护士长管理能力提升培训心得体会
- 格式:docx
- 大小:33.10 KB
- 文档页数:15
【导语】管理培训主要是指各种以提⾼企业及政府机构管理者组织管理技能为⽬的的教育活动。
以下是⽆忧考⼼得体会频道整理的医院管理⼈员培训⼼得体会【3篇】,欢迎参考⽆忧考。
医院管理⼈员培训⼼得体会【篇⼀】 为了提⾼我院中层⼲部的管理⽔平,医院于今年7⽉22⽇举办了为期⼗天的管理⼲部培训班。
授课⽼师从打造⼀流医院团队执⾏⼒、沟通科学、如何当好科主任、医院战略管理与学科建设、医院危机处理与媒体应对等问题分5个阶段对中层⼲部进⾏了系统、全⽅位的管理知识培训。
本⼈有幸全程参加了培训课程,受益⾮浅,深切的感受到培训课程是为我们量⾝定做的,切合我院实际,弥补了我们基层管理者在管理理论知识上的不⾜。
特别是如何打造⼀流的团队执⾏⼒、管理者如何提升领导⼒对我们尤为重要,使我认识到执⾏决定成败,责任⾼于⼀切。
良好的团队执⾏⼒需要营造良好的执⾏⼒⽂化,执⾏⽂化的导向会形成⼀种氛围,经过长时间的沉淀和积累,形成医院⽂化,也就是风⽓。
风⽓的好坏决定⼀个医院决策的成败。
⽤正确的⼈,即合适的岗位⽤对的⼈,⽤⼈⽤在⼑忍上;做正确的事,即把握明确的⼯作⽬标,⽬标的制定要有延续性,不能朝令⼣改;正确的做事,即如何提⾼执⾏⼒。
如何提⾼团队的执⾏⼒,是我们每个中层⼲部都应该认真思考的。
我认为,⾸先,是保证政令畅通,畅通的沟通渠道,是落实执⾏⼒的重要环节,可达到事半功倍的效果。
其次,布置⼯作应及时督查跟进,督查是落实执⾏⼒的有效环节,能提⾼各层⼈员的落实能⼒。
反之,开会+不落实=零,布置⼯作+不检查=零,执⾏⼒⼤打折扣。
再有,合理灵活运⽤绩效管理和激励机制,责、权、利,奖罚分明,也是提⾼执⾏⼒的有效⼿段。
对全体员⼯进⾏增加执⾏⼒的培训,把⼈⼒作为资源和资本来看待,进⾏开发和培训,培养员⼯对医院忠诚度,培养员⼯敬业、责任、服从和诚实的优秀品质,把个⼈、团队与医院利益紧密结合,使每个员⼯的潜能得到程度的开发。
“没有任何借⼝”是美国西点军校建校200年来奉⾏最重要的⾏为准则。
护理管理学习心得体会 5 篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
一般分为学习体会,工作体会,教学体会,读后感,观后感。
以下是小编整理的护理管理学习心得体会5 篇,欢迎阅读参考护理管理学习心得体会6月5日至10日,我有幸参加了四川省护理学会举办的护理管理人员岗位培训,心里非常激动,感谢医院领导给我这次学习的机会,对一个走上管理岗位不久的我来说,在这4 天里,聆听了来自上级医院的护理专家关于护理工作、护理管理等相关课题的讲解,接受了一次比较全面、系统的学习。
尽管这次培训时间短,但是专家们讲得很好、很生动、很贴入工作实际,受益匪浅,让我开阔了视野,领略到了更高层次的护理管理方法,更新了护理理念。
下面我谈一谈此次培训学习的感悟与体会:体会一:注重细节管理确保护理质量安全成都军区总医院护理部主任杨晓媛老师在讲解《护理不良事件及安全管理对策》中就为我们讲述了许多关于护理工作中由于未能严格遵守护理核心制度的要求而出现的护理差错事故,通过护理差错的案例分析,让我们触目惊心,这些案例都是我们在日常工作中时常发生,虽然都是我们经常做的,但也是最容易出现差错的。
使我深刻认识到护理质量安全在我们工作中的重要性,我们每天面对的服务是一个个鲜活的生命,如果由于我们在工作中的疏忽大意而造成了永久不可挽回的局面那将是多么的悲哀。
因此,在护理管理中,尤其应注重细节管理,细节决定服务品质,细节融洽护患关系,细节规避护理风险,确保护理环节安全,细节规范制度落实,提高护理综合质量。
作为科室的护理管理者,我有义务和护士长一道带领好护理团队,从最基础的打针、输液、发药做起,不能忽略任何微小的细节,从每一个细节管理抓起,同时在护理工作中经常开展“如果我是病人”的换位思考,让护士了解患者的需求,更好的为患者服务,确保护理质量安全。
体会二:推行优质护理服务不断提升护理品质开展“优质护理服务”工作是近年来卫生部在全国医疗卫生系统主抓和推广的一项重要工作,同时也将是未来我们护理工作中的一项常态性工作。
医院管理培训心得体会医院管理培训心得体会「篇一」为了提高我院中层干部的管理水平,医院于近期办了为期六天的管理干部培训班。
授课老师对我院中层干部进行了系统、全方位的管理知识培训。
