源规划等
2 组织变革培训 中高层、相关人员 经营管理、组织变革、管理创新、项目等
4.政策法规培训
No 培训课程 受训人员 受训时间 授课人/培训讲师 培训课程主要内容
1 政策法规培训 培训需求人员 必要培训时 内/外部培训讲师 合同法、劳动合同、财务会计等工作涉及到的相关法规政策。
管理者培训方案
管理者培训方案
为了确保工作或事情能高效地开展，时常需要预先开展方案准备工作，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。制定方案需要注意哪些问题呢？下面是小编帮大家整理的管理者培训方案，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
管理者培训方案1
一、背景分析
围绕岗位职责制，加强内控建设，并在此基础上逐步建立激励体制，配合各项管理工作的实施，20XX年的中层管理者培训工作重点将是在提升卓越领导力与高绩效执行力的基础上，转变管理观念、改善管理方法，提高员工责任心及企业归属感。此外，宣导公司的企业文化，增强员工凝聚力、降低员工流失率将作为管理者年度考核的一项重要指标，也为培训工作指出了课题。
二、培训的指导思想
1、工作就是在培训。通过培训与工作的结合，使管理者找到岗位定为，通过自身的工作经历、工作能力、工作方法对员工层进行全方面指导，进而改善工作效率、改变工作态度。
2、部门负责人及各直线领导为企业兼职讲师，建立一支工作经验丰富的内训团队，充分挖掘企业内部资源。
3、利用中层管理者的培训带动全司学习型企业的发展，为员工树立楷模，调动全司员工培训积极性。
4、营造培训即享受福利的氛围，消除被迫式、强压式学习的势头，从中层管理者入手，让每位学习后的管理者能学以致用，并通过转训的形式带入到各部门团队中。
三、培训需求调查与分析
为使培训方案具有针对性和可操作性，在制定培训方案时，需要进行培训需求调查，调查范围覆盖各部门中层管理者及高层管理者，从中高层的角度出发，调查内容包括管理者对培训工作的认识、培训的组织与安排、培训课程的设臵等。
培训的安排：
1、在培训内容的设臵上，更应注重培训内容的实用性，培训重点应放在专业技能提升、团队建设与后备人才培养、领导力与执行力水平提升及企业文化建设与传播等方面；在培训方式的选择上，应注重理论讲授，联系管理者丰富的工作经验，进行案例剖析与分享；在选择授课讲师上，应倾向于外聘行业专家讲师，也可由公司资深绩优中高管担当；培训时间应放在上班时间内或进行封闭式培训。
公司培训课程开发管理规范
一、目的
为了更好地实现公司全国战略目标，促进公司各个部门人员提升岗位技能、提高工作效率，最终实现个人产出以及贡献度的提升。培训部将搭建并规范公司知识体系，全方面从业务、职能、研发、服务运营四大工作模块促进公司产品市场推广能力、业务及支撑技能、政策流程、战略目标的落地等，更好地为公司实现战略目标做好战斗资源储备。
二、适用范围
本制度适用于全公司所有部门及员工。
三、组织
3.1课程内容工作专项组
3.1.1组织架构
人数：27人，由XXX担任总指挥；由XXX担任顾问组组长；由XXX担任课程指导小组长；
组员：
4.1.2集团小组工作职责
4.1.2.1总指挥由公司COO担任；
（1）负责统筹项目的整体运营方案；
（2）负责组建项目团队及赋予相关职能；
（3）负责结果验收和指导。
4.1.2.2总顾问由CEO担任；
（1）负责项目整体活动规划和安排；
（2）协助组建项目团队及赋予相关职能；
（3）负责项目组阶段性重点工作指导及分析；
（4）协助结果验收和指导。
4.1.2.3课程指导、督查组长由XXX担任；
（1）协助各中心部门在课程内容开发过程的指导工作；
（2）根据各中心部门课程内容质量给与优化意见；
（3）跟进、督导各中心部门进行课程内容完善工作；
（4）负责各中心部门讲师进阶培养及认证；
（5）负责推动公司整体课程、讲师、掌上学院体系在各中心部门运作；
（6）负责制定公司培训管理程序、掌上学院运营管理办法及日常工作；
（7）负责公司整体课程、讲师、掌上学院体系的宣传及评优工作；
（8）负责组织召开“课程内容开发审核进度”专项沟通会，并督办相关待办事宜；
4.1.3中心小组工作职责
（1）负责制定本部门的课程开发计划及储备讲师库；
（2）负责协助本部门讲师审核课程考核方式及内容；
（3）负责本部门课程的审核和运用；
（4）负责根据课程计划组织开展培训并评估培训效果、促进课程优化；