本人有幸全程参加了培训课程,受益非浅,深切的感受到培训课程是为我们量身定做的,切合我院实际,弥补了我们基层管理者在管理理论知识上的不足。
特别是如何打造一流的团队执行力、管理者如何提升领导力对我们尤为重要,使我认识到执行决定成败,责任高于一切。
良好的团队执行力需要营造良好的执行力文化,执行文化的导向会形成一种氛围,经过长时间的沉淀和积累,形成医院文化,也就是风气。
风气的好坏决定一个医院决策的成败。
用正确的人,即合适的岗位用对的人,用人用在刀忍上;做正确的事,即把握明确的工作目标,目标的制定要有延续性,不能朝令夕改;正确的做事,即如何提高执行力。
如何提高团队的执行力,是我们每个中层干部都应该认真思考的。
我认为,首先,是保证政令畅通,畅通的沟通渠道,是落实执行力的重要环节,可达到事半功倍的效果。
其次,布置工作应及时督查跟进,督查是落实执行力的有效环节,能提高各层人员的落实能力。
反之,开会+不落实=零,布置工作+不检查=零,执行力大打折扣。
再有,合理灵活运用绩效管理和激励机制,责、权、利,奖罚分明,也是提高执行力的有效手段。
对全体员工进行增加执行力的培训,把人力作为资源和资本来看待,进行开发和培训,培养员工对医院忠诚度,培养员工敬业、责任、服从和诚实的优秀品质,把个人、团队与医院利益紧密结合,使每个员工的潜能得到最大程度的开发。
“没有任何借口”是美国西点军校建校200年来奉行最重要的行为准则。
没有任何借口,就是无条件的服从,是执行力的完美体现。
如果我院全体员工人人都能做到这样,我们的政令就会畅通无阻,每项工作都能得到落实,那我们的医疗技术水平和服务质量就会迎难而上,如果没有任何借口,能作为我院的口碑语传承下去,那我们必能练就出一支有令必行,有禁必止,无往而不胜的团队。
护士长工作总结提升护理技能水平近期工作总结2022年6月至2023年6月期间,我担任XX医院的护士长一职。
在这一年的工作中,我不断努力提升自己的护理技能水平,为患者提供更优质的医疗护理服务。
以下是我的工作总结,包括自我评价和未来的提升目标。
一、自我评价在这一年的工作中,我积极履行护士长职责,从提高自己的专业技能到领导团队,我都做出了卓越的成绩。
具体体现在以下几个方面:1.提高护理技能:我参加了多项进修培训,不断学习新知识和技能。
通过学习最新的医学研究和临床指南,我能够更好地指导护士团队,并提供高效的护理方案。
2.团队管理:我注重与团队成员的交流和协作。
通过定期的团队会议和个别指导,我积极推动团队合作,并鼓励护士们交流和分享各自的经验,以提高整体的护理质量。
3.问题解决能力:我能够迅速识别和解决工作中出现的问题。
并且我善于与相关科室和其他卫生专业人员合作,确保患者得到全方位的照顾。
4.患者关怀:我注重与患者建立良好的沟通和信任关系。
我重视患者的需求和意见,并在工作中不断改进服务,提高患者满意度。
二、未来提升目标尽管我在过去一年里取得了可观的成绩,但我仍然认识到自己在护理技能水平上还有提升的空间。
因此,为了进一步提高护理技能和领导能力,我制定了以下提升目标:1.持续学习:我将继续参加相关的学术会议和培训课程,了解最新的护理研究和治疗方法。
我还计划阅读更多与护理相关的著作,提高自己在专业领域的知识水平。
2.加强团队管理:我将进一步加强与护士团队的沟通和协作。
我会定期组织团队会议,听取护士们的建议和意见,并尽可能提供他们所需的支持和资源。
3.建立导师制度:我计划建立一个导师制度,帮助新加入团队的护士迅速适应工作环境,并提供必要的指导。
通过培养新人,我相信团队整体的护理水平会得到进一步提升。
4.加强患者关怀:我将加强与患者的沟通,更好地倾听他们的需求和意见。
我还计划组织一些患者教育活动,帮助他们更好地了解疾病和治疗过程,增强对治疗的配合度。
2024年医院管理干部培训心得体会例文我有幸参与了学院组织的以医院管理为核心的职业化培训活动。
此活动旨在培养医院中层管理者的战略思维、全局视野,以及提升他们的管理技巧和应对变化的能力。
通过系统性的现代医院管理知识学习和技能训练,科主任的管理水平和能力得到了提升,同时增强了沟通技巧,营造了和谐、进取的团队精神和工作环境。
培训内容涵盖了激励与领导艺术、沟通与领导艺术、管理与领导艺术等多个方面,通过实例解析和互动游戏,激发了参与者的积极参与和深入思考,从而取得了显著的成效,对我个人也产生了深远影响。
(一) 科学决策能力决策是领导者的主要职责。
面对复杂多变的形势,领导者必须迅速做出明智的选择。
决策的延误可能导致错失良机,影响事业的发展。
因此,领导者需要具备果断的决策魄力,通过科学比较、全面分析,权衡各种利弊得失,以制定正确的决策。
(二) 执行贯彻能力领导者应擅长将上级的决策和决议有效地在本部门中执行。
需要将上级的精神和意图转化为切实可行的策略和计划,并确保执行的全面性和准确性,以实现有力且恰当的落地。
(三) 组织协调能力部门目标的实现依赖于领导者的组织和全体员工的共同努力。
领导者需将部门目标与员工的实际状况相结合,兼顾全局,合理调配各种资源,激发各类人才的潜力,以实现最终目标并取得良好的效果。
(四) 协调沟通能力作为领导者,建立良好的协调机制至关重要。
需要善于团结各种背景的人员,促进团队合作,激发全局人员的工作热情,共同为实现目标而奋斗。
要善于与外界建立联系,为部门工作创造有利的外部条件。
(五) 选人用人能力人员是决定部门发展和工作质量的关键因素。
领导者应善于识别和发掘人才,不拘泥于传统标准,将真正有能力的人才安排到关键岗位,激发他们的主观能动性,促进组织的繁荣。
(六) 应变创新能力面对不断变化的环境,领导者不能固守旧有的模式。
必须具备灵活应变的素质,勇于挑战现状,敢于在原有的管理基础上推陈出新,开辟新的道路,以适应不断发展的需求。
护士长工作心得体会护士长工作心得体会(精选5篇)当我们有一些感想时,往往会写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。
那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编收集整理的护士长工作心得体会(精选5篇),欢迎阅读与收藏。
护士长工作心得体会1经历了一年的护士长工作,我也是不负领导的信任,尽责的带领我们的护士一起做好了外科的工作,同时也是让我知道,作为护士长责任更重,要做的工作也是更多,但同时也是在这份压力下有更大的成长,在此也是来就一年护士工作心得如下。
能被信任,担任护士长的工作,其实自己也是知道这份责任的,我也是从基层走上来同时也是知道护士工作的辛苦,所以平时的时候也是积极的和同事们去沟通,去了解她们的一个困难,清楚一些问题出在哪里,又是该如何的解决,同时也是配合医生去做好相关的一个输液、护理、配台各项工作,对于要做的事情自己也是清晰明白,同时也是去认真的督促护士们做好,我知道自己作为护士长要管理好护士们,同时也是要让工作顺利的进行,不能影响到科室的正常运营,并且也是为病人服务好,同时在工作里头护士们受到委屈我也是会去帮忙处理,同时做了错的事情,也是会承担起来责任,从自己去反省,是不是自己没有带好或者是在管理的时候没有嘱咐清楚,工作的开展并不是那么的轻松,但是我也是尽责的处理不会觉得下班就离开了,而是要为病患服务,有什么事情也是第一时间来到医院,去处理好同时思考如何优化我们的工作。
除了尽责的管理,和同事们沟通,同时我也是积极的参加一些学习的机会,像外出的培训,一些教授的讲课,同时自己也是把经验以及学到的去分享给护士们,让她们也是有进步才行,护理的工作不是一个人去做好的,而是要我们一起都是能做好,这样才能真的把我们科室的护理工作完成,所以我也是不吝所学,去尽力的让护士们都是得到成长,做的不好的方面我也是会去批评,我知道,这都是为了大家的进步,都是为了让病人的康复更快更好一些的。
护理工作一年里,也是有做了一些优化,一些工作的流程上去做了调整更好的完成了工作,同时也是得到了病人们的肯定,医生们也是更支持我们的工作。
护士长外出学习管理心得10篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如心得体会、总结报告、工作计划、演讲致辞、合同协议、条据书信、党团资料、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as experience, summary report, work plan, speech, contract agreement, letter of agreement, party group information, teaching materials, essay encyclopedia, other sample essays, etc. I want to know Please pay attention to the different format and writing styles of sample essays!护士长外出学习管理心得10篇护士长外出学习管理心得(10篇)护士是服务于健康事业的,工作的好坏往往会影响到病人的生命安全。
护士长工作心得体会_护士长心得体会和感悟护士长是最基层的管理者和组织者,直接负责一线护士的督导工作,是医疗服务质量管理的核心人员,在落实医疗政策、提高服务质量、提升业务绩效等方面起着举足轻重的作用,根据多年的工作体会,谈谈我在护理管理工作中的几点做法与体会:一、提高自身素质,树立良好形象:作为一名护士长,综合素质的培养至关重要,首先要学会做人,为人要诚实,有责任感,要有奉献和进取精神,更要有一颗感恩的心,经常保持乐观、开朗的性格,稳重冷静的处事态度,懂业务,专科知识扎实,并要做到自尊、自重、自强、自爱,还要有自醒精神,并在自醒中不断完善自己,树立良好的形象去影响和带动护士,感染护士,使之愿意受你管理。
二、授权下属,提升下属的执行力:我科有六个病区,一个门诊,如果没有合理的安排与授权,只靠护士长一人难免会顾此失彼,管理不到位,所以要适当授权,让她们参与管理,让她们有责任感和荣誉感,提高她们的工作积极性和管理能力,那我就会把有限的精力放在检查督促监管上。
1、对组长进行合理、有效的授权和委任;2、要清楚告诉下属科室的团队目标、行为规范、赞成和鼓励什么、反对什么等方面的要求;3、授权后不要过度干预,尽可能用商量或期望的方式提出要求;4、相互尊重、相互信任,因为对他人最大、最有效的尊重就是信任;5、适时评估她们对授权工作的完成情况。
三、在管理工作中运用协调和组织能力:护士长是科室的组织者,是核心,应具有凝聚力和号召力,因为管理的核心是人,管理的本质是协调,尊重、沟通和服务是连在一起的,把这三项做好了,协调就会水到渠成。
还有护长要起到"桥梁"作用,协调好相互间的关系,既不要不讲原则的一团和气,更不能相互拆台,促成整个科室上下左右的良好合作,从而形成一种关系融合、工作积极、努力的良好局面。
四、建立和谐的人际关系,调动护士的积极性,提高团队的凝聚力:11、护士的喜怒哀乐主要围绕成就感、工作环境、个人发展三个因素,通过与护士的接触就能很快发现改变她的成绩主要的驱动因素是什么,从而对症下药。
护理培训心得体会2024年在____年____月____日,我有幸参加了“护理管理职员培训班”。
此次培训由资深护理专家主讲,他们的丰富经验和崇高职业道德如同夜空中明亮的灯塔,指引我深入理解护理管理的内涵,刷新了我的观念,开阔了我的视野,并为我未来的工作指明了方向。
本次培训让我深刻认识到,作为一位护士长,不仅需要具备扎实的业务能力和奉献精神,还必须拥有全面的综合素养,包括竞争意识、服务意识和安全意识。
只有通过持续的学习,不断拓宽知识领域,自我完善与超越,才能更好地适应现代护理工作的需求。
护士长作为团队的核心,应具备卓越的沟通与协调能力,运用个人魅力团结并激励科室成员,确保团队成员齐心协力,共同为患者提供优质服务。
应根据团队成员的能力进行科学分工,实现全员参与管理。
随着社会的发展和患者需求的提高,提升患者满意度是护理工作的核心。
我们必须坚持以患者为中心,注重细节,实施精细化管理。
因为细节不仅决定护理质量,还关系护理安全、护患关系的和谐以及医护之间的友谊,甚至决定工作的成败。
安全管理在护理管理中占据至关重要的地位。
护士长作为科室的领导者,应组织全体职员认真学习相关法律法规,加强责任心,提高安全意识,防止过失事故的发生。
护士长还需重视护理质量控制,特别是现场质量控制,对急救药品及器材、消毒隔离、手卫生、护理措施的实施、查对制度的落实等进行日常检查,及时分析并解决存在的问题,持续改进,提高护理质量。
对科室护士进行分层次培训,开展理论和操作考核,协助他们制定职业规划,培养敬业奉献的精神。
在培训期间,我目睹了护理先辈们对护理事业的专注、投入和无私奉献。
他们的精神深深感染了我,也让我感受到自己肩负的责任和使命。
我将以他们为榜样,与团队成员一起,不断学习、思考与努力,为护理事业贡献自己的力量和热情。
护理培训心得体会2024年(二)得益于护理部的精心安排,我有幸参加了《护理专业的挑战—改变的力量》培训班。
步入绿意盎然的校园,目睹大学生们在浓郁的学习氛围中漫步、求知、锻炼及留影,我不禁怀念起自己二十多岁的青春岁月,渴望重返校园的时光。
2023医院管理培训心得体会(15篇)医院管理培训心得体会1在我院组织全体中层到参加的“管理素质提升”培训班上,老师精彩的讲演,课堂全体参训人员的积极参与,培训内容的科学性和实用性,都令我感触很多,但最明显的是让我再一次体会到管理的重要性,下面谈一下我的一些学习感想。
一、我院目前状况:通过老师分别从核心问题、核心理念和核心价值观三个方面结合我院目前状况、存在的问题、社会环境等进行得剖析讲解,让我深刻的认识到了我们的不足之处。
首先,我院还没有完全建立起自己的品牌。
在方便,实惠、优质、安全、满意等和老百姓息息相关人方面还没有完全树立起好的口碑;在对外的宣传承诺方面没有及时协调统一,不能够达内外一致、前后一致,导致承诺不能够实现,也是给我院带来不良影响的重要因素之一。
其次,没有一个完整和核心理念。
我院开展优质服务只是刚刚开始,距离“主动与患者交朋友、一次等于一辈子”这个目标还有差距,我们只有关注患者的需要,多从细节当中体现出发自内心的真情和关爱,才能体现出我们的优质服务,才能真正的感动患者,才能打造出我们自己的品牌。
再次,当前的社会环境存在一定的影响。
物质生活的提升速度远远的超过了精神生活的发展,造成员工精神生活匮乏,忘记了自己身为医务人员的神圣使命和社会责任,在这方面我们要以开展优质服务为契机,建立自己的医院文化,丰富员工的业余生活,引导全体员工在心中树立起正确的价值观。
只有让患者满意了、感动了,我们的医院才能得更好更快的发展,只有医院的发展才能体现出我们的人生价值,同时也才能更好的满足我们的物质生活。
二、建设学习型医院提高员工素质、发掘员工潜力首先,要让要所有员工看到院领导推动全员学习的信心和决心,我院每周五的业务学习时间要充分的利用起来,决不能为学习而学习,学习的目的是提高,学习的结果是使用,检验学习效果的唯一途径就是纳入考核,看其在岗位上发挥的作用是否得以提高,另外要注意学习的计划必须符合科室工作和员工队伍的现状。
护士长心得体会和感悟(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作范文、党团范文、演讲范文、心得体会、合同范本、条据书信、礼仪范文、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work sample essays, party and youth group sample essays, speech sample essays, personal experiences, contract sample essays, normative letters, etiquette sample essays, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please stay tuned!护士长心得体会和感悟心得体会是对一段经历、学习或思考的总结和感悟。
护理管理学习心得体会3篇随着护理改革的不断深入,护理实践领域进一步扩大,实践形式也日趋多样化。
下面是美文网为大家准备的护理管理学习心得体会,希望大家喜欢!护理管理学习心得体会范文16月16日至27日,我非常荣幸地参加了“全省第十八期护理管理人员培训班”。
经验丰富、德高望重的护理前辈们讲授的一堂堂精彩课程,像暗夜里的灯塔照亮了我,使我对护理管理有了新的认识,更新了观念、拓宽了思路,进一步明确了今后工作的方向。
通过这次培训,我懂得了,身为一名护士长,不但要有较强的业务能力和奉献精神,还要有综合能力,有竞争意识、服务意识和安全意识。
只有通过不断的学习,拓宽眼界和思路,不断完善自己,超越自己,才能更好的适应不断发展的现代护理工作需要。
护士长必须具备较强的沟通协调能力,运用自身的人格魅力来团结并影响科室成员,使我们的团队成员工作起来,心往一处用,劲往一处使。
发挥科室成员的主人翁意识,并按照各人所长进行科学分工,做到人人参与管理。
社会在发展,患者的要求也在不断提高,要提高患者对我们的满意度,就必须以病人为中心,以人为本,从细处入手,开展护理工作。
同样,精细化管理势在必行。
细节决定护理质量;细节确保护理安全;细节融洽护患关系;细节增进医护友谊;细节决定成败!“无危为安,无损为全。
”安全管理是护理管理工作的重中之重。
没有安全意识,医疗纠纷就会不断出现。
护士长作为科室的领头人,应该组织全科人员认真学习相关法律法规,加强护士责任心,提高安全意识,严防差错事故的发生。
护士长应做好护理质量控制,特别是现场质量控制。
每天对急救药品及器材、消毒隔离、手卫生、护理措施的实施、查对制度的落实等项目进行检查,发现隐患和问题,及时讨论分析,查找原因,持续改进、追踪检查,不断提高护理质量。
对科内护士进行分层次培训,并进行理论及操作考核,协助护士做好职业规划,树立其敬业奉献的精神。
接受培训的这些日子,我看到了护理前辈们对护理事业的专注、投入、执着及无私奉献。
护士长进修总结7篇篇1一、背景为了提高护理管理水平与专业技能,我作为科室护士长,近期参与了为期三个月的进修学习。
进修期间,我深入学习了先进的护理理念、护理管理方法和临床操作技能,并参与了多家医院的实地考察与交流。
现就本次进修学习,我做出如下总结。
二、进修内容与收获1. 护理理念更新进修期间,我学习了最新的护理理念,明确了现代护理工作的核心是以患者为中心,强调护理工作的连续性和整体性。
通过学习,我认识到作为一名护士长,不仅要有扎实的专业知识,更要有先进的护理理念和管理方法。
我学会了如何将新的护理理念融入到日常工作中,提高护理服务质量。
2. 护理管理提升在进修期间,我系统学习了护理管理的理论知识,并结合实际案例进行了深入剖析。
我了解到有效的护理管理对提高护理工作效率和患者满意度的重要性。
通过参与医院的管理实践,我掌握了制定护理计划、组织护理团队、监控护理质量等管理技能。
此外,我还学习了如何构建和谐的医护关系,以提高团队凝聚力和工作效率。
3. 专业技能强化在进修期间,我参加了多场护理技能培训,包括危重患者的抢救、无菌操作、疼痛管理等方面。
通过实践操作和专家指导,我提高了自己的临床操作技能。
同时,我还学习了最新的护理技术和设备的使用方法,为今后的工作积累了宝贵的经验。
4. 交流与考察在进修期间,我参观学习了多家医院的护理管理模式和运行机制。
通过实地考察和交流,我了解了不同医院在护理工作方面的优点和不足,为我今后改进工作提供了借鉴。
此外,我还与来自全国各地的护理专家进行了深入交流,共同探讨护理工作的未来发展趋势。
三、存在问题与改进措施1. 存在的问题(1)护理团队建设仍需加强,部分护理人员专业技能和服务意识有待提高;(2)护理质量监控体系尚需完善,部分环节存在漏洞;(3)护理科研工作相对薄弱,缺乏科研意识和科研能力。
2. 改进措施(1)加强护理团队建设,定期开展专业技能培训和服务意识教育,提高护理人员的综合素质;(2)完善护理质量监控体系,加强对各个环节的监控和管理,确保护理安全;(3)加强护理科研工作,鼓励护理人员参与科研活动,提高科室的科研水平。
护士长管理能力提升培训心得体会护士长管理能力提升培训心得体会(精选10篇)我们从一些事情上得到感悟后,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。
但是心得体会有什么要求呢?下面是小编收集整理的护士长管理能力提升培训心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。
护士长管理能力提升培训心得体会篇1首先,通过这次学习,我认识到:1、护士长是护理工作的"排头兵",要成为一个优秀的护士长,需要认真学好护理管理这门艺术,充分运用人格魅力的影响,扮演好一个基层管理者的角色;要具有较高的业务能力和综合能力,具备奉献精神、创新意识、竞争意识、质量意识,不断进取创新,才能更好地适应现代护理工作。
2、增强学习氛围,营造一个积极向上、团结协作的护理团队,做到人人有责任,事事有人管。
3、安全管理是护理管理的重点,也是我们反复强调、再三重申的一个话题,是护理质量的保证,当出现问题时,护士长不是先批评犯错的护士,而是要查看我们的操作环节哪一步出现了漏洞,尽快完善修改,加强这方面的管理,并引以为戒,避免同样错误再次出现,这才是护理安全管理的最终目标。
4、有效沟通包括利用语言、声音、笑容、表情等传递给对方信息。
5、质量考核方面:护士长要加强学习,掌握各种质量标准和操作流程,严把质量关,培训指导护理人员,实现护理质量的持续改进。
6、加强细节管理:细节决定护理服务质量,细节可以融洽护患关系,细节可以加强护理安全,细节可以确保护理质量。
7、合理利用人力资源,做到人尽其才,物尽其用,充分发挥每个人的潜在优势。
建立健全绩效考核分配制度,利用激励机制调动全科护士的工作积极性。
从20xx年11月份被认命为护士长到现在1年多的时间里,历经产科一体化、医院搬迁及产科分科,我面临了巨大的挑战和压力,同时也成长了许多。
通过这一年多的工作实践,使我更深层次的认识到一个护士长的职责,作为一名护士长一定要加强自身学习,不断提高理论知识和技术水平,帅先接受新知识新技术,做专业技术的带头人;同时也应两手抓,业务和管理同并进,学会沟通的艺术性。
对于护理管理工作我只是在摸索中寻求经验,还有很多不足之处,感谢护理部这一年来对我的指导与帮助,及时的为我更正身上的缺点,指引我前进的方向。
在以后的工作中,我一定会怀着一颗感恩的心,努力工作,让自己进一步成长起来,20xx,加油!护士长管理能力提升培训心得体会篇2初步走上护理管理的工作岗位,心中非常高兴,这是我一直以来努力的目标!接下来心理还是有些紧张,但更多的是工作热情!非常感谢任主任,张丹主任平时在工作中给了我很多的锻炼机会,让我学习到了一些管理的知识。
也非常感谢李建莉护士长在日常的工作中对我严格要求,亲自指导,使我对护理管理工作有所了解。
这两年的QCC圈长也让我对质量控制有了很多的认识。
有了之前这些经验的累积,让我对护理管理的工作岗位不会那么陌生和害怕!在我们刚刚走上管理岗位,任主任就安排了新护士长培训系列课程,而且王院长还亲自参与授课,让我们在学到知识的同时,也深深体会到院领导对我们新上任护士长的关心。
接下来谈谈我这1个多月开展的工作。
从任命之日起,我就来到产一区工作。
之前产房和产一区在一层楼,由一个护士长管理,是一个大家庭,所有我对产一区的工作还比较熟悉,但是对具体工作流程和细节却并不清楚,于是产一区的所有护士都是我的老师,我虚心向每一位老师请教学习。
在11月份的两周,我首先熟悉产一区的床位设置,责任护士管床分配和医生管床分配。
利用上班的时间进行跟班,了解具体工作流程。
我将了解的情况向李建莉护士长进行汇报,在护士长和高年资护士的参与下,制定了产一区床边晨交班规定,及晨间护理工作规定,并且一直按规定执行。
在11月末在李建莉护士长的指导下,主持了产一区的科会。
在这次科会中再次强调了床边交接班的重要性,梳理了产一区的急救小组成员名单及联系电话,进行检验项目TNT、BNP的相关知识学习,推注泵的操作演练培训并安排考核时间,及其他一些与科室日常工作相关问题的讨论。
在这1个多月的时间里,与科主任,各楼层护士长,信息科,总务科等沟通交流多次,深刻体会到作为一个产科护士长的责任非常重大!我还有很多需要学习的东西,每天都觉得时间不够。
自己一定要加油努力,不辜负院领导的希望!不辜负产一区姐妹们对我的期望!护士长管理能力提升培训心得体会篇320xx年4月1日至4月6日,我非常荣幸地参加了由徐州市卫生局举办的为期一周的“二级医院护士长岗位培训班”。
由市内多位知名专家、教授亲自授课,学习了包括护理质量的标准及持续改进、护士长应具备的综合素质、护理安全管理、护理人力资源管理、重点部门医院感染预防控制与管理等多方面的知识,使自身有了很大的提高,对护理管理有了新的认识。
虽然时间短暂,但却学习到了非常丰富的知识。
首先,在开学典礼上市卫生局愈军副局长给我们做了重要讲话,他主要从当前医改政策和护理所面临的机遇和挑战进行剖析,使我们深刻认识到护理工作正随着社会进步和人民需求的不断提升而变得要求更高,这就需要我们不断更新理念,与时俱进,不断探索新的管理及服务模式才能满足广大患者的需求,才能真正实现“三个贴近”,即贴近患者、贴近临床、贴近社会,才能使我们的护理工作真正走进患者的心里。
接着夏静处长给我们提出了几点具体要求,可见上级领导对我们这次学习班的重视程度。
徐州师范大学管理学院康彩霞教授关于沟通的课程,非常精彩,非常受我们的欢迎。
让大家明白了沟通障碍的因素,沟通的多向性,怎样做到有效地倾听,在与别人沟通时,还要借助身体语言、表情、眼神的交流等,通过不同模式的沟通,把信息、情感、思想传达给对方,让沟通顺利进行等等。
通过学习感受到人与人的沟通是一门艺术,无论与家人、同事、患者沟通时都要学会营造一种平等、轻松、和谐的气氛,让沟通收到更好的效果。
徐州市第一医院刘玉玲老师给我们讲了护理安全管理,从医疗不良事件的防范、安全护理管理系统的建立、核心制度的落实、风险事件的防范、安全护理理念的培育等方面做了详细阐述,使我们认识到安全管理是护理管理的重点,是护理质量的保证.提高护理安全是一个不可忽视的课题,也是衡量医院护理管理水平的标准。
当在安全方面出现问题的时候,不是先批评出错者,而是要审视我们的流程上是否存在着漏洞,修改流程,避免错误的重复出现,这才是安全管理的最终目的。
短暂的几天时间,我深深感受到了市卫生局领导、夏处长等护理专家对我们殷切的期望,看到他们对护理事业的专注、投入、执着及无私奉献,看到同行的专业品质、敬业精神、人文素养,我感动的同时也感受到肩负的责任和使命。
我们有这么多甘于奉献的铺路者、领路人,作为我们年轻一代的护理管理者,我们更要不断学习、不断思考,工作中不断努力,为我市的护理事业尽自己的力量!护士长管理能力提升培训心得体会篇4首先感谢医院给我们护士长这个机会,使我们在轻松愉快的心境当中感悟到学习的乐趣,也体会到了医院对我们的人文关怀以及素质等方面的培养,短暂而紧张的学习使我们内心深受鼓舞、无比震撼,几位院领导精彩的讲说让我们对医大四院的发展有了更进一步的认识,对四院为我们搭建的强而有力的平台更加自信,对自己将来的成长更加明确了方向。
田书记论述的《团结包容与协作共荣》,教会了我们如何做人。
上善若水,上德不德,人间正道,大爱无疆,让我们看到了那博大的胸怀,体会到了那做人的最高境界。
做人并非修身更应修心,因为我们是与人打交道的,善心、爱心、耐心、细心正是这种仁爱、博爱的具体体现,这也正是任福明书记所论述的也是闻院长所倡导的亲情化服务的真谛。
论医疗技术,护理技能我们与医大一院还存在一些距离,但服务是我们自身随时捕捉的亮点,在医大四院发展的今天,着眼于服务,以亲情化服务为挈基,更能展现我们与其他医院的不同,况且只要我们具备以上“四心”,这项工作就会做好。
任书记的讲说让我们对亲情化服务有了更深的理解。
亲情化服务就是我院的品牌,品牌就是精神,就是口碑,我们的一言一行就是医院的名片和声誉,患者感激的目光就是护理工作质量。
孔江院长论述了护士长应具备什么样的综合素质,一个优秀的护士长除具有过硬的业务技术,分析创新能力,还应具备良好的沟通协调能力,并具有良好的心理素质,并列举了孔子、屈原等古人如何面对挫折,如何在逆境中振奋精神,写下了不朽的流传千古的精典著作,让我们体会到了心理健康的重要性。
王平院长浅谈建立和谐医护关系,说是浅谈但我感觉却受益匪浅,他从四个方面论述了医护关系由传统的主导—从属型,应逐步向交流—并列—互补型转变,护士长在管理过程中的艺术与技巧,如何协调医护之间的关系给予相应的对策。
通过学习,使我感受到了护士长的作用是桥梁,是枢纽,是调和剂。
张劲松院长特别就学科建设与护理工作做了进一步细致认真的讲解,李景林院长论述了教学相长中如何发展护理学科,使我们开阔了眼界,增强了自信心。
学科建设是医院建设的核心,是医院可持续发展的生命线,科研在于思维,思维决定人生成败。
人和人最根本的差别不是在精力上,也不是在体力上,而在于思维。
护理部主任是学科带头人,每个护士长都是学术的带头人,原来我们总是认为学术、科研对我们来说很遥远,但只要我们变换思维方式,持之以恒,跟进、跟进、再跟进就一定能够获得成功。
此外,温孚强院长,王铁军院长分别在绩效考核与后勤保障如何与护理和谐统一分别做了交流,使我们对功效挂钩,后勤保障部门有了更深一步的认识。
最后闻院长做了总结性发言,并重点论述了如何提高战略执行力,争做优秀护士长,他强调在错误面前不要找任何借口,借口就是敷衍自己,原谅自己的挡箭牌。
服从是一种美德,一个优秀的下属首先是懂得服从上级,全力支持上级计划。
说到这,我觉得很惭愧,对护理部所要求的工作没有完全的高效执行,以至于在护理工作中显得很被动,通过学习我们深知一个高效的执行者应加强道德修养,忠诚负责,诚信廉洁。
善于读书学习,善于动脑思考。
通过以上几位院领导的培训,我感到自身很受触动,也更加有信心。
只要自己尽心、尽力、尽自己的本分脚踏实地的做好每一项工作,不断发挥潜力、开拓思路、善于组织、敢于管理、善于计划、敢于指挥就能够做一名优秀的护士长,新时期智慧型的管理者。
短暂而愉快的培训结束了,我们怀着依依不舍的心情踏上了返程的客车,身体虽有些疲倦,但内心却久久不能平静。
工作的意义不仅在于满足生存需要,更在于能为平凡的生活增添价值和色彩。
面对年轻充满活力的护理队伍,面对医大四院快速发展的今天,我骄傲,因为我是医大四院人!护士长管理能力提升培训心得体会篇5这次我有幸参加了省护理学会组织的护士长培训班,在为期两周的学习,给我留下了极为深刻的体会,通过对《护理管理者的核心竞争力与领导力》、《柔性管理》及《职业礼仪文化建设在医院服务中的作用》……使我进一步认识了自己的工作性质和明确了自己所承担的责任和义务,同时也让我对工作方法及工作的困惑找到了方向。